在撰寫報告時，要注意文體的規(guī)范,，避免出現太多的修辭與主觀色彩,。在報告的結論部分,，對所述問題進行概括總結,，并提出具體的建議和未來發(fā)展的思路,。通過閱讀這些報告范文,，我們可以更好地了解如何將理論和實踐相結合,。

大學生酒店實訓總結報告篇一

這次的會計綜合實訓主要是為了提高我們的實際應用水平，在實訓過程中,，通過做分錄、填制憑證,、登記賬簿來鞏固我們的技能,。通過實際操作，使我們能夠比較系統地掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,，加深對所學專業(yè)理論知識的理解,，提高實際動手能力,，這也是對學生所學專業(yè)知識的一個檢驗,。通過實際操作，不僅使我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,、登記賬簿的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員,、材料核算員,、成本核算員,、記賬員等會計工作崗位的具體工作,，從而對所學理論有一個較系統,、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的,。

二,、實訓時間。

20xx年x月x日——20xx年x月x日,。

三,、實訓內容。

(一)這次會計綜合實訓是以撫順環(huán)宇機械廠為實訓企業(yè),，經過這幾個月的實訓,，我基本上可以把所學的會計理論知識運用到會計實訓當中,，對會計核算的流程也有了一個熟練的了解,。我也可以獨立的完成會計核算的各步驟進行系統操作實驗,，包括賬簿建立和月初余額的填制,、原始憑證,、記賬憑證的審核和填制,，各種賬簿的登記、對賬、結賬,、編制報表等,。

(二)實訓的具體步驟如下:,。

1.建賬:根據2008年11月份的期末余額即12月份的期初余額建賬,。

2.審核、填制記賬憑證:根據2008年12月份發(fā)生的各項經濟業(yè)務填制相關的原始憑證和記賬憑證,。

3.登記明細賬:根據記賬憑證登記應交稅金(增值稅)明細賬、三欄式明細賬,、固定資產明細賬。

4.登記日記賬:根據記帳憑證登記銀行存款日記賬,、現金日記賬。

5.編制科目匯總表:運用”t”形賬戶編制科目匯總表,?！眛”形賬戶是為登總分類賬所做的準備，它能反應這期間業(yè)務發(fā)生有哪幾個會計科目,，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額,。

6.登記總分類賬:根據科目匯總表中各科目依次登記總分類賬,。

7.月末對賬,。

8.月末結賬,。

9.編制資產負債表,、利潤表和現金流量表等,。

10.審核報表,。

11.會計檔案管理,。

(三)實訓中遇到的困難和解決方法如下:返回目錄。

1.在登記記賬憑證,、總分類賬以及明細賬等時,，由于我的粗心總會寫錯金額或寫錯別字,。在寫錯時我總會把帳頁、憑證撕掉或再換一張,，經過同學的提點我學會用劃線更正法,、紅字更正法和補充登記法來改正錯誤,，而不是通過用填補,、挖改或撕毀等方法來解決問題,。

2.雖然上學期我們也上過實訓課,，但以前我總是看給出的題來理解這筆業(yè)務的，加上時間長了有點生,，現在看所有的原始憑證都不知道具體表達了哪些內容。在老師的講解下我才慢慢的看懂了些,。

3.還有很多原始憑證所涉及的內容不知道具體記入哪些賬戶下,，即會計分錄不能和原始憑證的內容對應起來。后來,，經過自己的努力又重新溫習了一遍自己所學的會計專業(yè)書,，加上同學的幫助才漸漸的熟練起來,。

4.上次實訓時我們填寫過憑證，對登記記賬憑證很熟悉,，但這次是會計核算的整個過程,，我們對于登記總分類賬,、各種明細賬,、日記賬等的具體內容和方法不是很清楚,。在老師的講解下我們很快的完成了登記賬簿的工作.

5.在計算各類費用的分配結轉中,，我們涉及的知識包括財務會計和成本會計其核算的方法有:庫存商品月末加權平均法,、產成品逐步結轉分步法,、制造費用的定額工時分配法等,，由于成本會計的公式記不太清也不是很明白,。所以我又重新復習了成本會計這本書仔細的計算每一步,。還有老師和同學的指點最終把問題給解決了,。

6.還有各種稅費提取更是涉及到稅法的知識,，自認為自己的稅法就學的不是很好,，通過自己看稅法書加上平時多做關于稅法的題,，還有同學之間的互助才逐漸的對稅法的知識熟練起來,。

7.在實訓中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證,、各種明細賬與總賬核對等,。我總是忘記做這一步，即使出現了錯誤我也不知道,，在實訓過程中我了解到了對賬可以讓我們更好的發(fā)現自己的錯誤，這樣讓自己更清楚,，更能很好的改正。

四、實訓心得,。

(一)在實訓過程中的體會:。

1.在會計綜合實訓幾個月的學習中,，讓我們對會計專業(yè)有了更深的了解和認識,。作為學生我們雖然掌握了理論知識,，但是空有理論沒有實際操作的能力，是永遠都不能成為一名合格的會計人員,。而這次實訓中以一個企業(yè)的特定會計期間為范圍,。讓學生把所學的理論知識運用到實際操作中去,，鍛煉學生們的動手能力,，加深學生對專業(yè)知識的理解和認識,，也培養(yǎng)了學生們綜合分析和解決問題的能力,。同時也使學生對企業(yè)有所了解和認知,，也為融入社會從事會計行業(yè)并在企業(yè)中為自己贏得一方寶地而打下堅實的基礎。

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2.在本次的會計實訓中我們作為記賬人員,，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合，彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,，掌握書本中學不到的具體技巧。雖然這次的實訓只是假設的,，但我們可以把它當做真實性的企業(yè),。當自己時一名真正的會計人員去做企業(yè)所發(fā)生的經濟業(yè)務,，把我們所學的專業(yè)知識和實際操作相結合,。

3.在這次的實訓中主要培養(yǎng)學生們的動手能力即實際操作能力,。眾所周知,，作為一名會計人員如果不會做賬,，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現出來,，那么就不能算是會計。于是,，在我們把課本上的會計專業(yè)知識學完之后，還必須把所學的理論知識運用實際操作的方法反映出來,，這樣才能證明作為一名會計人員的實力。比如:在實訓中有原始憑證,、記賬憑證、總分類賬,、各種明細賬以及日記賬等的填制。剛開始填時手生甚至不會,，但只要細心,，一步步的填制,，會逐漸的熟練起來,，最后裝訂成冊方便以后的查看。

4.作為一名未來的會計人員,，我們現在剛剛起步，往后會學到更多的東西,，并且有很多東西需要我們自己去挖掘,。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,。所以,，在我們學好理論知識的同時必須與實際操作緊密結合,。還有就是作為一名會計人員,，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質。這次實訓課,，讓我們不僅在理論上是強的,，在動手能力上更是強的,，這樣我們畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去,。

5.在這次的實訓中我們體會最深的是一個字——累。不過是一種苦盡甘來的感覺,，剛開始實訓時對于登記記賬憑證,，我還是很熟悉的畢竟我們上學期實訓過,?？墒歉鶕涃~憑證登記總分類賬,、各種明細賬,、現金日記賬,、銀行存款日記,、資產負債表和利潤表等工作時,，還是有點無從下手,，經過老師的指點和自己的努力,，結果還是遠不及自己期望的要求,，不過話有說回來了，看到自己做的賬時心里還是很高興的,。雖然很累，但很充實,。我知道自己對于會計方面知識和操作還是不夠理解,，但是,，我會努力的學習這些知識的,。

(二)在實訓過程中的不足以及重要性:,。

1.經過這些天的實訓,，使我們的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,，并具備了一定得基本實際操作能力,。在實踐中鞏固了知識,，知識也在實踐中得到了運用。所以說“時間是檢驗真理的標準”通過自身實踐,，重新過濾了一遍所學的知識,，并且經過自己的研究和老師的指導后,，也打開了視野,，增長了見識,。但我也在操作過程中發(fā)現了自身的許多不足:自己不夠細心,，經?？村e數字或是遺漏業(yè)務，導致核算結果出錯,，給企業(yè)造成損失。還有在實訓中每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解并給出答案,，但實際工作中還須自己編制會計分錄,，在這方面還存在一定的不足,，在以后的時間里我會努力地加強練習，讓自己的知識技能能再進一步提高，為以后能在工作中有更好的發(fā)展而奮斗。

2.通過這次實訓，深刻的讓我體會到了會計工作在企業(yè)日常運轉中的重要性,，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求,，在實際操作過程中我找出自身存在的不足,，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標,。我希望在接下來的日子里學校的老師能給我們多上些關于會計的實訓課,，讓我們能夠加深所學會計知識也以便讓我們不斷地彌補所欠缺的或遺漏的知識。這樣能更好的幫助我們會計專業(yè)的學生學習這門課程為以后走向社會奠定良好的基礎,。

總之,，在這次實訓中收獲頗豐,，總的來說我對這次試訓還是比較滿意的,，它使我學到了很多東西，我很感謝學校給我這次實訓的機會,。同時，也讓我更深刻的認識到要做一名合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,，最重要的還是細致嚴謹。尤其是會計專業(yè),，畢竟會計吃的是經驗飯，只有多做賬才能熟能生巧,、游刃有余,。會計不僅僅是一份職業(yè)更是一份細心,、一份耐心,、一份責任心,。我知道社會是不會要一個一無是處的人,，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。

我相信,，我們一定會有一個美好的明天。

篇二,。

為期一周的實訓已經畫上了句號。雖然時間不長,，但是這次的實訓中我學到了很多，同時也讓我意識到我要學的更多,。通過整個實訓我更加明確了自己將來的工作方向,，以及自己以后學習的方向,。

第一天我們參觀的是上海電氣,，上海電機學院隸屬于上海電氣(集團)總公司,，是一所以工學為主的全日制普通本科院校,，作為電機的學子我一直想去上海電氣集團參觀,，沒想到我們這次實訓第一天去的就是上海電氣臨港重裝基地,，所以從在校園等車，心情就會很激動,。沒過多久我們就到了。

