在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
市場開發(fā)部述職報告篇一
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳,。
1,、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,,并加強(qiáng)市場滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率,。
3,、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施媒體傳播計劃,,制定并實(shí)施活動方案,。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作,、策劃,、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;
4,、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,,并反饋到公司,,進(jìn)而提出對策。
二,、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立,、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1,、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立,、保存和分類管理,。負(fù)責(zé)客戶情況收集,,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,,監(jiān)控競爭對手,,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3,、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,,相互溝通、探討,,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制,、開發(fā)、包裝,,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,,簽定合同,,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào),。
xxx區(qū)信息中心市場部xx年利潤指標(biāo),完成xxx萬合同金額,,利潤完成xxx萬,。實(shí)施目標(biāo)及計劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細(xì)調(diào)查,、了解區(qū)內(nèi)各委,、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,,認(rèn)真了解客戶需求,,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,,建立客戶檔案;與其他部門合作,,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù),、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較,、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,,爭取建立優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系,,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,,做好客戶跟蹤,、反饋工作。
市場開發(fā)部述職報告篇二
我自xx年xx月中旬到xx市場上開始開展市場工作,。近兩個月來,,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己,、勤于學(xué)習(xí),、不怕吃苦、努力工作,,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報如下:
一、履行職務(wù)情況:
1.初到市場時,,為了盡快進(jìn)入工作角色,,我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,,了解競品目前市場上的銷售狀況,。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通,,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營,、務(wù)實(shí)營銷,、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,,把“誠信,、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,,發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí),、規(guī)范方式方法,,推行“品質(zhì)、情感,、效益”三位一體模式,,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護(hù)工作,,促進(jìn)產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費(fèi)者的承諾,,為公司樹立良好的品牌形象,,為公司事業(yè)在本市場上的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的市場工作,。不急功近利,,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,,扎實(shí)開展市場工作,。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識,、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地,。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個點(diǎn)的市場上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,因此我也在xx市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會,,擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場,。
二,、遵章守紀(jì)情況:
1.在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),,沒有做出任何有損公司利益的事情,。
2.在工作時,,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤,。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作經(jīng)驗尚淺,,在工作當(dāng)中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四,、對于市場的認(rèn)識和對今后工作的設(shè)想:
有人說:“市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。但同時,,市場也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),。其實(shí),,最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗,?!?/p>
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,,提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹(jǐn)記,,在市場上我就是公司的形象代表,,自己的一舉一動,一言一行都直接關(guān)系著公司的形象,。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費(fèi)者,。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,,架好“支點(diǎn)”撬動市場,,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,,我們的品牌能成為 一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進(jìn)千家萬戶,。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,,但我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來!
五,、幾點(diǎn)建議僅供參考:
(一)營銷策略方面
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度,。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作,。不能只保證渠道中有水,還要千方百計,、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計過程中,,應(yīng)針對不同的消費(fèi)群體設(shè)計生產(chǎn)針對性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼,、利潤空間大、可操作性強(qiáng),、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要,。這樣終端銷售會更有活力,,客情關(guān)系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會隨之不斷得到提升,,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展,。
市場開發(fā)部述職報告篇三
本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書碼洋 萬元(年 -萬元),,回款 萬元(年 -萬元),,退貨率控制在15%以內(nèi),全年共計出差130天,。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā),、兩省地市級市場,橫向開發(fā),、兩省省會級城市,,同時兼顧市場的方針?;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一.深入市場,,服務(wù)客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ),,目前教輔圖書市場隨著國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,,本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場,、注重營銷才能有所起色,。書發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,,做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場,、了解客戶、了解他們的需求,,才能與客戶互相配合,,才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,,對客戶及其經(jīng)營規(guī)模,,主要品種,,回款信譽(yù),營銷策略,,管理特點(diǎn)詳細(xì)了解,,對其財務(wù)、庫房,、業(yè)務(wù),、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,心中有數(shù),,并且通過與客戶交流,,了解整個教輔圖書的狀況,以及我社圖書在市場中所處的位置,,通過對這些情況的深入了解,,進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,理順了工作思路,。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可,,主要有兩種方式:第一,客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,,客戶認(rèn)可你的人,。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶有一個基本了解,,并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售,,樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高,,來向客戶提供有用的信息,、建議等,幫助中,、小客戶迅速做強(qiáng),、做大。
二.渠道的進(jìn)一步優(yōu)化,。
目前代理商主要集中在省會鄭州,,以鋪貨銷售為主,業(yè)績良好,。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟,,以及營銷工作的精益化要求,這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求,。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上,,更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況,了解其經(jīng)營我社圖書的品種,、銷售,、擺放,、添貨,、庫存等情況,,發(fā)現(xiàn)問題,及時與代理商和客戶聯(lián)系,、溝通,、共同解決,使渠道更有效率,,幫助代理商加強(qiáng)對其下線客戶的管理與服務(wù),,通過平時的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的,,而且與客戶共同分析區(qū)域市場,,共同培育市場,把市場做大做強(qiáng),。
三.日常發(fā)貨,、調(diào)貨、對帳工作,。
發(fā)貨,、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,,我十分慎重,、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,,既做到市場不斷檔,,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理,,并告之發(fā)貨情況,,對于調(diào)貨,也是及時給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),,并告訴調(diào)貨方式及時間安排,。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于年的每一筆發(fā)貨,,我均在1-2月內(nèi)及時核對,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對,,發(fā)現(xiàn)差錯及時通告對方,,進(jìn)行處理。并且,,月月實(shí)行回款計劃,,保證其按時回款,,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
四.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
本人在工作中將"勤有功,、戲無益"作為座佑銘,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章,。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既了解市場又具策略思維,、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手,。
付出終有回報,在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,,通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持,,部門同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。但成績屬于過去,,未來才屬于自己,作為一個年輕營銷人員,,我深知我的工作才剛剛開始,,在變化萬千的教輔圖書市場中,我惟有勇于進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,,才能取得更大的成績。