計劃是對未來的規(guī)劃和預(yù)期,,它給我們提供了行動的依據(jù)和動力,。一個良好的計劃需要有詳細的步驟和時間安排,。下面是一些心理學(xué)家總結(jié)的如何制定計劃的科學(xué)方法,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇一
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn),。參加人員:1,、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2,、各部門需要增加的人員,,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員,。培訓(xùn)時間暫定為20xx年9月份,,各單位要統(tǒng)籌安排工作,,做到人員落實和培訓(xùn)時間的保證,,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質(zhì)管辦,。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內(nèi)部人員對b版體系文件進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),,以確保質(zhì)量管理體系的有效運行,。
二,、內(nèi)部審核,。
縣局安排一次內(nèi)部審核,,時間暫定為20xx年10-11月份,,審核目的:評價一年來本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求,;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室,、稅務(wù)分局和稽查局,;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過程,詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查,、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料,。
三、管理評審,。
12月份安排管理評審會議,,主要評價質(zhì)量管理體系的有效性,、充分性和適宜性,,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,,具體要求:
2,、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,,匯報納稅人滿意度調(diào)查情況,;
3,、征管科評價征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況,。
四,、修改文件。
根據(jù)稅收政策的'變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,,對平時內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室,、稅務(wù)分局,、稽查局對b版體系文件進行全面修改,,時間暫定為8-9月份,,各部門將需要修改的內(nèi)容認真進行梳理,,并在8月底前將相關(guān)資料報送辦公室,,由辦公室負責(zé)頒布。
五,、質(zhì)量目標(biāo)的分解。
根據(jù)省局下達的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時進行分解,,各部門根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認真抓好落實,,按時進行分析,,不斷改進工作,,保質(zhì)保量完成各項工作,。
六、考核和評選,。
在管理評審會議的基礎(chǔ)上,對質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進行考核和評定,,詳細要求請參閱《縣地方稅務(wù)局關(guān)于開展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評選活動的通知》,,此項工作在20xx年12月份進行,。
七,、工作總結(jié),。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對質(zhì)量管理工作進行總結(jié)和考核,,按時向市局報送考核資料,,接受上級部門的考核驗收。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇二
為貫徹落實集團公司,、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展,,提高安全管理水平,,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,,特制定xx鐵路機務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設(shè)工作計劃。
一,、機務(wù)段本安體系工作小組:
1、組長:xx,、xx,。
2、副組長:xx,、xx、xx,。
3、組員:xx,、xx、xx,、xx、xx,、xx,。
4、編審:xx,。
5、編輯:xx,、xx。
二,、工作小組人員職責(zé):
1、組長:制定本安體系建設(shè)方針,、目標(biāo),,審核本安體系文件,。監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)本安體系建設(shè),、實施和評價工作,保障本安體系建設(shè)所需資源,、設(shè)備,、資金,、辦公場地等,;持久深入地推動本安體系建設(shè)工作。
2,、副組長:負責(zé)對管理標(biāo)準(zhǔn),、管理措施及實施效果進行評估審查,,提出改進提高意見,,進一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,,持續(xù)提高管理水平;負責(zé)組織對各車間科室進行考核,、評估,。
3,、組員:負責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵與約束制度”,、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,,監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況,。
4,、審核:負責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理,。負責(zé)組織,、指導(dǎo),、檢查各車間部門本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動工作,;安全文化建設(shè)工作,;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責(zé)。
5,、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入,、整理,、初審工作,,印刷相關(guān)手冊,、文件,。負責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
三,、本安體系指導(dǎo)思想:
依據(jù)集團公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見,充分借鑒煤礦企業(yè),、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗及集團公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),,夯實基礎(chǔ),,穩(wěn)步推進,黨政工團齊抓共管,,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險預(yù)控為核心的,、持續(xù)的、全面的,、全過程的,、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系,。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn),、降低危險隱患,,對于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備,、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人,、機,、環(huán)、管四個方面綜合管理和經(jīng)濟效益的目的有效結(jié)合起來,,運用本安體系的理論和方法開展工作,,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則,。
五、本安體系編輯宗旨:
1,、提高員工綜合素質(zhì),,增強員工的安全意識,激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性,。
2,、改進設(shè)備質(zhì)量及管理,,降低風(fēng)險隱患從而提高經(jīng)濟效益,。
3,、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素,。
4,、使各級領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護航,。
六,、本安體系建設(shè)目標(biāo):
1,、20xx年內(nèi)建立本安體系框架,,在全段范圍內(nèi)運行本安體系,,確保年底實現(xiàn)本安三級達標(biāo),,力爭實現(xiàn)本安二級達標(biāo);20xx年實現(xiàn)本安一級達標(biāo),。
2,。通過本安體系建設(shè)和持續(xù)改進提高,,逐步實現(xiàn)人員無失誤,、設(shè)備無故障,、環(huán)境無危害,、管理無漏洞,,進而實現(xiàn)人員、設(shè)備,、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),,全面提升我段安全管理水平,。
七,、本安體系推進計劃:
1,、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機構(gòu),,完成本安體系初期宣傳,、培訓(xùn),、資料整理,,并編輯《風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》,、《設(shè)備風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2,、第二階段:20xx年年底前完成危險源辨識和風(fēng)險評估,,編制本安體系文件并在全段各部門施行,;確保年底實現(xiàn)本安三級達標(biāo),,力爭實現(xiàn)本安二級達標(biāo)。
3,、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找問題和不足,,持續(xù)改進完善并落實,實現(xiàn)年底本安一級達標(biāo),。
八,、本安體系文件構(gòu)成:
主要包括風(fēng)險管理,、組織保障管理,、人員不安全行為管理與控制,、本質(zhì)安全管理評價和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng),。
(一)體系文件。
1,、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編),。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢劉生武),。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度,。
(4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編),。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度,。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度,。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度,。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案),。
(11)認為需要的其他安全管理制度,。
2、管理體系手冊:
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識手冊》(有內(nèi)部教材),。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險管理手冊》(進行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊》(進行中),。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中),。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊》,。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊》。
