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酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:16:42
酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案(通用20篇)
時(shí)間:2024-03-20 22:16:42     小編:紙韻

方案的評(píng)估和調(diào)整是不可或缺的,,我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行不斷的反饋和改進(jìn),。一個(gè)好的方案應(yīng)該充分考慮到不同的情況和變化的因素。參考以下方案范文,,你可以更好地理解如何制定一個(gè)有效的方案,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇一

績(jī)效管理是所有人力資源管理和企業(yè)管理中最難做到的,它在實(shí)際操作過(guò)程中很復(fù)雜,。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于酒店員工的績(jī)效考核方案,提供給大家參考!

(一)考勤

2,、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

4,、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;

(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表

1,、與同事或上級(jí)見(jiàn)面不打招呼者每次扣除2分;

2,、接待客人不用禮貌用語(yǔ),,態(tài)度語(yǔ)氣差,面無(wú)笑容者扣除2分;

5,、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

6,、未主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯,。;不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除2分;

7,、粗言粗語(yǔ),,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;

(三)工作紀(jì)律

1,、私自乘坐客用電梯,,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;

2、工作時(shí)間干私活,、聚集公共區(qū)域,、工作間聊天扣除2分;

5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,,另加報(bào)酒店處理;

6,、損壞公共財(cái)物,亂拿客房物品扣除4分,,情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)酒店處理;

8,、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);

10,、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

13,、樓層員工對(duì)講機(jī)回話不及時(shí),影響對(duì)客服務(wù)者每人每次扣除2分;

15,、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,,每次扣除10分。并報(bào)酒店處理;

16,、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向,,每件扣除責(zé)任人2分;

17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,,隨地吐痰每人扣除2分;

18,、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

19,、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

20,、獲得客人和酒店通報(bào)表?yè)P(yáng),每人次加10分;

22,、工程人員維修房好后,,員工在下班前沒(méi)有清潔好,,每房扣除2分;

(一)酒店知識(shí)

1、酒店各營(yíng)業(yè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間,、地點(diǎn),,經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話等;

2,、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定,、制度;

3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí);

(二)業(yè)務(wù)技能

1,、每次必考鋪床技能;

根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇二

績(jī)效考核和績(jī)效管理,,是完全不同的兩個(gè)概念。有很多的企業(yè),,搞不清楚何為績(jī)效考核,,何為績(jī)效管理,把二者混為一談,???jī)效考核是企業(yè)的一個(gè)考核手段,目的是對(duì)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià),,進(jìn)而與獎(jiǎng)懲掛鉤,。績(jī)效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,,各項(xiàng)管理活動(dòng)都必須堅(jiān)持這一原則,。對(duì)這兩個(gè)概念的認(rèn)識(shí)上的偏差,導(dǎo)致執(zhí)行上的混亂,。

不少的企業(yè),,把績(jī)效考核的結(jié)果,用于對(duì)員工個(gè)人的評(píng)價(jià),,這是績(jī)效考核走進(jìn)死胡同的主要問(wèn)題,。對(duì)績(jī)效的考核評(píng)價(jià),主要是對(duì)“事”的考核評(píng)價(jià),,而不是對(duì)“人”的考核評(píng)價(jià),。企業(yè)中的很多“事”,有的可以用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)衡量,,有的不能用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)衡量,。譬如新拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,譬如推進(jìn)管理的規(guī)范,這些工作就不能簡(jiǎn)單地用績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),,更不能用績(jī)效來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)人,。如果用績(jī)效來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)人,績(jī)效指標(biāo)也僅僅是員工評(píng)價(jià)一個(gè)方面,???jī)效考核是對(duì)“組織”行為的考核,而不是對(duì)“員工”行為的考核,。

企業(yè)的績(jī)效考核,,不是哪一個(gè)部門的事情,而是企業(yè)相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)完成的一項(xiàng)工作,,一般應(yīng)成立企業(yè)績(jī)效考核委員會(huì),,或者成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由相關(guān)部門的人員共同組成,。如果僅僅把績(jī)效考核推給人力資源部門,這項(xiàng)工作肯定做不好,。對(duì)績(jī)效考核的各項(xiàng)內(nèi)容,,應(yīng)該按照專業(yè)管理的分工,由各相關(guān)專業(yè)部門提出考核意見(jiàn),。

績(jī)效考核的主要目的是什么?有兩點(diǎn):一是調(diào)動(dòng)大家的積極性,,一是合理進(jìn)行薪酬分配。很多的企業(yè),,把績(jī)效考核的作用進(jìn)行了無(wú)限的放大,,把績(jī)效考核上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度去對(duì)待,把績(jī)效考核當(dāng)做企業(yè)提高績(jī)效的關(guān)鍵要素,,更把這個(gè)績(jī)效看成不僅僅是個(gè)人績(jī)效,,還看成部門績(jī)效、企業(yè)績(jī)效,。其實(shí),,如果企業(yè)的績(jī)效能靠考核來(lái)實(shí)現(xiàn),那做企業(yè)也就太簡(jiǎn)單了,。

設(shè)置考核指標(biāo)不能拍腦袋,,過(guò)低的指標(biāo)不合適,過(guò)高的指標(biāo)同樣也是不合適的,。指標(biāo)的設(shè)定,,必須遵循一定的原則。一般情況下,,企業(yè)可以參照本企業(yè)歷史最好水平,、同行業(yè)平均水平,以及綜合考核企業(yè)內(nèi)外部的其他因素,,進(jìn)行系統(tǒng)考慮,、科學(xué)設(shè)置,。設(shè)置指標(biāo)過(guò)高,不但起不到激勵(lì)作用,,還會(huì)打擊大家的積極性,,因?yàn)橐粋€(gè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的指標(biāo),就如同水中月,、鏡中花一樣,。

有的企業(yè)把績(jī)效考核的周期確定為一個(gè)季度,有的確定為半年,,有的甚至一年,。如果這樣的話,這樣的績(jī)效考核肯定不能到位,??己酥芷谶^(guò)長(zhǎng),就沒(méi)法和月度的工資獎(jiǎng)金掛鉤,,就起不到及時(shí)激勵(lì)約束的作用,。年度的整體績(jī)效是由每個(gè)月的績(jī)效為基礎(chǔ)的,如果不能關(guān)注每個(gè)月的'績(jī)效狀況,,年度的績(jī)效考核還有什么意義?績(jī)效考核最好以月度為單位進(jìn)行,,可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,根據(jù)考核結(jié)果予以及時(shí)整改,。

有的企業(yè)認(rèn)為,,績(jī)效考核是個(gè)筐,什么考核都可以往里裝,,這是對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),。績(jī)效考核,,一定是只對(duì)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考核,,也是對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核,絕對(duì)不是對(duì)企業(yè)方方面面的考核,,尤其是不能把員工行為方面的表現(xiàn),,也列入績(jī)效考核的內(nèi)容??己酥笜?biāo)過(guò)多過(guò)濫,,就會(huì)讓員工看不清楚哪些東西是最應(yīng)該關(guān)注的,哪些東西是自己最應(yīng)該做的,。

1,、將企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)進(jìn)行分離;。

2、梳理好企業(yè)的人力資源組織架構(gòu);,。

3,、按照組織架構(gòu)設(shè)定每個(gè)崗位的崗位職責(zé);。

4,、設(shè)定每個(gè)崗位的作業(yè)指導(dǎo)書;,。

5、設(shè)定每個(gè)崗位的述職報(bào)告;,。

6,、設(shè)定每個(gè)崗位的物品保管表;。

7,、設(shè)定每個(gè)崗位的流程工作進(jìn)度表;,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇三

為加強(qiáng)企業(yè)管理,建立健全培訓(xùn)機(jī)制,,使培訓(xùn)工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度,,特制定本員工培訓(xùn)考核方案。

各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,,由人力資源部審定后實(shí)施,,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作,。

(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1,、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針,、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定,。

2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性,。

3,、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。

4,、能正確使用防護(hù)用品,、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施,、防護(hù)裝置,、安全裝置等。

5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程,。

6,、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。

(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1,、熟練掌握本崗位操作規(guī)程,。

2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí),。

3,、懂得設(shè)備性能、原理,、維護(hù)保養(yǎng)及操作,。

4、熟悉本崗位安全生產(chǎn),、防塵,、防毒知識(shí)。

5,、做到“四懂”,,即懂知識(shí)、懂原理,、懂性能,、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用,、會(huì)維護(hù)保養(yǎng),、會(huì)排除故障。

本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核,,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核,。

1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn),,結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作,全過(guò)程本著公平,、公正,、公開的原則。

員工培訓(xùn)考核表

2,、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上),、良(80―95分)、中(60―80分),、差(60分以下)等,,并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率,,評(píng)閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式),。

3,、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督,。

(1)及格率達(dá)95%以上的,,獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工,,將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì),。

(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1―2個(gè)月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退,。

(3)對(duì)及格低于80%的,,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。

4,、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,,按10%的比例,評(píng)選“崗位操作能手”,,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,,“最佳創(chuàng)新成果”等,評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào),,經(jīng)廠部審核,,再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員,,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì),。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇四

為了提高各部門的工作業(yè)績(jī),,不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,,通過(guò)對(duì)員工在實(shí)際工作中的績(jī)效管理,,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求,,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,,特制定月度績(jī)效考核方案,,具體操作方法如下:

一,、 考核目的

通過(guò)績(jī)效管理,提高部門工作業(yè)績(jī)及員工的工作能力,,讓員工更好的履行工作職責(zé),,以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài),。

二,、實(shí)施時(shí)間

從 年 月 日?qǐng)?zhí)行

三、考核對(duì)象 酒店全體員工

四,、考核辦法

1,、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jī)效考核,,即基礎(chǔ)員工層,、基礎(chǔ)

管理層(領(lǐng)班、主管),、管理層(部門經(jīng)理),,考核比例為工資總額的30%。

2,、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù),。

3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績(jī)效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,,在一個(gè)考核周期內(nèi),,每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,,分值系數(shù)由兩部分組成,,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),,最高分值為120分。

4,、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;

5,、每月先由員工對(duì)自己本月的'工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估,,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核,。

6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,,在工作技能,、工作能力、工作效果的評(píng)估中,,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),,但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),,不得任意改動(dòng)。

7,、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見(jiàn)部門經(jīng)理績(jī)效

考核表)

五、評(píng)估時(shí)間及形式

每月 號(hào)前采取書面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,。

六,、結(jié)果應(yīng)用

1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);

2,、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:

99分—90分為良好,,員工將得到100%的績(jī)效工資;

89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門總?cè)藬?shù)的10%),。 連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,,將給予降職、降級(jí),、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),。

3,、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),,薪資調(diào)整等有效依據(jù);

4,、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù),。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店績(jī)效工資考核方案,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇五

如何有效加強(qiáng)對(duì)連鎖廚務(wù)部系統(tǒng)的管理控制,是做好連鎖廚務(wù)管理工作的重點(diǎn),。既要允許分店廚師長(zhǎng)有相對(duì)的管理自治權(quán)力,,又要保證分店廚務(wù)部的各項(xiàng)管理必須圍繞廚務(wù)部制定的總體方針、指導(dǎo)思想來(lái)開展工作,。