一開始,，講解員就帶我們去了展覽大廳,，大廳里成列著很多大件模型,，如焊接轉子等，也有許多介紹電氣集團發(fā)展歷史中取得重要成績的照片,，通過這些照片我了解到上海電氣集團制造了第一套火力發(fā)電組;制造成功世界上第一臺雙水內冷機組;制造成功我國第一臺萬噸水壓機;制造成功我國第一套核電機組,。這些成績堅定了我要在以后的學習中更加努力，一方面提高自身的文化素質,，學到更多的專業(yè)知識,，另一方面為以后能順利的進入像上海電氣這樣的集團做好該有的準備。大廳中還有一些關于集團以后的發(fā)展的總體思路和規(guī)劃目標,，這也是我在學習中應該學習的，盡早的對自己的生活有所規(guī)劃,，制定目標，并為之不懈的努力,。最后的公司整體建筑模型又一次的是使我感受到電氣集團規(guī)模的宏大,。

通過展覽廳的參觀和講解員的講解,，我們對電氣集團有了初步的了解,，接著我們聽了一個部門經理的報告,，他對上海電氣做了進一步的介紹，也講了一些的我們在參觀時應該注意的安全問題,。

通過他的報告我了解到上海電氣(集團)總公司是中國機械工業(yè)銷售排名第一位的裝備制造集團,，憑借良好的品牌行業(yè)性和品牌公眾認知度(良好的品牌印象和品牌活力)，榮登“中國競爭力品牌”大獎，成為移動電話行業(yè)強勢品牌,，贏得廣大消費者普遍贊譽。上海軌道交通設備發(fā)展有限公司作為上海軌道交通裝備產業(yè)的發(fā)展平臺,，主要經營城市軌道交通設備制造,、銷售,、維修,、服務，技術開發(fā),、咨詢,，企業(yè)投資，機電設備安裝工程,，從事貨物及技術的進出口業(yè)務，建筑智能化設計,，城市軌道交通、消防設施,、防腐保溫,、建筑智能化,、環(huán)保工程專業(yè)承包,。我特別注意了其中與我專業(yè)有關的軌道交通產業(yè),，上海軌道交通設備發(fā)展有限公司作為上海軌道交通裝備產業(yè)的發(fā)展平臺,，主要經營城市軌道交通設備制造,、銷售,、維修,、服務,，技術開發(fā),、咨詢，企業(yè)投資，機電設備安裝工程,，從事貨物及技術的進出口業(yè)務,，建筑智能化設計，城市軌道交通,、消防設施,、防腐保溫,、建筑智能化,、環(huán)保工程專業(yè)承包,。公司與阿爾斯通等國際知名公司,，國內軌道交通建設,、設計,、運營等單位加強合作，已形成軌道交通車輛與機電系統集成研發(fā),、車輛及關鍵零部件制造,、機電系統及屏蔽門系統工程建設承包,、車輛和機電系統設備維修維護,、項目融資服務等能力,，不斷為用戶提供先進的軌道交通系統全面解決,。

方案,。

首列具有自主知識產權的a型地鐵列車于2007年9月成功下線,，填補了我國a型地鐵列車集成創(chuàng)新技術的空白上海電機廠堅持了“以質量為基礎,，以創(chuàng)新為根本,，以服務為生命”的經營理念,，大力開發(fā)新產品,，努力開拓新市場,，不僅為國家建設提供了精良的裝備,，也為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間其次我們知道了到在實訓參觀過程中應該時刻注意安全，像進入車間走安全綠色通道,，不隨便的觸摸各個機器的開關,，注意避開空中的運輸物,，在車間規(guī)范行走,，不互相追逐打鬧等各方面的安全要求,。

進入車間,，映入眼簾的是一臺臺大型的機器,，工作的師傅們都嚴謹的做著各自的工作,，,，還有車間的環(huán)境挺好的，注意安全的標語也貼的挺多的,，從這些可以看出工作人員的工作環(huán)境還挺好的。車間的垃圾都是分類的,，所有的工作都是那么盡然有序,。

最后我們乘車去了上海電機廠亞州的600噸水上重型碼頭,。

游意未盡,，我們第一天的參觀結束了在車上回想著參觀時的情景,，也想象著自己以后的工作,。

第二天我們參觀的是電機廠上海電氣集團上海電機廠(以下簡稱上海電機廠)是上海電氣(集團)總公司屬下的一家具有現代化生產規(guī)模的綜合性電機制造企業(yè),，國家大型一檔企業(yè),，連續(xù)三年通過上海市高新技術企業(yè)復審,，連續(xù)七年評為全國500強企業(yè)。主要產品有:大中型汽輪發(fā)電機,、同步調相機,、水輪發(fā)電機,、水輪機,、交流發(fā)電機,、交流電動機,、直流電機以及電氣成套裝置,、加速器配套件,、家用電器,、電力電容器,、電子元件等,。產品廣泛用于電站,、冶金,、機械、化工,、船舶,、科研,、交通,、排灌、水泥,、造紙、制糖,、輕紡、環(huán)保,、市政等行業(yè),。

雖然淅淅瀝瀝的下著小雨,，可是和第一天一樣,，心情還是興奮的,，8:00鐘我們就坐上了車,，點完人數我們就出發(fā)了,。時間不久就到了電機廠，整個參觀過程中我們主要的聽了一個詳細的報告,，之后參觀了車間,。

我覺得對于第二天的參觀來說,，聽的報告是要的一部分。報告的主講內容是國家能源發(fā)展戰(zhàn)略,，汽輪發(fā)電機產品類型,，國內外發(fā)電機產品發(fā)展趨勢,，生產制造能力介紹這四個方面,。國家能源發(fā)展戰(zhàn)略:主要發(fā)展大型,，清潔，高效發(fā)電裝備,，包括百萬千瓦級核電機組,，超超臨界火電機組,燃氣—蒸汽聯合循環(huán)機組,，整體煤氣化燃氣--蒸汽聯合循環(huán)機組等新型能源設備,，其重點發(fā)展具有自主知識產權的重大技術裝備和主要基礎設備,，以增強裝備制造企業(yè)的活力和市場競爭力,，積極開拓國外市場,。國內電力能源發(fā)展,。

計劃,。

是在大城市是和沿海地區(qū)原則上不再布局新的純燃煤電站,，可在特大城市和大城市等負荷中心適度布局和有序開工建設一批燃氣調峰機組,，并且繼續(xù)推進“上大壓小”,，積極發(fā)展熱點聯產,，穩(wěn)步推進大型煤電基地,，鼓勵發(fā)展煤電聯營抗口站,。

汽輪發(fā)電機產品類型主要有:雙水內冷發(fā)電機,，全氫冷發(fā)電機,，全氫冷發(fā)電機,，空冷發(fā)電機,，30萬水氫冷發(fā)電機，60萬水氫冷發(fā)電機,，百萬2級水氫冷發(fā)電機,，百萬4級水氫冷發(fā)電機。國內外發(fā)電機產品發(fā)展趨勢:上發(fā)廠將以產品系列化和模塊化作為方向根據冷卻方式和通風方式的不同,，逐步形成不同系列產品,，而在同一系列產品中的發(fā)電機定,，轉子等主要結構在保持同一功能前提下,，實現模塊化設計,。

生產制造能力介紹，生產制包括定子生產能力,，轉子生產能力,，總裝和超速,。

聽完報告,，我們就朝著車間走去,，這是雨已經由淅淅瀝瀝變成豆大得雨滴,，平時我是不喜歡下雨天的,，可是今天的雨讓我看到了班里同學的互相幫助互相關心,，雨雖然讓參觀變得有些麻煩,，可是從同學臉上的笑,，天空似乎不曾下雨,，艷陽高照在每個人的心頭,，這樣的情景讓人覺的享受,，雨天在我看來似乎也沒有以前那么討厭了，接著就參觀了車間,，照著昨天講的安全要求，大家都走在綠色通道上,，認真的參觀,拍照,，做筆記,。

第三天的實訓是最有意思,，最接近我們專業(yè)的,。我們去的是阿爾斯通軌交設備有限公司,。車子沒開多久就到了,，一開始,，公司里一個部門的經理向我們大致的介紹了公司,。

上海阿爾斯通交通電氣有限公司是一家中法合資企業(yè),，正式成立于一九九九年,。阿爾斯通是全球發(fā)電及軌道交通基礎設施領域創(chuàng)造性技術和環(huán)保技術的創(chuàng)導者,，阿爾斯通致力于中國鐵路和城市軌道交通建設,，其中軌道交通產品和服務是阿爾斯通的核心業(yè)務之一,。阿爾斯通的工程師們建造了世界上最快的列車以及具有載客量的全自動地鐵,。先進的廠房坐落于上海閔行,，為中國提供最先進的車輛電氣牽引系統設備,，以滿足中國軌道交通領域,，對性能,、可靠性及安全性日益提高的要求是該公司一貫的追求。公司通過質量管理體系認證;并且作為一家有高度責任感的企業(yè),，還在獲得了環(huán)境質量體系認證,，使公司的產品與服務符合中國的環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,。成為最早獲早獲得國家確定,、成為城市軌道交通交流牽引設備的定點生產廠家之一,。

目前阿爾斯通為全球25%的發(fā)電裝機容量提供設備或技術,，并占有18%的全球軌道交通市場份額,。阿爾斯通已在中國成立了11家合資企業(yè)(在香港設有2家分公司)并簽訂了多項合作協議,。在中國軌道交通領域:交通,、電力和電網業(yè)務面臨著推動經濟發(fā)展和增強環(huán)境保護的雙重挑戰(zhàn),，對于社會的可持續(xù)發(fā)展起著至關重要的作用,。而阿爾斯通是全球軌道交通,、電力設備和電力傳輸基礎設施領域的企業(yè),，以,。

