總結(jié)是一種對自己成長的記錄和見證，它能夠幫助我們成為更好的自己,。寫總結(jié)時,，需要客觀地評價自己的能力和不足,，提出改進(jìn)的方向和措施,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些思路和參考,。

行政助理個人工作總結(jié)篇一

公司行政部門就相當(dāng)于各部門之間的紐帶,，其一大功能就是服務(wù)功能，確保公司各項(xiàng)工作正常展開,。而我的主要工作就是：衛(wèi)生環(huán)境管理,、訪客接待（大部分是供應(yīng)商）、電話接聽,、信件管理,、文件整理、檔案管理及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

1 ,、衛(wèi)生環(huán)境管理

環(huán)境衛(wèi)生關(guān)系著公司的整體形象，這一項(xiàng)工作卻不容忽視,，從入職到現(xiàn)在,，每天上班和值班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)上面做到了,。辦公環(huán)境下的各種植物花卉,，平時工作的時候都會隨時留意,，該換的植物都及時打電話給花卉公司及時處理，能給大家一個優(yōu)美的辦公環(huán)境是我的份內(nèi)職責(zé)也是我所堅(jiān)持的,，這些細(xì)節(jié)方面也不能馬虎,。希望能夠保持更好的'狀態(tài)，做得更好,。

2 ,、訪客接待

作為經(jīng)營管理的總公司，每天都會有許多供應(yīng)商到訪談判業(yè)務(wù) 方面的工作,，前臺接待工作也不能馬虎,。作為前臺接待人員，應(yīng)具備良好的心態(tài)及用心的服務(wù)去接待每一位訪客,。這是入職以來對自己的要求,。

思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本,。

一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想政治工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,，獲取最佳的和社會效益為目,。

在市政府的領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下我單位認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和市政府《xx年依法行政工作安排》,，深入推進(jìn)依法行政各項(xiàng)工作,。

一、行政主要是辦公室工作,，事無巨細(xì)又千頭萬緒,，需要十分的用心做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員,、服務(wù)員和宣傳員。

xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公...

××市工商局紀(jì)檢監(jiān)察工作在省局紀(jì)檢監(jiān)察和××市紀(jì)委的統(tǒng)一要求下,，緊緊圍繞市局中心工作，狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)目標(biāo)管理,，與時俱進(jìn),，求真務(wù)實(shí)，在落實(shí)上下功夫,，取得了一些成績,。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》 組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對政府信息公開的主體和原則,、范圍和內(nèi)容、方式和程序,，監(jiān)督和保障等有了明確的了解,，增強(qiáng)了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實(shí)《條例》...

時光荏苒，20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

鎮(zhèn)xx年糾風(fēng)工作年終小結(jié)今年,，我鎮(zhèn)按照構(gòu)建社會主義和諧社會,，全域建設(shè)中國幸福家園的要求，以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級政府廉政工作會議精神，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo),，按照執(zhí)政為...

行政助理個人工作總結(jié)篇二

我是四月底來到x公司工作,，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,，在這三個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將x月份的工作做如下簡要總結(jié),。

一、企業(yè)文化,。

1,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》,。

2,、協(xié)助上級完成了《x銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。

3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。

4,、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,，都將在八月份正式實(shí)行。

5,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好,。

1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要,。

行政助理個人工作總結(jié)篇三

回顧這個個月,，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,，懵懵懂懂,、不知所謂，但在行政部各位前輩的協(xié)助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這個個月,，我也學(xué)到了很多,，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作理解和工作水平也有了相對應(yīng)的提升?，F(xiàn)總結(jié)如下：

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人,，能夠主動的去幫忙,，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩,，快速高效的完成各項(xiàng)工作,。

在工作中，我努力從每一件事情上實(shí)行總結(jié),，持續(xù)摸索,，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新人,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻會提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡水平去做到完美,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

在中聯(lián),，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實(shí),，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí),。而這個點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,，我持續(xù)的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,，持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)水平和個人水平,。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。

另外,，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，持續(xù)的總結(jié),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識,。也虛心向前輩請教,，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去,。

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能即時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,，并更新好sps,，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中,，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的.即時保存,、歸檔,，對于沒用的即時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步的提升。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存有自我放松的情況,。因?yàn)檗k公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)水平方面,，我還有很多不足,，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便,。

2,、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3,、偶有缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁,、雜,、多，這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的情況,，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家實(shí)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提升自身的工作水平。

2,、必須提升工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要實(shí)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動展開工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知水平。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提升自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

行政助理個人工作總結(jié)篇四

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工,，敬重領(lǐng)導(dǎo),。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無巨細(xì),，事事重要,，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時時,、事事尋求合理化,，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任,，用人有方,，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié),、協(xié)調(diào)、服從,、自律,、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念,。誠信乃做人做事之本,。

