總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和不足,為下一步的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)和改進方向。寫總結(jié)時,要注重數(shù)據(jù)和事實的支持,,通過具體的實例和案例來說明自己的觀點和結(jié)論。最后,,希望大家善于總結(jié),,不斷提高自己的思維能力和寫作水平。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇一
這個月已經(jīng)快要結(jié)束了,,做好工作的分析總結(jié)這個月的收獲,,為下個月的奮戰(zhàn)做好準(zhǔn)備工作,不打無準(zhǔn)備的仗,。以下是這個月的月底工作總結(jié),。
這個月工作中,我給自己制定了每天要打_個有效電話,,制定這個目的的原因很簡單,,讓自己知道一點到底做了點什么,因為一天要打的電話非常多,,但是很多電話都是都是無效的,,無效的電話只會讓我們白忙,規(guī)定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標(biāo),,讓一天過的充實沒有有效電話,,就不能夠提高業(yè)績,就不能夠取得好成績,我們每個月都要給自己制定業(yè)績目標(biāo)因此有效電話的多少關(guān)乎到我們一個月的業(yè)績,,把業(yè)績分?jǐn)傞_來,,分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松,打電話的效率變高,,能夠完成自己定下的目標(biāo),,也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時候抓緊每一天的工作,,從不懈怠,,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標(biāo),。
我們每天都有很多電話,,打完電話如果不進行總結(jié),只會重復(fù)工作,,沒有任何的意義,,比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,,連溝通的機會都沒有,,這會浪費自己的時間,把一天的問題總結(jié)出來可以讓我們少走彎路,,能夠快速成長,,能夠在公司站穩(wěn)腳跟??偨Y(jié)客戶的類型,,總結(jié)與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機會,,讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作,,只有把這些都總結(jié)出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當(dāng)?shù)倪M行改變,進行調(diào)整,。
我們電話銷售說白了就是與客戶溝通,,學(xué)會溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,,才能夠勾起客戶的興趣,,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準(zhǔn)備,,當(dāng)我們這些都準(zhǔn)備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要,,因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧,,重復(fù),煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩,只會讓客戶掛斷電話,,比如在與客戶說第一句花的時候不能夠勾起客戶的興趣,,而我們又不是熟人,這會讓客戶非常戒備,,也沒有耐心,,因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間,,有的時候客戶在上班并不適合接電話,,我們打過去往往都是掛斷,或者不接聽,,因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去,,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
我在電話銷售這行工作的時間不長,,電銷的經(jīng)驗有所不足,,很多問題處理不當(dāng),我也沒有足夠的耐心,,我經(jīng)常會直奔主題,,使得客戶失去興趣,我的話術(shù)還不成熟,,我經(jīng)常是對照話術(shù)來念的不符合溝通的場景,,這些都是我的問題。
當(dāng)然問題再多也都要解決,,我在這個月已經(jīng)開始著手改正,,在下個月把這些問題減少,或者完全解決,,提升自己的能力,。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇二
不知不覺中,20xx年的第一個月就這樣的結(jié)束了,,回顧這個月,,我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,,我做事起來也開始慢條斯理,,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删?,可是我相信我堅持下去,,就必須會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進行一次總結(jié),,也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M行指正和引導(dǎo),。
我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自我的感情,都比較的專一,。專一這兩個字雖然比劃少,,可是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,,我一向努力調(diào)整自我的專注度,,因為春節(jié)就要來了,心里也確實很激動,,一年沒有回過家,,一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自我的工作,。所以我一向警戒自我不要越線,,工作時間就努力工作,放松的時間就能夠想想別的事情,。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復(fù)雜,。這兩點在工作上是十分適用的,,接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,力求上進,。
過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說,,并不是十分溫和的,因為我自我脾氣也確實有點暴躁,,有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,,同事們也常常抱怨我的脾氣。當(dāng)時我想改正,,可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力,。這一年新開始,我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,,其次就是做事的時候更謹(jǐn)慎了一些,。當(dāng)我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,,大家也對我進行了表揚,,這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些,。和大家一齊工作,,更應(yīng)當(dāng)注重對他人的態(tài)度,這是個人的修養(yǎng),,也是個人的直接表達,。所以不論將來多遠,,我都會努力調(diào)整好自我的心態(tài),堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,堅持溫和平和的心態(tài),進行工作,,不斷上進,。
在我這一個月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個小問題,,一是自我做事起來還是有點粗心,,有時候為了追求快,總忘記了一些小細節(jié),,這些小細節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,,但不代表以后。我也認識到了這個問題,,以后我也會更注重細節(jié),,不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,,不論是和同事還是和客戶,,溝通上、表達上都不是太好,,所以這一點還是有待加強,,總而言之,這個月的工作圓滿結(jié)束了,,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,,我會繼續(xù)努力的!