創(chuàng)新。

環(huán)保的技術而聞名,。阿爾斯通集團足跡遍布全球70余個國家和地區(qū)，集團訂單總額高達191億歐元,銷售額209億歐元,，,。在追求業(yè)績增長的同時，阿爾斯通極其注重環(huán)境保護,，推動可持續(xù)發(fā)展,。聽完介紹后我覺得能進阿爾斯通公司參觀,，不但可以讓我實地的了解與自己以后工作有關的工作，還可以是我提前感受一下工作的氛圍,。

接著我們每人領了一頂專用帽子,，便隨著講解人員進了車間,。在去往車間的路上講解員對地鐵做了專業(yè)性的講解，地鐵是地下鐵道的簡稱,。它是一種獨立的有軌交通系統,，不受地面道路情況的影響,，能夠按照設計的能力正常運行,，從而快速、安全,、舒適地運送乘客,。地鐵效率高,，無污染,，能夠實現大運量的要求,，具有良好的社會效益,。地鐵是有軌交通,，其運輸組織,、功能實現,、安全保證均應遵有軌交通的客觀規(guī)律,。在運輸組織上要實行集中調度,、統一指揮、按運行圖組織行車;在功能實現方面,，各有關專業(yè)如隧道,、線路,、供電,、車輛,、通信,、信號,、車站機電設備及消防系統均應保證狀態(tài)良好,，運行正常;在安全保證方面，主要依靠行車組織和設備正常運行來保證必要的行車間隔和正確的行車經路,。為了保證地鐵列車運行安全、正點,，在集中調度,、統一指揮的原則下，行車組織,、設備、車輛檢修,、設備運行管理,、安全保證等均由一系列規(guī)章制度來規(guī)范,。地鐵是一個多專業(yè)多工種配合工作、圍繞安全行車這一中心而組成的有序聯動,、時效性極強的系統,。地鐵的特點:1.快速列車運行時速根據線區(qū)特點不同可達80-130公里,，平均行車時速為36-80公里，每站停車30秒程度,。2.準確城市地面交通工具受路面交通情況或天氣的影響,，但地鐵卻不受干擾,。在交通繁忙的高峰時間,，地鐵列車每1.5-3分鐘開出一班,，列車運營由早晨4:55起至晚上23:26止。3.安全列車采用安全自動控制系統來操作,，嚴格保證列車行車間隔,。地鐵供電采用雙電源,，停電可能性甚微。地鐵同樣重視防火措施,，設有足夠的滅火設施設備,，各車站均安裝有閉路監(jiān)控系統，以便隨時了解車站的情況,。

進入車間第一眼就看見了正在加工的地鐵，講解員帶我們進入地鐵內部參觀并介紹了有些構件的用途作用,，平時里只是享受地鐵的方便,，在觀看了地鐵的制造過程后，對地鐵制造人員的敬佩在瞬間增加了好幾倍,，同時為自己以后也可能從事這個行業(yè)而開心,?；蛘哒f覺得自己選的專業(yè)自己現在很喜歡,。在參觀的候拍了好多照片,，覺得當天的參觀真的很有用很好，講解員的講解也很有意思,，很通俗,。實踐往往是最令人向往的。從制造間出來后,，正好友一兩地鐵要試開,，檢驗密封性和平衡性，作為參觀者這樣的機會對我們來說實在是太難得了,，正向往著講解員就邀請我們一起去試車,，當時的興奮勁現在想著都還有用。

時間總是過得飛快,，眨眼間實訓就剩下最后一天了，最后一天我們參觀的是上海工業(yè)展覽中心,，參觀展覽會的人非常多,，而我們今天的參觀不同于前幾天,，不再是集體性的,，到了龍陽路后大家就分開去自己想參觀的區(qū)域,，我主要去了e區(qū),，各種美食展現于前,，這些美食的制作都要歸功與不同的機器,，各個師傅都熱情的向游客介紹著自己的產品，當然,，這里除了美食還有一些大型機器零件的展覽,。整個中午的參觀時有些累,，但是看到各色美食,，各種展覽,，心里還是美滋滋的,。

實訓是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過這次的實習,，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學習,。在這次一個星期的實訓中,，我可謂受益非淺。

實訓它使我們在實際中了解自己的專業(yè),，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。,，讓理論和實踐有機務實的結合在一起,。參觀實習中，看到工作的人員都認認真真的做著自己的工作,，這種謙遜踏實,，熱衷于工作的態(tài)度很值得我學習。

經過一周的參觀實習,，我們收獲了很多,。,，在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,，還應該培養(yǎng)吃苦耐勞,、團結協作的精神,，端正自己的心態(tài),，踏實認真，這對我們今后就業(yè),、擇業(yè)非常有幫助,。

處在這個與時俱進的經濟大潮時代,，作為一名電氣工程及其自動化專業(yè)的學員,，在校學習期間應更好的學習電氣工程及其自動化專業(yè)里的專業(yè)知識,，打好理論基礎;密切關注和了解本專業(yè)的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,，走向工作崗位時,，能夠讓自己成為一名名副其實的電氣專業(yè)人才,，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,，在實現個人價值的同時，讓自己的所學為社會經濟做出自己應有的貢獻,。

大學生酒店實訓總結報告篇二

2016年的暑假又已來臨,，在這個日趨激烈的就業(yè)隊伍之中，對于一個即將面臨畢業(yè),，找工作的準畢業(yè)生來說,，這個暑假怎樣都按耐不住了,，大家都熱情的籌備著自我的暑假之行，決心要好好充實假期生活,，為自我以后找工作添磚加瓦。

一,、綜述　,。

實習單位基本情景：

實習崗位描述：

二,、主體。

實習過程介紹：

(1)了解過程,。

起初，剛進入車間的時候,，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好,，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,，我按照技術員教我的方法,，運用操作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等,。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品,，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境,。

作為初次到社會上去工作的學生來說,，對社會的了解以及對工作單位各方面情景的了解都是甚少陌生的,。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,，安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,，經過他們的幫忙,，我對車間的情景及開機生產產品、加工產品等有了必須的了解,。車間的工作實行兩班制(a,、b班),，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30,。車間的所有員工都必須遵守該上,、下班制度。

(2)摸索過程,。

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,，工作期間每一天按時到廠上班,，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務,。明確工作任務后,，則要做一下工作前的準備工作,，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑,、產品標識單等),。

在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置,。另外在工作中,，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花,、氣紋,、色差等),。出現上述情景時,，要及時告知小組組長、技術員,，讓他們幫忙解決出現的問題,，小組長,、技術員經過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,，貼合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大,。剛開始加工起來還真棘手的,，加工效率不高,，加工出來的產品質量也不怎樣的。讓人苦惱的,，于是我便向小組里的員工同事交流,，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧,。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,，從中體會加工產品的效果,。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產,、加工產品的有效方法和技巧,。轉載請保留此鏈接!,。有時在開關機生產、加工產品時,，對產品應當怎樣包裝不明白，此時,，我便向員工同事學習,，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也能夠詢問評管(質檢員),，按評管供給的要求進行生產,、加工包裝產品,。

(3)實際操作。

經過一段時間開機生產,、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產,、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉,。對有些常加工的產品也比較熟悉了,，對不良產品的識別力也有所提高了，生產,、加工產品的效率也在不斷提高,。上班期間,，聽從小組長的安排,，理解小組長分配的工作任務,，在自我的工作區(qū)認真地進行作業(yè),。當出現一些小的問題和困難時，先自我嘗試著去解決,，而當問題較大自我獨自難以解決時,，則向小組長,、技術員反映情景,，請求他們幫忙解決。在他們的幫忙下,，出現的問題很快就被解決了,，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,，慢慢提高自我解決處理問題的本事。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑,。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,，對工作的進取性也有所提高,。

在所開的機器不出現大的故障的情景下,，在確保產品質量的基礎上盡自我的努力提高工作的效率,。盡量讓生產出的產品數量到達班產要求的數量,，以便完成生產任務。每次下班之前,，將自我工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了,，這工作任務也較艱巨的啊!

三,、實習體會：

在實習過程中,，我充分的了解到實踐的重要性。經過學習,，對自我專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,，并且需要進一步的學習,。僅有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,，我們才能更好的為公司乃至社會服務。

對學校開設課程的提議：

在校學生往往重視理論課的學習,，而忽視實際動手操作本事的培養(yǎng),，學校應加強各種實驗課,，實踐課，增強學生的實際操作本事,。

四,、實習總結,。

對學?，F行的教法,、課程,、管理的評價。

學校的教育,，對理論知識的教育是很豐富和完善的,，但在實踐操作方面,，則缺乏深入,，系統的教育，使得學生的動手本事不是很強,，學校應在這方面完善,。

五,、實習收獲。

實習期間,，我對實習工廠的注塑車間(部門)生產,、加工包裝產品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉,。實習中,，我拓寬了自我的知識面,，學習了很多學校以外的知識,，甚至在學校難以學到的東西,。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理人際關系問題的經驗方法,，同時我體驗到了社會工作的艱苦性,，經過實習,，讓我在社會中磨練了自我,，也鍛煉了意志力，訓練了自我的動手操作本事,，提升了自我的實踐技能,，積累了社會工作的簡單經驗,，為以后工作也打下了一點基礎,。

大學生酒店實訓總結報告篇三

像曲徑上揮汗如雨的攀登者,，像彩云環(huán)繞的山岫,，像大漠里長途跋涉的征人,，渴望鶯飛草長的綠洲,，終于通過幾天的努力,，找到了一份工作,。還是跟人說了半天的情,，才讓去工作的,，不然別人一般不收短工，想想這幾天的經歷,，才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛,，本準備去做促銷員,，可是由于自己的能說會道能力還不行，被拒之門外,，去幫別人買衣服吧，老板又說沒工作經驗不收,，只好泡湯,，經過一次一次失敗的打擊,，本想放棄的,，可是又覺得不能這樣的逃避“失敗并不可怕，可怕的是失敗后的畏懼不前”這句話閃過腦海，于是就找道了現在的工作,。

找到工作后的心情真是用言語無發(fā)去說,，高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的,，在家里亂躥,。只聽見媽媽說：“她是不是傻了,，怎么這么的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作,，第一次讓我感覺到自己長大了,，自己可以工作了,，可以掙錢了,，以后就可以不用在向爸媽要錢了,，有了第一次找工作的經驗對以后找工作就多了一份經歷了,。找工作讓我體會到當一扇門為我們關閉時,，我們不要放棄,，因為總有一扇門會為我們開啟,。堅持就是勝利!

