總結(jié)寫總結(jié)時要注意適度的自我反思和批評,,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己的不足和錯誤,。下面是一些寫總結(jié)的范文,希望能夠給大家提供一些寫作上的思路和方法,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇一
因沒有接觸過醫(yī)院的工作,,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,,我能做到自覺學習,,增強自己的實際工作能力,,細心學習他人長處,,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高,。
辦公室的工作是承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。為此,我要求自己認真,、公正地對待每一個人,、每一件事,。作為辦公室的一名管理員,,我能充分發(fā)揮參與政務,、管理事務、綜合服務的職責,,認真當好領導的參謀和助手,。
(一)人事管理方面
1、建立,、健全,、規(guī)范檔案,。辦理新進,、離職等手續(xù),。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項,。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2,、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工,。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,,規(guī)范考勤制度。
(二)行政,、辦公室方面
1,、做好醫(yī)院文件的通知,、傳遞,、催辦,加強辦公文件,、檔案的管理。
2,、完善、制定醫(yī)院管理制度,,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,為醫(yī)院加強管理,。
4,、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5,、合同的擬定和送簽,。
6、醫(yī)院日常行政,、人事,、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,。在工作保密性方面,我盡職盡責,,無愧于領導的囑咐和信任,。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解,、不體諒有時也會讓我感到委屈,,但是我敢說,對待工作我無愧于心,、無愧于自己的崗位,。
3、有時工作方法欠妥當,,考慮欠周到,,在這里我向領導道個歉,希望給予諒解,。
不積跬步,,無以成千里。在今后的工作中,,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,,努力改正以上不足,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇二
作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室,,工作繁雜,、瑣碎,很多工作不可預測,,也難以量化,。作為一名醫(yī)院行政人員,就要求我不斷地更新,、拓展自己的知識領域,,提高自己處事、協(xié)調(diào)問題的能力,。我一般是在業(yè)余時間
學習
專業(yè)
知識和相關管理理論,,來拓寬知識面,更新自己的知識結(jié)構(gòu)。做到邊干邊學,,在實踐中歷練,,在歷練中提高。另一方面我是通過看報,、讀書,、上網(wǎng)來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的,。我始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,,維護醫(yī)院的形象,,維護醫(yī)院的大局。在思想上,,我堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領導,,熱
愛
祖國,認真實踐“三個代表”重要思想,,堅持黨的四項基本原則,,思想、行動上與黨中央保持一致,,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,團結(jié)同志,工作中兢兢業(yè)業(yè),,從不計較個人得失,。近年來,我較好地完成了各項工作任務,,從不推脫,。工作中恪盡職守,無論平時的業(yè)務工作,,還是協(xié)助
其他
同事工作都能夠認真負責,,絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務:一是從事醫(yī)務股方業(yè)務方面,,經(jīng)常面對大量的.資料,、文件打印,而我從無怨言,,保證仔細的完成任務,。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表,,并做好各科室人員調(diào)動,、請假等核查工作,保持零錯率,。三負責全院幾百人的繼續(xù)教育學習工作,。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,,保證按時完成工作,。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等,。五是開展年度考核工作,,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,,能夠做到從無差錯發(fā)生,。工作的幾年來,越來越深切的體會到,,科技飛速的發(fā)展,,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們?nèi)ナ熳R,、理解,。要做好醫(yī)院行政個人工作總結(jié),首先要提升自己的綜合素質(zhì),,不停地學習,,取人之所長,努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。
通過這次醫(yī)院行政個人工作總結(jié),,對過去的工作再一次溫故了一下,,針對明年,面對繁瑣的工作,,要時刻保持一顆仔細,、開朗的心,努力完成任務,,做到更好,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇三
我叫xxx,現(xiàn)任后勤科長,,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下,。
首先我闡述一下后勤科職責,,它是負責醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修,、基建,、動力、電氣設備維修,、物業(yè)管理和綠化環(huán)保,。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,,干好本職工作,。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進的一年,也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,,事關后勤任務繁多,。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現(xiàn),,而我也充分發(fā)揮主管能動性變醫(yī)院需要我服務為我愿為醫(yī)院服務的主人翁意識,;一切以病人為中心;一切以一線為中心,。增強創(chuàng)新思維,,做出工作前瞻性計劃。盡力協(xié)助好主管領導,,做好后勤服務工作,。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,,通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個人的生存發(fā)展,。
第一電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,,排除隱患,,力爭把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭不讓一線打電話或少打電話,,力爭不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,,具體工作內(nèi)容方法,;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調(diào)整,,期間數(shù)次自主焊接水箱,、室外水管等,和污水泵的更換,、樓頂護欄的簡單加固,。從實際出發(fā),,我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題,;經(jīng)常性巡視,、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,,力爭早發(fā)現(xiàn)早解決,。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中,。
第二,,房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問題,,如xx樓東電梯天花板,、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,,力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢,。
第三、物業(yè)方面:每天督促各病區(qū)的保潔人員,,做好本職工作,,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環(huán)境,;督促電梯操作人員按時守崗,;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全,;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運工作,。
總之,20xx年度,,在醫(yī)院領導的正確領導下,,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心,、讓自己安心,,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全,。同時,,工作中也享受到了為集體、為單位,、為同事付出的充實和喜悅,,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,,工作中,,我也出現(xiàn)問題和不足,,我會力爭做好,并做的更好,!
