通過(guò)總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的潛在問(wèn)題，從而有針對(duì)性地改進(jìn)和提升。總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，避免啰嗦和冗長(zhǎng),，使讀者能夠迅速抓住總結(jié)的要點(diǎn)。推薦閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文，可以給自己更多的啟發(fā)和思路,。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇一

績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟，在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足：

績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,，從中找到最適合于公司的考核辦法,。首先，在第一季度的考核中,，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,，比如有些部門在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題,，并且,，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,，由綜合部牽頭分別于四,、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,，并做好相關(guān)筆記,，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用,。

其次,，考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高，對(duì)一些檢查工作沒(méi)有衡量的標(biāo)準(zhǔn),，沒(méi)有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深，問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況,。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇二

績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作,。從xx年x月就開(kāi)始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門,、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見(jiàn),，用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年x月召開(kāi)的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過(guò),，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)始正式的推行,。

擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,，檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,，集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員,，以及開(kāi)工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核,。模擬考核過(guò)程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃，制定考核指標(biāo),，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核,。考核程序按照《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行,。在模擬考核過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,，但未正式開(kāi)始施工時(shí)的狀態(tài)，缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo),。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。

從4月份開(kāi)始,，整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開(kāi)始,。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度,。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,，各部室、分公司,、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,，形成《員工季（月）度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?，并在下個(gè)考核周期開(kāi)始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,，改過(guò)仍不符合要求的,，對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。

7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查,。通過(guò)檢查,，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所達(dá)到的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,，詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),，項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn),。通過(guò)這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),，消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解,。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每天都會(huì)開(kāi)例會(huì)，在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),，并安排當(dāng)天的工作,。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,，這相當(dāng)于績(jī)效面談每天都在進(jìn)行,。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并形成面談?dòng)涗?。因此,，?月份開(kāi)始，取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求,。此后,，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作,?？?jī)效考核工作有序進(jìn)行。

首先,，績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),，避免了工作中的無(wú)序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng),。

其次,，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)?？?jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃,、崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,，因此,，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

地完成工作,，逐步改變了原來(lái)“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度,。

最后，由于績(jī)效考核周期的縮短,，使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了,。此前，集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,，使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,，現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放，使激勵(lì)更及時(shí),。

績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作,。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原來(lái)績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,，努力去探索和實(shí)踐,，但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：

（一）接受心態(tài)方面,。

并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果,。

（二）指標(biāo)方面。

1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化,。

參與指標(biāo)制定的人員中,，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此,，制定過(guò)程中往往考慮的都是理想狀態(tài),，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,，竣工驗(yàn)收及時(shí)性,，結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來(lái)考慮,，的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,，但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒(méi)有驗(yàn)收，而且沒(méi)有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí),。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí)，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,，根本我從考核,，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。

2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng),。

績(jī)效考核中,，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果,；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,，很難保證考核的公正與公平,。

3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足。

某些崗位考核指標(biāo)的選取沒(méi)有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù),。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠,。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,，績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī),。因此應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。

4.指標(biāo)解釋不夠清晰,。

指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,，起到說(shuō)明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒(méi)有起到此種作用,。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致,，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,，影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。

5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂,。

有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),，無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,，無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。

???（三）評(píng)分方面,。

績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,，由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng),。打分過(guò)程中，完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，只是按照個(gè)人的主觀判斷,，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。

（四）績(jī)效面談方面,。

績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,，是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,，各部門,、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠,。有的敷衍了事,，有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,，兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,，基本都一樣,，拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣,。

（五）績(jī)效考核推動(dòng)方面,。

在考核期結(jié)束后制作表格。至于,，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開(kāi)展了工作,，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,，更不去想解決問(wèn)題的措施,，把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段,。

新的一年的績(jī)效考核工作即將開(kāi)始,。xx年的績(jī)效考核工作在著力解決上述問(wèn)題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,，保證績(jī)效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長(zhǎng),，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。

（一）持續(xù)培訓(xùn),，使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中,。

績(jī)效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績(jī)效考核所帶來(lái)的變化，工作業(yè)績(jī)好直接表現(xiàn)在績(jī)效工資的增加上,，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),，公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選，績(jī)效考核是其中重要的一項(xiàng),。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績(jī)效考核的培訓(xùn)中去,，讓所有員工都能通過(guò)這些案例加深對(duì)績(jī)效考核的理解，在自己的思想深處接納績(jī)效考核,，將績(jī)效考核內(nèi)化到自己的思想意識(shí)中,，并外化到日常的工作中。

（二）調(diào)整指標(biāo),，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合,。

一年的績(jī)效考核工作，經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整,，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來(lái)越靠近,，但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,，尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,，讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,，評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,，督促并幫助其提高制定指標(biāo),，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。

（三）嚴(yán)格檢查,，使績(jī)效面談發(fā)揮作用,。

應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,，并且將這些要求以制度的形式確定下來(lái),。各部門，各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫(xiě)在紙上,，以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬(wàn)事大吉,。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門，各分公司的績(jī)效考核工作情況,，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施,；發(fā)覺(jué)預(yù)定措施無(wú)效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,；調(diào)整過(guò)后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié),。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,，要及時(shí)予以糾正與懲罰,。

（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式,。

xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,，考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī)，對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,，沒(méi)能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異,。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,，雖然崗位相同,，但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,，承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同,。在xx年的績(jī)效考核中，應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行考核,，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,。

（六）落實(shí)到位，做好績(jī)效考核結(jié)果的使用,。

績(jī)效考核結(jié)果不是單一的只與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤,。在績(jī)效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,，績(jī)效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放，各種獎(jiǎng)懲,，后備人才調(diào)整,，崗位調(diào)整，公開(kāi)競(jìng)聘,，職位晉升,、人員淘汰等掛鉤。xx年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),，績(jī)效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面,。xx年，要做好與績(jī)效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,，通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用，激發(fā)每個(gè)員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),，對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄,、考評(píng),，確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持,。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇三

中心在考核結(jié)束后,，在廠務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jī)，給各部門下發(fā)《整改通知書(shū)》,，使部門,、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),，年終總兌現(xiàn),，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),，員工的收入與其崗位責(zé)任,、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤,，完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,，從而改進(jìn)和提高工作效率,。

總體來(lái)說(shuō),，中心××年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,、全員參與,、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī),，進(jìn)一步完善了各種制度,、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系,、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,，提升了中心的日常管理水平。同時(shí),，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,，激發(fā)了職工的工作熱情?？?jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工××年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù),。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇四

本年度績(jī)效考核工作總結(jié)，是每一位從事績(jī)效管理工作的hr（特別是績(jī)效主管或經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作,，主要有兩大部分的工作內(nèi)容,。每當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結(jié)束后，從事績(jī)效管理工作的hr,，都要對(duì)整個(gè)年度的績(jī)效管理工作做一個(gè)年終總結(jié),，這也是年度績(jī)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jī),，也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題,，沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下：

績(jī)效管理年度工作計(jì)劃完成情況（哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析）,；全年績(jī)效管工作中的亮點(diǎn),；工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計(jì)劃；值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

績(jī)效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討,，主要目的是評(píng)估績(jī)效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果，診斷與分析績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題,，并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善,。

在完成20__后，就要開(kāi)始著手20__年度績(jī)效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備，主要包括20__年度績(jī)效管理的“體系規(guī)劃,、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個(gè)方面,。

第三，根據(jù)20__年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo),、方向,、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等,，再結(jié)合20__年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的分析和檢討結(jié)果,，開(kāi)展具體的績(jī)效管理體系規(guī)劃，包括績(jī)效管理制度,、考核辦法,、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等,。一般來(lái)說(shuō),，每個(gè)公司的績(jī)效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績(jī)效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷,、調(diào)整和優(yōu)化即可,。

目，明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo),、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任人、行動(dòng)方案,、時(shí)間進(jìn)度,、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對(duì)策以及資源分配和支持等,。

同時(shí),，需要建立年度績(jī)效管理工作規(guī)劃的管理機(jī)制，制定年度績(jī)效管理工作規(guī)劃跟進(jìn)表,，適時(shí)跟進(jìn),、反饋和調(diào)整跟進(jìn)表中的工作項(xiàng)目，確保年度績(jī)效管理工作計(jì)劃順利完成,。

以上這些績(jī)效管理準(zhǔn)備工作,，每個(gè)公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實(shí)際情況具體準(zhǔn)備,，而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無(wú)法全部完成,，但應(yīng)當(dāng)開(kāi)始著手規(guī)劃和推進(jìn)，至少應(yīng)當(dāng)在20__年3月底完成,，否則可能會(huì)影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作進(jìn)度,。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇五

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上,。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒(méi)有結(jié)束,，我們堅(jiān)持不搞形式主義，考核過(guò)程中,，從學(xué)習(xí)筆記,、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié),。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮,。在抽查過(guò)程中,，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門人員溝通,，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作,。考核組每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言,，尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,，天氣炎熱，考核組堅(jiān)持步行,，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,，不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患,。

可以說(shuō),，一年的績(jī)效考核工作是公平公正的，是符合公司實(shí)際情況的,，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高,。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇六

下半年,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法（試行）的通知》平衛(wèi)04號(hào)文件精神,，成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,，更好的為病人服務(wù),，推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的，以堅(jiān)持多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案?，F(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下：

