總結(jié)是對(duì)已經(jīng)完成的工作進(jìn)行概括和總結(jié)的一種文書(shū),，有助于我們反思和提升,。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),，要注重語(yǔ)言的風(fēng)格和表達(dá)的個(gè)性化，使總結(jié)更富有吸引力和可讀性,。這篇總結(jié)范文展示了作者在工作中取得的成績(jī)和進(jìn)步,，以及對(duì)未來(lái)工作的展望和期待。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇一

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。四季度來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù),。四季度年來(lái),，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

出處 m.sevw.cn

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的四季度,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇二

一份好的工作總結(jié)是對(duì)自己的行政工作是很重要的,。下面小編為大家整理了幾篇“人事行政部第二季度工作總結(jié)”希望對(duì)您有幫助,。

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén)，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào),、服務(wù),、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面,。20xx年第二季度,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)和生產(chǎn)廠的支持下,，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變,。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作,，較好的完成全季度工作任務(wù),，現(xiàn)將第二季度總結(jié)如下：

1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。

2,、加強(qiáng)后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心,。

3,、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實(shí)干高效的良好形象和精神文明,。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況,。

1,、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo),、投標(biāo),、評(píng)標(biāo)、開(kāi)標(biāo),、中標(biāo),、合同、監(jiān)理,、設(shè)計(jì),、勘察、項(xiàng)目制度,、環(huán)保驗(yàn)收,、工程驗(yàn)收等)。

2,、廢水深度治理項(xiàng)目,、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。

4,、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目),。

5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目,。

三,、文印、材料,、接待工作,。

能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、材料的編寫(xiě),、對(duì)外接待,、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，也真正做到了“上傳下達(dá)”,。

四、工作中存在的不足,。

20xx年的第二季度,，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)各部門(mén)之間不是了解很多,，工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度,。

2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定,。

3、對(duì)一些工作督促,、落實(shí)不到位,。

六、第三季度,。

工作計(jì)劃,。

作為綜合管理部，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則。第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,、完善公司各工作崗位制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

2,、嚴(yán)格公司各類(lèi)證照,、材料的管理，做好各類(lèi)年檢換證工作,。

3,、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。繼續(xù)配合各部門(mén)工作,，協(xié)助,。

處理各種突發(fā)事件。

4,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì),、環(huán)保、安監(jiān),、經(jīng)貿(mào),、科技等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

5,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位,。

6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,，組織一些員工活動(dòng),，豐富員工的工作和生活。

以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),，必須再特別改進(jìn)和完善的工作,，綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),，越做越好,。

本人在20xx年xx月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧第二季度總結(jié)的時(shí)候了,，以下是本部門(mén)的工作總結(jié),。

1、員工招聘方面,。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),，可員工不多，只有100多號(hào)人,，我們也是與許多企業(yè)一樣,，公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃，由各部門(mén)提出用工需求,，報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,，人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求，招聘員工,。在招聘渠道方面,，除了通過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,，還有我們自己上街張貼招聘廣告,，基本上是這種方式招聘員工，一年來(lái),，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象,，其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2,、員工入職管理,。我們完善員工入職手續(xù)與流程,，我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方,。但也有許多需要完善的地方，我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,，如員工入職的承諾,，宿舍的保證金制度，員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng),。

3、員工考勤管理,。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作,，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),，公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂,，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，做好正常出勤,、請(qǐng)休假,、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò),。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

4,、考勤紀(jì)律督查,。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制,，行政部只要異常情況,，均通過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門(mén),，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范,。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度,。

5,、員工勞動(dòng)關(guān)系及。

勞動(dòng)合同,。

的管理,。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%，對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零,。

6,、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài),，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7,、員工保險(xiǎn)方面,。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，所有員工入職,，行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),，一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn)，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn),。

行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生,、公司車(chē)輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,，是后勤服務(wù)的職能部門(mén),。

1、做好安全保衛(wèi)工作,。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,，對(duì)大食堂窗戶(hù)固定,，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警,，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器,。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,，完善來(lái)訪登記制度,，保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),，利用好監(jiān)控設(shè)備,。

2、落實(shí)門(mén)檢工作,。從檢查情況來(lái)看,，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序,。

3,、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,，每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理,、清潔,、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,，通過(guò)oa發(fā)到各部門(mén),，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

4,、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面,。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,，禁止了部分電腦使用外網(wǎng),。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),。

5,、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從第二季度開(kāi)始,，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。

6,、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,，我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬,、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn),、轉(zhuǎn)移,、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人,、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。

人事行政工作內(nèi)容紛雜,，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方,，但很多不足之處,，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是第二季度度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào),。

回顧第二季度，我們雖然取是得了一定的成績(jī),，展望下個(gè)季度,，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標(biāo),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取,，持續(xù)改進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，保障需求,，激勵(lì)員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

光飛逝,，踏出校門(mén)來(lái)xx公司從事人事行政管理工作已xx個(gè)多月了,。在這幾個(gè)月中有付出也有收獲，通過(guò)在該崗位的不斷磨煉及學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下,，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提升,，工作方法和效率也有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié)：

一,、積極,、認(rèn)真完成本職工作。

崗位職責(zé),。

是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),，因此我按要求認(rèn)真履行人力資源管理的工作職責(zé)，對(duì)公司各部門(mén)員工的檔案,、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集,、整理、保管,，并做好相應(yīng)的保密工作,。對(duì)員工的招聘、面試,、錄用,、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴(yán)格管理,。規(guī)范入,、離職程序，最近新增“離職人員行李放行單”,，既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿，把公司宿舍當(dāng)免費(fèi)旅館,。又保證了公司的公有財(cái)產(chǎn)被夾帶出門(mén),。

二、薪酬的管理,。

根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來(lái)的發(fā)展,，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響,。尤其是注塑組,，跟一車(chē)間相比工資較低，所以從x月份開(kāi)始注塑組增加了獎(jiǎng)金補(bǔ)貼,，獎(jiǎng)金補(bǔ)貼的多少根據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車(chē)間主任共同決定,。