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇四
不知不覺又到了一年的年終,,20xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲,、有不足,、有感慨、有回憶,,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
因沒有接觸過醫(yī)院的工作,,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,,我能做到自覺學習,,增強自己的實際工作能力,細心學習他人長處,,改進自己的不足,,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,,我要求自己認真,、公正地對待每一個人、每一件事,。作為辦公室的一名管理員,,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務,、綜合服務的職責,,認真當好領導的參謀和助手。
(一)人事管理方面,。
1,、建立、健全,、規(guī)范檔案,。辦理新進、離職等手續(xù),。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項,。對離職人員辦理離職手續(xù)等,。
2,、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3,、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,,規(guī)范考勤制度。
(二)行政,、辦公室方面,。
1、做好醫(yī)院文件的通知,、傳遞,、催辦,加強辦公文件,、檔案的管理,。
2、完善,、制定醫(yī)院管理制度,,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,為醫(yī)院加強管理,。
4,、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5,、合同的擬定和送簽,。
6、醫(yī)院日常行政,、人事,、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項,。
在日常工作中,,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,。在工作保密性方面,我盡職盡責,,無愧于領導的囑咐和信任,。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解,、不體諒有時也會讓我感到委屈,,但是我敢說,對待工作我無愧于心,、無愧于自己的崗位,。
1、在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應地,,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作,,但是還存在著不少不足之處。
2,、在工作中,,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平,,盡快提高業(yè)務能力,,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作,。
3,、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,,在這里我向領導道個歉,,希望給予諒解。
不積跬步,,無以成千里,。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,,盡我全力把工作做好,,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇五
進一步加強醫(yī)院行風作風建設,,構(gòu)建和諧社會,,促進醫(yī)患溝通,提升醫(yī)療服務質(zhì)量,,更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見,我院制定并實施了《出院病人隨訪制度》與《出院患者健康教育制度》,。自今年開展工作以來,,目前已取得初步成效。
通過出院指導,,使得病人對自己所患疾病有了更深的認識,。通過電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中,能堅持對自己病情有益的生活習慣,,盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生,。對于慢性疾病的病人,能堅持院外繼續(xù)服藥及治療,,使疾病得到很好的控制,。通過回訪,將醫(yī)院的服務延伸到病人出院之后,,聽取了廣大病員群眾的意見與建議,,獲取了指導醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務的第一手信息,;通過回訪,,給病人送去他們急需的康復指導,讓病人感受到醫(yī)院的關心,,提升了病員群眾對我院的認知,、認可度。
失的病人重新爭取回了醫(yī)院,。另一方面,,我們針對這些問題及時向相關科室、個人進行反饋,、批評,,杜絕了同類事件的再次發(fā)生。
病人及其家屬對我們的回訪工作非常歡迎也表示很感激,,我們聽到最多的一句話是“沒想到我們出院了還能得到醫(yī)院的關心,,謝謝你們”。我們體會到了這項工作帶給病人的不僅僅是一句問候,,更多的是將醫(yī)院良好的社會形象樹立在了病人心中,。
通過近一個季度的制度實施,我們共回訪幾百人次,收到多份份患者反饋信息,。通過患者反饋信息,,發(fā)現(xiàn)出院指導及回訪情況存在的一些問題。比如出院指導中,,使用了過多的醫(yī)用術語,,患者看不懂,造成院外治療困難,;以及患者打電話到科室,,主管醫(yī)生下班了沒在科室,其他醫(yī)生對患者情況又不了解,。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達給患者,。針對以上存在的問題,特對制度作出相應修改:
1,、出院指導中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導,,盡量少使用醫(yī)用術語,用通俗易懂的語句來表達,。
2,、除了把科室電話留給患者外,主管醫(yī)生應把自己的私人聯(lián)系方式(比如手機)告知患者,。這樣才能更好的為病人提供服務,,真正把《出院指導及病人回訪制度》落到實處。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇六
20xx年度即將過去,,在衛(wèi)生局領導的關心,、關懷和正確領導下,在院長,、書記的直接領導下,,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力,、辛勤工作和大力支持配合下,,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力,、積極工作,、認真學習、刻苦鉆研,,完成了局領導和院長,、書記交給的各項任務。現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下:
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,,擴大病源,,挖掘潛力,,增加收入,提高效益,,充分發(fā)揮和調(diào)動科室,、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標管理責任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》,。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內(nèi)容和要求,,結(jié)合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,,院領導多次明察暗訪,,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質(zhì)量,、收費,、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,,比以往有了更長足的進展,,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,,從而使大家更能放手工作,大膽工作,。
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,,履行好服務職能,,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,,將對包括行政科,、人事科、文明辦,、信息科,、財務科、總務科在內(nèi)的xx個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%),;二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%),。這項考核由文明辦,、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,,并在每月初由臨床,、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議,。最后,,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,,量化分數(shù)低于xx分者,,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在xx分以上者,,當月效益工資全額發(fā)放,。
x月xx日上午,xx市副市長xx同志在市衛(wèi)生局長xx同志陪同下,,來我院視察指導工作,,x市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解,。之后,,x市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,,醫(yī)院改制,,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下,,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習,。xx縣人民醫(yī)院x副院長,、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