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇三
由于天氣比較冷,很多學(xué)生早上容易賴床,,因此,,在本月對他們?nèi)匀贿M行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求,組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了班級一日常規(guī),,并且利用班會課時間對學(xué)生進行教育,。最近學(xué)生請假的人比較多,給班級的值日工作帶來一定的影響,,經(jīng)常早來幫助值日生打掃班級衛(wèi)生,,并且還主動幫助老師給成績差的同學(xué)補習(xí)功課。
學(xué)校的安全教育工作是重中之重,,我們的校領(lǐng)導(dǎo)特別重視安全工作,。因此,本人在本月工作中特別重視了對學(xué)生的安全教育工作,,為了使安全方面不出差錯,,本人經(jīng)常利用班隊課,、晨會課等時間,給學(xué)生詳細地講述交通安全知識,,防火,、觸電、防溺水,、防凍等方面的知識,。要求學(xué)生不到有危險的地方去玩。由我始終堅持晨檢并做好記錄工作,,一有重大情況便及時向校領(lǐng)導(dǎo)反映,。經(jīng)過自己的努力,本班的安全工作效果明顯,。并利用語文課時間對學(xué)生進行安全教育,,教育學(xué)生作好防范措施。
我從多年的工作經(jīng)驗證明,,做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提,,如果班級衛(wèi)生工作搞不好,不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌,,而且影響著學(xué)生的身體健康,。如果學(xué)生的個人衛(wèi)生搞不好,就會直接影響自己的審美觀,。
因此,,本人在班級衛(wèi)生方面下了狠心來抓,一是在個人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉,,不留長發(fā),,衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅持做到每天兩掃多撿的工作,,并要求學(xué)生做好保持工作,。嚴(yán)禁亂丟垃圾,并養(yǎng)成隨時隨地隨手撿起垃圾的習(xí)慣,。
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的,,尤其是班主任工作,更加需要家長的理解和支持,。期中總結(jié)交流的時候,,我把家長的電話號碼又重新登記了一遍,以防家長更換號碼造成溝通困難,,影響日常工作的處理,。
1、本人盡量下了很大的決心,,也花費了許多精力,,但后進生的進步仍不突出,。
2、部分學(xué)生不能堅持做到老師要求,,作業(yè)不能按時完成,,家長對學(xué)生的關(guān)注度不夠。
不過,,我相信:只要我們心中是真誠地為孩子,,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,,在以后的班主任工作中,我將會盡自己更大的所能,,做好班主任工作,,讓“愛”的天空更藍。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇四
xxxx年xx月以來,,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作?,F(xiàn)從兩方面進行總結(jié),其一個人,,其二公司,。
第一:提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責(zé),。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),,并逐步涉獵電玩方面的知識,。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng),;學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性,。視員工為姐妹,,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境,。再者,要提高她們的工作效率,,首先要提高我自己的綜合素質(zhì),。
第二:堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路,,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,合理分配員工工作日程,。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三:把管理落到實處,。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題,。關(guān)注員工心理動態(tài),,平時用心鼓勵他們、信任她們,、讓她們放手去干,,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),,處理問題的失誤更少,。而我,嚴(yán)格要求自己,,做到以身作則,,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點和不足之處,。
在一個月的實際工作中,,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng),,高效率的完成,。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松,。另外,,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,,我會更加用心努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,,每一天人流集中,,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,,有機協(xié)調(diào),,合理分配任務(wù)。
無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,,還需要在很多方面需要完善,。
第一:嚴(yán)格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度,,整個公司就像一盤散沙,,沒有約束,,沒有凝聚力,,何談提高效益,?制度好定執(zhí)行難,,公司每制定一項制度,先試行,,一段時間后正式執(zhí)行,。執(zhí)行管理制度的時候,,無論是誰,,制度面前人人平等,。
第二:內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,,整個團隊目標(biāo)一致,、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力,。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三:在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍,。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,,職責(zé)細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生,。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任,、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工,、顧客無小事”,,事事有人管,人人都管事,,及時幫忙他們解決困難和問題,。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí),、工作得來的感悟和體會的總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,,加快成才成型的步伐,,為公司創(chuàng)造價值,。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇五
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,,能夠說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名xxx(職位),我要做的工作有很多,,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,,較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,,主要有以下六個方面:
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),,不懂的就問,,取人之長,補己之短,,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,,綜合潛力顯著提高。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點,,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達工作,;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示,、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用,。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
xx工作,,細心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,我也會琢磨,,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了,。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的,。
相對來講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃。
方案,。
這項工作,,即“與員工談話”,但是還沒落實好,,有些部門做了,,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進,。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力,。
這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績,,但仍然存在著一些問題和不足,,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,,與時俱進,用心進取,,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,!
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇六
不經(jīng)意間,一月已從我們身邊劃過,,在短短的這一個月里,,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中,,我們不忘總結(jié)自我的不足之處,,此刻就讓我們一同來回顧吧!希望對大家有所幫助。
一,、行政人事工作,。
1、配合學(xué)校搞好國慶活動,。舞蹈《向前沖》在胡浪教師的精心指導(dǎo)下,,在大家的齊心幫忙下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,,于本月3號,,最終順利演出完畢。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,,家長的贊賞,。
2、進行幼兒園“立德樹人”演講比賽,。為擴展教師們的經(jīng)驗交流同時更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”的教育精神,,10月22日,我園在會議室開展了以“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”為主題的演講比賽,。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級,,后勤組參加人數(shù)12人,,取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級,。晉級人員均參加學(xué)校的復(fù)賽,。比賽中,教師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,,展現(xiàn)了自我的個性,,教師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自我的經(jīng)驗,根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關(guān)愛學(xué)生立德樹人”的重要意義,。