(7)《本質(zhì)安全管理評價體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊》,。
(8)《本質(zhì)安全管理評價體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊》(進行中),。
3,、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險管理程序,。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序,。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序,。
(6)本質(zhì)安全管理組織機構(gòu)設(shè)置程序,。
(7)本質(zhì)安全管理體系運行程序,。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序,。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定,、啟動程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評價程序,。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室,、車間,。
十、本安體系建設(shè)工作流程,。
十一、本安體系建設(shè)具體工作內(nèi)容及進度安排,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇三
管理體系是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,,關(guān)于新的工作計劃怎么寫。下面是有公司體系管理工作計劃,,歡迎參閱,。
施情況,,同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。
6、11月份進行管理評審,,各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料,,總結(jié)一年的工作情況,。
7、11月底進行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,,各部門要做好充分的準(zhǔn)備,尤,。
其是上次提出的不合格的部門,,這次要重點檢查。
8,、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控,。
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系,、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎(chǔ)上進一步完善了體系整合工作,,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,,逐步實現(xiàn)了質(zhì)量,、健康,、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理,。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一,、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作,。
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,,在兼容要素的表述上還存在缺項,,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰,。因此今年公司將成立骨干班子,,認真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實際,,按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,,組織體系文件的換版工作,,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關(guān)各部門之間的溝通,,明確職責(zé),,組織各部門按職責(zé)分工,,編制好相關(guān)程序文件。加強管理制度,,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口,。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險辨識和評價工作,。
20xx年公司將組織鉆井,、試油,、機修、鉆具井控,、技術(shù)服務(wù),、車輛服務(wù)6個專業(yè)進行全面風(fēng)險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風(fēng)險辨識表,,由一線班組員工參與識別,,由專業(yè)技術(shù)人員進行評價。風(fēng)險評價的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo),、管理方案,、修訂。
應(yīng)急預(yù)案,。
制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,,編制各專業(yè)風(fēng)險識別清單,,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,,5月組織專業(yè)人員進行評價,,分級制度控制措施。
三,、進一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度,。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫,、培訓(xùn)的效果不佳,,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進,。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),,學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),,做好換證工作,。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),,同時結(jié)合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓(xùn),以點帶面,,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點:崗位風(fēng)險辨識與評價,、“兩書一表”,、應(yīng)急預(yù)案的編寫,。三是強化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,,計劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo),、機關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班,,培訓(xùn)重點:體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu),、體系建立運體系中存在的問題,、各部門的職責(zé)分配。
四,、完善各項基礎(chǔ)資料強化體系執(zhí)行力度,。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料,、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,,特別是作業(yè)許可,、hse設(shè)施管理、變更管理,、新增風(fēng)險控制等內(nèi)容,,要結(jié)合實際,逐步形成系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),,試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎(chǔ)資料,。
五,、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率,。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,,規(guī)模大、時間短,,現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠,,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進行滾動檢查,,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo),通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導(dǎo),,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點,。
六,、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審,。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,,加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),,實行聘用管理制,,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障,。公司將以捆綁審核,、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,,具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行,,各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤,。同時公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對性的細化管理評審工作,。
七、做好外部審核的迎審工作,。
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,,積極開展自檢自查工作,,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,,對在審核中表現(xiàn)較好,,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰,。
對于體系整合型管理工作,,是一個增值的過程,也是一項系統(tǒng)工程,,涉及到方方面面,,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,,各管理體系的整合也難以達到預(yù)期效果,。為持續(xù)得到高,、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,,是管理體系整合先絕條件。
首先,,體系推動者要求具有全面的綜合素質(zhì),,尤其要對相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉,同時也要對公司整體運作熟悉,,有過質(zhì)量管理,、生產(chǎn)管理、項目管理及體系推動經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位,、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,,這些對公司體系運行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項管理體系運行良好,并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性,。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過管理實現(xiàn)一定的目標(biāo),,而不同的管理體系存在差別(qms質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求,ems環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會對環(huán)境保護不斷發(fā)展的需求,,ohsms職業(yè)健康安全管理體系則是為維護企業(yè)員工健康和安全的需要等,。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運用系統(tǒng)管理,、過程管理,、文件化管理等,在管理的運作上,,都突出了pdca的方法,,在管理的根本目的上都強調(diào)了公司的持續(xù)改進。