自20xx年x月份實行股份制經(jīng)營以來,,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益,。通過改制,,增強了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務觀念,,促進了業(yè)務技術水平的提高,,業(yè)務量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達xxx萬元,。改制后的情況,,政府滿意,病人滿意,,職工滿意,。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,,必須是同步的。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇七
20xx年,,在醫(yī)院黨總支的領導下,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象,。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查,、督導,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與,。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊》,每人一冊,,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,,每科一本,,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),,進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請,、禮品、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等,,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術前術后病例討論等基本制度的落實,,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,,先國產(chǎn),、后進口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進行檢查,,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,,除處理相關責任人外,,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督,。
一是公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,,降低藥品成本,,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢,。
二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的`各種合理化建議,,對病人提出的各種問題給予解決或答復,。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會監(jiān)督員會議,,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。五是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè),、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪。如11月分別到華潤錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,,深入群眾,,虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量信息征詢卡》,,主動接受社會各界監(jiān)督,。六是繼續(xù)落實社會服務承諾制,,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,,不驕不躁,,繼續(xù)努力,在新的一年里,,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇八
后勤保障是醫(yī)院工作的一個重要環(huán)節(jié),,,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,,社會主義市場經(jīng)濟的建立,,后勤保障工作,,立足本職,、改變觀念意識,,,抓好以人為本的理念,,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。
在本年度里,,在院部的領導下,,我積極主動的參加院里的政治思想學習,,業(yè)務學習,,各項活動,多次參加政治學習和相關業(yè)務學習,,提高自身思想認識和服務技能,,認真完成院部下達的'各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,,在新的形勢下,,立足本職工作,提高認識,、轉(zhuǎn)變觀念,,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。在平時的工作中,,不計個人得失,、任勞任怨、加班加點,、隨叫隨到,、愛院如家,但也存在許多問題,,如還沒有完善我院后勤在社會化服務,、量化服務,、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我今年的工作情況,,但要取得更大的進步與成功,,還需要努力。在我身上,,還存在很多弱點和不足,,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,技術水平不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進,。為此,我將從以下幾個方面做起:
二,、實施節(jié)能減排的細則,,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費,。
后勤工作繁雜沉重,,涉及面廣,影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的,。我會認真工作,奮發(fā)向上,,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇九
尊敬的領導,、親愛的同事們:
在過去的一年中,我有幸擔任醫(yī)院行政管理工作,。在這段時間里,,我積極學習、努力工作,,力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量,。在本篇總結(jié)中,我將介紹我的工作內(nèi)容,、方法,、結(jié)果和經(jīng)驗教訓,并進行反思和總結(jié),。
一,、工作內(nèi)容和方法。
作為醫(yī)院行政管理人員,,我的主要工作職責包括組織,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項工作,。具體來說,,我負責以下方面的工作:
1.制定行政工作計劃,,包括日常事務、人力資源,、物資管理,、安全管理等。
2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作,,確保醫(yī)院各項工作的高效運行。
3.監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,,確保醫(yī)院各項工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求,。
4.執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和任務,如召開會議,、安排培訓等,。
為完成上述工作,我采用的方法包括:制定詳細的行政工作計劃,,定期召開會議,,及時跟進各項工作的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,,以及執(zhí)行各項決策和任務,。
二、工作結(jié)果和經(jīng)驗教訓,。
通過上述的工作方法和努力,,我取得了一定的成果和經(jīng)驗教訓。具體來說,,我成功地組織,、協(xié)調(diào)和監(jiān)督了醫(yī)院各項工作的執(zhí)行,確保了醫(yī)院運行的高效和順暢,。同時,,我也獲得了一些經(jīng)驗教訓:
1.學會了如何制定詳細的行政工作計劃,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,。
2.學會了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作,,提高了工作效率和質(zhì)量。
3.學會了如何監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決,。
4.發(fā)現(xiàn)了自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高,。
三,、反思和總結(jié)。
回顧過去一年的醫(yī)院行政管理工作,,我深刻認識到自己的成長和進步,。同時,,我也意識到自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高,。
在未來的工作中,,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量,。同時,,我也將制定詳細的下一步工作計劃,包括加強人力資源管理和物資管理等方面的工作,,以進一步提高醫(yī)院的管理水平和運行效率,。
總之,過去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺,,也讓我更加深刻地認識到領導和團隊管理的重要性,。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量,。
謝謝大家!