3,、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目,。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學(xué)期來教師和孩子們共同創(chuàng)造的成果,。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,,我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目,并上報到幼兒園進行審核,。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型,。
4,、繼續(xù)加強紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā),,把整個局面都拉到了一個危險的邊緣,。在這危險的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩,。經(jīng)過這幾個月的頑強斗爭,,我們最終戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,堅持了幼兒園大局的穩(wěn)定,,減少了家長們的擔(dān)憂,。
二、政教教務(wù)工作,。
1,、做好班級每一天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,,本月我園全部抽查了各班的交接本,。對寫得好的,給予了肯定,,對不足的給予批評指正,,并要求必須要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細具體,,我們倡導(dǎo)大家一齊學(xué)習(xí),,小一班的班級交接本自編表格,進一步規(guī)范了交接本的格式,。
2,、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜,,為了查看是否到達目標(biāo),,本月對,。
教學(xué)。
常規(guī),、班級管理,、衛(wèi)生情景等進行了全面的大檢查,教學(xué)常規(guī)此次進行了嚴(yán)查,,對有錯字,、格式不對、百字教案,、遲交等都予以扣款處罰,。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀,、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,,僅有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情景需要加強。
3,、定期查看《家長園地欄》,。家長園地是班級活動中的窗口,前段時間因為一些客觀的原因無法完善,,現(xiàn)已配備完善,。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已進取完成,,月底抽查了個別班級,,完成效果較好,資料較充實,。
4,、繼續(xù)進行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌教師執(zhí)教,,帥萌教師先給大家進行了說課,。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,大家對資料了解的不是很清楚,,效果有些受影響,。所以經(jīng)過此次活動,大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條提議:1.説課的環(huán)節(jié)需做進一步規(guī)范,。2.説課一遍,,大家聽得不是異常明白,為做進一步調(diào)研,,決定説課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細研究,。3.蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠,,對很多環(huán)節(jié)無法理解,,多加強理論學(xué)習(xí),。
三、
教育教學(xué)工作,。
1,、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?,也給大家?guī)砹朔泵?,我園為演出做好準(zhǔn)備,教師們一向在馬不停蹄的排練,。園領(lǐng)導(dǎo)也一向密切關(guān)注節(jié)目的排練情景,,時常到現(xiàn)場來親臨指導(dǎo)孩子們排練,這無疑給孩子和教師們莫大的鼓舞,。孩子們是爭氣的,,教師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切,。
2,、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。此次教研,,重點總結(jié)了以下幾點提議:1.早操必須兩個教師同時出操,,一個教師帶操,一個教師管紀(jì)律,。2.上午除教學(xué)活動以外,,應(yīng)多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,,要求有組織有紀(jì)律,。3.晚間活動,不能每一天都安排看電視,,應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?,或者讓孩子畫畫等?.晚上孩子洗澡時間不得早于八點,孩子睡覺時間不得早于八點半,。
3,、加強戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動,,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,,教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲,,如拎小豬,、袋鼠跳等。期望大家能一向堅持下去,,不要只是一陣風(fēng)而已,,吹過之后又成原樣,,兩位組長也應(yīng)在這方面多加強監(jiān)督。
4,、選好開放日節(jié)目,。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節(jié)目有小品,、童話劇,、英語、兒歌,、舞蹈等,,并根據(jù)年齡的不一樣分配了不一樣難度的節(jié)目。節(jié)目的具體資料由各班教師任選,,各班教師都已上報,,并開始排練節(jié)目了。
四,、保健衛(wèi)生工作,。
1、安全事故,,防患于未然,。安全工作一向是所有工作中的核心資料,本月雖一向在強調(diào)安全,,做安全的宣傳工作,,但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底,,在帶孩子外出玩耍時,,由于孩子年齡太小,在玩耍中栽倒,,不慎導(dǎo)致頭部受傷,,送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班教師和保育員都予以扣款處罰,。
2,、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,,天氣已經(jīng)有些寒冷了,,一早一晚的溫度偏低。為此,,幼兒園特申購了棉被,,給孩子墊被添上了一床,準(zhǔn)備再過些時日再添加蓋被,保證幼兒的溫暖,,加深睡眠質(zhì)量,。
3、做好幼兒的護膚工作,。本月巡視各班時,看到各班的小朋友都使用了臉?biāo)?,極少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象,。
4、做好物品消毒工作,。近日,,班上的保育員都給幼兒晾曬了被子,衛(wèi)生檢查時被子都很干凈整潔,。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善,,最近的飯菜里面已很久沒有看到死蒼蠅,吃飯的餐具也干凈了,。
5,、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。月底常規(guī)大檢查時,,班上的晨檢表每個班級都有填寫,,做到了事事有登記。下個月我們將進一步規(guī)范記錄的資料,,做到事事有登記,,事事一目了然,方便查看,。
7,、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量。幼兒中午十二點二十午睡,,晚上八點半睡,,孩子睡覺期間,必須保證有工作人員照看幼兒睡覺,,看守人員,,不得在里面上網(wǎng)、看電視,、干私活等,,應(yīng)維持好睡覺秩序,多幫幼兒蓋被子,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,,杜絕不合理開支,,頻繁與銷售溝通,加強應(yīng)收款項的回收,。在實際工作中做到日報表的隨時供給,,各類流水帳目做到日清月結(jié)。
(2)各項收支做到帳帳相符,,帳實相符,,支出研究合理性,做好個人工作計劃,,做到出有憑,,入有據(jù),費用報銷具有實效性,,做到監(jiān)督有力,。在實際工作中,報銷金額與票據(jù)貼合,,對于不合理的開支完全杜絕,。
(3)公司的利益高于一切,增強主人翁職責(zé)感,,人人為增收節(jié)支,,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,,公司與員工是同呼吸共命運的,,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是經(jīng)過公司的效益來體現(xiàn)的,。
(4)堅持以人為本,,加強經(jīng)營管理,公司在今年的銷售過程中,,雖然取得了良好的成績,,可是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,,并且還出現(xiàn)了一系列的問題,,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,,是一向以來在探討的一個問題,。從內(nèi)部來看,員工的進取性不高,,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,,不管是客戶資源還是供方給予的支持,,公司是具備獲得更大利潤這個條件的。
今年x月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,,履行職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將八月份個人工作總結(jié)如下:
一,、自覺加強學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作,。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景,。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
二,、心系本職工作,認真履行職責(zé),,做好個人工作總結(jié)報告,。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,,做好每一筆賬,,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,,登記造冊,。同時認真核對發(fā)票、賬單,,搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,,我細化當(dāng)月收支情景,,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,,沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情景。三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合****的實際,,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,,按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,、催收,,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅持從公司的利益出發(fā),,進取協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。異常在經(jīng)常性開支方面,,嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,,同時提出了一些合理化提議,。
(二)進取主動地搞好文案管理。半年來,,我主要從事辦公室的工作,,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,,制作表格文檔,,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等,。二是檔案管理工作,。到管理處后,,對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責(zé)的,,對我來講,這是一項初次打交道的工作,,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接,。