1.2規(guī)范管理:透過管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制,,實現(xiàn)公司的目標(biāo),,因此,公司須對所有資源(包括人員,、機械,、設(shè)施、材料,、技術(shù),、環(huán)境、信息,、資金,、時間、管理方法,,以及可調(diào)動和協(xié)作的供方等)進行科學(xué)的策劃和管理,,這就是將管理思路規(guī)范化的過程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應(yīng)由最高管理者,,制定本公司的長期,、中期、短期戰(zhàn)略,,制定公司的管理方針,,提出管理的總體目標(biāo),并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo),,從而運用目標(biāo)管理工具上對公司的活動進行控制,。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化。
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動加經(jīng)梳理,。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門,、人員、作業(yè)場所,、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,,把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進行策劃和管理。
1.2.3公司活動合法化,。
公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎(chǔ)性工作,,將為公司的長遠活動打開一條寬暢的通道。公司的所有活動,,都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國際,、國家、地方,、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強制性要求,,以保證活動不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點),。
透過文件化的管理,,規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動和作業(yè)活動,使所有重要的活動得到有效控制,。
1.2.5管理手段最優(yōu)化,。
實事求是,一切從實際出發(fā),,是公司遵循的管理路線,,只有針對自身資源(現(xiàn)存)的特點,采取適合公司發(fā)展的,、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,,通過相應(yīng)管理制度和管理機制,促使公司的各項活動既能在限定的規(guī)則內(nèi)運作,,又能有效地引導(dǎo)公司的各項管理活動向縱向深入開展,,使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,,對公司的目標(biāo)實現(xiàn)貢獻有效的潛能。
1.3有效管理,。
一切管理綱要與綱領(lǐng),、規(guī)章、制度都只有落實才能產(chǎn)生效益,,公司所有人員能夠在第一時間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、流程及規(guī)范,才能保證政令,、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,,需做好以下方面的工作,。
1.3.4督促檢查到位;。
1.3.5信息控制到位;,。
1.4效率管理:公司效率的改進,,表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加,、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化,。
2.認證機構(gòu)能力要求。
2.1認證機構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;,。
2.2認證機構(gòu)服務(wù)特點及配合度,。
3.目前管理體系運行情況。
3.1管理體系運行方面還處于初級運行階段;,。
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;,。
3.3操作層面人員未能有效運用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè);。
3.5公司的三階文件可操作性,、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高,。
4.各管理體系一體化認證整合的四大好處。
4.1認識和掌握管理的規(guī)律性,,建立一致性管理基礎(chǔ);,。
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);,。
4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動,,提高管理的效率和有效性;。
4.4降低管理費用,。
故此,,結(jié)合以上五點分析,針對性提出下,。
以期作為下年度我們工作行動指引與方向,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇四
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),,真正讓體系實現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,,進一步提升管理水平,,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境,、樹立良好的社會形象,,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,,在新的一年里,將展開體系方面的'整合,,計劃如下:
一,、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序,,盡可能的與各部門進行溝通,,把真實實際的工作內(nèi)容寫進體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,,與各部門的工作職責(zé)相一致,,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,,因此,,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細致策劃和編寫。
二,、積極開展各部門對質(zhì)量,,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認識;當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),,包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務(wù),,其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn),,這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,,然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動,如果思路不明確,,行為就必然產(chǎn)生偏差,,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn),。
三,、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,,體系是在不斷改進和完善過程中的,,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核,、了解體系的運行情況,,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進行修改,,可提高文件的適用性和可操作性,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇五
本學(xué)期學(xué)校根據(jù)職教會議精神,以就業(yè)為導(dǎo)向,,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),,以技能落實為根本,以內(nèi)涵發(fā)展為目標(biāo),,努力提高教學(xué)質(zhì)量,,主要從以下幾個方面開展工作:
1、努力推進課程改革工作,,在總結(jié)原有課程改革工作的基礎(chǔ)上,,努力克服存在的問題,,根據(jù)市里的統(tǒng)一要求和本校的實際,,進一步理順操作上的環(huán)節(jié),逐步完善課程改革的實施方案,,提高課程改革的效果,。
2、進一步加強教研組建設(shè),,結(jié)合學(xué)校實際情況,,對教研組實施性教研計劃的實施情況開展調(diào)查和指導(dǎo),重點是備課小組活動的情況和專業(yè)組學(xué)生技能訓(xùn)練的落實情況,。
3,、加強教學(xué)常規(guī)的管理,通過組織聽課,,檢查備課,,分析測試結(jié)果等方法,比較全面了解教師的日常教學(xué)情況,;組織青年教師開展教學(xué)設(shè)計比賽,,配合寧波市做好專業(yè)教師技能考核工作,提高教師業(yè)務(wù)水平,;在部分專業(yè)實施專業(yè)教師兼上專業(yè)理論基礎(chǔ)課程和實訓(xùn)課程的策略,,使理論教學(xué)和實踐操作得到緊密結(jié)合,對此教務(wù)處將加強統(tǒng)籌安排,,追蹤實施成效,;繼續(xù)做好新老教師的幫帶結(jié)對工作,,對新教師進一步實行定期聽課、評課等教學(xué)常規(guī)的考核指導(dǎo)工作的細化和落實,,努力推進新教師的快速成長,。
專業(yè)課程結(jié)構(gòu)改革每年都在進行,也取得了不少成績,,學(xué)生技能訓(xùn)練的項目在不斷增加,,技能訓(xùn)練的課時比例在逐步提高,但學(xué)生的技能水平與行業(yè)的要求還有相當(dāng)差距,,因此,,圍繞以學(xué)生為本,以技能為本的宗旨做好相關(guān)工作,。
1,、以專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案為基礎(chǔ),根據(jù)本校實際,,本學(xué)期內(nèi)完成各專業(yè)教學(xué)計劃的修訂工作,,突出專業(yè)技能訓(xùn)練,文化基礎(chǔ)課,、專業(yè)理論課和專業(yè)實踐課的比例調(diào)整為2:3:5,。
2、適應(yīng)行業(yè)對用人的要求,,有針對性的強化技能訓(xùn)練,,落實技能訓(xùn)練各環(huán)節(jié)的管理措施。從本學(xué)期起,,在幼師,、導(dǎo)游、計算機等專業(yè)中明顯增加技能訓(xùn)練的比重,,有條件的專業(yè)實施小組化訓(xùn)練形式,,努力提高學(xué)生實訓(xùn)的效果。
3,、嘗試建立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)機構(gòu),。為更有效的指導(dǎo)各專業(yè)教學(xué)工作,本學(xué)期擬在導(dǎo)游和幼師兩個專業(yè)成立專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)小組,,聘請行業(yè)的行家擔(dān)任組織成員,,加強對專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)和評估,推動專業(yè)建設(shè)發(fā)展,。
技能大賽是省,、市、縣內(nèi)規(guī)格最高的專業(yè)教育競賽,,技能競賽涉及到各專業(yè),,為做好技能比賽,,在技能比賽中取得好成績,主要做好以下幾點工作,。
1,、精心挑選參賽選手,把動手能力強,,肯刻苦訓(xùn)練的學(xué)生挑選出來組成團隊,,按照比賽項目,動員和推薦有特長的青年教師參賽,。
2,、安排競賽訓(xùn)練的輔導(dǎo)教師。對輔導(dǎo)教師,,學(xué)校將盡最大可能保證其有較充足的時間和精力投入到訓(xùn)練輔導(dǎo)之中,。
3、制訂比較詳細的訓(xùn)練計劃,。既要嚴(yán)格按訓(xùn)練計劃執(zhí)行,,落實各階段訓(xùn)練要點,又要靈活變動注意訓(xùn)練策略,。教務(wù)處對各項目的訓(xùn)練全程指導(dǎo),,及時提供服務(wù)。
4,、為競賽提供充足的經(jīng)費保障,。為更有針對性的進行緊張賽前訓(xùn)練及輔導(dǎo),,對競賽所需的必備設(shè)備學(xué)校將及時添置,,對在競賽中取得優(yōu)秀成績的學(xué)生、教師及輔導(dǎo)教師,,除市縣給以獎勵外,,學(xué)校另給一定的獎勵。
