健康是人類最重要的財(cái)富,，它關(guān)乎每個(gè)人的生活品質(zhì)和幸福感。怎樣能寫(xiě)出一篇結(jié)構(gòu)緊湊,、邏輯清晰的總結(jié),？范文是總結(jié)寫(xiě)作的參考，但要注意保持自己的獨(dú)立思考和創(chuàng)新,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇一

尊敬的客戶：您好!

為了方便您了解和辦理本公司開(kāi)辦的各類產(chǎn)品,，且在發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任事故后，協(xié)助您減少周折和避免不必要的損失，及時(shí)獲得我司提供的相應(yīng)服務(wù),，以及知曉相關(guān)要求和程序,，盡快辦理賠償事宜，妥善化解彼此間的分歧和爭(zhēng)議,，暢通訴求和監(jiān)督渠道,，切實(shí)享受合同約定的保障和權(quán)益，特為您提供以下服務(wù)項(xiàng)目與承諾,，并歡迎您的監(jiān)督,。我司全體員工將始終秉承“--永遠(yuǎn)為客戶著想”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾,，以良好的服務(wù)回報(bào)您對(duì)本公司的信任和支持,。

一、信訪(舉報(bào)),、投訴,、咨詢和接報(bào)服務(wù)(一)信訪(舉報(bào))、投訴,、咨詢,、接報(bào)途徑。

1.總公司信訪舉報(bào)渠道,。

保險(xiǎn)公司網(wǎng)址：www.電話：000-傳真：信訪舉報(bào)專線電話：信訪舉報(bào)專門(mén)監(jiān)督電話：信訪舉報(bào)傳真電話：000—0000000信訪舉報(bào)專用郵箱：

2.全國(guó)統(tǒng)一客戶業(yè)務(wù)投訴,、咨詢、接報(bào)服務(wù)電話為：(區(qū)號(hào))+,。

3.公司各級(jí)機(jī)構(gòu)均實(shí)行總經(jīng)理接待日制度,由所在地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一定期向社會(huì)公布總經(jīng)理接待電話、地址及時(shí)間按排,，請(qǐng)予關(guān)注,。

(二)信訪(舉報(bào))、投訴,、咨詢,、接報(bào)案服務(wù)。

1.公司受理的信訪,、投訴事項(xiàng),，均會(huì)當(dāng)即轉(zhuǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)或部門(mén)核查處理，一般性業(yè)務(wù)投訴,，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù);復(fù)雜性業(yè)務(wù)投訴,，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù)。

2.公司受理舉報(bào)事項(xiàng),，按照《信訪辦法》規(guī)定的流程和時(shí)效處理,。

3.公司提供365天*24小時(shí)的投訴、咨詢、接報(bào)案服務(wù),。

4.公司實(shí)行首問(wèn)(訪)負(fù)責(zé)制,，堅(jiān)持“誰(shuí)受理(接待)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“有訪必接,，有接必果”的原則,。

5.所有受理(接待)人員，均將做到熱情禮貌,，耐心傾聽(tīng),，如實(shí)記錄，及時(shí)上報(bào),，不敷衍塞責(zé),。

6.對(duì)所有投訴(舉報(bào))事項(xiàng)，務(wù)求做到“件件有登記,、事事有回復(fù)”,，依法合規(guī)、實(shí)事求是,、公正合理的認(rèn)真處理,。

二、承保服務(wù),。

(一)投保宣傳和保險(xiǎn)建議,。

1.我司業(yè)務(wù)人員當(dāng)面進(jìn)行投保宣傳時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示其合法有效的工作或身份證明,，表明身份,。

2.我司業(yè)務(wù)人員將在后援部門(mén)協(xié)助下，根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況和具體保障要求,，提供最優(yōu)化,、最合理的投保建議，最大限度的風(fēng)險(xiǎn)保障,，方便,、快捷的投保方式，實(shí)行獨(dú)立業(yè)務(wù)管理,，實(shí)時(shí)共享承保,，理賠信息。

3.保證堅(jiān)持投保自愿的原則,，杜絕以任何形式強(qiáng)制銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,，不提供違背客戶的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的保險(xiǎn)方案，絕不強(qiáng)迫和誤導(dǎo)客戶購(gòu)買不適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。

(二)投保告知,。

1.履行明確說(shuō)明義務(wù)：我公司業(yè)務(wù)人員會(huì)詳細(xì)介紹保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，并明確說(shuō)明免除責(zé)任，使投保人正確理解投保后可獲得的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù),。

2.投保人,、被保險(xiǎn)人告知：我司業(yè)務(wù)人員會(huì)主動(dòng)請(qǐng)投保人閱讀投保人、被保險(xiǎn)人聲明的內(nèi)容,，提醒投保人履行告知義務(wù),，并向其說(shuō)明未履行或者違反告知義務(wù)的法律后果。

(三)投保單填寫(xiě)指導(dǎo),。

公司業(yè)務(wù)人員將會(huì)認(rèn)真指導(dǎo)投保人正確填寫(xiě)投保單,，確保所填寫(xiě)的各項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,、全面;并主動(dòng)提醒客戶相關(guān)注意事項(xiàng)。

(四)保險(xiǎn)合同簽訂和變更,。

2.若已簽發(fā)的保險(xiǎn)單證事項(xiàng)需進(jìn)行變更,，則我司工作人員收到投保人書(shū)面申請(qǐng)和所需資料后15分鐘內(nèi)，完成相應(yīng)的變更和收付費(fèi)作業(yè),。

3.若需投保人進(jìn)行身體狀況檢查或?qū)ν侗Ｘ?cái)產(chǎn)進(jìn)行查驗(yàn)等,，我司工作人員將明確予以說(shuō)明，并另行指定辦理人員和約定辦理時(shí)間,。

三,、防災(zāi)防損及風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù)。

在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，我司積累了大量風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成因素及可能造成的損失程度進(jìn)行科學(xué)的分析和總結(jié)，形成了一整套降低事故發(fā)生和減少事故損失的有效方式,。我司秉承“防重于賠,，以防為主”的原則，為所有客戶提供防災(zāi)防損及風(fēng)險(xiǎn)咨詢?cè)鲋捣?wù),。