三,、主要經(jīng)驗和收獲。
在20xx工作半年來,,完成了一些工作,,取得了必須成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài),。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,,才能履行好財務(wù)職責(zé),。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
四、存在的不足,。
由于工作實踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,,宏觀上把握容易,,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫,。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好,。
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
一,、在嚴(yán)禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開,。
二,、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。
三,、在安全上也加強防范,,陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感,不定時檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí),。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠,。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,,每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),,以到達完善管理要求,。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),,各部門之間配合的不是很好,,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少,。
雖然在有些方面作出了些許成績,,比如:注冊資金變更,工商按常規(guī)要十天領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,,可我們在當(dāng)天就領(lǐng)取了新營業(yè)執(zhí)照,,為最快時間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足,,比如:有些工作做的較急進,,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞,,體現(xiàn)了工作的不很扎實,。因而繼續(xù)加強學(xué)習(xí)是必要的,,使自我始終堅持一種進取向上的狀態(tài),,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
以上是我的工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,,直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標(biāo)的完成,,也在必須程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,,十分重要,。縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作十分重視,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,,都能進取工作,,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,,并取得了一些效果,,但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題,,為了解決這些問題,,進一步掀起服務(wù)月高潮,7月10日,,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,,對當(dāng)前工作作了具體部署,。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,,加上高溫天氣持續(xù)時間長,,給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,,搶晴天,,進取投身服務(wù)月活動,狠抓進度,,狠抓質(zhì)量,,狠抓重點,工作有聲有色,,并完成了序時進度,。截止7月31日,全縣應(yīng)服務(wù)58925人,,己服務(wù)57854人,,服務(wù)率己達98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中,,有流出對象18504人,,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情景報告單”2020587人,,服務(wù)率己達95.04%,。目前,全縣正在進行緊張的服務(wù)月掃尾階段,。
一,、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器,,吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進展。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
一段時期以來,,節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題,,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施,。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),,變成無措施,導(dǎo)致計外孕的很多發(fā)生,,計外生育屢禁不絕,。針對這些實際情景,結(jié)合上級要求,,我縣從本月開始,,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán),。截止7月31日,,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達任務(wù)數(shù)的190.03%,,超過了任務(wù)數(shù)的90多個百分點,。并且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機會,,進一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度,收到了良好的效果,。
二,、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,,確保計劃生育率等主要指標(biāo)的完成服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕,,這是完成計劃生育率指標(biāo)的需要,也是平時工作的重要補充和補救,。本月份我們繼續(xù)采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法來推進此項工作,,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為工作基礎(chǔ)好,沒有計外孕需要處理,,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,,使他們認識到計外孕處理的重要性,,從而增強工作的自覺性和主動性,努力到達縣下達的任務(wù)要求,。截止7月31日,,全縣共處理計外懷孕568例,,與任務(wù)數(shù)相比,多出56例,,全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個百分點,,有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),他們的工作有力地保證了今年計生率指標(biāo)的完成,,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動,,作出了進取的貢獻,。他們加班加點,廢寢忘食,,不僅僅完成了工作任務(wù),,并且努力改善服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,,也收到了必須的經(jīng)濟效益,,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評,。
三,、其他一些重要工作。
1,、7月9日,,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,,明確提出要求,,落實職責(zé),限期解決問題,。
2,、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作職責(zé)制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企,、事業(yè)單位等簽訂計生工作職責(zé)狀500多份,,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3,、市人口計生委夏主任,、韓主任來響,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機構(gòu)改革中確保計生工作機構(gòu),、人員,、經(jīng)費落實等問題。
4、7月18日,,市組織25人,,到我縣六套鄉(xiāng),對該鄉(xiāng)10個村全部進行了一次出生,、措施落實,、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研??h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計生委兩位副主任,。
5、7月3日至6日,,市對我縣進行半年考核,,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村,、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村,。據(jù)了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意,。
7,、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實施情景檢查,縣計生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標(biāo)志,,發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,,并對社會撫養(yǎng)費征收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔,,進一步做好了迎查的各項準(zhǔn)備工作,。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇七
在本月初我從天津出發(fā),輾轉(zhuǎn)北京,,踏上了前往貴陽的火車,。經(jīng)過一天的顛簸,我于次日晚八點半到達貴陽,,此時天空中正在飄著微雨,,可以說,我是踏著薄暮,,乘著微雨進入了貴州堯柏項目部,。
到項目部的第二天,我見到了我的指導(dǎo)老師王鳳鎖先生,,在與王老師的交談中,,我了解到堯柏項目正值鋼結(jié)構(gòu)安裝高峰,公司安排我們結(jié)構(gòu)設(shè)計人員駐場實習(xí)恰逢其會,,對于我們了解鋼結(jié)構(gòu)的實際施工有很大幫助,,在此基礎(chǔ)上,,可以提高我們結(jié)構(gòu)設(shè)計工作理論聯(lián)系實際的能力,。
在此后的幾天中,,王老師給我安排了具體的實習(xí)工作。
首先,,王老師從總圖出發(fā),,為我講解了現(xiàn)場的工藝流程,并在此基礎(chǔ)上詳細講解了現(xiàn)場個子項中的鋼結(jié)構(gòu)部分的施工進度和施工難點,,使我對現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)施工有了整體的認識,。此后,我用了一個星期的時間對現(xiàn)場各子項的施工圖有了大致的了解,,并通過多次的現(xiàn)場實際觀察,,對整個項目的工藝流程以及結(jié)構(gòu)設(shè)計有了更加全面的認識,雖在各子項的設(shè)計細節(jié)上還存在一定不足,,但也初步實現(xiàn)了認識水泥廠的目標(biāo),。