本期介紹的廚務(wù)部對(duì)連鎖廚師長(zhǎng)的管理督導(dǎo)是從9個(gè)要素來(lái)進(jìn)行綜合考核評(píng)定的,。這9個(gè)要素基本涵蓋了廚師長(zhǎng)日常管理的各個(gè)方面,比較系統(tǒng)全面,。

考核依據(jù):參照各店人才輸出記錄表(必須上報(bào)廚政才有效)

評(píng)分辦法:每培養(yǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)5分;每輸出1名員工,,獎(jiǎng)勵(lì)2分

連鎖店的發(fā)展,,對(duì)人才的需求大部分需要內(nèi)部培養(yǎng),這是一貫的做法,,所以分店廚師長(zhǎng)能夠培養(yǎng)出多少優(yōu)秀人才就顯得格外重要了,。但是,,大家都有一個(gè)共同的心理,自己培養(yǎng)的員工都不愿意把其調(diào)往別的分店(除非是那些不好管理的員工),,需要不斷做協(xié)調(diào)工作才行,,這給廚務(wù)部的人員宏觀調(diào)控工作造成了壓力和被動(dòng)。

要解決這一問(wèn)題,,使被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)的最有效辦法就是讓各廚師長(zhǎng)積極自愿推薦,,促進(jìn)各廚師長(zhǎng)多下精力培養(yǎng)人才。通過(guò)這種激勵(lì)方式,,今后,,只要廚務(wù)部下發(fā)通知說(shuō)某分店缺乏某類人才時(shí),各店就會(huì)主動(dòng)提出供應(yīng),,這就是廚務(wù)工作所要達(dá)到的目的,。

數(shù)據(jù)的收集比較簡(jiǎn)單,分店人員有調(diào)動(dòng)時(shí),,必須提交一份申請(qǐng)單給廚務(wù)部簽字,,以簽字為準(zhǔn)??紤]到人才的培養(yǎng)一直都是餐飲連鎖的薄弱環(huán)節(jié),,所以只獎(jiǎng)不罰。

考核依據(jù):參照廚務(wù)部制定的連鎖各店毛利率指標(biāo)

評(píng)分辦法:每多一個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)10分,,每降低一個(gè)點(diǎn)扣5分

廚房的毛利率在整個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),,都維持在差不多的水平。太高就是暴利;太低,,企業(yè)就沒(méi)有贏利,。廚房毛利率要想提升到很高的水平是很難的一件事情,但下降卻很容易,。因此,,我們?cè)诠芾砻麜r(shí),通常使用“控制”兩個(gè)字,,控制的目的就是不讓毛利率下降,,毛利率不下降就等于成功。所以,,如果廚務(wù)部毛利率提升,,獎(jiǎng)勵(lì)分值自然就要高,反之,,扣分也重,。

數(shù)據(jù)的收集也比較簡(jiǎn)單,只需年底由財(cái)務(wù)提供連鎖各店每月毛利率進(jìn)行比較即可,。

考核依據(jù):參照廚務(wù)部每季度出品抽查成績(jī)及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線

評(píng)分辦法:每超1分獎(jiǎng)勵(lì)2分;反之,,扣1分

每季度廚務(wù)部都要組織進(jìn)行連鎖店的出品抽查,,抽查可分隨機(jī)抽查和定向抽查,90分為及格分?jǐn)?shù)線,。因?yàn)榧径葯z查是比較全面和公平公正的,,因此成績(jī)也具有權(quán)威性,,適合評(píng)定考核廚師長(zhǎng)的日常出品管理工作,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)單,統(tǒng)計(jì)全年4個(gè)季度的檢查分?jǐn)?shù)即可,。

考核依據(jù):參照廚務(wù)部進(jìn)行的季度連鎖各店5常檢查成績(jī)

評(píng)分辦法:每個(gè)鏡頭扣1分

五常管理是廚務(wù)管理的一個(gè)特色,,應(yīng)持之以恒的貫徹執(zhí)行下去,。廚務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作,每季度會(huì)組織連鎖檢查一次,,主要以拍照取證的方式進(jìn)行,,因此成績(jī)更具有權(quán)威性。每個(gè)執(zhí)行五常不合格的地方扣1分,。

考核依據(jù):參照廚務(wù)或行政下發(fā)的處罰通報(bào)

評(píng)分辦法:每個(gè)處罰通報(bào)扣5分,。全年無(wú)處罰通報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)10分

安全、違紀(jì)方面也是考核廚師長(zhǎng)日常管理的重要部分,,考核的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)行政下發(fā)的通報(bào)來(lái)進(jìn)行評(píng)分,,比較有說(shuō)服力。需要進(jìn)行通報(bào)的基本上都是較大的責(zé)任事件,,將此納入考核內(nèi)容也是必要的,。

考核依據(jù):參照廚務(wù)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)考試成績(jī)及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線

評(píng)分辦法:每超出1分獎(jiǎng)勵(lì)1分;反之,扣1分

為了引起廚師長(zhǎng)對(duì)廚務(wù)開展的各項(xiàng)培訓(xùn)考試工作的重視,,有必要將此項(xiàng)工作納入考核體系,。員工或主管的考試總平均成績(jī)將作為廚師長(zhǎng)的成績(jī),這樣一來(lái),,廚師長(zhǎng)自然就會(huì)重視每一次考試,,也就不會(huì)允許有人缺考,更不會(huì)允許有人不參加培訓(xùn)了,。廚務(wù)制定的員工達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線是85分,,主管是90分。

參考依據(jù):參照分店廚部創(chuàng)新菜品被廚務(wù)部采用的`菜品道數(shù)

評(píng)分辦法:每道被采納并被推廣的菜品獎(jiǎng)勵(lì)10分

雖然設(shè)有專門的技術(shù)研發(fā)部,,但廚務(wù)部每年仍然會(huì)推行全員創(chuàng)新活動(dòng),,積極鼓勵(lì)分店進(jìn)行創(chuàng)新,這樣能調(diào)動(dòng)分店員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性,,同時(shí)也可以緩解廚務(wù)部創(chuàng)新的壓力,。分店廚師長(zhǎng)要想獲得績(jī)效分?jǐn)?shù),就必然會(huì)主動(dòng)組織員工共同學(xué)習(xí)、共同提高,。前提是分店創(chuàng)新出的菜品必須經(jīng)廚務(wù)部確認(rèn)并在連鎖店推廣才有效。

只要在連鎖廚務(wù)部會(huì)議上對(duì)分店廚師長(zhǎng)工作提出表?yè)P(yáng)的,,每次獎(jiǎng)勵(lì)5分,。廚務(wù)部不定時(shí)組織連鎖廚師長(zhǎng)溝通會(huì)議,會(huì)議上如有對(duì)廚師長(zhǎng)的具體工作事項(xiàng)提出表?yè)P(yáng)的,,將給予5分的獎(jiǎng)勵(lì),,以會(huì)議紀(jì)要的記錄為準(zhǔn)。

每年年底,,廚務(wù)部將會(huì)根據(jù)以上8個(gè)方面的獎(jiǎng)罰分統(tǒng)計(jì)來(lái)對(duì)各廚師長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)定考核,,并進(jìn)行排名,最后按照每分折合50元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。此外,,排名連鎖店第一的獎(jiǎng)勵(lì)1000元,排名最后的罰款500元,。

此項(xiàng)工作的關(guān)鍵是要保持連貫性,,不能中斷,到年終必須給予兌現(xiàn),。這樣,,才能激勵(lì)廚師長(zhǎng)的工作積極性。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇六

1,、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資,、薪級(jí)工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼,、工齡工資,、全勤、知貼,、生活補(bǔ)貼,、中艱津貼、電話費(fèi)),、獎(jiǎng)金組成,。

2、增調(diào)部分

為使加班,、外勤等補(bǔ)助核報(bào)工作程序簡(jiǎn)化,,本著人均增加的原則,現(xiàn)實(shí)行量化管理,,維護(hù)服務(wù)部門在崗人員700元/人/月,,技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。

1,、基本工資,、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(80%)由人力資源部、財(cái)務(wù)部按月核發(fā),。

2,、績(jī)效考核獎(jiǎng)金由現(xiàn)獎(jiǎng)金的20%和增調(diào)部分組成。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門按季度考核,。

依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,,考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行考核。

1,、部門考核,、自查。

各部門每月按照部門考核辦法對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%進(jìn)行考核,,并將考核結(jié)果及獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部,,由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā),;部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%由人力資源部,、財(cái)務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)和要求,,對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核后,,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報(bào)有關(guān)資料,。

2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核,。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)聽取匯報(bào),、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查,、查閱資料,、聽取部門正職匯報(bào)、副職補(bǔ)充等方法,,逐項(xiàng)考核確認(rèn),,量化打分,形成考核意見(jiàn),,并寫出初步考核報(bào)告(含績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例),。

3、確定績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例,??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會(huì)提交考核報(bào)告,,經(jīng)理辦公會(huì)確定部門考核結(jié)果(作為部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果),并公示三天,。

4,、二次調(diào)整。

人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果,,對(duì)部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā),。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果,對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整,,在部門公示一天后報(bào)人力資源部調(diào)整核發(fā)。

1,、各部門結(jié)合工作實(shí)際,,制定各自的員工績(jī)效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過(guò),,提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)后執(zhí)行,。

2、本辦法適用于公司在崗員工,。

3,、分公司績(jī)效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。

4,、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇七

為了實(shí)施好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資制度,提高學(xué)校教育教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量,,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),,完善學(xué)校內(nèi)部考核制度,充分發(fā)揮績(jī)效工資考核的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,,根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神,,結(jié)合我校實(shí)際,特制定我???jī)效工資考核實(shí)施方案,。

實(shí)施績(jī)效考核工作應(yīng)遵循以下原則:

1.尊重規(guī)律、以人為本,。尊重教育規(guī)律,,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性,、實(shí)踐性,、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。

2.以德為先,、注重實(shí)績(jī),。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn),。

3.激勵(lì)先進(jìn),、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書育人工作,,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力,。

4.客觀公正,簡(jiǎn)便易行,。堅(jiān)持實(shí)事求是,、民主公開,科學(xué)合理,、程序規(guī)范,,講求實(shí)效、力戒繁瑣,。

5.優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,,差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關(guān)系,。既要堅(jiān)持績(jī)效工資考核分配中多勞多得,,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向一線教師,、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜,,也要適當(dāng)考慮工資分配的均衡性。

6.兼容并蓄,,改革求進(jìn),。處理好考核制度改革性和繼承性的關(guān)系。對(duì)于學(xué)校舊的考核制度,,經(jīng)實(shí)踐證明發(fā)揮作用好且符合績(jī)效工資考核要求的,,應(yīng)當(dāng)在新方案中予以保留。對(duì)于不符合要求的原學(xué)??己酥贫葢?yīng)當(dāng)修訂完善,。

績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。

學(xué)校在編教職工,,能服從工作安排,,能履行崗位職責(zé),完成學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),,基礎(chǔ)性績(jī)效工資全額按月發(fā)放,。