(一)為客戶提供防災(zāi)防損、安全教育等方面的專業(yè)培訓(xùn),。

(二)我司可根據(jù)客戶需要,，派遣專業(yè)技術(shù)人員定期實(shí)地進(jìn)行防災(zāi)防損檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,、提出整改建議,，有效預(yù)防事故的發(fā)生。

(三)定期為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和風(fēng)險(xiǎn)檢查,，如：冬,、春季火災(zāi)預(yù)防和汛期暴雨、洪水預(yù)防提示等，必要時(shí)可進(jìn)行聯(lián)合防火,、防汛檢查,。

(四)溝通手機(jī)短信或其他方式為客戶提供自然災(zāi)害最新動(dòng)態(tài)和信息，幫助客戶及早預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),，做好防災(zāi)防損工作,。

(五)我司還可與客戶聯(lián)合進(jìn)行防災(zāi)防損宣傳，以及參與客戶重大安全隱患的整改,。

(一)報(bào)案受理服務(wù),。

1.我公司設(shè)立全天24小時(shí)報(bào)案受理服務(wù)和保險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù)專線為(區(qū)號(hào))95502(在中國(guó)大陸以外發(fā)生的進(jìn)出口貨運(yùn)保險(xiǎn)責(zé)任事故,，可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗(yàn)代理人電話),，為您進(jìn)行報(bào)案受理或咨詢提供有效的指導(dǎo)和幫助。

2.我公司會(huì)在接到您的報(bào)案后,，根據(jù)您對(duì)事故發(fā)生情況的描述,，明確告知您后續(xù)應(yīng)采取的措施、注意事項(xiàng),、辦理流程和資料收集要求,，以及我司可為您提供的相關(guān)協(xié)助。

(二)事項(xiàng)查勘及損失核定服務(wù),。

1.我司24小時(shí)*365天可隨時(shí)安排事故現(xiàn)場(chǎng)查勘,，并根據(jù)實(shí)際情況會(huì)同事故當(dāng)事人對(duì)損失進(jìn)行確認(rèn);市(縣)區(qū)內(nèi)查勘抵達(dá)時(shí)間為一小時(shí)以內(nèi)、效(縣)區(qū)查勘抵達(dá)時(shí)間為二小時(shí)以內(nèi);同一地區(qū)不同縣區(qū)間查勘抵達(dá)時(shí)間為三小時(shí)以內(nèi),。

2.我司工作人員在抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,，將協(xié)助對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和施救。必要的,、合理的施救費(fèi)用,，我司將在約定的限額內(nèi)予以賠付。

3.我司工作人員將按照以下時(shí)效,，完成受損標(biāo)的的損失確認(rèn)工作,。

5000元以下車輛損失的確認(rèn)時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi);5000~30000元車輛損失的確認(rèn)時(shí)效為兩個(gè)工作日以內(nèi);30000元以上車輛損失的確認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。

50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失的確認(rèn)時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)的確認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi),。如遇特殊情況,，我司工作人員將及時(shí)、詳細(xì)地進(jìn)行解釋和說(shuō)明,。

4.我司工作人員可根據(jù)客戶需要,，推薦信譽(yù)度高、維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好的車輛維修企業(yè),，但不得對(duì)受損車輛強(qiáng)行指定維修,。

5.我司工作人員在完成損失確認(rèn)時(shí),，會(huì)主動(dòng)告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的資料。

(三)索賠資料收取服務(wù),。

1.我司各地營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可辦理索賠資料收取和轉(zhuǎn)交事宜,。

2.對(duì)不便前來(lái)提交索賠資料的客戶可致電我司，我司可提供預(yù)約上門(mén)收取索賠資料服務(wù),。

3.索賠資料不齊全時(shí),，我司接收人員會(huì)一次性書(shū)面給予明確，以避免客戶反復(fù)奔波,。

(四)案件審核及理賠調(diào)查服務(wù),。

1.我司工作人員將按照以下時(shí)效，完成案件審核工作,。

5000元以下車輛損失案件,，審核時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失案件的審核時(shí)效為三個(gè)工作日以內(nèi)。

50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失案件,，審核時(shí)效為二個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失案件的審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi),。

10萬(wàn)元以下人身傷亡案件，審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi);10萬(wàn)元以上人身傷亡案件,，審核時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi),。

2.對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的重大事故，損失金額在短期內(nèi)難以確定的,，我司可根據(jù)客戶的要求對(duì)已確定的損失金額先行預(yù)付賠款,。損失金額一經(jīng)最終確定，將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付余款,。

3.對(duì)于未按約定時(shí)間支付的賠款,，我司將按實(shí)際逾期天數(shù)支付賠款滯納金，賠款滯納金為應(yīng)付賠款金額按實(shí)際逾期天數(shù)所計(jì)算的單利(采用中國(guó)人民銀行公布的活期利率),。

4.確實(shí)不屬賠償范圍的事故損失,，我司工作人員將會(huì)詳細(xì)予以說(shuō)明，并返還相應(yīng)原始票據(jù),。

5.對(duì)屬于拒賠(付)范圍內(nèi)的案件損失,，我司工作人員將就拒付(付)結(jié)論和原因和客戶進(jìn)行明確說(shuō)明和溝通，并可給予15個(gè)工作日的申辯反證期,，若在申辯反證期結(jié)束后未收到能足夠改變拒賠(付)結(jié)論的申辯反證信息,，我司將在10日內(nèi)向客戶送達(dá)〈拒賠(付)拒付通知書(shū)〉。

(五)賠償(給付)金支付服務(wù),。

1.我司采用網(wǎng)銀或銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在以下時(shí)效內(nèi)完成支付,。

5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間,，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間,，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五日內(nèi)。

50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間,，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間,，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。

10萬(wàn)元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間,，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠,。

償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五個(gè)工作日以內(nèi);10萬(wàn)元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi),。

2.20xx年內(nèi),，我司將在所有分支機(jī)構(gòu)間實(shí)現(xiàn)通賠。

(一)自主查詢服務(wù),。

我司的所有客戶均可登錄我司網(wǎng)站：www.000,，在“在線業(yè)務(wù)”自助查詢系統(tǒng)中輸入保單號(hào)碼、證件號(hào)碼和驗(yàn)證碼,，即可對(duì)辦理的相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和反饋,。

