總結(jié)能夠反映一個(gè)人在一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容有一個(gè)全面和清晰的理解,。每一篇總結(jié)范文都是一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)和心得的總結(jié)和提煉,值得我們認(rèn)真借鑒,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇一
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神,,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,,激勵(lì)干部在崗盡責(zé),、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、全面動(dòng)員。為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作,,局黨組高度重視,召開(kāi)多次黨組會(huì)議,,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》,,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,,由局一把手親自抓,、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì),,明確提出,,三點(diǎn)要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;三是評(píng)選結(jié)束后,,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話,。
二,、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能,。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé),、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德,、能,、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分,、24分和28分,,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面,、十項(xiàng)內(nèi)容,、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三,、規(guī)范程序,、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,,采取總結(jié)述
職,、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議),、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職,。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分,。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度,、半年、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn),,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī),。
四、評(píng)定結(jié)合,、獎(jiǎng)優(yōu)促劣,。召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),,并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分,。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份,。結(jié)合民主評(píng)議情況,,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),,最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,,其他干部均為稱(chēng)職,三名工勤均為合格,。對(duì)于排名靠后的同志,,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見(jiàn),。
2016年3月份,,人力資源部通過(guò)深入調(diào)研,并與員工大量訪談,,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,,通過(guò)從“態(tài)度,、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》,。
在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中,,不斷探索、不斷總結(jié),,逐漸完善績(jī)效考核管理方法,。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,,通過(guò)實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),,新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果,。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,,在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題,,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,,推動(dòng)各部門(mén)對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),,促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一,、月度績(jī)效考評(píng):
截止目前,,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門(mén)能夠較熟練的完成本部門(mén)員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,,并逐步開(kāi)展本部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問(wèn)題,。
問(wèn)題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問(wèn)題2:月初的計(jì)劃完成不了,,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,,個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問(wèn)題3:個(gè)別部門(mén)考核評(píng)價(jià)沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不充分,,打的是印象分,,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問(wèn)題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核,。
問(wèn)題5:個(gè)別部門(mén)的考核依然習(xí)慣走形式,,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān),。
加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),,對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,,排查不合格人員,,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善,。
2,、各部門(mén)需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門(mén)負(fù)責(zé)人日常重要工作,,人資部實(shí)施考核,,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
5,、人資部將重點(diǎn)核查各部門(mén)負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見(jiàn)。
6,、 與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人,。其中西安總部27人,,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人,。
通過(guò)實(shí)施年中考核,,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%,。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī),、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得,。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000*崗位績(jī)效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,,以資鼓勵(lì),,薪資待遇暫不調(diào)整。
通過(guò)實(shí)施年中考核,,不難發(fā)現(xiàn),,年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,。
問(wèn)題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善,。
問(wèn)題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,,有待全面提高。 人資將采取的措施: 1,、 修訂年中/年終考核辦法,,制定新的考核評(píng)價(jià)措施,客觀,、順利完成年終考核工作,。
在年底前,開(kāi)辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,,將各部門(mén)負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門(mén)人事管理職能,,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高,。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,,針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法,,通過(guò)逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的,。
2016年3月份,人力資源部通過(guò)深入調(diào)研,,并與員工大量訪談,,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,,通過(guò)從“態(tài)度、能力,、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》,。
在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中,不斷探索,、不斷總結(jié),,逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,,通過(guò)實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),,新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果,。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,,在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題,,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門(mén)對(duì)工作價(jià)值的考核力度,,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的`平臺(tái),,促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一,、月度績(jī)效考評(píng):
截止目前,,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門(mén)能夠較熟練的完成本部門(mén)員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,,并逐步開(kāi)展本部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問(wèn)題,。
問(wèn)題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問(wèn)題2:月初的計(jì)劃完成不了,,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,,個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問(wèn)題3:個(gè)別部門(mén)考核評(píng)價(jià)沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不充分,,打的是印象分,,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問(wèn)題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核,。
問(wèn)題5:個(gè)別部門(mén)的考核依然習(xí)慣走形式,,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān),。
加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),,對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,,排查不合格人員,,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善,。
2,、各部門(mén)需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門(mén)負(fù)責(zé)人日常重要工作,,人資部實(shí)施考核,,督導(dǎo)其有效實(shí)施。(本文由文書(shū)幫小編http:///編輯提供閱讀)
人資部將重點(diǎn)核查各部門(mén)負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之間的出入,,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見(jiàn),。
6、 與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人,。其中西安總部27人,,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過(guò)實(shí)施年中考核,,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%,。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī),、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得,。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000*崗位績(jī)效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,,以資鼓勵(lì),,薪資待遇暫不調(diào)整。
通過(guò)實(shí)施年中考核,,不難發(fā)現(xiàn),,年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,。
問(wèn)題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善,。
問(wèn)題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,,有待全面提高。 人資將采取的措施: 1、 修訂年中/年終考核辦法,,制定新的考核評(píng)價(jià)措施,,客觀、順利完成年終考核工作,。
2、在年底前,,開(kāi)辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程,,將各部門(mén)負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門(mén)人事管理職能,,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高,。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,,針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法,,通過(guò)逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇二
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒(méi)有正規(guī)的成文的部門(mén)及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績(jī)效管理,,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,,需要全公司同心協(xié)力一起完成,。很多公司在實(shí)行績(jī)效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,,例如推行的倉(cāng)促盲目,、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo),,或者表格太多,,主管們認(rèn)為,所費(fèi)的時(shí)間及精力,,所得到只是少許益處,,或無(wú)益處、或者主管們不愿與同仁做面對(duì)面的面談對(duì)陣,、或者績(jī)效考核時(shí)采取法官角色,,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績(jī)效考核不公平等等,這些原因,,都將導(dǎo)致績(jī)效考核難以取得真正的成效,。
假設(shè)公司將要推行績(jī)效考核,那么我們從現(xiàn)在開(kāi)始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:,。
1,、慢慢滲入“績(jī)效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程;我們不說(shuō)是“績(jī)效考核”,,“考核”這兩個(gè)字眼,,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,公司可以稱(chēng)之為“績(jī)效管理”,???jī)效管理,,不是要來(lái)考核,而是通過(guò)可量化的指標(biāo),,對(duì)每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評(píng)估,。績(jī)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),。如果能承諾通過(guò)績(jī)效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jī)效管理,。
2、部門(mén),、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)的制定,,這要切合實(shí)際,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,,并且細(xì)化,而不是籠統(tǒng)地的概念,。這需要每個(gè)人,、每個(gè)部門(mén)積極對(duì)待這項(xiàng)工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系,。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)與職責(zé)后,,對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績(jī)效考核表,。
4,、然后成立考核機(jī)構(gòu),整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,,審查考核表的是否合理,,制定考核方案,包括作業(yè)流程,、適用范圍,、發(fā)展方向、考核的方式,,考核結(jié)果的運(yùn)用,,考核結(jié)果爭(zhēng)議解決的作業(yè)流程,及指標(biāo)的調(diào)整,。在制定考核方案時(shí),,指標(biāo)的制定一定要量化,,要科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,,要具有要切實(shí)可行的操作性,,不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開(kāi)始進(jìn)行這項(xiàng)管理,,考核的額度應(yīng)不超過(guò)員工總工資的20%,。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論,、審核,、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂,。試運(yùn)行期間,,試運(yùn)行期間如員工工資比原來(lái)的工資低,那么“無(wú)考核”,,相當(dāng)于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資,,若是比不考核時(shí)工資高,那么發(fā)放考核得出的工資,。試運(yùn)行方案推行一版和二版,,二版修訂后,即為終結(jié)版,,全面開(kāi)始推行績(jī)效管理,。
真正開(kāi)展這項(xiàng)工作,遇到的問(wèn)題會(huì)比我們?cè)仍O(shè)想地要多的多,,一定要去著手做了,,才會(huì)遇到???jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,找到解決問(wèn)題的方法,解決問(wèn)題,,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(zhǎng),,不斷成熟,不斷地完善,。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),,他們的工人都是一路小跑的,從來(lái)不會(huì)像我們大陸的員工,,走路松松垮垮的,。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,他們的維修工馬上會(huì)想到,,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),,在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類(lèi)型的零件,,那么是否也存在這種問(wèn)題,他會(huì)馬上召集所有的維修工,,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問(wèn)題馬上換掉,,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),,這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了,。
如果有一天通過(guò)績(jī)效管理,我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,,那就是績(jī)效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功,。
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績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇三
