擁有總結(jié)的能力,，可以為我們的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在總結(jié)過程中,，我們可以參考一些相關(guān)的文獻(xiàn)和研究,，以充實(shí)和擴(kuò)展我們的思考和觀點(diǎn),。每一篇范文都是精心挑選的,，代表了優(yōu)秀總結(jié)的典范之作,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇一

在過去的20xx年里,，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了一系列工作,，也取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任,。為此，信息科始終以維護(hù)his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度,。

2,、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合,、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診,、住院流程的更新,、調(diào)整，使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道,。

3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益,，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向,。

4,、對(duì)行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ),。

5,、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。

1,、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,，亟待解決,。

2、數(shù)據(jù)庫(kù)資料備份只有單機(jī)備份,，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。

3,、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo),，亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

在今后的工作中,，信息科要努力提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,，做好其他職能科室,、臨床科室、醫(yī)技科室的.技術(shù)支持工作,，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇二

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié),。準(zhǔn)備了以下內(nèi)容，供大家參考!

回想近三年自己所做的一些工作,，在這三年里我踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中,。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來,，我和科室同事一起,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),，針對(duì)自身崗位,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè),，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任,，并科學(xué)合理有效的'完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作,，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗(yàn)收,、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文。

件,，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。

在強(qiáng)化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理,，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。

上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé),，在我所從事的各項(xiàng)工作中,，都能盡職盡責(zé)，全面,、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)工作者,，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善,，強(qiáng)化專業(yè)技能,。

三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇三

科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,，我有著深刻的體會(huì),。

一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官,、先做人,，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人,。于是一年來,，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì),，提高組織管理能力,，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人,。在實(shí)際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來說,，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階,。

二是加強(qiáng)對(duì)科員的`指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重、支持,、理解,，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾,。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,。面對(duì)制度，人人平等,，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理。

六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,，增強(qiáng)凝聚力,。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇四

各系統(tǒng)具體建設(shè)及投入使用時(shí)間為：2004年建立住院、門診,、藥局（登記、收費(fèi),、記賬）系統(tǒng),，2008年建立護(hù)士工作站系統(tǒng)，2009年建立醫(yī)保接口系統(tǒng),，2012年建立醫(yī)生工作站及emr電子病歷報(bào)告系統(tǒng),。完善護(hù)士工作站及院內(nèi)各相關(guān)科室應(yīng)用程序，his系統(tǒng)基本完善，2013年建立農(nóng)合接口,，陸續(xù)完善醫(yī)療,、收費(fèi)及his內(nèi)相關(guān)科室的應(yīng)用程序，2014年建立lis檢驗(yàn)檢查報(bào)告系統(tǒng),。各個(gè)信息系統(tǒng)的建立使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了就診“一卡通”,、檢查報(bào)告的實(shí)時(shí)共享、分析,、存儲(chǔ)及遠(yuǎn)程調(diào)取,，為病人預(yù)約就診、分診提供方便快捷的服務(wù),，減少等待時(shí)間,，優(yōu)化就診流程，進(jìn)一步規(guī)范了診療行為,，使醫(yī)院的管理水平和服務(wù)水平得到明顯提高,。（二）醫(yī)院電子病歷運(yùn)行情況2004年由牡丹江藍(lán)崎公司承建的電子病歷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建立，該系統(tǒng)以結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)為主線覆蓋門診,、住院電子病歷,，打破了傳統(tǒng)的病歷書寫模式及信息查閱繁瑣、共享不便的難題,，提高了病歷書寫效率,、規(guī)范了病歷樣式、提升了病歷質(zhì)量,。我院在全市率先啟用lis系統(tǒng)，無縫集成到his管理系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了與his管理系統(tǒng)一站式登陸,，使得電子病歷系統(tǒng)的內(nèi)容得到廣泛延伸。

（三）財(cái)務(wù)核算軟件應(yīng)用運(yùn)行情況,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,，積極參與。

自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來,，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè),，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作,，在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中,，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施方案,，并就實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行深入探討,，多次主持協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實(shí)施中工作銜接問題。使醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)能夠緊貼醫(yī)院實(shí)際,，功能更加完善,，流程更加優(yōu)化，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范和工作效率的提高,。

（二）加大資金投入,，完善基礎(chǔ)設(shè)施。

信息化建設(shè)投資強(qiáng)度大,，建設(shè)周期長(zhǎng),，涉及范圍廣，為確保資金投入,，我院設(shè)立了專項(xiàng)資金,，用于醫(yī)院信息化建設(shè)，保證了醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行,。成立信息管理中心,，目前有工作人員4人，主機(jī)室2間,，辦公區(qū)一間,。全院共有工作電腦270余臺(tái)。（三）加強(qiáng)培訓(xùn),，提高應(yīng)用能力,。