其次,王老師給我安排了水泥粉磨,、輔助原料堆棚,、水泥散裝及包裝、斜拉鏈和原煤堆棚的c型鋼放樣與核對工作,。在c型鋼的具體放樣工作中,,通過觀察各子項的圖紙,現(xiàn)了結(jié)構(gòu)設(shè)計圖紙的不足之處,,使我明白理論設(shè)計與現(xiàn)場實際的區(qū)別,,此部分工作對我以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計將大有裨益。
最后,,王老師為我安排了鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計的部分工作,,其中主要是水泥制成部分個子項中鋼結(jié)構(gòu)工程量統(tǒng)計。通過對其工程量的具體計算,,發(fā)現(xiàn)實際工程用量與原有的計算結(jié)果存在較大偏差,,通過對鋼結(jié)構(gòu)用量的核實,實際確定了現(xiàn)場水泥制成部分的部分鋼結(jié)構(gòu)用量,,使得理論計算結(jié)果與現(xiàn)場實際用量相統(tǒng)一,。
此外,在為期22天的實習(xí)工作中,,通過多次到現(xiàn)場的實際觀察,,對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計中的連接有了更加深刻的認識,具體包括鋼結(jié)構(gòu)焊接和螺栓連接兩部分,。
總體而言,,通過本月的現(xiàn)場實習(xí),對水泥廠的工藝流程有了更加全面的認識,并對全廠的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工有了整體了解,,主要包括鋼結(jié)構(gòu)之間的連接和鋼結(jié)構(gòu)與混凝土結(jié)構(gòu)之間的連接,。其中,鋼結(jié)構(gòu)之間的連接除采用焊接連接,、螺栓連接的方式外,,部分節(jié)點采用了焊接連接和螺栓連接相結(jié)合的連接方式;而鋼結(jié)構(gòu)與混凝土之間的連接主要采用了錨栓連接(用于基礎(chǔ)混凝土柱和上部鋼結(jié)構(gòu)柱之間)和預(yù)埋件連接(主要用于鋼梯與混凝土墻之間的連接和上部鋼結(jié)構(gòu)與混凝土樓板的連接),,此外,,還存在部分膨脹螺栓連接。在此基礎(chǔ)上,,通過對子項的具體結(jié)構(gòu)放樣,,了解了結(jié)構(gòu)設(shè)計中容易出現(xiàn)的問題,為在以后的結(jié)構(gòu)設(shè)計中實現(xiàn)理論聯(lián)系實際打下了堅實的基礎(chǔ),。最后,,在對現(xiàn)場實際鋼結(jié)構(gòu)用量的計算工作中,了解了現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)用量的計算方法,,和結(jié)構(gòu)用量在實際施工中的指導(dǎo)意義,。通過為期22天的實習(xí)工作,是我在結(jié)構(gòu)設(shè)計和水泥工藝兩部分的認識上有了較大的進步,,希望在以后的更多工作中實現(xiàn)更大的進步,。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇八
隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結(jié)束,?;仡欉^去x月份的工作,我的工作既有不足,,也有收獲,。為了讓自己對過去一月的工作有個深刻的反思,我對自己做了x月份的工作總結(jié),。
x月份的工作,,我每天的工作都努力按時和按量的完成,沒有拖欠過一次工作,。認真的坐在自己的辦公桌前工作,,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒能在時間范圍內(nèi)完成的,,就加班加點的去做,,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個員工,,每天的工作都是做的差不多的,,所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過,。
雖然在x月的工作也出現(xiàn)過一些錯誤,,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,,并且進行深刻的反省,,以及總結(jié)過錯,,把做錯的地方標(biāo)記出來,,放在自己的辦公桌上,時刻提醒自己下次不再犯這類的錯,。我作為公司的一員,,我有義務(wù)維護公司的名譽和利益,所以對于自己的工作,,我總是以公司為主,,努力團結(jié)眾人,共同維護公司的秩序,,遵守公司的制度,,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好,。
整個x月,,我不斷的學(xué)習(xí)和改進自己,平常的工作中有問題,,如果自己不能解決,,我會積極的詢問旁人,盡可能的在當(dāng)時把問題解決了,,不把問題留到后面或者第二天,。我熱愛學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,,所以x月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加公司組織的培訓(xùn),,努力的提升自己,,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長遠的發(fā)展,,更有利于自己幫助公司的建設(shè),。
工作中的不足,我會一一的記下來,,然后在后面的工作過程中一步步的改進,。目前在工作上的不足主要是做事不夠細心,,總是時不時的丟些東西,造成工作無法正常進行,,也因此耽誤自己和他人的時間,。所以在x月份我會努力改掉自己這個毛病,在工作中更加的細心,。
過去一個月我的工作已經(jīng)結(jié)束,,未來將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,,但是我無所畏懼,,因為明白前面再大的困難,也將有一天能夠解決,,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,,盡自己所能把本職做好。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇九
進入公司至今,,已有xx個多月的時間,,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,,做如下總結(jié):,。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著_月的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的'支持與肯定,,相信_月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十
我部照常進行工作日兩次的日常檢查,。以及不定時的突擊檢查。確保同學(xué)們有更為良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,。幾個月以來,,我部下至干事、上至部長一如既往,、堅持不懈的進行著這項繁瑣的工作,。我們配合校生活部的檢查,在檢查過程中注重與同學(xué)們的交流與溝通,,讓他們明白一個干凈衛(wèi)生的教室對他們的生活與學(xué)習(xí)有多么重要,。我部不時會對表現(xiàn)好的班級提出表揚,對表現(xiàn)差的班級提出批評,。時至期末,我部工作更為艱巨,,還需我們更加努力,。
2、參加學(xué)生會例會,。
3,、班長、生活委員會議,。
我部定期給各班班長,、生活委員開會,及時與其溝通,、聯(lián)系,,審視每次檢查衛(wèi)生的不足,及時指出各班存在的問題,,及時與他們溝通,,及時解決問題。
1,、布置教室,。
本學(xué)年開學(xué)之初,我部積極組織各個班級同學(xué)參與到布置教室這一活動中,。同學(xué)們熱情積極踴躍的參加,,把教室裝扮的溫馨和諧,為自己營造了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。
2,、運動會,。
學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠,。作為學(xué)生會的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的日子里,,我們腳踏實地做工作,,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定問題,。在新的日子里我們還要繼續(xù)努力,,爭取取得更大的成績。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十一
時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間月末又到了,,回想這個月,真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,,真可謂是有滋又有味,。我擔(dān)任校園三(1)班的班主任,誰都明白班主任工作千絲萬縷,。
一,、從自身做起,嚴(yán)格遵守校園的各項規(guī)章制度,,不遲到,,不早退,沒有極特殊的狀況不請假,。用自己的實際行動做學(xué)生的表率,。
二、思想工作是各項工作的根本,。我做到及時了解班級狀況和每位同學(xué)表現(xiàn),,注重說服教育,以理服人,,讓學(xué)生充分認識到老師的良苦用心,,爭取問題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過且過的心理,,寧可自己辛苦點兒,,也要處理好學(xué)生的思想波動,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,,影響學(xué)習(xí),。
三、認真落實校園各項活動,,在活動中增進班級凝聚力,。
四,、認真組織教學(xué),和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通,,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,,反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力。
五,、規(guī)范管理,,制度嚴(yán)明。深入學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活和活動中及時了解,、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,。
六,、需要改善的地方:通過這次月考,我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計算中存在問題,,我決定利用早自習(xí)和午休時間進行個別輔導(dǎo),。另外,我也會不斷學(xué)習(xí)新課程理念,,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),,利用進修校園為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)潛力,。
在下月的班主任工作中,我要更注重學(xué)生的思想動態(tài),,使班級更有凝聚力,,把班級工作做得更上一層樓。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十二
今年x月,,我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊?wèi)c寧中隊擔(dān)任排長,。三個多月來,在支隊黨委和支隊領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下,,在中隊黨支部和隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,,我認真履行職責(zé),刻苦學(xué)習(xí),,勤于思考,,慮心求教,勇于探索,,敢于創(chuàng)新,,善于在工作中尋找差距,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,,經(jīng)過不懈的努力,,克服了管理經(jīng)驗不足,,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點,發(fā)揚自身優(yōu)勢,,圓滿完成了上級交給的各項任務(wù),。同時,思想覺悟,,工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高,,為了更好的完善自己,發(fā)掘自身存在的不足,,進而總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,為明年的工作乃至今后的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟。現(xiàn)將這三個多月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、加強理論學(xué)習(xí),提高防腐拒變能力,。