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十
在規(guī)定時間內(nèi)份完成了icu病房,、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,,新醫(yī)院的建設也在加緊建設,為醫(yī)院的發(fā)展提供了必備的硬件,。
醫(yī)院增加了一名花工,,定時對院內(nèi)的'綠化帶進行修剪及除草工作,。針對白蟻繁殖及生長特點,我院聘請專業(yè)的白蟻的防治公司為我院進行一個長期的防治工作,為保護醫(yī)院的.環(huán)境掃除了障礙,。還定時開展了滅鼠,、滅蚊等除四害的工作,。
維修科人員堅守崗位,,每日巡查,及時完成維修任務,。半年就為醫(yī)院節(jié)約了x萬多元,,并且保障了水、電的及時到位和空調(diào),、電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn),。近期制定了全院的《節(jié)能管理辦法》,在全院推廣,,并與績效掛鉤,,充分調(diào)動了職工的積極性。按時完成了電梯,、鍋爐,、中央空調(diào)的維保合同合同的簽訂,,確保了特種設備的安全運行。
隨著醫(yī)院病員的不斷增多,,以及人們的維權意識不斷增強,,保衛(wèi)科的安保及消防任務更加繁重。保衛(wèi)科工作人員及時完成了醫(yī)院的消防,、安保工作,。接受了消防大隊多次的檢查,并獲得了好評,。保衛(wèi)科工作人員加強了醫(yī)院停車場的管理,,給職工及病員帶來極大的方便。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十一
一年來,,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,,勤奮工作,,本職工作有了一定的進步和成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、政治方面,。
1.堅持四項基本原則,認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2.認真學習國家和軍隊上級有關文件,、命令,、指示、規(guī)章制度,、學習條令條例和軍隊的各項規(guī)章制度,。
3.認真學習法律知識,增強法紀觀念,,自覺遵紀守法,,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,維護醫(yī)院利益,。
4.積極響應院部號召,,認真參加政治學習和“學習雷鋒、樹新風,、講文明”活動以及讀一本好書活動,。
5.積極組織或參加各種文藝活動或體育活動,為單位增光添彩,。
二,、工作方面,。
1.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,。
2.認真查擺問題,,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象,。
3.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
4.認真抓管理,,促進醫(yī)療護理質(zhì)量提高,。
5.認真抓科技學習,提高科技素質(zhì),。
6.認真抓資料管理,,保證資料完整。
三,、學習方面,。
1.認真學習基本知識及專業(yè)知識,不斷提高自己的綜合素養(yǎng),。
2.認真開展“在職雙學位”和“在職研究生”的學歷教育,,以及“外語”學習。
3.利用網(wǎng)絡平臺,,加強異地的學術交流,。
4.虛心向院內(nèi)外資深的上級醫(yī)師請教。
5.學習相關法規(guī)知識,,知法守法,。
四、生活方面,。
1.愉快接受聘請,,迅速融入“寶成團隊”。
2.團結(jié)同事,,圓滿完成各項任務,。
3.熱愛生活,珍惜生活賦予我們的每一寸光陰,。
4.組織或參加集體活動,,增進友誼,搞好關系,。
5.坦誠接受同志們的批評,,記住自己的責任和使命。
6.充分利用時間,努力提高工作效率,。
五,、下一步打算。
1.積極配合部門領導抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,。
2.認真查擺問題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象,。
3.抓好本職工作,提高工作效率,。
4.認真抓管理,,促進醫(yī)療護理質(zhì)量提高。
5.認真抓科技學習,,提高科技素質(zhì),。
6.認真抓資料管理,保證資料完整,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十二
在此期間,,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,,包括醫(yī)院日常行政工作,、組織會議,、接待來訪等,。通過這些工作,我深入了解了醫(yī)院行政工作的各個方面,,并積累了寶貴經(jīng)驗,。
二、工作內(nèi)容,。
1.會議組織與安排:負責協(xié)調(diào)并安排醫(yī)院各類會議,,如院長辦公會、中層干部會,、全院職工大會等,,確保會議順利進行,并對會議紀要進行整理和歸檔,。
2.行政事務處理:處理日常行政事務,,如公文處理、行政接待,、文件傳閱等,,確保醫(yī)院各項工作的有序進行。
3.協(xié)調(diào)與配合:積極協(xié)調(diào)各科室,、部門之間的矛盾與問題,,協(xié)助解決各種糾紛,,維護醫(yī)院和諧穩(wěn)定。
4.組織與培訓:組織醫(yī)院職工學習各類政策法規(guī),,進行相關培訓,,提高職工法律意識和綜合素質(zhì)。
三,、工作亮點,。
1.行政工作流程化:通過制定標準化的行政流程,優(yōu)化行政工作流程,,提高工作效率,。
2.信息化管理:引入信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)公文處理,、行政事務處理的自動化和信息化,,減少人力成本。
3.團隊協(xié)作:加強團隊協(xié)作,,提高團隊凝聚力,,為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實基礎。
四,、工作不足與改進,。