對(duì)教職工出現(xiàn)以下幾種問(wèn)題,基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除:

1.師德方面存在嚴(yán)重問(wèn)題(進(jìn)行有償家教的,;歧視,、侮辱學(xué)生,,體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的;以非法方式表達(dá)訴求的,;干擾正常教育教學(xué)秩序,;損害學(xué)生利益或?qū)W校利益造成不良影響等),經(jīng)行政辦公會(huì)討論決定,,予以100元以上至扣完當(dāng)月崗位津貼的處罰,,并視其認(rèn)識(shí)及改進(jìn)情況,在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核中體現(xiàn),。

2.根據(jù)《共青團(tuán)路中學(xué)對(duì)教育教學(xué)事故的認(rèn)定及處理辦法》文件內(nèi)容,,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)事故的教職工,由行政辦公會(huì)視具體情況討論決定減發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資崗位津貼,,同時(shí)列入獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核,。

3.對(duì)工作量不足且不能服從學(xué)校其他工作安排的,或不能完成學(xué)校布置任務(wù)的,,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績(jī)效工資的崗位津貼中扣除,。

4.因病或因其他原因不能正常上班達(dá)半月以上的,,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績(jī)效工資的崗位津貼中扣除,。

5.對(duì)編制為專任教師,,因?yàn)椴荒苈男袑H谓處煹膷徫宦氊?zé)而轉(zhuǎn)崗到教輔崗位的,基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%-20%,。

1.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的組成,。主要包含以下部分:

(1)教師工作常規(guī)考核、補(bǔ)貼類:月崗位考核獎(jiǎng)(含月考勤獎(jiǎng)),,月誤餐補(bǔ)貼等,。

(2)津貼類:主要包含班主任津貼、管理干部津貼,、骨干教師津貼等,。

(3)工作量考核類:超課時(shí)補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等,。

(4)階段性成果考核獎(jiǎng)?lì)悾航逃虒W(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì),、教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)、年終考核獎(jiǎng)等,。

(5)其他類:對(duì)學(xué)校發(fā)展有特別貢獻(xiàn)或教師在專業(yè)發(fā)展方面有特殊成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì),。

即根據(jù)學(xué)校基礎(chǔ)性績(jī)效工資總量核定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量,,按核定總量包干到校,,用于學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放,。學(xué)校在考核發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資時(shí),優(yōu)先處理教師常規(guī)考核獎(jiǎng)和補(bǔ)貼,、班主任津貼,、管理干部津貼、骨干教師津貼,、超工作量補(bǔ)貼等,,然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎(jiǎng)等項(xiàng)目。每年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核的各組成項(xiàng)目的金額總數(shù),,由校長(zhǎng)辦公會(huì)制定方案,,經(jīng)教代會(huì)通過(guò)后實(shí)行。

教職工月誤餐補(bǔ)貼為每人每月70月,。

4.班主任津貼,、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放:

班主任每月基本津貼400元,,全年按照十個(gè)月發(fā)放,。另增加每月人均200元作為班級(jí)管理考核獎(jiǎng),依據(jù)班主任考核方案考核后發(fā)放,。

校長(zhǎng),、副校長(zhǎng)、中層正職,、中層副職,、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng),、備課組長(zhǎng),,根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果,相應(yīng)津貼標(biāo)準(zhǔn)分別為600元/月,,480元/月,,400元/月,320元/月,,150元/月,,120元/月,100元/月,。全年按照十個(gè)月發(fā)放,。

骨干教師津貼市學(xué)科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師(45歲以下),、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人,、區(qū)優(yōu)青(45歲以下)、區(qū)教壇新秀(三年有效期),,根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果,,每年二次考核發(fā)放津貼,。

5.超課時(shí)補(bǔ)貼和加班補(bǔ)貼:

教師在完成學(xué)校核定工作量情況下,并超額完成其他工作量的,,學(xué)校給予補(bǔ)貼,。標(biāo)準(zhǔn)為早自習(xí)8元/次,超課時(shí)費(fèi)為30元/課時(shí)(語(yǔ)文,、數(shù)學(xué),、英語(yǔ)學(xué)科,其他學(xué)科據(jù)周課時(shí)比例測(cè)算),,因?yàn)閷W(xué)校工作安排課時(shí)不足的,,每課時(shí)扣20元。其他超課時(shí)內(nèi)容認(rèn)定由學(xué)校研究決定,。學(xué)校安排加班任務(wù)的,,視具體情況學(xué)校研究決定加班補(bǔ)貼。

6.階段性成果考核獎(jiǎng)的發(fā)放:

教育教學(xué)成果獎(jiǎng)的發(fā)放,,按照學(xué)校制定的學(xué)期教育教學(xué)成果獎(jiǎng)考核辦法,,經(jīng)考核后發(fā)放。每學(xué)期一次,,第一學(xué)期期末的教育教學(xué)成果獎(jiǎng)與年終考核獎(jiǎng)合并發(fā)放,。

每年度進(jìn)行一次教科研成果獎(jiǎng)勵(lì),依據(jù)學(xué)校制定的教科研獎(jiǎng)勵(lì)方法,,考核后發(fā)放,。

1.學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核工作小組,,制定教職工績(jī)效考核工作的具體實(shí)施方案,,實(shí)施績(jī)效考核工作。工作小組由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,、工會(huì)主席,、教職工代表等人組成。

2.學(xué)校成立由黨支部書記,、工會(huì)主席和具有代表性的數(shù)位教職工組成績(jī)效工資考核工作協(xié)調(diào)小組,,及時(shí)了解教職工對(duì)績(jī)效工資考核方案、考核過(guò)程,、考核結(jié)果的意見(jiàn)和建議,,及時(shí)溝通考核者與考核對(duì)象間的信息,積極調(diào)解考核工作中出現(xiàn)的矛盾,,引導(dǎo)教職工通過(guò)正常渠道向?qū)W校和學(xué)校主管部門申訴考核問(wèn)題,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇八

為充分調(diào)動(dòng)制造部員工工作進(jìn)取性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,,建立起以崗位為基礎(chǔ),,以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,,把員工的薪酬與崗位職責(zé)、工作績(jī)效密切結(jié)合起來(lái),,實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,,規(guī)范化。

適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工,。

根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,,本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資,、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分,。

1.職級(jí)工資,。

由各制造部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度,、個(gè)人工作本事等考量因素,,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定,。

1.1基本工資,。

該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤,。

1.2考核工資。

以各制造部崗位性質(zhì)不一樣,,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類,,該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則,。

1.2.1非計(jì)件制考核工資,。

原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。

1.2.2計(jì)件制考核工資,。

(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核,。

(2)公司根據(jù)各制造部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品的制造工資成本對(duì)各制造部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額,。酒類資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各制造部交庫(kù)產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,,根據(jù)實(shí)際情景放在次月調(diào)劑。

(3)各制造部根據(jù)各工序定額,、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資,。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過(guò)核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜,。

2.點(diǎn)工工資,。

各制造部理解暫時(shí)沒(méi)有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批,。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的制造部員工不能享受),。

3.工齡工資。

工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,,

4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼,。

4.1全勤獎(jiǎng)。

為加強(qiáng)員工考勤管理,,鼓勵(lì)員工出滿勤,,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,,該項(xiàng)津貼額度為30元月,,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核,。

4.2交通補(bǔ)貼,。

對(duì)各制造部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,,按1元天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼,。

4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼。

該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員,、封裝作業(yè)員、display線配膠員,、壓pcb作業(yè)員:30元月;lamp線封裝領(lǐng)班,、品管、display線其他封裝人員:15元月,。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼,。

注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各制造部當(dāng)月交庫(kù)計(jì)件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,,公司不另行發(fā)放。

4.4夜班補(bǔ)貼,。

該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元班,,凌晨4點(diǎn)后5元班,。

4.5加班補(bǔ)貼。

該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元小時(shí),。

4.6病假補(bǔ)貼。

4.7公假補(bǔ)貼,。

凡國(guó)家規(guī)定的各種公假,,如喪假、婚假,、探親假,、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元日的公假補(bǔ)貼,。

處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其經(jīng)過(guò)試用考察期后,,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作本事及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位,、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已經(jīng)過(guò)進(jìn)廠試用的情形除外,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇九

定本方案,。

(二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。

二,、考核目的

員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取,、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù),。

三,、考核原則

為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔茫约皩?duì)各部門工作的指引作用,,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:

一,、明確化、公開化原則,??荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)分細(xì)則,、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),,在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,。

二、客觀考評(píng)原則???jī)效評(píng)估過(guò)程中,,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料,,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情-色彩,,做到“用事實(shí)說(shuō)話”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,,而不是人與人之間作比較。

三,、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則,。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,評(píng)估的`結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,,說(shuō)明不足只處,提供今后努力的方向,。

四,、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

(一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為

每個(gè)月25日至30日,。

2.年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)

(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金,。

(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng),。

(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):

1. 工作態(tài)度 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

a很少遲到,、早退,、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真

b工作從不偷賴,、不倦怠

c 做事敏捷,、效率高

d遵守上級(jí)的指示

e 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告

2. 基礎(chǔ)能力 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,,總分15分)

a 精通職務(wù)內(nèi)容,,具備處理事務(wù)的力

b 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

c 善于計(jì)劃工作的步驟,、積極做準(zhǔn)備工作

d 嚴(yán)守報(bào)告,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

e 在既定

3. 業(yè)務(wù)水平 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

a工作沒(méi)有差錯(cuò),,且速度快

b 處理事物能力卓越,,正確

c 勤于整理、整頓,、檢視自己的工作

d 確實(shí)地做好自己的工作

e 可以獨(dú)立并正確完成新的工作

4. 責(zé)任感 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,,總分15分)

a 責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作

b 即使是難的工作,,身為組織的一員也勇于面對(duì)

c 努力用心地處理事情,,避免過(guò)錯(cuò)的發(fā)生

d 預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策

e 做事冷靜,,絕不感情用事

5. 團(tuán)隊(duì)合作精神 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,,總分15分)

a 與同事配合,和睦地工作

b 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

c 在工作上樂(lè)于幫助同事

d 積極參加公司舉辦的活動(dòng)

e有集體榮譽(yù)感

6. 自我意識(shí) (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,,總分15分)

a 審查自己的力,,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能

b以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)

c 是否虛心地聽取他人建議,、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)

d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài),、不向外傾訴工作上的不滿

e 即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案

(五)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)

a級(jí) 月度考核在85分以上

b級(jí) 月度考核在75分以上

c級(jí) 月度考核在65分以上

d級(jí) 月度考核在65分以下

注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分,!