三個多月來,,我認真學(xué)習(xí)了江的“七·一”講話精神和“三個代表”的重要思想,不斷加強對馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及xx大精神的理解,,并認真學(xué)習(xí)了總隊政治部開展的理想信念教育。三個多月來,,我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治,,始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非,,在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致,,并將政治理論指導(dǎo)實踐,實施在具體行動上,,從而加強自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟,,提高防腐拒變的能力。
二,、強化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,提高指揮能力。
不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員,,由于我是文書出身,,學(xué)的又是防火管理專業(yè),對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉,,深知自身不足,,剛下隊我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中,通過向中隊其他干部、戰(zhàn)斗班長和士官請教,,目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法,,并已跟車,擔(dān)當(dāng)副指揮,,到火場一線去熟悉裝備的使用性能,、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求,,并在歸隊后加以總結(jié)記錄,。空余時間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源,、地形和交通道路,,通過這一段時間的了解與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識方面已有了長足的進步,。
三,、踏實工作求實效。
來到慶寧中隊雖有三個多月,,其實在隊工作時間只有兩個多月的時間,,其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn),并擔(dān)任負責(zé)人,。軍訓(xùn)期間,,我嚴(yán)格遵守我們消防部隊的有關(guān)規(guī)定,牢記支隊領(lǐng)導(dǎo)的囑托,,發(fā)揚在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,維護了我們消防部隊的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會操,,取得了第一名的優(yōu)異成績,,為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們慶寧中隊的又一豐收年,,準(zhǔn)備打一攻堅戰(zhàn),業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績,,為了能在后勤考評上也打一個大勝仗,,中隊全體官兵一齊動手,隊長將中隊的衛(wèi)生工作分管給我,,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,也是對我的考驗,深感責(zé)任重大,。我以身作則,,親自動手,帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作,為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>
四,、加強能力培養(yǎng),,強化紀(jì)律觀念。
由于剛從學(xué)校畢業(yè),,實踐經(jīng)驗比較缺乏,,加上之前又是文書出身,對部隊管理方面的能力很是欠缺,。為此,,我充分利用慶寧中隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊管理方面的優(yōu)勢,積極去參與和學(xué)習(xí),,并大膽嘗試一些新的管理方法,,受益非淺,起到了較好的橋梁作用,。在管理中我首先對自身要求以高標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)揚在校期間的優(yōu)良作風(fēng),用來感染下面的戰(zhàn)士,,做到言傳身教,。
五、收獲與體會,。
1,、知兵、愛兵是開展工作的前提,。
一到中隊首先接觸到的就是戰(zhàn)士,,整天和他們生活、工作在一起,,排長是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶,,要搭好這座橋、牽牢這根帶,,必須先打好根基,,熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此,,我對照花名冊,,在日常生活、學(xué)習(xí),、工作,、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛好,、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容,,并做好記錄,,做到“身在兵中,兵中心中”,。
2,、以身作則、率先垂范是開展工作的保證,。
身為剛下中隊的新排長,、新干部,乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣,,一言一行,、一舉一動都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位,做好表率能更利于開展各項工作,,更能樹立威信,,更能教育和管理好部隊。
3,、強烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提,。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果,三個多月來,,不管是在帶軍訓(xùn),,還是后勤考評的衛(wèi)生工作,外出保養(yǎng),、維修消火栓,,我都能盡心盡職,自己動手,,將安全意識放在首位,,力求工作完成出色,事實證明效果是明顯的,。
4,、嚴(yán)格管理是提高部隊?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊組成士官較多,,兵齡長,,年齡大,隨之而來的婚戀,、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩,,放任不管,睜一只眼閉一只眼,,不但毀了中隊,更是對戰(zhàn)士的極端不負責(zé)任,,長此以往,,這支部隊就會垮掉,就會失去戰(zhàn)斗力,嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法,,要注重實效,,要有明確的計劃和步驟,這樣才能出成績,,出戰(zhàn)斗力!
5,、開拓創(chuàng)新是部隊正規(guī)化建設(shè)的動力源泉。
隨著社會的發(fā)展,,消防部隊也面臨著諸多新問題,,如手機呼機、婚戀傾向,、練兵機制,、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對象的復(fù)雜化等問題,,都給我們當(dāng)前的消防部隊的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn),,要解決這些問題,就需要開拓思路,、擴散思維,、研究對策、制定措施,,建設(shè)具有時代特色的消防部隊,。
六、存在不足和今后努力方向,。
1,、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短,,經(jīng)驗不夠豐富,,對棘手問題沒有果斷的決策。
2,、考慮問題不夠全面細致,。原因是在中隊時間不長,對中隊的細節(jié)情況了解不是十分全面所致,。
3,、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書出身,,學(xué)的又是防火專業(yè),,對基層戰(zhàn)備工作,消防技能,、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉,。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十三
在東南一個月,,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪,。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象,。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪,。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,,因為只有雄厚的客戶資源,,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額,。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,,由于其潛力無限,,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,,做高校和科研單位,,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,,資深銷售給我一份電話名冊,,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,,打電話的時候還是有很多問題的存在,!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶,。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。我負責(zé)的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域,。為此,,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,,背景資料,,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,,我認識了60個左右的客戶,。其中有不少顧客都有購買的傾向,,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標(biāo),,基本完成),,一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
1,、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶,。
2,、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,,再打電話回答客戶的疑問,。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任,。
3、和同事溝通得不夠,。有些問題,,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,,導(dǎo)致沒能及時解決,,錯過了最佳的機會。
4,、在商務(wù)方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,,致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能,。
5,、對工作的積極性不高,不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),,拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。
1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài),!
2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,,才能得到客戶的信任,!所以,在今后的工作中,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號,,規(guī)格,,功能,價格等方面的知識,,并做一個系統(tǒng)的歸納,。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點,!