(二)跟蹤回訪服務(wù)。

我司在客戶辦理投保手續(xù)后,、理賠過(guò)程中和賠款支付后,，以及投訴事項(xiàng)處理后，擇機(jī)進(jìn)行電話回訪,，對(duì)我司工作人員的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)時(shí)效等承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行跟蹤回訪，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,，及時(shí)加以糾正,。

(三)增值服務(wù)。

目前,，我司已對(duì)部分客戶實(shí)行了“非道路事故救援”,、“短信問(wèn)候及提示”、“禮品回饋”等增值服務(wù),，我司還將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新增值服務(wù)形式工,，促進(jìn)雙方合作的共嬴。

承諾人：

來(lái)自 m.sevw.cn

xx年x月x日,。

尊敬的先生/女士,。

感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

一張保單,，一諾千金。在未來(lái)的日子里,，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,，衷心祝愿：在人生的途中,，平安永遠(yuǎn)伴隨您。

本人,，楊森是您的保險(xiǎn)代理人,。“客戶至上,，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,，需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,，我的聯(lián)系方式：

2,，如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您,。

3,，如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人,。4,，.如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

請(qǐng)相信,，從現(xiàn)在開(kāi)始,，平安將長(zhǎng)伴您左右。

敬祝,。

全家平安萬(wàn)事如意,。

敬上。

承諾人：

來(lái)自 m.sevw.cn

xx年x月x日,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇二

在公司總體市場(chǎng)策略的指導(dǎo)下,，全面構(gòu)筑集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)體系,，制訂全市集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),、策略，優(yōu)化全市集團(tuán)客戶營(yíng)銷服務(wù)流程和模式,，負(fù)責(zé)全市集團(tuán)客戶發(fā)展規(guī)劃,、營(yíng)銷服務(wù)、行業(yè)信息化應(yīng)用推廣,、市級(jí)重要集團(tuán)客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展,，履行集團(tuán)客戶管理功能。

二,、服務(wù)內(nèi)容,。

針對(duì)全市集團(tuán)客戶提供整體業(yè)務(wù)服務(wù),，做好維系工作，對(duì)所屬集團(tuán)及行業(yè)單位客戶實(shí)行上門(mén)走訪,、電話回訪，宣傳信息化產(chǎn)品應(yīng)用,，了解客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)需求,；及時(shí)解決客戶疑難問(wèn)題，接待客戶的來(lái)電,、來(lái)訪,，及時(shí)反饋，包括業(yè)務(wù)開(kāi)通,、需求解決,、故障處理等服務(wù)。

三,、服務(wù)對(duì)象,。

全市集團(tuán)單位及移動(dòng)大客戶。

（四）將日常工作與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,。對(duì)內(nèi)關(guān)心員工生活,，為員工營(yíng)造溫馨的家園；對(duì)外,，積極參與社會(huì)公益性活動(dòng),，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

五,、主要負(fù)責(zé)人姓名,、公辦電話、手機(jī),、從政格言,。

姓名：xxx。

聯(lián)系電話：xxxx,。

從政格言：沒(méi)有最好,，只有更好。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇三

根據(jù)省市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)招投標(biāo)文件精神,，為了落實(shí)好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（siyb）項(xiàng)目在我縣順利開(kāi)展并取得實(shí)效,，宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，積極承擔(dān)和做好我縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,，提高我縣各類人員的創(chuàng)業(yè)能力,，促進(jìn)各類人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),，緩解我縣就業(yè)壓力,，促進(jìn)寧遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,。特承諾如下：

一、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)長(zhǎng)效工作機(jī)制,。縣就業(yè)服務(wù)中心將成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由中心主任任組長(zhǎng),，分管培訓(xùn)工作的副主任任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員,。增加培訓(xùn)力量,，抽調(diào)理論功底深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志從事培訓(xùn)工作,。明確工作職責(zé),，接收縣人社局、縣財(cái)政部門(mén)的監(jiān)管,，做好相關(guān)單位的協(xié)調(diào),、溝通交流等工作。

二,、做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)前期的準(zhǔn)備工作,。嚴(yán)格按照湘政辦發(fā)[2012]15號(hào)文件精神和省廳統(tǒng)一規(guī)定組織實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,，按時(shí)編制培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)大綱和班期培訓(xùn)課程表，并及時(shí)上報(bào)縣人社,、財(cái)政部門(mén),。

三、嚴(yán)抓培訓(xùn)教學(xué)管理,。積極完善培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備,，努力改善培訓(xùn)教學(xué)條件和環(huán)境，建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,，嚴(yán)格學(xué)員考勤管理，按培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,、課時(shí)規(guī)定和班期培訓(xùn)課程表實(shí)施培訓(xùn),。

四、嚴(yán)格按照規(guī)定要求,，做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資料備存工作,。對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報(bào)名人員，做到及時(shí)填報(bào)、留存培訓(xùn)所需的各種培訓(xùn)臺(tái)賬和相關(guān)原始資料,。及時(shí)上報(bào)開(kāi)班,、結(jié)業(yè)考核和培訓(xùn)補(bǔ)貼的申報(bào)申領(lǐng)工作。

五,、自覺(jué)接收和服從市就業(yè)局對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),、監(jiān)督管理和其他相關(guān)要求。

六,、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作,，及時(shí)做好培訓(xùn)資料整理上報(bào)工作，做好培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)及宣傳總結(jié)工作,。

七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家,、省、市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)文件精神,，確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼撥付和使用符合國(guó)家政策規(guī)定,，做到專款專用原則,。

八,、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕套取,、挪用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼事件發(fā)生,，違反政策規(guī)定的，按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行處理,。

　承諾人：

日期：

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇四

感謝您對(duì)平安的信任和支持,，保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書(shū)。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌!