如今,,已然不斷成長(zhǎng)了起來(lái)。思想上,,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),,提高思想覺(jué)悟,,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),,自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行教育方針,,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,,積極參加教研活動(dòng),服從分配,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,處處以身作則,為人師表,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。在這兩年過(guò)程中,我作為一名小學(xué)教師,,腳踏實(shí)地一步步的學(xué)習(xí)工作,。在平時(shí)的教學(xué)工作中,,不斷提高自己,,認(rèn)真做到八認(rèn)真,。課前認(rèn)真鉆研教材,,設(shè)計(jì)教案,,并且利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍以及各種信息渠道拓展教學(xué)資源,。課堂上運(yùn)用多種教學(xué)方法,,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性,活躍課堂氣氛,,提高教學(xué)質(zhì)量,。并認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃和班級(jí)工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,。努力做到“教書(shū)”和“育人”,,在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育。兒童進(jìn)入小學(xué)之后,,絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的,學(xué)校是培育學(xué)生健全人格,,促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所,,而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中,,教師是楷模,。在師生互動(dòng)過(guò)程中,努力做到“教書(shū)”和“育人”,,在教予知識(shí)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育,。兒童進(jìn)入小學(xué)之后,,絕大部分的時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的,學(xué)校是培育學(xué)生健全人格,,促進(jìn)其良好的社會(huì)適應(yīng)能力的主要場(chǎng)所,,而教師是學(xué)校教育的主要推動(dòng)者。在學(xué)生心目中,,教師是楷模,。在師生互動(dòng)過(guò)程中,最能發(fā)揮潛移默化的影響,。在平時(shí)對(duì)待學(xué)生方面,,對(duì)學(xué)生耐心指導(dǎo),給予適當(dāng)機(jī)會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì),。熱愛(ài)學(xué)生,,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)以及生活,使學(xué)生德,、智,、體等全面發(fā)展。并主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,,運(yùn)用學(xué)校,、家庭各種因素提高學(xué)生的成績(jī)。當(dāng)然,,針對(duì)不同性格以及家庭環(huán)境的學(xué)生要采用不同的教育方法,。
這一點(diǎn),我還必須不斷的進(jìn)行摸索,。作為一名教師,,面對(duì)的是一個(gè)班級(jí)幾十名學(xué)生,幾個(gè)班級(jí)幾百個(gè)學(xué)生,。在班級(jí)教學(xué)中,不僅有教師與學(xué)生的互動(dòng),,學(xué)生與學(xué)生之間也存在著互動(dòng),,要使整個(gè)課堂的互動(dòng)成為有效教學(xué)的積極因素,教師就需要進(jìn)行有效的班級(jí)與課堂管理,。因此,,作為一名小學(xué)教師,要想勝任教學(xué),,還必須具備班級(jí)與班級(jí)組織管理方面的知識(shí),,不但要掌握班級(jí)中學(xué)生整體上各方面的基本情況,也要了解每個(gè)學(xué)生各方面的具體情況,,這樣才能在教學(xué)中選擇最恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略進(jìn)行教學(xué),。這也就需要更加努力的工作,,更加積極參加素質(zhì)教育的實(shí)踐,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的更新教育理念,,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇四
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(xué)(職業(yè)學(xué)校,、幼兒園)20xx年度績(jī)效考核考評(píng)體系》為指導(dǎo),,部署全年教育教學(xué)工作,實(shí)行精細(xì)化管理,,工作取得了明顯成績(jī),,現(xiàn)就我校的教育工作目標(biāo)完成情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、主要工作及取得的成績(jī),。
(一)學(xué)校管理,。
1、辦學(xué)思想,。
我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中心學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學(xué)行為,,實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),、中層參與、分級(jí)管理,、教師監(jiān)督的民主治校體制,,實(shí)行校委會(huì)議事制度,集體研究,、集體決策,,保證了學(xué)校工作的透明與科學(xué)。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會(huì)的監(jiān)督保證作用,,堅(jiān)持了校務(wù)公開(kāi)制度,,公開(kāi)的內(nèi)容涉及到學(xué)校工作的方方面面,對(duì)教師關(guān)注的焦點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題都做到了公開(kāi)及時(shí),,教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作全面有序的開(kāi)展,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)。
充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,,營(yíng)造了一種愛(ài)崗敬業(yè),、樹(shù)立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè),。
為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)一步走上規(guī)范化,、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的建章立制工作,,修訂完善了各項(xiàng)管理制度,,充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用,就學(xué)校的改革發(fā)展廣泛征求意見(jiàn),,對(duì)不完善的制度和條例進(jìn)行討論,、征求意見(jiàn)、修改完善,。如《教師考勤制度》,、《績(jī)效工資考核細(xì)則》、《教師職稱(chēng)評(píng)聘考核個(gè)性部分細(xì)則》等,,充分體現(xiàn)了集思廣益,、以人為本、民主管理的管理理念,。
(二)教育教學(xué)管理,。
1、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,。
培訓(xùn),,106名教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施青藍(lán),、幫帶,、結(jié)對(duì)工程,大膽使用一大批年輕教師,,給他們壓擔(dān)子放在重要的工作崗位上磨練,,使不少年輕教師脫穎而出成為教學(xué)新秀。由于我們不失時(shí)機(jī)地為教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了空間和機(jī)會(huì),,使廣大教師不斷走向成熟,,為學(xué)校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學(xué)工作得到了學(xué)生的普遍贊許,。
2,、德育工作。
(1)學(xué)校德育常規(guī)工作有計(jì)劃,,團(tuán)(隊(duì))各班主任德育工作計(jì)劃切實(shí)可行,措施具體,,科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標(biāo),,滲透德育教育。學(xué)校致力于德育評(píng)價(jià)體系的研究,建立學(xué)生成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制,,對(duì)學(xué)生進(jìn)行以人為本的星級(jí)管理與評(píng)價(jià),,每周開(kāi)展“星級(jí)三好”學(xué)生和“文明班級(jí)”評(píng)定,將傳統(tǒng)的班級(jí),、學(xué)生評(píng)價(jià)內(nèi)容科學(xué)細(xì)化,,制定出具體的考核細(xì)則和評(píng)價(jià)方法,針對(duì)不同年齡的學(xué)生提出不同的要求,,增強(qiáng)評(píng)價(jià)的科學(xué)性,、操作性和實(shí)效性,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和評(píng)價(jià)的多元化,、發(fā)展性,,使評(píng)價(jià)成為推動(dòng)學(xué)生健康成長(zhǎng)的催化劑和主動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)心針。通過(guò)“學(xué)生互評(píng)”,、“班級(jí)綜合評(píng)價(jià)”,、“政務(wù)處考核認(rèn)定”的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò),每月對(duì)班級(jí)和學(xué)生綜合考評(píng)一次,,健全學(xué)生成長(zhǎng)記錄,,對(duì)三好學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),“文明班級(jí)”發(fā)放流動(dòng)紅旗,,從而形成了強(qiáng)烈的教育和感染氛圍,,為創(chuàng)建“紅領(lǐng)巾”示范學(xué)校奠定了基礎(chǔ)。
放民族教育歌曲,,師生學(xué)唱民族歌曲,。三是積極進(jìn)行民族教育的校本教材開(kāi)發(fā),組織回族教師收集資料編寫(xiě)了校本教材《石山風(fēng)情》,,該教材在我校三至九年級(jí)開(kāi)設(shè)試教,,進(jìn)行民族教育,普及民族知識(shí),,突出民族教育特色,,引導(dǎo)學(xué)生全面了解回族的特點(diǎn)、禮儀,、文化和風(fēng)俗習(xí)慣,。四是全校師生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),通讀了《格薩爾王》等弘揚(yáng)民族精神題材的好書(shū),,觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片,,舉行了一次以“唱響民族團(tuán)結(jié)曲,舞動(dòng)民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演,。五是以??渡铰础窞橐劳校幱×艘悦褡鍒F(tuán)結(jié)為主題的專(zhuān)刊,編寫(xiě)了一篇民族團(tuán)結(jié)《三字歌》,,讓學(xué)生傳誦,,并在教學(xué)樓道內(nèi)開(kāi)辟了民族團(tuán)結(jié)教育文化長(zhǎng)廊,陶冶學(xué)生的民族情感,。六是組織師生代表到大通縣城關(guān)鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進(jìn)行祭奠掃墓活動(dòng),。七是舉行座談會(huì),探討民族團(tuán)結(jié)教育工作的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,,積極化解存在影響民族團(tuán)結(jié)的矛盾,維護(hù)學(xué)校團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,。這些內(nèi)容豐富多彩,、生動(dòng)活潑的民族教育活動(dòng),既豐富了學(xué)生的課余文化生活,,又創(chuàng)設(shè)了濃厚的校園民族文化氛圍,,給民族教育活動(dòng)賦予了活力。
(3)實(shí)施扶困工程,。使貧困,、學(xué)貧、問(wèn)題生幫扶得到妥善解決,。
違紀(jì),,言行缺陷的學(xué)生,堅(jiān)持“曉之以理,,導(dǎo)之以情”的教育原則,,嚴(yán)禁任何人對(duì)違紀(jì)違規(guī)、言行缺陷學(xué)生實(shí)施體罰和變相體罰,,對(duì)學(xué)生實(shí)行停課等處罰行為,,學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)要求人本化,多發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),,多用激勵(lì)性語(yǔ)言,。
3、教學(xué)工作與質(zhì)量,。
一年來(lái),,我校針對(duì)教學(xué)工作中的薄弱環(huán)節(jié),,從管理,、教師和學(xué)生三方面找原因,,找出存在問(wèn)題,,召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),研究解決問(wèn)題的對(duì)策,,在教學(xué)管理中加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)的過(guò)程性管理,,開(kāi)展教學(xué)示范課,、診斷課、評(píng)價(jià)課活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)常規(guī)工作“六認(rèn)真”。同時(shí),,結(jié)合教育局《教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》的要求,,嚴(yán)格落實(shí)新的課程方案,開(kāi)齊課程,,上足課時(shí),,認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,保證學(xué)生每天鍛煉1小時(shí),,使學(xué)生體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)良好率達(dá)到80%以上,。保證每周1節(jié)健康教育課,使學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá)到90%以上,,規(guī)范開(kāi)展學(xué)生健康體健工作,,為學(xué)生建立健康檔案。中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步的提升,,特別是初三畢業(yè)生的教學(xué)質(zhì)量在全縣33所學(xué)校中位于第5名,。
4、普及程度及招生,。
(1)小學(xué)入學(xué)率99.88%,,初中入學(xué)率89.29%;小學(xué)輟學(xué)率。
1.86%,,初中輟學(xué)率5.71%,。
(2)認(rèn)真貫徹義務(wù)教育階段小學(xué)就近面試入學(xué)制度,初中招生111名,,一年級(jí)招生138名,,完成招生任務(wù),編班實(shí)施隨機(jī),、常態(tài)編班,,小學(xué)班額平均46.12人,初中班額平均42人,。
5,、教育科研。
學(xué)校高度重視校本教研工作,,繼續(xù)深入研究三段式教學(xué)模式,,
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇五
今年我局在、市政府的堅(jiān)強(qiáng),、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,,在市政府績(jī)效辦的精心指導(dǎo)下,,始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,,不斷完善績(jī)效評(píng)估工作機(jī)制,,更加注重全局重點(diǎn)工程與重點(diǎn)工作、為民辦實(shí)事,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè),。1-7月份以來(lái),,全局干部職工緊密的團(tuán)結(jié)在局黨組周?chē)木哿?,奮力拼搏,,我局績(jī)效評(píng)估工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,現(xiàn)將前幾個(gè)月的績(jī)效評(píng)估工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、 ?強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),、健全機(jī)構(gòu)
從年初工作啟動(dòng)以來(lái),我局黨組高度重視績(jī)效評(píng)估工
作,,站在全局工作的高度進(jìn)行重新定位,,再次對(duì)該項(xiàng)工作加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量,局長(zhǎng)親自掛帥這項(xiàng)工作,,由四位副職領(lǐng)導(dǎo)共同具體分管,,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組成人員,各負(fù)其責(zé),,各司其職,。做到讓分管領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)、相關(guān)股室有指標(biāo),、人人有事做,、個(gè)個(gè)有責(zé)任,讓工作中我們共同形成了巨大的合力,。讓行政命令暢通,、工作開(kāi)展有序、深入,,不折不扣,,做到了有令必行、有禁必止,。
二,、 ?依法征收,和-諧征收
我局認(rèn)真對(duì)照績(jī)效評(píng)估考核的各項(xiàng)指標(biāo),,認(rèn)真按照國(guó)務(wù)
院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》的.具體要求,,始終堅(jiān)持依法行政,,以人為本指導(dǎo)思想,重點(diǎn)抓好國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償工作,,積極穩(wěn)妥的化解房屋征收過(guò)程中發(fā)生的矛盾和糾紛,,使征收對(duì)象積極配合征收工作,讓征收對(duì)象從“要我拆”變成“我要拆”,。
三,、關(guān)注民生,住房保障工作有序推進(jìn)
保障性住房工程建設(shè)是黨和政府關(guān)注民生和改善民生的一項(xiàng)重大舉措,。工作的好壞,社會(huì)各界特別是社會(huì)弱勢(shì)群體廣泛關(guān)注工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度,。我們作為建設(shè)的主體單位,,深感責(zé)任重大、使命光榮,,幾年來(lái)我們下了大力氣做好了保障性住房的建設(shè)工作,。今年前七個(gè)月以來(lái),該項(xiàng)工作正在按原計(jì)劃進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),,新園路廉租房,、水口山公租房、蘭江中學(xué)公租房,、職業(yè)中專(zhuān)公租房項(xiàng)目基本完成土地平整,,在6月底已正式施工建設(shè),在今年底可以完成主體工程30%的進(jìn)度,。
今年衡陽(yáng)市人民政府下達(dá)給我市的住房保障責(zé)任目標(biāo)任務(wù)是:新增廉租住房120套,、工礦棚戶(hù)區(qū)改造611戶(hù)、公租房300套,,年度完成總量均要求在30%以,。面臨的工作任務(wù)是繁重的、壓力較大,,但是我們的努力攻堅(jiān)克難,,一方面,積極向中央,、省,、市爭(zhēng)取投資補(bǔ)助資金和建設(shè)資金,也向本級(jí)財(cái)政爭(zhēng)取配套資金,,為住房保障工作的開(kāi)展找到自己堅(jiān)強(qiáng)的資金后盾;另一方面,,搶抓進(jìn)度,加快工程施工速度,。目前,,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,,預(yù)計(jì)年底可以完成計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)。
四,、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)卓有成效,,全辦工作秩序井然有序。
(一),、在機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議當(dāng)中,,參評(píng)股室認(rèn)真查找自身存在的突出問(wèn)題,深入剖析存在的原因,,對(duì)今后的工作提出了自己的具體整改措施和意見(jiàn),,行評(píng)小組對(duì)全局今后的政風(fēng)行風(fēng)工作建立了可操作性的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)讓行風(fēng)評(píng)議工作深入人心,、滲入日常工作,,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)成效明顯。
(二),、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,,啟動(dòng)指紋機(jī)考勤。為進(jìn)一步整頓上下班秩序,,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,,我們?cè)俅螁?dòng)指紋機(jī)進(jìn)行考勤,每月末定期公布考勤結(jié)果,,對(duì)排名靠前的進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)名次靠后的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律約束,,上下班秩序明顯好轉(zhuǎn),。
五、下階段工作計(jì)劃
(一),、穩(wěn)中求快做好征收安置工作,,正確運(yùn)用國(guó)家法律、法規(guī),,依法做好征收安置工作,,堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,穩(wěn)妥化解工作矛盾,,讓老百姓對(duì)征收工作做到“我愿意,、我配合、我放心”,,努力把征收安置工作做成政府放心,、服務(wù)對(duì)象安心、滿意的民心工程,,把這項(xiàng)工程建成一項(xiàng)作為溝通政府與群眾的橋梁和紐帶,。
(二),、在保障工程質(zhì)量的前提下提高工程進(jìn)度。我們將繼續(xù)加大爭(zhēng)資跟項(xiàng)的力度,,妥善處理征地工作及周邊環(huán)境中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,,全力推進(jìn)工程建設(shè),以保證工程按時(shí),、高質(zhì)量的完成,,讓更多的住房困難家庭早日實(shí)現(xiàn)“住有所居”的夢(mèng)想,為建立“和-諧常寧”作出自己的一份貢獻(xiàn),。
常寧市房產(chǎn)局
2013年7月25日,。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績(jī)效考核工作總結(jié)。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇六
根據(jù)國(guó)資委及集團(tuán)公司對(duì)全員績(jī)效考核工作的要求,,20xx年xx公司積極推動(dòng)全員績(jī)效考核工作,。上半年,xx公司本著規(guī)范管理,,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,,重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
為順利推動(dòng)績(jī)效考核工作,,上半年xx公司先后制定、印發(fā)了《xx集團(tuán)有限公司xx公司本部考核實(shí)施細(xì)則(暫行)》,、《xx公司20xx年度本部部門(mén)考核指標(biāo)》,、《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)》,起草了《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人考核計(jì)分辦法》以及配套的相關(guān)工具表格等,。
1)按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,,20xx年1月份組織實(shí)施了20xx年度本部員工考核。
2)貫徹集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的指導(dǎo)思想,,在對(duì)xx公司指標(biāo)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上,,結(jié)合各區(qū)域公司的職能定位,提取確定各區(qū)域公司20xx年度考核指標(biāo),,并在廣泛征求各區(qū)域公司意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,,2月份xx公司組織各區(qū)域公司簽訂了20xx年度企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū),正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
3)按照推進(jìn)全員考核的要求和規(guī)劃,,根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)xx公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),分解落實(shí)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),。經(jīng)過(guò)分解,、匯總、溝通,、修訂,,3月份xx公司對(duì)本部各部室下達(dá)了20xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),。各部室共包括96項(xiàng)指標(biāo),涉及費(fèi)用,、效益,、管控、開(kāi)發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容,。
4)目前正按照全員考核的指導(dǎo)思想,,積極推進(jìn)部門(mén)考核指標(biāo)向崗位的層層落實(shí)分解。
5)組織各部門(mén)按照績(jī)效考核的流程,,按考核周期填報(bào)工作計(jì)劃,、完成情況,并進(jìn)行月度完成情況的模擬考核,。