(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3,、加深和資深銷售的交流,。
4、加強商務(wù)方面的技巧,。
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。
5、加強自身的時間管理和勵志管理,。
措施:通過時間管理軟件,,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,,b類事情(相對重要的事情)及時完成,,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,,利用對比激勵法,,提高斗志!
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十四
學(xué)習(xí)部月末總結(jié)及月初計劃時間總是那么的稍縱即逝,,轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已接近尾聲。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,,但對我們學(xué)習(xí)部來說,,時間的流逝意味著成長。我們在成長中,,褪去最初的稚嫩與迷茫,擺脫最初的雜亂無章,。盡管冬風(fēng)冷冽,,但我們學(xué)習(xí)部工作的熱情卻不會因風(fēng)而止,因冷而降,。我們學(xué)習(xí)部的每一位成員依然會在部長的帶領(lǐng)下帶著飽滿的熱情,,本著認真負責(zé)的態(tài)度做好部門里的每一件事。12月即將結(jié)束,,我們對本月的工作做如下總結(jié):
1.組織普通話水平測試(psc),。
2.歷山學(xué)院與公管學(xué)院友誼示范賽。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學(xué)院進行辯論賽,,邀請他院校級辯手擔(dān)當(dāng)評委,。
3.下發(fā)20xx年9月全國計算機等級考試過關(guān)的證書。
4.20xx年全國計算機等級考試(ncre)報名,。
5.學(xué)生火車優(yōu)惠卡的充值,。根據(jù)教育部和xxx:“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關(guān)規(guī)定,我部完成了為每位學(xué)生進行了火車優(yōu)惠卡的'充值業(yè)務(wù),。
6.英語四六級考試(cet),。我們安全的度過了傳說中的世界末日,終于在22日迎來了英語四六級考試,。我部順利完成了從報名到發(fā)準(zhǔn)考證等一系列工作,,為我院學(xué)生的四六級考試做好前期準(zhǔn)備。
7.黨課背誦檢查,。由于23日是黨課的考試日所以為加強同學(xué),。
們對黨課的重視程度及通過率配合教務(wù)處工作決定進行黨課背誦檢查工作。
通過本月的工作,,我們進一步明確了部門職能,,加深了成員們間的了解,明確了各成員的職能分工與合作方案,,進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序,。
接下來我們將迎接新的一年,,相信在我部全體成員的共同努力下,我們的學(xué)習(xí)部會越干越好,。下面是新一月的計劃:
1.考前開展推廣“誠信考試”的活動,。與考生們簽署關(guān)于“誠信考試”的文件,并整理存檔,。
2.由于接下來的一月是考試月,,所以希望大家能抓緊時間認真學(xué)習(xí),為本學(xué)期的努力畫上圓滿的句號,。
我們部會立足現(xiàn)在,,把握未來,在今后的工作中再接再厲,,在團結(jié)合作下再創(chuàng)佳績,。在新的一年里,我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),,讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧,!最后,預(yù)祝大家元旦,,春節(jié)愉快!
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十五
為使丙班工作正常有序開展,,達成各項工作計劃和目標(biāo),根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計劃安排,,現(xiàn)將_月份工作做出總結(jié)如下:
一,、清明假期保暢工作圓滿完成,應(yīng)急演練顯成效,。
在本月工作中,,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理能力,,圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
通過這一次的清明假期,,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對突發(fā)情況的能力得到了進一步的提升,,尤其是新員工。在接下來的工作中,,我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作,。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),,將安全工作落到實處,。
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會為平臺,在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時,,開展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見探討,,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,,力爭科學(xué),、合理。通過討論,,我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細致的分工,,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責(zé)。安全小組主要負責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄,、匯總,。值班長,主要負責(zé)班組日常各項安全檢查工作的排查,,并記錄,。安全生產(chǎn)小組長主要負責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
三,、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展,。
日常工作的有序開展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重,,其中,“微笑服務(wù)”,、“堵漏增收”,、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開展的重心。
微笑服務(wù)方面:在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭,,利用集團公司,、管理處、收費站以及班組的各級考核,、考評機制,,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)計劃,,開展了有針對性的微笑服務(wù)培訓(xùn),。通過培訓(xùn)的結(jié)果來看,培訓(xùn)還是有一定效果,,大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進一步的提升,。
業(yè)務(wù)技能方面:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統(tǒng)計明細,,讓班員有最直接的感觸,,也讓他們知道了自己與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正,。
堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細而言,,我班的堵漏增收水平一直處于站里的位置,希望在下個月的工作中,,我班員工能進一步加強工作責(zé)任心,,提高堵漏增收水平。
四,、班組家文化有序開展,,青年員工參與積極性高。
相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言,,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個集體團結(jié)協(xié)作的重要性,,任何工作的開展不是靠一個人就可以解決完成的,而是需要大家的團結(jié)協(xié)作才可,。
自從開展班組家文化工作以來,,青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,,也帶動了一部分老員工,。希望新老員工能夠相互學(xué)習(xí),互補不足,,以新促老,、以老帶新,全面提升班組家文化建設(shè),。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十六
xx月來,,方咀中學(xué)團委在鄉(xiāng)團委、校委會,、黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹教育方針,,以加強未成年人思想道德建設(shè)為著力點,,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全校團員青年緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展活動,認真做好團的工作?,F(xiàn)將一學(xué)年來的工作總結(jié)如下:
一,、加強團員隊伍建設(shè),發(fā)揮團員的榜樣性和示范性,。
抓好團的隊伍建設(shè),,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性,是團員隊伍建設(shè)的重要工作,,也是學(xué)校德育工作的重要方面,,加強團組織建設(shè),,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性,一直是團隊工作的重點,。
1,、切實做好團干部隊伍建設(shè),提高團干部隊伍的整體素質(zhì),,是做好團隊工作的重要保證,。一年來,我們十分注重團干部的思想教育,,定期召開班級團支書會議,,聽取班級團支書工作匯報,了解團員隊伍狀況,,并組織他們學(xué)習(xí)團隊理論,、團隊活動的做法、經(jīng)驗等,,逐步提高班級團支書的思想意識,,從而調(diào)動班級團支書工作的主動性和積極性。