工作的第一天,。

因為昨天晚上興奮過度，導致失眠,，但也并沒有影響我上班的時間,，7點準時起床,，洗刷完畢后就在外面隨便吃了點早餐,，因為第一天給別人一個好點的印象,，早上的工作就是擇菜，掃地,，拖地,，擦桌子,。我首先是掃地,，把屋內外全部掃完后,，就拖起了地板,，剛開始拖得時候還蠻興奮的，只是拖了兩間屋后就覺的很吃力了,，拖完后就累的上氣不接下氣了,。小喝幾口水后，便開始擇菜,，因為在家擇菜少,，有的菜我還不會擇,，還好老板好,，教了我一些擇菜的方法，不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇,，沒想到擇菜完了還歸我洗,，沒辦發(fā)也只有認了,，在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服,，可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終于明白了媽媽洗衣服的辛苦了,，媽媽真是偉大，以前總是她一個人洗家里一大群人的衣服,，在冰冷的水中一洗就是幾個小時,，從來沒有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那么的辛苦了!菜終于洗完了,，可是我的手卻似乎沒有了感覺,，但也不能休息,，地已經干了，還得去擦桌子,，一會還有人來吃飯，如果看到桌子不干凈,，別人又怎么會吃的.香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓,，看到來了客人老板讓我們領他們去幾號餐廳坐下,，還得倒水端茶他們喝,，還得一直的站在該號餐廳房的外面等待著被叫喊,，有什么需要馬上去辦。不靈活還得被老板說,，等客人吃完走后,，留下的殘局也得我們收干凈,。第一天上班，上天既然這樣的照顧我,。聽老板說今天客人最多,，今天跑去跑來估計也有好幾十趟了,，等我把碗洗好后,，已經是下午3點了,，在看看被搞臟的地面,，又在自己的范圍之內,，只得拿起掃把，拖把把它弄干凈,，還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊,，一是沒事做,，又不想出去,，在寢室里這邊轉,，那邊又轉這邊，好無聊,，如今的2個小時是那么的短暫,，還沒來得急休息好就過去了，又是客人來吃飯的時間了,，又是引導客人們去幾號餐廳房,。這次有個很挑的客人,，他不是說這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了，是不是沒放鹽,，我都快被他搞的生氣了,，可是老板卻還是面帶笑容的幫他換,，真搞不懂,，等到晚上快沒客人來吃飯的時間，我的工作才算是完成了,。完成了工作,，老板還要開會，也不算開會,，只是跟我一個人說,，他說：“工作的還不錯,，要繼續(xù)堅持，適當的時候要靈活,，還有遇到很挑的客人不能發(fā)脾氣,，需要明白顧客是上帝,，還要注意以微笑待人,，不能擺張臭臉,，不然客人還以為就像是非來你這不可一樣，別人又怎么會吃的高興!吃的不高興下次怎么會再來了?所以以后要記得微笑待人!”一天的工作終于完了,，回到家以是晚上10點了，看著家里人做再那里看著自己的電視,，好羨慕,，累了一天的我，躺再床上,，想想今天的一切也覺的有點自豪,，因為我做到了,，我堅持住了!

工作第二天,。

今天早上就比昨天起來的晚一點，我舍不得我暖暖的被子,，就多睡了一會,，趕到的時候剛好8點,。開始工作,，和昨天的一樣開始了我第二天的工作，重復的拖著我的地,，沒有了昨天的興奮,，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神,，干完了拖地的工作,。然后開始擇菜,，問問擇菜的小王在這里干了多久,，哇,，已經干了兩年了,，厲害真的很勤勞，她的精神真是值得我學習,。由于昨天第一天來上班不好意思和別人說話,，今天就主動搭話了，問了一下其他人才知道她是干的最長的,，也是最能干的,，什么都會做,，而且也是做的最好的,，在這工資最高，我昨天干了一天,，就嘗到了這種工作的辛苦,，她能干這么長時間真是讓人佩服,，看著她那樣執(zhí)著,，我也從中學到了一點東西,，不要懶惰,，要手快,，眼快,，看到什么要做就馬上行動，不要總等這別人來說,，來叫你，這樣就會有效率,，客人也就會越喜歡，喜歡了就會經常來這里吃飯!今天我學到了要處事靈活,。

工作第三天,。

說實話,，經過兩天的累真的有點受不了這樣的生活,，但也沒有半法，不能說就這樣不做跑了吧,，那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵,，我要堅持我的工作,。于是我在掃地,，拖地中找到了自己的快樂，我可以把每天的掃地,，拖地當成自己在做某種運動,，即完成了工作身體也可以得到鍛煉,，何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂,，并努力的朝著勝利的方向前行!

工作最后的四天,。

大學生酒店實訓總結報告篇四

本人畢業(yè)于**建筑大學，在學期間專修建經濟管理這一專業(yè),。

為了更好的掌握這兩年來所學的專業(yè)知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識,，我們進行了三天的生產實習。

在這幾天的學習中,，不但讓我對建筑裝飾技術這門專業(yè)有了更深刻的了解,，也有了不少新的認識,。

的這段日子里不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。

我們這幾天學習的主要內容如下：(1)施工建筑基礎,。

(2)建立施工項目管理;(3)施工項目管理規(guī)范;(4)目標控制,、項目組織與管理``````(具體的樓主自己才清楚),。

下面也可以再說說每個主題的細節(jié)學習,。

總言之,，通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲,。

實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力,，為我們能在以后立足增添了一塊基石。

這次學習豐富了我在這方面的知識,，使我們對將來從事設計更好的去面對這些問題,。

使我向更深的層次邁進,，但我也認識到,，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,，不斷豐富自己的經驗才行,。

我面前的路還是很漫長的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

我堅信通過這一段時間的實習,，所獲得的實踐經驗對我終身受益，為實現自我的理想和光明的前程增加了更多信心,。

大學生酒店實訓總結報告篇五

大學生實訓是提高大學生職業(yè)能力和積累職業(yè)經驗的重要途徑,。下面是本站小編為您帶來的大學生實訓個人總結報告,，歡迎閱讀!

在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺,。

作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的,。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石,。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西,。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了,。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,。

這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意,。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?，F在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉,。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,。“曾經真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了,。他們不也在拚搏工,。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?！蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作,。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現也就談談我的見解:。

1,、與同事相處的第一步便是平等,。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2,、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶,、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。

3,、面對共同的工作,尤其是遇到晉升,、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段,、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會,。

4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪,。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常?？梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。

5,、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留,、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方,。

6,、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了,。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持,。這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

在這次實習中,，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦,，勇于激流勇進,，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成,，個人實習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄,，不放棄,，堅持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在,，勝利一定屬于我們,。

在此次專業(yè)實習的過程中，我們參觀了公司a,，公司b,，并參加了兩次講座，從實際到理論,，加深了我們對專業(yè)的理解,，和對于與社會接軌的深刻感受。

作為學生,，我們更多的是課本的知識的理解,，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題,。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀,。公司a建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系,，軟件開發(fā)質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,，秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,，不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,，研發(fā)和提供優(yōu)質軟件產品和技術服務，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值,。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,，給了我們以專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,，公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現狀有了大概的了解,，參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題,。這包括：標準不統一,，資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍，應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,，形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡,，造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,，資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。

如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和專業(yè)的神秘面紗,。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務轉變成專業(yè)活動的流程。現實中簡單的商務活動一旦設計成成功的專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務流程,，整體的實施過程是復雜而艱難的,。鑒于中國專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備,，這使得中國專業(yè)的發(fā)展還是受著局限,。

作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,，無疑是給了我們對專業(yè)的清晰認識,，這也是最為專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。

當然實習中還有著更多的感觸,，包括學習,，生活，工作各個方面,。

就學習而言,，專業(yè)實習它更偏重于應用，更加細致,，要求也更加嚴格,。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實際中實現自己的理想,，必需不斷的增加自己的能力,，做事情更加專注。

就生活而言,，專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,，選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇,。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準備,，勝利是屬于有準備的人的?，F在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實自己,。

就工作而言,，無疑的本次的專業(yè)專業(yè)實習，展示給我們了多種職業(yè),，而作為應屆畢業(yè)生,，擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問題,。就我們專業(yè)而言,，面試時常遇見的問題就是“專業(yè)是干什么的?”或許大多數的學生跟我一樣對專業(yè)并沒有清晰的概念,，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,，勤勞的人是讓人欽敬的,，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上，而是那一班根深帝固的政治家,、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己,，不是為老板”,。

上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分,，但就個人而言,，本次的專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,，通過此次的實習,，更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,，和學校的感覺是完全不一樣的,。只有在剛進入公司的一個月里，大家還把你當作新人,，時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當新人看待,，而你把你當作一個正式的有能力的人使用,。

看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,，一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,，這些都是可以積累的,，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,，個人總結有的人永遠讓人感覺畏鎖,。我從來沒有把現在的工作當作實習，我就是認定我是在工作,，而不是來學習東西的,。我是為工作而學習,，學習是為了把工作做得更好。

總的來說,，我們這一次實習是比較成功的,，大家都能學習到了很多在校園、在課堂上,、課本上學不到的東西,，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易,。

感謝這次實習,，感謝這次實習的教師，感謝為我們爭取了這實習機會的領導,。這次實習,，一定會令我的人生走向新一頁!