目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對(duì)性，在同一級(jí)別中,，有能力與沒(méi)能力的,、做的多與做的少的，薪酬都處于同一個(gè)等級(jí)。這導(dǎo)致員工引起不滿,，工作缺乏主動(dòng)性和積極性,。因此在x月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱(chēng)評(píng)審制度”，根據(jù)員工的平時(shí)表現(xiàn),、工作能力,、工作態(tài)度等因素把員工分成十級(jí)，根據(jù)等級(jí)評(píng)定工資,。這一制度雖然還沒(méi)具體實(shí)施,，但我想如果評(píng)定過(guò)程客觀合理，一定會(huì)加強(qiáng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,。形成一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

三、培訓(xùn),。

培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方,。由于剛參加工作，在這方面缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，再者也沒(méi)有人向上反映員工需要培訓(xùn),，因此一直沒(méi)安排培訓(xùn)。究其原因主要有兩點(diǎn)：一是我自己工作沒(méi)做到位,，沒(méi)有安排培訓(xùn),。二是員工的培訓(xùn)意識(shí)也不強(qiáng)，沒(méi)有積極提出培訓(xùn)的要求,。接下來(lái)我會(huì)從以下幾方面著手,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

1,、內(nèi)部培訓(xùn),。及時(shí)到各部收集培訓(xùn)信息，根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)判定員工是否需要培訓(xùn),，由需要培訓(xùn)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)培訓(xùn)需求表,，制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的具體實(shí)施,，做好培訓(xùn)記錄,，對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行分析。包括新員工入職培訓(xùn),、檢驗(yàn)員質(zhì)量培訓(xùn),、班組長(zhǎng)執(zhí)行力培訓(xùn)等等。

2,、外部培訓(xùn),。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)無(wú)法滿足的情況，申請(qǐng)進(jìn)行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn),。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當(dāng)?shù)娜ネ獠繉W(xué)習(xí),。

培訓(xùn)成本的投入能帶來(lái)額外的產(chǎn)出，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能加強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),、忠誠(chéng)度。最重要的是技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升,。

四,、加強(qiáng)績(jī)效考核、規(guī)范管理,。

績(jī)效考核是人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容,，現(xiàn)在公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到考核的重要性，應(yīng)該在績(jī)效考核的工作上投入大的精力,，并通過(guò)績(jī)效管理配合公司戰(zhàn)略，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,，提升員工績(jī)效,，通過(guò)績(jī)效考核進(jìn)行激勵(lì)與淘汰?！皟?nèi)部職稱(chēng)管理制度”的制定正是績(jī)效考核的一大表現(xiàn)?，F(xiàn)在車(chē)間的臨時(shí)派工工資是按計(jì)時(shí)發(fā)放的,，很多員工在這期間工作積極性不強(qiáng),，一小時(shí)能完成的工作實(shí)際做了兩小時(shí)。對(duì)于這種情況就要記錄要平時(shí)的考核中,，“平時(shí)表現(xiàn)”這項(xiàng)的分?jǐn)?shù)就要打折扣，直接影響考評(píng)的等級(jí),。

五,、員工流動(dòng)性大。

就x月份來(lái)看,，員工的離職率比較高,，尤其是注塑車(chē)間。這給工作帶來(lái)很大的不便,。xx月份注塑車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)不重,，放假也比較多。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個(gè)原因。高離職率給管理工作帶來(lái)較多不便,。剛辦了入職手續(xù)就又開(kāi)始辦離職手續(xù)了,。這對(duì)公司的形象也造成很大影響。

六,、認(rèn)真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作,。

人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)員工本人負(fù)責(zé)的精神,，掌握好政策，搞好日常的業(yè)務(wù)性工作,。

1,、按月計(jì)算員工出勤，嚴(yán)格各部門(mén)的考勤,。規(guī)范打卡制度,，要求員工按規(guī)定時(shí)間打卡。但也存在一些問(wèn)題,，很多員工每月總有那么幾次忘記打卡,、或者不按時(shí)打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時(shí)打卡,，效果也不是很明顯,。接下來(lái)我準(zhǔn)備每天下載一次考勤數(shù)據(jù)，忘記刷卡的提醒員工,，如果一個(gè)月累計(jì)超過(guò)三次就罰款,。

2、門(mén)衛(wèi)制度,。x月份制定“保安獎(jiǎng)罰細(xì)則”,。對(duì)于該獎(jiǎng)該罰的做了明確的規(guī)定。加強(qiáng)保安值班巡邏制度,，通過(guò)監(jiān)控錄像,，不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命,、財(cái)產(chǎn)安全,。

根據(jù)20xx年分公司總體工作計(jì)劃，結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,，現(xiàn)就第二季度來(lái)分公司行政人事部工作總結(jié)如下：

第二季度來(lái),，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟總部品牌發(fā)展需求,，著重配合銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén),，嚴(yán)格落實(shí)分公司的各項(xiàng)工作部署,。在行政管理方面落實(shí)。

規(guī)章制度,。

加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實(shí)際落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上及時(shí)跟進(jìn)需求盡職盡責(zé);會(huì)務(wù)保障上落實(shí)總部執(zhí)行不走樣總要求立足現(xiàn)有條件力求執(zhí)行到位,。

回顧第二季度年，在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)的指引下,、在總部相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,，在分公司各部門(mén)大力配合下,，行政人事部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(zhǎng)，為使來(lái)年在各項(xiàng)工作得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)克服存在的不足,，現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下：

1、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量,。

第二季度以來(lái)，作為行政人事部的工作的一部分,、行政日常管理,、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在總部大品牌戰(zhàn)略指引,，在管理上強(qiáng)化制度,、在保障上要質(zhì)量。第二季度來(lái)分公司行政工作方面以下工作：

(1)根據(jù)第二季度管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善,。在年初,，修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍(lán)集團(tuán)員工手冊(cè)》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》,，并結(jié)合第二季度日常管理中的運(yùn)用與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善,。緊跟總部下達(dá)文件及相關(guān)規(guī)定要求，及時(shí)調(diào)整分公司管理規(guī)定,、辦法中與總部相沖突部門(mén),，結(jié)合分公司日常管理實(shí)際，在嚴(yán)格落實(shí)總部要求及規(guī)章的同時(shí),，加強(qiáng)分公司規(guī)章操作的規(guī)范性,。