為順利開(kāi)展績(jī)效考核工作,,灌輸考核意識(shí),提高考核技巧,,建立考核習(xí)慣,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善,我們?cè)诳?jī)效考核工作推進(jìn)的過(guò)程中還重點(diǎn)做了以下工作:
1)組織了績(jī)效考核工作的問(wèn)卷調(diào)查,,進(jìn)行了分析整理,。
3)學(xué)習(xí)、借鑒相關(guān)企業(yè)的考核制度,,向咨詢(xún)公司專(zhuān)家進(jìn)行請(qǐng)教,。
4)加強(qiáng)績(jī)效考核工作推進(jìn)過(guò)程中的溝通,達(dá)到灌輸考核思想,,培訓(xùn)考核技巧,,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,探討解決的辦法,。
5)根據(jù)工作開(kāi)展情況,,不斷分析總結(jié),及時(shí)改進(jìn)完善,。在績(jī)效考核工作推進(jìn)的過(guò)程中,,我們對(duì)每個(gè)階段都進(jìn)行總結(jié)分析,匯總工作進(jìn)展情況,,查找存在的問(wèn)題,,對(duì)下一步的工作提出意見(jiàn)和建議,并結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行調(diào)整和修正,。
1,、考核實(shí)施工作的推進(jìn)過(guò)程存在困難。
自3月份以來(lái),隨著績(jī)效考核工作的推進(jìn),,考核的實(shí)施已經(jīng)由制度的建立,、部門(mén)指標(biāo)的設(shè)定、部門(mén)指標(biāo)向崗位指標(biāo)分解進(jìn)行到日??己说木唧w實(shí)施,。根據(jù)3月26日給各部門(mén)考核員開(kāi)會(huì)時(shí)下發(fā)的通知,要求各部門(mén)填報(bào)4月份工作計(jì)劃,、一季度完成情況和部門(mén)崗位指標(biāo)分解情況,,三項(xiàng)工作均規(guī)定了填報(bào)的時(shí)間,但三項(xiàng)工作的完成進(jìn)度嚴(yán)重滯后,,至今仍有未能完成的,。4月底再次要求各部門(mén)填報(bào)本部門(mén)1-4月份完成情況,并要求各部門(mén)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行模擬的考核和評(píng)分,。但該項(xiàng)工作也嚴(yán)重滯后,,至今未能有效開(kāi)展。
這種情況已經(jīng)影響了績(jī)效考核工作的正常推進(jìn),。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過(guò)程中,,如此滯后必然影響績(jī)效工資的發(fā)放,對(duì)整個(gè)的考核工作推進(jìn)造成影響,。
2,、工作計(jì)劃和工作完成情況的描述不具體,不明確,。
對(duì)于已完成填報(bào)的部門(mén)工作計(jì)劃和工作完成情況,我們?cè)谡韰R總的過(guò)程發(fā)現(xiàn),,各部門(mén)填報(bào)的認(rèn)真程度也不一致,。多數(shù)部門(mén)進(jìn)行了認(rèn)真地填報(bào),對(duì)工作的內(nèi)容,,完成時(shí)間,,完成的程度或者工作成果均按照要求進(jìn)行了具體的描述,但有的部門(mén)只非常簡(jiǎn)單的用“按要求進(jìn)行”來(lái)概括,。工作計(jì)劃和工作完成情況填報(bào)簡(jiǎn)單將對(duì)下一步公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)分造成影響,。
3、各部門(mén)在員工指標(biāo)分解上,,思路存在差異,。
部門(mén)員工指標(biāo),作為部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工的考核,,人力資源部只提出了原則性要求,在分解過(guò)程中參與了部分部門(mén)的討論,并在分解的思路上提出了建議,。多數(shù)部門(mén)進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論,,從不同的角度對(duì)員工指標(biāo)提取作了思考,。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門(mén)的情況看,存在一些普遍的問(wèn)題,,在對(duì)部門(mén)的反饋中有具體的說(shuō)明,主要體現(xiàn)在:
1)完全以部門(mén)指標(biāo)作為崗位的指標(biāo),,未根據(jù)具體崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,。
2)崗位的考核指標(biāo)與崗位職責(zé)不對(duì)稱(chēng),,部分崗位的考核指標(biāo)是該崗位無(wú)法影響和左右的,。
3)部分崗位指標(biāo)過(guò)多,,重點(diǎn)不清晰,,將來(lái)部門(mén)在日常的考核中會(huì)疲于執(zhí)行。
4,、考核必然會(huì)增加各部門(mén)的.工作量,,需要各部門(mén)的重視和配合由于各業(yè)務(wù)部門(mén)客觀上存在業(yè)務(wù)工作繁忙的原因,績(jī)效考核工作的推進(jìn)也必然會(huì)增加各部門(mén)的工作量,,我們?cè)诳己斯ぷ鞯耐七M(jìn)上也是考慮盡量減少各部門(mén)的工作量,能簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化,,能合并的合并,,我們能統(tǒng)一做好的,,就統(tǒng)一做好,。
考核實(shí)施工作的推進(jìn)緩慢,原因是多方面的,。存在當(dāng)前業(yè)務(wù)繁重,、各部門(mén)人手緊缺、考核指標(biāo)不夠精簡(jiǎn),、指標(biāo)口徑存在歧義等問(wèn)題(目前這些并非主要問(wèn)題,,因?yàn)楦鞑块T(mén)并沒(méi)有就這些問(wèn)題提出建議或要求,,我們多次征求反饋時(shí)也沒(méi)有部門(mén)提出類(lèi)似問(wèn)題),,最主要的問(wèn)題就是需要各部門(mén)給予足夠的重視,,需要各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)行的考核指標(biāo)和制度進(jìn)行認(rèn)真的研究,,有效的推進(jìn)實(shí)施。作為一項(xiàng)重要的管理工作,,在推進(jìn)的過(guò)程中必然會(huì)增加各部門(mén)的工作量,,因此需要各部門(mén)給予足夠的重視和積極配合,同時(shí)也需要各部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況,,對(duì)考核中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,幫助該項(xiàng)工作的改進(jìn)和提高,,使該項(xiàng)工作更貼合實(shí)際,。
5、部分指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一,。
在指標(biāo)分解和模擬考核的過(guò)程中,部分指標(biāo)的獲取存在困難,,或者是指標(biāo)的口徑需要統(tǒng)一,我們將配合營(yíng)銷(xiāo)部和財(cái)務(wù)部對(duì)這一部分指標(biāo)作進(jìn)一步的明確,,并確定獲取和核實(shí)指標(biāo)數(shù)據(jù)的途徑。
為了保證績(jī)效考核工作的正常推進(jìn),,達(dá)到“明確工作目標(biāo)、促進(jìn)有效溝通,、建立制度化考核習(xí)慣”的預(yù)期目的,,將在下半年重點(diǎn)做好以下工作:
2、明確績(jī)效考核管理的機(jī)構(gòu)設(shè),,明確責(zé)任與分工,。
3,、進(jìn)一步梳理績(jī)效考核的指標(biāo)內(nèi)容和工作流程。按照“簡(jiǎn)單,、實(shí)用,、可操作”的目的逐步推進(jìn)考核。
4,、進(jìn)行績(jī)效考核知識(shí)和技能培訓(xùn),。下半年至少組織一次關(guān)于績(jī)效考核的培訓(xùn),提高考核主體的績(jī)效溝通的知識(shí)和技能,,避免考核常見(jiàn)的誤區(qū),。
(1)對(duì)區(qū)域公司的考核。
xx公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū),,確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),。建議公司盡快出臺(tái)區(qū)域公司考核的計(jì)分辦法,讓各公司明確努力的重點(diǎn)和方向,。為了加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí),,提高管控能力,建議要求各區(qū)域公司填報(bào)上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及分析,,對(duì)之后于時(shí)間進(jìn)度的考核指標(biāo),,要制定切實(shí)可行的整改方案。xx公司要對(duì)各區(qū)域公司上半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和通報(bào),。
制定并頒布與考核結(jié)果掛鉤的工資總額管理辦法,、企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法等獎(jiǎng)懲制度。
(2)對(duì)xx公司本部各部室及員工的考核,。
每月按照考核流程進(jìn)行月度完成情況分析,,結(jié)果進(jìn)行反饋。半年度按照考核流程進(jìn)行半年考核,,結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于半年績(jī)效工資的兌現(xiàn),。
全年考核根據(jù)集團(tuán)年終考核的時(shí)間安排,進(jìn)行年終考核,,結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于年終績(jī)效工資的兌現(xiàn),,并作為其他激勵(lì)兌現(xiàn)的參考。
將考核結(jié)果記入個(gè)人績(jī)效考核檔案,。
6,、做好總結(jié)分析,實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和提高,。
來(lái)自 m.sevw.cn
季度,、半年和年終進(jìn)行考核工作的評(píng)估和分析,,形成評(píng)估報(bào)告,,對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議,。對(duì)各部門(mén)考核執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研摸底,制定改進(jìn)指導(dǎo),。結(jié)合總結(jié)分析的結(jié)果,,制定下一周期的改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。
總之,,我們將按照由簡(jiǎn)單到精細(xì)的原則,,持續(xù)推進(jìn),不斷完善,,扎扎實(shí)實(shí)做好考核的基礎(chǔ)工作,,努力使績(jī)效考核成為提高企業(yè)整體績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇七
根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,,本著規(guī)范管理,,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》,。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障。現(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,,針對(duì)我公司具體情況,,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,,新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn),,明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍,、對(duì)象,、考核的內(nèi)容、考核的方法,、要求及考核的.時(shí)間跨度,。更加全面、細(xì)致,,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化,。
我公司績(jī)效考核工作,,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,,打分內(nèi)容主要涉及德,、能、勤,、績(jī),、廉五個(gè)方面。每月,、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率,、工作能力、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心,、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果,。
在工作中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,,通過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,,能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn),,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可,。在考核過(guò)程中,,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核,,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,,全員參與,真考核,,避免走過(guò)場(chǎng),,以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位責(zé)任,,理順了工作關(guān)系,,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),,使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),,員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤,,完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),,我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,,在今后的工作中,我公司將再接再厲,,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,,協(xié)調(diào)工作,,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化,。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇八
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)謝天成任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)馮家純?nèi)胃苯M長(zhǎng),,梁林興,、陳果金、何海英,、謝興文,、陳元江、譚昌華,、劉雙,、楊泉、何云浩,、徐強(qiáng),、楊麗、何文君,、包作越,、劉紅梅、唐愛(ài)民,、羅崇領(lǐng)為成員的績(jī)效考核委員會(huì)共19人,,其中,,黨、政,、工,、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,班主任,、教研組,、年級(jí)組長(zhǎng)代表4人,教師代表10人,,教師代表占1/2以上,。績(jī)效考核委員會(huì)下設(shè)三個(gè)考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績(jī)效考核工作,。
績(jī)效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,,涉及面廣,政策性強(qiáng),,為了讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)國(guó)家對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績(jī)效工資的重大意義,,充分感受?chē)?guó)務(wù)院對(duì)義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時(shí),,也為了在制定學(xué)???jī)效考核、發(fā)放方案時(shí)能充分體現(xiàn)“以人為本,、以德為先,,堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,,激勵(lì)上進(jìn),、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),公評(píng)民主,、公正公開(kāi)”原則,,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知[國(guó)辦發(fā)(20xx)xx3號(hào)],、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號(hào)],、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)[教人(20xx)15號(hào)]、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件,,使教職工對(duì)國(guó)家績(jī)效工資政策有了全面,、深刻、細(xì)致的理解,,為學(xué)校修訂完善績(jī)效考核方案掃清了思想上,、認(rèn)識(shí)上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺(tái)的績(jī)效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級(jí)文件精神,,又切合學(xué)校實(shí)際,,既體現(xiàn)公開(kāi)民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得,、合理拉開(kāi)差距工作思路,,學(xué)校組織教研組長(zhǎng)在收集教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行研討,、修訂,、完善,并先后召開(kāi)了教代會(huì)成員,、年級(jí)主任,、教研組長(zhǎng)座談會(huì),、學(xué)校行政研究會(huì),,形成了《光榮中學(xué)校教職工績(jī)效考核、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,,20xx年1月xx日學(xué)校召開(kāi)教代會(huì),,通過(guò)表決方式正式通過(guò)了《光榮中學(xué)校教職工績(jī)效考核、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,,本次會(huì)議應(yīng)參會(huì)23人,,實(shí)參會(huì)21人,病事假2人,,20人贊成,,1票反對(duì),獲得通過(guò),。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行,。
按上級(jí)要求基礎(chǔ)性績(jī)效工資已如期兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在“學(xué)???jī)效考核,、績(jī)效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會(huì)通過(guò)和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后,20xx年7月10日起,,在學(xué)???jī)效考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平??己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績(jī)效考核,、績(jī)效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實(shí),、計(jì)分,、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開(kāi)行政會(huì)議對(duì)考核過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題集體研究處理,。20xx年7月xx日,,學(xué)校再次召開(kāi)教師大會(huì)公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見(jiàn)面并簽字確認(rèn),,至16日已全部認(rèn)可簽字,,隨后報(bào)片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行,。
截至20xx年7月16日,,光榮中學(xué)教職工普遍對(duì)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,,用更高的育人業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)黨和政府的關(guān)懷,,績(jī)效工資制度的實(shí)施必將推動(dòng)學(xué)校向著更好、更高,、更規(guī)范,、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,,由于各個(gè)教師的想法不可能一致,,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”,、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,,《方案》難免有不科學(xué)之處,個(gè)別教師難免有點(diǎn)看法,,但大家都能顧全大局,,整體上能保持統(tǒng)一,,在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,改進(jìn)方法,,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問(wèn)題上,,依靠領(lǐng)導(dǎo),、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇九
今年以來(lái),烏蘇市民政局在市委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,提升執(zhí)政效能,,強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,,創(chuàng)新管理體制,,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),,執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,履職能力明顯增強(qiáng),,保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。
一,、高度重視,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),,加強(qiáng)績(jī)效考核工作,,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,,提高工作效率,,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作,。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí),。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),,形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍,。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái),與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái),,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái),,與糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái),,與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,,加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署,、一起檢查、一起考核,、一起落實(shí),。四是局黨支部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹市委,、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,,研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。