1.溝通不暢:部分工作溝通不暢,導致工作效率低下,。應加強內(nèi)部溝通,,提高工作效率。
2.制度不完善:現(xiàn)有制度不夠完善,,需要進一步完善相關制度,。
3.人員素質(zhì)有待提高:部分職工素質(zhì)有待提高,應加強培訓,,提高職工素質(zhì),。
五、未來展望,。
未來,,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十三
在過去的一年中,本人負責的醫(yī)院行政工作,,在院領導和同事的幫助下,,取得了一定的成績。以下是本人對這一年工作的總結(jié)。
一,、工作情況,。
1.行政管理。
(1)制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度,。
(2)負責醫(yī)院文件的起草,、修改和審核。
(3)組織安排醫(yī)院會議和活動,。
(4)負責醫(yī)院日常行政事務處理,。
(5)負責醫(yī)院文件、檔案,、資料的保管和利用,。
2.資產(chǎn)管理。
(1)負責醫(yī)院資產(chǎn)管理,,包括采購,、驗收、入庫,、出庫等,。
(2)負責醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護。
(3)負責醫(yī)院資產(chǎn)賬務的核算和管理,。
3.人力資源管理,。
(1)負責醫(yī)院人力資源的招聘、調(diào)配,、考核和管理,。
(2)負責醫(yī)院員工的培訓和教育。
(3)負責醫(yī)院員工福利待遇的制定和實施,。
4.信息化管理,。
(1)負責醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護和管理,。
(2)負責醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份,。
(3)協(xié)助醫(yī)院領導和相關部門進行信息化系統(tǒng)使用。
二,、經(jīng)驗教訓,。
1.溝通協(xié)調(diào)不夠。
在過去的一年中,,本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領導的溝通不夠,,導致工作進展緩慢。因此,,本人需要加強溝通,,增進與同事和領導的了解和信任,提高工作效率。
2.組織能力有待提高,。
在安排會議和活動時,,本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此,,本人需要加強組織能力,,提高會議和活動的組織效果。
3.責任心不夠強,。
在過去的工作中,,本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒有做到盡心盡責,導致工作出現(xiàn)了一些問題,。因此,,本人需要加強責任心,做到每一項工作都盡心盡力,,保證工作質(zhì)量,。
三、展望未來,。
1.加強學習,,提高自身素質(zhì)。
本人將進一步加強學習和實踐,,提高自己的業(yè)務水平和組織協(xié)調(diào)能力,,更好地履行自己的職責。
2.加強團隊建設,,提高工作效率,。
本人將加強團隊建設,提高團隊成員的素質(zhì)和工作效率,,更好地完成工作任務,。
3.繼續(xù)改進工作方法,提高工作質(zhì)量,。
本人將不斷改進工作方法,,提高工作效率和質(zhì)量,更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻,。
以上是本人對過去一年工作的總結(jié)和展望,。在未來的工作中,本人將認真履行職責,,努力提高工作質(zhì)量和效率,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十四
時間轉(zhuǎn)逝,,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗,,這為以后的更好的工作理清思路,、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,,在工作中不斷的總結(jié)我取得了長足的進步,,也有著很多的感悟。
一,、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì)要求很高,,需要掌握非常全面的業(yè)務內(nèi)容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務,。
二,、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,,時刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,,堅持遵循三防一保”的方針,,堅持原則,、實事求是、樹立清風正氣,。以“三鐵”自律,,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺遵守員工行為守則,,認真履行職責,。
1.建立各種工作制度,加強內(nèi)控管理,。
2.加大監(jiān)督力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài),。
3.圍繞中心工作,,加大考核力度,有目的地開展檢查活動,,對檢查出的問題,,依法依規(guī)進行處理,并將處理結(jié)果書面報上級事后監(jiān)督部門,。
4.加強監(jiān)督隊伍建設,,提高監(jiān)督質(zhì)量,,加強業(yè)務知識學習,,學習好業(yè)務文件,掌握新形勢下業(yè)務監(jiān)督的工作要求,,通過學習,,樹立起監(jiān)督理念,,較好地解決了工作中存在的突出問題,使我行的業(yè)務監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,,促進了全行工作的正常運行,。
5.工作中求真務實,盡心盡力,,認真鉆研業(yè)務,,提高自己的工作效率。
6.嚴格把關,,一絲不茍,,認真做好監(jiān)督工作。
三,、增強安全防范意識,,維護金融機構(gòu)安全。
在事后監(jiān)督工作中,,樹立安全防范意識,,規(guī)章制度面前人人平等,沒有特殊,,只有更好,,進一步強化安全保衛(wèi)責任制,加大對重點部位,、重點崗位,、重點環(huán)節(jié)和重要客戶的檢查力度,提高“三防一?!蹦芰?,確保金融機構(gòu)安全。