利完成年檢。結(jié)合營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢,，對(duì)分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過(guò)程中,，品牌公司客服部孫敏女士對(duì)于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦,，集團(tuán)總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持,。

(3)配合市場(chǎng)運(yùn)作，做好室內(nèi)外客戶(hù)廣告的制作與審核,。行政人事部針對(duì)市場(chǎng)人員提交的客戶(hù)室內(nèi)外廣告制作審請(qǐng),，在核算好制作費(fèi)用同時(shí)，嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個(gè)審批,、制作,、發(fā)送過(guò)程。全年寫(xiě)真,、燈片,、條幅、印刷品等廣告費(fèi)用21248.3元(包括政策發(fā)布會(huì)請(qǐng)廣告公司制作,、設(shè)計(jì),、租賃設(shè)備等各類(lèi)費(fèi)用)，其中為客戶(hù)制作室內(nèi)外廣告,、燈片達(dá)394張,，計(jì)費(fèi)8805.8元，累計(jì)制作的店家為33家,。

(4)及時(shí)準(zhǔn)確配合分公司各部門(mén)作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作,。在力求節(jié)約日常辦公用品開(kāi)支前提下，行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā),、使用品,，基本做到月底有清查、月初有申報(bào),、采購(gòu)有驗(yàn)收,。

(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請(qǐng)外人,、能少出費(fèi)用的不加大開(kāi)支,。例如：九月退掉租用辦公區(qū)后，對(duì)于電話移機(jī),，在電信部門(mén)把三條電話線引入到位后,，分公司組織人員自己動(dòng)手，調(diào)度,、分配電話,，并借助業(yè)務(wù)部門(mén)免費(fèi)整修話機(jī)。就日常費(fèi)用開(kāi)支來(lái)說(shuō),，雖說(shuō)節(jié)約佰把塊錢(qián),，其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費(fèi)用開(kāi)支要求緊縮的要求在行政部門(mén)得到了落實(shí)，也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動(dòng)與影響下,，分公司員工能立足現(xiàn)有條件,、以公司為家品質(zhì)與精神,。對(duì)于宿舍第二季度存在電費(fèi)超出配額現(xiàn)象，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場(chǎng),，不論每月入住時(shí)間長(zhǎng)短,，每人分?jǐn)偝霾糠帧５谝患径确謩e有男生宿舍,、發(fā)生評(píng)事街宿舍分?jǐn)偝鲑M(fèi)用后,，從后三季度來(lái)看，各宿舍(即使在夏季用電,、水高峰期)水電費(fèi)使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下,。

如公司國(guó)慶通知市場(chǎng)人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜，借助群發(fā)器每人幾角錢(qián)可讓市場(chǎng)人員了解分公司所需其了解的信息,。如是電話通知,，長(zhǎng)話費(fèi)按市話標(biāo)準(zhǔn)收，一個(gè)人最少在一元錢(qián)以上,，且中間如發(fā)生斷線或聽(tīng)不清需重復(fù)等,，話費(fèi)將更多。就目前電話費(fèi)用看,，原每一個(gè)半月需充長(zhǎng)話費(fèi)20xx元(打20xx元送20xx元),，目前長(zhǎng)話費(fèi)基本二個(gè)月或二個(gè)半月充值一次。座機(jī)市話費(fèi)用也相應(yīng)減少,。便如84730446在七,、八月份市話費(fèi)分別是：179元、154元,，其在12月,、11月電話費(fèi)僅為78元和76元。

2,、人事管理求完善,、個(gè)人素質(zhì)求提升。

第二季度是美素品牌進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,、全員努力實(shí)現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略,、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下,、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照總部要求,，完善人員招聘,、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。

(1)根據(jù)分公司人員配備需求,，結(jié)合分公司所轄市場(chǎng),、所推銷(xiāo)品牌，在市場(chǎng)調(diào)整,、人員調(diào)配的同時(shí)，加大的人員招聘力度,。根據(jù)年初招聘計(jì)劃,，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體,，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時(shí),，共進(jìn)行了6次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用開(kāi)支1015元,，報(bào)刊媒體費(fèi)用開(kāi)支為9545元,。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷236份,，通過(guò)電話面試人員85人,，通過(guò)初次人員48人，通過(guò)復(fù)試27人,。目前仍在崗位人數(shù)為8人,。

(2)在人員培訓(xùn)方面，分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷(xiāo)售支持培訓(xùn)講師,，在總經(jīng)理指導(dǎo)下,，對(duì)入職員工從員工手冊(cè)入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù),、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能,、下店鍛煉提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名,。

(3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,，對(duì)于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,，并結(jié)合人事檔案管理需求,，對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

監(jiān)察已撤消其投訴請(qǐng)求),，行政人事部多方取證,，在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。一年來(lái),，通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),，并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開(kāi)始,，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》,、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足,，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,。

3、會(huì)務(wù)保障爭(zhēng)完美,、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)到位分公司每季度的政策發(fā)布會(huì),，是分公司執(zhí)行總部營(yíng)銷(xiāo)政策、推動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作的主要方式,。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，以品牌打樣會(huì)為政策發(fā)布會(huì)為分公司召開(kāi)政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn)，力足分公司現(xiàn)有條件,，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣,、開(kāi)支費(fèi)用力爭(zhēng)最少、來(lái)會(huì)店家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,、會(huì)務(wù)保障力爭(zhēng)完善,，努力與各部門(mén)配合，力爭(zhēng)每次政策發(fā)布的順利召開(kāi),。

(1)為確保政策發(fā)布在會(huì)場(chǎng)的選擇上能力爭(zhēng)與總部打樣會(huì)結(jié)構(gòu),、會(huì)場(chǎng)條件、周邊環(huán)境一致或相似,，分公司行政人事部從年初開(kāi)始在對(duì)南京市各會(huì)場(chǎng)實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,，對(duì)于南京三星、四星級(jí)會(huì)場(chǎng)從會(huì)場(chǎng)面積,、住宿條件,、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行多方了解，并編輯成冊(cè),，確保會(huì)務(wù)場(chǎng)地選擇上的多方需求,。