由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中,。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：

(1)具備公正、忠信,、堅(jiān)定勇敢的意志力,。相對來說，只有公正才可以做到無私,，才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估,、確定，在選拔,、推薦,、使用人才時堅(jiān)持唯才是用的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正,、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會科學(xué)知識,。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法,。另一方面，一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè),、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,，廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件,。

(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā),、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力,。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力,、表達(dá)能力,、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,，以強(qiáng)化科學(xué)管理,，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,，真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的,、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系,。同時在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資制,，規(guī)范工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理,。

以上幾方面可以看出,，人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用,。

我國熱力資源非常豐富,，這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況,，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距,。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益,，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題,。

因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,，更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私,、博學(xué)的人,。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。

以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：

1,、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展,，即使生存也會面臨危機(jī)在管理上也是如此,，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,，不斷楊棄來提高管理水平,，提高人力資源的利用效率。

2,、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中,。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤,，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機(jī)制,，重視精神激勵。

1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求,。

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù),。

不知不覺一個月結(jié)束了,，在這段時間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,，課外的知識,。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐,，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),，對我們這些在校大學(xué)生，對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,，不僅是接觸了解社會,，更是提高自身的好機(jī)會，對適應(yīng)社會是很有裨益的,。

行政助理個人工作總結(jié)篇五

xx年xx月份我進(jìn)入xx公司,，成為一名xx人，在這過去的六個月里,，我恪盡職守,，時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信,、高效,、創(chuàng)新”的八字方針，對于一個剛步入職場的新人來說,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn),，為下一步工作理清思路,、明確目標(biāo)，為成為一名優(yōu)秀的先飛人,，在這年終歲未時對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近六個月來的'工作情況總結(jié)如下：

1,、電話接線,、轉(zhuǎn)接,、留言：平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率,。

2,、接待工作：接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，微笑服務(wù)，熱情對待每一位來訪客人,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客人提供了方便,。六個月來,，共計接待人數(shù)達(dá)800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水,，如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待,，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎,。

在此事中認(rèn)識到：“笑迎天下客,，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象,。

1、辦文,。

在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇,、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過傳真、郵箱接收外來文件150余份,，并做到將有用信息及時上傳下達(dá),，不延時，不誤事;對優(yōu)秀員工,、社會醫(yī)療保險,、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案,。

在此事中認(rèn)識到：寫文章要抓重點(diǎn),，不能一概而論，剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,，在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn),。

2,、辦會。

內(nèi)部會議方面,，六個月來,，協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次,，元旦聚餐會,、董事會，以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會,。

外部會議接待方面,，負(fù)責(zé)完成申報循環(huán)經(jīng)濟(jì)會、朝鮮項(xiàng)目問題協(xié)調(diào)會,、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待,、會中服務(wù)及會后清場工作。

在此事中認(rèn)識到：投影儀,、攝像機(jī),、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好，以免影響會議效果,。

3,、辦事。

(1)后勤服務(wù)工作：與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔,、保潔,，植物的保養(yǎng)。我堅(jiān)持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好,。

(2)各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室,，共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單，快遞底聯(lián)都已按月份存檔,，以備查用,。

(3)辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作：與維修人員加強(qiáng)溝通，并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),，當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時,，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作,。

(4)圖書編號：六個月里共購買33本書,，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規(guī)范化,。

(5)機(jī)票預(yù)訂：是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi),，為了節(jié)省成本，需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,，為了減少此部分的開支,，我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識大講堂》自學(xué),。

行政助理個人工作總結(jié)篇六

經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:,。

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四、嚴(yán)格要求自己,，時刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。五,、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。六,、今后努力的方向1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。

7月11日,，我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作,，心里很感激公司給我這個工作的機(jī)會,，以前自己總認(rèn)為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€人,，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

但是現(xiàn)在，公司教給我的是:我在公司所做的一切工作,、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的短處,，三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之,，能更加提高自己,，從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在,，期間有過挫折有過煩惱,，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這段時間付出了不少,，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了,、成熟了,。

我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個錯誤都不會有,，但我認(rèn)為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強(qiáng)地走過去,，就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào),、溝通,，特別是我們需要不時的.去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會，要經(jīng)常和案場的同事們做溝通,，了解他們的想法,，有問題及時向?qū)Ｂ毑块T匯報，及時調(diào)整大家的心態(tài),，解決好問題,，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神,，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬,。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點(diǎn),、再認(rèn)真一點(diǎn),、再周到一點(diǎn)，滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中,。這以后的時間里,，我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請教,，努力讓自己成為一名合格的行政助理,，為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處,，意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題,，比如說，一個員工他敬業(yè)了,，喜歡自己的工作了,，就不會有絕對的上班時間自己應(yīng)該做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同,，對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,，敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶，這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì),。