在今后的工作中,,我將揚長避短,,努力學習,認真履行好工作職責,,較好地完成好各項工作任務,,真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十五
一年來,,在院領導和同事們的關懷支持下,,我勤奮踏實地完成了本職工作,自己各方面也取得了新的進步,,回顧過去的一年,,現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下。
辦公室是各類資料文件集散地,,為提高辦公效率和質(zhì)量,,做到文件的快速傳遞,,保證文件的及時性和準確性,我積極將各類文件分門別類進行整理,、編號,、歸檔,使文件管理有規(guī)律,、條理化,、系統(tǒng)化,方便日常查閱,,節(jié)省了行政人員大量的時間,。
同時,我非常注重文件管理的不是我獨斷專行,,而是以人為本,,為領導和同事提供最優(yōu)質(zhì)的服務。今年下至基層醫(yī)院,,上到院長辦公會,,共收發(fā)紅頭文件100多個,其余文件1000多個,,我把每一份文件記錄的清清楚楚,,把每一個會議記錄的完完整整,這樣既方便了領導查閱,,也方便了基層同志的執(zhí)行,。
在今年的“三證”辦理工作中,我認真學習了相關文件和通知,,積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策,,全程參與,并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作,,保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性,,為全局的工作作出了應有的貢獻。
此外,,我還認真做好文檔的微機錄入工作,,確保每份文件的數(shù)字準確無誤,并大量的節(jié)省了報送文件所需的紙張,。
二,、人力資源管理工作。
人力資源管理是一項技術性不強,,但卻十分繁瑣的工作,,涉及面廣、政策性強,,牽涉到每個職工的切身利益,,給辦公帶來了許多困難,,為了更好地為一線服務,,服務于職工,,我科學、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制,,并根據(jù)工作需要及時做好各類人力資源的開發(fā)和管理,,保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。
1.根據(jù)新形勢對職工的基本要求,,向全局各單位及時,、準確傳達各項方針政策。
2.進一步做好職工的工資福利工作,,對全局每位職工每月按時打卡,,準時發(fā)放工資,加班,、值班工資發(fā)放及時,,同時做好各項工資統(tǒng)計工作。
3.做好職稱評聘工作,。我及時為基層醫(yī)院辦理職稱評審,,做好職稱評聘工作。
4.做好職工調(diào)動,、退休,、離崗的各項手續(xù)辦理工作。
5.做好職工離退休的各項服務工作,。
6.做好職工離職離崗的各項服務工作,。
三、其他工作,。
1.做好職工崗位培訓學習,、考核、記錄等工作,。
2.做好職工年度考核,、評先評優(yōu)、評定職稱等各項考核,、評審工作,。
3.做好職工探親、路費補貼,、下鄉(xiāng)等各項補貼的核準工作,。
4.協(xié)助領導認真做好“三證”的辦理工作。
5.協(xié)助有關部門按時完成各種統(tǒng)計任務,。
四,、在日常生活中,,我能以一名黨員的身份嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,,做好本職工作,,認真學習辦公室工作中的相關精神、資料,,學習相關文件中的各項條款,。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務水平,積極為大家服務,。
五,、在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,,但與全局的要求相比,,還存在很多不足之處,在今后的工作中,,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,,克服不足,本著“以人為本,,服務全局”的宗旨,,竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務,做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員,。
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醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十六
2022年,,在院領導的正確領導下,,在各部門的大力支持下,我緊緊圍繞年初制定的工作計劃,,認真履行職責,,積極開展工作,較好地完成了各項工作任務,,現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強學習,不斷提高素質(zhì),。
為了能夠更好地適應單位工作的需要,,一年來,我始終把學習放在重要的位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是認真學習鄧小平理論、領會黨的精神,在實際工作中把握其精神,,用來指導實際工作,。二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習,。一年來,,在上級領導的指導和幫助下,我學習了許多計算機知識,,了解了醫(yī)務工作實際操作程序,,提高了工作技能,,學習了iso9000認證所學習內(nèi)容,,為以后的工作奠定了基礎。
二,、扎實工作,,努力做好服務工作。
(一)檔案管理工作,。
今年,,通過上級領導的指導,我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一,。雖然我所從事的工作很瑣碎,,但我仍然認真對待,并投入了極大的熱情,。在檔案整理過程中,,我認真學習了檔案管理的方法,并嚴格按照標準規(guī)范操作,,做到了分類合理,、目錄清楚。通過我的努力,,檔案整理工作得到了領導的肯定,,并在之后被推薦上報為“省優(yōu)秀檔案”。
(二)文件管理工作,。