(2)會(huì)務(wù)采購(gòu)力爭(zhēng)做到大項(xiàng)采購(gòu)有人陪、小項(xiàng)采購(gòu)及時(shí)匯報(bào),，物品到位有人驗(yàn)收,。行政人事部在會(huì)務(wù)采購(gòu)、會(huì)場(chǎng)布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉,。在會(huì)務(wù)費(fèi)用的利用上確保申請(qǐng)費(fèi)用不浪費(fèi),、不被貪污。

(3)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、召開(kāi)過(guò)程中,，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)人員與會(huì)務(wù)承辦場(chǎng)所，力爭(zhēng)前期溝通順暢,、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題及時(shí),、會(huì)后退場(chǎng)減少糾紛。會(huì)務(wù)前期,，按照樣會(huì)要求,、會(huì)場(chǎng)觀摩樣圖或會(huì)場(chǎng)布置指導(dǎo)手冊(cè)，上與品牌總公司溝通,，尋求指導(dǎo)，分公司與參會(huì)人員溝通尋求幫助;內(nèi)與協(xié)辦部門(mén)溝通力爭(zhēng)完美,，外與承租,、聘請(qǐng)單位人員溝通力爭(zhēng)執(zhí)行到位。

雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,，大事能提到桌面沒(méi)幾件,，把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位,、確是行政人事部在落實(shí),、執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、“樣板”式地效果,，表率模范的作用去盡心盡力去做的,。回顧第二季度工作,，雖說(shuō)做到了盡心盡力,，但在部門(mén)的工作中還存在以下不足：

1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng),。

規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對(duì)于部門(mén)自身人員要求上,，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列,。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對(duì)于人員考勤上,，講人性時(shí)多,，講規(guī)章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣,。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松,、對(duì)于違紀(jì)者說(shuō)地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多,、體諒大家時(shí)多,，體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì),、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足,。

2,、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范在分公司資產(chǎn)管理上,，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,，但作為分公司行政人事部門(mén)，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)登記造冊(cè),，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品,、堪用品、報(bào)廢品造冊(cè),，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間,、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,，為分公司資產(chǎn)核算,、辦公采購(gòu)、設(shè)備維修更換等,，為總經(jīng)理提出決策依據(jù),。在之方面，行政人事部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn),，沒(méi)有仔細(xì)盤(pán),、造冊(cè)。

3,、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)作為行政人事部,，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量,、外發(fā)快遞統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用核算,、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì)，督促物流部門(mén)車(chē)輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計(jì),、月車(chē)輛維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，協(xié)助財(cái)務(wù)做好水,、電,、費(fèi)等日常開(kāi)支的月報(bào)表統(tǒng)計(jì)等,。

作為人事專(zhuān)員，目前擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工招聘,、員工入職離職進(jìn)出管理,、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、檔案管理,、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新,、通知的發(fā)放、一些辦公用品,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)等,。當(dāng)然，我本身學(xué)習(xí)的并不是人力資源專(zhuān)業(yè),，也沒(méi)有從事人力資源的工作的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入,，也是我的短處,，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教。

一,、員工招聘,。

第二季度，我去了三場(chǎng)校園招聘,。這也是我本人第一次出去招聘,，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西,。

校園招聘大多是一些大型的國(guó)企,、兵工廠、航天航空工廠等專(zhuān)業(yè)要求很強(qiáng)的企業(yè)前去招聘,，我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè),，也有一定的影響力，有些部分應(yīng)聘者也是慕名前來(lái)應(yīng)聘,，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少,，大多還是文科類(lèi)女生居多。通過(guò)這次招聘,，也讓我看到了就業(yè)的壓力,，不好好工作，我們隨時(shí)會(huì)被后起之秀代替,。

招聘會(huì)回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理,，經(jīng)過(guò)討論,，最后敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特別理想,。

二,、員工入職離職進(jìn)出管理。

第二季度入職離職人數(shù)比較多,，其中入職46人,，離職33人。具體明細(xì)見(jiàn)人事部第二季度工作,。

人員跟進(jìn)方面,，還存在一點(diǎn)的誤差，可能追蹤不是很及時(shí),，這方面我也存在不足?，F(xiàn)在也有做及時(shí)記錄，做好每一步,，爭(zhēng)取每個(gè)過(guò)程都及時(shí)準(zhǔn)確,，好記性不如爛筆頭，做好功課,，定能事半功倍,。我相信在以后的工作中，都能順利完成,。

三,、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。

上,、下勞動(dòng)保險(xiǎn)方面,，一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理;女超過(guò)四十,，男超過(guò)五十及外地人,，需到柜臺(tái)辦理。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題,。

工傷報(bào)銷(xiāo)方面,，最重要的是材料要準(zhǔn)備齊全。在報(bào)工傷險(xiǎn)前,，一定要自己先核對(duì)一下,，主要要看下，發(fā)票有沒(méi)有錯(cuò)誤,，病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時(shí)有2本病例,，但交上來(lái)時(shí)就一本，造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現(xiàn),，報(bào)銷(xiāo)不了),，發(fā)票上有的報(bào)告,，一定要有，不然也報(bào)銷(xiāo)不了,。收上來(lái)的材料,，自己一定要核對(duì)，避免造成材料不齊,，被打回,，造成二次返工。我自己也在報(bào)銷(xiāo)的過(guò)程中,，不斷增加的自己的經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取材料一次通告。

退休和生育險(xiǎn)方面,，我的經(jīng)驗(yàn)還不是很多,，準(zhǔn)備材料方面還存在不足，考慮不是很全,，這方面,，還需要多幾次鍛煉的機(jī)會(huì)和磨練。我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

意外險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)方面，現(xiàn)在還是陳麗姐負(fù)責(zé),，后面可能會(huì)交給我來(lái)管理,，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡快上手,。