(六)特別注意:

1,、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,,服務(wù)滿一年的員工加10分,,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,,不以總分100分為限)

2,、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受,。

3,、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,,不以總分100分為限),。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十

根據(jù)績(jī)效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際,,在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),,以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護(hù)教職工利益,,構(gòu)建科學(xué)合理,、公平,、公正的激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,,充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,以職責(zé)和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),,多勞多得,,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,拉開分配差距,,體現(xiàn)干與不干不一樣,,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,,激勵(lì)教職工愛(ài)崗敬業(yè),,扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,,進(jìn)取主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

1,、堅(jiān)持“不勞不得,,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,,兼顧公平”的原則,,津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績(jī)效考評(píng)結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開分配距離,,向一線教師,,骨干教師和成績(jī)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因,,只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果,,就不能參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。

2,、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,,實(shí)行相應(yīng)職稱就近分配。

3,、堅(jiān)持“公正,、公平、公開”的原則,,實(shí)行陽(yáng)光操作,,分配方案經(jīng)教師大會(huì)或教代會(huì)經(jīng)過(guò)后實(shí)施。學(xué)校對(duì)教職工的思想政治表現(xiàn),、工作態(tài)度,、業(yè)務(wù)本事,、履行職責(zé)、工作成績(jī)等,,每月進(jìn)行一次考核,,考核分德,、能,、勤、績(jī)四部分,,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

4,、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實(shí)際的原則,,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜,。各村小參照本方案就近考核教師。

1,、每月結(jié)束,,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評(píng)小組,,按考評(píng)細(xì)則,對(duì)照過(guò)程進(jìn)行檢查評(píng)估,綜合考評(píng),,實(shí)行量化積分,,然后將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,無(wú)異議后累計(jì)分配一學(xué)期績(jī)效工資,。

2,、中心小學(xué)組織考評(píng)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)完小、教學(xué)點(diǎn),,依照考評(píng)辦法進(jìn)行抽查復(fù)評(píng),,對(duì)各校教職工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)定,進(jìn)行津貼發(fā)放,。

3,、中心完小副校長(zhǎng)和各村小校長(zhǎng)由中心完小校長(zhǎng)考核,中心完小教師由教學(xué)副校長(zhǎng)按照方案組織考核,,各村小教師由各村小校長(zhǎng)以學(xué)區(qū)為單位,,參照本《績(jī)效考核方案》,結(jié)合各自實(shí)際,。制定本??己思?xì)則量化考核本校教師,,然后把考核結(jié)果報(bào)中心小學(xué)審查。

1,、績(jī)效工資總額的70%分別按對(duì)應(yīng)檔次按月打入工資帳戶,。

2、績(jī)效工資總額的30%,,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,,不屬于任何個(gè)人,學(xué)校按教師績(jī)效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對(duì)應(yīng)量化分配,。

凡違反《教師法》,、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門通報(bào)批評(píng),、警告,、記過(guò)、開除留用察看處分的,,或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的,,不參與考評(píng),不享受所有績(jī)效工資,,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核,。

3、績(jī)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,,7—12月12月底結(jié)算),。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jī)列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計(jì)算套發(fā),,元月份,、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績(jī)效津貼全部發(fā)放,二月份,、八月份按本人上撥績(jī)效津貼足額發(fā)放,。

4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;,。

5、由縣以上醫(yī)院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人,,癌癥病人及其他特殊病人,,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi),、公傷治療期間,,績(jī)效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計(jì)在一個(gè)月以內(nèi)的基礎(chǔ)績(jī)效工資照發(fā),,病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的,,從超假之日起,,扣一月基礎(chǔ)績(jī)效的10分,累計(jì)超過(guò)兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),,扣兩個(gè)月基礎(chǔ)績(jī)效的15,,累計(jì)超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25分;六個(gè)月及以上的,基礎(chǔ)性績(jī)效每月只發(fā)50,。連續(xù)請(qǐng)病假一月及以上的,,其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績(jī)效工資分配辦法執(zhí)行,。

6,、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,,不足20人的按每月20元發(fā)放,,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計(jì)算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化,,期末累計(jì)結(jié)算,。

8、正在立案審查或停職的人員,,停發(fā)審查停職期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,,基礎(chǔ)性績(jī)效按第2款執(zhí)行。

1,、從全體教師獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效總額中提留10用作期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲,,每月從總津貼中扣除應(yīng)當(dāng)支付的班主任津貼,教研組長(zhǎng)津貼,,代課金等相關(guān)津貼外,,以上合稱公共金。期末結(jié)算時(shí)按相應(yīng)職級(jí)依照必須的方式分?jǐn)偣步?,根?jù)量化積分累計(jì)計(jì)算兌現(xiàn)教師每月績(jī)效工資,。

2、根據(jù)我校實(shí)際,,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,,沒(méi)有超工作量。

3,、本方案中沒(méi)有涉及的資料在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì)議決定,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十一

為規(guī)范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,,激發(fā)員工工作積極性,,特制定本方案。

(二)范圍

本方案適用于對(duì)前廳各崗位工作人員的考核,。

(三)原則

定性與定量相結(jié)合,,公開,、公正。

本方案主要對(duì)前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量,、操作規(guī)范,、對(duì)客態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行考核,。

工具管理:行李車,、行李寄存單等設(shè)備用品齊全、完好,,擺放位置得當(dāng),,檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。

行李接送:接送行李迅速,、清點(diǎn)件數(shù)準(zhǔn)確,、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊,、運(yùn)送行李細(xì)心,,無(wú)任何損壞、丟失,、差錯(cuò)等責(zé)任事故發(fā)生,。每發(fā)生差錯(cuò)1次扣2分。

行李寄存:主動(dòng)熱情,,件數(shù)點(diǎn)清,,發(fā)放準(zhǔn)確,手續(xù)完善,,每發(fā)生差錯(cuò)事故1次扣2分,。

服務(wù)態(tài)度:熱情、禮貌,、周到,,不向客人索取小費(fèi)。每發(fā)生1次客人投訴扣2分,。

服務(wù):入住接待手續(xù)辦理不超過(guò)3分鐘,,記錄準(zhǔn)確,每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯(cuò),,扣1分,。

分房:熟悉房態(tài)信息,分房準(zhǔn)確,,每發(fā)生差錯(cuò)1次,,扣1分。

處理:對(duì)客人換房、降低房費(fèi)等要求及時(shí)請(qǐng)示,,及時(shí)答復(fù),,記錄準(zhǔn)確,處理得當(dāng),,每出現(xiàn)差錯(cuò)或客人投訴扣2分,。

服務(wù)態(tài)度:禮貌、熱情,、周到,,每發(fā)生一次客人投訴扣2分。

服務(wù):接轉(zhuǎn)電話迅速,,準(zhǔn)確,,無(wú)錯(cuò)接、漏接,、誤轉(zhuǎn)現(xiàn)象發(fā)生,,每發(fā)生差錯(cuò)1次或引起客人投訴扣0.5分。

接聽電話:語(yǔ)言規(guī)范,、迅速及時(shí),,抽查中發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽或占線,,1次扣0.5分,。

接受留言:應(yīng)準(zhǔn)確記錄客人姓名、房號(hào),、留言內(nèi)容,,并及時(shí)轉(zhuǎn)告,發(fā)生1次漏轉(zhuǎn)現(xiàn)象扣2分,。

叫醒服務(wù):準(zhǔn)確掌握叫醒客人姓名,、房號(hào)、叫醒時(shí)間,,輸入電腦正確無(wú)誤,,電腦叫醒5分鐘后,人工叫醒確認(rèn)一遍,,每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分,。

服務(wù):服務(wù)意識(shí)態(tài)度熱情,微笑服務(wù),,語(yǔ)言運(yùn)用準(zhǔn)確得當(dāng),,每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。

傳真,、打印,、復(fù)印等服務(wù):操作準(zhǔn)確、迅速,,符合客人要求,,差錯(cuò)率0,,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。

訂票服務(wù):準(zhǔn)確,、及時(shí),,符合客人要求,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次,、發(fā)生客人投訴1次均扣2分,。

工作記錄:完整、準(zhǔn)確,,無(wú)人為差錯(cuò),,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣1分。

手續(xù)辦理:辦理結(jié)賬手續(xù)快速準(zhǔn)確,,提取寄存行李準(zhǔn)確無(wú)誤,,每出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣1分。

歡送客人:主動(dòng)告別,,歡迎客人再次光臨,,祝福客人旅途愉快等,,每發(fā)生一次客人投訴,,扣2分。

記錄:迅速將離店信息輸入電腦,,調(diào)整預(yù)訂,、分房及查詢信息,迅速通知客房中心整理房間,,為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣2分。

1,、前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,制定績(jī)效考核表。

2,、根據(jù)各崗位員工日常工作記錄,、工作報(bào)表、客人評(píng)價(jià)及投訴情況等對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)分,。

3,、員工在考核期內(nèi)填寫“員工自評(píng)表”,作為績(jī)效考核參照依據(jù),。

4,、前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種,。

s,、優(yōu)秀、90~100分,、薪酬上調(diào)3個(gè)等級(jí)或升職1級(jí),。

a、良,、80~89分,、薪酬上調(diào)2個(gè)等級(jí)。

b,、好,、70~79分、薪酬上調(diào)1個(gè)等級(jí),。

c,、一般、60~69分,、薪資待遇保持不變,。

d、差,、60分以下,、減少5%的工資。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十二

根據(jù)融教[20xx]60號(hào)《福清市教育系統(tǒng)教師績(jī)效工資分配的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,,為了調(diào)動(dòng)我校教師的工作積極性,,建立公平合理、公開透明,、有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制,結(jié)合我校實(shí)際情況,,特制定本分配方案,。

一、指導(dǎo)思想:

根據(jù)文件精神和本校實(shí)際,,在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),,以實(shí)行聘用制和崗位管理為重點(diǎn),充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,,真正體現(xiàn)干與不干不一樣,,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,,激勵(lì)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè),,扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,持續(xù)穩(wěn)步地推進(jìn)我校教育事業(yè)不斷地向前發(fā)展,。

二、分配原則:

1,、按勞分配,,效率優(yōu)先,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,,兼顧公平,。

2、適當(dāng)拉開分配距離,,統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績(jī)效工資的分配關(guān)系,,科學(xué)安排。

3,、堅(jiān)持績(jī)效工資考核分配的全過(guò)程公開,,切實(shí)做到公平、公正,,確保安定,、穩(wěn)定,構(gòu)建和諧校園,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):

學(xué)校成立績(jī)效工資分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校黨政工聯(lián)席會(huì)議成員組成,,負(fù)責(zé)對(duì)教師工作量,、工作業(yè)績(jī)的考核,以及績(jī)效工資的分配,、發(fā)放,、解釋等方面的工作,確???jī)效工作的公平,、公正地發(fā)放。

四,、發(fā)放對(duì)象:

本校在編在崗教職工,。

五、工資構(gòu)成:

根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)政策,,教師新增工資性津補(bǔ)貼中月人均400元作為績(jī)效工資,,由工作量(任務(wù))補(bǔ)貼、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼,、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)三個(gè)部分構(gòu)成,。其中工作量補(bǔ)貼占60%,,管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占20%,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)占20%,。

六,、分配方法:

(一)工作量(任務(wù))補(bǔ)貼。

按照福建省教育廳《關(guān)于教育部門辦的全日制中小學(xué)教職工工作量的執(zhí)行辦法》(閩教[87]104號(hào))文件規(guī)定,,專任教師標(biāo)準(zhǔn)周授課時(shí)數(shù)為:16.3節(jié),。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,語(yǔ),、數(shù),、英批改作業(yè)工作量周各加節(jié)數(shù):一至三單數(shù)和英語(yǔ)為1節(jié);一、二語(yǔ)和四至六單數(shù)及跨年級(jí)英語(yǔ)為2節(jié);三,、四語(yǔ)和一至三雙班數(shù)為3節(jié);五,、六語(yǔ)和四至六雙班的為4節(jié)。學(xué)校核定的平均工作量16節(jié)/周,,體育科15節(jié)/周,,各種興趣小組輔導(dǎo)可計(jì)課時(shí)。中層及其以上干部達(dá)到規(guī)定的周授課時(shí)數(shù)算為滿工作量:校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4節(jié);四處室主任(職稱學(xué)科)6節(jié);四處室副主任(職稱學(xué)科)8節(jié),。

1,、完成學(xué)校規(guī)定的工作量為滿工作量,月補(bǔ)200元,,每人另有40元用于臨時(shí)性中心工作加班補(bǔ)貼,、超工作量補(bǔ)貼等。

2,、遲到,、早退一次各扣5元,事假自找代課代職,,病假2天內(nèi)自找代課代職,,學(xué)校付代課金,每天均扣25元;曠工每天扣100元;學(xué)校規(guī)定的活動(dòng)(政治學(xué)習(xí)和教師例會(huì),、教研活動(dòng)及其它集體活動(dòng))按半天計(jì)假,,每缺席1次扣12.5元。(200元扣完為止),。

3、節(jié)假日等加班補(bǔ)貼:經(jīng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集體批準(zhǔn)的加班人員每人每天補(bǔ)貼30元,,晚上加班原則上計(jì)半天,。

4、公代和超工作量補(bǔ)貼:由教導(dǎo)處安排或核算公代和超工作量每節(jié)補(bǔ)貼7元,,

5,、分娩教師在法定假內(nèi)月發(fā)200元,。

(二)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼:

1、班主任(輔導(dǎo)員):80元/月;配班老師:30元/月,。

2,、語(yǔ)、數(shù),、英教研(備課)組長(zhǎng),、綜合組、藝體等學(xué)科教研組長(zhǎng),、臺(tái)長(zhǎng),、安全專干、計(jì)生專干:40元/月,。

3,、年段長(zhǎng):60元/月生管:80元/月。

4,、處副主任(含團(tuán)支部書記,、少先隊(duì)總輔導(dǎo)員):80元/月。

5,、處主任,、工會(huì)副主席、女工主任:80元/月,。

6,、副校長(zhǎng)、副書記,、工會(huì)主席:80元/月,。

7、校長(zhǎng),、書記:80元/月,。

8、有兼主科教學(xué)并已滿工作量的崗位:會(huì)計(jì):60元/月;,。

出納:30元/月;副臺(tái)長(zhǎng):30元/月;生管助理30元/月,。

以上兼任多種管理崗位的人員補(bǔ)貼可累加,但補(bǔ)貼總額每月不得超過(guò)100元,。

工作量和管理崗位每學(xué)期按六個(gè)月計(jì)發(fā),。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十三

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,公平,、公正地對(duì)員工本月工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,,肯定成績(jī),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,從而不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

1、考核周期,。

各部門每月對(duì)員工進(jìn)行一次考核,,并于當(dāng)月23—25日將各部門考核結(jié)果匯總提報(bào)至人事部。

2,、考核方式及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),。

每月參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的'考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取相應(yīng)額度作為績(jī)效考核浮動(dòng)工資,,員工月考核分值作為系數(shù)剩以浮動(dòng)工資,,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績(jī)效工資。

3,、考核關(guān)系,。

1)經(jīng)理(含)以上由總經(jīng)理室考核。

2)各部門領(lǐng)班和主管級(jí)人員由各部門第一負(fù)責(zé)人考核,。

3)普通員工由直接領(lǐng)導(dǎo)考核,。

4、考核范圍,。

酒店全體員工,。

1、總分在91分以上,,可得績(jī)效工資的120%,;

2、總分在80分—90分(含)以上,,可得績(jī)效工資的100%,;

3、總分在70分—80分之間,,可得績(jī)效工資的90%,;

4、總分在60—70分之間,,可得績(jī)效工資的80%,;

5、總分在60分以下,,可得績(jī)效工資的60%,;

6、如連續(xù)三個(gè)月總分均低于60分者,,將予以調(diào)整工作崗位,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十四

得分。

工作任務(wù)及要求的完成情況,。

無(wú)正當(dāng)理由,,未按時(shí)完成月度工作任務(wù)扣3分/項(xiàng),未完成臨時(shí)性任務(wù)或未達(dá)到工作要求的扣2分/次(分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門存在不足提出改進(jìn)意見(jiàn),,指導(dǎo)其加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),,完善工作狀態(tài))。

經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

部門負(fù)責(zé)人行為準(zhǔn)則及員工評(píng)議,。

參加酒店例會(huì)、活動(dòng)遲到扣1分/次,,未請(qǐng)假未到扣2分/次,,每月請(qǐng)假超過(guò)2次扣1分/次;不隨手關(guān)燈、關(guān)門,,不注意節(jié)能扣1分/次;著裝不整潔規(guī)范,、抽游煙、上班遲到,、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守規(guī)章制度扣3分/次;開會(huì)時(shí)接打手機(jī)或有振鈴扣1分/次;不按規(guī)定時(shí)間上交報(bào)告,、計(jì)劃、總結(jié)等材料扣1分/次,,影響到酒店工作進(jìn)度的扣5分/次(質(zhì)檢部每月組織針對(duì)性檢查)下級(jí)員工對(duì)部門負(fù)責(zé)人的評(píng)議滿分為5分;與其它兄弟部門之間的協(xié)調(diào)配合情況,,根據(jù)兄弟部門對(duì)本部門的評(píng)價(jià)打分,在10分內(nèi)扣分(此項(xiàng)測(cè)評(píng)不定期舉行),。注:?jiǎn)T工綜合考評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:滿分5分,。均分在425分以上,不扣分;均分在400—424分,,扣0.5分;均分在375—399分,,扣1.5分;均分在350—374分,扣2.5分;均分在300—351分,,扣3.5分;均分在299分以下,,扣5分。

部門培訓(xùn)情況,。

未制定培訓(xùn)計(jì)劃扣3分/次,,未按照計(jì)劃執(zhí)行扣2分/次,培訓(xùn)中有聊天,、打盹等現(xiàn)象扣1分/次,,部門人員培訓(xùn)出勤率低于80%扣1分/次,抽查員工掌握知識(shí)合格率低于75%扣1分/次,,經(jīng)培訓(xùn)仍重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題扣2分/次,,培訓(xùn)內(nèi)容欠缺扣1分/次,未按上級(jí)要求及時(shí)更改培訓(xùn)計(jì)劃扣3分/次,。

部門考核管理情況,。

檢查員工在部門的考核管理下,,遵章守紀(jì)、儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、部門衛(wèi)生等是否達(dá)到酒店要求。各部門對(duì)管理人員和員工的考核記錄要保留齊全,,在年底作為評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),、淘汰調(diào)整的重要依據(jù)。每有一次賓客投訴或酒店質(zhì)檢記錄,,對(duì)前臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)部門扣0.5分,,后臺(tái)部門扣1分。對(duì)前臺(tái)服務(wù)部門,,在每月的投訴及質(zhì)檢記錄超過(guò)規(guī)定數(shù)量的情況下扣分(規(guī)定數(shù)量:新新酒樓,、客房部、前廳營(yíng)銷部2條/月,,咖啡屋,、安全部1條/月);做好上傳下達(dá)和對(duì)員工的教育宣傳工作,不能將酒店或部門的有關(guān)制度,、規(guī)定,、通知、解釋等及時(shí)準(zhǔn)確的通知全體員工的一次扣1分,。有越級(jí)上訪,、打架、吵嘴,、小團(tuán)體等不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象,,每發(fā)生一次扣1分。部門的考核制度與記錄不夠完善齊全的扣2分,,落實(shí)和執(zhí)行效果不佳扣2分,。檢查部門對(duì)員工績(jī)效考核情況,未按要求進(jìn)行全員考核扣10分,,考核走形式未起到應(yīng)有作用或不公正,、公平扣5分。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十五

三,、考核周期:

1.考核周期為每個(gè)自然月;

2.每月5日前完成對(duì)上月考核對(duì)象的考核并簽訂當(dāng)月考核指標(biāo);

3.考核結(jié)果5日前交部門總監(jiān),。

四、考核實(shí)施:

1.主管級(jí)考核:考核人,、考核對(duì)象,、考核方式、考核內(nèi)容、考核應(yīng)用

1.1考核人:前廳部總監(jiān)

1.2考核對(duì)象:大堂副理,、總臺(tái)主管

1.3考核方式:

以每個(gè)自然月為考核周期;每月5日前完成對(duì)上月考核對(duì)象的考核并簽訂當(dāng)月考核指標(biāo);考核結(jié)果5日前匯總完畢,。

1.4考核內(nèi)容:

1.4.1禮貌禮節(jié)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范;

出現(xiàn)一次因禮貌禮節(jié),、儀容儀表的違紀(jì)扣除分值2%,,出現(xiàn)2次此項(xiàng)分值為0,根據(jù)員工手冊(cè),,以值班總經(jīng)理檢查和部門總監(jiān)日常檢查為準(zhǔn)。

1.4.2當(dāng)班員工違紀(jì)情況,、考勤;

當(dāng)值期間無(wú)違紀(jì)員工,,無(wú)遲到、早退和曠工;出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,,出現(xiàn)三次此項(xiàng)分值為0,,以大堂副理處罰和部門內(nèi)部處罰為準(zhǔn)。

1.4.3每日工作完成情況;

根據(jù)每日的工作完成情況,,月底統(tǒng)計(jì)完成98%為滿分,,完成90%-95%扣除分值5%,低于90%此項(xiàng)分值為0,。

1.4.4區(qū)域房間及公區(qū)衛(wèi)生狀況及衛(wèi)生大檢查情況;無(wú)衛(wèi)生不合格項(xiàng)目,出現(xiàn)一例不合格項(xiàng)目扣除分值2%,,出現(xiàn)10例此項(xiàng)分值為0,以衛(wèi)生綜合檢查和日常檢查為準(zhǔn),。

1.4.5區(qū)域設(shè)施社設(shè)備維修及保養(yǎng)情況;

督導(dǎo)所有設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng),,部門定期檢查,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項(xiàng)分值5%,出現(xiàn)三次此項(xiàng)分值為0,,每月對(duì)實(shí)施設(shè)備保養(yǎng)不能低于三次保養(yǎng),,分別分別每月10號(hào)、20號(hào),、30號(hào)檢查,,二月份28號(hào)檢查。

1.4.6對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)情況;

1.5考核應(yīng)用:

在每個(gè)自然月的考核周期中,,得分96---100分以上的,,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元(暫定),得分90-95分的,,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10元,,得分80-89分的,處罰現(xiàn)金10元,,得分70-79分及低于70分的,,處罰現(xiàn)金30元。