團(tuán)隊(duì)，一個人不能完成大使命,，而團(tuán)隊(duì)正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式,，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個企業(yè)快速成長，雖然團(tuán)隊(duì)在成長的過程中會遇到很多問題,，但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,，一切一切都會迎刃而解，只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作，達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待,。以上是我這段時間所意識到的,，也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，作為瑞和的一名員工,，我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好,，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

行政助理個人工作總結(jié)篇七

幾個方面：

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

在未進(jìn)入xx之前,，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁，這些看似簡單的工作,，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問題;其二，出入庫物品時,，要保證數(shù)目準(zhǔn)確,，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說,，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題,，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會再接再厲,，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點(diǎn),，所以機(jī)加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時,，我真是一點(diǎn)怨言都沒有,，覺得很新鮮，所以很樂意去干,，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的`,，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn),。

總結(jié)這10個月期間的工作情況,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識到自己的不足,，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下一年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信xx明天會更好!

行政助理個人工作總結(jié)篇八

20xx年即將遠(yuǎn)去,，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，可以說20xx年是酒店穩(wěn)定發(fā)展的一年,，也是酒店蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年,，現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合酒店實(shí)際情況做以下總結(jié),。

月，并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,，落實(shí)到每個人,，保障了工作質(zhì)量和效率。全年完成了大型維修與事故搶修項(xiàng)目,?；A(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算，立足超前,，留有后勁的宗旨,，克服了時間短、場地窄,，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,。為了安全、保暖,，后樓道增設(shè)防盜門兩扇,，小門斗一處。整體改造設(shè)計了供風(fēng),、排風(fēng),、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào)，管路,、電路的走向位置,，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗(yàn)證,，效果良好,。

各店夜間值班,，安全巡查次數(shù)累計xx余次。各店夜間值班人員全年無脫崗,、漏崗,、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,，堅(jiān)固耐用,，無安全隱患發(fā)生。完整填寫夜間值班記錄本xx余本,。各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,，每天用電高峰不少于xx次的，對電線,、電纜,，的溫度檢查，確保安全,。各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查,。在酒店各店、各部門的配合下,，確保了全年各店無安全事故,，給酒店安全運(yùn)營打下良好的基礎(chǔ)。

裝修改造期間,，為了整體安全,、方便、衛(wèi)生方面考慮,，經(jīng)總辦批準(zhǔn),，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請,，得知由于是老城區(qū)氣源不足,，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣酒店有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),，在工程人員的協(xié)助下,，克服了重重困難，費(fèi)盡周折,，最終圓滿完成了安裝任務(wù),，現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證，效果良好,。完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,，還有兩處條件不理想的寢室的`更換工作,。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,，做每項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向,，工作也有了目標(biāo),，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心,！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。

新的一年即將到來,，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作總結(jié)計劃,，來彌補(bǔ)上一年工作的不足,。

行政助理個人工作總結(jié)篇九

20__年加入貴公司，任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的`經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

一年的時間很快過去了,，在這一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。

在這一年中，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師,。及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政助理個人工作總結(jié)篇十

時間又過了一月,，本月完成了一些工作，也存在著一些問題,，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下,，詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結(jié)。

一,、本月工作,。

出處 m.sevw.cn

1、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,，打了一些電話，但來面試的只有2個,，其中一個因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),，自己的說法和實(shí)際相矛盾,。

2、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔,。

4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手,，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。

5、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料,，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

二,、存在的問題。

1,、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。

2,、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,，在編檔案號方面我也很迷茫,，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交,，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。

行政助理個人工作總結(jié)篇十一

1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性,。

3、辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。

六,、今后努力的方向,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

行政助理個人工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間已至xxxx年歲末,，進(jìn)入公司至今，已有一年多的時間,，回首xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就20xx年的工作情況，做簡要總結(jié)：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,。

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,，時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作,。

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱度周到,，耐心細(xì)致。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作認(rèn)識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體職工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

行政助理個人工作總結(jié)篇十三

一年時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名人事助理,，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來,，主要有以下六個方面：

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作,；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了,。我找過原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,，與時俱進(jìn),，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

下一步,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二,、抽出時間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里,，我一定再接再勵，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會走的更好！

行政助理個人工作總結(jié)篇十四

__年,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，面對__酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí),、服務(wù)、招聘,、溝通等工作重點(diǎn),，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政助理個人。

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,，行政部不定期的深入到員工之中,，加強(qiáng)與員工的溝通，積極了解員工的思想動態(tài),。