四、檔案管理,、系統(tǒng)信息的及時(shí)更新,。

入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證,、個(gè)人信息,、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,，按序號(hào)排列,，方便查找。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后,，要提前給員工準(zhǔn)備離職檔案,，包括勞動(dòng)合同信息完整、終結(jié)備案,、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表等,，員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí),，一定要登記清楚拿走材料的明細(xì)，以防發(fā)生不必要的糾紛,。

erp系統(tǒng)入職離職的信息要及時(shí)更新,，及時(shí)錄入新員工的社會(huì)保障證號(hào)及銀行卡號(hào)，信息盡快完全,，有新信息及時(shí)錄入,。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜,。

配合部長(zhǎng)完成一些行政方面的事情,，包括及時(shí)更新大廈通訊錄，給各部門(mén)發(fā)放,，一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情,。

六、一些辦公用品,。

第二季度淘寶辦公用品共花費(fèi)11908.56元,，其中清潔用品共2267.3元，保潔及廚師工作服共20xx.85元,，辦公耗材類(lèi)共1242.5元,，辦公用品共1526.61元，商務(wù)禮品共4219.8元,，其他費(fèi)用共643.5元,。具體明細(xì)見(jiàn)20xx年3月淘寶用品報(bào)表。

從第二季度進(jìn)入公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)快x個(gè)月了,，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學(xué)習(xí)當(dāng)中,，仍然還有許多不足,，工作期間缺乏太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多幫助,，我也在不斷成長(zhǎng),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)取,，積極向上,。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會(huì)做好它,。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇三

第四季度辦公室的行政后勤工作,，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次,、搞好服務(wù)上臺(tái)階,，強(qiáng)化素質(zhì)樹(shù)形象,，加強(qiáng)管理出效益等方面開(kāi)展工作，在人員少,、任務(wù)重,、事務(wù)雜的情況下，人員團(tuán)結(jié)一心,，密切協(xié)同,，圓滿完成去年的機(jī)關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來(lái)主要完成以下主要工作：

1,、完成了各種會(huì)議的服務(wù)保障工作,。今年參加服務(wù)和保障的會(huì)議主要有：***系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作會(huì)議等會(huì)議50余次,。

2,、較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。接待了***內(nèi)部近百次接待任務(wù),。三是分批次完成了山東,、貴州,、江西、新疆,、湖南等八個(gè)省,、市一百余人次來(lái)豫的參觀、考察接待任務(wù),。

3,、節(jié)能減排工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能教育管理工作,，對(duì)機(jī)關(guān)水,、電節(jié)能用具及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，杜絕長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水現(xiàn)象,。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會(huì)，對(duì)直屬單位能源消耗進(jìn)行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn),，堅(jiān)持每月通過(guò)能耗軟件錄入機(jī)關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù)，每季度上報(bào)機(jī)關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門(mén)匯總表,，年度上報(bào)機(jī)關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報(bào)表和部門(mén)匯總年度表,，并做好能耗消耗分析報(bào)告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,，連續(xù)三年被省節(jié)能辦評(píng)為“節(jié)能減排先進(jìn)單位”,。

4、車(chē)輛管理,。

根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的部署,，我委開(kāi)展了公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),，印發(fā)了***對(duì)委機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)和直屬單位公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行登記、匯總和公示,，并按要求錄入《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理》軟件系統(tǒng),，及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)省公車(chē)治理辦公室，對(duì)我委的違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行糾正處理,。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛的日常管理工作,。一是加強(qiáng)司機(jī)的安全教育，提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和安全行車(chē)意識(shí),，一個(gè)季度來(lái)機(jī)關(guān)的**輛公車(chē)沒(méi)有發(fā)生大的車(chē)輛事故,。在車(chē)輛管理上，做到定點(diǎn)維修保養(yǎng),、定點(diǎn)憑車(chē)卡加油,、定點(diǎn)保險(xiǎn)，每季度對(duì)單車(chē)的維修費(fèi)用,、油耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，今年的車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用較往年下降25%。

5,、機(jī)關(guān)的辦公電腦,、打印機(jī)耗材的維修。今年機(jī)關(guān)的的辦公電腦,、打印機(jī)維修交由辦公室管理,，此項(xiàng)工作日常繁瑣，維修項(xiàng)目繁雜,，為了不影響機(jī)關(guān)人員的辦公,，辦公室加強(qiáng)行政服務(wù)意識(shí)，及時(shí)與電腦維修人員和liuxue86委機(jī)關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào),，爭(zhēng)取問(wèn)題和故障不過(guò)夜,，由于人員出差或其他原因不能及時(shí)維修的，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)解決,，保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。

6,、做好了國(guó)家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,，每個(gè)節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項(xiàng)，組織機(jī)關(guān)和直屬單位進(jìn)行安全工作檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，確保機(jī)關(guān)和同志們度過(guò)每個(gè)祥和的節(jié)日。

7、協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作,。今年對(duì)辦公樓內(nèi),、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進(jìn)行了粉刷和修補(bǔ)，對(duì)辦公樓室外窗戶(hù)和窗簾進(jìn)行保潔,，排水系統(tǒng)進(jìn)行了疏通,，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行了綠化，對(duì)影響美觀和安全的地方及時(shí)進(jìn)行清潔和整理,。

8,、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時(shí)事宜。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇四

xx年xx月加入貴公司,，任行政助理工作,，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起，使自我從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，期望自我能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大群眾,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是5月份來(lái)到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,，在短時(shí)光內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。

在這5個(gè)月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新,。

（3）各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)光的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要,。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作。

（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),，及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

（9）及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作。

熱愛(ài)自我的本職工作,，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)光,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對(duì)較高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)5個(gè)月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來(lái)的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇五

20xx是忙碌而又充實(shí)的一年,，從年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看,，20xx年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析,，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展、逐步提升,、共同應(yīng)對(duì)外來(lái)金融危機(jī)帶來(lái)的不良因素的一年,，在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢(shì)下我們酷發(fā)人迎難而上、開(kāi)拓進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新,。回顧行政部一年來(lái)的工作,，行政部在趙總,、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能,。同時(shí),，在管理過(guò)程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧,，進(jìn)而為新的一年的開(kāi)始做好充分的準(zhǔn)備,，以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助、銳意進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、和諧發(fā)展，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持,。