本人,，楊森是您的保險(xiǎn)代理人?！翱蛻糁辽?，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,，我的聯(lián)系方式：

2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,，保證及通知您,。

3、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人,。

4,、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

請(qǐng)相信,，從現(xiàn)在開(kāi)始,，平安將長(zhǎng)伴您左右。

敬祝,。

全家平安萬(wàn)事如意,。

敬上。

承諾人：

來(lái)自 m.sevw.cn

日期：xx年xx月xx日

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇五

尊敬的客戶：

感謝您購(gòu)買xx公司旗下的產(chǎn)品,，我們將秉承“服務(wù)第一,、誠(chéng)信為本、客戶第一,、時(shí)效為重”的理念,，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè),、高效的服務(wù),。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

2.客戶咨詢中心保證,，工作時(shí)間內(nèi)電話接通率達(dá)100%,，確保客戶撥打線路暢通;,。

3.針對(duì)客戶業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題,，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;。

5.針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的咨詢,，咨詢中心確保您的問(wèn)題得到滿意的答復(fù);,。

9.公司承諾對(duì)客戶進(jìn)行售前、售中,、售后的全部咨詢與服務(wù);,。

11.公司實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，公司對(duì)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),，違反規(guī)定請(qǐng)見(jiàn)下方違規(guī)處理辦法,。

12.我們將真誠(chéng)地邀請(qǐng)您監(jiān)督我們，您可以將您的意見(jiàn)和建議通過(guò)以下途徑告知我們：

致電x公司客服熱線：--,。

感謝您給予x公司的關(guān)注與支持,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇六

我承諾：

不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求,。

誠(chéng)信,、創(chuàng)新、高效,、共享,。

攻守并重，全員實(shí)動(dòng),，活動(dòng)目標(biāo),，服務(wù)導(dǎo)向。

觀念身先,，技巧神顯,，持之以恒，芝麻開(kāi)門(mén),。

回饋客戶，從我做起,，心中有情,，客戶有心。

激情--樂(lè)觀向上,，永不言棄,。

敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著，精益求精,。

立信于心,，盡責(zé)至善。

情真意切,，深耕市場(chǎng),，全力以赴，掌聲響起,。

熱愛(ài)工作,，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失,。

物競(jìng)互擇,，適者生存，選擇壽險(xiǎn),，無(wú)怨無(wú)悔,。

要想飛，就得追;要成功，努力干,。

一份保險(xiǎn),，一份愛(ài)心。

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,，不斷自我激勵(lì),，并獲得成功。

以客為尊,，專業(yè)服務(wù),。

有保險(xiǎn)的地方，就有一片綠蔭,。

專業(yè)經(jīng)營(yíng),，誠(chéng)信服務(wù)。

承諾人：

來(lái)自 m.sevw.cn

日期：xx年xx月xx日

做人誠(chéng)實(shí)信用,，做單精明干練,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇七

一、承保承諾：

為了切實(shí)保證承諾的履行,，保障被保險(xiǎn)單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,。我司成立“政府采購(gòu)專項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,，由總經(jīng)理任工作組組長(zhǎng),，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)，確保被保險(xiǎn)單位在承保,、理賠,、防災(zāi)、防損等各個(gè)環(huán)節(jié)得到迅速,、合理,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我司明確“政府采購(gòu)保險(xiǎn)”的責(zé)任人制度,，便于業(yè)務(wù)的銜接,、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：

對(duì)于貴方的車輛，我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證：上門(mén)辦理投保手續(xù),、收取投保資料,，并及時(shí)為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單。

對(duì)于本次招標(biāo)的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),，我司將專用一臺(tái)電腦建立完整的用戶檔案,，(包括投保信息、理賠件數(shù),、賠款金額等要素),，全力保障投保信息的全面,、準(zhǔn)確。

我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式,，采用電話,、互動(dòng)平臺(tái)等多種方式進(jìn)行客戶回訪，承擔(dān)起客戶安全保險(xiǎn)顧問(wèn)的責(zé)任,。其中包括：災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào),、節(jié)日問(wèn)候、續(xù)保提醒,、理賠指導(dǎo),、索賠提醒、承保理賠回訪,、滿意度調(diào)查等,。

我司并于每季度上旬，由總經(jīng)理室成員帶隊(duì),，上門(mén)回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員,，聽(tīng)取貴公司的意見(jiàn)與建議，改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,，不斷提高承保,、理賠服務(wù)質(zhì)量。

(5)安全教育培訓(xùn)的承諾,。

我司承諾：免費(fèi)為被保險(xiǎn)單位舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座等活動(dòng),，并積極與被保險(xiǎn)單位共同開(kāi)展防災(zāi)防損活動(dòng);積極配合被保險(xiǎn)單位進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動(dòng)。

貴方此次招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)享受我司“綠色通道”服務(wù),。“綠色通道”包含理賠專柜,、專人負(fù)責(zé),、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成。一旦出險(xiǎn),，我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,，依據(jù)服務(wù)承諾，迅速,、快捷到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),、處理賠案。

(2)全年無(wú)休接報(bào)案,、現(xiàn)場(chǎng)查勘承諾,。

全天候現(xiàn)場(chǎng)查勘制度，我們?cè)诮拥匠鲭U(xiǎn)報(bào)案后,，會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,。

對(duì)于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車輛理賠工作,，我司由專人負(fù)責(zé)：

(3)對(duì)賠案索賠限時(shí)的承諾。

(4)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間上的承諾,。

我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后,，出險(xiǎn)時(shí)間保證如下：市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，江蘇省內(nèi)其他市縣,，通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù),。

(5)按貴方確定修理廠的承諾,。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛受損失后，在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠,，在江蘇省交通部門(mén)規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車輛修復(fù),。

(6)臨時(shí)用車的承諾。

我司承諾：在車輛損失維修期間,，如被保險(xiǎn)單位必要,，我司將提供車輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用。

我司承諾：被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后,，我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車輛的施救工作,。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費(fèi)拖車服務(wù)。

(8)預(yù)付賠款的承諾,。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,，被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證，在事故責(zé)任及損失確定的情況下,，可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),，我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。

(9)賠款金額計(jì)算的承諾,。

我司承諾：車輛保險(xiǎn)金額以新車購(gòu)置價(jià)值為準(zhǔn),，發(fā)生損失時(shí)，按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款,。

(10)有利于政府采購(gòu)的條款,、費(fèi)率事宜的承諾。

我司承諾：如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款,、費(fèi)率有新的變化,，我司接按照有利于政府采購(gòu)車輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施。

(11)維護(hù)采購(gòu)人合法權(quán)益的承諾,。

我司承諾：在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,，我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理,，充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益,。