一、績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案，經(jīng)院委會(huì),、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,，職代會(huì)討論全體通過(guò)方案。

二,、組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

三、考核分定期考核與平時(shí)考核,、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,，

院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核，科主任,、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,，每?jī)稍驴己艘淮危己私Y(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾,。

四,、加強(qiáng)了成本管理，對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤(pán)底建賬,，建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定,。

五、對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,，每月匯總反饋,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支情況，各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),，杜絕了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水。

六,、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，今年病人比去年住院病人增加66%，醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),，病人滿意度達(dá)98%,，杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。

一,、有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠,。對(duì)成本核算難以接受。

一,、加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn),。

二、每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,，掌握成本數(shù)據(jù),。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇七

今年以來(lái),，烏蘇市民政局在市委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),，提升執(zhí)政效能,，強(qiáng)化績(jī)效考核。通過(guò)建立完善科學(xué)合理的績(jī)效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,，創(chuàng)新管理體制,，有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、x決策部署的主動(dòng)性和積極性,，機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高,，履職能力明顯增強(qiáng),，保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。

烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),，加強(qiáng)績(jī)效考核工作，把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，轉(zhuǎn)變職能,，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施,。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了烏蘇市民政局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，專門負(fù)責(zé)績(jī)效考核日常工作,。二是加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí),。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績(jī)效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，形成了人人關(guān)心、積極參與績(jī)效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍,。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,，做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績(jī)效考核與履行“以民為本,、為民解困,、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來(lái),，與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來(lái),，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來(lái),，與開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,，加強(qiáng)績(jī)效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署,、一起檢查、一起考核,、一起落實(shí),。四是局黨支部多次召開(kāi)專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹市委,、平和烏蘇市績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,，研究烏蘇市民政局開(kāi)展績(jī)效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。

在深入學(xué)習(xí),、廣泛征求意見(jiàn),、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,，結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績(jī)效考核工作制度》等文件,，進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,，加強(qiáng)績(jī)效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求,、工作任務(wù),、方法步驟和具體措施，把績(jī)效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,，將各科室,、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。

(一)抓學(xué)習(xí)教育,，提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),，打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì),、做好民政工作的重要前提,，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水x,、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,，采取有效措施，長(zhǎng)抓不懈,。

一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,，并狠抓落實(shí),，收到了良好的效果。

二是健全學(xué)習(xí)制度,，精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，通過(guò)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),，組織討論等措施,，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。

四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,，在學(xué)習(xí)中增新知,，在實(shí)踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力,、依法行政的能力,、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見(jiàn)成效,，在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見(jiàn)成效,。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水x,，堅(jiān)定了理想信念,，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),。

(二)抓制度建設(shè),，建立績(jī)效考核工作的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,，修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》,、《崗位責(zé)任制》,、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》,、《一次性告知制度》,、《限時(shí)辦結(jié)制度》,、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》,、《檔案管理制度》,、《文件傳閱和行文制度》、《x工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,，用制度管人管事,，做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào),、公開(kāi)、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,，有力地促進(jìn)了效能建設(shè),，提高了工作效率。同時(shí),，狠抓勤工作,，機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、和諧,、高效的工作作風(fēng)。

(三)抓依法行政,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),，也是開(kāi)展績(jī)效考核工作的重要保障,。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，著力打造依法行政、公平有序,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定,。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù),、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,，自覺(jué)擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù),，為民政對(duì)象服務(wù)的工作理念,，在干部職工中牢固樹(shù)立服務(wù)是宗旨,、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想,。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,，堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象,。

(四)抓政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)民政工作的透明度,。按照政務(wù)公開(kāi)工作的公示程序,、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,，重點(diǎn)圍繞行政決策,、行政審批、退役士兵安置,、財(cái)務(wù)支出,、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面的公開(kāi),，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督,。

(五)心系民生，服務(wù)群眾,，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,。在工作中，烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策,、開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢(shì)群體,、優(yōu)撫對(duì)象,、孤寡老人、五保對(duì)象和孤殘兒童的生活保障,，切實(shí)維護(hù)了民政對(duì)象的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)公平,，緩解了社會(huì)矛盾,。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶,，10955人,，發(fā)放城市低保資金1954.37萬(wàn);共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人,，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬(wàn),。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問(wèn)題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水x,。四是認(rèn)真開(kāi)展救災(zāi)減災(zāi)工作,。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開(kāi)展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,，全市共篩查孤殘兒童105名,，實(shí)際開(kāi)展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例,，唇腭裂兒童5例,，斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,，完成全市孤殘兒童信息建檔,，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名,，社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的`標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位,。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心，并切實(shí)發(fā)揮作用,。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼,。

(六)認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪,。在x工作中，本著群眾利益無(wú)小事的原則,，認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾,，對(duì)涉及民政工作和職能的，及時(shí)為來(lái)信來(lái)訪者解決問(wèn)題,。對(duì)不屬于民政工作職能范圍的,，及時(shí)向群眾說(shuō)明情況，做好解釋工作,。共接待x50余人次,，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,。

通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，工作效能顯著提高,，保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是強(qiáng)化了作為意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),，使廣大民政干部樹(shù)立了“以民為本、為民解困,、為民服務(wù)”的民政工作理念,。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨,、奮發(fā)向上,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。

二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng),，增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心，使之樹(shù)立起良好的創(chuàng)新意識(shí),，做到學(xué)習(xí)上先人一步,，思路上高人一籌，工作上快人一拍,。

三是強(qiáng)化了效能意識(shí),。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效考核活動(dòng)，使民政干部樹(shù)立了民政工作無(wú)小事的思想,，努力在提高服務(wù)效能上下功夫,，努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān),。

四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),。在績(jī)效考核活動(dòng)過(guò)程中，我們從為民政對(duì)象服務(wù)出發(fā),，急其所急,，想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度,。按照依法行政,、公開(kāi)辦事、簡(jiǎn)化程序,、熱情服務(wù)的原則,，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，提高辦事效率，樹(shù)立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。

烏蘇市民政局績(jī)效考核工作雖然取得了一些成績(jī),，但是與市委,、x的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

二是績(jī)效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,，仍然存在滿足于現(xiàn)狀,，得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。

狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作,，提升執(zhí)政效能,，確保民政工作落到實(shí)處。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇八

近年來(lái),，中牟縣人民按照“探索符合工作規(guī)律的管理模式,，實(shí)現(xiàn)用制度管人、管案,、管事”的工作思路,，修訂完善規(guī)章、制度,，并在制度的落實(shí)上狠下功夫,，逐步形成了院長(zhǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局、值周院領(lǐng)導(dǎo)督查,、考評(píng)職能部門日常監(jiān)管相結(jié)合的規(guī)范有序的管理機(jī)制,，使本院總體工作提高到一個(gè)新的水平。

20xx年初,，中牟就把規(guī)范化制度建設(shè)作為全年工作的著力點(diǎn)和支撐點(diǎn),，先后到3個(gè)實(shí)地考察，并參考全國(guó)10余個(gè)經(jīng)驗(yàn),，多次召開(kāi)黨組會(huì),、院務(wù)會(huì)，廣泛征求意見(jiàn),，9易其稿,，歷經(jīng)8個(gè)多月時(shí)間，制定出了《中牟縣人民工作規(guī)范》,，工作規(guī)范共六篇計(jì)65項(xiàng)制度,，包括隊(duì)伍建設(shè)、審判執(zhí)行工作,、司法政務(wù),、督察、考評(píng)等內(nèi)容,。

在整個(gè)績(jī)效考核工作中，科學(xué)的考核辦法守鍵。在考核辦法中明確規(guī)定了各部門的工作任務(wù)和指標(biāo),，違規(guī)章,、制度和未完成任務(wù)相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)，明確了考評(píng)職能部門的職責(zé)等,，確立了周檢查,、月通報(bào)、季考核,、年總評(píng)的考核工作機(jī)制，使整體考核工作便于操作,，行之有效,。

今年1月，結(jié)合本院績(jī)效考核工作一年來(lái)的運(yùn)行情況,，對(duì)考核辦法又進(jìn)行了修訂,。新的績(jī)效考核辦法增加了對(duì)“五個(gè)嚴(yán)禁”、巡回審判的考核,，提高了民事案件的調(diào)撤率等,，使績(jī)效考核工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,。

(一)注重經(jīng)常性考評(píng),。實(shí)行周檢查,、月通報(bào),、季考核制度，把考評(píng)工作抓在平時(shí),。周檢查就是每周由一名班子成員值班，協(xié)調(diào)管理全院整體工作,，對(duì)全院的機(jī)關(guān)管理、庭審規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查,，并寫(xiě)出書(shū)面值周報(bào)告交考核辦,。月通報(bào)就是每月負(fù)有考評(píng)職責(zé)的部門向院考核辦報(bào)送監(jiān)評(píng)的工作事項(xiàng),。院考核辦根據(jù)值周領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告和職能部門的監(jiān)評(píng)報(bào)告,，編發(fā)當(dāng)月的工作通報(bào),，內(nèi)容包括案件辦理情況、司法政務(wù)管理情況,、宣傳調(diào)研完成情況等。季考核就是每季度處按照院考核辦的月通報(bào),，依照考評(píng)辦法進(jìn)行考核，把各部門的工作情況量化成分值排列公布。去年以來(lái),，共填寫(xiě)值周報(bào)告54期,，各類檢查表格700余份,，編發(fā)績(jī)效考評(píng)通報(bào)33期，月通報(bào)14期,，季考核通報(bào)4期,，全部考評(píng)材料都裝訂成冊(cè)，整理歸檔,。