1,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位；

2,、較好完成各直營(yíng)店及公司員工的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,；

1,、配合市場(chǎng)部、營(yíng)運(yùn)部等部門(mén)舉辦各類(lèi)型活動(dòng),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展，新招聘員工無(wú)座位的狀況,，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷,、電腦、電話,、網(wǎng)線,，采購(gòu)辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境,，對(duì)企業(yè)更加有歸屬感,。

3、20xx年6月初組建食堂,，尋找適宜房屋,、采購(gòu)廚具、食材等原料,，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況,，行政部加強(qiáng)了對(duì)員工食堂的管理，先后出臺(tái)了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責(zé)及員工就餐的紀(jì)律,，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,，使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作。調(diào)整員工用餐時(shí)光,，錯(cuò)開(kāi)高峰期,，使員工能夠在最快的時(shí)光用餐。后由于物價(jià)上漲等因素,，食堂一向出現(xiàn)虧損狀況,，已于20xx年11月末停辦。

4,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作通暢。

5,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購(gòu)辦公用品,。

6,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開(kāi)支,，以節(jié)約降低成本為第一原則。

7,、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作：機(jī)車(chē)票預(yù)定,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時(shí),、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及結(jié)合公司相關(guān)制度,，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理帶給了制度保證,。行政部先后出臺(tái)了《公司員工管理規(guī)章制度》、內(nèi)含《著裝規(guī)范》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》、《會(huì)議制度》,、《節(jié)約用電,、用水、用紙的規(guī)定》等,，并制定《食堂管理制度》,、《車(chē)輛管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，透過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了工作程序,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

4,、實(shí)施各項(xiàng)管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格，使行政部各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,，行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1、作為公司的綜合管理部門(mén),，在對(duì)部門(mén)的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各部門(mén)員工的工作狀況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力,，抓制度落實(shí)不夠,，存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，20xx年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。

個(gè)性是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

3,、加強(qiáng)公司各類(lèi)文件檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作。

4,、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。

5,、配合人資部組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。

行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。同時(shí)包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,、平衡行政費(fèi)用的預(yù)算等,。建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間,、上下級(jí)之間的了解與合作,，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向,；在平衡行政費(fèi)用上方,，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念，創(chuàng)造利益最大化,，使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費(fèi)支出,。

總而言之,，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。愿意與酷發(fā)共同成長(zhǎng)和發(fā)展,，酷發(fā)明天會(huì)更好！

行政人員的四季度工作總結(jié)篇六

工作內(nèi)容：

2,、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔，員工考勤抽查,、匯總,，簡(jiǎn)歷更新，篩選,、通知安排面試等,。

作為行政專(zhuān)員，深知工作的繁瑣,，小到打印,、復(fù)印、傳真,、各類(lèi)文件歸檔和保管,，大到接待,、會(huì)議、結(jié)算,、車(chē)輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2,、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)第四季度的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著新年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),，感謝各位領(lǐng)導(dǎo),，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!

行政人員的四季度工作總結(jié)篇七

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧,，寫(xiě)好總結(jié),。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的行政人員工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進(jìn)入公司至今,，已有半年多的時(shí)間，回首08年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20xx年的工作情況,，做簡(jiǎn)要總結(jié)：

1,、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的'完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),。

但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色,！

為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇八

進(jìn)入公司三個(gè)月了,，這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過(guò)的。行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門(mén),，在工作中取得了哪些業(yè)績(jī),，出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié),，以便下次提升能力,，改進(jìn)問(wèn)題。現(xiàn)將具體個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù),。

1.人力的日常工作。

·積極開(kāi)展招聘工作,，在“寧缺毋濫”的原則下,，相對(duì)減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。

·國(guó)慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無(wú)誤;,。

·積極妥善處理各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。

二、需要改進(jìn)和不足的地方,。

·要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,，這樣做事才會(huì)更有條理;。

·在審核報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),，杜絕粗心大意;,。

·在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏，總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,，積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);·提升自我的抗壓能力,，遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會(huì)人最基本的素質(zhì),。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

在這段時(shí)間中，我在公司擔(dān)任行政人員的職務(wù),，主要負(fù)責(zé)管理公司的.日常行政事務(wù)?，F(xiàn)在，我將就這段時(shí)間的工作總結(jié)進(jìn)行如下匯報(bào)：

在這段時(shí)間中,，我認(rèn)真貫徹公司的方針政策,，認(rèn)真完成日常行政工作,。這其中,，我注重了以下幾個(gè)方面：

一,、規(guī)劃建議,。在公司事務(wù)決策中，我發(fā)表了一系列有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,，拉近了公司與各部門(mén)之間的距離,，提升了公司的綜合實(shí)力,。

二,、與部門(mén)協(xié)作,。我保持了與公司各部門(mén)之間緊密的聯(lián)系，進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)作,。我意識(shí)到,，進(jìn)一步改善和協(xié)調(diào)部門(mén)溝通,，使各部門(mén)間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)更為順暢,，對(duì)于公司業(yè)務(wù)的成功實(shí)施至關(guān)重要。

三,、執(zhí)行效率,。我認(rèn)真制定了每一項(xiàng)工作的執(zhí)行計(jì)劃，并隨時(shí)監(jiān)控工作進(jìn)展情況，保證各項(xiàng)工作按時(shí)完成,。我憑借高效的執(zhí)行能力,，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作進(jìn)展的成果。

四,、積極學(xué)習(xí),。在這段時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)和研究行政管理常識(shí)和新知識(shí),，不斷完善自己的管理技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，為未來(lái)更好地服務(wù)公司打下了良好基礎(chǔ)。