比如在前廳工作的pa阿姨們,，雖然人數(shù)不多，但其幾年下來,，相互之間存在著一些誤會與積怨,，導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r常產(chǎn)生摩擦,，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工,?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工,，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,，便對她的近況做了一些詢問,，才知道她在最近一段時間做了手術(shù)，她個人怕影響到部門工作,，一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,，仍然堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際情況,，積極與其部門總監(jiān)溝通,，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關(guān)懷,，讓員工真正感受到酒店是家，切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工生活。

為了更好的對外宣傳酒店,，提升酒店的知名度和美譽(yù)度,，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,，小到酒店所有資料的收集整理,，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),，也為員工提供了一個表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念,。酒店網(wǎng)站建立起來了,，也得到了客人的關(guān)注，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,，只是我們酒店沒有專人負(fù)責(zé),，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個空缺。

行政助理個人工作總結(jié)篇十五

企業(yè)綜合管理部工作總結(jié)在公司全面實(shí)施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,，由于部門整合為綜合管理部,，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,，擴(kuò)展到了對海關(guān),、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局,、貿(mào)促會,、edi、商會等多個政府機(jī)關(guān)單位的工作,，其中還包括了大量的公司后勤工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn).針對過去一年的具體工作匯報如下： 一、圓滿完成2010年各項(xiàng)常規(guī)工作,。

1,、認(rèn)真及時地完成了公司各項(xiàng)外匯資金的收付、查詢及催收工作,。截至11月20日完成出口項(xiàng)下交單量usd比去年同期增加11.3%;進(jìn)口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項(xiàng)下付匯usd,其中集團(tuán)usd;一般進(jìn)口付匯usd,，外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。

另外為減少出口收匯的損失和增加進(jìn)口付匯的收益,，協(xié)助財務(wù)辦理各項(xiàng)貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作,，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息,，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠(yuǎn)期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務(wù)員能及時有效地對外進(jìn)行合理的報價,，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費(fèi)廷,辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd. 由于國家對外匯收支的加強(qiáng)管理,待核查帳戶的開立,結(jié)售匯（本文由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)

2、本年度出口信用保險的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，積極運(yùn)用出口信用保險工具規(guī)避交易風(fēng)險,，拓展海外市場,。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期，截止10月底交納保費(fèi)usd,比去年同期,。本年度未產(chǎn)生新的可能損失,，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,，其中usd萬以上的個,。上一保險年度的最低保險費(fèi)usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.

3,、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進(jìn)行,。截止10月底總計領(lǐng)用核銷單份，較去年同期,較前年同期下降了%,。外管核銷份,核銷金額為usd.截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份,。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員對于零庫存業(yè)務(wù)動向的了解,也更加明確了業(yè)務(wù)員對核銷單催收的目標(biāo)性.從而加強(qiáng)了核銷單管理，促進(jìn)了我司領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。

4,、物權(quán)憑證的'催收和保管工作能順利有效地進(jìn)行。截止12月10日總計收到提單份,，留底備案份,。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補(bǔ)缺,，另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持,。

5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作,，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率.

6,、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn)，所以更要求增強(qiáng)服務(wù)的主動性,，講求規(guī)范,，努力提高辦事水平，加強(qiáng)管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,，對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整,，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預(yù)約,，準(zhǔn)時出車,，安全行車，全年安全行使公里(不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)),，沒有發(fā)生一起交通事故,。

二、工作中的不足和來年工作計劃安排,。

回顧一年來的工作,，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要得利于以下幾個方面,，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,、理解、支持;二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作,。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足,，距離上級要求,、和業(yè)務(wù)部門的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性;二是有時工作安排還不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高,。

工作中存在的具體問題也是有的,。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費(fèi)率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費(fèi)補(bǔ)貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實(shí)際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降.在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下,，公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險管理為核心,，它是在即定的風(fēng)險政策的前提下，合理利用外部資源,，盡可能降低經(jīng)營風(fēng)險,。應(yīng)將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控,、事后保障的功能,，與我業(yè)務(wù)部門動態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款,、收匯情況有機(jī)結(jié)合,，貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險管理各流程,，加上公司自身的授信管理、合同管理,、核銷單管理,、收匯管理，形成全面的內(nèi)控體系,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升,，在快速發(fā)展的同時將風(fēng)險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進(jìn)口核銷與實(shí)際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象,，系統(tǒng)沒有相關(guān)功能,，導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進(jìn)口報關(guān)單和銀行未退回進(jìn)口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷,，等外管催核就太被動,，今后的工作將和信息中心進(jìn)一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),，人工統(tǒng)計工作重復(fù)，工作效率低,，需進(jìn)一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理,。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接,，需與財務(wù)做進(jìn)一步溝通和交接,。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理?xiàng)l件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn),，按使用情況看,，來年公司可能要提前做更新打算。

在新的一年里,，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律,，提高辦事水平;二是提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制,，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化,、科學(xué)化。