(二)注重考評(píng)制度的落實(shí),。一是成立院考核辦，確立2名專職人員,，直接由院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，具體辦理日常考核工作事宜,。二是明確考核辦的職責(zé)?？己宿k按照考評(píng)辦法確定的職責(zé),，定期收集、匯總,、整理各職能部門報(bào)送的考評(píng)材料,，督促各職能部門按要求履行職責(zé),，并對(duì)考核工作中發(fā)現(xiàn)的違我院規(guī)章、制度的行為及時(shí)發(fā)出通報(bào),，確?？己斯ぷ髀涞綄?shí)處。三是加強(qiáng)案件的管理工作,。的中心工作是審判執(zhí)行工作,，加強(qiáng)對(duì)案件管理制度的落實(shí)是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)。受理的每個(gè)案件,，從立案,、開(kāi)庭、判決到執(zhí)行都要及時(shí)輸入電腦,，對(duì)沒(méi)有及時(shí)錄入案件信息的發(fā)出通報(bào)。同時(shí),，審執(zhí)結(jié)的案件均達(dá)到三統(tǒng)一,，即研究室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中有數(shù)字，流程管理局域網(wǎng)中有完備信息,，檔案室中有歸檔卷宗,。

(三)注重考評(píng)結(jié)果的.應(yīng)用。一是將考評(píng)結(jié)果與部門的評(píng)先及干警的評(píng)先,、晉升,、任用等掛鉤。20xx年底,，該院向上級(jí)推選的先進(jìn)部門和個(gè)人都是依照全年考核結(jié)果來(lái)定的,。對(duì)沒(méi)有完成考核任務(wù)的部門，在評(píng)先中采取一票否決,，并從其部門經(jīng)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰款,。二是將考核結(jié)果與各部門辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤，體現(xiàn)了管理的效能原則,。業(yè)務(wù)庭辦結(jié)一個(gè)案件,，月通報(bào)中顯示已歸檔，在其部門經(jīng)費(fèi)中增加50元,。三是將考核結(jié)果與每個(gè)人的文明獎(jiǎng)掛鉤,。該院出臺(tái)了文明獎(jiǎng)發(fā)放辦法，根據(jù)每月的月通報(bào)上的扣分情況,，扣除相應(yīng)的文明獎(jiǎng)數(shù)額,。

(一)充分發(fā)揮班子集體管理的作用。在考核辦法中,，我面定每個(gè)班子成員都承擔(dān)有管理職責(zé),，每周輪流值班監(jiān)管,，在非值周期間發(fā)現(xiàn)違規(guī)定的情況，也可通知考核辦發(fā)出考核通報(bào),，充分發(fā)揮了班子集體的管理智慧和力量,。

(二)充分發(fā)揮職能部門的管理作用。本院設(shè)立的考評(píng)職能部門,，如辦公室,、處、立案庭,、研究室等都負(fù)有一定的管理職責(zé),，他們每月要在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)全院各部門的工作完成情況寫(xiě)出監(jiān)評(píng)報(bào)告，比如,，每月立案庭要報(bào)上訴案件情況,、二審案件情況、審限預(yù)警情況,、超審限案件情況等,，研究室要報(bào)收結(jié)案情況、調(diào)研,、宣傳等情況,，法警隊(duì)要報(bào)每天車輛停放情況等。各職能部門共同完成對(duì)全院的管理,，確保各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行,。

(三)管理重在平時(shí)，重在實(shí)效?，F(xiàn)在實(shí)行的周檢查,、月通報(bào)、季考核制度,，把全年的工作抓在平時(shí),，避免了松一陣緊一陣、年底搞突擊的忙亂現(xiàn)象,。凡是違規(guī)章,、制度的行為，考核辦都能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握情況,，隨時(shí)發(fā)出通報(bào)批評(píng),，扣除相應(yīng)的考評(píng)分，并扣減其當(dāng)月相應(yīng)的文明獎(jiǎng),。

(四)實(shí)行人性化管理,。在嚴(yán)管的同時(shí)，始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,，注重人性化管理,，不斷改善干警辦公辦案的條件,，關(guān)心干警生活，解決干警的困難,，使全院干警變“要我干”為“我能干”,、“我要干”。一方面購(gòu)置了100余臺(tái)電腦,，更新了20余臺(tái)車輛,，更新了審判庭和法臺(tái)法椅，設(shè)立了圖書(shū)資料室和電子閱覽室,，建成了審會(huì)電子會(huì)議室,、智能法庭和視頻會(huì)議室等，為干警干事創(chuàng)業(yè)提供良好的工作條件和平臺(tái),。另一方面建成健身房和塑膠籃球場(chǎng),，新增4臺(tái)太陽(yáng)能熱水器，改建了浴室,，為干警購(gòu)買了洗衣機(jī),，加伙食補(bǔ)助，提高飯菜質(zhì)量,，定期組織干警進(jìn)行體檢、外出學(xué)習(xí)考察,，解決干警的職級(jí)和福利待遇等,，切實(shí)為干警的切身利益著想，為干警辦實(shí)事辦好事,。

完善制度,，嚴(yán)格管理，中牟縣人民始終堅(jiān)持“司法為民”的工作指針,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，把績(jī)效考核工作落到實(shí)處堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)市中院黨組的各項(xiàng)工作部署，不斷提升的科學(xué)化,、規(guī)范化管理水平,，進(jìn)一步促進(jìn)全院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇九

本方案建立在完善的目標(biāo)管理制度的基礎(chǔ)上：把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各分公司,、分公司各部門的年度及季（月）度目標(biāo),，進(jìn)而對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)（kpi）的完成情況進(jìn)行考核，并依據(jù)考核結(jié)果對(duì)分公司各個(gè)級(jí)別員工進(jìn)行激勵(lì),。

本方案首先是省公司對(duì)各分公司作為利潤(rùn)中心,、管理中心進(jìn)行季度考核，根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)各分公司總經(jīng)理進(jìn)行季度激勵(lì),。

其次,，各分公司總經(jīng)理對(duì)各部門進(jìn)行月（或季）考核,，根據(jù)考核結(jié)果確定各部門月總績(jī)效獎(jiǎng)金，在與總部相應(yīng)職能部門確認(rèn)后逐月兌現(xiàn),。

最后,，根據(jù)每一部門各崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方法（包括部門經(jīng)理），結(jié)合對(duì)員工個(gè)人工作態(tài)度的考評(píng)對(duì)其進(jìn)行每月績(jī)效的.核算和發(fā)放,。

該方案運(yùn)行后,，須對(duì)納入分公司管理的所有人員薪資進(jìn)行相應(yīng)的改革(打破固定工資制，所有人員的薪資結(jié)構(gòu)為：固定底薪+每月或季度績(jī)效獎(jiǎng)金),。

如分公司有臨時(shí)重要任務(wù)時(shí),，省公司將對(duì)分公司進(jìn)行附加專項(xiàng)考核。

本方案為試行稿,，必然存在不完美之處,。在執(zhí)行過(guò)程中，省公司在知會(huì)分公司后,，有權(quán)進(jìn)行修改,。本方案解釋權(quán)歸省公司組織管理部。

[本方案流程圖]

（省公司對(duì)分公司）

（分公司對(duì)各部門）

(部門主管對(duì)下屬員工)

《省公司對(duì)分公司考核方案》

一,、考核目標(biāo)

1． 保證省公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：通過(guò)對(duì)各分公司考核進(jìn)行有效的控制,，推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2． 對(duì)分公司進(jìn)行有效的管理：通過(guò)規(guī)范化的工作目標(biāo)的設(shè)定,、溝通,、考核及反饋，改進(jìn)和提高分公司高管人員的管理能力和成效,，促進(jìn)各分公司工作方法和績(jī)效的提升,。

3． 對(duì)分公司高管的有效激勵(lì)：作為物質(zhì)激勵(lì)、人員調(diào)整的依據(jù)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),，提高分公司高管的工作積極性,。

4． 對(duì)分公司年終有效激勵(lì)：根據(jù)分公司一年四個(gè)季度績(jī)效考核結(jié)果，以及當(dāng)年稅后毛利任務(wù)完成情況對(duì)分公司所有人員進(jìn)行年終物質(zhì)激勵(lì),。

二,、考核過(guò)程及方法

1． 本考核包括季度考核和年度考核：省公司對(duì)各分公司每一季度的關(guān)鍵指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核；每年終了（下一年1月份）{年終考核的流程及時(shí)限待05年年底制定},，省公司根據(jù)各分公司的季度考核結(jié)果和年度指標(biāo)完成情況,，對(duì)各分公司進(jìn)行年度考核。

2．考核采取計(jì)分制和激勵(lì)加（減）分方式,，進(jìn)行打分考核,。

3．考核程序：（詳細(xì)流程參見(jiàn)《分公司績(jī)效考核附表（常規(guī)）》、《分公司考核kpi指標(biāo)考核說(shuō)明（常規(guī)）》、《目標(biāo)確認(rèn),、考核整體流程說(shuō)明》）