醫(yī)院注重對(duì)職工的培訓(xùn)，在系統(tǒng)測(cè)試,、試運(yùn)行和運(yùn)行中,，組織職工進(jìn)行了多次集中培訓(xùn)，要求人人過關(guān),。經(jīng)過培訓(xùn),，醫(yī)院職工都能夠熟練地運(yùn)用信息系統(tǒng)開展工作，同時(shí),，也使醫(yī)院全體員工深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,，是改善醫(yī)院管理、提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,，為加快醫(yī)院信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),。（四）充分考察，多方比較,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)具有專業(yè)性強(qiáng),、集成度高、科技含量高等特點(diǎn),，涉及諸多學(xué)科和專業(yè)，選擇一流的或成熟的開發(fā)隊(duì)伍合作至關(guān)重要。醫(yī)院經(jīng)過充分考察和多方比較后,，選擇了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先幾個(gè)公司等作為合作伙伴,，這些開發(fā)團(tuán)隊(duì)雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)保障了信息化建設(shè)的順利實(shí)施,，起到了事半功倍的效果,。

（五）加強(qiáng)管理，不斷深化完善,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦出現(xiàn)安全問題,，將會(huì)造成難以估量的損失。為保障系統(tǒng)安全,，我院建立了防火墻,，嚴(yán)禁各種外來存儲(chǔ)介質(zhì)連接信息系統(tǒng)，針對(duì)不同操作人員設(shè)立了不同權(quán)限,，對(duì)各項(xiàng)權(quán)限的開通或增加實(shí)行嚴(yán)格的審批,，保障了系統(tǒng)的安全運(yùn)行。在日常運(yùn)行中,，建立全員參與的管理體系,，重視職工參與，征求各個(gè)崗位對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的意見和建議,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，以服務(wù)患者為先導(dǎo)，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善和改進(jìn),，使信息系統(tǒng)更加有利于工作,。

三、醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施成效（一）醫(yī)院管理方面,。

1,、規(guī)范了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,。通過醫(yī)院信息化建設(shè),，在結(jié)構(gòu)功能上形成了醫(yī)療、服務(wù),、管理的立體網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，規(guī)范了各項(xiàng)臨床工作,，可實(shí)時(shí)對(duì)醫(yī)療安全、基礎(chǔ)護(hù)理等各項(xiàng)信息進(jìn)行收集,、分析,，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估,，加強(qiáng)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理、控制,，為醫(yī)院的科學(xué)化管理提供了信息支持,。2、便于各種信息的采集,、保存和查詢,。可以對(duì)醫(yī)院和患者的各種信息進(jìn)行有效的采集,、傳輸,、加工和共享,便于各項(xiàng)信息的管理、檢索和統(tǒng)計(jì),，避免了信息流失和工作的繁瑣,。

3、提高了工作效率,，減少了工作量,。使醫(yī)護(hù)人員從大量簡(jiǎn)單和重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來，提高了工作效率,，使他們有更多的時(shí)間為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

1、通過醫(yī)院信息化建設(shè),，實(shí)現(xiàn)了電子叫號(hào),、預(yù)約掛號(hào)檢查等便民服務(wù)，便于患者及時(shí)了解就診信息,，減少了患者等候時(shí)間,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施后,，門診病人候診時(shí)間比以前節(jié)省了50%,，收費(fèi)速度比以前提高了60%，各項(xiàng)檢查的等候時(shí)間比以前縮短了30%,，患者滿意度明顯提高,。2、便于患者各項(xiàng)資料的保存和調(diào)取,?；颊呔驮\后，各項(xiàng)就診信息便保存在醫(yī)院的服務(wù)器中,，有效防止了各項(xiàng)就診信息的丟失,，并實(shí)現(xiàn)了檢查圖像和報(bào)告的實(shí)時(shí)共享、分析,、存儲(chǔ)及遠(yuǎn)程調(diào)取,，滿足了以病人為中心的查詢要求,，極大方便了患者就醫(yī)。

海倫市醫(yī)院2016-4-22,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇五

醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，并具體實(shí)施,。

1、軟件,、硬件維護(hù),，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開發(fā),，每月硬件維護(hù)巡查,。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,，電腦室人員情況大家清楚,。人員不少，但能xxx工作人員很少,。

2,、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過程中得到大家支持,?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等,，財(cái)務(wù),、護(hù)理、科教等大力支持,。