今年暑期，作為暑期留校的學生干部,，我在校團委進行掛職鍛煉,，主要協助暑期留守的老師做好對暑期社會實踐活動的聯系和服務工作。在工作中,，我發(fā)現：一些優(yōu)秀的社會實踐項目總體上還缺乏長期機制,。作為暑期社會實踐，應該是大學生平時良好的服務意識和實踐渴望的體現,，而大學生暑期社會實踐活動卻是一個提供實踐的平臺,，在具有較多學習空閑的時間提供給大學生的實踐舞臺。相反,，暑期社會實踐活動也應該成為指導日常工作學習的有效途徑,。因此，實現社會實踐項目的長效化是十分必要的,。

其實,，一些暑期社會實踐項目的創(chuàng)意和宗旨是一種長期意識，但是在實際的操作中,，卻往往只利用暑期這短短的兩個月來實踐,。我校的"大學生愛心義教"活動，其旨在為社區(qū)中小學生特別是醫(yī)務工作者的子女提供義務教育,，為廣大青少年提供服務,。但是，作為一種長期的服務意識,，項目的本身并沒有體現出一種長效的服務機制,，其結果也就是"人走茶涼"：一旦暑期結束，活動也就終止,。這是十分不可取的,，這樣也就失去了實踐的意義,，更不能達到通過實踐提高自我的目的。

在我校今年的暑期社會實踐活動中,，一些項目對于全面暑期社會實踐項目的長效化作出了有益探索,。我校"三個代表"服務團深入社區(qū)，宣講"三個代表",，并與社區(qū)居民開展座談,，定期為社區(qū)開展理論講座，同社區(qū)困難居民結成幫困對子,，長期開展幫困、助學活動;我校"濕地使者"行動,，依托暑期題為"恢復江湖聯系,，重建生命網絡"赴安徽巢湖的考察活動，成立了"上海水產大學尋源社",，長期開展?jié)竦刂R學習,、濕地保護以及濕地考察活動。

現有的暑期社會實踐項目長效化機制,，主要依托如下形式：

一,、團學組織常設部門。依托我校團委的政治理論優(yōu)勢,，我校成立了"三個代表"服務團,，每年暑期深入社區(qū)、中小學校和邊遠山區(qū)開展"三個代表"宣講,、科技下鄉(xiāng),、扶貧等活動。在長期的社會實踐,、學習的過程中,，團委不斷總結經驗得失，通過暑期社會實踐的平臺,，充分指導日常的工作學習,，使大家從思想認識到行動上都有不斷的提高。

二,、學生社團,。我校的大學生志愿者服務隊，懷著大學生志愿者的一腔熱情,，在暑期社會實踐的舞臺上充分開展自身在平時因條件制約無法舉辦的活動,。如愛心助學、助教等活動;彌補了平時服務中的缺憾,，同時也拓寬了服務面,，使組織自身有了更多內涵,。

三、社會活動的學校延續(xù),。所謂社會活動,，是指在社會上有較大影響力的活動，它能直接或間接地融入校園文化,。同學們接觸往往在社會實踐地過程中接觸之后,，帶入校園，從而形成其在學校文化中的延續(xù),。例如今年我校的"濕地使者"行動,，就是在由國家林業(yè)部《濕地公約》履約辦公室、長江漁業(yè)資源管理委員會,、世界自然基金會,、人民網聯合舉辦的20xx濕地使者"追尋通江湖泊"活動中我校學生參與考察活動之后，延續(xù)以認識,、保護濕地為宗旨的社團"尋源社"應運而生,。

今年的暑期社會實踐活動在長效化體制的探索上還有所缺陷。因此,，對新型長效化體制的探索與實踐還是很有必要的,。

首先，要深刻理解暑期社會實踐活動的宗旨,。是"有效引導廣大同學貫徹落實黨的xx大精神和"三個代表"重要思想,，提高綜合素質，鍛煉成長成才,，在全面建設小康社會的偉大實踐中貢獻力量,，使廣大同學過一個健康、充實,、有意義,、有作為的假期"。這樣的宗旨,，必然要聯系到黨的xx大精神和"三個代表"重要思想的學習和落實,。因此，暑期社會活動的長效化,，必然要以實現學習黨的xx大精神產"三個代表"重要思想的長效化為基礎,。要在實踐中始終以貫徹黨的重要思想、政策為主線,，在實踐后以思想,、行動的不斷升華為長效化成果。

第三，要挖掘活動中的閃光點,，使佗成為長效化實現的榮譽稱號腳點,。在暑期開展的社會實踐活動中。一大批同學分赴社會實踐的各個崗位,，開展服務實踐工作,，這其中不乏許多值得學習、借鑒的閃光點,，比如一些開創(chuàng)性的工作思路,、方法，任勞任怨的工作精神以及敢于向傳統不良事物挑戰(zhàn)的行為等等,?？梢猿浞掷檬钇谏鐣嵺`表彰機制，鼓勵與督促這些閃光點的延續(xù),，在校園中樹立和引導濃厚的學習氛圍,。

此外，還可以利用制度化手段和新型的鼓勵機制來推進暑期社會實踐活動的長效化進程等等,。

總之，暑期社會實踐活動長效化機制的實施是十分必要的,，在今后的社會實踐過程中,，我們要增強實現其長效化的探索和實踐意識，利用各種途徑與手段,，在社會實踐的同時,，為社會實踐長效化體制完善的工作進行有益的探索，為最終實現社會實踐的長效化作出貢獻,。

大學生酒店實訓總結報告篇六

沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程,。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式,。

20__年9月,，我們班參加了沙盤模擬實訓，每五人或六人一組,，其中總經理一名,、財務總監(jiān)一名、銷售總監(jiān)一名,、生產總監(jiān)一名,、采購總監(jiān)一名(有的組有助理一名)。我在小組中扮演的角色是財務助理,。

每次我都要協助財務總監(jiān)根據我們的原材料,，現金流和市場預測，在每一年之前做好生產預算，然后預計好沒個季度的生產能力,，幫助銷售根據市場選擇訂單,，進而在最小的成本之下，協助生產和市場的關系,，形成最大贏利,。

在本次試訓中，我作為財務助理,，了解到了財務工作的難做和所學的知識一定要扎實,，否則后果將會很悲劇。

沙盤模擬結束,，在短短的兩周內,，我們從對企業(yè)經營理念的紙上談兵到企業(yè)經營全管理系統實戰(zhàn)，了解到了企業(yè)整體運作流程,，理解了不同職能的相互依存關系,，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經營一家公司的種種難題,。

沙盤模擬的好處：

一,、通過高瞻遠矚、統攬全局,、全心參與的模擬經營,，我們不但完成了圍繞實訓主題的高質量學習，還將會從思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化,，了解到了一系列的管理知識,，提高了我們的全局意識和系統思考能力，更新了決策模式,，提升了思維格局,。

二、通過模擬實訓,，我們能夠迅速熟悉企業(yè)全面管理系統,，了解企業(yè)整體運作流程，理解不同職能依存關系,，謀求企業(yè)系統效率提升等方面的內容展開培訓,。

三、對團隊運作時可能出現的人員合作,、溝通,、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘,、分析和找到解決辦法,。

四、通過模擬殘酷激烈的市場競爭，使我們獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經驗,。通過實戰(zhàn)模擬,，進行市場細分和選擇目標市場，學會競爭分析,、資源分配,、整合營銷策劃和實施。幫助學習制定以市場為導向的業(yè)務戰(zhàn)略計劃,，認識營銷對于經營業(yè)績的決定性作用,。

自從完成了實際操作后，我深深的體會到：要經營企業(yè)并不是想象中的那么簡單,。實訓雖然只進行了兩周,，但我仿佛真實的經歷了一次重要的決策一般。其中要考慮很多的東西,，在做每一個決定的時候,，我們一定要進行充分詳細的調查分析，而不是憑主觀臆斷來盲目指令,。學無止境,，我們除了做好本職工作，還要提高自身的素質,，這就意味著我們要不斷的補充新的知識和新的技能,。

總之通過這次模擬沙盤試訓實驗，我們不但掌握了一些知識和技巧,，還增進了同學間的溝通與理解，也體會到了團隊協作精神的可貴之處,。我覺得這短短兩周的實訓對我來說是意義非凡的,，因為我好久沒有像這兩周一樣認真過，這個實訓大大激發(fā)了我對學習專業(yè)課的熱情,，是我對今后的學習充滿信心,。

大學生酒店實訓總結報告篇七

通過這兩周的實訓，我們學會了手持編程器的編程方法,，編入,、寫出、刪除及修改都會了,。

在以后學習過程中希望大家多多提點 .我和倪澤旭主要負責程序設計和調試,。

第一個項目比較簡單，只有一點小問題,，和快我們就解決了,。

第二個項目相對于第一個來說復雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發(fā)電機。

在梯形圖的編輯上出現了很多問題問題,，導致第一次調試的失敗,。

在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環(huán)出現一點問題，經過我們對梯形圖的監(jiān)控檢查,，發(fā)現循環(huán)與上面編程有點沖突,，后來我們調整了一下，調試終于成功了,。

接線方面,，在星三角轉換的上遇到了困難，經過我們不懈努力最終成功了,。

通過這次的實訓使我們學到了很多,，同時也讓我們意識到我們要學的更多。

從程序的設計到編寫,、畫圖,、調試、修改,、完善,、到最后的實訓報告，每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友,，所以團隊的合作和隊友之間的相互協助非常重要,。

通過實訓讓我們更深一步的對自己的專業(yè)，對自己的能力,，對自己所學的有正確的認識,，并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。

實訓臺上的接線我們比較亂,，這也是我們接線檢查困難的主要原因,，才導致出現了一些接線問題。

總的來說,，這次實訓還是比較成功的,，無論是個人動手能力還是團隊協作能力都得到了很好的鍛煉。

在實訓過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧,。

我們也學到了,，做好做對一個項目固然重要,，同時美觀程度也是必不可少的,，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要,。

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本人畢業(yè)于**建筑大學,，在學期間專修建經濟管理這一專業(yè),。