對于辦公室文件管理工作,,我嚴格按照iso9000認證標準進行操作。首先,,在文件的傳閱過程中,,我堅持閱文單,并按照標準規(guī)范進行登記,。同時,,對于每一份文件,我都認真做到及時、準確,、保密,、按時完成。
(三)日常服務工作,。
一年來,,我一直致力于做好辦公室的日常服務工作,如接聽電話,、收發(fā)文件等,。每次接聽電話,我都注意傾聽對方的需求,,及時轉(zhuǎn)接,,確保信息傳遞的及時和準確。在文件的收發(fā)過程中,,我嚴格按照標準規(guī)范操作,,做好登記和及時傳遞,確保文件在規(guī)定的時間內(nèi)到達,。
(四)其他工作,。
除了上述工作外,我還積極參與了其他一些工作,,如報刊管理,、會議室管理等等。在工作中,,我認真對待每一項工作,,盡力做好每一件事情。
三,、團結(jié)協(xié)作,,加強協(xié)作。
辦公室是一個重要的協(xié)調(diào)部門,,發(fā)揮著樞紐,、協(xié)調(diào)、窗口的作用,,工作繁雜,,事情多樣,為了加強對工作的協(xié)作,,我注重培養(yǎng)多方面,、多層次的人才,提高干部隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力,。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務,,提高工作人員的整體素質(zhì)和綜合水平,我積極與同事們合作,互相學習,、互相配合,、互相協(xié)作,共同完成工作任務,,有力地推進醫(yī)院工作的有效開展,。
四、盡職盡責,,做好本職工作,。
一年來,我認真履行辦公室職責,,做好辦公室工作,,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
(一)加強管理,做好辦公室保障工作,。
在工作中,,我認真履行辦公室職責,,做好辦公室工作,,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
1.切實抓好院領導的服務工作。為領導服務是辦公室義不容辭的職責,,領導交辦的事無條件,、不推諉、不拖拉,,服務領導,,一要辦好,二要保密,,三要在實踐中提高,。
2.做好各部門綜合協(xié)調(diào)工作。在重要事項決策,、推進階段,,積極與有關部門溝通,并請相關部門提前參與,,認真做好事務前交流和前期準備工作,,起到各部門之間積極互動與相互配合的作用,有效推動了決策工作的高質(zhì)量完成,。同時,,加強了部門內(nèi)部的管理,部門人員分工明確,,責任清晰,、各司其職、各盡其責,積極配合,,密切配合,,相互支持,確保各項工作的順利開展,。
(二)加強管理,,提高隊伍素質(zhì)。
一是建章立制,,完善制度,。制定出臺了新的公文處理卡、建全了內(nèi)部規(guī)章制度,,并在工作中不斷完善,。二是加強學習,不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì),。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學習,,同時,結(jié)合工作實際,,加強了辦公室人員的業(yè)務學習,,不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。三是樹立了正氣,,弘揚了新風,。在辦公室內(nèi)部,我們不僅強調(diào)遵守規(guī)章制度,,而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團結(jié)協(xié)作精神,,促進了辦公室隊伍整體素質(zhì)的提高。四是轉(zhuǎn)變工作作風,,提高了工作效率,。在工作中,我始終堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,努力做到精益求精,服務上注重“三耐心”,,即耐心聽取患者陳述,,耐心解釋有關問題,耐心聽取意見,,使每個患者都帶著滿意而離開醫(yī)院,,對每一位來院的病人以微笑來面對,主動熱情的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務,。
(三)樹立良好的工作作風,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十七
在過去的一年中,,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。行政工作,,作為一個醫(yī)療團隊的重要成員,,我積極參與到各種任務中去,包括組織會議,、編寫報告,、管理日常事務等。
首先,,我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升,。我深入了解了醫(yī)院的日常運營,包括預約系統(tǒng),、人員調(diào)度和物資管理,。我不僅在處理日常事務中鍛煉了自己的執(zhí)行力,還在協(xié)調(diào)醫(yī)療團隊成員,、提升醫(yī)療服務質(zhì)量上發(fā)揮了積極作用,。
其次,我在團隊協(xié)作中收獲了寶貴的經(jīng)驗,。我與各部門領導,、同事的緊密合作,使我在溝通,、協(xié)調(diào),、解決問題方面有了明顯的提升。我學會了傾聽,,尊重他人,并找到了有效的方法來解決問題,。
此外,,我在提高工作效率方面也取得了顯著的進步。我通過使用新的工具和軟件,,如自動化系統(tǒng),、數(shù)據(jù)分析工具等,極大地提高了工作效率,。同時,,我也積極尋求創(chuàng)新,嘗試使用新的管理方法,,如目標管理,、項目管理等,使工作更加有序,、高效,。
最后,,我始終保持對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和敬業(yè)。我堅信,,作為醫(yī)療團隊的一員,,我的職責不僅是執(zhí)行,更是貢獻,。我愿意通過我的努力,,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻出自己的一份力量。
回顧過去,,我深感自豪和滿足,。我不僅在行政工作中取得了進步,也在團隊協(xié)作和個人成長中獲得了寶貴的經(jīng)驗,。我期待在未來,,我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十八