2.領(lǐng)班級(jí)考核:考核人、考核方式,、考核內(nèi)容,、考核應(yīng)用;

2.1考核人:總臺(tái)主管主管;

2.2考核方式:

以每個(gè)自然月為考核周期;每月5日前完成對(duì)上月考核對(duì)象的考核并簽訂當(dāng)月考核指標(biāo);考核結(jié)果5日前交部門總監(jiān)處。

2.3考核內(nèi)容:

2.3.1禮貌禮節(jié)規(guī)范,、儀容儀表規(guī)范;

出現(xiàn)一次因禮貌禮節(jié),、儀容儀表的違紀(jì)扣除分值2%,出現(xiàn)2次此項(xiàng)分值為0,,根據(jù)員工手冊(cè),,以大堂副理處罰和平日工作表現(xiàn)為準(zhǔn)。

2.3.2當(dāng)班員工違紀(jì)情況,、考勤;

當(dāng)值期間無(wú)違紀(jì)員工,,無(wú)遲到、早退和曠工;出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,,出現(xiàn)三次此項(xiàng)分值為0,,以大堂副理處罰和部門內(nèi)部處罰為準(zhǔn)。

2.3.3每日工作完成情況;

根據(jù)每日的工作完成情況,,月底統(tǒng)計(jì)完成95%為滿分,,完成85%-90%扣除分值5%,低于85%此項(xiàng)分值為0,。

2.3.4區(qū)域房間及公區(qū)衛(wèi)生狀況及衛(wèi)生大檢查情況;

無(wú)衛(wèi)生不合格項(xiàng)目,出現(xiàn)一例不合格項(xiàng)目扣除分值2%,,出現(xiàn)10例此項(xiàng)分值為0,以衛(wèi)生綜合檢查和日常檢查為準(zhǔn),。

2.3.5區(qū)域設(shè)施社設(shè)備維修及保養(yǎng)情況;

所有設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng),,部門定期檢查,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項(xiàng)分值5%,出現(xiàn)三次此項(xiàng)分值為0,,每月對(duì)實(shí)施設(shè)備保養(yǎng)不能低于三次保養(yǎng),,分別分別每月10號(hào)、20號(hào),、30號(hào)檢查,,二月份28號(hào)檢查。

2.3.6對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)情況;

2.4考核應(yīng)用:

在每個(gè)自然月的考核周期中,,得分96---100分以上的,,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元(暫定),得分90-95分的,,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10元,,得分80-89分的,處罰現(xiàn)金10元,,得分70-79分及低于70分的,,處罰現(xiàn)金30元。

3.員工級(jí)考核:考核人、考核方式,、考核內(nèi)容,、考核應(yīng)用。

3.1考核人:總臺(tái)接待領(lǐng)班,。

3.2考核方式:

以每個(gè)自然月為考核周期;每月5日前完成對(duì)上月考核對(duì)象的考核并簽訂當(dāng)月考核指標(biāo);考核結(jié)果5日前交部門總監(jiān)處,。

3.3考核內(nèi)容:

3.3.1儀容儀表規(guī)范、禮貌禮節(jié)規(guī)范;

出現(xiàn)一次因禮貌禮節(jié),、儀容儀表的違紀(jì)扣除分值2%,,出現(xiàn)2次此項(xiàng)分值為0,根據(jù)員工守則,,以大堂副理處罰和平日工作表現(xiàn)為準(zhǔn),。

3.3.2違紀(jì)、考勤;

當(dāng)值期間無(wú)違紀(jì)員工,,無(wú)遲到、早退和曠工;出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,,出現(xiàn)三次此項(xiàng)分值為0,,以大堂副理處罰和部門內(nèi)部處罰為準(zhǔn)。

3.3.3每日工作完成情況,、執(zhí)行力;

3.3.4區(qū)域房間及公區(qū)衛(wèi)生狀況;

無(wú)衛(wèi)生不合格項(xiàng)目,出現(xiàn)一例不合格項(xiàng)目扣除分值1%,,出現(xiàn)5例此項(xiàng)分值為0,以衛(wèi)生綜合檢查和日常衛(wèi)生檢查為準(zhǔn),。

3.3.5設(shè)施社設(shè)備保養(yǎng)情況;

部門定期檢查,,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項(xiàng)分值5%,出現(xiàn)三次此項(xiàng)分值為0,所有設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng),,部門定期檢查,,出現(xiàn)一次未保養(yǎng)的扣除此項(xiàng)分值5%,出現(xiàn)三次此項(xiàng)分值為0,每月對(duì)實(shí)施設(shè)備保養(yǎng)不能低于三次保養(yǎng),,分別分別每月10號(hào),、20號(hào)、30號(hào)檢查,,二月份28號(hào)檢查,。

3.3.6崗位職責(zé);

出現(xiàn)一例違紀(jì)員工扣除分值2%,出現(xiàn)2次此項(xiàng)分值為0,,根據(jù)前廳部員工崗位職責(zé),,以大堂副理檢查和日常部門檢查為準(zhǔn)。

4.考核應(yīng)用:

在每個(gè)自然月的考核周期中,,得分96---100分以上的,,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元(暫定),得分90-95分的,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10元,,得分80-89分的,,處罰現(xiàn)金10元,得分70-79分及低于70分的,,處罰現(xiàn)金30元,。

五、考核結(jié)果:

1.主管級(jí):連續(xù)兩個(gè)月在90分以下,,則罰款50元,,連續(xù)三個(gè)月90分以下,罰款100元,,以此類推;連續(xù)連個(gè)月95分以上的獎(jiǎng)勵(lì)50元,,連續(xù)三個(gè)月95分以上的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元,并且部門將上報(bào)總辦-人力資源部參與優(yōu)秀管理人員評(píng)選,。

2.領(lǐng)班級(jí):連續(xù)兩個(gè)月在85分以下,,則罰款50元,連續(xù)三個(gè)月85分以下,,罰款100元,,以此類推;連續(xù)兩個(gè)月95分以上的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,連續(xù)三個(gè)月95分以上的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元,,并且部門將上報(bào)總辦-人力資源辦公室參與優(yōu)秀員工評(píng)選,。

2.員工級(jí):連續(xù)兩個(gè)月在85分以下,則罰款30元,,連續(xù)三個(gè)月85分以下,,罰款50元,以此類推;連續(xù)兩個(gè)月95分以上的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,,連續(xù)三個(gè)月95分以上的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元,,并且部門將上報(bào)總辦-人力資源部參與優(yōu)秀員工評(píng)選。

一,、總則

(一)為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,,特制定本方案,。

(二)本績(jī)效考核方案適合酒店各部門,。

二,、考核目的

績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取,、優(yōu)秀部門評(píng)選,、年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù),。

三,、考核原則

為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)公司各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用,,以及對(duì)各部門工作的指引作用,績(jī)效考核遵循以下原則:公開公平原則,??荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)分細(xì)則,、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),,在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,。

四、考核內(nèi)容與方式

(一)考核期:以月份為期限,,具體時(shí)間段為:上月21日至本月20日,。

(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金,。

(三)考核內(nèi)容:

1、部門考核方式:綜合評(píng)估的方式,。

五,、考核程序與方法

(一)各績(jī)效考評(píng)人的組成:由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理,、總經(jīng)理組成。

(二)各考評(píng)人的職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分,。

(三)評(píng)分規(guī)則:

1,、各部門總分為100分。

2,、各考評(píng)人根據(jù)附表(一)進(jìn)行綜合評(píng)分,,最后取平均分。

3,、部門獎(jiǎng)金計(jì)算方式:部門獎(jiǎng)金=綜合得分/100_獎(jiǎng)金,。

4、總經(jīng)辦于每月21日將綜合評(píng)估表下發(fā)到各部門及評(píng)分人,,各部門于每月24日之前完成綜合評(píng)估并上交于總經(jīng)辦,,總經(jīng)辦于每月25日之前完成綜合評(píng)估匯總,于26日交于財(cái)務(wù)部,。

(四)綜合得分95分(含95分)以上,,視為100分。

六,、資料的整理與存檔

每月考評(píng)結(jié)束后,,總經(jīng)辦對(duì)所有資料進(jìn)行整理存檔,。

1、明確一致且令人鼓舞的戰(zhàn)略

正確和清晰的思路能讓員工朝一致和正確的方向前進(jìn),,志向高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略能讓員工非常清楚地感受企業(yè)宏大的發(fā)展方向和目標(biāo),,能最大限度地調(diào)動(dòng)和鼓舞員工的斗志和士氣,也能讓員工有一致努力的方向和歸屬感,。

2,、進(jìn)取性強(qiáng)又可衡量的目標(biāo)

大多數(shù)企業(yè)都會(huì)制定兩套目標(biāo),一套是必須要達(dá)到的基本目標(biāo),,一套是要經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到的挑戰(zhàn)性目標(biāo),。目標(biāo)制訂得太高和太低都沒(méi)什么意義:目標(biāo)太高會(huì)讓人望塵莫及產(chǎn)生畏懼感,太低又會(huì)讓人輕松懈怠無(wú)所追求,。

3,、與目標(biāo)相協(xié)調(diào)一致的組織結(jié)構(gòu)

為有效達(dá)成組織的`目標(biāo),需要建立一個(gè)與目標(biāo)相協(xié)調(diào)一致的組織結(jié)構(gòu),。不同的戰(zhàn)略需要不同的組織結(jié)構(gòu),。對(duì)同一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)講,不同的組織結(jié)構(gòu)對(duì)該戰(zhàn)略的滿足度是不同的,,對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的影響也不同,。比如,職能式的組織結(jié)構(gòu)就很難滿足多元化和國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),,而矩陣式的組織結(jié)構(gòu)就比較容易配合該戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,應(yīng)建立一個(gè)與戰(zhàn)略和目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的組織結(jié)構(gòu),。

4,、透明而有效的績(jī)效溝通和績(jī)效評(píng)價(jià)

基于績(jī)效溝通基礎(chǔ)之上的績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié),是通過(guò)崗位管理人員或崗位關(guān)聯(lián)人員與該崗位員工之間有效的雙向或多向溝通,,依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作完成情況的相關(guān)資料,,在分析和判斷基礎(chǔ)上形成考核成績(jī),并將績(jī)效成績(jī)反饋給員工的一種工作制度,。

績(jī)效溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),,績(jī)效溝通的主要目的在與改善及增強(qiáng)考核者與被考核者之間的關(guān)系;分析、確認(rèn),、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn),,幫助被考核者善用強(qiáng)項(xiàng)與弱點(diǎn);明晰被考核者發(fā)展及訓(xùn)練的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),,為被考核者訂立下階段的目標(biāo),,作為日后工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

考評(píng)細(xì)則

考評(píng)內(nèi)容

得分

工作任務(wù)及要求的完成情況

無(wú)正當(dāng)理由,,未按時(shí)完成月度工作任務(wù)扣3分/項(xiàng),,未完成臨時(shí)性任務(wù)或未達(dá)到工作要求的扣2分/次(分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門存在不足提出改進(jìn)意見(jiàn),,指導(dǎo)其加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),完善工作狀態(tài))