計(jì)劃目標(biāo)的下達(dá)：各分公司總經(jīng)理在每季度初對(duì)本季度的計(jì)劃目標(biāo)（根據(jù)省公司下達(dá)的年度目標(biāo)所分解的季度目標(biāo),，結(jié)合本季度完成情況進(jìn)行調(diào)整）提報(bào)總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦分發(fā)各職能部門審核,，省公司各職能部門根據(jù)年度目標(biāo)對(duì)分公司上報(bào)計(jì)劃進(jìn)行修正,，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由總經(jīng)辦下發(fā)給各分公司,。

由于在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，可能會(huì)遇到不可預(yù)測(cè)因素嚴(yán)重影響計(jì)劃的完成，分公司可以在每季度的第二個(gè)月月底之前上報(bào)調(diào)整的計(jì)劃及原因,，經(jīng)省公司批準(zhǔn)后,，按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行考核。同時(shí)在遇到不可預(yù)測(cè)因素嚴(yán)重影響的時(shí)候,，省公司可以在每季度的第二個(gè)月月底之前調(diào)整分公司當(dāng)季度計(jì)劃,，在與分公司確認(rèn)后，按調(diào)整后的計(jì)劃對(duì)分公司進(jìn)行考核,。

（1） 省公司對(duì)分公司的考核：各分公司于每季度初將上一季度相關(guān)考核數(shù)據(jù)上報(bào)至省公司總經(jīng)辦或相關(guān)職能部門,，各職能部門將數(shù)據(jù)匯總、審核（需各職能部門審核的數(shù)據(jù)）后及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理辦公室,，省公司總經(jīng)理辦公室協(xié)同各職能部門于每季度第一個(gè)月結(jié)束上一季度考核,，經(jīng)省公司總經(jīng)理審核后，把考核結(jié)果通報(bào)給各分公司總經(jīng)理,。

（2） 考核數(shù)據(jù)的提供： 省公司及各分公司財(cái)務(wù)部,、省公司各職能部門。

（3） 績(jī)效獎(jiǎng)金的核算：省公司財(cái)務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果,，于每一季度第一個(gè)月，核算各分公司總經(jīng)理的績(jī)效獎(jiǎng)金,。

（4） 考核流程及責(zé)任人員：

考核流程及責(zé)任人員

考核過(guò)程考核種類 計(jì)劃下達(dá) 數(shù)據(jù)提供 評(píng)分 審核 獎(jiǎng)金核算

(注：流程中所有時(shí)間性規(guī)定如遇節(jié)假日,，均嚴(yán)格執(zhí)行。)

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索分公司績(jī)效考核,。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇十

20xx年,，我縣婦幼保健工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持和配合下,，以《全縣婦幼保健工作實(shí)施方案》為標(biāo)準(zhǔn),，充分發(fā)揮保健所三級(jí)保健網(wǎng)的龍頭作用，加大監(jiān)督指導(dǎo)工作力度,，以預(yù)防出生缺陷,、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，進(jìn)一步提高了全縣婦幼保健網(wǎng)的服務(wù)能力和科學(xué)管理水x，大大降低了孕產(chǎn)婦死亡率,、嬰兒死亡率和出生缺陷率,，使全縣婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展。依據(jù)赤衛(wèi)辦字〔20xx〕290號(hào)文件精神,，按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）》,，我所于8月30日對(duì)婦幼保健工作進(jìn)行了績(jī)效考核，總分710分,，不包括第一部分（x保障）110分,，考核最后得分699分，現(xiàn)將考核結(jié)果總結(jié)如下：

林西縣婦幼保健所是x舉辦獨(dú)立建制全縣唯一的婦幼保健機(jī)構(gòu),，未增掛其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱,。單位額定編制40人，衛(wèi)生技術(shù)人員34人,，占總?cè)藬?shù)85%,，從事母嬰技術(shù)服務(wù)人員均已按要求取得母嬰技術(shù)服務(wù)合格證。20xx年將健全保健網(wǎng)作為首要任務(wù),，于10月完成了三級(jí)保健網(wǎng)建設(shè),，以保健所為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站為樞紐,，村級(jí)衛(wèi)生室為底線,，全縣100個(gè)行政村、7個(gè)社區(qū)全部配備了婦幼專兼工作人員,。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位共建有防保站九個(gè),。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有兩名專職保健員負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼工作的組織、協(xié)調(diào),、考核,、評(píng)估。另外鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還配有專職婦幼,、產(chǎn)科,、兒科大夫。今年對(duì)全縣婦幼保健工作人員共進(jìn)行了2次培訓(xùn),，共有人參加培訓(xùn),。健全了各種規(guī)章制度，責(zé)任落實(shí)到人,，全縣婦幼保健服務(wù)工作全面鋪開(kāi),，保健所及時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,，使此項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)得分290分,，所內(nèi)考核實(shí)得260分,。

出自 m.sevw.cn

對(duì)保健人員狠抓管理，積極提高從業(yè)人員素質(zhì),，健全了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)制度和技術(shù)規(guī)范,，強(qiáng)化臨床操作，建立所內(nèi)培訓(xùn)制度,，加大了培訓(xùn)力度?，F(xiàn)在開(kāi)展助產(chǎn)技術(shù)的單位共有個(gè)，加強(qiáng)了《出生醫(yī)學(xué)證明》等法律證件的管理和使用工作,，按照省衛(wèi)生廳的安排免費(fèi)發(fā)放,，統(tǒng)一管理，上半年沒(méi)有一例違規(guī)發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》的情況,，所有發(fā)放人員手續(xù)健全,，并及時(shí)進(jìn)行了登記歸檔。上半年依《全縣婦幼保健工作目標(biāo)考核責(zé)任狀》對(duì)全縣3個(gè)縣直醫(yī)療單位,、6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站和10個(gè)村衛(wèi)生室的婦幼工作情況進(jìn)行兩次監(jiān)督檢查，主要采取實(shí)地入村入戶抽查與查看相關(guān)資料等方法檢查工作完成情況,，每次衛(wèi)生局都進(jìn)行工作通報(bào),，指出各個(gè)單位的不足和今后工作方向。

愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè)正在進(jìn)行信息管理,。

為保證數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確,，我們對(duì)全縣的信息統(tǒng)報(bào)工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，縣直單位建立健全了農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助登記,、分娩登記,、育齡婦女死亡登記、高危妊娠登記,、高危妊娠接診轉(zhuǎn)診登記,、高危兒登記、孕產(chǎn)期中,、重度貧血登記、孕產(chǎn)婦感染四項(xiàng)檢測(cè),、產(chǎn)前檢查登記,、計(jì)劃生育服務(wù)登記、葉酸發(fā)放登記,、04歲兒童死亡登記,，出生缺陷登記、5歲以下兒童中重度貧血及中重度營(yíng)養(yǎng)不良登記、圍產(chǎn)兒季報(bào)表,、兒童死亡報(bào)告卡,、出生缺陷報(bào)告卡、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助卡,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立健全了農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助登記、分娩登記,、育齡婦女死亡登記,、高危妊娠登記、高危妊娠接診轉(zhuǎn)診登記,、高危兒登記,、孕產(chǎn)期中重度貧血登記、孕產(chǎn)婦感染四項(xiàng)檢測(cè)登記,、產(chǎn)前檢查登記,、計(jì)劃生育服務(wù)登記、葉酸發(fā)放登記,、04歲兒童死亡登記,，出生缺陷登記、5歲以下兒童中重度貧血及中重度營(yíng)養(yǎng)不良登記,、圍產(chǎn)兒季報(bào)表,、兒童死亡報(bào)告卡、出生缺陷報(bào)告卡,、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩卡,。

防保站建立健全了高危妊娠、體弱兒專案管理,，產(chǎn)后28天訪視,，新生兒、高危兒統(tǒng)計(jì),，5歲以下兒童死亡,、育齡婦女死亡、出生缺陷登記等資料,。并將資料質(zhì)量,、報(bào)告時(shí)間、漏報(bào)調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)分析,、橫向傳遞等內(nèi)容列入各單位的年度目標(biāo)。對(duì)住院分娩,、葉酸投服,、高位妊娠篩查等數(shù)字,，由縣保健所抽專人到縣直單位抄錄并傳遞到轄區(qū)防保站。截止目前共抄錄各類信息756條,，反饋給各相關(guān)單位602條,。全縣橫傳各類信息1200余條。

健康教育,。

縣衛(wèi)生局責(zé)成健教所保健所聯(lián)合制定工作方案,，以不同形式進(jìn)行宣傳，主要形式有宣傳單,、固定宣傳欄,、宣傳手冊(cè)、折頁(yè),、手機(jī)短信,、電視新聞、開(kāi)辦專題學(xué)校等,，共發(fā)放宣傳資料80000余份,。手機(jī)短信3600條、固定宣傳欄120塊,、專題學(xué)校7期,。

按要求對(duì)全縣托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)、截至目前此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)得分260分,，所內(nèi)考核得234分,。

（一）推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,，降低孕產(chǎn)婦死亡率,。鞏固縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，是婦幼保健工作的`基礎(chǔ)，通過(guò)擴(kuò)大宣傳和入村指導(dǎo),，使住院分娩率達(dá)100%,；%孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查達(dá)到五次以上。重點(diǎn)做好高危孕產(chǎn)婦管理工作,，通過(guò)門診和入村篩查出高危產(chǎn)婦,，進(jìn)行全程跟蹤管理，使高危妊娠篩出率達(dá)%,，管理率達(dá)100,。近年來(lái)我縣無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。出生缺陷發(fā)生率大幅下降,。