二,、制定實(shí)施方案,,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí),、廣泛征求意見(jiàn),、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,,加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求,、工作任務(wù),、方法步驟和具體措施,把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,,將各科室,、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三,、認(rèn)真組織實(shí)施,,確保取得實(shí)效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),,打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì),、做好民政工作的重要前提,,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平,、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,,采取有效措施,,長(zhǎng)抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,,并狠抓落實(shí),,收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度,,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,通過(guò)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),,組織討論等措施,,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),,緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力,、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效,,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展,、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效。通過(guò)學(xué)習(xí),,提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí),、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),。
(二)抓制度建設(shè),建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制,。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》,、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》,、《崗位責(zé)任制》,、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》,、《一次性告知制度》,、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》,、《民政干部行為規(guī)范》,、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》,、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,,用制度管人管事,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循,。優(yōu)化了行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi),、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),提高了工作效率,。同時(shí),,狠抓勤工作,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、和諧、高效的工作作風(fēng),。
(三)抓依法行政,,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān),。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),,也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心,、服務(wù)發(fā)展,,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政,、公平有序,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,,努力做到職權(quán)法定,。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo),、重處罰輕規(guī)范的傾向,,自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),,為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,,在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段,、發(fā)展是目的的思想,。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門(mén)難進(jìn),、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開(kāi),,增強(qiáng)民政工作的透明度,。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序、承諾程序,、追究程序等內(nèi)容,,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批,、退役士兵安置,、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi),,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
(五)心系民生,,服務(wù)群眾,,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策,、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾,、弱勢(shì)群體,、優(yōu)撫對(duì)象、孤寡老人,、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益,,促進(jìn)了社會(huì)公平,,緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,,全市共有城市低保戶(hù)5302戶(hù),,10955人,,發(fā)放城市低保資金1954.37萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶(hù)2719戶(hù),3890人,,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬(wàn),。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題,。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平,。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策,。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,,其中腦癱兒童16例,,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例,。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位,。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,,并切實(shí)發(fā)揮作用,。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼,。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。在信訪工作中,,本著群眾利益無(wú)小事的原則,,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾,對(duì)涉及民政工作和職能的,,及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題,。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說(shuō)明情況,,做好解釋工作,。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,。
通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利,、任勞任怨,、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍,。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,,使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí),,做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,,工作上快人一拍。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),,使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān),、服務(wù)型機(jī)關(guān)。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中,我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),,急其所急,,想其所想,。實(shí)行了服務(wù)承諾制度,。按照依法行政,、公開(kāi)辦事,、簡(jiǎn)化程序、熱情服務(wù)的原則,,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,,樹(shù)立和維護(hù)了民政部門(mén)良好的社會(huì)形象,。
五、存在的問(wèn)題和不足,。
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。
今后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作,,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十
20xx年初,,在姚總經(jīng)理的任命下,公司成立了績(jī)效考核小組,,任命魏禮凱為副組長(zhǎng),,盧宏奎、朱牧,、劉鵬為組員,,負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核工作。
公司本年度績(jī)效考核工作的主要對(duì)象是職能部門(mén),,分管副總,。績(jī)效考核工作的目標(biāo)是督促部門(mén)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性,、締造性,激發(fā)他們的工作潛能,,體現(xiàn)多勞多得,,不勞不得。績(jī)效考核就是對(duì)考核對(duì)象做出的工作成果,,取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作力氣,,態(tài)度,責(zé)任心的考核評(píng)價(jià),。
績(jī)效考核小組從2月份開(kāi)頭對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行了4次績(jī)效考核,,2次員工訪談工作,圍繞“加強(qiáng)溝通,,狠抓落實(shí)”這個(gè)主題開(kāi)展績(jī)效考核工作,。
年初各職能部門(mén)制訂了各自的內(nèi)部考核方法,初始部門(mén)負(fù)責(zé)人還存在等,、靠,、要的思想,未能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,,并通過(guò)考核,、座談、評(píng)價(jià)等一系列針對(duì)性工作,,來(lái)對(duì)員工,、干部進(jìn)行綜合性的考評(píng),從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系,。有些部門(mén)在考核初期,,工作主動(dòng)性不夠,在內(nèi)部考核工作的開(kāi)展上不能主動(dòng)與部門(mén)員工進(jìn)行溝通,,導(dǎo)致員工有看法,,部門(mén)的內(nèi)部分散力下降,不能達(dá)到和諧向上,,共同進(jìn)展的目的,。無(wú)論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊(duì)的合作力氣是開(kāi)展好工作的首要前提,,大家能夠心往一處想,,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解,。
考核中也存在提出問(wèn)題,,解決、落實(shí)問(wèn)題效果不理想的狀況,,在某些問(wèn)題多次提出后,,部門(mén)能夠準(zhǔn)時(shí)去落實(shí)解決問(wèn)題,但是由于一些思想性的因素還沒(méi)有得到解決,,導(dǎo)致在問(wèn)題的落實(shí)上效果還有所欠缺,。如何督促并關(guān)心這些問(wèn)題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn),,績(jī)效考核小組是考核部門(mén)工作的成果好壞,但也同時(shí)擔(dān)負(fù)著關(guān)心部門(mén)有效開(kāi)展工作的重責(zé),。多數(shù)部門(mén)能在績(jī)效考核中堅(jiān)持考核原則,,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績(jī)效考核相結(jié)合,,堅(jiān)持客觀性,、全面性和可操作性,,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,。但有些部門(mén)在績(jī)效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門(mén)員工與部門(mén)經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,,考核工作不能順當(dāng)進(jìn)行,。上半年績(jī)效考核工作較之去年還是對(duì)部門(mén)的工作有較大的促動(dòng),在內(nèi)部員工量化考核,,部門(mén)內(nèi)部會(huì)議召開(kāi),,針對(duì)考核中提出問(wèn)題的整改,工作主動(dòng)性等方面都有了較大的改進(jìn),,尤其是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部和行政人事部做的比較好,,但也有些部門(mén),思想根源沒(méi)有解決,,沒(méi)有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,,部門(mén)工作的開(kāi)展仍沒(méi)有大的改觀,沒(méi)有真正發(fā)揮部門(mén)的管理職能,,這也是績(jī)效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo),。
經(jīng)過(guò)半年的績(jī)效考核工作的開(kāi)展,通過(guò)與部門(mén)的溝通相互溝通,,通過(guò)與員工的訪談中發(fā)覺(jué):公司在人才的培育,,引進(jìn)方式方法和程序上還存確定的問(wèn)題;管理團(tuán)隊(duì)的分散力,執(zhí)行力還需很大的提高,,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有把“勇于負(fù)責(zé),,勇于任事,勇于創(chuàng)新,,敢于勝利”企業(yè)精神作為開(kāi)展工作的指南;一些制度的制定和出臺(tái)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,,周密性,績(jī)效工資翻番,,職崗津貼沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,。
上半年績(jī)效考核小組認(rèn)真、盡職的對(duì)職能部門(mén)開(kāi)展了績(jī)效考核工作,,但由于績(jī)效考核小組成員均為兼職人員,,考核的溝通工作只能做到每月開(kāi)展一次,。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問(wèn)題的時(shí)候有過(guò)退縮,,有過(guò)彷徨,,這樣的想法和現(xiàn)象會(huì)造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對(duì)各部門(mén)工作的陳述和平鋪,,沒(méi)有達(dá)到考核的激勵(lì)效果,。這就要求考核小組成員在遇到困難時(shí)要主動(dòng)的想出對(duì)策,不能退縮,,這個(gè)方面的工作將在下半年力爭(zhēng)做好做順,。上半年考核小組成員對(duì)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),,要切實(shí)了解四個(gè)工作小組的'工作狀態(tài),,準(zhǔn)時(shí)將溝通狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三,、20xx年下半年工作的想法和目標(biāo),。
下半年績(jī)效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將連續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說(shuō)話,,敢于指出問(wèn)題,,敢于評(píng)價(jià)的作風(fēng),加大對(duì)關(guān)鍵大事的關(guān)注力度,,跟蹤,,督促,檢查公司各項(xiàng)制度,,決策的落實(shí),,具體目標(biāo)如下:
1,、在每月的考核中連續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人的溝通與相互溝通工作,,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要咬住不放,,直至部門(mén)解決問(wèn)題為止,對(duì)于總是不能有效解決問(wèn)題的部門(mén)要加強(qiáng)溝通,,督促部門(mén)做好部門(mén)工作。
2,、加強(qiáng)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度,,真正的讓四個(gè)工作小組發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,,協(xié)調(diào)好需各部門(mén)力氣合作的各項(xiàng)工作,,真正成為各職能部門(mén)、項(xiàng)目部之間的紐帶,。
3,、進(jìn)一步從基層獵取對(duì)于部門(mén)管理、公司進(jìn)展有用的信息,,加強(qiáng)與一線員工的相互溝通工作,讓他們能夠充分了解公司的動(dòng)態(tài),,進(jìn)展的方向,同時(shí)也把基層的心聲帶到公司層面上來(lái),,想員工之所想,,讓他們切實(shí)為公司的進(jìn)展壯大做出貢獻(xiàn),。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣布傳達(dá)工作,,讓部門(mén)(或項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人充分熟識(shí)績(jī)效考核的重要性,,將之作為提高部門(mén)管理的一種有力手段,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,,逐步輻射到全部在建工程項(xiàng)目部,,全部分公司,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理,、締造效益的作用,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核指導(dǎo)方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督包績(jī)效考核方案(20xx版)》,、《云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號(hào)),、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號(hào)以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開(kāi)展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號(hào)的文件要求,為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開(kāi)展情況,,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對(duì)我縣十個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)、考核,,情況如下:
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專(zhuān)職協(xié)管員,,目前共有36名協(xié)管員,,其中31名為兼職,5名為專(zhuān)職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用),。
10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,,在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室(個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu))、3個(gè)學(xué)校(幼兒園),、3個(gè)公共場(chǎng)所單位,、3個(gè)集中式供水點(diǎn),、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
(一)考核內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治,、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生,、學(xué)校衛(wèi)生,、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、疫苗接種點(diǎn),、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況,。
(二)考核方法:考核工作采取當(dāng)場(chǎng)查閱檔案資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查,、與管理相對(duì)人訪談,、填寫(xiě)群眾滿意度調(diào)查表的方式為主,以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助,,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評(píng)分表》為標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu))、學(xué)校(幼兒園),、飲用水管理單位,、公共場(chǎng)所單位等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,對(duì)各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)估,。
1,、隊(duì)伍建設(shè)方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒(méi)有掛牌,,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,,人員配備、配套設(shè)施尚可,,協(xié)管工作基本能開(kāi)展,。
2、項(xiàng)目實(shí)施方面:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔,,及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索,,積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對(duì)衛(wèi)生違法案件的查處,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及非法行醫(yī),、飲用水安全,、學(xué)校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3,、本季度我局完成對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條,;醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶(hù)次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶(hù),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶(hù)次;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶(hù)次;生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶(hù),;學(xué)校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶(hù)次及學(xué)校檔案建立62戶(hù),;公共場(chǎng)所巡查676戶(hù)次及檔案建立52戶(hù)。
4,、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告,,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對(duì)所報(bào)非法行醫(yī)信息展開(kāi)打擊非法行醫(yī)行動(dòng),,本季度共取締5戶(hù)非法行醫(yī)戶(hù),,沒(méi)收藥品及相關(guān)器械6袋(箱),沒(méi)收藥柜2臺(tái),,行政罰款23200元,,還有各協(xié)管站當(dāng)場(chǎng)取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè)。