各年級各專業(yè)要開設(shè)書法課,、讀書課(早讀,、午讀)。繼承中華傳統(tǒng)文化,,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,,營造書香校園。各科組要根據(jù)專業(yè)特點開設(shè)文藝(音樂),、書法,、籃球、乒乓球,、打字,、動畫制作,、點炒、英語口語等多種興趣小組活動,。各小組要有計劃,、有組織、有內(nèi)容,、并有成效,。對做出成績學(xué)校將以資獎勵。
另外,,各科組要根據(jù)教學(xué)要求組織好計算機專業(yè),、會計專業(yè)和導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生參加全國計算機等級考試、會計證考試和導(dǎo)游證考試,,確保學(xué)生的過關(guān)率,。
附:具體工作安排:
1、新學(xué)期各項工作及補充工作安排,。
2,、召開第一次科組工作會議。
3,、教學(xué)常規(guī)月檢,。
4、上學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析和羅桂祥教學(xué)金頒獎,。
1,、做好新生錄取工作。
2,、召開第二次科組工作會議,。
3、做好企業(yè)班學(xué)生學(xué)籍檔案,。
4,、教學(xué)常規(guī)月檢。
5,、檢查各科組興趣小組活動,。
6、各科組公開課活動,。
1,、組織中段考試。
2,、做好畢業(yè)生的學(xué)籍檔案,。
3、教學(xué)常規(guī)月檢。
4,、召開第三次科組工作會議,。
5、畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)道德教育,。
1,、中段考試情況分析和總結(jié)。
2,、檢查各科組技能競賽活動,。
3、教學(xué)常規(guī)月檢,。
4,、做好畢業(yè)班的畢業(yè)考試工作。
5,、召開第四次科組工作會議,。
6、各科組公開課活動,。
1,、做好畢業(yè)證工作。
2,、召開第五次科組工作會議,。
3、期末常規(guī)大檢,。
4,、各科組各項技能比賽活動。
5,、做好各項技能比賽頒獎,。
6,、下學(xué)期教材的征訂工作,。
1、做好期末考試工作。
2,、期末考試成績的統(tǒng)計分析工作。
3,、學(xué)生成績單的發(fā)放工作,。
4、放暑假的各項準(zhǔn)備工作,。
5,、其它各項工作總結(jié)。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇六
1.確定了年度重點工作計劃。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市,、區(qū)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(20xx-)及《**區(qū)社會信用體系建設(shè)工作方案》,,按照各自職責(zé)分工和子體系方案報送20xx年重點工作計劃,要求年度重點工作計劃要科學(xué)合理,,統(tǒng)籌安排,,確保完成全年乃至規(guī)劃期目標(biāo)。在我辦的基礎(chǔ)上了,,形成了《**區(qū)20xx年社會信用體系建設(shè)重點工作計劃進度一覽表》,,以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā),明確了今年社會信用體系建設(shè)的重點工作和責(zé)任單位,,并要求各相關(guān)單位按照計劃穩(wěn)步推進,,并做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作,。
2.完成了**區(qū)20xx年誠信建設(shè)效果評估工作,。為全面了解我區(qū)誠信建設(shè)工作效果,我辦牽頭制定了《**區(qū)誠信建設(shè)評估方案和指標(biāo)體系》,,并委托第三方機構(gòu)開展創(chuàng)建效果評估工作,。評估工作分三部分開展,一是量化各部門社會信用體系建設(shè)工作內(nèi)容,;二是量化**區(qū)居民對社會信用體系建設(shè)的感知評價,;三是量化**區(qū)社會信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平。立足政務(wù)誠信,、商務(wù)誠信,、社會誠信、司法公信四方面的內(nèi)容,,運用科學(xué)的統(tǒng)計分析方法,,對收集到的政府部門和社會居民兩方面的數(shù)據(jù)進行分析處理,對政府工作和社會居民感知評價進行綜合評估,,形成了《**市**區(qū)20xx年誠信建設(shè)工作調(diào)查報告》,。
3.做好20xx年度社會信用體系建設(shè)考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,,我辦牽頭開展了20xx年度社會信用體系建設(shè)迎檢工作,,認真對照考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)開展自評,組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料,,查漏補缺,,并在考核當(dāng)天,根據(jù)考評組的要求,,對相關(guān)材料及時作出解釋說明,,在全市的考評中取得了較好的成績,。
(二)推進政務(wù)誠信體系建設(shè)。
1.開展黨委部門權(quán)責(zé)清單編制試點,。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效,,市編辦將我區(qū)定為黨委部門權(quán)責(zé)清單編制的試點區(qū),試點啟動以來,,區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開展相關(guān)工作,,從管理服務(wù)對象的角度,進一步細化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單,,目前試點工作已得到市編辦的初步認可,。
2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開發(fā)政府購買服務(wù)信用驗證系統(tǒng),,依托區(qū)信用信息平臺擴大政府采購用信范圍,,明文規(guī)定除由區(qū)政府采購中心、建設(shè)工程交易中心負責(zé)組織實施的采購項目外,,各單位凡使用財政性資金組織采購且需與供應(yīng)商簽訂合同達成履約關(guān)系的采購事項,,均須對供應(yīng)商信用狀況進行全面核實,實現(xiàn)政府購買服務(wù)100%用信,。通過對接區(qū)財政體系,,規(guī)范核算部門名稱和編碼,面向全區(qū)各街道,、各部門配發(fā)信用驗證賬號565個,,全面覆蓋區(qū)、街兩級單位,。二是繼續(xù)推進服務(wù)平臺建設(shè),,將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū),構(gòu)建區(qū),、街道,、社區(qū)三級政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個街道,、111個社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè),。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績效評估指標(biāo)。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實際,,將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標(biāo)中,,明確了指標(biāo)定義、評分項目,、操作規(guī)程等內(nèi)容,。
3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺。按照《**區(qū)20xx年改革計劃》部署要求,,由區(qū)紀(jì)委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,,5月中旬,,區(qū)紀(jì)委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組,走訪了區(qū)財政局(國資委),、住建局和政府采購中心3個單位,,與相關(guān)部門主要負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進行了座談研究,;召開了51人參加的招標(biāo)(采購)人,、投標(biāo)人(供應(yīng)商)、招標(biāo)代理機構(gòu)及評審專家等4場分類座談會,;面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問卷》,,收回185份。根據(jù)走訪,、座談和問卷調(diào)查,,對調(diào)研情況進行了統(tǒng)計分析,形成專題調(diào)研報告,。在利用調(diào)研成果進一步修改完善的基礎(chǔ)上,,形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案(第二次送審稿),擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議審定,。
(三)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度,。
1.開展商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示工作。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示兩項工作結(jié)合開展,,從宣傳發(fā)動,、年報接收、設(shè)置自助服務(wù)區(qū),、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進行部署分工,,并按計劃穩(wěn)步落實。截止6月底,,已有106137戶企業(yè)和66493戶個體戶提交了20xx年度年報,,已有4738戶企業(yè)自行公示即時信息,企業(yè)年報提交量位居全市第三,,個體戶年報提交量位居全市第一,。
2.加強《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺,,實現(xiàn)點對點宣傳,。與**市郵政局**分局合作,向轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時信息和商事主體提交年度報告的溫馨提示,、操作指引等宣傳資料,。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺優(yōu)勢,,通過注冊登記窗口和日常監(jiān)管工作,利用對企業(yè)進行監(jiān)督檢查或為企業(yè)提供登記注冊等服務(wù)的機會,,加大宣傳告知力度,,指引商事主體完成年報和即時信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量,,開展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動,。4月21日至27日,在轄區(qū)各街道開展了8場企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動,。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場,、市場、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動,。
3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成,。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局對省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時信息公示情況進行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實地檢查相結(jié)合的方式進行,,經(jīng)抽查,,發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時信息的行為,并責(zé)令其限期改正,。
(四)加強社會組織信用監(jiān)管力度,。
1.開展20xx年社會組織等級評估工作。20xx年度**區(qū)社會組織等級評估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會組織評估中心,、**市企業(yè)評價協(xié)會,、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會。經(jīng)社會組織自評,、評估專家實地考察,、評估委員會審核、社會組織等級評估結(jié)果公告等程序,。此次評估獲得4a級社會組織6家,、3a級社會組織6家、2a級社會組織3家,。
