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免費(fèi)下載個人工作年度計劃表(通用16篇)

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免費(fèi)下載個人工作年度計劃表(通用16篇)
時間:2024-03-03 05:53:02     小編:夢幻泡

計劃是為了達(dá)成某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)而經(jīng)過思考和安排的一種行動方案,,它能夠有效地提高我們的工作效率和時間管理能力,。我們每天都面臨著各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn),因此制定一個詳細(xì)的計劃是非常必要的。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、合理安排時間,并且在實施過程中進(jìn)行有效調(diào)整和優(yōu)化,。一個好的計劃不僅能夠提高工作效率,,還能夠減少錯誤和失誤的發(fā)生。計劃應(yīng)該具備可迭代性,可以根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典的計劃范文,,供大家參考。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇一

xx年,,xx分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作方面,,將重點(diǎn)做好以下幾項工作。

員工綜合素質(zhì)的不斷提升,,是我行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證,。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè)的同時,,將把員工培訓(xùn),,特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn),作為一項重點(diǎn)工作,。該項工作責(zé)成人力資源部,、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,,采取多種形式,,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀,、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%,。此外,,還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門,,將業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,采取以賽代訓(xùn)的方式,,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動,。通過培訓(xùn)和活動,不斷提升員工隊伍素質(zhì),,為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

春節(jié)后,我行將責(zé)成個人金融部與工會,、保衛(wèi),、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,,查遺補(bǔ)漏,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象,。

xx年,,我行始終將貫徹落實首問負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心,,并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,,將該項制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實施。經(jīng)過一年的努力,,首問負(fù)責(zé)制的工作要求,,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理"轉(zhuǎn)辦"業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范,,存在不盡如人意之處,。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度,。(首問負(fù)責(zé)制包括即辦、轉(zhuǎn)辦,、承諾辦三部分內(nèi)容),。

總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合我行實際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),,加大獎懲力度,,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽,,鞏固我行既有的服務(wù)成果,,在本地區(qū)真正樹立x行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇二

1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂八月任務(wù):銷售額10萬元。

2,、制定出周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏,。

6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。

8、努力保持xxx的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

文檔為doc格式,。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇三

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較增長11.4%.度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20的產(chǎn)品線,公司度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20中國空調(diào)品牌約有400個,,到年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2011年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。2011年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在2011年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二,、工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在2011年度計劃主抓六項工作:。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇四

·根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,,無法將大量資金投放到大量媒體上進(jìn)行品牌炒作,,因此,終端形象建設(shè)的重要性便顯得尤其重要,,通過精細(xì)化,、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,,從而支持產(chǎn)品的高價格,。以終端市場建設(shè)為中心,,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力,。

·在終端最大化的工作同時,,以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實行售點(diǎn)規(guī)范生動化布置,、導(dǎo)購員素質(zhì)培養(yǎng),、推廣形式科學(xué)化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,,從分利用終端專賣點(diǎn)的品牌展示,、宣傳作用,同時促進(jìn)工程項目的,。

·對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進(jìn)行造型形象設(shè)計,,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設(shè)計原則:更方便消費(fèi)者接受,、拿取產(chǎn)品,,更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨(dú)特功能,有特點(diǎn),、有個性,,符合ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來,。

·導(dǎo)入消費(fèi)品的終端陳列,、展示物料,如太陽傘,、人像立牌,、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等,。

1.6.5,、終端門頭噴繪投放:

由公司負(fù)責(zé)無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點(diǎn),,并負(fù)責(zé)安裝;,。

1.6.6,、重點(diǎn)區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;,。

數(shù)量:選擇3-5個重點(diǎn)區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;。

1.6.7,、軟文宣傳,。

以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網(wǎng),、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地,,以市場為導(dǎo)向,,分三個階段對品牌進(jìn)行新聞宣傳:

1.6.8、聯(lián)合廣告,。

與房地產(chǎn)開發(fā)商,、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶,、發(fā)放資料等;,。

1.6.9、樣板間展示,。

在全國重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤,,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20xx0元的產(chǎn)品補(bǔ)助,。

2,、銷售促進(jìn)。

2.1,、渠道推廣,。

2.1.1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”

首批訂貨達(dá)到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,,并給予5000元的市場推廣費(fèi)用補(bǔ)助,,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷,,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,,形成星火燎原之勢。

2.1.2,、“太陽計劃”

2.1.3,、“夢圓迪斯尼”設(shè)計師設(shè)計積分獎勵計劃。

設(shè)定不同級別的項目工程對應(yīng)積分,、最終積分對應(yīng)不同的獎勵計劃等對設(shè)計師進(jìn)行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動),。

2.1.4、導(dǎo)購激勵計劃,。

2.1.5,、理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心。

依托公司專業(yè)照明設(shè)計力量,,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設(shè)理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心,,全方位的為客戶解決照明設(shè)計、應(yīng)用安裝,、維護(hù)等需求,,最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務(wù)品牌,。(如同聯(lián)想1+1,、ibm方案解決中心等)。

2.1.6,、“我的理想空間”設(shè)計大賽,。

與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設(shè)計大賽,以創(chuàng)意,、想象力為主要設(shè)計方向,,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權(quán)威性,,鼓勵高水平選手參賽),,安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑,、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設(shè)計大賽,,提高活動預(yù)算,增加活動影響力,,最好能做成每年的設(shè)計界的一次盛會,。作品最后集中展出。