1,、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺,,目前還沒(méi)有掛牌,辦公用品(如:電腦,、打印機(jī),、檔案柜等)急需購(gòu)置,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新,,爭(zhēng)取年底前落實(shí),。
2、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí),,巡查數(shù)據(jù)不完全,,已按要求責(zé)令立即整改。
3,、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,,還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,,暫由中樞同樂(lè)街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,,導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。
4,、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn),,宣傳力度還不夠,由于非法行醫(yī)者違法成本低,、流動(dòng)性,、隱蔽性強(qiáng),協(xié)管員巡查難度增高,,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),、上報(bào)信息,。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,,工作計(jì)劃,、總結(jié)、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔,,特別是各經(jīng)營(yíng)單位分戶(hù)檔案大部分都未建立,,即使已建立的,也不符合要求,,已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求及時(shí)整改,。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫(xiě)不完整,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)整改意見(jiàn),,已下達(dá)督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)要求立即整改。
7,、通過(guò)微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符,,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請(qǐng)求幫助原始數(shù)據(jù)庫(kù)下載方面的問(wèn)題,盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,。
1,、加強(qiáng)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力,。
2,、強(qiáng)化宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進(jìn)村,、入戶(hù),做到不留死角,、盲區(qū),,提高監(jiān)督覆蓋率。
3,、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標(biāo)要求,,進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4,、加大督導(dǎo)考核力度,,促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位、取得實(shí)效,。
總之為進(jìn)一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序,,預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,杜絕衛(wèi)生違法行為,,保障人民群眾的身體健康,,我局將加強(qiáng)對(duì)非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化,,加大宣傳力度,加強(qiáng)監(jiān)督,;強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓(xùn)工作,使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,,促進(jìn)我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展,。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十二
20xx年,我局按照《中共長(zhǎng)沙縣委組織部,、長(zhǎng)沙縣人力資源和社會(huì)保障局〈長(zhǎng)沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績(jī)效考核實(shí)施辦法〉的通知》(長(zhǎng)縣組[20xx]2號(hào))文件精神,,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真制定了20xx年度全員績(jī)效考核實(shí)施方案,,不斷強(qiáng)化工作措施,,努力營(yíng)造考核氛圍,基本上實(shí)現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,,有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步提高了行政效能。
20xx年初,,局黨組高度重視,,召開(kāi)局黨組會(huì)議研究,成立以黨組書(shū)記任組長(zhǎng),,局長(zhǎng)任顧問(wèn),,黨組成員任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考核方案,、指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,袁霞副局長(zhǎng)任辦公室主任,??己宿k負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核,每月定期督查,、匯總,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。
局考核辦把全員績(jī)效考核的基礎(chǔ)分定為100分,,分為履行崗位職責(zé)情況,、自身建設(shè)情況、評(píng)議測(cè)評(píng)情況和其它階段性工作,,其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評(píng)議測(cè)評(píng)分值占35%;其他階段性工作分值占5%,。
1、履行崗位職責(zé)考核,??己宿k要求各科室長(zhǎng)依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,,制定了各科室考核具體實(shí)施細(xì)則,組織科室長(zhǎng)每月對(duì)科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核,,科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績(jī)效考核掛鉤,。
2、自身素質(zhì)建設(shè)考核,。個(gè)人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日??己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W(xué)習(xí)、集體活動(dòng)參與,、考勤,、請(qǐng)休假、政務(wù)信息完成等,??己宿k在個(gè)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評(píng)表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測(cè)評(píng)表》的基礎(chǔ)上,采取紀(jì)檢監(jiān)察,、機(jī)關(guān)支部,、辦公室牽頭,各科室配合,,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查,、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個(gè)人工作的整體情況,,從而客觀,、公正地評(píng)定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
3,、評(píng)議測(cè)評(píng)考核,。20xx年年底,局機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦組織民主評(píng)議會(huì),,要求全體干職工述職述廉,,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放測(cè)評(píng)表,對(duì)所有考核人員從德,、能,、勤、績(jī),、廉等方面進(jìn)行民主測(cè)評(píng),,評(píng)為優(yōu)秀的計(jì)100分,稱(chēng)職的計(jì)90分,,基本稱(chēng)職計(jì)80分,,不稱(chēng)職計(jì)60分,并交黨組審定。
4,、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動(dòng),,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分,。
全員績(jī)效考核分為日??己撕湍甓瓤己藘刹糠郑谌粘,?己酥?,主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中,,主要進(jìn)行評(píng)議測(cè)評(píng)考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,,定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo),、政務(wù)信息、計(jì)劃生育,、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績(jī)、制度落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè),、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),。20xx年12月下旬,考核辦通過(guò)綜合個(gè)人履行崗位職責(zé)工作情況,、自身建設(shè)情況,、評(píng)議測(cè)評(píng)情況,階段性重點(diǎn)工作情況,,匯總計(jì)算出個(gè)人年度績(jī)效考核得分,,并整理歸檔,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,,確定考核等次,。通過(guò)采取民主測(cè)評(píng)、科室互評(píng),、服務(wù)對(duì)象回訪等方法,,考核辦基本上能全方位對(duì)全局干部職工的工作實(shí)績(jī)、自身建設(shè),、服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)形象做出客觀,、真實(shí)地評(píng)價(jià)。
一是采取以個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對(duì)應(yīng)的原則,,即民主測(cè)評(píng)產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,,須結(jié)合個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果,綜合評(píng)定確定等級(jí),,其結(jié)果是作為干部使用,、輪崗換崗及績(jī)效獎(jiǎng)金的梯次發(fā)放的重要依據(jù),。
二是科室工作在互評(píng)和測(cè)評(píng)中如果綜合排名不合格,將會(huì)取消本科室優(yōu)秀個(gè)人資格,。
三是如果有社會(huì)治安綜合治理出現(xiàn)重大問(wèn)題,,計(jì)劃生育工作受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)或處分,具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷(xiāo)或改變,,行政許可,、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務(wù)沒(méi)有完成,,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時(shí),,科室將實(shí)行一票否決。
20xx年,,通過(guò)開(kāi)展全員績(jī)效考核工作,,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制,,在一定程度上規(guī)范了機(jī)關(guān)行為,,促進(jìn)了制度落實(shí),調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),,應(yīng)該看到我們還需要運(yùn)用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標(biāo),進(jìn)一步改進(jìn)適合不同群體的考核依據(jù),,科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果,,使干部職工自覺(jué)地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,,確保全員績(jī)效考核真正“實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,,促進(jìn)工作,服務(wù)群眾,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,!我是****,主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作,。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù),,支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行,,我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理,,分六部分向大家匯報(bào),不到之處請(qǐng)大家給予指正,。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下:監(jiān)督制度落實(shí),,驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果,組織績(jī)效考核與分析,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià),。配合各單位工作開(kāi)展,,為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
1,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、抽查制度落實(shí)。
2,、負(fù)責(zé)完善考核體系,,起草考核方案、審核考核細(xì)則,。
3,、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。
4,、審核,、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果,并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,。
5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析,,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果,;根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證,,促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn),。
6、負(fù)責(zé)各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證,、考核,。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過(guò)程監(jiān)督和驗(yàn)收,。
8,、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì),、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié),。
9、負(fù)責(zé)抽查,、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單,;審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。
10,、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫(xiě)監(jiān)事工作總結(jié),。
11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù),。
1,、考核覆蓋率100%。
2,、效果驗(yàn)證率100%,。
3、流程支持零投訴,。
4,、數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)差錯(cuò)。
一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用,。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念,,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,,做好上通下達(dá),。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,利用各項(xiàng)管理工具,,熟練的開(kāi)展工作,,提高工作效率,避免盲目的工作,。再次敢于堅(jiān)持原則,、公平、公正,、自律,,處處做好表率,避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生,。
二)完善支撐措施,。完善績(jī)效考核體系,設(shè)定考核周期,、量化考核細(xì)則,,分系統(tǒng)(物供、物管,、生產(chǎn),、銷(xiāo)售、發(fā)展,、財(cái)務(wù),、后勤保障),分層次(高層,、系統(tǒng),、車(chē)間部室,、班組)進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,,審核率達(dá)到100%。
三)工作務(wù)實(shí),、堅(jiān)持原則,。重過(guò)程,工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果,。根據(jù)事前計(jì)劃,、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序,,通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì),、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法,,對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料,;生產(chǎn)過(guò)程的控制;入庫(kù)產(chǎn)品的保管,;各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,;財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司高層反饋,,并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證,,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果,,目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果,是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低,,每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng),,考評(píng)過(guò)程實(shí)事求是,堅(jiān)持客觀,、公平,、公正的原則,精心核對(duì),、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù),,做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò),。
四)深入實(shí)際,、高效溝通。無(wú)論哪個(gè)崗位,,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí),,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,,采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通,,互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果,、期望及存在的問(wèn)題,,耐心解答員工的提出的疑問(wèn),問(wèn)題在自己職權(quán)范圍的,,及時(shí)處理并反饋,。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,,所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同,,有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題,,真誠(chéng)的和別人溝通交流,,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn),。
五)學(xué)習(xí)流程管理,,樹(shù)立客戶(hù)意識(shí),提供服務(wù)與支持,。結(jié)合實(shí)際參與流程管理,,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合,,滿足流程運(yùn)行的需要,,全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程,。
六)善于總結(jié),,確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià),,匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通,、反饋。對(duì)存在的問(wèn)題,,跟蹤,、驗(yàn)證整改結(jié)果,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn),。
績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核,。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)(財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶(hù)指標(biāo),、流程指標(biāo),、員工指標(biāo)),。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運(yùn)用:考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段,。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤,;
(2)為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料;
(3)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):組織月績(jī)效分析,,解決流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,,分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性,、結(jié)果的客觀性,、確定需改進(jìn)的內(nèi)容,固化優(yōu)點(diǎn),,查找不足,,對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施,以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán),。
1,、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)員對(duì)接:對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,固化的標(biāo)準(zhǔn),、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)員匯報(bào),。
2、與集團(tuán)績(jī)效考核專(zhuān)員對(duì)接:集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案,,對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專(zhuān)員匯報(bào),。
3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專(zhuān)員對(duì)接:公司發(fā)生的重大問(wèn)題,,管理人員受到的處理,,獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專(zhuān)員匯報(bào)。
4,、與內(nèi)部對(duì)接:在流程運(yùn)行中,,出現(xiàn)問(wèn)題與公司各部門(mén)及時(shí)溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持,。
以上是我的工作匯報(bào),完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持,、指導(dǎo)和大家的幫助,。
謝謝!