2.開展20xx年度社會組織年度檢查和抽查工作,。區(qū)民政局于3月份開展20xx年度社會組織年度檢查工作,參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會,,實行行業(yè)協(xié)會年度報告制度,。對于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會,將載入活動異常名錄,,并納入信用監(jiān)管體系,。同時,以20xx年度社會組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù),,按照5%的比例隨機分類抽取40家社會組織作為抽查對象,。根據(jù)抽查情況,,對在抽查中發(fā)現(xiàn)有問題的,視情形責(zé)令限期改正,;發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,,依法進行處罰,。
(五)推進政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù),。
1.研究制定推進政府職能轉(zhuǎn)變改革方案,。積極踐行中央,、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求,區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》,以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口,圍繞“清權(quán)、放權(quán),、監(jiān)管,、服務(wù)”四條主線,進一步優(yōu)化政府與市場,、政府與社會,、政府層級間的關(guān)系,。目前,,新增2項完成轉(zhuǎn)移職能(共計完成13項),其中,,區(qū)衛(wèi)計局的“手術(shù)分級管理實施與評估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會,,區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(分類分級)評審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會。
2.開展社會組織資質(zhì)審查工作,。為進一步推進社會組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購買服務(wù),,建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會組織目錄,區(qū)民政局于今年3月份開展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織資質(zhì)審查工作。目前,,已收到我區(qū)44家社會組織提交的申報資料,,經(jīng)審核,共有39家社會組織具備資質(zhì)條件,,現(xiàn)正對符合資質(zhì)的社會組織在區(qū)政府在線進行公示,。
(六)推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè)。
1.探索構(gòu)建黨員干部誠信體系,。今年年初,區(qū)紀(jì)委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點》,把探索建立黨員干部誠信體系列為今年工作的重中之重,,明確全年進度安排,,加大監(jiān)督檢查力度,,督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠信檔案,。5月份,,制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》,,將主要任務(wù)細化到各牽頭部門,嚴(yán)格按照《方案》要求扎實推進各項工作。目前,,已著手編制“一本誠信手冊”,以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠信習(xí)慣,。同時,,計劃健全“一份誠信檔案”,,拓展誠信評價標(biāo)準(zhǔn),,擴大誠信檔案記錄范圍;建設(shè)“一個誠信數(shù)據(jù)庫”,,為客觀公正地了解、評價,、使用,、激勵干部打好基礎(chǔ);建立“一套獎懲機制”,,將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運用到干部獎懲激勵,、選拔任用、交流調(diào)整工作中,,促進征信用信全面化,并逐步完善干部選拔考核機制,。
2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度,。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料,并到市場監(jiān)管等部門開展調(diào)研,,研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作,。
(七)積極組織開展誠信宣傳教育活動。
一是強化社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)宣傳,。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”,、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案,先后開展了“職業(yè)道德決定卓越”,、“國學(xué)與人格的塑造”等3場講座,,同時在全國文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動,,積極運用網(wǎng)絡(luò)、彩信,、微博,、微信等新媒體手段,廣泛營造核心價值觀生活場景,。
二是強化文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng),。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站,壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊伍,,鞏固核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地,。制定“夢想與力量”感動**任務(wù)評選方案,發(fā)放評選通知,,從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評人選,,媒體報道先進事跡,積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚善”的理念,,引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式,。
三是強化文明誠信活動品牌打造。開展了“小書包大夢想”公益小書包進校園,、“小慈善微心愿”愛心圓夢行動,、“最美家庭”評選等公益活動項目,推動誠信等核心價值觀的實踐養(yǎng)成,,打造**誠信活動品牌,。
(一)繼續(xù)推進政務(wù)誠信體系建設(shè)。
一是進一步細化和完善黨委部門權(quán)責(zé)清單,;二是繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),,重點推進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺,,根據(jù)公共資源交易體制改革方案,,全面開展機構(gòu)設(shè)置,人員編制,,硬件設(shè)施,、交易機制、監(jiān)管體系整合工作,。
(二)繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度,。
加強《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實,推進商事主體年度報告,、企業(yè)即時信息公示,、企業(yè)信息抽查等制度落實。
(三)繼續(xù)加強社會組織信用體系建設(shè),。
編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織目錄,,建立完善社會組織綜合監(jiān)管體制,,規(guī)范社會組織管理,開展20xx年社會組織等級評估工作,。
(四)繼續(xù)推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設(shè),。
一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》要求,全面推開公職人員誠信檔案建設(shè),,規(guī)劃誠信信息征集管理,,完善誠信檔案相關(guān)制度,優(yōu)化誠信檔案內(nèi)容,。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度,。根據(jù)前期的調(diào)研情況,選取試點單位建立內(nèi)部信用制度,。
專此報告,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇七
__年公司在hse管理體系有效運行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系,、ohs職業(yè)健康安全管理體系,,同時啟動了“四個體系”的整合。__年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎(chǔ)上進一步完善了體系整合工作,,加強過程控制,,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質(zhì)量,、健康,、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20__年公司工作重點,,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一,、按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作,。
__年7月公司體系文件發(fā)布以來,,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,,在兼容要素的表述上還存在缺項,,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,,認真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實際,,按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)要求,,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性,。進一步加強機關(guān)各部門之間的溝通,,明確職責(zé),,組織各部門按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件,。加強管理制度,,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,,完善各項作業(yè)性文件,,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二,、進一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險辨識和評價工作,。
20__年公司將組織鉆井、試油,、機修,、鉆具井控、技術(shù)服務(wù),、車輛服務(wù)6個專業(yè)進行全面風(fēng)險辨識和評價,,分崗位按工藝流程編制風(fēng)險辨識表,由一線班組員工參與識別,,由專業(yè)技術(shù)人員進行評價,。風(fēng)險評價的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案,、修訂應(yīng)急預(yù)案,、制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,,編制各專業(yè)風(fēng)險識別清單,,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,,5月組織專業(yè)人員進行評價,,分級制度控制措施。
三,、進一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度,。