(12)代位求償?shù)某兄Z,。

我司承諾：被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后，對(duì)于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故,，在被保險(xiǎn)單位無(wú)責(zé)任的情況下,，應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí)，我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償,，由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán),，我司負(fù)責(zé)向第三方追償。

(13)法律援助的承諾,。

我司承諾：保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí),，如需要我司提供交通援助服務(wù)，我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理,，我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。

三,、其他承諾：

(1)保證不提供回扣的承諾,。

我司承諾：協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象出現(xiàn),，不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣,。

(2)專業(yè)施救的承諾。

如保險(xiǎn)車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障,，我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù),，以解決行駛需要。當(dāng)被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)時(shí),，我司提供專業(yè)施救,。

承諾人：

來(lái)自 m.sevw.cn

xx年x月x日。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇八

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市委,、市政府《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的決定》精神,，我公司鄭重向社會(huì)各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾：

一、遵紀(jì)守法,，正規(guī)經(jīng)營(yíng),。

嚴(yán)格執(zhí)行《廣播電視管理?xiàng)l例》,、《有線電視管理規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

二,、公開(kāi)辦事,，竭誠(chéng)服務(wù)。

創(chuàng)新管理以制度做保障,，強(qiáng)化有線電視各項(xiàng)工作,，全心全意為用戶服務(wù),，努力創(chuàng)建社會(huì)服務(wù)文明窗口，充分體現(xiàn)為用戶服務(wù)的企業(yè)宗旨,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公示服務(wù)項(xiàng)目,。在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)決杜絕擅自多收費(fèi),、少收費(fèi)、濫收費(fèi)的現(xiàn)象,。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布各種服務(wù)制度和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，并通過(guò)報(bào)紙、廣播,、電視,，公告和通知等多種途徑向社會(huì)公示。

2,、文明服務(wù),。用語(yǔ)文明，禮貌待客,，服務(wù)熱情,、耐心周到。

3,、全天候服務(wù),。實(shí)行724小時(shí)服務(wù)制度，做到時(shí)時(shí)有人受理,，事事有人落實(shí),。

4、服務(wù)限時(shí)辦結(jié),。用戶申請(qǐng)辦理的事項(xiàng),，在手續(xù)完備、材料齊全,、符合條件的情況下,，實(shí)行隨報(bào)隨辦。故障處理：小故障立即組織排除,，中故障在24小時(shí)內(nèi)解決,，大故障在48小時(shí)內(nèi)解決，重大故障72小時(shí)內(nèi)解決,。大客戶業(yè)務(wù)安裝開(kāi)通時(shí)限為3個(gè)工作日,，業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)限為2個(gè)工作日,，答復(fù)用戶投訴時(shí)限為7個(gè)工作日。

5,、規(guī)范服務(wù),。利用有線電視字幕飛字公布服務(wù)電話與監(jiān)督電話，在各小區(qū),、街道公布該片區(qū)的服務(wù)人員,、工號(hào)、聯(lián)系電話,，上門(mén)服務(wù)做到規(guī)范服務(wù),，堅(jiān)決杜絕吃、拿,、卡,、要等不良行為。

6,、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù),。第一個(gè)受理來(lái)訪、咨詢或接待的工作人員,，必須想用戶之所想,，急用戶之所急，積極給予用戶協(xié)調(diào)辦理相關(guān)事宜直至落實(shí)解決,。

7,、客戶服務(wù)。對(duì)用戶來(lái)電,、來(lái)信,、來(lái)訪提出的服務(wù)要求做好記錄，保證有訴必查,、查后必復(fù),，嚴(yán)格按照服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)制度落實(shí)解決。對(duì)用戶提出的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)制度之外的要求,，要說(shuō)明解釋到位,，直到用戶滿意。

三,、保障權(quán)益,，接受監(jiān)督。

設(shè)立監(jiān)督電話,，連同客服熱線96633一并向社會(huì)公布,，接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。對(duì)違反承諾者,，將視情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理,。

監(jiān)督電話：

服務(wù)熱線：

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移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇九

尊敬的******：

如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門(mén)協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,，我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理,、資金分配,、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào)，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,，其主要措施：

（1）選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工,。

（2）項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫(kù),，按類型劃分合理擺放區(qū)域,。合理配送給各施工隊(duì)，安排好施工用水,、電及材料堆放保管,。

（3）具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板,。

（4）每3--5天召開(kāi)工程例會(huì)，由監(jiān)理主持,，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，確保工程順利進(jìn)行。

（5）召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料,、勞力,、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

（7）認(rèn)真做好施工日記,，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

（8）充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二,、質(zhì)量與安全方面：

自覺(jué)接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題,。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（2）建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

（3）按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議,。

（4）建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn),；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

（7）主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

（8）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。

（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告,；對(duì)違章指揮,、違章操作的，立即制止,。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,，并保持安全距離；辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

（11）在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火、用電,、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等。

（13）采購(gòu),、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件,，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。

（14）對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十

尊敬的業(yè)戶：

您好!歡迎您順利入住,。天時(shí),、地利、人和,，為了給您提供一個(gè)舒適,、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,，博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,，真誠(chéng)服務(wù)，微笑第一力爭(zhēng)做您的貼心管家,。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：

一,、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)客戶資料保存完整并做到保密;對(duì)客戶提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象,。

二,、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)招兵買馬,，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。

三,、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急,、想業(yè)主所想的原則，開(kāi)通工程熱線,，基本保證業(yè)主隨叫隨到,。做到勤巡查、勤檢修,、勤保養(yǎng),。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記,、檢查有簽字,、質(zhì)量有保證、信息有反饋,。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行,。

四,、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,，用之于業(yè)主，本著收費(fèi)合理,、微利經(jīng)營(yíng)的原則,，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,，方便業(yè)主查閱，增加透明度,，減少不必要的誤解,，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全,、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào),。

五,、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過(guò)硬,、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,，通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,，做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會(huì)的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,，都會(huì)得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有晨陽(yáng)特色的集高質(zhì)量、高效益,、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

物業(yè)管理有限公司,。

20xx年x月x日。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十一

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù),、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價(jià)格,、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé),、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：

一,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠,。保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,。

二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn),。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的.，保證派出專業(yè)技術(shù)人員,，并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,，服務(wù)人員不離場(chǎng)。