3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his,、lis、pacs系統(tǒng),，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),，his、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決,。從上線至今已10個(gè)多月,，對(duì)收集到的`問題，部分得到解決,，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會(huì),，部分問題及力爭(zhēng)同意修改,。但大部分問題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力,，多次電話聯(lián)系,、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,，就財(cái)務(wù)報(bào)表,，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問題提交10多次,，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決,。xxx策不斷調(diào)整,，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來越高,，一時(shí)滿足不了需求,，跟不上形勢(shì)。

當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成,，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真,。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異,。

4,、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中，電子病歷各科已全面開展,，有幾個(gè)科室用的很好,，有些科室不理想，模板要求自己制作,，所以問題不少,，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步,，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問題,，發(fā)現(xiàn)問題，以便改進(jìn),。

5,、護(hù)理、健康體檢,、設(shè)備管理,、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到,，不予理會(huì),，甚至不接收，拒絕簽字,。

二,、藥占比問題每周發(fā)放一次，xxx策要求,，科室之間存在差距,，考核處罰下去，科室有意見,，指標(biāo)是否作調(diào)整,；（把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算）,。

三、住院病人平均費(fèi)用限額,，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,，我們是否還需要考核。

四,、處方,、藥品銷售前五名考核公示。

五,、病歷回收歸檔督促,，icd—10編碼、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）,、工作量,、疾病分類、腫瘤報(bào)表等,，現(xiàn)在病歷回收很好,。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到,。

六,、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷（電子病歷上了以后,，紙張的大小,、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來）,。

七,、對(duì)下屬科室管理。

八,、xxx書,、雜志購(gòu)訂,、期刊、疾病知識(shí)庫(kù),。

九,、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇六

20xx年又接近尾聲了,，也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,，能夠積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,，熱愛祖國(guó),，熱愛人民，愛崗敬業(yè),，堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進(jìn)醫(yī)院工作,，我在急診室工作的時(shí)間最長(zhǎng),，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急,、忙,、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明,、病情不清,、變化迅速，面對(duì)危重急癥患兒的首診和搶救,，若處理不當(dāng),，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對(duì)急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理，但是在護(hù)士長(zhǎng)及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,，在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn),，我能夠勝任急診室的工作，也具有了較強(qiáng)的工作能力,。

急診室的工作不同于病房,，醫(yī)護(hù)人員沒有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁,、憂慮,、恐懼的情緒，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系,，在急診就至關(guān)重要,。患兒及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),，還未建立良好的信任感,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的'言談舉止對(duì)患兒及其家長(zhǎng)的心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,，造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺,，所以,，我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對(duì)“溝通”相繼開展了“零縫隙”,、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),，要求每個(gè)人都要做到,。

要做一名優(yōu)秀的護(hù)士，特別是急診室的護(hù)士,，就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握三基理論與技能,、護(hù)理常規(guī)與制度、職責(zé),、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程，積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo),。練好基本功,，去年被院評(píng)為“穿刺能手”。我沒有驕傲,，仍然邊學(xué)邊問，向護(hù)士長(zhǎng),，高年資的老師,，同事虛心請(qǐng)教，并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。

南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù),，首先，要學(xué)會(huì)觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對(duì)病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。在今年五月份，我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們,，我們的環(huán)境改善了，服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,，堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,，我做到：聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒,、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對(duì)危重患兒進(jìn)行搶救、對(duì)留觀患兒進(jìn)行觀察,、及時(shí)匯報(bào)等,；小的方面，我急患兒所急,，例如：又一次,，一個(gè)5歲的男孩，患急性胃腸炎,，來急診室就診,，在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告，突然又吐了,，孩子的爸爸忙著看孩子,，這時(shí)，我倒了一杯溫水給他送去,，“漱漱口吧,，別緊張，我去叫醫(yī)生,?！焙⒆拥陌职趾芨袆?dòng)，忙說謝謝,?！捌椒驳氖虑?，把它做好了就是不平凡?！蔽乙恢庇浿@句話,，并努力做好每一件平凡的事情。現(xiàn)在,，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻,，我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高技能水平，對(duì)待病兒多一份關(guān)心,，多一點(diǎn)愛心,，多一份耐心，多一份細(xì)心,，多一份責(zé)任心,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇七

在院xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助,，緊跟院xxx的工作思路,，20xx年是我院發(fā)展轉(zhuǎn)型、推進(jìn)醫(yī)改,、拓展市場(chǎng),、大力發(fā)展科研的關(guān)鍵年，我們科不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)就本年度重要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