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),,管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性,,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進,。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),,做好換證工作,。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),,同時結(jié)合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓(xùn),,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高,。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點:崗位風(fēng)險辨識與評價,、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫,。三是強化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,,計劃20__年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo),、機關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點:體系標(biāo)準(zhǔn),、體系文件結(jié)構(gòu),、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配,。
四,、完善各項基礎(chǔ)資料強化體系執(zhí)行力度。
一是按照q/cnpc124.2-__《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位,、班組檢查表,,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄,、基礎(chǔ)資料,、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中,。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理,、變更管理,、新增風(fēng)險控制等內(nèi)容,要結(jié)合實際,,逐步形成系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,,規(guī)范基礎(chǔ)資料,。
四、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,,提高內(nèi)審的效率,。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大,、時間短,,現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠,20__年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,,組織相關(guān)內(nèi)審員進行滾動檢查,,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位,。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo),,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導(dǎo),,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
五,、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審,。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,,加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),,規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實行聘用管理制,,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍,,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核,、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是__年年未接受內(nèi),、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行,,各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度,、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對性的細化管理評審工作,。
六,、做好外部審核的迎審工作。
公司將按照認證中心20__年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃__年11月接受認證中心監(jiān)督審核,,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,,積極開展自檢自查工作,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改,,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇八
20xx年,總承包部為繼續(xù)保持,、改進質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,現(xiàn)對貫徹gb/t19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》,、gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,、gb/t24001-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和gb/t28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國家標(biāo)準(zhǔn)工作安排如下:
繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運行,,持續(xù)改進,,提高管理體系的有效性。
最高管理者:原波
管理者代表:楊秉鈞
最高管理層:各主管領(lǐng)導(dǎo)
日常管理處室:企劃處
分管處室:質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計處(主管質(zhì)量管理體系運行),、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境,、安全管理體系運行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運行),。
相關(guān)部門:各處室,、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部,。
各單位員工代表由各工會小組長擔(dān)任,;總承包部員工代表:劉紅梅。
各主管領(lǐng)導(dǎo),、各單位質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見《質(zhì)量管理手冊》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中職責(zé)分配表。
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方針
1、實施“全過程科學(xué)管理”,,將貫徹質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
2,、增強為顧客服務(wù)意識,,不斷“追求顧客滿意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”,,實現(xiàn)環(huán)境和安全目標(biāo),。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標(biāo)
1、質(zhì)量目標(biāo),。
2)合同履約率100%,,由法律合約處主責(zé),負責(zé)管理和考核,;
3)顧客滿意度80%,由企劃處主責(zé),,負責(zé)管理和考核,。
2、環(huán)境目標(biāo)和安全目標(biāo)(詳見附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé),,負責(zé)管理和考核,。
3、職業(yè)健康目標(biāo)(詳見附錄一)由辦公室主責(zé),,負責(zé)管理和考核,。
4、由企劃處對各處室,、各區(qū)域分公司,、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報告安排進行目標(biāo)分解,落實責(zé)任進行考核,。
5,、各處室、各區(qū)域分公司,、各工程經(jīng)理部及項目部工程質(zhì)量,、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)通過簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任書確定,進行節(jié)點,、年度考核,,加強對目標(biāo)完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運行
1,、各部門,、各工程經(jīng)理部及項目部繼續(xù)對環(huán)境因素和危險源進行動態(tài)管理,公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險源(詳見附錄二),。各項目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素,、危險源的識別、評價和總承包部確定的重大環(huán)境因素,、危險源,,確定項目的重大環(huán)境因素和危險源,并制定管理方案加以控制。
2,、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門應(yīng)將管理體系運行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合,,加強信息溝通和重點檢查,不斷提高過程監(jiān)視測量的有效性,。
3,、20xx年要在內(nèi)審改進實踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上,進一步完善內(nèi)審工作,。
1)內(nèi)審時間
內(nèi)部審核計劃于20xx年9月開始,,于20xx年12月底完成。
2)內(nèi)審方式
對總部機關(guān)的審核采取集中審核方式,,對各項目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進行審核,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇九
整合規(guī)劃》方案。
用表單,,并在實際工作中運行,。
管理人員參與制定本部相關(guān)的程序文件、管理規(guī)定,、工作流程,、運用表單,部門主管集體討論定稿,,集中和分散培訓(xùn)等方法進行,。
(4)工作成果:打印成冊的《質(zhì)量手冊》,《程序文件》,,《管理規(guī)定》,。3(第三階段:部門組織結(jié)構(gòu)、職能職責(zé),、職務(wù)說明書整合階段(2011年11月10日至2011年12月31日)(1)工作目的:明確各部門的組織結(jié)構(gòu),、職能職責(zé)和崗位職責(zé)。
總經(jīng)辦主導(dǎo),,總經(jīng)辦編制部門職能職責(zé),,各部部長編制本部門組織結(jié)構(gòu)、各崗位職,。
出處 m.sevw.cn
審報告,、下發(fā)內(nèi)審報告、針對《不符合報告》制訂糾正和預(yù)防措施,、措施確認,、實。
施措施,、效果驗證,、達到效果,、關(guān)閉項目、做年度內(nèi)審總結(jié)報告,、提交管理評審的程序進行,。
文件總覽表。
管理體系文件管文件發(fā)放/回收記錄表,。
開模進度表資源設(shè)施模具預(yù)收報告管理,。
模具驗收報告外協(xié)模具管理臺賬模具報廢申請單。
工裝夾具制作申請單工裝夾具制作記錄表工裝夾具驗收單,。
客戶投訴/退貨處理單,。
設(shè)計開發(fā)信息聯(lián)系單。
更改通知單設(shè)計更改評審報告,。
生產(chǎn)排程變更通知單產(chǎn)能評估表,。
量測儀器總覽表量測儀器校驗報告書。
量測儀器履歷卡量測裝置與校驗監(jiān)視和測量裝置控制程序品質(zhì)部11月31日前,。
校驗計劃表校驗周期表等年度質(zhì)量稽核計劃表稽核通知單。
內(nèi)部質(zhì)量稽核內(nèi)部質(zhì)量稽核報告內(nèi)部質(zhì)量稽核總結(jié)報告等,。
進料檢驗日統(tǒng)計表分析與外協(xié)廠商質(zhì)量檢查表改進進料檢驗日統(tǒng)計表,。
不良產(chǎn)品追蹤表不合格品管制不合格品管制程序品質(zhì)部黃文忠11月31日前。