20xx—1—28
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十四
江蘇省酒類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)在江蘇省經(jīng)信委,、江蘇省民政廳業(yè)務(wù)指導(dǎo),、監(jiān)督管理下,在廣大會(huì)員單位的共同努力下,,按照省委,、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策,、加強(qiáng)行業(yè)整合,開(kāi)啟雙向服務(wù),,協(xié)調(diào)產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系,,疏通流通渠道,繁榮江蘇省酒類(lèi)市場(chǎng),,為壯大我省酒類(lèi)行業(yè),、發(fā)展地方工業(yè),促進(jìn)全省小康做了一些扎扎實(shí)實(shí)的工作:
1998年10月,,江蘇省政府下發(fā)了關(guān)于“振興蘇酒”的意見(jiàn),,省酒類(lèi)流通協(xié)會(huì)就把“振興蘇酒”作為中心工作來(lái)抓。近年來(lái),,流通協(xié)會(huì)著力宣傳蘇酒品牌,,利用花車(chē)巡游,舉辦了“振興蘇酒”座談會(huì),、酒文化知識(shí)大獎(jiǎng)賽,、名人、名酒,、酒文化聯(lián)誼會(huì)等系列活動(dòng),,極大地弘揚(yáng)了蘇酒文化。倡導(dǎo)蘇商賣(mài)蘇酒,,實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接,,舉辦酒類(lèi)展銷(xiāo)會(huì),高峰論壇等,,造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺局面,。
通過(guò)行業(yè)規(guī)范,行業(yè)自律來(lái)維護(hù)酒類(lèi)市場(chǎng)秩序,。近年來(lái),,我們?cè)谌¢_(kāi)展“江蘇省放心酒銷(xiāo)售單位”創(chuàng)建活動(dòng)。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷(xiāo)售單位”稱(chēng)號(hào),,并在省有關(guān)媒體上公示,。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類(lèi)行業(yè)中開(kāi)展“放心酒銷(xiāo)售誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)的倡議書(shū),在江蘇酒類(lèi)行業(yè)規(guī)范管理,,保證質(zhì)量,,講究誠(chéng)信等方面做出表率。
近年來(lái),,為企業(yè)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班,,培訓(xùn)人員有600多人,為民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干力量,。
建立信息服務(wù)平臺(tái),?!皶?huì)刊”已出版47期;“江蘇酒類(lèi)網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加,,訪問(wèn)量增多,。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報(bào)告”組織“廠商對(duì)接會(huì)”“銀企對(duì)接會(huì)”“信息員聘任會(huì)”等專(zhuān)題交流活動(dòng),幫助會(huì)員單位創(chuàng)新思維,、創(chuàng)新能力,、創(chuàng)新舉措,改善經(jīng)營(yíng)管理,,努力為企業(yè)提供信息,、咨詢(xún)、培訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)交流,、商品交流等多方面的服務(wù)。
經(jīng)省經(jīng)信委,、省民政廳批準(zhǔn),,我會(huì)于20xx年更名為江蘇省酒類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì),并于20xx年1月22日召開(kāi)成立大會(huì),。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞“加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的總要求,,著力建設(shè)協(xié)會(huì)工作科學(xué)發(fā)展的機(jī)制體系,,著力打造值得會(huì)員信賴(lài),引領(lǐng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的新型協(xié)會(huì),。
堅(jiān)持行業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)化改革方向,,努力面向酒類(lèi)全行業(yè),把生產(chǎn),、流通,、營(yíng)銷(xiāo)、科技,、配套,、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來(lái),,積極拓展服務(wù)職能,,提高服務(wù)質(zhì)量。
今年上半年流通,、白酒,、黃酒,、啤酒分會(huì)和酒類(lèi)連鎖專(zhuān)業(yè)委員會(huì),,酒文化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)等分支機(jī)構(gòu),,相繼召開(kāi)成立大會(huì),選舉產(chǎn)生新的領(lǐng)導(dǎo)班子,,健全組織機(jī)構(gòu),,新增釀酒企業(yè)會(huì)員單位108家,會(huì)刊“華夏酒韻”已出刊五期,,“江蘇酒業(yè)”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運(yùn)行良好,。已向有關(guān)部門(mén)匯報(bào),積極爭(zhēng)取政府部門(mén)對(duì)協(xié)會(huì)工作的支持,。10月28日在宿遷擬組織召開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接會(huì),,倡導(dǎo)蘇商賣(mài)蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開(kāi)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范”總結(jié)交流大會(huì),。
省酒協(xié)完善組織架構(gòu),,制定財(cái)務(wù)管理制度、印章,、文件管理等6個(gè)制度,,按照法定組織程序,履行相關(guān)注冊(cè)登記手續(xù),。目前已正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
省酒協(xié)被省民政廳授予省級(jí)社團(tuán)先進(jìn)單位,被省經(jīng)信委等單位授予社會(huì)組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào),。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十五
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作,。從xx年1月就開(kāi)始著手對(duì)(績(jī)效考核管理辦法)進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén),、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見(jiàn),,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過(guò),,在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行。
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,,檢驗(yàn)(績(jī)效考核管理辦法)和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,,分公司全體管理人員,,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),,分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核,。考核程序按照(績(jī)效考核管理辦法)進(jìn)行,。在模擬考核過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),,而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),,缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo),。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決,。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始,。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,,各部室,、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,,形成(員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表)和(績(jī)效面談?dòng)涗洷?,,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果,。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,,改過(guò)仍不符合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰,。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查,。通過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所達(dá)到的程度,,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),,項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。通過(guò)這兩次檢查,,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),,消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,,項(xiàng)目部每天都會(huì)開(kāi)例會(huì),,在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作,。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題,。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每天都在進(jìn)行,。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并形成面談?dòng)涗洝R虼?,?月份開(kāi)始,,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求,。此后,各部室,、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作,。績(jī)效考核工作有序進(jìn)行,。
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行,,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了一定的成績(jī)。
首先,,績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),,避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng),。
其次,,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃,、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,,因此,,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
地完成工作,,逐步改變了原來(lái)“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,,由于績(jī)效考核周期的縮短,,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,,使激勵(lì)更及時(shí),。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作,。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原來(lái)績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題,。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題,。具體表現(xiàn)在:
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,,因此,,制定過(guò)程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況,。例如,,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算,?,??等項(xiàng)指標(biāo),,從理想化的角度來(lái)考慮,,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),,承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式,。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果,;有些指標(biāo)很難量化,,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平,。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù),。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),,對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠,。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī),。因此應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力,。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用,。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),,由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),,無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù),。
績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,,由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng),。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,只是按照個(gè)人的主觀判斷,,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),,考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,,是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié),。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門(mén),、各分公司,、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,,有的根本就未進(jìn)行面談,。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,,基本都一樣,,拷貝的痕跡非常明顯,。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣,。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,,更不去想解決問(wèn)題的措施,,把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段,。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始,。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),,成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐,。
績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表現(xiàn)在績(jī)效工資的增加上,,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),,公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng),。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,,讓所有員工都能通過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,在自己的思想深處接納績(jī)效考核,,將績(jī)效考核內(nèi)化到自己的思想意識(shí)中,,并外化到日常的工作中。
一年的績(jī)效考核工作,,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo),。在xx年管理人員,,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依,,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,,督促并幫助其提高制定指標(biāo),,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事,。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),,發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀模瑧?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行一定程度的處罰,,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談,,確保績(jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的.,。通過(guò)檢查,,讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的有力手段,。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái),。各部門(mén),各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉,。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén),,各分公司的績(jī)效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施,;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),,是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié),。如各部門(mén),、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰,。
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異,。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,,雖然崗位相同,,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同,。在xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行考核,,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,。
,要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,,通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),,對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤,、記錄,、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十六
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號(hào)文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性,,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,,提高服務(wù)水平和工作效率,。結(jié)合我院實(shí)際,我院對(duì)在職員工進(jìn)行了年度績(jī)效考核,,現(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),,醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公開(kāi),、公平,、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,,堅(jiān)持公平,、公正,、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,,以基本公共愛(ài)眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),,促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合,;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核,;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平,;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜,;適當(dāng)拉開(kāi)差距的原則,。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德、勤,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等,。
(一)德,、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng),、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況,。
(二)服務(wù)質(zhì)量
(2)護(hù)理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務(wù);
(5)輔助科室,;
(6)財(cái)務(wù)管理,,包括財(cái)政投入、項(xiàng)目投入,、自身投入等,。實(shí)行收支兩條線管理,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策,、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度。
(7)藥房質(zhì)量,。
(三),、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛(ài)眼醫(yī)院實(shí)際,,工作完成一定任務(wù),。
(四)群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng),。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資。
(六),、考勤
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度,;
(2)每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班,;
(3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),;
(4)喪假、婚假,、產(chǎn)假,、病假、事假,、曠工,。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德,、勤、指標(biāo)占45%,、,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%,。在考核中,,各項(xiàng)分值扣完為止,,不執(zhí)行負(fù)分制,。
(2)院長(zhǎng)由市愛(ài)眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核,;
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,,若無(wú)異議再上報(bào)市局備案。
(七)考核時(shí)間:20xx年12月18日,。
(八),、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核,,應(yīng)考核34人,,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,,經(jīng)公示三天無(wú)異議,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái),xxx根據(jù)x年績(jī)效管理工作安排部署,,始終堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將20xx年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績(jī)效考核管理制度,。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作,,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,機(jī)關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作,。xxx出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,,加強(qiáng)與牽頭部門(mén),、責(zé)任部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,,細(xì)化工作任務(wù),,積極化解工作中存在的問(wèn)題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,。在完善績(jī)效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論,、新方法,,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策,,不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳xxx績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),。
績(jī)效掛鉤,,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績(jī)效管理考核實(shí)施辦法,。xxx績(jī)效管理考核工作,,主要從德、能,、勤,、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),xxx于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo),,績(jī)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo),、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理,、招商工作,、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),,又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題,,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績(jī)效考核工作的開(kāi)展,,是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),,對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,完善激勵(lì)約束機(jī)制,,起到了重要作用。
與各部門(mén),、機(jī)關(guān)各部門(mén)間就管理工作,、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題”的目的,。
3.在績(jī)效管理工作中,由于xx實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度,,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核,,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障,。
1.部門(mén)少數(shù)人員對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,,對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提升工作能力,。
3.在開(kāi)展重大項(xiàng)目,、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,,及時(shí)整改,。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),,科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo),。
2.加強(qiáng)對(duì)部門(mén)績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),,使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jī)效工作,。同時(shí),認(rèn)真做好xxx績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作,。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),,進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作,,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn),,相互溝通,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,,使xxx的績(jī)效管理工作更上一層樓。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十八
20xx年,,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,,本著規(guī)范管理,,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》,。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將2012年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,,針對(duì)我公司具體狀況,,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,,新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn),,明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍,、對(duì)象,、考核的資料、考核的方法,、要求及考核的時(shí)間跨度,。更加全面,、細(xì)致,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二,、考核進(jìn)行狀況,。
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德,、能,、勤,、績(jī),、廉五個(gè)方面,。每月,、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率,、工作潛力,、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心,、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,,年終,,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,,各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,,給予認(rèn)可,。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,,堅(jiān)持原則,,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,。
透過(guò)考核,,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,,真考核,,避免走過(guò)場(chǎng),,以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),,理順了工作關(guān)系,,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,,激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結(jié)束后,,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),,使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),,員工的收入與其崗位職責(zé),、工作業(yè)績(jī)掛鉤,,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣,、平均主義等諸多弊端,,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率,。
總體來(lái)說(shuō),,我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,,我公司將再接再厲,,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),,相互溝通,,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化,、細(xì)致化,。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作,。從xx年1月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬,。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見(jiàn),,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善,。在xx年4月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行,。
擬考核評(píng)分,。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,,分公司全體管理人員,,以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核,??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落,。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,,但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài),,缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決,。
從4月份開(kāi)始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始,。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,,各部室,、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果,。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,,改過(guò)仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰,。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查,。透過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),,項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn),。透過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),,消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解,。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開(kāi)例會(huì),,在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),,并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題,。,,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開(kāi)始,,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求,。此后,各部室,、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作,。績(jī)效考核工作有序進(jìn)行,。