（二）做好兒童系統(tǒng)管理工作,。自執(zhí)行x、國(guó)家教委頒發(fā)的《托兒所,、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》以來(lái),，保健所加強(qiáng)了兒童生長(zhǎng)發(fā)育的監(jiān)測(cè)、疾病防治,，提高了全縣兒童健康水x,。上半年健全了林西鎮(zhèn)托幼機(jī)構(gòu)兒童健康檔案，由兩名托幼機(jī)構(gòu)專職工作人員進(jìn)行了指導(dǎo),，今年共對(duì)全縣托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了2次指導(dǎo),，出具指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)45份。同時(shí)對(duì)全縣80%托幼機(jī)構(gòu)兒童和工作人員進(jìn)行了體檢,，并及時(shí)給出了體檢意見(jiàn)書(shū),，并為體檢保育教師發(fā)放了健康合格證。通過(guò)兒童系統(tǒng)管理對(duì)查出體弱兒進(jìn)行了治療和科學(xué)指導(dǎo),，并采取專案管理,，定期復(fù)查，確保了兒童的身心健康,。通過(guò)以上指導(dǎo)和檢查,，全縣的托幼機(jī)構(gòu)的管理達(dá)到了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

（三）開(kāi)展全縣村,、鎮(zhèn)婦女病查治工作,。根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進(jìn)行健康檢查,，對(duì)防治婦女病起到重要作用,，并且掌握了影響婦女健康的主要因素。通過(guò)普查,，對(duì)婦女的常見(jiàn)病,、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn),、早治療,，極大保障了婦女的身心健康。今年上半年共普查2799人,，在普查同時(shí)針對(duì)每一位婦女都進(jìn)行了有效治療和指導(dǎo),。此大項(xiàng)共240分，所內(nèi)考核得分為205分,。

由于我所舊樓不能滿足保健所的發(fā)展需要,，在縣平和衛(wèi)生局的大力支持下新的業(yè)務(wù)樓正在建設(shè)中，目前主體工程已完畢,，現(xiàn)正進(jìn)入裝修階段,，預(yù)計(jì)今年11月份可以整體搬遷,。因?yàn)槭芊课菝娣e、醫(yī)療設(shè)備限制,，諸如新生兒先天性甲狀腺功能低下,、苯丙酮尿癥、新生兒聽(tīng)力篩查等項(xiàng)目未能及時(shí)開(kāi)展,，待年末搬遷至新樓后以上項(xiàng)目都能同時(shí)開(kāi)展,，且醫(yī)護(hù)人員與病人通道設(shè)置更趨合理，這將為我所快速發(fā)展注入新的活力,。

通過(guò)此次自查考核可以看出,，我縣的保健工作較前有了較大發(fā)展，并且取得了一些好成績(jī),，但由于婦幼工作涉及人員較多,，服務(wù)面積較廣，很多時(shí)候還存在諸多工作不到位的情況,，通過(guò)考核我們及時(shí)指出了工作中的不足,，并下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)，要求及時(shí)進(jìn)行整改,。下一步我們要進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生工作水x,，強(qiáng)化管理，提高整體素質(zhì),，在硬件和軟件方面都將有新的突破,，從而推動(dòng)全縣婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇十一

20xx年,，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委,、x的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委,、x中心工作,，認(rèn)真貫徹省、市,、縣“富民惠民,，改善民生”精神，以改善民生,、發(fā)展民主為重點(diǎn),，堅(jiān)持“以人為本，為民解困,，為民服務(wù)”的理念,，致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系，打造公開(kāi)、公平,、公正的社會(huì)救助x臺(tái),，切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、建設(shè)和諧社會(huì),。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作：

加強(qiáng)低保工作,，規(guī)范化管理，繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放,。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,，嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍,。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,，確保應(yīng)保盡保，不能保的堅(jiān)決取消,。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,，保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,，前三季度共發(fā)放保障金951740元,。城鎮(zhèn)低保現(xiàn)有戶數(shù)為76戶,，保障人口118人,，9月份發(fā)放保障金28428元，前三季度共發(fā)放保障金275829元,。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,，接受群眾監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化,、規(guī)范化,。取得了群眾信任，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

開(kāi)展以“辦實(shí)事,、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng),。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,，將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助,、優(yōu)待政策落到實(shí)處,。協(xié)助黨委x做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作，走訪特困對(duì)象,，為他們答疑解難,，凝聚了人心,。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,，共計(jì)13331元,，及時(shí)兌付現(xiàn)金。

完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,，加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提高災(zāi)害緊急救助能力，積極組織災(zāi)區(qū)群眾開(kāi)展生產(chǎn)自救,，開(kāi)展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,，合理制定保障標(biāo)準(zhǔn)，妥善安排好春荒,、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題,。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì)，臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,，做到了公平,、公正、公開(kāi),，真正做到了為人民群眾排憂解難,。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問(wèn)款450500元，重點(diǎn)針對(duì)三無(wú)人員,、優(yōu)撫對(duì)象,、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶,、老黨員困難戶,、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi),、因病,、因禍、因殘致貧困難戶,。上半年共兌付大病救助45人次,，總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次,。為26名貧困大,、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,，為每戶爭(zhēng)取建房款2萬(wàn)元,。為6戶五保老人修葺改善了房屋。

堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助，全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,，為精神病患者解除了部分憂愁,，節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi)，得到了群眾的好評(píng),。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,，遇節(jié)假日不休。

村務(wù)公開(kāi)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,，由民政主抓,，各村(社區(qū))落實(shí)，8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開(kāi),。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,，設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開(kāi)公示欄，由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開(kāi)各項(xiàng)事務(wù),，確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),，被群眾稱為明白墻,。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作，鎮(zhèn)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),，并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。選舉工作由民政主抓，各聯(lián)村干部到村協(xié)助,，嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,，確保人民行使當(dāng)家作主的`權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,，9個(gè)行政村,、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,，圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),。

加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)，改善辦公條件,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水x。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,，使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理,。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,，方便了群眾,。

在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來(lái)，盡量做到以院養(yǎng)院,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,，給老人們營(yíng)造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境。現(xiàn)敬老院共入住39人,，生存情況良好,。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院，現(xiàn)已擇址待建,。

在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,，落實(shí)責(zé)任，明確作法和要求,，全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作,。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司，高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成,。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付,。全鎮(zhèn)無(wú)一例違法土葬。

搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助,。協(xié)助縣殘聯(lián)開(kāi)展“20xx年長(zhǎng)沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長(zhǎng)沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝,。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查，建議免費(fèi)手術(shù)18人,。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查,。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn)，殘疾人的教育,、就業(yè),、康復(fù)得到社會(huì)保障。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇十二

東華公司作為目前當(dāng)?shù)氐拇笮推髽I(yè)對(duì)員工的激勵(lì)缺乏足夠的了解和關(guān)注,，存在著諸多的問(wèn)題,，本研究主要針對(duì)這一情況，分析了東華公司的員工激勵(lì)優(yōu)化方案,。以東華公司為例,，首先對(duì)企業(yè)激勵(lì)理論進(jìn)行了整體研究，通過(guò)對(duì)東華公司的員工激勵(lì)現(xiàn)象等方面進(jìn)行概括,?？偨Y(jié)了東華公司員工績(jī)效考核與激勵(lì)問(wèn)題不完善的地方，并通過(guò)詳細(xì)細(xì)分薪酬福利激勵(lì),、量化績(jī)效考核和增強(qiáng)非薪酬激勵(lì)的方法,，對(duì)東華公司的員工績(jī)效考核與激勵(lì)體系實(shí)行改進(jìn)，創(chuàng)建了適合企業(yè)具有激勵(lì)性,、實(shí)效性和可操作性的員工激勵(lì)方案,。

（ 一） 東華企業(yè)財(cái)務(wù)崗位構(gòu)成,。

（1） 東華公司財(cái)務(wù)部，在公司的定位是財(cái)務(wù)管理角色深入經(jīng)營(yíng)管理模式的全過(guò)程,，從研發(fā)開(kāi)始,，包括采購(gòu)、生產(chǎn),、銷售,、管理等所有環(huán)節(jié)，通過(guò)精確的運(yùn)算及管理查找公司業(yè)務(wù)鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的增值點(diǎn)及遺漏點(diǎn),，推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化與企業(yè)價(jià)值最大化。

（2） 東華公司的會(huì)計(jì)崗位根據(jù)業(yè)務(wù)范圍可歸納為主辦會(huì)計(jì),、總賬會(huì)計(jì),、融資會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì),、往來(lái)會(huì)計(jì),、稅務(wù)會(huì)計(jì)，按照管理的層次劃分,，可歸納為會(huì)計(jì)員,、會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)經(jīng)理,、會(huì)計(jì)總監(jiān)等,。公司在成立前期,，財(cái)務(wù)人員缺少,，隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司管理制度漸漸規(guī)范,，一人多種崗位的情況在不斷的減少,。

（ 二） 現(xiàn)行財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核激勵(lì)現(xiàn)狀。