售后服務(wù)電話：xxxxxxxx,。

承諾人：xxx,。

xxxx年x月x日。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十二

尊敬的xxxx：

很高興能為您們服務(wù),，四川一達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國(guó)際航協(xié),、民航管理局、工商局批準(zhǔn)成立,，以銷售各航空公司機(jī)票及國(guó)內(nèi)旅游包機(jī),，代辦全國(guó)旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè),，公司以承諾兌現(xiàn),、服務(wù)最好,、價(jià)格最優(yōu)為宗旨。以開(kāi)拓進(jìn)取;務(wù)實(shí)創(chuàng)新為精神,，以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,，始終將國(guó)家利益放在首位，在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí),，致力于探索中國(guó)航空代理業(yè)的發(fā)展道路,，并做出了積極的貢獻(xiàn)，贏得了廣大客戶的'信賴和支持,。

為了與國(guó)際接軌,，本公司已加入國(guó)際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國(guó)際航協(xié)bsp證書(shū)和國(guó)內(nèi)民航上崗證書(shū),，在贏得客戶好評(píng)的同時(shí),，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機(jī)票送手中24小時(shí)服務(wù),，半小時(shí)送票上門(mén),，同時(shí)推出了客戶購(gòu)票積分獎(jiǎng)勵(lì)方案，并免費(fèi)上門(mén)辦理退票,、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。

在日常工作中，我們聯(lián)手川航,、南航,、海航、國(guó)航,、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1、對(duì)方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,，可以享受先乘機(jī)后付款,，異地訂回程票享受特價(jià)，當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報(bào),、航班信息以短信方式通知乘機(jī)人員及特價(jià)票申請(qǐng)等vip服務(wù),。(貴賓卡以卡號(hào)為準(zhǔn)，可以方便多人使用一卡)2,、信息服務(wù)：及時(shí)準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C(jī)票查詢,，預(yù)訂及送票服務(wù)，同時(shí)向貴單位提供當(dāng)時(shí)電腦顯示所有班次,、價(jià)格,、以供選擇，并如實(shí)提供特價(jià)信息。

3,、代換登機(jī)牌：若貴單位有需要,，請(qǐng)?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司，我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌,，并且優(yōu)先滿足座位要求,。

4、送票服務(wù)：對(duì)方確定出票后,，我公司及時(shí)準(zhǔn)確為對(duì)方確定訂單信息,，保證在1小時(shí)內(nèi)送票上門(mén)。

5,、對(duì)方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),，我公司可以為其提供訂房，旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù),。

5,、變更及退票：貴單位機(jī)票有變更及退票時(shí)，我公司將免費(fèi),，熱情上門(mén)辦理,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十三

“ 顧客滿意” 是我們生命根源,本著 “ 衛(wèi)生第一、規(guī)范管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)質(zhì)菜品 ”的宗旨,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,為公司單位員工提供舒適整潔的就餐環(huán)境、精致可口的菜食點(diǎn)心和熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

確實(shí)為您減少后勤工作上的管理麻煩,使您和您的員工在膳食方面無(wú)后顧之憂,，全心全意投入生產(chǎn)工作和開(kāi)拓創(chuàng)新。

服務(wù)承諾： 為了保障我們提供的所有用餐者的權(quán)益,我們鄭重承諾

1,、 按甲方消防,、廠規(guī),、治安做好工作,。

2、 食堂工作人員按衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定進(jìn)行身體檢查,，費(fèi)用自理,。

3、 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行定期防鼠滅蠅,。

4,、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)食堂管理制度，嚴(yán)格按食堂操作規(guī)程及衛(wèi)生管理制度實(shí)施,。

5,、 必須確保食物的質(zhì)量，把住進(jìn)貨渠道及進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)變質(zhì)變霉的食物,，保證放心肉的衛(wèi)生,，做到食品衛(wèi)生內(nèi)部以及環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)得起上級(jí)部門(mén)檢查并達(dá)到合格,。

6,、 廚房工作人員必須遵守公司規(guī)章制度，不得隨意出入公司車間及其它禁區(qū)域,，如違反者,，公司可將依所規(guī)處罰。

7,、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)只限于飲食服務(wù)方面,，方便甲方服務(wù)人員。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品法》,《食品加工銷售衛(wèi)生五四制》,。保證食品質(zhì)品種,合理搭配膳食營(yíng)養(yǎng),。每天提供不重復(fù)的菜單。我們真惜與貴公司攜手合作的機(jī)會(huì),確實(shí)做到互利互惠達(dá)到雙贏 !同時(shí)希望貴公司大力支持,、幫助,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十四

本人系上海xx產(chǎn)權(quán)經(jīng)紀(jì)有限公司的新員工，在上崗之前,，本人自愿遵守以下規(guī)定：

1,、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個(gè)月;,。

2,、試用期內(nèi)本人的'工資薪水合計(jì)1000元，全勤獎(jiǎng)金100元;,。

3,、試用期之業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金按照貴公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。

5,、試用期間本人保證嚴(yán)格遵守公司的作業(yè)和作息時(shí)間規(guī)定;,。

6、本人遵照員工守則之規(guī)范進(jìn)行工作;,。

7,、本人絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)及主管之教育和幫助;。

8,、本人將認(rèn)真接受公司的專業(yè)培訓(xùn);,。

9、本人保證每月成交必須達(dá)一萬(wàn)股;,。

10,、如在試用期間發(fā)現(xiàn)本人并不適合在貴公司發(fā)展，本人將無(wú)條件接受公司的辭退。

承諾人：xxx,。

時(shí)間：xxxx年xx月xx日,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十五

感謝您對(duì)平安的信任和支持，保險(xiǎn)客戶服務(wù)承諾書(shū),。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,，平安保險(xiǎn)才取得了今天的.成績(jī)和輝煌！

一張保單,，一諾千金,。在未來(lái)的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,，衷心祝愿：在人生的途中,，平安永遠(yuǎn)伴隨您。

本人,，楊森是您的保險(xiǎn)代理人,。“客戶至上,，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

1,、需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,，我的聯(lián)系方式：______。

2,、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,，保證及通知您。

3,、如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

4,、如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,，我將為您提供相應(yīng)服務(wù),。