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

部門負(fù)責(zé)人行為準(zhǔn)則及員工評(píng)議

參加酒店例會(huì),、活動(dòng)遲到扣1分/次,,未請(qǐng)假未到扣2分/次,每月請(qǐng)假超過(guò)2次扣1分/次;不隨手關(guān)燈,、關(guān)門,,不注意節(jié)能扣1分/次;著裝不整潔規(guī)范、抽游煙,、上班遲到,、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守規(guī)章制度扣3分/次;開會(huì)時(shí)接打手機(jī)或有振鈴扣1分/次;不按規(guī)定時(shí)間上交報(bào)告、計(jì)劃,、總結(jié)等材料扣1分/次,,影響到酒店工作進(jìn)度的扣5分/次(質(zhì)檢部每月組織針對(duì)性檢查)下級(jí)員工對(duì)部門負(fù)責(zé)人的評(píng)議滿分為5分;與其它兄弟部門之間的協(xié)調(diào)配合情況,根據(jù)兄弟部門對(duì)本部門的評(píng)價(jià)打分,,在10分內(nèi)扣分(此項(xiàng)測(cè)評(píng)不定期舉行),。注:?jiǎn)T工綜合考評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:滿分5分。均分在425分以上,,不扣分;均分在400 ― 424分,,扣0.5分;均分在375 ― 399分,扣1.5分;均分在350 ― 374分,,扣2.5分;均分在300 ― 351分,,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分,。

部門培訓(xùn)情況

未制定培訓(xùn)計(jì)劃扣3分/次,,未按照計(jì)劃執(zhí)行扣2分/次,培訓(xùn)中有聊天,、打盹等現(xiàn)象扣1分/次,部門人員培訓(xùn)出勤率低于80%扣1分/次,,抽查員工掌握知識(shí)合格率低于75%扣1分/次,,經(jīng)培訓(xùn)仍重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題扣2分/次,培訓(xùn)內(nèi)容欠缺扣1分/次,,未按上級(jí)要求及時(shí)更改培訓(xùn)計(jì)劃扣3分/次,。

部門考核管理情況

檢查員工在部門的考核管理下,遵章守紀(jì),、儀容儀表,、禮貌禮節(jié)、部門衛(wèi)生等是否達(dá)到酒店要求,。各部門對(duì)管理人員和員工的考核記錄要保留齊全,,在年底作為評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),、淘汰調(diào)整的重要依據(jù)。每有一次賓客投訴或酒店質(zhì)檢記錄,,對(duì)前臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)部門扣0.5分,,后臺(tái)部門扣1分。對(duì)前臺(tái)服務(wù)部門,,在每月的投訴及質(zhì)檢記錄超過(guò)規(guī)定數(shù)量的情況下扣分(規(guī)定數(shù)量:新新酒樓,、客房部、前廳營(yíng)銷部2條/月,,咖啡屋,、安全部1條/月);做好上傳下達(dá)和對(duì)員工的教育宣傳工作,不能將酒店或部門的有關(guān)制度,、規(guī)定,、通知、解釋等及時(shí)準(zhǔn)確的通知全體員工的一次扣1分,。有越級(jí)上訪,、打架、吵嘴,、小團(tuán)體等不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象,,每發(fā)生一次扣1分。部門的考核制度與記錄不夠完善齊全的扣2分,,落實(shí)和執(zhí)行效果不佳扣2分,。檢查部門對(duì)員工績(jī)效考核情況,未按要求進(jìn)行全員考核扣10分,,考核走形式未起到應(yīng)有作用或不公正,、公平扣5分。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十六

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,全面貫徹黨的教育方針,,經(jīng)過(guò)建立、完善績(jī)效考核制度和績(jī)效工資分配制度,,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,,努力構(gòu)建充滿生機(jī)與活力的用人制度,調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教育工作者獻(xiàn)身教育事業(yè)的進(jìn)取性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展.

(一)以人為本,、尊重規(guī)律.遵循教育規(guī)律,,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性,、實(shí)踐性,、長(zhǎng)期性特點(diǎn).

(二)以德為先,,注重實(shí)績(jī).完善考核資料,把師德放在首位,,注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn).

(三)激勵(lì)先進(jìn),,促進(jìn)發(fā)展.鼓勵(lì)教師面向全體學(xué)生、全身心投入教書育人工作中,,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)本事,,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展.

(四)客觀公正,統(tǒng)籌兼顧.堅(jiān)持實(shí)事求是,、民主公開,,科學(xué)合理、程序規(guī)范,,兼顧職員,、教師、工勤人員的利益.

(五)多勞多得,,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬.充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,,真正做到干與不干不一樣,干多干少不一樣,,干好干壞不一樣,,向班主任、骨干教師傾斜,,體現(xiàn)能者多勞,,多勞多得.

(五)政策延續(xù),逐步完善.年度績(jī)效工資考核涉及教師的切身利益,,在堅(jiān)持原有績(jī)效工資考核分配方案基本不變的前提下,,對(duì)大家關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行修訂完善.修訂項(xiàng)目須經(jīng)教代會(huì)表決經(jīng)過(guò),,方可有效.

績(jī)效工資分為兩部分:基礎(chǔ)性績(jī)效工資,、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.

基礎(chǔ)性績(jī)效工資由人社部門根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放,每月打入教師個(gè)人工資卡上.

獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校制定績(jī)效工資考核分配方案,,報(bào)人社,、財(cái)政部門備案后,在人社部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),,按崗位津貼和業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果劃定等次進(jìn)行分配.

主要考核全體教職工履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī).根據(jù)魯教人字〔2009〕4號(hào)等文件規(guī)定,,除去崗位津貼總量和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外的剩余部分,,依據(jù)《學(xué)年度業(yè)務(wù)考評(píng)》排序,分優(yōu)秀,、良好,、合格三個(gè)檔次,,按照1:1:1的比例發(fā)放.檔差10元.

(二)崗位津貼。

崗位津貼資金來(lái)源于學(xué)???jī)效工資總量,,按項(xiàng)目和人數(shù)預(yù)留資金.我校崗位津貼包含5個(gè)項(xiàng)目:班主任崗位津貼、課時(shí)津貼,、教研組長(zhǎng)崗位津貼,、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼、值班執(zhí)勤崗位津貼.具體考核分配標(biāo)準(zhǔn)如下:,。

1,、班主任崗位津貼。

根據(jù)班主任工作考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放.主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),、班級(jí)管理,、組織班團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展等情景.由學(xué)校制定班級(jí)考核細(xì)則進(jìn)行考核,分優(yōu)秀,、合格兩個(gè)檔次,,按照1:1的比例,分別補(bǔ)貼220元/月,、200元/月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問(wèn)題,,本月班主任補(bǔ)貼為0元.若班主任請(qǐng)假超過(guò)三天,按實(shí)際在崗天數(shù)折算發(fā)放崗位津貼,,扣發(fā)部分原額給代崗班主任.

2,、課時(shí)津貼。

課時(shí)津貼分兩個(gè)序列:教師序列和職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師).

教師序列:考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)周正課課時(shí)數(shù)量,,分三擋考核,,檔差10元.

一檔(60):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于雙班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(12節(jié))的教師.

二檔(50):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.

三擋(40):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)小于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.

職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師),分兩檔考核,,檔差10元,。一檔(40):職員序列中,年度考核名次小于或等于12的教師,,二檔(30):職員序列中,,年度考核名次大于12的教師。

3,、教研組長(zhǎng)崗位津貼由學(xué)校制定教研組考核細(xì)則,,對(duì)各組進(jìn)行考評(píng),分出優(yōu)秀,、合格等相應(yīng)等次,,大組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼40元/月、30元/月;小組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼20元/月,、10元/每月.如有重大安全事故,;教研組長(zhǎng)主觀不作為;本組管理嚴(yán)重失誤等問(wèn)題,,本月教研組長(zhǎng)崗位補(bǔ)貼為0元.

4,、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼由學(xué)校制定考核細(xì)則,對(duì)分管工作進(jìn)行考核,,按1:1分兩檔,,分別補(bǔ)貼220元月、200元月.如有重大職責(zé)事故,;主觀不作為,;分管工作或安排的其他領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的',本月領(lǐng)導(dǎo)干部崗位補(bǔ)貼為0元.

5,、值班執(zhí)勤崗位津貼值班執(zhí)勤津貼共計(jì)40元月.值班指的是雙休日及節(jié)假日,;考核依據(jù)“值班要求”,凡違反值班要求,,沒(méi)有造成嚴(yán)重后果的,,每違反一條扣5元;造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)等嚴(yán)重后果的,,本月值班執(zhí)勤津貼為0元.執(zhí)勤指的是工作日.考核標(biāo)準(zhǔn)有三條:是否及時(shí)到崗,;有無(wú)中途離崗;是否盡職盡責(zé)監(jiān)管學(xué)生路隊(duì)及安全.每違反一條扣5元.

(三)出勤獎(jiǎng),。

1,、事假(教職工因私事請(qǐng)假).根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,教職工每學(xué)年事假不超過(guò)10天,,每超一天扣20元,,并取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格.累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.連續(xù)事假5天以上的報(bào)教育局審批.事假前或事假后,須自行調(diào)課或安排好自我分擔(dān)的工作,,1-2日內(nèi)報(bào)業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)審批,;3日以上報(bào)校長(zhǎng)審批.

2、病假.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,,教職工請(qǐng)病假必須提交縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病例,、診斷證明,學(xué)校存檔并報(bào)送教育局審批,,提交不出證明的,,視為事假.教職工每學(xué)年病假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的取消本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.

3,、曠工:根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,,不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位的,;請(qǐng)假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而逾期不歸的,;不服從組織調(diào)動(dòng)或工作分配,不按時(shí)到工作崗位履行職責(zé)的,;其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤的,,以上四類情景均屬于曠工.曠工每課時(shí)扣發(fā)20元,不足一課時(shí)按一課時(shí)計(jì)算,,連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日,,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日的,當(dāng)年事業(yè)單位工作人員年度考核為不合格,,并視情節(jié)輕重給予降低崗位等級(jí)處理,,取消評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日,,除按上述規(guī)定處理外,取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.

3,、婚假,、產(chǎn)假、喪假,、探親假,、工傷的處理辦法依據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定執(zhí)行.

4、工作日出現(xiàn)遲到,、早退的,,每次扣5元;學(xué)校在工作日或非工作日組織的重大活動(dòng)出現(xiàn)遲到,、早退的,,每次扣10元;情節(jié)嚴(yán)重的視為曠工.

(一)凡有下列情景之一的,,不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:,。

1.上一年事業(yè)單位工作人員年度考核不合格的;

2.學(xué)年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月,;事假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的,;

3.經(jīng)組織批準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個(gè)月及以上的;

4.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,,或年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日的,;

5.違法犯罪的;

6.按上級(jí)文件規(guī)定不得發(fā)放的其它未盡情形.