1,、績(jī)效考核指標(biāo),。目前東華公司員工的績(jī)效考核不論任何部門或者崗位等級(jí)統(tǒng)一有以下的各項(xiàng)定性指標(biāo)，包括： 工作態(tài)度,，指的是敬業(yè)精神,、責(zé)任心、職業(yè)品質(zhì)和廉潔性四項(xiàng),； 工作成績(jī),，指的是任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量,、工作效率,、和員工培養(yǎng)四項(xiàng),； 工作能力，指的是計(jì)劃與組織,、分析與決策,、溝通與協(xié)調(diào)、專業(yè)技能,、團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力等六項(xiàng),。

2、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重分布,。各定性指標(biāo)權(quán)重分布情況為： 工作態(tài)度占20%比重,，工作成績(jī)占45%比重，工作能力占35%比重,。東華企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)行的季度與年底績(jī)效考核具體操作會(huì)根據(jù)員工不同的崗位等級(jí)進(jìn)行季度與年度績(jī)效考核,，考核人員主要分為： 公司總經(jīng)理辦公室考核和副經(jīng)理考核以及財(cái)務(wù)部門經(jīng)理考核，還有財(cái)務(wù)部門經(jīng)理助理考核和財(cái)務(wù)主管考核以及財(cái)會(huì)人員考核,?？己藭r(shí)間定為每年的3月、6月,、9月和12月,。考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)方面,，第一方面,，優(yōu)秀，即超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,； 第二方面,，合格，即完全符合本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,； 第三方面,，基本合格，基本達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,； 第四方面,，不合格，低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求,。

（ 一） 績(jī)效考核存在的問(wèn)題,。1、考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不明確,。只要是考核,，一定會(huì)有特定的標(biāo)準(zhǔn)，否則考核沒(méi)有辦法實(shí)行,。東華公司當(dāng)前的財(cái)務(wù)人員考核缺乏標(biāo)準(zhǔn),，缺少標(biāo)準(zhǔn)直接影響到考核的公平與結(jié)果,。目前的考核中，員工根據(jù)自身情況,，填寫(xiě)自己每個(gè)人的主要工作內(nèi)容及安排,。只有制定了明確的標(biāo)準(zhǔn)，員工才會(huì)不斷的將自己的行為與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)加以比較,，給自己一個(gè)合理的定位,。在制定目標(biāo)之后，再對(duì)考核者和被考核者人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),。2,、考核方法過(guò)于簡(jiǎn)單。東華公司當(dāng)前的考核流程是： 被考核者將表格整理后交到管理部門,，在交到人力資源部匯總績(jī)效考核獎(jiǎng)結(jié)果,。這種單向的考核方法過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有辦法起到提升績(jī)效的作用,，考核只是走了一遍形式,。如果企業(yè)缺少這樣的制定規(guī)劃，就會(huì)引起形式化的績(jī)效管理,，績(jī)效管理沒(méi)有了準(zhǔn)確定,，就會(huì)成為一紙空文。

（ 二） 激勵(lì)存在的問(wèn)題,。1,、員工參與管理缺乏重視。對(duì)員工進(jìn)行訪談工作時(shí),，78%的員工對(duì)參與公司管理制度不滿意,。問(wèn)卷發(fā)放回收的過(guò)程中，很多員提出了對(duì)參與公司日常管理和決策方面的個(gè)人意見(jiàn)與建議,。由于東華公司高層管理人沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),，沒(méi)有建立有效溝通與意見(jiàn)和建議,。偶爾會(huì)舉行公司的內(nèi)部會(huì)議,，因?yàn)槌３；谛问健?,、薪酬體系缺乏內(nèi)在公平,。經(jīng)過(guò)訪談得知，有近60%的東華公司員工對(duì)現(xiàn)行崗位績(jī)效工作中的薪酬設(shè)定不合理,，主要體現(xiàn)在整體員工的薪酬等級(jí)只有三個(gè)級(jí)別,。不管是從工作的強(qiáng)度來(lái)說(shuō)，還是對(duì)公司的貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō),，智能部門的員工付出很多,，但是根據(jù)公司的崗位績(jī)效制度,，相同的崗位級(jí)別對(duì)應(yīng)相同的薪酬等級(jí)，現(xiàn)行部分崗位的薪酬等級(jí)和其崗位是不符合的,，折舊導(dǎo)致了公司內(nèi)部的不公平現(xiàn)象,，對(duì)于員工的工作積極性產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，一些工作能力卓越的員工會(huì)感到不公平,，一些工作責(zé)任心不強(qiáng)的員工也會(huì)有搭便車的思想,。

（ 一） 績(jī)效考核建議。

（ 二） 激勵(lì)制度建議,。

1,、讓財(cái)會(huì)人員真正參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)中來(lái)。在目前的很多企業(yè)中,，財(cái)會(huì)部門的工作也只是按照嚴(yán)格的程序執(zhí)行就可以了,，程序化也是傳統(tǒng)財(cái)會(huì)工作的特點(diǎn)之一，財(cái)會(huì)人員就是擔(dān)任了記錄員的工作,。要想讓財(cái)會(huì)人員真正參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與管理控制當(dāng)中,，就需要讓他們了解到自己的工作應(yīng)該得到東華公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，這樣才能讓他們的勞動(dòng)成果給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,。而且東華公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予財(cái)會(huì)部門人員一些的自己做主的權(quán)利,，讓東華公司財(cái)會(huì)人員參與到東華公司管理和決定計(jì)劃的過(guò)程當(dāng)中，同時(shí)還應(yīng)該對(duì)積極參加企業(yè)管理和提出有效建議的員工加以獎(jiǎng)勵(lì),。2,、要建立企業(yè)內(nèi)部公平的薪酬體系。東華公司要想做到內(nèi)部薪酬公平化,，就必須全面的了解企業(yè)內(nèi)部所有崗位的主要工作,。一方面是提前為公司員工做好崗位評(píng)價(jià)，希望從崗位的工作難度和具體責(zé)任以及管理控制范圍,，還有專業(yè)知識(shí)和工作能力五方面對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行具體評(píng)估,。另一方面是東華公司領(lǐng)導(dǎo)者需要從不同的角度從頭開(kāi)始審視與評(píng)估財(cái)會(huì)部門的工作價(jià)值，意識(shí)到財(cái)會(huì)部門不再單單是企業(yè)的附屬部門,，同時(shí)還是能夠提升企業(yè)價(jià)值的部門,，尤其是財(cái)會(huì)部門從事財(cái)務(wù)管理工作的員工，在他們的工作表現(xiàn)較為突出的時(shí)候,，他們給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值時(shí)常都是非?？捎^的，這時(shí)就需要東華公司領(lǐng)導(dǎo)者建立企業(yè)內(nèi)部公平的薪酬體系,，使有些員工感受到東華公司的內(nèi)部薪酬是比較公平合理的,。

[1]張潔。現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,，20xx（18）

[2]陳薇,。試論企業(yè)財(cái)會(huì)人員的績(jī)效考核與激勵(lì)[j].知識(shí)經(jīng)濟(jì),，20xx（11）

[3]李瑋博，彭勇,。強(qiáng)化財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作[j].中外企業(yè)家，20xx（02）

[4]史凡,。試論財(cái)會(huì)人員績(jī)效考核量化[j].財(cái)經(jīng)界（ 學(xué)術(shù)版） ,20xx（21）

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇十三

主要涉及的內(nèi)容有：公司高層,、部門負(fù)責(zé)人、基層人員與

專業(yè)

什么

績(jī)效考核也稱

成績(jī)

企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃,、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),，為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門，最終落實(shí)到每一位員工身上,，也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù),。績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤,、記錄,、考評(píng),。注意績(jī)效考核的時(shí)效關(guān)系,，績(jī)效考核是對(duì)被考核主體過(guò)去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其將來(lái)產(chǎn)生影響?？?jī)效考核包括兩大部分：

1,、業(yè)績(jī)考核

2,、行為考核

如果要問(wèn)實(shí)施績(jī)效考核的目的是做什么？相信,，十個(gè)人有十種答案,。有人會(huì)告訴你，別的企業(yè)都在做績(jī)效考核,，我們當(dāng)然也要做,，不然我們就落后了；有人會(huì)告訴你,，我們實(shí)施績(jī)效考核就是要在工資上拉開(kāi)差距,，打破平均主義；有人會(huì)告訴你,，我們實(shí)施績(jī)效考核就是要淘汰掉那些表現(xiàn)差的員工，實(shí)施末位淘汰,；也許還有人會(huì)說(shuō),，實(shí)施績(jī)效考核是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，必須完成,，否則飯碗就難保了,。總之,，不同的人對(duì)績(jī)效考核有不同的需求,，不同的人對(duì)績(jī)效考核有不同的看法和觀點(diǎn)。

據(jù)筆者了解,，現(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)一種情況,，即過(guò)分強(qiáng)調(diào)了業(yè)績(jī)，而忽略了對(duì)行為的培養(yǎng),。這就出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：業(yè)績(jī)做得越好的員工,，越不遵守紀(jì)律，越不尊重游戲規(guī)則,，這種員工在企業(yè)大力發(fā)展的過(guò)程中,，將成為企業(yè)的阻礙。一旦被提拔成管理人員,，影響就更大了,。所以，員工的績(jī)效考核要慎之又慎,?？?jī)效考核有以下幾個(gè)種類：