為了更好的掌握這兩年來所學的專業(yè)知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識,，我們進行了三天的生產實習,。

在這幾天的學習中,，不但讓我對建筑裝飾技術這門專業(yè)有了更深刻的了解，也有了不少新的認識,。

的這段日子里不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深,、更新的了解與認識，而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗,。

我們這幾天學習的主要內容如下：(1) 施工建筑基礎,。

(2)建立施工項目管理;(3)施工項目管理規(guī)范;(4)目標控制、項目組織與管理``````(具體的樓主自己才清楚)

下面也可以再說說每個主題的細節(jié)學習,。

總言之,，通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲,。

實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,，增強了我們今后的競爭力，為我們 能在以后立足增添了一塊基石,。

這次學習豐富了我在這方面的知識,，使我們對將來從事設計更好的去面對這些問題。

使我向更深的層次邁進,，但我也認識到,，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是 不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,，不斷豐富自己的經驗才行,。

我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

我堅信通 過這一段時間的實習,，所獲得的實踐經驗對我終身受益，為實現自我的理想和光明的前程增加了更多信心,。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，也是我們走向工作崗位一步。

一,、實習目的(重要性)

會計是對會計單位的經濟業(yè)務交易或事項兩個方面進行計量,、記錄、計算,、分析,、檢查,、預測、參與決策,、實行監(jiān)督,，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分,。

會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科,、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理,，提高經濟效益的重要手段,，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要,。

針對于此,， 在進行了五年的大專學習生活，通過對《中級財務會計》,、《財務管理》,、《財務管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》,、《審計》的學習,，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業(yè)基礎知識,、基本理論,、基本方法和結構體系，我都基本掌握了,，但這些似乎只是紙上談兵,，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手,，一竅不通,。

自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。

于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,，才能真正掌握這門知識。

因此,，我作為一名會計專業(yè)的學生,，在2010年三月到六月，有幸參加了為期近的專業(yè)實習,。

二,、實習單位簡介

懷著一種美好的憧憬，我來到了某某公司

我在財務部工作,，公司財務部主要有材料會計,、成本會計,、銷售會計、總賬會計,、稅務會計以及出納,。

三、實習過程

會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科,、一項重要的經濟管理工作,，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段,。

在實習期間,，我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理,。

公司財務部主要有材料會計,、成本會計、銷售會計,、總賬會計,、稅務會計以及出納。

在日常會計業(yè)務處理中,，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,，同時也借助單位網上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理，在稅務處理工作方面,，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務,。

在處理日常經濟業(yè)務方面,，主要利用用友財務軟件，針對實際發(fā)生經濟業(yè)務性質進行會計處理,，編制會計憑證,，進行審核記賬等。

公司日常的經濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,，在進行采購業(yè)務處理時,，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量,、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來,，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶,。

除了采購和銷售業(yè)務,，日常經濟業(yè)務還包括通過單位網上銀行進行付款業(yè)務，并在受到銀行回單后,，利用用友財務軟件進行應付賬款核算,。

日常會計業(yè)務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業(yè)務,，每一個步驟,，每一個程序，都必須以會計制度為基礎,，尊重原始憑證,，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,，提高我們的工作效率,。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。

工業(yè)企業(yè)產品生產成本的構成,，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料,、直接工資、其他直接支出和制造費用,。

成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算,，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用,，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算,。

然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,，分別分配給各成本核算對象,。

生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算,。

如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本,。

如果期末有尚未完工的在產品,，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的`成本,。

在實習過程中,，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單,、產成品交庫單,，月末盤點表等。

同時,。

需要注意的是,，在進行費用歸集的時候,，必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。

稅務處理是公司財務處理的重要部分,。

稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅,、所得稅、房產稅,、車船使用稅,、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對,、復核,，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告,，申請開具紅字發(fā)票,，辦理相關免稅業(yè)務務等。

在實習過程中,，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,，利用abc3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核,。

特別引起我們注意的是,，2009年起，凡企業(yè)購進固定資產并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣,。

企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收,。

月底是公司出具財務報表的時候。

總賬會計即主管會計,，主要負責公司主要財務報表的出具,。

在實習期間，我主要學習了資產負債表,、現金流量表,、損益表、利潤表,、所有者權益變動表以及各種附表,，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報,。

通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析,。

財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份,，本公司自己留底一份,。

公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日常現金收付業(yè)務,，編制現金及銀行存款日記賬等,，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購,，且每次只能購買一本。

通過出納崗位的實習,，我還了解到真實的現金支票,、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。

在增值稅專用發(fā)票的開具中,，必須核對單位的每一項稅務信息,，包括稅號、名稱,、電話,、地址等，在開具過程中,，必須真實準確,，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務局提出申請,，開具紅字發(fā)票等,。

四、實習心得

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,，它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識。

通過此次實習,，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象,，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,。

在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業(yè)務進行會計核算,，對于稅務,、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷,。

實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經歷，通過實習,，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。

實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,，也讓我更加看清自己的不足之處,。

通過這次會計實習,，我對今后的學習,、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,，學習將工作做到盡善盡美,。

大學生酒店實訓總結報告篇八

以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：

一,、各項規(guī)章制度落實不是特別到位,。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣,，效果怎樣,。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好,，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下,，使用桂柳話的員工大有人在,，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化,，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急,。

二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督,。曾經在網上看過一個調查,，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,，通過自己的切身體會,，也確實感受到了其中的問題。據我觀察,，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣,。

三,、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,，很多老員工工作的時間已經很長了,，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升,，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢),，事實上，除了傳統的獎懲激勵外,，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒,。

四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化,。一個民族有它自己的民族文化,，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,，我發(fā)現桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性,。

大學生酒店實訓總結報告篇九

經過一個多學期的理論知識學習后,，我們迎來了大學生活以來第一個專業(yè)實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,，科技的力量不可小視,，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。

20xx年5月9日—13號

(星期一至星期五)

通過本課程的實訓,，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,，電子商務發(fā)展現狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),，將課堂知識與現實工作進行結合,，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

1. 使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解,。

2. 培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。

3. 培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹的實訓作風與習慣,。

4. 要求每位同學獨立完成一篇實訓報告,。

周一、實訓前準備

周二,、實訓動員會

周三,、參觀無錫科技展示中心、感知科技

周四,、參觀博宜教育

周五,、和08屆學長、學姐交流相關專業(yè)知識

一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西,，但我真的在其中明白了很多,。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會,，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的'方向,，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知,，先行后知”,。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺,，回味無窮,，實習所感歷歷在目。

電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法,、掌握電子商務技能的重要渠道,。

在實訓的過程中，我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中,、感知科技,、博宜教育，讓我認識到了科技,、網絡的重要性,。而電子商務則依托于計算機網絡，網絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展,。而與08屆學姐,、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助,。通過這次實訓,，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合,，理論固然重要,，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

通過這次實訓,，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己,。在現代的信息時代中,，多種交易都是通過網絡實現的，因此,，掌握這方面的知識越來越重要了,，而此次實訓是一次非常好的機會,，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性,，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜,。

有的人說實訓很辛苦，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情,。這次實訓我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此，我堅信,，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,，獲得更大的收獲!

大學生酒店實訓總結報告篇十

根據計劃的安排，暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店前臺實習,。

剛到酒店的時候，很高興,，對什么都覺得新鮮和好奇,，可當正式上崗的時候，才發(fā)現,，這份工作很辛勞,。但是，不可否認,，也可以學到很多東西,。

丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上，是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,，在六朝古都南京的中心商務區(qū),，綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內部氛圍，造就了一個融合商務與度假于一身的豪華酒店和服務式公寓,。除可欣賞天然美景,，交通亦同樣便捷，往來繁華熱鬧的商業(yè)中心,、購物及休閑場所都極為便利,。

大學生酒店實訓總結報告篇十一

經過這次實訓，我收獲了很多,，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,，另一方面還提高了自我動手做項目的本事,。本次實訓，是對我能力的進一步鍛煉,，也是一種考驗,。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的,，是十分有意義的,。

在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,，原先,，學的時候感嘆學的資料太難懂，此刻想來,，有些其實并不難,，關鍵在于理解。

在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的本事,，提高了我的綜合素質,。首先，它鍛煉了我做項目的本事,，提高了獨立思考問題,、自我動手操作的本事，在工作的過程中,，復習了以前學習過的知識,，并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,，實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神,。

大學生酒店實訓總結報告篇十二

在本學期的工商管理實驗課上，我們小組經過五周對《創(chuàng)業(yè)之星》這款軟件的應用,，對創(chuàng)業(yè)和企業(yè)的經營都有了更深刻的了解,。在本次實驗中，______作為ceo,，全面統籌小組各項工作,，并進行互相之間的溝通和協調，使各項決策形成互相關聯的決策體系;______作為cho和cto,，主要負責與cmo合作,，根據市場需求進行產品設計以及對員工的培訓、解雇等;______作為cmo和cso主要負責對市場需求進行深入分析,，協助cto進行產品設計和研發(fā),，同時對銷售人員進行招聘和管理，產品廣告的投放以及協助ceo進行產品定價等;______作為cpo和cfo,，主要負責根據市場需求和公司戰(zhàn)略進行產品的生產與原材料的采購,、庫存管理,，以及對公司財務狀況的分析和管理等。

在本次實驗中,，我們雖然最后結果不盡如人意,，但是在實驗過程中，我們經過自己的不斷思考總結,，還是收獲了不少心得體會,。我們想按照時間順序進行總結。

首先,，我們小組在進行實驗之前做了較為全面的準備,。經過第一次課老師的講解之后，我們對《創(chuàng)業(yè)之星》這款軟件產生了極大的興趣,，因此我們下課后迅速進行了分工并各自查找相關資料,。通過對相關資料的查閱，我們對整個系統的運作有了更深入的了解和認識,，對后面的決策有很大的幫助,。在進行第一次實驗之前，我們小組經過討論分析初步確定了我們的決策順序：需求分析——產品設計與研發(fā)——制訂生產計劃——原材料采購——產品生產——廣告投放——制訂銷售計劃——產品定價——交付訂單——應收賬款管理,。