7.除了上述不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的情景外,,其他違規(guī)違紀(jì)情景,,可由單位決定對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資進(jìn)行適當(dāng)扣減.

(二)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期、初期工資的人員以及年內(nèi)進(jìn)出、退休等人員,,其績(jī)效工資由單位在核定的總量?jī)?nèi)根據(jù)實(shí)際工作月數(shù)等情景確定.

(三)不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原領(lǐng)導(dǎo)干部,,以及經(jīng)市委、市政府同意,,選派到社區(qū),、計(jì)生辦工作和擔(dān)任漁船專管、紅色教育基地講解等人員,,可按人力資源社會(huì)保障局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資撥付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放.

(四)教育系統(tǒng)內(nèi)部之間借調(diào),、參加城鄉(xiāng)交流和支教的人員,工資單位可根據(jù)其實(shí)際工作單位的考評(píng)位次,,參照本單位相當(dāng)位次的人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.

(五)中小學(xué)校長(zhǎng),、副校長(zhǎng)(副書記)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,從學(xué)???jī)效工資總量中按有關(guān)規(guī)定預(yù)留資金,,由市教育局負(fù)責(zé)考核分配.

(六)績(jī)效獎(jiǎng)金以上規(guī)定發(fā)放9個(gè)月,寒暑假每月每人按撥付標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.

(七)方案中規(guī)定若與法律法規(guī),、上級(jí)文件政策發(fā)生沖突,,以法律法規(guī)和上級(jí)文件政策為準(zhǔn).方案未盡事宜由學(xué)校考核工作委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋和研究處理.

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十七

第二,,確定合理的薪酬水平;,。

第三,有利于上下級(jí)溝通和理解,,及時(shí)掌握各方面的動(dòng)態(tài),。員工績(jī)效考核方案范本。

一,、考核目的,。

1、作為晉級(jí),、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),,著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。

3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4,、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通,。

二,、考核原則,。

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,,不一樣級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不一樣,。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo),,同時(shí)考核必須公開、透明,、人人平等、一視同仁,。

3,、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的,、可靠的和公平的,,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4,、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評(píng)者見(jiàn)面,,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋,。

三,、考核資料及方式。

2,、綜合本事考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次),。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核),。

四,、考核人與考核指標(biāo)。

1,、成立公司考評(píng)小組,,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2,、自我鑒定,,員工對(duì)自我進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3,、考核指標(biāo),,員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),,考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五,、考核結(jié)果的.反饋。

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn),、再創(chuàng)佳績(jī),。

(一)填寫程序。

1,、每月2日前,,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;,。

5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情景欄內(nèi)文字說(shuō)明原因,。

(二)計(jì)分說(shuō)明,。

1、工作績(jī)效考核表總分90分,,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,,意見(jiàn)與提議如被公司采納,,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分,、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí),、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。),。

2,、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng),、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。

3,、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和,。

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;。

b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;,。

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金,。

(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類別:

3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,,每逾期一天扣1分,,以此類推。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推,。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%,、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十八

(一)考核等級(jí):

分為主管層、領(lǐng)班,、員工層三個(gè)層面,。

主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面。

出自 m.sevw.cn

領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面。

基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面,。1,、主管級(jí)以上績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分,。

2,、主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分,。

3,、累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,,各部門月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,,上報(bào)人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4,、領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),,領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰,。

5,、基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,,負(fù)分部分按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,。

八、考核權(quán)限,。

1,、有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;,。

2,、獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、人事部經(jīng)理;,。

3,、各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事部經(jīng)理;,。

4,、權(quán)限為30分/人的管理人員:各部門經(jīng)理,。

注:各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;如公司各部門經(jīng)理空崗,,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限,。同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,,規(guī)避權(quán)限行使,。

九、獎(jiǎng)懲細(xì)則,。

(一)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)部分,。

1、各各部門員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):

(二)部門獎(jiǎng)勵(lì)部分,。

1,、年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;,。

2,、年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí),。

(三)處罰部分。

1,、月考勤匯總,,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)三天(不含三天),,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請(qǐng)病,、事假超過(guò)七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外),。

2,、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過(guò)20天,,取消年度晉級(jí)考核資格,。

3、顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格,。

4,、本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格,。

5,、連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,。

6,、年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理,。

7,、年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,,取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格,。

十、員工考核,。

1,、月薪制員工的薪資結(jié)構(gòu)由原來(lái)的工資總額分為固定部分、績(jī)效考核,、營(yíng)業(yè)額考核,、利潤(rùn)考核四部分。

(1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業(yè)補(bǔ)貼179元),。

(2)績(jī)效考核占10%(每季度根據(jù)上級(jí)主管對(duì)其績(jī)效考核的成績(jī)),。

(3)營(yíng)業(yè)額考核占5%(每月根據(jù)連鎖店完成營(yíng)業(yè)額進(jìn)行考核)。

(4)利潤(rùn)考核占25%(每月根據(jù)連鎖店完成利潤(rùn)進(jìn)行考核),。

(1)績(jī)效工資按崗位績(jī)效考核的成績(jī)執(zhí)行(新進(jìn)員工本季度按100%計(jì)算),。

(2)營(yíng)業(yè)額考核工資。

完成當(dāng)月預(yù)算營(yíng)業(yè)額考核工資的100%,。

未完成預(yù)算營(yíng)業(yè)額按未完成比例扣除,。

例如:某店預(yù)算月營(yíng)業(yè)額為240000元,如完成240000元以上得100%,。

如完成221000元?jiǎng)t得221000/240000=92%,。

則得營(yíng)業(yè)額考核工資部分的92%。

(3)利潤(rùn)考核工資(含減虧),。

完成上月預(yù)算利潤(rùn)指標(biāo)得利潤(rùn)考核工資100%,。

未完成預(yù)算的按未完成比例扣除。

如完成50000元得100%,。

如完成45000元得45000元/50000元=90%,。

則得利潤(rùn)考核部分的90%。

3、超額利潤(rùn)的分配(含減虧),。

a,、每季度核算一次,按超利潤(rùn)部分的50%返回門店,,分配比例按以下工時(shí)計(jì)算:

b,、完成當(dāng)年預(yù)算和利潤(rùn),而年度員工工資總額(按預(yù)算百分比)有節(jié)余的,,節(jié)余部分的70%按以上辦法分配,。

c、每年的4月,、7月,、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超額利潤(rùn)(含減虧),獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)以當(dāng)日在冊(cè)人員為準(zhǔn),,不論何種原因離店都不列入發(fā)放范圍,。

十一、相關(guān)規(guī)定及說(shuō)明,。

1,、各部門在次月2日前,將各種考核表報(bào)送至人力資源部,。

2,、各部門每月必須將考核結(jié)果向被考核人公開,向員工反饋,,重點(diǎn)指出存在的問(wèn)題和不足,,幫助分析原因,制定改進(jìn)措施,。

3,、考核申訴:如員工對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,可向本部門申訴,,對(duì)于解釋工作雙方未達(dá)成共識(shí)的,,員工可向人力資源部申訴,。

4,、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,原執(zhí)行的績(jī)效考核辦法同時(shí)廢止,。

5,、解釋權(quán)歸人力資源部,自公布之日起開始執(zhí)行,。

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇十九

為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,,特制定本方案,。本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。

目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),,所謂績(jī)效考核就是對(duì)“績(jī)”,,“效”的考評(píng),“績(jī)”就是員工業(yè)績(jī),。在酒店管理工作中,,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面,、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,,通過(guò)績(jī)效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整,,并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,,它是支撐人力資源管理的有力工具,,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整,、獎(jiǎng)懲,、晉升或降級(jí)的依據(jù);再次,,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作,、組織現(xiàn)狀的門道,,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過(guò)績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施,,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取,、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù),。

為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔?,以及?duì)各部門工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:

1,、明確化,、公開化原則??荚u(píng)內(nèi)容,、考核標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),,在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。

2,、客觀考評(píng)原則,。績(jī)效評(píng)估過(guò)程中,,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),,如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,,做到“用事實(shí)說(shuō)話”,,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,,而不是人與人之間作比較,。

3、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則,。在評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,,評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語(yǔ)一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),,還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,,說(shuō)明不足只處,,提供今后努力的方向。

4,、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn):

(一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,,具體考核工作開展時(shí)間為。

每個(gè)月25日至30日,。

(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金,。

(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng),。

(四)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)。

a級(jí):月度考核在85分以上,;

b級(jí):月度考核在75分以上,;

c級(jí):月度考核在65分以上,;

d級(jí):月度考核在65分以下,。

注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

(五)特別注意:

1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),,年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分,。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,,不以總分100分為限)。

2,、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),,調(diào)休不再另外享受。

3,、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分,。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限),。

(一)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉,。

(二)各部門成立考評(píng)小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理,、總經(jīng)理組成),,對(duì)部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。

(三)部門依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,。

(四)考核對(duì)象自總結(jié),,其他有關(guān)各級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。

(五)匯總各項(xiàng)考核分值,,該總分在1~100分之間,,依此劃分abcd四個(gè)等級(jí),考核表需附有總結(jié)性評(píng)語(yǔ)一項(xiàng),。

(六)考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案,。

(七)考核之后還需征求考核對(duì)象的意見(jiàn)。

(八)各部門向人力資源管理部上交員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果,。

(九)各部門考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng),。

容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。

(一)分析考評(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度,。

(二)進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性,,并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果。

(三)總結(jié)考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案,。

以上績(jī)效考評(píng)方案自20xx年x月開始實(shí)施,,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng),同時(shí)也望各員工積極配合參與評(píng)工作,。

一個(gè)公司,,一個(gè)團(tuán)隊(duì),,公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),,也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,祝愿我們公司前程美好!

酒店財(cái)務(wù)管理的工資績(jī)效考核方案篇二十

1,、全方位原則:指對(duì)員工工作的各個(gè)方面進(jìn)行全方位的考核,。主要包括:全員員工的儀容儀表、個(gè)人及公共衛(wèi)生,、工作質(zhì)量,、工作任務(wù)及工作目標(biāo)的完成情況、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況,、員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從指揮,、精神文明。

2,、全員考核:指包括公司各崗位人員,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門。

3,、全過(guò)程考核:指公司各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的考核,。包括:會(huì)計(jì)核算、倉(cāng)庫(kù)保管,、迎賓帶位,、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù),、餐后收臺(tái),、結(jié)帳、買單,、送客等等,。

4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日,、每月,、每季、每年持續(xù)地對(duì)各部門各崗位人員進(jìn)行考核,。

5,、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標(biāo),,量化各項(xiàng)工作任務(wù),,科學(xué)制定各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的考核。

6,、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來(lái)進(jìn)行。

7,、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說(shuō)考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小結(jié)合在一起,。員工酬薪的發(fā)放建立在每個(gè)人的考核結(jié)果之上。

8,、公平公正的原則:公司制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),,同一崗位不同的人適合同一標(biāo)準(zhǔn),建立公平,、公正的考核體系,。

9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個(gè)人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果,。

10,、全員參與的原則:考核時(shí),會(huì)邀請(qǐng)員工參與考核,,以保證考核的透明度,、公開公正性。

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