一年來,,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,,勤奮工作,,改進服務流程,提高服務質(zhì)量,,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一,、政治思想方面:
加強理論學習不放松,提高自身素質(zhì),。我積極參加單位組織的各項學習活動,,力求做到理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系工作,。不斷的思考,、探索、學習,,使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高,,保障了更好的為醫(yī)院建設服務。
二,、工作成績方面:
1.在上一年中,,我認真對待工作,遵守勞動紀律,,關心集體,,團結(jié)同志,熱愛集體,,服從組織安排,,按時完成組織交給的各項工作任務,。
2.實行了強化三方會診制度,規(guī)范了轉(zhuǎn)診流程,,完善了住院,、會診、轉(zhuǎn)診及入出院等各項工作制度,。
3.積極上報危重病搶救和傳染病疫情信息,,掌握了醫(yī)院運營和運行情況。
4.完成了后勤辦公樓相關功能用房的配置,,調(diào)整和裝飾工作,,進一步美化了辦公環(huán)境,為醫(yī)院建設做出了一份微薄的力量,。
5.協(xié)調(diào)完成了相關科室移動終端互聯(lián)互通及反向接口項目,。
6.完成其他醫(yī)院維修及設備安裝項目。
三,、學習方面:
1.本人從2022年12月開始就擔任我院總務科副科長,,在上一年中通過上級領導的指導和幫助以及同事的關心,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,,履行總務科的工作職責,。在工作中虛心學習、認真探索,、及時總結(jié)出現(xiàn)的問題,,做好記錄,認真學習別人的經(jīng)驗,,爭取盡快掌握新的業(yè)務知識,,提高業(yè)務水平。
2.認真學習安全保衛(wèi)知識,,對單位的水電,、液化氣、消防等安全工作方面,,能認真落實相關規(guī)定,對于存在的安全隱患能及時安排相關人員整改,。
3.認真學習國家有關醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策,,了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動態(tài),并結(jié)合實際情況制定工作方案,,為領導決策提供可靠的依據(jù),。
4.本人還認真學習辦公自動化,力求做到跟上時代步伐,,為工作提供便利,。
四,、工作紀律方面:
1.遵守單位各項規(guī)章制度,無遲到,、早退,、曠工及誤事現(xiàn)象。
2.尊敬領導,,團結(jié)同志,,愛崗敬業(yè),遵守社會公德,,以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對待工作。
3.按時接交班,,不擅自離崗,、脫崗。
五,、存在的問題和今后努力方向:
一年來,,本人能愛崗敬業(yè),,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.今后將加強理論學習,,進一步明確對各項職責和任務,提高工作效率和服務質(zhì)量,。
2.克服平時工作忙的客觀理由,,加強自身業(yè)務能力學習,,更進一步熟練掌握工作業(yè)務,、工作流程,以服務臨床一線為宗旨,,進一步做到全心全意為人民服務,。
3.工作中,要進一步多想多講,,多向領導匯報,,通過溝通,進一步提高自己的工作能力,。
4.改進工作作風,,以高度的政治責任感,、以嚴于律己的精神、以樂于奉獻的精神去完成各項工作任務,。
在新的一年中,,本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下,做到公正公平,、忠于職守,、遵紀守法,樹立良好的醫(yī)院服務意識,,努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻,。
醫(yī)院行政人員的工作總結(jié)篇十九
在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會議,、協(xié)調(diào)事務等,。通過這些工作,我對醫(yī)院行政工作有了更深入的了解,,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗教訓,。
二、工作內(nèi)容,。
1.會議組織與協(xié)調(diào):在此期間,,我成功組織并協(xié)調(diào)了多次醫(yī)院內(nèi)部會議,包括醫(yī)院職工大會,、醫(yī)療工作會議等,。在會議中,我積極與各方溝通,,認真記錄會議內(nèi)容,,并積極反饋執(zhí)行情況,確保會議的順利進行,。
2.行政事務處理:在此期間,,我處理了一系列醫(yī)院行政事務,包括日常行政事務,、文件管理,、物資采購等。通過這些工作,,我對醫(yī)院的日常運營有了更深入的了解,也學會了如何高效地處理各種行政事務,。
3.事務協(xié)調(diào):在此期間,,我積極協(xié)調(diào)了醫(yī)院與其他相關機構(gòu),、部門之間的諸多事務,包括醫(yī)療糾紛處理,、藥品采購等,。通過這些工作,我深刻體會到了事務協(xié)調(diào)的重要性,,也學會了如何運用自己的專業(yè)知識和技能,,解決各種復雜問題。
三,、經(jīng)驗教訓,。
在此期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),,如會議組織中的溝通不暢,、行政事務處理中的效率低下等。通過反思這些問題,,我深刻認識到了自己的不足之處,,也找到了改進的方向。例如,,在會議組織中,,我需要加強與各方的溝通,提高會議效率,;在行政事務處理中,,我需要更加注重細節(jié),提高工作效率,。
四,、未來展望。
在此期間,,我深刻體會到了醫(yī)院行政工作的重要性和復雜性,。未來,我將繼續(xù)努力,,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,,我也將積極探索新的工作方法和思路,,為醫(yī)院行政工作注入更多的活力和創(chuàng)新。