新增醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)（pacs），與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)相連,，使醫(yī)生在診治過程中可以直接通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)閱診斷xxx像進(jìn)行診斷,，提高醫(yī)生工作效率；繼續(xù)完善his及l(fā)is系統(tǒng),，修正系統(tǒng)中存在的使用不便及錯(cuò)誤,，實(shí)現(xiàn)his系統(tǒng)可查詢檢驗(yàn)結(jié)果、微信可查詢檢驗(yàn)結(jié)果,、微信可查詢第三方檢驗(yàn)結(jié)果,，在方便病人的同時(shí)又可以推廣我院公眾號(hào)；改進(jìn)微信連wifi系統(tǒng),，在原有掃二維碼鏈接基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),，實(shí)現(xiàn)手機(jī)連接我院wifi信號(hào)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到我院微信公眾號(hào)并免費(fèi)上網(wǎng),，wifi的應(yīng)用更加便捷，并有助于宣傳我院,。

微信公眾號(hào)及網(wǎng)站是我院文化建設(shè)及宣傳的重要手段,，我們以單位為中心積極編稿發(fā)稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì),。定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合,，創(chuàng)新欄目，辦好微信公眾號(hào),。針對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)提出的`要求,，對(duì)版面進(jìn)行策劃重新設(shè)置了專欄，有意識(shí)的加強(qiáng)了文章和xxx片的排版制作,，力爭(zhēng)排版和xxx片貼近實(shí)際,、貼近生活，真實(shí)反映出我院的精神風(fēng)貌,。爭(zhēng)取版面靈活,、美觀，盡可能擴(kuò)大影響面,，得到更多的關(guān)注,。目前微信公眾號(hào)粉絲已接近一萬人，增長(zhǎng)了兩倍多,。重點(diǎn)結(jié)合我單位實(shí)際情況xxx文并茂的開展宣傳報(bào)道,，開辟了院內(nèi)動(dòng)態(tài)、精神文明,、廉xxx建設(shè),、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、科普等專欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,。先后發(fā)表院內(nèi)動(dòng)態(tài)35篇,，精神文明20篇，廉xxx建設(shè)6篇,，信息公開8篇,，對(duì)外交流5篇，招聘公告2篇,，健康知識(shí)20篇等共計(jì)92篇,。

依據(jù)省財(cái)xxx廳和科技廳要求，順利完成了20××年度行xxx事業(yè)單位國(guó)有固定資產(chǎn)管理年報(bào),，在20××年固定資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,，完成清查核實(shí)工作，按時(shí)報(bào)送資產(chǎn)清查核實(shí)工作材料,。

協(xié)助科技科報(bào)送重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及儀器設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),；根據(jù)衛(wèi)計(jì)委信息規(guī)劃處及信息中心要求報(bào)送《全名健康網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作》報(bào)告,、《20××年度國(guó)家級(jí)重要信息系統(tǒng)和重點(diǎn)網(wǎng)站安全xxx檢查自查表》及自查報(bào)告。

3號(hào)樓在20××年開始投入使用,，我們及時(shí)完成了樓層的監(jiān)控和無線覆蓋工作,。隨著我院的發(fā)展，我們管理的服務(wù)器已經(jīng)達(dá)到七臺(tái),，各種軟件系統(tǒng)越來越多,，his、lis,、pacs,、微信推送及查詢、無線上網(wǎng)等各種系統(tǒng),，每一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問題都嚴(yán)重影響我們的工作,，電腦、打印機(jī)也越來越多,，每天都有多起故障申報(bào),，其他還有空調(diào)維修，醫(yī)療設(shè)備,，比如b超,、培養(yǎng)箱、理療設(shè)備等等我們都積極并及時(shí)處理故障,，保障業(yè)務(wù)科室工作順利進(jìn)行,。

20xx年不知不覺已接過去，回顧這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。在新的一年里,，注定是我院發(fā)展轉(zhuǎn)型更艱巨的一年,，我們決心在院xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了更大的成績(jī),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇八

一、思想方面：

以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā),，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中,。

二、工作方面：

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍,，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),，同時(shí)加大日常維護(hù)工作,，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗(yàn)收、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,。

在強(qiáng)化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。

上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的.其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)工作者,，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善,，強(qiáng)化專業(yè)技能,。

三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

xx過去三年,，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步,，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),。

一年來,，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來的工作匯報(bào)如下：

一,、工作完成情況。

（一）醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等,。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息,、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識(shí)宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二,、信息科存在問題及努力方向,。

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善,；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院,、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,，做到防塵,、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,，硬件配套立即開展,。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助,，確保后方的穩(wěn)定,，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前,，享受在后,，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇九