經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī),。
首先,,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,,日常行為的方向性更強(qiáng),。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng),???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的,,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門(mén)工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
地完成工作,,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了,。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí),。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),,復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題,。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題,。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面,。
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面,。
1,。項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化。
參與指標(biāo)制定的人員中,,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,,因此,制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài),,忽略了很多在施工實(shí)際狀況,。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,,結(jié)算,??,?等項(xiàng)指標(biāo),,從理想化的角度來(lái)思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收,,而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí),。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),,承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式,。
2,。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
績(jī)效考核中,,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,,很難保證考核的公正與公平。
3,??己酥笜?biāo)選取覆蓋面不足。
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù),。對(duì)部門(mén)經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠,。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力,。
4,。指標(biāo)解釋不夠清晰。
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱(chēng)的進(jìn)一步闡釋?zhuān)鸬秸f(shuō)明考核資料的作用,。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用,。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,,導(dǎo)致大家理解不一致,,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度,。
5,。對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),,無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評(píng)分方面,。
績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,,由直接上級(jí)或者指定的部門(mén)根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng),。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù),。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),,考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性,。
(四)績(jī)效面談方面。
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié),。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門(mén),、各分公司,、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,,有的根本就未進(jìn)行面談,。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,,基本都一樣,,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣,。書(shū)村網(wǎng)shucunwang,。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,,更不去想解決問(wèn)題的措施,,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段,。
新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始,。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,,保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),,成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),,使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中,。
績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化,工作業(yè)績(jī)好直接表此刻績(jī)效工資的增加上,,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),,公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選,,績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,,讓所有員工都能透過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解,,在自我的思想深處接納績(jī)效考核,將績(jī)效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,,并外化到日常的工作中,。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合,。
一年的績(jī)效考核工作,,經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo),。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重,。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋?zhuān)尶己苏叩脑u(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué),。提高對(duì)考核者的要求,,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力,。
(三)嚴(yán)格檢查,,使績(jī)效面談發(fā)揮作用。
績(jī)效面談決不能應(yīng)付了事,。對(duì)上報(bào)的績(jī)效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),,發(fā)現(xiàn)虛假績(jī)效面談?dòng)涗浀模瑧?yīng)對(duì)考核人進(jìn)行必須程度的處罰,,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門(mén)或者該分公司的績(jī)效面談,,確保績(jī)效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行的,。透過(guò)檢查,,讓各部門(mén)、各分公司的績(jī)效面談能夠扎實(shí)開(kāi)展,,并真正成為推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改善的有力手段,。
(四)建立制度,敦促各部門(mén)各分公司切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作,。
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門(mén)負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料,,并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái),。各部門(mén),,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉,。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門(mén),,各分公司的績(jī)效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施,;發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí),,是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié),。如各部門(mén),、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰,。
(五)靈活安排,,實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式。
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),,對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異,。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣,。在xx年的績(jī)效考核中,,應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來(lái)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,。
(六)落實(shí)到位,,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用。
要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作透過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),,對(duì)每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄,、考評(píng),,確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持,。
一,、上半年工作狀況概述,。
1、績(jī)效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2013年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,,指導(dǎo)各部門(mén)依據(jù)規(guī)定編制本部門(mén)考核規(guī)則,;月份又編制完成了6《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化,;檢查,、監(jiān)督各部門(mén)按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,催交,、收集各部門(mén)績(jī)效考核匯總,,完成各部門(mén)每月績(jī)效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作,。1-7月寫(xiě)出考核分析表49份,,記錄問(wèn)題點(diǎn)120余條,針對(duì)其中存在的問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)溝通,,及時(shí)解決,。
類(lèi)定級(jí)考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,,面點(diǎn)師7人,;一建工程公司木工10人,瓦工3人,,鋼筋工42人,,架子工7人,塔吊司機(jī)4人,;二建工程公司木工5人,,瓦工12人,鋼筋工14人,,塔吊司機(jī)4人,;機(jī)電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,,水暖工18人,,車(chē)床工7人,電工166人,。
3,、優(yōu)秀評(píng)選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r,包括開(kāi)展周期,、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳椋瑫r(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,,提出推薦改善意見(jiàn),,收集部分部門(mén)原始檔案記錄、每月各部門(mén)優(yōu)秀員工評(píng)選名單,;1-6月份共有68個(gè)部門(mén)參與先進(jìn)評(píng)選工作,其中20個(gè)部門(mén)參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,,個(gè)部門(mén)中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng),,個(gè)部門(mén)評(píng)選出50092368作文名先進(jìn)個(gè)人。4,、班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)上半年以來(lái),,聯(lián)合企管部班建考核組透過(guò)民主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見(jiàn)習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,,二建筑工程公司12名,,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)工作,,其中103人透過(guò),,20人不透過(guò),透過(guò)率為83,。7%,。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬(wàn)元,,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬(wàn)元,,華夏特鋼累計(jì)借款117萬(wàn)元。
工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,,其中,。
使用中費(fèi)用1142507。78元,,已下賬156717元,,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185。22元,。3/56,、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,以及人才交流中心、大學(xué)召開(kāi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),,為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才,;崗位調(diào)查,主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料,、工作強(qiáng)度,、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),,為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,,杜絕徇私舞弊行為,,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》,;員工辭職原因調(diào)查,,針對(duì)五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過(guò)下廠區(qū),、車(chē)間詢(xún)問(wèn)以及打電話訪問(wèn)等多種方式調(diào)查員工辭職原因,,并分析調(diào)查結(jié)果,構(gòu)成,。
報(bào)告,。
并提出合理的改善意見(jiàn)。
二,、考核中存在的問(wèn)題1,、各部門(mén)的績(jī)效考核細(xì)則還沒(méi)有完善,在日??己水?dāng)中并沒(méi)有相應(yīng)的細(xì)則來(lái)進(jìn)行考核,,還有個(gè)別部門(mén)在考核當(dāng)中并沒(méi)有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來(lái)進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范,、獎(jiǎng)罰原因不明確,、不公平等現(xiàn)象。
2,、一些部門(mén)對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問(wèn)題。具體表此刻:一,,對(duì)公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤,,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要資料,。在實(shí)際績(jī)效開(kāi)展過(guò)程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性,。二,,沒(méi)能真正了解公司開(kāi)展績(jī)效考核的用心好處和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開(kāi)展,沒(méi)能客觀,、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,,使得考核的開(kāi)展未能發(fā)揮用心好處。
3,、執(zhí)行力度不夠,。2013年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,旨在透過(guò)績(jī)效考核約束員工不良行為,,促進(jìn)員工工作用心性,。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,,而一些部門(mén)考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,,如財(cái)務(wù)中心,、貿(mào)易公司、法務(wù)部,、外協(xié)部等,。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車(chē)間,、部門(mén)的溝通與交流工作,,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽(tīng)取問(wèn)題,、推薦,,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來(lái),,共同提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門(mén)考核匯總,,將考核中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給各部門(mén)車(chē)間,;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要嚴(yán)抓不放,,直至車(chē)間,、部門(mén)解決問(wèn)題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門(mén)完善績(jī)效考核細(xì)則,,優(yōu)化貼合各分廠,、部門(mén)實(shí)際的內(nèi)部分配。
方案,。
2,、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門(mén)負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,,在考核過(guò)程中,,將績(jī)效作為提高部門(mén)管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核,。同時(shí),,加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳,讓員工了解,、參與,、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核用心作用,。
3,、繼續(xù)開(kāi)展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展優(yōu)秀評(píng)選工作,,重點(diǎn)對(duì)各部門(mén)優(yōu)秀評(píng)選過(guò)程的監(jiān)督,,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正,、透明,。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4,、做好本職工作的同時(shí),,用心參加部門(mén)培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,為部門(mén)和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),,改善機(jī)關(guān)作風(fēng),,提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高辦事效率和行政管理水平,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、中組部,、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,,**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作,,并取得了明顯成效,,現(xiàn)將一季度以來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
(一)開(kāi)展前期調(diào)研。
為確???jī)效考核工作的順利實(shí)施,,2014年8月至11月,,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所,、村組開(kāi)展調(diào)研,,就考核對(duì)象,、考核資料,、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,,透過(guò)調(diào)研,,為制定。
方案,。
打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,2013年11月底,,鄉(xiāng)黨委,、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng),,鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng),涉及的站所長(zhǎng),、紀(jì)檢專(zhuān)干,、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,,明確鄉(xiāng)組織人事專(zhuān)干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn),。
(三)制定考核方案,。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),,細(xì)化崗位指標(biāo),,2013年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),全面部署績(jī)效改革目的,、好處和改革對(duì)象,、改革資料。
2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),,12月15日至20日,,透過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì),、黨政班子會(huì),、黨委會(huì)等形式,充分征求意見(jiàn)和推薦,,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦,,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自2014年1月1日起實(shí)施,。
**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),,不含鄉(xiāng)黨委、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍,。考核資金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委,、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),,按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),,并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核,、兌薪,,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,,不得領(lǐng)取考核資金,。
(四)全面組織實(shí)施。
2014年1月起,,鄉(xiāng)黨委,、政府按照職工透過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),,由職工自愿報(bào)名,、組織考察,、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名,,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,,對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,,做到人人有崗位、人人有職責(zé),。
2014年4月1日至5日,,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,,透過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資,,一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,,最高績(jī)效工資1700元,,最低1200元,績(jī)效工資差距不大,,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,,個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織,。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四,、下一步工作打算和意見(jiàn)推薦。
二是全面細(xì)化,、量化指標(biāo),,根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;,。
三是加強(qiáng)痕跡管理,。
推薦:一是縣直部門(mén)對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核資料,,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;二是縣委,、縣人民政府能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,。
時(shí)光荏苒,,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,??偨Y(jié)是一面鏡子,透過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)自我的成績(jī)與教訓(xùn),、長(zhǎng)處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),,制定措施,帶給參考和保障,。因此,,我做出如下總結(jié)。
一,、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,,各項(xiàng)工作的完成狀況。過(guò)去的一年,,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的,。
1,、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,,得到了廣大員工的理解與支持,。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家用心參與,,共同進(jìn)步,。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作資料考核全面展開(kāi)并取得了必須的成效,,調(diào)動(dòng)了員工的工作用心性和工作熱情,。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄,。
3,、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn),。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題,??v觀整個(gè)10年,,考核工作還是有些不足與缺憾。
1,、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)狀況相矛盾的不合理狀況,。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的狀況發(fā)生,。)。
2,、個(gè)別員工素質(zhì)低,,不能按時(shí)準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能理解,,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和理解我們的考核理念,。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,,對(duì)考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三,、下一年度的工作,。
計(jì)劃。
與安排,??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作。
計(jì)劃,。
1,、明確工作思路,下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),,避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn),。
2,、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的狀況,,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,,對(duì)不一樣部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的狀況,,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法,。
3,、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實(shí)際出發(fā),,按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,,拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績(jī)效結(jié)果。
4,、用心制定xx年考核工作計(jì)劃,,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,,進(jìn)行合理的績(jī)效管理,。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,,更上一層樓,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
(六):
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神,,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績(jī)效,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé),、干事創(chuàng)業(yè),,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、全面動(dòng)員,。為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,,召開(kāi)多次黨組會(huì)議,,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見(jiàn)》,并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,,由局一把手親自抓、親自管,。并透過(guò)召開(kāi)全局大會(huì),,明確提出,三點(diǎn)要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%,;二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室,;三是評(píng)選結(jié)束后,,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話,。
二,、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能,。為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé),、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德,、能,、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別到達(dá)24分,、24分和28分,,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面,、十項(xiàng)資料,、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三,、規(guī)范程序,、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,,采取總結(jié)述職,、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)資料,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議),、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職,。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職,;二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%,;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%,。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù),;三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見(jiàn),,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議狀況,,局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī),。
四、評(píng)定結(jié)合,、獎(jiǎng)優(yōu)促劣,。召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部,、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,,收回28份,。結(jié)合民主評(píng)議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議,,根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),,最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱(chēng)職,,三名工勤均為合格,。對(duì)于排行靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,,提出了不足和整改意見(jiàn),。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇十九