成品入庫不良批率趨勢圖11月31日前數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析控制程序品質(zhì)部,。
8.客戶抱怨/退貨處理單跟蹤登記表委外進料良品率統(tǒng)計表客戶滿意測量,。
持續(xù)改進項目評定標(biāo)準(zhǔn)7。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十
1.年度管理體系年度制訂管理目的:鑒于目前管理體系未能落實,,為有計劃,、有目步驟、有目標(biāo)的引導(dǎo)管理體系逐步落實,;正確估價公司目前體系執(zhí)行面,,針對性做出相應(yīng)的行動計劃,以次作為階段性工作之指引,。2.管理體系年度工作目標(biāo):借助強化管理體系精髓(文件管理,、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防措施及管理評審),,讓其逐步回歸正常運行,;透過本年度工作計劃實施,逐步培育干部體系管理工作意識,。
規(guī)劃:初審:審核(管理者代表):核準(zhǔn):
項目一,。
項目名稱:質(zhì)量體系查檢表。
項目名稱:定期管理評審/內(nèi)審實施,。
一,、目的為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持,,不斷持續(xù)改進,,增強顧客的滿意。
1,、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,,結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé),、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進行進一步的分解,、細化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé),、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),,明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo),。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,企規(guī)辦在2013年1月份對質(zhì)量目標(biāo)進行分解,、細化,明確,、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法,,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃,,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作,、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施,。在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進行評估,、考核,,公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,,并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3,、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,,計劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要,。
4,、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作,,包括制定詳細計劃,、準(zhǔn)備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告,。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作,。
5,、實施持續(xù)改進:在完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,,提出整改措施,。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版,??偨Y(jié)好的經(jīng)驗,彌補不足,,持續(xù)改進,。
6、完善體系文件,,加強體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,,重點在生產(chǎn)部,,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責(zé)過程加強監(jiān)督,,收集真實有用的數(shù)據(jù),,從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善,。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作,,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān),。
7,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學(xué)科,。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機,,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè),培養(yǎng),、鍛煉隊伍,,規(guī)范,、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),,制訂公司的《定期報表制度》,,通過批準(zhǔn)后下達各部門執(zhí)行。
8,、嚴(yán)格質(zhì)檢程序,、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗,、計量管理工作的前提下,,積極開展以下工作:a、對所使用的計量,、檢驗設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進行檢定,、校準(zhǔn);并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,,進行一次供應(yīng)商調(diào)查,,必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。b,、嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,利用考核機制等加強執(zhí)行力;采用培訓(xùn),、實踐,、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;c,、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗,,將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門,,進行一次型式試驗,取得試驗報告,,以改進,、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9,、加強培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞,。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10,、增強顧客滿意:經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪,,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品,、服務(wù)的意見,,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),,調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營,、促銷做法。對顧客的抱怨,、意見和反饋,,要認真研究,分類排隊整理,,提出改進的措施,,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實,。
一,、目的為了有計劃地開展2015年質(zhì)量工作,為為推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標(biāo)的達成,,為促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,,使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度,。
二,、指導(dǎo)思想:
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),認真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,堅持弘揚求真務(wù)實,改善創(chuàng)新的思路,,強化監(jiān)督檢查,,加強事前控制,確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足,,保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性,、有效性,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破,。
三,、2015年的質(zhì)量管理工作重點:
以提升產(chǎn)品質(zhì)量,、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),,加強現(xiàn)場管理,,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì),強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用,,完善操作規(guī)范和檢驗標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運行的有效性,。
四,、2015年質(zhì)量目標(biāo):
五、主要工作措施:
(一),、質(zhì)量管理團隊建設(shè):
1,、落實質(zhì)量部門質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工,;強化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識,,提高過。
程監(jiān)督監(jiān)控能力,;
2,、檢驗人員的能力、技能水平的提升,;提高業(yè)務(wù)能力,。
2、過程檢驗:a,、首件確認:確定檢驗人員,,確保每道工序首件確認得到落實。b,、過程巡檢:按監(jiān)控要求和檢驗要求以及頻次進行檢驗,,重點關(guān)注生產(chǎn)過程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性,。落實留樣制度,。
3、產(chǎn)品終檢:按照法規(guī)及文件要求對成品進行檢驗,,取樣規(guī)范,,操作規(guī)范。
(三),、完善質(zhì)量管理制度,,落實質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1,、規(guī)范化質(zhì)量管理過程:特別是問題解決和持續(xù)改進的方法建立文件化的要求,;
2、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量獎懲制度》,,《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施,;
(四)、過程質(zhì)量控制:
1,、落實巡檢人員,,控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量;
(五),、完善員工的質(zhì)量考核機制,,使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個人的經(jīng)濟利益掛鉤,逐漸,。
轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識,。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,,以激發(fā)他們的工作熱情,,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,,并實施質(zhì)量壓力傳遞,,增強員工質(zhì)量意識。
(六),、對質(zhì)量人員進行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),、檢驗方法的培訓(xùn),達到質(zhì)量管理部門所有員工都,。
熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法,。