1,、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

2,、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然,，確保信息系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,，確保內(nèi)網(wǎng)安全,，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。

3,、認(rèn)真執(zhí)行值班制度,。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果,，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間,，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,。

4,、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下,，解決了his,、emr、lis,、pacs等系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤,。

5,、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理,。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái),，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái),，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

6,、完成全院無線wife覆蓋,，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費(fèi)享受無線上網(wǎng)服務(wù),，不受任何流量限制,。這項(xiàng)便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷,、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十

在過去的里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下,，開展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任,。為此,，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù),，努力減少故障發(fā)生率,、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。

2,、及時(shí)完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人,、住院患者實(shí)時(shí)通過his系統(tǒng)結(jié)算,，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),，暢通了就診渠道,。

3、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研,、采購(gòu),、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床,、影像科室的需求,，經(jīng)過信息科、放射科,、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（picturearchiving請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。

學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的.是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備,。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,，我科主要做好三個(gè)方面的工作,。

1.操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存),，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,，移至d:temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾(緩存),，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,，移至dmydocuments;修改注冊(cè)表信息，禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,，另外給使用者設(shè)立用戶,，并降低權(quán)限為powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時(shí)快速恢復(fù),。

2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基礎(chǔ)對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止黑客,、外部攻擊,，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患,。

3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面,。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅,。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ),，從根源上杜絕病毒的xx;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,。

4.數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞,。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施,。可用的保護(hù)方式包括：雙機(jī)冗余,、異地同步復(fù)制,、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力,，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),，我發(fā)動(dòng)全體同事,，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解,，并集思廣益,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全,，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng),、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行,，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障,、打印機(jī),、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施,。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無患,。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行,。

科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì),。

一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來,，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力,，爭(zhēng)取以德服人,，以能力服人。在實(shí)際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對(duì)我來說，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),，我都不曾放棄,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階,。

二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力,，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng),。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,，我與科員之間,，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重,、支持,、理解,，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾,。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性,，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,。面對(duì)制度，人人平等,，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理。

六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,，增強(qiáng)凝聚力,。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十一

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項(xiàng)工作有序開展,，較好的完成了20xx年各項(xiàng)任務(wù)。

1,、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專科共同回訪老患者,，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,，并且與縣電視臺(tái)合作播出,。

2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部,、圖書館、統(tǒng)計(jì)室,、病案室的管理,。做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔、檢查和保管,。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng),。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印,，不得重復(fù)使用,。

3、及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹,，均加以注釋,。

4、做好接聽咨詢電話工作,。信息科保證24小時(shí)有人值班,，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上,。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時(shí)轉(zhuǎn)接專科,，讓主任能與患者及時(shí)溝通,，解決問題,。

5、做好醫(yī)學(xué)書刊,、資料的收集,、采購(gòu)、登記,、分類,、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療,、教學(xué),、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6,、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇,，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力,。

7,、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力,。

8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化,，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難,，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9,、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì),。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,。

10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),。

信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程,，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十二

以病人為中心,，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。

我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理,、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作,，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍,，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),，同時(shí)加大日常維護(hù)工作,，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。

在設(shè)備管理上,，認(rèn)真做好記帳,、驗(yàn)收、維修登記,，達(dá)到資源的合理優(yōu)化,，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng),，提高綜合利用率,，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。

在網(wǎng)絡(luò)管理上,，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,。

在強(qiáng)化安全管理上,，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患,，提出整改建議,，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的原則,，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。

上述是我三年來所從事的主要工作情況,，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中,，都能盡職盡責(zé),，全面、終合的考慮,，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，繼續(xù)完善,，強(qiáng)化專業(yè)技能。

三年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,，需要改善,，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

xx過去三年,，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步,，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),。

一年來,，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來的工作匯報(bào)如下：

（一）醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1,、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,，3月份播放ev71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng),；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等,。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏,，定期播放就診信息,、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南,、防病治病知識(shí)宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善,；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等,。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院,、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡,。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,，做到防塵、防火,、防雷及防靜電等,。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開展,。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定,，全心全意服務(wù)第一線,，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí),，不斷提高技術(shù)水平,，做到吃苦在前，享受在后,，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十三

根據(jù)國(guó)家，省,，市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求,，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)際,，我們對(duì)有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行了全院的自查,，本次情況總結(jié)如下。

執(zhí)行機(jī)房,、服務(wù)器巡查制度,，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查：