經過比較全面的準備之后,，我們進行了第一期的決策。開始階段,，我們按順序依次完成了租賃辦公場所等基本工作,，然后迅速進入第一期的運營決策中去。在第一期的決策中,，我們首先制訂了公司五期的基本戰(zhàn)略規(guī)劃：我們主打低端產品市場，后期如果高端市場發(fā)展的好的話,，我們將從第三期向高端市場轉型,，如果高端市場不太樂觀，我們則繼續(xù)維持低端市場的市場份額,，同時爭取一點高端市場的生存空間,。市場規(guī)劃方面，我們計劃第一期依靠廣告和低價搶占北京市場,，同時開始開發(fā)上海和武漢市場,，第二期在維持北京市場的同時強勢進軍上海市場，希望在前兩期占得先機,，同時繼續(xù)開發(fā)武漢市場,，三、四,、五期則在維持前兩個市場的基礎上嘗試進攻武漢市場,。由于資源有限,，我們計劃重點開發(fā)北京、上海兩個市場,，兼顧武漢市場,，力求在三個市場上取得均衡。

在制定了總的基本戰(zhàn)略之后,，我們開始對不同用戶群體的需求進行分析,，并針對不同用戶群體的需求差異進行產品的設計。我們發(fā)現使用比較高級材料設計的產品都需要研發(fā),，不能在第一期進行生產,，因此我們決定設計兩款針對經濟型客戶(中端客戶)的產品，一款需要研發(fā),，一款則在第一期即可生產,，希望能搶在別的公司之前搶占北京的經濟型客戶市場。而針對實惠型和品質型客戶,，我們各設計了一款較為符合該用戶群體需求的產品,，同時對需要研發(fā)的產品馬上投入研發(fā)。

在進行了產品的設計和研發(fā)之后,，我們開始針對需求制定相應的生產計劃,。首先，我們對各個市場各期的總需求進行分析,，根據市場11個公司總數,，我們使用15%的水平預測本公司實惠型客戶的市場占有率，以保證絕對滿足市場需求,，迅速搶占市場份額,。而對于經濟型客戶，我們預計第一期進行經濟型產品生產的公司應該不多,，因此我們采用了20%的水平預測市場占有率,。通過上述數據的分析和計算，我們制訂了第一期的生產計劃,，根據第一期的生產計劃,，我們租賃了能容納四條生產線的中型廠房，同時購置了一條第二期才能到廠的柔性線以及兩條第一期即可進行生產的手工線,，根據生產計劃招聘了兩名生產工人,，分別在一條手工線上生產一種產品。

第一期生產計劃制定好之后,，我們進一步分析第二期北京和上海市場的總需求,，并使用12%的水平預測我們的市場占有率，根據計算得出的占有率初步制定了我們第二期的生產計劃,。根據前面預測的第一,、二期的生產計劃,，我們計算了兩期所要使用的原材料數量，對于當期即可到達的原料,，我們?yōu)榱吮苊舛嘤嗟膸齑尜M用,，只購買了第一期所需的原材料，對于第二期才能到的原料,，我們在生產計劃的基礎上多購買了5%的原料,，以備不時之需。原料購買完畢后,，我們開始安排第一期的生產,，用兩個生產工人分別在一條手工線上生產實惠型和經濟型產品。

在生產決策完畢后,，我們開始進行市場部的決策,。由于我們第一期只有一個市場，因此我們只招聘了一名銷售人員進行北京市場的銷售工作,。根據我們的基本戰(zhàn)略,，我們第一期對三個類型的產品進行了大量的廣告宣傳，實惠型投入廣告3萬元,，經濟型投入廣告2萬元,，品質型投入廣告1萬元，我們希望對廣告的大投入能換來較高的市場需求,。其后,，我們根據整體戰(zhàn)略，參考最高和最低價格進行產品定價,，第一期我們的定價比較低,，比最高價格低50元左右。

至此,，我們第一期的運營決策基本完成,，最后，我們根據系統結算順序對第一期的公司財務狀況進行了分析,，把每一步現金收支進行相應的計算,，發(fā)現第一期公司現金還有較大盈余,，因此第一期并未使用銀行貸款,。

決策完成后，我們第一期的總市場份額高達24.81%,，占據第一,，實現了我們搶占市場的戰(zhàn)略目標。但是,，在訂單交付的時候我們發(fā)現產量比我們的決策產量要低,，經過分析,，我們發(fā)現我們忽略了生產線的廢品率，因此帶來了一定的訂單違約損失,，但是由于市場表現,、成長表現以及財務表現優(yōu)勢明顯，我們組第一期占據了第一的位置,。

由于事先做了較為充分的準備,，我們組第一期的決策做的比較順利，效果也比較好,。

在第一期較為明顯的優(yōu)勢下,，我們開始了第二期的決策。在第二期,，我們的上海市場已經開發(fā)完畢,，可以投入銷售，而第一期購買的柔性線也可以開始運作,，這些都大大的提高了公司的運營和盈利能力,。在第二期，我們的戰(zhàn)略是努力維持在北京市場實惠型客戶和經濟型客戶群體中的市場份額,，同時,，對新開發(fā)的上海市場發(fā)起沖鋒。在第二期,，各組都開發(fā)了上海這個新市場,，在這個市場里面必然會發(fā)生很激烈的爭奪，因此我們還是使用第一期的大量投放廣告和低價出售搶占市場的戰(zhàn)略,。

確定戰(zhàn)略后,，我們開始進行第二期的需求分析，由于第一期我們的市場份額高達24%,，因此我們這期采用了20%的水平預測本期市場占有率,，根據上面的預測數據，我們制定了本期的生產計劃,，此后,，我們采用15%的水平預測第三期的市場占有率，制定了初步的第三期生產計劃,，然后根據上面兩期的生產計劃進行原材料的采購,。根據第二期生產計劃，由于本期柔性線的投入運營,，第一期使用的兩條手工線已經不需要了,，因此我們果斷出售了兩條手工線，把兩個生產工人安排在柔性線上生產已經研發(fā)的四個產品。

生產決策基本結束后,，我們開始進入市場部的決策,，由于第二期我們已經有兩個市場，因此我們多雇用了一名銷售人員進行銷售工作,。由于第一期大量投放廣告獲得較好的效果,，本期我們在缺乏分析的情況下盲目加大廣告的投入力度，廣告總投放量達到11萬元,，這也是造成后面失敗的主要原因,。在定價策略方面，由于第一期的良好效果,，加上本期增加了大量的廣告投入,，我們在定價方面也過分自信了，把價格定得比較高,，只是比最高價格低30-40元左右,。

最后，我們按照結算順序對本期決策各項收支進行了分析,，發(fā)現最后出現了8萬元的資金短缺,，因此我們只使用了10萬元的銀行貸款，由于我們在計算財務指標的時候出現了一些誤差,，加上生產和銷售方面也出現了一些失誤,，提交決策后本期我們的市場份額下降得十分嚴重，而且出現了一次緊急貸款,。交付完訂單之后,，我們查看了應收賬款，發(fā)現有大概4-5萬元的賬款可以貼現,，保險起見我們果斷把那些賬款進行了貼現,，避免出現第二次緊急貸款。

最后,，經過模擬之后,，我們小組排名下降到第九名。

經過兩期之后,，我們從第一名下降到第九名,，而且資金流出現了較為嚴重的問題，我們開始重視對公司的財務分析,，并對前兩期決策進行了認真的總結反思,。第三期，我們的凈資產已經少于歷史貸款,，意味著我們已經沒有貸款限額,，只能靠現有資金進行決策。經過分析研究,，我們發(fā)現現有的資金完全不能支持本期的成本和費用,。

經過分析研究，我們決定把柔性線出售,，同時購買一條本期可到的手工線,，生產一種產品。經過對成品存貨和原材料存貨的分析,，我們決定本期使用手工線生產經濟型產品,，在北京市場銷售庫存的實惠型產品和品質型產品，在上海市場銷售經濟型產品,，希望可以盡可能回收一些資金,。定價方面，我們?yōu)榱藘A銷產品回收資金,，定價定的非常低,，希望把庫存的產品全部銷售出去。

經過這一期的決策,，由于我們資金流斷裂,，無法實現正常的生產運作，我們的排名已經跌到最后,。

由于第二期的失誤比較嚴重,，雖然第三期我們勉強堅持下來了，但是剩余資金已經不足4萬元,，第四期完全無法運作,，因此我們把所有人員解雇，把生產線出售,，廠房也退租,，已經無法進行任何的運營活動。

第四期結束后,，我們已經完全沒有資金和人員設備,，第五期已經完全無法決策，只能直接提交決策了,。由于第二期的嚴重失誤,，我們小組到最后排名最后。

雖然本次實驗的結果我們是失敗的,，但是在這個實驗的過程中我們還是通過總結和分析得到了一點收獲,。我們總結如下：

1.第一期我們開發(fā)了一個第一期即可生產的經濟型產品，這一決策為我們第一期搶占市場份額發(fā)揮了極大的作用,。由于大部分小組都會設計需要研發(fā)的產品,，我們采用不許研發(fā)的產品可以搶占先機,，在第一期搶占市場份額。

2.第一期我們投入的廣告雖然很有效果,，幫助我們獲得了極大的市場需求,，但是給我們的財務造成了極大的負擔，因此廣告需要投放,，但是需要適量投放,，不可影響公司整體資金流。

3.我們第二期在缺乏分析研究的情況下加大了廣告的投放力度,，在本已出現危機的財務狀況下雪上加霜,，因此我們應該時刻關注公司財務狀況，根據具體財務狀況決定當期的支出,，若有較大的資金空間,，才可適量加大廣告投入。