在事業(yè)單位工作以來(lái),不斷努力工作,,不敢出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,,大多數(shù)時(shí)候都是認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)指令做事,現(xiàn)在就自己的工作做一下總結(jié),。
人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén),,人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,,從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益,,從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),,就會(huì)給職工利益造成損害,,就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)好,、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要,。一年來(lái),我們?cè)诠ぷ髦薪Y(jié)合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì),、任務(wù),,持續(xù)不斷地加強(qiáng)國(guó)家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,,及時(shí)更新自己的知識(shí),。同時(shí),我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí),、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),。針對(duì)各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺(tái),,我們既注重加強(qiáng)對(duì)他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,邀請(qǐng)市人事局、勞動(dòng)局等部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策,、職稱(chēng)申報(bào),、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的知識(shí),提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,使他們?cè)诠ぷ髦心軌驕?zhǔn)確把握政策,,做到學(xué)政策、懂政策,、按政策辦事,,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ),。
我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事,、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù),。一年來(lái),,我們積極爭(zhēng)取地方政府部門(mén)的支持,在政策允許的條件下,,及時(shí)為職工辦理工資,、福利、離退休等各項(xiàng)工作,。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作,。對(duì)今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批,,共計(jì)x人次;為x名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù),;為7名大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了上編增資,、社保等手續(xù),二是完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作,,我們根據(jù)相關(guān)政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類(lèi)職稱(chēng)申報(bào)工作,。今年,,我們共組織x名符合條件的職工申報(bào)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);x名符合條件的.職工申報(bào)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),;同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘會(huì),,對(duì)x名符合申報(bào)初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)條件的職工和x名已獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申請(qǐng)聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示,。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作,。今年我們?yōu)閤名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi),。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作,。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品x套,。
人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,。一年來(lái),我們始終圍繞人才強(qiáng)局這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,,認(rèn)清新形勢(shì),,明確新任務(wù),把握新要求,,認(rèn)真做好我局人事人才工作,,努力形成育才、引才,、聚才的良好環(huán)境,。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開(kāi)發(fā)投入,,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè),。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,,結(jié)合單位實(shí)際情況,,我們特制定了《x市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計(jì)劃地培養(yǎng)人才,,進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作,。我們根據(jù)市委,、市政府的人才戰(zhàn)略和《x市公路管理局招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)施辦法》,結(jié)合單位的實(shí)際情況,,為單位引進(jìn)急需人才,。今年我們共引進(jìn)了x名大中專(zhuān)院校畢業(yè)生,其中碩士研究生x人,,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇二十
今年以來(lái),x根據(jù)x年績(jī)效管理工作安排部署,,始終堅(jiān)持圍繞中心,、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將20年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、20年績(jī)效管理工作開(kāi)展情況,。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作,,x主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作,。x出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法,,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門(mén),、責(zé)任部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),,積極化解工作中存在的問(wèn)題,,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,。在完善績(jī)效管理考核體系中,,組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策,,不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳x績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),。
績(jī)效掛鉤,,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,。
4.認(rèn)真執(zhí)行x績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。x績(jī)效管理考核工作,,主要從德,、能、勤,、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),,x于6月初制定了20年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo),績(jī)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo),、解決突出問(wèn)題,。重點(diǎn)目標(biāo)從管理、招商工作,、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),,又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題,,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績(jī)效考核工作的開(kāi)展,,是加強(qiáng)x干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),,對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,完善激勵(lì)約束機(jī)制,,起到了重要作用。
2.與各部門(mén),、機(jī)關(guān)各部門(mén)間就管理工作,、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題”的目的,。
3.在績(jī)效管理工作中,由于實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度,,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核,,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保x各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障,。
三,、存在的主要問(wèn)題。
1.部門(mén)少數(shù)人員對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,,對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠,。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力,。
3.在開(kāi)展重大項(xiàng)目,、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改,。
四,、20年工作打算。
1.嚴(yán)格按x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,分解好各項(xiàng)指標(biāo),,科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對(duì)部門(mén)績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),,使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jī)效工作,。同時(shí),認(rèn)真做好x績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作,。
3.從x和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),,進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作,,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn),,相互溝通,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,,使x的績(jī)效管理工作更上一層樓。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)工作報(bào)告所提出的對(duì)第二屆理事會(huì)工作要求,,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會(huì)中介作用,,加強(qiáng)與it高技術(shù)廠商緊密合作,為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證,,技術(shù)培訓(xùn)等工作,,并利用作為連接廠商和客戶(hù)的第三方獨(dú)立公正機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),大力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用,,為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù),。
主要工作總結(jié)如下:
1、逐步提高會(huì)員質(zhì)量,,提升協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會(huì)打開(kāi)局面的基礎(chǔ)上,,第二屆理事會(huì)積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路,不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力,。在為應(yīng)用單位服務(wù)過(guò)程中,,由于我們的工作細(xì)致貼切,給應(yīng)用單位帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的幫助,,有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動(dòng)提出希望加入?yún)f(xié)會(huì),,成為協(xié)會(huì)的會(huì)員,同時(shí),,為了保證協(xié)會(huì)工作的有效,、及時(shí),,在吸收新會(huì)員的基礎(chǔ)上,我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會(huì)活動(dòng)的會(huì)員,,使協(xié)會(huì)的會(huì)員質(zhì)量有很好的提高,。
2、發(fā)揮協(xié)會(huì)中介優(yōu)勢(shì),,為應(yīng)用單位提供咨詢(xún)服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入,,人們愈來(lái)愈認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)工作的重要性,信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點(diǎn),。值此機(jī)遇,,我們充分發(fā)揮協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì),為社會(huì)提供信息咨詢(xún)服務(wù),,并在會(huì)員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問(wèn),。
3、利用協(xié)會(huì)資源,,為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)與江蘇省國(guó)家稅務(wù)局合作,,承接了江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項(xiàng)目,經(jīng)協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)中國(guó)信息安全評(píng)測(cè)中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司,,為江蘇省國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊(cè)信息安全管理員(cisp)”20人,課程涉及:信息安全保障體系,;信息安全管理體系,;安全攻防;密碼技術(shù),;信息安全評(píng)測(cè),;數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理;入侵檢測(cè)等多項(xiàng)信息安全技術(shù),,受到國(guó)稅局和相關(guān)廠商的好評(píng),。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托,協(xié)會(huì)分兩次對(duì)蘇物聯(lián)的80余位工作人員進(jìn)行了信息安全知識(shí)培訓(xùn),,內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ),、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù),、安全架構(gòu)等,。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。
4,、利用會(huì)員單位人才資源,,為廠商和客戶(hù)提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會(huì)加強(qiáng)與會(huì)員單位合作,整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢(shì),,為廠商及客戶(hù)提供信息化服務(wù)支持,,此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同,,也增加了協(xié)會(huì)的收入,并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力,。
協(xié)會(huì)為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持,。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強(qiáng)化稅收征管,根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢(shì)及南京市的實(shí)際征管工作模式等實(shí)際情況,,進(jìn)一步提高增值稅計(jì)算機(jī)稽核系統(tǒng)發(fā)票比對(duì)工作效率,,縮短發(fā)票比對(duì)周期的應(yīng)用系統(tǒng),該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能:即時(shí)校驗(yàn),、預(yù)比對(duì)分析,,以及跨地市缺聯(lián)票比對(duì)分析。同時(shí),,本系統(tǒng)采用了實(shí)時(shí)比對(duì),、面向基層的運(yùn)行方式,給基層各崗位隨時(shí)隨地地適時(shí)提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù),,便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運(yùn)用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施,,確保數(shù)據(jù)采集的全面準(zhǔn)確和完整,大大提高效率,,補(bǔ)充市局系統(tǒng)的缺陷,,同時(shí)減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,,協(xié)會(huì)組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對(duì)其新開(kāi)發(fā)的“爐膛檢修平臺(tái)”產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度計(jì)算,,以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,受到生產(chǎn)方及用戶(hù)方的一致好評(píng),,全年共對(duì)其需生產(chǎn)的二十多個(gè)產(chǎn)品分別進(jìn)行了強(qiáng)度計(jì)算,,解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5,、加強(qiáng)會(huì)員單位橫向聯(lián)合,,為it廠商提供市場(chǎng)調(diào)研
協(xié)會(huì)重視會(huì)員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,,幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作,,整合會(huì)員單位人力資源和面向一線市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),幫助it廠商對(duì)市場(chǎng)做信息調(diào)研,,此舉不僅得到廠商和會(huì)員單位的認(rèn)同,,也增加了協(xié)會(huì)的收入,并提升了協(xié)會(huì)在業(yè)內(nèi)的影響力,。
6,、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會(huì)與聯(lián)想集團(tuán)合作,在蘇州召開(kāi)了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會(huì)。聯(lián)想集團(tuán)在會(huì)上充分展示并講述了信息化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及企業(yè)管理的重要性,,得到與會(huì)企業(yè)的高度稱(chēng)贊,。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對(duì)企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚(yáng)天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進(jìn)建議。這次會(huì)議非常有成效,,受到了與會(huì)各方的認(rèn)可,,作為會(huì)議組織者,,江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會(huì)真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶(hù)的橋梁作用,。
7、支持參與社會(huì)公益事業(yè)我會(huì)積極支持慈善事業(yè)和公益活動(dòng),,向江蘇省慈善總會(huì)捐贈(zèng)以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備,,并出資與江蘇省電教館合作開(kāi)展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)競(jìng)賽,。
績(jī)效考核經(jīng)理的工作總結(jié)篇二十二
今年以來(lái),烏蘇市民政局在市委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績(jī)效考核,。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委,、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,履職能力明顯增強(qiáng),,保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí),。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績(jī)效考核工作,,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí),。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),,形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍,。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái),與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái),,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái),,與糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái),與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái),。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,,加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,,學(xué)習(xí)貫徹市委,、政府和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng),。
在深入學(xué)習(xí),、廣泛征求意見(jiàn)、充分發(fā)揚(yáng)民主,、集體討論研究的基礎(chǔ)上,,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》,、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想,、總體要求,、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,,把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,,將各科室,、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
(一)抓學(xué)習(xí)教育,,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),,打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì),、做好民政工作的重要前提,,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平,、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,,采取有效措施,長(zhǎng)抓不懈,。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果,。
二是健全學(xué)習(xí)制度,,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過(guò)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記,、心得體會(huì),,組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,。
四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),,緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,,在實(shí)踐中探新路,,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力,、依法行政的能力,、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效,,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效,。通過(guò)學(xué)習(xí),,提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí),、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),。
(二)抓制度建設(shè),建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制,。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》,、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》,、《崗位責(zé)任制》、《首問(wèn)責(zé)任制度》,、《服務(wù)承諾制度》,、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》,、《責(zé)任追究制度》,、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》,、《文件傳閱和行文制度》,、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循,。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào),、公開(kāi),、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),,提高了工作效率,。同時(shí),狠抓勤工作,,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、和諧,、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政,,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),,也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心,、服務(wù)發(fā)展,,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,著力打造依法行政、公平有序,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定,。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo),、重處罰輕規(guī)范的傾向,,自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),,為基層服務(wù),,為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,,在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨,、執(zhí)法是手段,、發(fā)展是目的的思想,。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門(mén)難進(jìn),、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象,。
(四)抓政務(wù)公開(kāi),,增強(qiáng)民政工作的透明度,。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序、承諾程序,、追究程序等內(nèi)容,,重點(diǎn)圍繞行政決策,、行政審批、退役士兵安置,、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi),,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督,。
(五)心系民生,,服務(wù)群眾,,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策,、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾,、弱勢(shì)群體、優(yōu)撫對(duì)象,、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,,切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益,,促進(jìn)了社會(huì)公平,緩解了社會(huì)矛盾,。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,,全市共有城市低保戶(hù)5302戶(hù),,10955人,,發(fā)放城市低保資金1954.37萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶(hù)2719戶(hù),,3890人,,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬(wàn)。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題,。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平,。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作,。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策,。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,,全市共篩查孤殘兒童105名,,實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,,斜疝兒童7例,。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,,全市孤殘兒童105名,,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪,。在信訪工作中,,本著群眾利益無(wú)小事的原則,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾,,對(duì)涉及民政工作和職能的,,及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題,。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說(shuō)明情況,,做好解釋工作,。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置,、生活困難等熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。
通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),,切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。 通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),,使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本,、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念,。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利,、任勞任怨、奮發(fā)向上,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍,。
二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),,增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí),,做到學(xué)習(xí)上先人一步,,思路上高人一籌,工作上快人一拍,。
三是強(qiáng)化了效能意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想,,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān),。
四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中,我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),,急其所急,想其所想,。實(shí)行了服務(wù)承諾制度,。按照依法行政,、公開(kāi)辦事,、簡(jiǎn)化程序,、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,,提高辦事效率,,樹(shù)立和維護(hù)了民政部門(mén)良好的社會(huì)形象。
烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),,但是與市委,、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是績(jī)效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善,、積累經(jīng)驗(yàn),。
二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,,得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象,。
狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作,提升執(zhí)政效能,,確保民政工作落到實(shí)處,。