全國(guó)客戶服務(wù)專線：__________。

請(qǐng)相信,，從現(xiàn)在開(kāi)始，平安將長(zhǎng)伴您左右,。

承諾人：__,。

日期：20__年__月__日

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十六

1、負(fù)責(zé)城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護(hù)。

2,、負(fù)責(zé)有線電視報(bào)停和安裝,。

3、負(fù)責(zé)用戶管理,、收費(fèi),、催費(fèi)。

4,、查處私接,、破壞廣電網(wǎng)絡(luò)行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,。

1,、用戶安裝，網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。

2,、用戶變更、過(guò)戶,、報(bào)停,、啟用。

3,、用戶的報(bào)修,、咨詢，投訴處理,。

4,、用戶資料，檔案的建立與管理,。

城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶,。

1、做到用戶服務(wù)熱情周到,，禮貌待客,，文明用語(yǔ)，實(shí)行服務(wù)質(zhì)量定期自查,。

2,、收費(fèi)人員在收費(fèi)過(guò)程中必須開(kāi)具統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票。

3,、用戶申請(qǐng)安裝有線電視,，凡符合工程技術(shù)施工要求，當(dāng)天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證,，在三個(gè)工作日安裝安裝開(kāi)通信號(hào),。

4,、分公司設(shè)立專項(xiàng)客戶服務(wù)報(bào)修，電話號(hào)碼：,。

5,、有線電視一般故障，24小時(shí)內(nèi)修復(fù),，難度大的故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù),，如遇特大雷擊或意外事故的71小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，不得亂收、多收,。用戶未按時(shí)交清收視費(fèi),，應(yīng)予以明確通知，逾期仍不交費(fèi)的,，停供電視信號(hào),，在用戶交清收視費(fèi)和接受處罰后，三天內(nèi)恢復(fù)傳輸信號(hào),。

7,、用戶因外出工作，房屋拆遷申請(qǐng)報(bào)停,，憑有關(guān)證明,，辦理報(bào)停手續(xù)。

8,、工作人員必須遵守職業(yè)道德,，服務(wù)熱情，語(yǔ)言文明,，嚴(yán)禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索,、拿、卡,、要”,。如有違規(guī)者，用戶可向當(dāng)?shù)貜V播電視行政主管部門(mén),，分公司投訴,、舉報(bào)。經(jīng)查實(shí)后,，除如數(shù)退還“索,、拿、卡,、要”的錢(qián)物外,，并給予當(dāng)事人1倍的處罰,。

篇我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始,，全面而深入的以科學(xué)化,、系統(tǒng)化模式對(duì)__進(jìn)行服務(wù)，通過(guò)__省__甲方的緊密配合和支持,，落實(shí)我司達(dá)到既定的服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的要求,。

1、服務(wù)目標(biāo),。

（1）服務(wù)第一,，客戶至上。

通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),，強(qiáng)化員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，做到以客戶至上，服務(wù)第一為宗旨,。

（2）專業(yè)管理,，國(guó)際認(rèn)證。

根據(jù)國(guó)家及行業(yè)的.需求,，按照iso9001：國(guó)際質(zhì)量體系,，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)服務(wù),。

（3）樹(shù)立形象,，打造品牌。

以服務(wù)質(zhì)量的提升,，附以我司完善的管理制度和體系,，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，并且通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技__樹(shù)立星級(jí)辦公樓形象,，共同打造品牌聲譽(yù),。

2、服務(wù)指標(biāo),。

我司鄭重承諾,，以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務(wù),，為_(kāi)_省__項(xiàng)目營(yíng)造一流的整潔,、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,，并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,，特?cái)M定以下指標(biāo)，并承諾,。

承諾人(簽字)：xxx,。

20xx年x月x日,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十七

為保障學(xué)生小飯桌就餐食品安全，根據(jù)《食品安全法》及其實(shí)施條例,、《關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販監(jiān)督管理的xxxx意見(jiàn)》,、《學(xué)生小飯桌食品安全監(jiān)督管理暫行辦法》等規(guī)定，特作出如下承諾：

二,、建立健全食品安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，配備專職或兼職食品安全管理人員；

四,、做好食品原料索證索票和驗(yàn)收工作,，建立食品級(jí)食品原料進(jìn)貨臺(tái)賬；

六,、不使用劣質(zhì)食用油或“地溝油”,，不加工銷售涼菜、四季豆,、豆?jié){等高風(fēng)險(xiǎn)食品,；

七、餐具使用前必須清洗消毒,，未經(jīng)消毒的餐具不提供給學(xué)生使用,；

十、熱烈歡迎監(jiān)管部門(mén)和社會(huì)各界的監(jiān)督,，如有違反,，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾人：______,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十八

食鹽是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特殊商品,，特別是碘鹽關(guān)系到人民身體健康和民族素質(zhì)，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境,，做好食鹽供應(yīng)工作,，滿足消費(fèi)者的需要，我代表xx省鹽業(yè)總公司xx公司（xx鹽務(wù)局）鄭重作出以下服務(wù)承諾：

客戶到我公司（局）辦理涉鹽事項(xiàng)時(shí),，第一受理人員即為首問(wèn)責(zé)任人,。所受理事項(xiàng)，屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的,，只要符合規(guī)定,，要在規(guī)定的辦理時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)；對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的,，要一次性告知需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,；所受理事項(xiàng)不屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待,，負(fù)責(zé)指引,。

全縣境內(nèi)食品加工用鹽企業(yè)辦理《行業(yè)用鹽供應(yīng)卡》登記,，在提供資料齊全的前提下，經(jīng)鹽政稽查股查驗(yàn),，審核用途,、用量，只要符合規(guī)定,，在3個(gè)工作日內(nèi)審批辦結(jié),；零售許可證發(fā)放應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),；鹽政稽查舉報(bào)案件,，接案后立即出動(dòng)，并嚴(yán)格為舉報(bào)人保密,，在查處結(jié)案后根據(jù)《關(guān)于鹽業(yè)違法案件舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通告》的規(guī)定,，給舉報(bào)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。