1,、對(duì)核心機(jī)房,、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、ups機(jī)房三種主要機(jī)房的整體運(yùn)行狀態(tài)包括市電,、空調(diào),、溫濕度等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理,，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng),，派其它技術(shù)人員處理。

2,、對(duì)服務(wù)器的整體運(yùn)行狀態(tài)包括磁盤,，電源，操作系統(tǒng),，殺毒軟件等情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng),，派其它技術(shù)人員處理,。

1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度,，做到正常工作日專人巡查,，節(jié)假日值班人員巡查，對(duì)oracle,，sqlserver,，mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫(kù)的整體運(yùn)行狀態(tài)包括空間、服務(wù),、備份等情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng),，派其它技術(shù)人員處理,。

2,、改進(jìn)工作

（1）力爭(zhēng)完成his，emr,，lis數(shù)據(jù)庫(kù)用備份軟件備份,爭(zhēng)取恢復(fù)控制在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成.

1,、日常由信息科本科室各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人員進(jìn)行巡視，對(duì)各個(gè)終端安裝的操作系統(tǒng),、應(yīng)用軟件,、殺毒軟件、游戲,、u盤等情況進(jìn)行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人并協(xié)助整改,，并參加由應(yīng)急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查,，和設(shè)備科、總務(wù)科,、保衛(wèi)科形成聯(lián)動(dòng),。

2、存在問題及改進(jìn)方向

將內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)物理分開,，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號(hào)樓,，9號(hào)樓住院部分,，下一步進(jìn)行辦公樓和門診樓。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十四

20xx年是我院進(jìn)行開始進(jìn)行信息化建設(shè)的重要一年,。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設(shè)開始穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),，系統(tǒng)軟件開始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就?，F(xiàn)在將工作總結(jié)如下：

在院領(lǐng)導(dǎo)的總體部署下,，我院信息化開始往網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。20xx年底醫(yī)院成立信息中心,，如何使我院建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院治理系統(tǒng),，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,，從而提高醫(yī)院的治理水平,，增加醫(yī)院效益,，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向,。

為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),，在今年將原有的信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)換代。

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今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要一年,，信息科工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計(jì)算機(jī)站處理出現(xiàn)的問題,，包括人員由于操作不純熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤,。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī),、打印機(jī)已過保修期,，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修,，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。我們常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)運(yùn)行以來，大大減少了病人排隊(duì)劃價(jià)等待時(shí)間,。進(jìn)一步吸引病人,，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，提高了醫(yī)院的服務(wù)形象,。

現(xiàn)我院信息系統(tǒng)（his）正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài),。預(yù)備20xx年開始進(jìn)行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代工程施工，完善住院分系統(tǒng),、醫(yī)療接口保險(xiǎn)分系統(tǒng),、體檢分系統(tǒng)等。請(qǐng)各科醫(yī)生多提寶貴意見讓我們的系統(tǒng)更加完善,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十五

20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下,，信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn),，信息科各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

信息化建設(shè)情況：首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作，以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開,，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

軟件建設(shè)方面,，病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳,；lis系統(tǒng)正式上線使用，實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享,，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程,，方便患者就醫(yī),。

基礎(chǔ)設(shè)施方面，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建,，新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面積13o,，配備空調(diào),、ups不間斷電源、防靜電地板,，滅火器、空調(diào),、溫濕度監(jiān)控儀,，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造,，新的主干線路全部采用千兆光纖,，核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī)，最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性,，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。

網(wǎng)絡(luò)安全情況,，安裝華為下一代防火墻,，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護(hù)；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,，適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù),，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,，有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

另外,，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況：全年共計(jì)投入資金27·43萬元（不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等）,，占全年業(yè)務(wù)收入（3758·57萬元）0·73%的,，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%；其中軟件投入11·9萬元,，占總投入的43·34%,，硬件投入9·77萬元，占投入的33·51%,，使用耗材5·76萬元,，占總投入的23·15%。

信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),，及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù),，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,，在20xx年全年,，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次,、打印機(jī)故障350余次,、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次,，機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次,，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次，組織應(yīng)急演練1次,，外出學(xué)習(xí)5人次,，電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次,，努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),。

基于以上各方面工作的正常、有序開展,，10月份成功迎接了省級(jí)專家對(duì)我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評(píng)審并得到肯定,，雖然現(xiàn)在還沒有公布評(píng)審結(jié)果，但我們堅(jiān)信,，達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的,。

存在的問題：

一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理,，如數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計(jì),。

二,、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)無容災(zāi)備份，有待進(jìn)一步解決。