2,、加強團員的思想教育,,提高團員隊伍的整體素質(zhì),能較好的促進學(xué)校的德育工作,。我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育,、組織學(xué)習(xí)團隊知識,提高團員對團組織的認識,,收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進行批評教育,,情節(jié)較重的上報團支部,由團支部組織談話教育,。
3,、進一步規(guī)范入團程序,嚴(yán)把入團關(guān),。在團員發(fā)展上,,始終堅持實行團員發(fā)展接受學(xué)校學(xué)生的評議監(jiān)督,入團必須在全班進行民主推薦班主任同意推薦,,提高了團員的質(zhì)量增加了它的吸引力,。
4、做好對團員的評議活動,,對評議不合格的團員,,要求其寫出書面保證,,限期改正。
二,、注重宣傳陣地建設(shè),,開展多項活動,營造文明向上的校園文化氛圍,。
1,、校園廣播臺,班級板報,、學(xué)校板報是我校的主要文字宣傳陣地,。團支部和政教處一起對學(xué)校各處的文明宣傳進行了指導(dǎo)。
2,、樹立愛心觀念,。為突患重病郭百宜同學(xué)捐款活動,同學(xué)們深受啟發(fā),,感受到互幫互助,、團結(jié)一心的社會大風(fēng)氣。
3,、切實做好升旗儀式工作,,利用國旗下講話對學(xué)生進行思想教育。每周團支部,、政教處都認真準(zhǔn)備講話稿,,圍繞“安全、衛(wèi)生,、文明守紀(jì),、學(xué)習(xí),感恩教育”等方面開展對學(xué)生教育,。從思想到品質(zhì),、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面,,強化學(xué)生認知,,營造積極、健康,、文明,、向上的校園氛圍,我們改變以往單一的說教模式,,讓優(yōu)秀學(xué)生作國旗下發(fā)言,,提高國旗下講話的教育效果。
三,、積極開展各項團支部德育活動,。
1,、隆重舉辦了方咀中學(xué)新團員入團宣誓儀式。
3,、開展了“國慶六十周年紅歌演唱會”,,對各班節(jié)目進行了評比及獎勵。
四,、創(chuàng)建“文明寢教室”
1,、進一步完善《班級量化管理考核條例》,堅持每天對班級室內(nèi)外衛(wèi)生,、清潔區(qū)衛(wèi)生,、遲到早退、學(xué)生儀表,、寢室管理進行檢查,,每周公布評比結(jié)果,每月評出“文明班集體”并授以流動紅旗,。通過檢查評比,,學(xué)生的行為更規(guī)范,集體榮譽感更強了,。
2,、各班成立護綠小隊,對學(xué)生進行愛綠護綠教育,,使學(xué)生養(yǎng)成自覺行為,,為保護校園環(huán)境貢獻自己的一份力量。
3,、組織各班級開展“文明寢教室”的創(chuàng)建活動,,并檢查評比,通過創(chuàng)建活動,,美化了校園,,提升了學(xué)生的品味,陶冶了學(xué)生的情操,。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,,但同時也存在著許多問題,,在今后的工作中要進一步加大團員宣傳教育力度。相信在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,我校的團委工作一定會更上一層樓,。
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十七
即將到來的四月是一個充實、忙碌和快樂的月份,。這個月底,,回顧過去,,展望未來!在過去的四月里,,在公司的指導(dǎo)下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,,我的工作和學(xué)習(xí)都有了很大的提高,。
前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,很重要,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,,良好的開端是成功的'一半,。意識到它的重要性后,我必須做好我的工作,。
第一,,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,,熟記各個部門的分機號碼,,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,,做好相關(guān)工作,。客戶來訪時,,我會始終注意秉承良好的服務(wù)態(tài)度,,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,,熟練回答客戶提出的問題,。微笑,耐心,,細致,,溫暖。在業(yè)余時間,,我會加強對電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí),。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
第二,,注意前臺的衛(wèi)生和形象,,提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生。對于自身責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間,,將堅持對飲水機進行室內(nèi)清洗消毒,,每月至少進行一次消毒。按時更換打印機硒鼓,,維護前臺辦公用品,。
第三,做好文具采購,,學(xué)習(xí)一些采購技巧,。了解采購文具的市場價格,與現(xiàn)有供應(yīng)商進一步溝通,,期望降低原采購價格,。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。選擇質(zhì)量好,、價格低,、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢,。堅持有兩個以上的固定供應(yīng)商,。
第四,做好倉庫管理,。按時盤點倉庫,,并對貨物進行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,,做到每一項都登記進出,。及時檢查物品的完好情況,丟失或損壞的物品及時向有關(guān)部門報告,。
第五,,著眼大局,不計個人得失,。無論是工作時間還是休假時間,,如果公司有臨時分配的任務(wù),我都會服從安排,,進步配合,,找不到逃避的理由。作為京信的一員,,我會付出自己的力量為公司服務(wù),。參加公司組織的活動,,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)信息,。為了以后能更好的工作,我們會繼續(xù)打基礎(chǔ),。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎,,但所有的事情,無論大小,,都必須認真做,。所以我會積極去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機會,。在未來的日子里,,我會加強學(xué)習(xí),努力工作,!
職業(yè)3月末工作總結(jié)篇十八
xx月份就快結(jié)束,,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
(一)在這個月里,,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,,擁有良好的石灰石資源,,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。
(三)通過**公司介紹,認識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,,讓做好技術(shù),。
方案。
和投資性經(jīng)濟分析,,國慶后去約見老板,,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作,。
在這個月的工作中,,完成了一些工作,取得了一些收獲,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入群眾,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持銷售原則,,落實好銷售工作,認真做好本職工作,,才能及早簽單,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求,。
(一)開展常規(guī)反省,,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的,。
計劃,。
和步驟,行動有了方向,,工作有了目標(biāo),,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進這一新的月度,,又從無限簡單中走出這一月度,還有,,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善,。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
(五)回顧這個月的自己的工作狀況,,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
要定期召開工作會議,,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策!
1,、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
2,、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,,就越就應(yīng)斗勁十足,,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,,也不就應(yīng)輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3,、工作還不夠細致,,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步,。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,,跟蹤的項目信息不夠,,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,,執(zhí)行力度不夠,。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
針對工作中存在的不足,,為了做好下一月度的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系,;
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā),;
(五)加強基礎(chǔ)工作,,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升,。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xxx的明天更完美!