4.第一期我們沒有注意生產線的成品率,，這造成了我們生產決策和原材料決策的失誤,，不僅沒能獲得應該獲得的利潤，也白白付出了違約的費用,。

5.團隊溝通不足,，第二期由于組員間溝通出現信息錯漏造成生產計劃出現了失誤，造成第二期的銷售也出現了問題,，也出現了產品未生產,，不能交貨的情況。

經過本次實驗,，雖然我們的結果并不是很好,，但是我們通過實驗對創(chuàng)業(yè)的過程和企業(yè)的運作有了更加深刻和全面的了解，對企業(yè)運營的關鍵問題也有了新的認識和思考,，相信本次課的收獲會對我們以后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供極大的幫助,，謝謝老師給我們這次機會參加本次工商管理實驗。

大學生酒店實訓總結報告篇十三

做為一名現代的大學生,，本人學的專業(yè)是是酒店管理專業(yè),，今年也是實習的一年，大三的工作比較多學校里的事,，還有實習的工作,，以下是我這段實習工作的報告。下面是東星資源網小編為大家整理的大學生酒店實習個人,。

總結,。

報告范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

二來可以為自己賺點零花錢,；

三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。

以及會議中心和工程部等其他部門的情況,。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,，各崗位職責，上下班時間并打印了許多資料給我,，讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,，并沒有正式上崗,，而是先熟悉酒店的情況，以便更好的開展接下來的工作,。

作為一個合格的服務員,，必須對自己的工作負責，應熟知工作流程及服務流程,。

首先,，服務員的職責：

1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵,。

2.每日更換住客的床單和毛巾,。

3.適當補充客房內易耗品（免費贈送的礦泉水、咖啡,、茶葉包）,。

4.配合服務中心、前臺查退房情況,，迷你吧的操作,。

5.必須接待好vip的客人，熱情周到,。

6.每日清理工作車,，保持常新狀態(tài)。

7.保持及整理樓層工作間,、茶水間,、衛(wèi)生間，愛護清潔工具,。

8.提供酒店訂下的多有服務給入住客人,。

10.報告領班每日退房遺留情況。

11.報告領班每日住客特殊情況,。

12.填寫工作報表（日期,、姓名、班次,、進房時間和出房時間等）交班注意或重要,。

在那四天的巡視中,，讓我發(fā)現酒店雖是二星級的，在硬件設施方面雖然還不錯,，但軟件方面,，有待于大大提高。工作人員工作散慢,，工作積極性低,，工作期間串崗，脫崗情況時有出現,。每天早上七點半我就會在酒店大門的保安處,，看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個質檢員（往常都是總經理沒事時親自巡視的）之前沒有正式的質檢員,，員工上班很不注意自己的儀容儀表,，工作服穿戴不整齊，工號牌未佩帶等,?？吹酱祟惽闆r時，首先我會告之對方不足,，希望他們能立刻改正,。但在以后的工作中發(fā)現，讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難,。

熟悉酒店環(huán)境的四天時間很快就過去了,，第五天（星期一）正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,，由各部門的主管級以上的人員參加,，總經理主持。會議期間,，各部門分別向總經理匯報了上周工作情況,，大家匯報的都比較實事求是，有的甚至指出自己所領導的部門出現的差錯和不足,，實事指出并表示會努力改善,。感覺整體還好，讓我了解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的,。不過期間卻有一些“小插曲”,，例如：有一名工程部的主管未到（在沒有休假請假情況下）會議期間，手機鈴聲不斷,，大家并沒有自覺的將手機關機或靜音,，甚至在會議期間當眾大聲接聽電話，造成會議幾次中斷,。這不免讓我覺得酒店的領導人員并沒有以身作則,，起到很好的帶頭作用,。

前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡,，那么的累,，但也從中慢慢體驗著父母的艱辛，體驗著生活的酸甜苦辣,，明白了很多,，也懂事了很多。最后一天做完工作,，酒店也開始停業(yè)了,，準備著過大年了，最后一天要把所有的椅子,，桌子全給洗一下,，也過一個干凈的年,，當事情都搞完時,，老板給了我這個月的工作的工資，雖然不是很多,，但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅,，還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天，我終于完成了我的工作,，我堅持下來了,。生活是份責任，有苦有樂,。我體驗到了打工的乏味,，每天重復著相同的工作，尤其是服務員每天都做著相同的程序,，打掃衛(wèi)生,、擺臺、收臺,、再擺臺,，服務顧客…我耐不住這樣的生活，我試著問同事們如何堅持著,，他們大都流露出一些無奈,，服務員大多是初中畢業(yè)的青年，沒有多少學歷,，所以只好從事服務員等行業(yè),，他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些，而賺錢是他們的唯一目標,，或說是迫于生計,，其實這也是生活的艱辛所在,，為了生活，我們要工作著,，我們無法逃避這些,，這是生活的責任，對爸媽來說是家庭的責任,，所以我們堅持著各自所生活的依托,。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩,，爸媽供養(yǎng)著,，只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,，另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,，我迎接著那份重擔，我相信樂趣無窮,，工作的樂趣,。

反之，則服務質量就越差,。要提高服務質量,，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,，質量觀念是前提,。

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的,。我想大家都很難說的清楚,，只有經歷了才能了解，才能有深刻的體會,。雖然自己實習的是最基層的工作,，但自己學到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè),，想做管理人員,，就必須有一定的工作經驗，這都需要從基層做起,，學習基層知識,。我想，作為一個管理者,，如果對基層不了解,，他就不能做一個好的管理者。

我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,，增長見識,，鍛煉能力，尤其在大學學習時候,，選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,，賺錢不是主要的，作為學生,，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事,，他說他讀書的時候,，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點本領,，放假的時候,，經常往全國各地跑，不為別的,，就為了增長見識”,。這個假期，我過得是如此的充實,，如此有意義,。它是一筆財富,。一分付出,，一分收獲，有付出,，就一定會有收獲,。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓我開闊視野,，了解社會,，深入生活，無限回味,。更何況參加社會實踐活動的過程,、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。它也是一種動力,，是體味人生的"百味筒",，是驗證實力的"試金石"，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,，父母的不易,，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易,。走出校門融入社會的大舞臺,，我們才真正體驗到自身知識的欠缺,，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,，才能真正發(fā)揮它的價值,。行不行，實踐中看,！

"紙上得來終覺淺,，投身實踐覓真知"。我相信經過社會實踐的磨練,，我會漸漸變得更加成熟,、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍,。我相信,，當代青年大學生不會再是小皇帝，我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,，追求進步,，刻苦求知，勤于實踐,，在身體上受到了錘煉,，在思想上得到了啟發(fā)和升華，多了一份生活體驗,，社會實踐經驗和組織活動能力,。我相信，這對我以后的學習,，生活和工作都將起到重要的影響作用,。

通過這次為期一個月的走訪實習，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產經營過程,，認識到管理實踐的重要性,。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,，在實習的過程中,，也結識了很多同事和朋友。

二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量,，滿足旅游者觀賞,、休閑、娛樂的需要,。從目前的發(fā)展看,，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用,，反而由于建設和經營造成景區(qū)環(huán)境污染,，使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞,，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞,！所以，我們呼喚保護環(huán)境,，不僅是呼喚意識的覺醒,，更是呼喚堅實的行動。

對于酒店等服務行業(yè)來講,，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,，為其再次光臨打下基礎,。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,。在xx我們看到,，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期實習生,，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗,。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平,。部門經理和主管經常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們xx,，你的形象就是我們xx的形象?？腿擞肋h不會錯,，錯的只會是我們,。只有真誠的服務,，才會換來客人的微笑?！?/p>

飯店里無所不在的是服務文化,、禮儀文化、地域文化,、飲食文化,、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,，我們可以說,，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,，在這里工作的人們必須更有知識,、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,，包括起源、流傳,、特色,、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣,，也讓客人接收到一些新的知識和信息,，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分,，禮儀文化不僅使飯店人素質提高,，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng),。新到一處,，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化,、風土人情,、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,，飯店只是一個單體的建筑,，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊,，有了文化的背景,。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,，或者為了商務辦公,，基本上不會沖著一也要與客人在酒店親眼看到的一致,，甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,，讓客人對酒店產生信任感,。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,，是酒店在互聯網上的一個窗口,，類似于傳統名片的作用，但又是一個比傳統的雜志,、電視,、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,，可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網上預訂,，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,，集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡，有其獨立的訂房系統,，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,，單體酒店缺乏競爭力,，但有了互聯網，單體酒店可以通過跟各訂房網合作,，同樣實現資源共享,，利益共享。另外,，單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,，能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,，能形成轟動效應,，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”,。

它讓酒店看到很多新的機會?；ヂ摼W的到來,，給酒店帶來了很多便利,。它效率更高、成本更低,、信息更準確,、溝通變得更互動?；ヂ摼W有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?，使全球營銷成為可能?；ヂ摼W打破了時間和空間的限制,，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地,。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網上購買,?；ヂ摼W營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力,。

值得費時間的好文章,。

大學生酒店實訓總結報告篇十四

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,，在剛剛走進工作崗位的幾天,，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領,，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導,。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,，負責引導我們的工作,。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了,。

我們的工作除了迎賓,、擺臺、折口布,、傳菜,、上菜、撤臺外,，也得兼職勤雜工,，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活,、重活,。我們實習生的上班時間是7小時工作制,，每周休息一天，主管根據我們的需要,，為我們排了兩頭班,，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間,。但往往下班的具體時間是不確定的,，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄,，適當的時候會有補休,，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的,。

酒店員工都是穿著工作服的,，由酒店統一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,，常有破損的現象,。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門,，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,，我們都會聚在一起聊天,，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,，沒有什么架子,，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務過程中,，我們接觸到了形形色色的客人,，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴,，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人,，在服務的過程中,，我們提高了英語口語水平，增長了見識,，開闊了視野,。

大學生酒店實訓總結報告篇十五

雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統的培訓,，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓,，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,，主要是介紹酒店的概況,，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務技能培訓,，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的,。