三,、機(jī)房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高,，如溫感煙感報(bào)警裝置、門禁系統(tǒng),、備用空調(diào),、液體滅火器、電源防雷等,。

四,、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加大各應(yīng)用模塊上線步伐,。五,、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,，信息科仍需要努力提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，做好其他職能科室,、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十六

總結(jié)的寫作過程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程,。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科。

”,，希望能幫助到您。

醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,，并具體實(shí)施。

1,、軟件,、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，系統(tǒng)開發(fā),，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少,。

2,、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過程中得到大家支持,?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等,，財(cái)務(wù),、護(hù)理、科教等大力支持,。

3,、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,，his,、lis、pacs系統(tǒng),，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),，his、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決,。從上線至今已10個(gè)多月,，對(duì)收集到的問題，部分得到解決,，在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會(huì),，部分問題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問題至今還未給予解決（一期）,，我們也作了很大努力,，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大,。在與天健工程師溝通上有難度,，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張,，7月份數(shù)據(jù)才基本符合,。同樣問題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,，但遲遲不能解決,。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加,，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來越高,，一時(shí)滿足不了需求,，跟不上形勢(shì)。

當(dāng)然有些問題我們操作不當(dāng)造成,，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真,。這中間也存在理念問題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異,。

4,、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過程中，電子病歷各科已全面開展,，有幾個(gè)科室用的很好,，有些科室不理想，模板要求自己制作,，所以問題不少,，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步,，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問題,，發(fā)現(xiàn)問題，以便改進(jìn),。

5,、護(hù)理、健康體檢,、設(shè)備管理,、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時(shí)修改,，有些天健工程師認(rèn)為做不到,，不予理會(huì)，甚至不接收,，拒絕簽字,。

二、藥占比問題每周發(fā)放一次,，政策要求,，科室之間存在差距，考核處罰下去,，科室有意見，指標(biāo)是否作調(diào)整,；（把特種材料,、放療費(fèi)另列計(jì)算）。

三,、住院病人平均費(fèi)用限額,，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核，我們是否還需要考核。

四,、處方,、藥品銷售前五名考核公示。

五,、病歷回收歸檔督促,，icd—10編碼、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）,、工作量,、疾病分類、腫瘤報(bào)表等,，現(xiàn)在病歷回收很好,。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到,。

六,、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷（電子病歷上了以后,，紙張的大小,、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來）,。

七,、對(duì)下屬科室管理。

八,、圖書,、雜志購(gòu)訂、期刊,、疾病知識(shí)庫(kù),。

九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu),。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,，財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。

1,、與專科一道完成病人回訪,。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專科共同回訪老患者,，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,，并且與縣電視臺(tái)合作播出。

2,、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館,、統(tǒng)計(jì)室,、病案室的管理。做好病案的回收,、整理,、裝訂、歸檔,、檢查和保管,。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失,，保證病案的供應(yīng),。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律,，病例一次復(fù)印,，不得重復(fù)使用。

3,、及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類,，無論是廣播,、電視、還是朋友介紹,，均加以注釋,。

4、做好接聽咨詢電話工作,。信息科保證24小時(shí)有人值班,，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上,。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時(shí)轉(zhuǎn)接專科,，讓主任能與患者及時(shí)溝通,，解決問題。

5,、做好醫(yī)學(xué)書刊,、資料的收集、采購(gòu),、登記,、分類、編目工作,，主動(dòng)為醫(yī)療,、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息,。

6,、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展,，建立哮喘論壇,，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng),，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力,。

7、醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力。

8,、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化,，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,，備用機(jī)器不足等多方面困難,，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作,。

9,、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游,，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新,。

春聯(lián)。

歡會(huì),。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,。

10,、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),。

信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處,。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力,，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持,。

一年來,，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力,，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善,，信息科取得了可喜的工作成績(jī),。總結(jié)今年來的工作匯報(bào)如下：

（一）醫(yī)院信息化,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理,，提高就醫(yī)環(huán)境,。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治,；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng),；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2,、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏,，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等,，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等,，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí),。

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善,；制訂信息科工作制度,、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院,、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司,，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造,，做到防塵,、防火、防雷及防靜電等,。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置,，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,，團(tuán)結(jié)互助,，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線,，不斷檢查自身存在的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平,，做到吃苦在前,，享受在后，無私奉獻(xiàn),，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),。

我于20xx年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來,，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各兄弟科室的支持和幫助下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高,。在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議,。

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏,、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問題,，提高了患者的就醫(yī)滿意度,，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案,，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合,，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng),。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到,，哪有問題就出現(xiàn)在哪里,，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。