謝謝,！

xxx,。

日期：xxxx年xx月xx日

行政人員的四季度工作總結(jié)篇十

對(duì)辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析，聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,，對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法,，不斷改進(jìn)窗口工作,，提高審批工作的質(zhì)量和效率。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,，審批窗口取得了一定的成績(jī),，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號(hào),。但是,，我還有許多做得不足的地方，如專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足,，努力提高工作質(zhì)量和工作水平,。再次感謝大家！

行政人員的四季度工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過(guò)去,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,，x年來(lái),，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來(lái),，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行,。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。

三,、文件管理工作：

半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄x篇,，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。

四,、人事管理工作：

x年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果,。

在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六,、公司資料辦理工作。

辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車(chē)輛管理制度中,，把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用。x根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén),。

八、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的`合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作。

x年分別參與了x集團(tuán),、x法院,、x基地、x醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,，分別和x和x等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);,。

管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。x行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇十二

在過(guò)去的x年里我能夠仔細(xì)完成行政專(zhuān)員的相關(guān)工作,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下讓我對(duì)自身職責(zé)有了更多了解，這也導(dǎo)致我能夠較好地完成自身工作從而為部門(mén)進(jìn)展帶來(lái)關(guān)心,，但隨著x年的結(jié)束也應(yīng)當(dāng)為以后的職業(yè)進(jìn)展進(jìn)行考慮了,，我得想方法提升自身的工作效率并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才行，而且在工作中也要得到綜合性的進(jìn)展才不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到絕望,，因此我對(duì)上半年完成的行政專(zhuān)員工作進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的總結(jié),。

處理好行政后勤方面的工作從而為公司的進(jìn)展供應(yīng)保障,，做好上半年的行政后勤工作雖是基礎(chǔ)部分卻非常重要，對(duì)此我會(huì)嚴(yán)格遵守部門(mén)規(guī)定并確保后勤保障做到位,，工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問(wèn)自然能夠維護(hù)相關(guān)制度的合理性,，究竟每個(gè)員工都能夠在工作中遵守規(guī)定自然要仔細(xì)對(duì)待才行，我也能夠處理好部分辦公用品的選購(gòu)和保管工作并考慮成本掌握方面的事務(wù),，可以說(shuō)處理好這部分工作也讓我了解到更多職業(yè)進(jìn)展的方向,。

仔細(xì)對(duì)待行政管理工作并幫助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理事務(wù)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支配下我能夠嚴(yán)格執(zhí)行管理制度并營(yíng)造出良好的工作環(huán)境,，無(wú)論是宿舍管理還是環(huán)境管理都能夠在同事們的幫助下得到較好的完成,，而我也會(huì)注意員工們的看法并在匯總交由領(lǐng)導(dǎo)以后改進(jìn)自身的工作方式，這樣的話我在處理綜合事務(wù)的時(shí)候便能夠具備良好的大局觀從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,，而且通過(guò)行政管理工作的完成也讓我積累了不少閱歷,，這也讓我明白合理的管理對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)與自身的進(jìn)展是非常重要的。

做好各部門(mén)的秩序維持工作并針對(duì)突發(fā)狀況的`消失進(jìn)行預(yù)防,，為了確保工作的順當(dāng)進(jìn)行自然得通過(guò)巡察加強(qiáng)對(duì)其他員工的監(jiān)管才行,，所以有時(shí)我也會(huì)幫助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加到公司員工的監(jiān)管工作中并確保工作的順當(dāng)開(kāi)展，在這期間我能夠牢記部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示并在工作中賜予協(xié)作,，這樣的話便能夠發(fā)覺(jué)是否存在違紀(jì)現(xiàn)象并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理,，而且我針對(duì)這類(lèi)狀況的消失建立預(yù)防機(jī)制從而確保能夠準(zhǔn)時(shí)得到有效的處理，可以說(shuō)上半年在行政專(zhuān)員崗位上的歷練著實(shí)讓我成長(zhǎng)了不少,。

我明白這項(xiàng)工作的完成對(duì)自己的職業(yè)生涯積累了不少閱歷,，為了處理好領(lǐng)導(dǎo)支配的事務(wù)還得不斷加強(qiáng)自身力量從而更好地完成工作才行，所以在接下來(lái)的時(shí)間里我會(huì)仔細(xì)對(duì)待行政專(zhuān)員工作并通過(guò)努力獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇十三

20x,。

年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20x。

年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;。

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇十四

我于20xx年x月進(jìn)入學(xué)校工作,，擔(dān)任行政辦主任一職，主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作,，x個(gè)多月來(lái),，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的幫助下,，在行政辦全體人員的大力支持下,，完成了各級(jí)交給的多項(xiàng)任務(wù)，行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),，取得了較好的成績(jī),，但也存在許多不足，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下,。

1,、積極學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)學(xué)校工作,。

我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作,，雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作x年，但對(duì)于學(xué)校和教育工作還是比較陌生,。自進(jìn)入學(xué)校工作后,，通過(guò)走、問(wèn),、聽(tīng)和學(xué)等多種方式,，向領(lǐng)導(dǎo)、同事和其它部門(mén)人員學(xué)習(xí),，了解感受學(xué)校文化,，學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)管理制度，特別是通過(guò)同本部門(mén)的xx,、xx等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定,、醫(yī)保管理和文字寫(xiě)作等各項(xiàng)工作，使我對(duì)行政辦各部門(mén),、各崗位工作都做到了熟悉,，運(yùn)作過(guò)程心中有數(shù)。通過(guò)向校領(lǐng)導(dǎo),、各分校和各部門(mén)的學(xué)習(xí)了解使我對(duì)各部門(mén)工作內(nèi)容,、運(yùn)作流程和人員情況有了一定的了解，使我徹底融入到xxx學(xué)校這個(gè)集體，對(duì)從事教育行業(yè)有了很大的興趣,。