1、按時(shí)間劃分

（1）定期考核。企業(yè)考核的時(shí)間可以是一個(gè)月,、一個(gè)季度,、半年、一年,?？己藭r(shí)間的選擇要根據(jù)企業(yè)文化和崗位特點(diǎn)進(jìn)行選擇。（2）不定期考核,。不定期考核有兩方面的含義,，一方面是指組織中對(duì)人員的提升所進(jìn)行的考評(píng)，另一方面是指主管對(duì)下屬的日常行為表現(xiàn)進(jìn)行紀(jì)錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，同時(shí)也為定期考核提供依據(jù)。

2,、按考核的內(nèi)容分

（1）特征導(dǎo)向型,。考核的`重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì),，如誠(chéng)實(shí)度,、合作性、溝通能力等,，即考量員工是一個(gè)

怎樣

3、按主觀和客觀劃分

（1）客觀考核方法,?？陀^考核方法是對(duì)可以直接量化的指標(biāo)體系所進(jìn)行的考核，如生產(chǎn)指標(biāo)和個(gè)人工作指標(biāo),。（2）主觀考核方法,。黃老師認(rèn)為,，主觀考核方法是由考核者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的考核指標(biāo)體系對(duì)被考核者進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)，如工作行為和工作結(jié)果,。

實(shí)行績(jī)效考核體制之前,，應(yīng)先對(duì)公司的管理層做一個(gè)調(diào)整,，做一個(gè)考核,，這個(gè)考核分工作態(tài)度、工作技能,、工作效率,、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、溝通能力,、配合能力、員工印象幾方面,，只有先將管理層考核清了,，調(diào)整到位了，員工才會(huì)相信您的績(jī)效考核體制,，才會(huì)配合您的工作,，也才會(huì)再次調(diào)動(dòng)起積極性。

首先,，要建立企業(yè)內(nèi)部申訴機(jī)制,，讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時(shí)有一個(gè)申訴與解決的通暢途徑,，避免因領(lǐng)導(dǎo)者情感因素傷害職業(yè)打工者的權(quán)益,。其次，企業(yè)內(nèi)部不僅要確定不同部門或崗位的權(quán)利,、義務(wù),，同時(shí)還必須采取自上而下的崗位描述，明確細(xì)化的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),，避免將考績(jī)淪為一種粗放的能力“審判”,。

近年來(lái)，績(jī)效考核方法引入國(guó)內(nèi)之后,，真正創(chuàng)新的少,，照搬照抄的多，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的少,，千篇一律的多,，為了扣工資扣獎(jiǎng)金的多，為了激勵(lì)鼓勵(lì)員工的少,，離不開(kāi)專家指導(dǎo)的多,，企業(yè)能獨(dú)立操作的少……導(dǎo)致績(jī)效考核成了hr們的雞肋——“食之無(wú)味，棄之可惜”。

績(jī)效考核原本應(yīng)該與具體工作的員工息息相關(guān),，結(jié)果卻成了企業(yè)少數(shù)“精英”才能理解才能使用的“奢侈品”,，仿佛沒(méi)有復(fù)雜的公式就不能進(jìn)行績(jī)效考核，似乎離開(kāi)了希臘字母就無(wú)法表述計(jì)算依據(jù),。一句話,，脫離具體企業(yè)的格式化考核害人不淺，導(dǎo)致今天國(guó)內(nèi)的企業(yè)不是考核過(guò)度,，就是考核不足,，不是過(guò)左，就是過(guò)右,。

總之,，企業(yè)戰(zhàn)略和高層決策團(tuán)隊(duì)直接影響組織績(jī)效，部門績(jī)效部分影響組織績(jī)效的達(dá)成,，個(gè)人績(jī)效影響部門績(jī)效,，三者綜合構(gòu)成了企業(yè)績(jī)效。自上而下看,，人力資源管理是最基礎(chǔ)的工作,，對(duì)企業(yè)整體績(jī)效影響是間接性的，希望通過(guò)人力資源管理提升企業(yè)整體績(jī)效的邏輯是有問(wèn)題的,，很難奏效,。面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，一定要對(duì)“癥”下“藥”,，具體問(wèn)題具體分析,，希望我們的管理者重視績(jī)效考核，做好績(jī)效考核,！

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇十四

為落實(shí)公司績(jī)效管理考核辦法,，規(guī)范工區(qū)各類獎(jiǎng)金發(fā)放，體現(xiàn)獎(jiǎng)金考核和發(fā)放的公正,、公開(kāi)和公平原則,，形成有效的激勵(lì)機(jī)制和竟?fàn)帣C(jī)制，增強(qiáng)職工的責(zé)任性和團(tuán)隊(duì)精神,，同時(shí)以此為職工績(jī)效評(píng)定的依據(jù),，建立科學(xué)合理的績(jī)效管理體系，有效激勵(lì)員工努力提高績(jī)效,。更好的完成公司及工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。結(jié)合工區(qū)實(shí)際，特制定《輸電線路工區(qū)績(jī)效考核管理辦法》 本考評(píng)辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎(jiǎng),、安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期考核獎(jiǎng)及其它各類獎(jiǎng)金的管理考核,。

1.以崗定獎(jiǎng),、崗變獎(jiǎng)變、以責(zé)論處;

2.嚴(yán)格考核,、注重績(jī)效,、動(dòng)態(tài)管理;

3.抓大放小，調(diào)動(dòng)班組管理的積極性

1.工區(qū)考核工作小組,。

組長(zhǎng)：主任

副組長(zhǎng)：黨支部書(shū)記 副主任 組員：工區(qū)專責(zé),、各班班組長(zhǎng)。

2.主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo),、組織,、監(jiān)督和審定工作,。負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,，組織檢查，抽查,，匯總考評(píng)資料,，提出考評(píng)意見(jiàn)，受理考核投訴,，對(duì)考核中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解和裁決,。對(duì)各班組考核工作進(jìn)行督查，抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,，對(duì)違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進(jìn)行糾正和處理,。根據(jù)考核工作需要組織各種專項(xiàng)管理考核檢查。

(一)工區(qū)直接考核人員

1.工區(qū)各專責(zé),、各班班長(zhǎng)為工區(qū)直接考核人員,，每月初被考核人按照當(dāng)月的計(jì)劃工作任務(wù)書(shū)所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當(dāng)月績(jī)效合約，月末根據(jù)完成情況等進(jìn)行考核,。

2.考核為百分制打分制,，其中合約履行情況權(quán)重100%。

2.1將班組安全生產(chǎn)管理,、基礎(chǔ)建設(shè),、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績(jī)指標(biāo)、班組管理水平,、業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)作為建立班組考核評(píng)價(jià)體系的依據(jù),，使目標(biāo)管理、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,、班組業(yè)績(jī)考核統(tǒng)為一條線來(lái)管理考核,。

2.2業(yè)績(jī)指標(biāo)以目標(biāo)管理為主要內(nèi)容。當(dāng)月評(píng)價(jià)結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來(lái)兌現(xiàn)月獎(jiǎng),。目標(biāo)管理工作,，對(duì)能量化班組的指標(biāo)堅(jiān)持用定量指標(biāo)考核,，對(duì)不能量化班組的指標(biāo)用定性評(píng)價(jià)考核。業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的20%,。

2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè),、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開(kāi)展的各項(xiàng)檢查為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià),。班組管理水平評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的30%,。

2.4業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達(dá)的月度工作計(jì)劃,、周工作計(jì)劃,、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的50%,。

1.工區(qū)獎(jiǎng)金系數(shù)：

(二)班組考核人員的獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放辦法,。

除工區(qū)直接考核發(fā)放獎(jiǎng)金的人員外，工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎(jiǎng)金系數(shù)發(fā)放到各班組,，各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放,。

(三)其他有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定

1.各班組要參照本細(xì)則，并結(jié)合本班組特點(diǎn)(運(yùn)行,、檢修,、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容，按照體現(xiàn)績(jī)效優(yōu)先的原則,，制定考核細(xì)則報(bào)工區(qū)備案后執(zhí)行,。

2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí)，必須根據(jù)班員承擔(dān)班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫(xiě)等)的大小,，以加分的形式予以激勵(lì),，兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

3.綜合管理考評(píng)辦法未涉及到的安全生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)管理,，發(fā)生各種考核事件的處理，按公司的.相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,，由責(zé)任人全部承擔(dān)。

4.綜合管理考評(píng)辦法適用于工區(qū)所屬班組,。

(一)考核程序

1.每月召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)前 天,，各班組將上月考核自評(píng)表以電子版報(bào)送工區(qū)考核工作小組;

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇十五

為確保績(jī)效考核工作的順利實(shí)施,，20xx年8月至11月,，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所,、村組開(kāi)展調(diào)研,，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容,、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過(guò)調(diào)研,，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，20xx年11月底,，鄉(xiāng)黨委,、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng),，涉及的站所長(zhǎng),、紀(jì)檢專干,、工會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn),。

(三)制定考核方案

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),，細(xì)化崗位指標(biāo),，20xx年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的,、意義和改革對(duì)象,、改革內(nèi)容。

20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績(jī)效改革實(shí)施方案》(討論稿),，12月15日至20日,，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì),、黨政班子會(huì),、黨委會(huì)等形式，充分征求意見(jiàn)和建議,，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,，自20xx年1月1日起實(shí)施。