全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度,，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了,，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫,，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展,。

另外我們分別于x月,、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,，桌面管理系統(tǒng)的上線,，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,，大大提高了我醫(yī)院信息化水平,，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做,、安裝。

今年,，我們科同志通力合作,，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo),，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,，為單位節(jié)省了一筆開支。

醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí),，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平,。

首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,。誰(shuí)有好的想法,，好的做法都提出來供大家分享，共同進(jìn)步,。

其次,，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中,，經(jīng)驗(yàn)少的,、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),，言傳不如身教,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。

第三,，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等,。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng),。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,；請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平,。

學(xué)習(xí)是永無止境的,，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,。經(jīng)過這一年的努力,，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息,；二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要,。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,，我科主要做好三個(gè)方面的工作。

1,、操作系統(tǒng)安全方面,。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)??；轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤,；轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d：temp,；禁用休眠,，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾（緩存）,，也放到d：temp,；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至dmydocuments,；修改注冊(cè)表信息,，禁用usb口；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控,，另外給使用者設(shè)立用戶,，并降低權(quán)限為powerusers,；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,，以便在出現(xiàn)問題時(shí)快速恢復(fù),。

2、防病毒方面,。對(duì)于病毒的防范,，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,，防止外部攻擊,，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室,，對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分,；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案,；對(duì)于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝,；擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患,。

3,、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此,，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少,。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來源,；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,，尤其是完全共享；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題,；工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,。

4、數(shù)據(jù)備份方面,。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多,。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作,，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施,?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制,、定時(shí)磁帶備份,、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案,。

為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力,，維護(hù)正常的門診,、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī),，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的,。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事,，走訪每一個(gè)科室,，對(duì)已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍,、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等,。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等,。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障,、打印機(jī),、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施,。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門,，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行,。

科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì),。

一是提高自身素質(zhì),。我明白要做官、先做人,，要管好人須首先管好自己,，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來,，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力,，爭(zhēng)取以德服人,，以能力服人。在實(shí)際工作工程中,，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),，對(duì)我來說，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),，我都不曾放棄,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān),，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。

二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo),。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查,，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。

三是疏通溝通的渠道,。在科室建立定期信息交流,、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系,，相互尊重,、支持、理解,，使信息正常流通,，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權(quán),，責(zé)權(quán)利結(jié)合,，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用,。

五是健全管理制度,。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,。面對(duì)制度,，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中,，各人均嚴(yán)格按制度管理,。

六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,，重視激勵(lì)效果,，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力,。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地,。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十七

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展,，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。

1．與專科一道完成病人回訪,。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者,，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象,，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出,。

2．在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館,、統(tǒng)計(jì)室,、病案室的管理。做好病案的回收,、整理,、裝訂、歸檔,、檢查和保管,。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失,，保證病案的`供應(yīng),。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律,，病例一次復(fù)印,，不得重復(fù)使用。

3．及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況,。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播,、電視,、還是朋友介紹，均加以注釋,。

4．做好接聽咨詢電話工作,。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來電,。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上,。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？?，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問題。

5．做好醫(yī)學(xué)書刊,、資料的收集,、采購(gòu)、登記,、分類,、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療,、教學(xué),、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6．醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，不斷發(fā)展,，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象,。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,，并策劃各種活動(dòng),，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7．醫(yī)院信息科合理安排工作,，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力。

8．信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化,，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,，備用機(jī)器不足等多方面困難,，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9．成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),，如5月份組織的旅游,，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦,，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情,。

10．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處,。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力,，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,，并為各科室發(fā)展提供支持。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)篇十八

一年來,，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作,，也取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任,。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn),，及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的故障維護(hù),，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度,。

2、及時(shí)完成醫(yī)保,、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新,、調(diào)整,，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),。

3,、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向,。

4、按照新會(huì)計(jì)制度要求,，協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了新財(cái)務(wù)軟件的招標(biāo),、安裝、調(diào)試等項(xiàng)工作,。

5,、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)置和修繕》項(xiàng)目的招標(biāo)、安裝,、調(diào)試工作,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。

6,、對(duì)我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。

7,、協(xié)助院務(wù)公開工作,，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開,；在觸摸屏,、電子大屏幕上及時(shí)公開醫(yī)院診療項(xiàng)目、物價(jià)收費(fèi)等,，使患者能夠及時(shí)了解醫(yī)院診療,、收費(fèi)情況。

8,、完成各種活動(dòng)的攝影,、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報(bào),。

1,、設(shè)備老化,，亟待更新。

2,、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度,。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,，做好其他職能科室、臨床科室,、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。