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、檢驗方法,對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法,。
(七),、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
2、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺,,和供應(yīng)商建立持續(xù)改進,、共同提高的良好合作關(guān)系。
(八),、完善質(zhì)量管理體系:
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),,重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程,、體系審核,、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,,組織整改,、持續(xù)改進,使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升,。
(九),、試驗驗證:
為使項目部2013年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實,確保項目部2013年度質(zhì)量目標(biāo)及經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)圓滿實現(xiàn),,質(zhì)量管理部制定2013年度工作計劃如下:
一,、工作目標(biāo)。
項目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求,,業(yè)主滿意,。具體目標(biāo)如下:
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,,批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行,。
4、8月份對各部門進行巡查,,檢查細化,、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標(biāo)的實。
施情況,,同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求,。
6、11月份進行管理評審,,各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料,,總結(jié)一年的工作情況。
8,、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
文件到處亂扔,,需要更改換頁時,,找不到文件,希望各部門經(jīng)理予以重視。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十一
在今天的中心例會上,,我們對iso9001:質(zhì)量管理體系中有關(guān)于實際工作的標(biāo)準(zhǔn)條款的內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)與理解,。iso9001:2000質(zhì)量管理體系要求是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織tc/176技術(shù)委員會制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)中核心標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,持續(xù)改進公司發(fā)展,。其目的為證實公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質(zhì)量管理以增強顧客滿意。
隨著中國加入wto,,各行各業(yè)將進一步推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程,,iso9001認證工作會變得十分迫切。貫標(biāo)認證是企業(yè)生存發(fā)展的需要,,也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進入國際市場的需要,。
對該項工作有了初步的了解后,再運用pdca循環(huán)管理(“p”是plan:制定目標(biāo)和計劃,;“d”是do:開始行動,,實施計劃;“c”是check對行動的結(jié)果進行檢驗,;“a”就是action:糾正錯誤,,調(diào)整方向)的方法對以下關(guān)于實際工作的標(biāo)準(zhǔn)進行分類:
質(zhì)量目標(biāo)(p)。
職責(zé)和權(quán)限(d),。
內(nèi)部溝通(d),。
工作環(huán)境(d)。
產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃(p),。
顧客溝通(d),。
生產(chǎn)和服務(wù)的提供(d)。
生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(d),。
標(biāo)識和可追溯性(d),。
顧客財產(chǎn)(d)。
顧客滿意(d),。
過程的監(jiān)視和測量(c),。
產(chǎn)品的監(jiān)測和測量(c)。
不合格品的控制(a),。
數(shù)據(jù)分析(a),。
糾正預(yù)防措施(a)。
通過學(xué)習(xí),,我們知道,,該體系的完善使我們在執(zhí)行各項工作時都有章可循,都必須按照事先制定的目標(biāo)設(shè)計好的工作流程按步驟進行,。做到:人人有職責(zé),,做事講標(biāo)準(zhǔn),,過程講痕跡,績效講考核,,改進講保障。這就要求我們在完成一項工作前,,先按照“5w2h”的思路確定目標(biāo),,列好計劃,進行實施,,監(jiān)督流程中的每個環(huán)節(jié),,完成之后進行評估,未完成的部分分析原因,,進行整改,,并將整個過程進行記錄、備案,。做為一名客戶經(jīng)理,,在實際工作中需要完成的工作任務(wù)及遇到需要解決的問題很多,有時候很多事放在一起,,如果無頭紊的去做,,可能會忙中出亂,事倍功半,。因此,,事前的計劃顯得尤為重要,要學(xué)會運用“統(tǒng)籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉,,安排合理的時間,、方法,在有效的時限內(nèi),,同時進行,,以達到預(yù)期效果。
總之,,貫標(biāo)工作的進行與實施,,對我們每個的工作標(biāo)準(zhǔn)與個人素。
質(zhì)提出了更高的要求,,通過實施這種監(jiān)督與改進的體系,,不僅規(guī)范了工作流程,也能夠提高我們的專業(yè)化水平與執(zhí)行力,。在今后的實踐中,,我們應(yīng)牢記崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)技能,,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的工作流程來完成各項工作任務(wù),。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十二
4,、8月份對各部門進行巡查,檢查細化,、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標(biāo)的實,。
施情況,同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求,。
6,、11月份進行管理評審,各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料,,總結(jié)一年的工作情況,。
7、11月底進行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,,各部門要做好充分的準(zhǔn)備,,尤。
其是上次提出的不合格的部門,,這次要重點檢查,。
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控,。
教務(wù)員的體系管理工作計劃篇十三
各科、稅務(wù)分局,、稽查局:
iso質(zhì)量管理體系運行幾年來,,對我局的稅收征收管理服務(wù)過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用,質(zhì)量管理工作是我局確定的一項長期工作,,是地稅征管工作的生命線,,為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運行,,根據(jù)上級要求,,結(jié)合我局工作實際,現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下:,。
一,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)。
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn),。參加人員:1,、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門需要增加的人員,,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員,。培訓(xùn)時間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,,做到人員落實和培訓(xùn)時間的保證,,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質(zhì)管辦,。各部門要根據(jù)本部門工作特點組織內(nèi)部人員對b版體系文件進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,,提高崗位人員素質(zhì),,以確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
二,、內(nèi)部審核,。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時間暫定為20xx年10-11月份,,審核目的:評價一年來本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室,、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過程,,詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查,、做好記錄,,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
12月份安排管理評審會議,,主要評價質(zhì)量管理體系的有效性,、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,,進行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,,匯報納稅人滿意度調(diào)查情況;,。
3、征管科評價征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況,。
四,、修改文件。
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,,對平時內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局,、稽查局對b版體系文件進行全面修改,,時間暫定為8-9月份,各部門將需要修改的內(nèi)容認真進行梳理,,并在8月底前將相關(guān)資料報送辦公室,,由辦公室負責(zé)頒布。
五,、質(zhì)量目標(biāo)的分解,。
根據(jù)省局下達的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時進行分解,,各部門根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認真抓好落實,按時進行分析,,不斷改進工作,,保質(zhì)保量完成各項工作。
六,、考核和評選,。
在管理評審會議的基礎(chǔ)上,對質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進行考核和評定,詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評選活動的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號),,此項工作在20xx年12月份進行,。
七、工作總結(jié),。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對質(zhì)量管理工作進行總結(jié)和考核,按時向市局報送考核資料,,接受上級部門的考核驗收,。