**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對(duì)象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),，不含鄉(xiāng)黨委,、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍,?？己速Y金來(lái)源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核,、兌薪，考核分每分值為15元,，考核分低于80分以下視為不合格,，不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實(shí)施

20xx年1月起,，鄉(xiāng)黨委,、政府按照職工通過(guò)的《**鄉(xiāng)績(jī)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé),，由職工自愿報(bào)名,、組織考察、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位,，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來(lái)報(bào)名,，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒(méi)有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,，對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位,、人人有職責(zé),。

20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績(jī)效工資,，通過(guò)公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績(jī)效工資，一季度共兌現(xiàn)績(jī)效工資42000元,，平均人均兌現(xiàn)1500元,，最高績(jī)效工資1700元，最低1200元,，績(jī)效工資差距不大,，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,，扣分和加分難度都很大。

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,，特別是工青婦等群團(tuán)組織

三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn),。

一是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查;

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),，根據(jù)指標(biāo)定分值,、定工資;

三是加強(qiáng)痕跡管理。

建議：一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,，出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容,，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來(lái)執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,。

公司績(jī)效考核工作總結(jié)篇十六

半年來(lái)，公司實(shí)行員工績(jī)效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化,、規(guī)范化,、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象”的管理目標(biāo),。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力,，半年來(lái)績(jī)效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果,。我們堅(jiān)持探索,、實(shí)踐、總結(jié),、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績(jī)效考核工作進(jìn)行總結(jié),、評(píng)析,提出 整改意見(jiàn),，狠抓整改、促進(jìn)下半年績(jī)效考核工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

一,、 確立工作重點(diǎn)、建立績(jī)效考核機(jī)制

今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理,、外樹(shù)形象”為實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會(huì)影響力度和形象,，創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù),。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)行績(jī)效考核管理上來(lái),通過(guò)績(jī)效考核形成一種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統(tǒng)性,、完整性,、可行性的績(jī)效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理,、分級(jí)考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)行操作方法,并由質(zhì)檢辦,、安防部,、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考核小組,對(duì)下屬員工進(jìn)行全面性,、綜合性,、公平、公正,、公開(kāi),、客觀的考核評(píng)定,實(shí)行量化管理、分等級(jí)兌現(xiàn)績(jī)效工資,使績(jī)效考核工作得到落實(shí),、達(dá)到“內(nèi)抓管理,、外樹(shù)形象”的目標(biāo)。

二,、 考核管理到位,、工作業(yè)績(jī)提升

本部于六月份對(duì)下屬三個(gè)服務(wù)處18個(gè)崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過(guò)查,、看,、聽(tīng),全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗,、維護(hù)了三個(gè)服務(wù)處小區(qū)的公共秩序,、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,。

1.通過(guò)半年績(jī)效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識(shí),、明確績(jī)效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求,維序員隊(duì)伍的精神良好,、儀表端莊,、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升,。如,、陳文靜、唐文柔,、陳宗金,、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā),，表現(xiàn)出一個(gè)維序員的精神風(fēng)范,，樹(shù)立了維序員的莊嚴(yán)形象。

2.整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)照績(jī)效考核要求，嚴(yán)格執(zhí)勤上崗,。工作責(zé)任心強(qiáng),、敬業(yè)愛(ài)崗、以公司為家,、以工作為重,、從不計(jì)較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源b崗張光成,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格,、管理有方,、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,，及該小區(qū)的業(yè)主臺(tái)賬便于聯(lián)系和管理.萬(wàn)成b區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅(jiān)持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù),、為公司爭(zhēng)光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹(shù)立示范崗?fù)ぁ?/p>

3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)?duì)三控管理,、文字記錄非常薄弱或不規(guī)范,甚至空缺,。特別是本月來(lái)針對(duì)這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點(diǎn)整改,、逐項(xiàng)落實(shí)到位,。首先對(duì)年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如萬(wàn)成盧祖發(fā),、東山黃士煌,、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會(huì)到會(huì),、從簡(jiǎn)單到詳細(xì),基本掌握三控的操作流程,。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出糾正.三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出入的車輛、來(lái)訪人員的盤(pán)查詢問(wèn),、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄,、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評(píng)教育，并扣分納入績(jī)效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象,。

4.通過(guò)對(duì)崗?fù)づK,、亂、差的專項(xiàng)治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的`物品清理擺放,、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬(wàn)成各崗?fù)?他們持之以恒,、堅(jiān)持不懈,、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔優(yōu)美,、溫馨,、舒適的工作環(huán)境,真正樹(shù)立崗?fù)ば蜗蠊こ?又如,凱源f8崗劉炳輝、林祥福利用休息時(shí)間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面，得到業(yè)主的高度贊賞,。

5.對(duì)各部門管-理-員的績(jī)效考核已基本走上正軌,半年來(lái)各部門管-理-員對(duì)績(jī)效考核工作有新的認(rèn)識(shí),明確績(jī)效考核的目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重,、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、各盡其職“做好每件小事,、注重每個(gè)細(xì)節(jié)、滿足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助,、投訴隨叫隨到,、力爭(zhēng)第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。如:機(jī)電工陳義勤,、盧秋碧,二次裝修管-理-員詹永日、葉大光,財(cái)務(wù)工作人員陳曉柳,、賴容俊,他們熱愛(ài)本職工作兢兢業(yè)業(yè),、默默無(wú)聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意,，為公司的形象貢獻(xiàn)他們的智慧和汗水,。

三、 分析原因,、尋找差距,、發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題

半年來(lái),尤其六月份我們已將各月績(jī)效考核工作情況作了通報(bào)、評(píng)析,、提出整改意見(jiàn),。但是由于部分維序員無(wú)視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲,、放任自由.其二部門管理人員,、維序員隊(duì)長(zhǎng)管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實(shí)不到位,、有整無(wú)改,類似問(wèn)題仍然發(fā)生,。

1.不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計(jì)本月遲到早退11人次、睡崗15人次,、離崗,、串崗25人次、泡茶會(huì)客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是東山a崗林玉華于6月份12日中午13:00-14:00公然離崗到會(huì)所睡午覺(jué),被當(dāng)場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退.萬(wàn)成a前崗李水深于6月22日晚00:25-1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績(jī)效考核為丙級(jí).除此,，衣冠不整,、精神不佳、穿拖鞋上崗,、站,、坐姿勢(shì)不正,、自由渙散的查實(shí)19人次。

2.三控管理雖取得一定的成績(jī),，但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,，主要是個(gè)別維序員人老、文化低對(duì)三控操作流程不熟練,，記錄簡(jiǎn)單化,，二是個(gè)別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真，車輛來(lái)往,，物品進(jìn)出,。外訪人員無(wú)盤(pán)查無(wú)記錄的有35次，大門的封閉管理仍然無(wú)法落實(shí),。整夜敞開(kāi)沒(méi)關(guān)的有17次,。給小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全造成很大隱患。

3.從每月發(fā)生的類似問(wèn)題,，都是整而不改,，反之愈嚴(yán)重。這說(shuō)明服務(wù)處,、部門主管,、維序員隊(duì)長(zhǎng)有著不可推卸的責(zé)任。說(shuō)明巡查監(jiān)督不到位,，不深入,。從本月維序員的績(jī)效考核的填報(bào)不合格，說(shuō)明我們的部門管理人員檢查不深入,，不細(xì)致,，平時(shí)工作巡邏無(wú)記錄或記錄不詳。致使考核無(wú)依據(jù),，憑感覺(jué)和感情-色彩,。造成考核成績(jī)不客觀，不公平,。致使績(jī)效考核競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不高,，效果欠佳。

4.除此各部門的管-理-員也存在著工作日記簡(jiǎn)單,，甚至空缺現(xiàn)象,，如萬(wàn)成和凱源的財(cái)務(wù)人員，不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績(jī),。部分管-理-員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿,，工作作風(fēng)疲沓，對(duì)業(yè)主的求助投訴拖拉,。如凱源f9-101業(yè)主許華武的26、27號(hào)雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事，業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處,。時(shí)達(dá)一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,，造成業(yè)主追問(wèn)林祥福，致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子,、辱罵領(lǐng)導(dǎo),，攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊(duì)察看,，取消績(jī)效工資,，定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理,、業(yè)主求助投訴,、工程報(bào)修等記錄、跟蹤,、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,，我們跟蹤回訪凱源東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

四,、抓整改,，促落實(shí)，提效益

1.建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績(jī)效考核工作,，明確考核的意義和目的,。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題，尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類似的問(wèn)題,，找出問(wèn)題的關(guān)鍵和要點(diǎn),，逐項(xiàng)提出整改意見(jiàn)和整改辦法。

2.要求各服務(wù)處應(yīng)該把績(jī)效考核工作列入日常工作議程,， 把抓整改,，抓落實(shí)，促效益作為一項(xiàng)中心工作來(lái)抓,，尤其是安防部主管,、維序員隊(duì)長(zhǎng)更應(yīng)該加大力度，深入一線巡查監(jiān)督整改工作,，對(duì)維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄,。作為績(jī)效考核整改的主要依據(jù)。

3.繼續(xù)做好對(duì)新員工,、高齡工,、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,，提高工作效率,，把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化,。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化要求管-理-員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督,、業(yè)主求助投訴處理跟蹤,、反饋回訪、工程報(bào)修等記錄,。于七月份管-理-員將正式納入績(jī)效考核,，與年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。

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