2,、勤奮工作，起到帶頭表率作用,。

做為行政辦負(fù)責(zé)人,，只有自己工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，踏實(shí)勤奮努力工作,，履行好自己的職責(zé),，起到良好的帶著模范作用，才能影響和帶動(dòng)全辦公室人員工作熱情,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級(jí)交給的任務(wù),。剛到學(xué)校后，接到的第一項(xiàng)工作是編撰《集團(tuán)動(dòng)態(tài)》xx合刊,，因自己長(zhǎng)期從事文字工作,，從專(zhuān)題策劃,、組稿,、排版到錄校等工作，我進(jìn)行了前期充分的研究,，連續(xù)一個(gè)星期加班到深夜十二點(diǎn),，以主題突出、內(nèi)容新穎和圖文并茂,，這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評(píng)價(jià),。

近三個(gè)月配合其它部門(mén)我親自撰寫(xiě)各種申請(qǐng)報(bào)告和稿件近x篇，充分發(fā)揮了行政辦文字寫(xiě)作的任務(wù),。連續(xù)x次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)，查食堂和夜自習(xí),，每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑,，確保各宿舍樓無(wú)事后才離開(kāi)。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，還是配合其它部門(mén)開(kāi)展工作,，我都從不推辭，盡自己最大的能力去完成,，在學(xué)校組織的國(guó)學(xué)講座,、校安工程、消除安全和法律事務(wù)等工作中,，都想一切辦法去完成各項(xiàng)任務(wù),。

3、抓好管理，確保所屬各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時(shí)性事務(wù)外,，主要擔(dān)負(fù)招生工作，不論是家長(zhǎng)咨詢(xún),，還是接待來(lái)訪,，都要求全辦公室人員齊心協(xié)力，熱情周到,，確保學(xué)校這個(gè)窗口真正起到文明禮貌,，按章辦事。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益,，因遺留和政策原因,，我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜，辦理較麻煩,，為此,，辦公室專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)時(shí)間多方協(xié)調(diào)，使這一問(wèn)題得到了較好的解決,。今年以來(lái),，學(xué)校人員增加較快，學(xué)生和教師信函量較大,，特別是網(wǎng)購(gòu)數(shù)量增大,，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦及時(shí)通知到每個(gè)老師和學(xué)生,，確保了無(wú)差錯(cuò),。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理,，行政辦始終抓好文字材料撰寫(xiě),、新聞報(bào)道和圖片資料等工作，向《xx晚報(bào)》,、《集團(tuán)動(dòng)態(tài)》和電視等媒介投送稿件,，較好的宣傳了學(xué)校各種活動(dòng)，進(jìn)一步在樹(shù)立了學(xué)校的良好形象,。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作,，工作量大，任務(wù)重,，都能按時(shí)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,，確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展。圖書(shū)室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書(shū)和資料發(fā)放工作,，都能無(wú)差錯(cuò)的準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手上,，平時(shí)錯(cuò)閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度,，即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫(kù)無(wú)差錯(cuò)。

雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作,，但也存在許多不足之處,，一是老好人思想，管理力度不夠,，抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠,。二是由于對(duì)教育行業(yè)不是很熟悉，所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少,。三是對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng),，因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作，對(duì)本地人員關(guān)系不是很熟悉,，所以外聯(lián)工作開(kāi)展不足,。

在其位，謀其政,，為更好的做好辦公室的工作,，我決定從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高。一是做好承辦職責(zé),。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),，不論承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì)辦”，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”。二是做好參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。要積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。三是做好管理職責(zé),。辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),，還是其他職能部門(mén)不管的雜事,，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注,、協(xié)調(diào)。四是要做好起草公文,、輔助決策,、接待聯(lián)絡(luò)、會(huì)議管理,、檔案管理,、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作。

在新的一年里,，我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),，快捷、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，熱情認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，為xxx學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé)，貢獻(xiàn)自己最大的力量,。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇十五

即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中,，自己所做的本職工作,，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1.項(xiàng)目資料的整理工作,。

2.工程技術(shù)標(biāo)的編制工作,。

3.每天登陸oa辦公系統(tǒng)，處理待辦任務(wù),。

4.配合公司迎檢工作,，配合綜合部完成車(chē)輛等資料梳理工作。

5.對(duì)于公司下發(fā)各類(lèi)文件認(rèn)真學(xué)習(xí)并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做好記錄,，簽字等工作,。

6.積極參加各類(lèi)培訓(xùn)及集團(tuán)公司組織的活動(dòng)。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在過(guò)去一年時(shí)間里,，我也在不斷的學(xué)習(xí)著新的知識(shí)，并積累著與他人溝通,、交流的方法,，來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人文素養(yǎng)。通過(guò)這一年的工作,，在資料方面暴露出了許多需要整改的問(wèn)題和錯(cuò)誤,。這給我指明了改進(jìn)的方向，也相應(yīng)的'督促和提高了我的整體水平,，并讓我意識(shí)到工作中還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好,，規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。

提高員工的待遇,、加強(qiáng)員工的福利以及發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì),、鼓勵(lì)施工一線的員工,。

行政人員的四季度工作總結(jié)篇十六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)，我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話詢(xún)問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,，移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù),。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,，始終牢記“用戶(hù)第一,，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶(hù)滿意,，為用戶(hù)解決問(wèn)題,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),，通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門(mén)xx年工作總結(jié)如下：

近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,，固話安裝量下滑,，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。如何保留客戶(hù),，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,，作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),，我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶(hù)創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象,，才能留住老客戶(hù)，培養(yǎng)新客戶(hù),，在電話訊問(wèn)的工作中,，我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,，態(tài)度真誠(chéng)，得到了客戶(hù)的贊許,，提高了客戶(hù)的滿意度,。

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,，在實(shí)際工作中,，我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷改善服務(wù)，提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,，讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位,，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,，只有努力提高自身素質(zhì),、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶(hù),，幫助公司更好發(fā)展,。在一年的工作中，通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路,，尋找新方法,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策,，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升,。

一年工作期間,，我部門(mén)所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶(hù),。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,，開(kāi)創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,，加強(qiáng)工作中的原則性,、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性,，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),，以公司效益為中心，調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),，努力完成一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶(hù)的走訪調(diào)查,，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量,。

以上是經(jīng)營(yíng)部xx年的總結(jié),，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,，如工作還不夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),，再接再厲,，勇創(chuàng)佳績(jī)。

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