進(jìn)貨嚴(yán)格按指令性計(jì)劃管理,，不進(jìn)私鹽,、無(wú)碘鹽、劣質(zhì)鹽,，維護(hù)消費(fèi)者利益,，保證食鹽質(zhì)量，保證碘鹽含量達(dá)標(biāo),；滿足市場(chǎng)供應(yīng),，保證做到不脫銷，并做到熱情服務(wù),、禮貌待客,，為顧客排憂解難，對(duì)進(jìn)貨量大的客戶實(shí)行送貨上門(mén),。

對(duì)應(yīng)辦不辦,、超出限辦時(shí)限、管理服務(wù)不規(guī)范等過(guò)錯(cuò)行為,，嚴(yán)格按照問(wèn)責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,。

設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,。投訴舉報(bào)電話：

以上承諾,，保證做到，并請(qǐng)廣大干部群眾,、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督,；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理,。

承諾人:

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇十九

我公司對(duì)參加此次_________項(xiàng)目,，所提供的服務(wù)做如下承諾：

1、保安隊(duì)員實(shí)行雙重管理,，保安員在工作中執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關(guān)管理制度,。

2、客戶單位和我司均有對(duì)保安隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查權(quán)和建議,、意見(jiàn)權(quán),。保安隊(duì)員須無(wú)條件服從、執(zhí)行和改進(jìn),。

3,、保安隊(duì)長(zhǎng)為我方委派的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理工作,，按時(shí)向客戶單位主管匯報(bào)工作,，執(zhí)行客戶單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4,、雙方將建立溝通聯(lián)系機(jī)制,。結(jié)合我司開(kāi)展的“三個(gè)一工程”，每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,、每周召開(kāi)一次班例會(huì),、每日一小結(jié)，隨時(shí)聯(lián)系,，保持合作信息通暢,，以便及時(shí)改進(jìn)工作，保持良好的互動(dòng)合作機(jī)制,，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

5、我方負(fù)責(zé)人員的招聘,、政審,、勞動(dòng)合同、日常管理,、培訓(xùn)(包括按照客戶單位工作特性和要求進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn)),。

6、保安員派駐期間,，無(wú)論何種理由客戶單位要求對(duì)人員進(jìn)行調(diào)換的,，我方均無(wú)條件支持，按時(shí)間要求將新隊(duì)員調(diào)換到位,。

7,、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度，可按我方或雙方認(rèn)可的獎(jiǎng)罰制度給予處罰。

8,、我司承諾以上管理機(jī)制有效,、長(zhǎng)效，保證在管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),、從嚴(yán)治理,。

1、保安隊(duì)每逢節(jié)假日進(jìn)行全方位安全檢查,，特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,，包括水、電,、氣,、門(mén)窗、消防器材,、保安員存放的物品等方面的安全,，確保各類設(shè)施安全有效。

2,、加強(qiáng)對(duì)保安人員儀容儀表、崗容崗姿,、專業(yè)技能的要求,，公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

3,、嚴(yán)格按照保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好崗前,、崗中培訓(xùn)，保證我司上崗人員嚴(yán)格履行各崗位工作職責(zé),。

4,、公司針對(duì)各項(xiàng)目，每月有一次評(píng)優(yōu)活動(dòng),，每月有一次客戶回訪評(píng)價(jià)總結(jié),。

以上是我公司對(duì)貴校區(qū)的保安服務(wù)質(zhì)量承諾，甲方主管部門(mén)在工作中發(fā)現(xiàn)我公司員工不符合要求的有權(quán)提出調(diào)換,，自調(diào)換通知發(fā)出后,，我公司最遲在2個(gè)工作日內(nèi)完成人員調(diào)配工作，特殊情況在24小時(shí)之內(nèi)完成,。

移動(dòng)公司服務(wù)承諾書(shū)的重要性篇二十

尊敬的xx：

很高興能為您們服務(wù),，四川一達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國(guó)際航協(xié)、民航管理局,、工商局批準(zhǔn)成立,，以銷售各航空公司機(jī)票及國(guó)內(nèi)旅游包機(jī)，代辦全國(guó)旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè),，公司以“承諾兌現(xiàn),、服務(wù)最好、價(jià)格最優(yōu)”為宗旨,，航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū),。以“開(kāi)拓進(jìn)取,；務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為精神,，以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重，始終將國(guó)家利益放在首位,，在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的`同時(shí),，致力于探索中國(guó)航空代理業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻(xiàn),，贏得了廣大客戶的信賴和支持,。

為了與國(guó)際接軌，本公司已加入國(guó)際航協(xié)（iata）,，承諾書(shū)《航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū)》,。所有員工均獲得國(guó)際航協(xié)bsp證書(shū)和國(guó)內(nèi)民航上崗證書(shū)，在贏得客戶好評(píng)的同時(shí),，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,，機(jī)票送手中24小時(shí)服務(wù)，半小時(shí)送票上門(mén),，同時(shí)推出了客戶“購(gòu)票積分獎(jiǎng)勵(lì)”方案,，并免費(fèi)上門(mén)辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。

在日常工作中,，我們聯(lián)手川航、南航,、海航,、國(guó)航、東航,、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1,、代換登機(jī)牌：若貴單位有需要，請(qǐng)?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司,，我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌,，并且優(yōu)先滿足座位要求。

2,、信息服務(wù)：及時(shí)準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C(jī)票查詢,，預(yù)訂及送票服務(wù),，同時(shí)向貴單位提供當(dāng)時(shí)電腦顯示所有班次、價(jià)格,、以供選擇,，并如實(shí)提供特價(jià)信息。

3,、送票服務(wù)：對(duì)方確定出票后,，我公司及時(shí)準(zhǔn)確為對(duì)方確定訂單信息，保證在1小時(shí)內(nèi)送票上門(mén),。

4,、變更及退票：貴單位機(jī)票有變更及退票時(shí)，我公司將免費(fèi),，熱情上門(mén)辦理,。

5、對(duì)方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),，我公司可以為其提供訂房,，旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù)。

6,、對(duì)方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,，可以享受先乘機(jī)后付款，異地訂回程票享受特價(jià),，當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報(bào),、航班信息以短信方式通知乘機(jī)人員及特價(jià)票申請(qǐng)等vip服務(wù)。（貴賓卡以卡號(hào)為準(zhǔn),，可以方便多人使用一卡）。

7,、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡（國(guó)航知音卡,、川航金熊貓卡等）。

8,、如有補(bǔ)充請(qǐng)備注：