2.1.7,、設(shè)計師促銷,。

根據(jù)短期內(nèi)設(shè)計師業(yè)績的狀況組織兩批設(shè)計師參加安尚野外拓展訓(xùn)練營。

2.1.8,、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò)拓展計劃,。

在20xx6年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,,合作隱性渠道1000家,,并將此項指標(biāo)納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標(biāo)的達(dá)成,,在活動期間,,將設(shè)置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò),、報刊雜志等)營造聲勢,,針對新開網(wǎng)點(diǎn)制定一系列的市場支持計劃與獎勵。

2.2,、營業(yè)推廣,。

2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣,。

年度內(nèi)嘗試與建筑,、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買安尚送***衛(wèi)浴品牌,,獲買****衛(wèi)浴品牌達(dá)一定金額,,送安尚照明等等,打響的第一槍,。

2.2.2,、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進(jìn)行終端聯(lián)合促銷:

·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚(yáng)家裝聯(lián)合在全國進(jìn)行品牌家裝、照明普及行動大促銷,,購買ansorg燈具即可獲贈弘揚(yáng)家裝免費(fèi)家裝設(shè)計,、施工費(fèi)用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚(yáng)家裝裝修的業(yè)主即可獲贈ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設(shè)計以及廚房大禮包,,同時購買可同時享受兩方的促銷,。

·如建材超市渠道:與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長推薦,、單品超低特價等終端促銷活動,。

2.2.3、現(xiàn)場推廣活動,。

選擇5-6個重點(diǎn)區(qū)域,,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計一系列的產(chǎn)品特點(diǎn)演示,、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),,配合生動化的終端展示物料,現(xiàn)場設(shè)計一新聞點(diǎn),,進(jìn)行新聞軟文,、報道炒作。

發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃,、媒體報道支持,,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場地、工商,、城管費(fèi)用以及活動信息發(fā)布,、人員費(fèi)用。

2.2.4,、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應(yīng)用設(shè)計普及風(fēng)暴,。

以公司照明設(shè)計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝,、工裝公司設(shè)計力量,,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費(fèi)為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖,、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計組或特約家裝,、工裝公司,即可享受免費(fèi)的照明設(shè)計服務(wù),并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠,。

2.2.5,、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動。

結(jié)合20xx5年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,,在20xx5年年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道,、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷,、終端物料宣傳,,形成一個立體化的推廣活動。

2.2.6,、“五子登科”大派財——福,、祿、壽,、喜,、財。

主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎,、祿厚官高獎,、壽比南山獎、喜氣洋洋獎,、財源滾滾獎分別設(shè)置不同金額的紅包,。

活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳,、廣宣物料費(fèi)用,,經(jīng)銷商承擔(dān)獎品費(fèi)用;。

2.2.7,、日常廣宣物料,、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性,、短期促銷物料,。

(另專文闡述)。

3,、公關(guān)活動,。

3.1、主要合作媒體:(待定),。

3.2,、媒體關(guān)系管理。

與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,,增加企業(yè)與客戶,、見面的機(jī)會,將市場上的每一次動作,、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊,、雜志,、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受,、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點(diǎn),。

3.3,、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助。

3.4,、ansorg精英俱樂部,。

目標(biāo)會員:行業(yè)內(nèi)的設(shè)計院設(shè)計師、工程師,、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;,。

俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂,、體育情報等資訊精選(如大片評論,、放映時間、世界杯看球攻略等),,每期定期出版,,免費(fèi)提供給會員參考、閱讀,,作為會員與公司交流的一個平臺,,并結(jié)合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn),、世界杯竟猜,、以精英俱樂部組織中國偏遠(yuǎn)山村生活體驗之旅等等)。

注:公司所有針對設(shè)計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展,。

3.5,、“我的理想20xx6”安尚創(chuàng)業(yè)大行動。

活動地點(diǎn):國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,,保證整體市場潛力,、經(jīng)濟(jì)水平差距不大)。

參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修,,自行準(zhǔn)備流動資金。

活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷售,,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費(fèi)用,,60%由參賽選手所得。

考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團(tuán),,對參賽選手的市場維護(hù),、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度,、銷售業(yè)績等等進(jìn)行綜合評分,,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得,。

3.6、參與各類評獎活動,。

4,、人員推廣。

4.1,、人員激勵,。

4.1.1、ansorg年度營銷頒獎典禮,。

設(shè)置獎項:最佳樣板工程獎,、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎,、十佳終端形象店,、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎,、最佳團(tuán)隊獎,、至尊營銷金、銀,、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦,、投影儀、汽車,、摩托車,、培訓(xùn)基金等),。

4.1.2、階段性促銷獎勵,。

·前期市場鋪貨階段,。

·商照產(chǎn)品上市階段。

·月底,、年底銷售沖量等,。

4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購手冊,。

組織一批精干終端導(dǎo)購力量,,認(rèn)真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購經(jīng)驗,設(shè)計一系列產(chǎn)品導(dǎo)購技巧及產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法,,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,,并保持終端導(dǎo)購的統(tǒng)一口徑,。

4.1.4,、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選。

將產(chǎn)品特點(diǎn)更直觀,、更生動的將展現(xiàn)給用戶,,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”,。

4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選,。

在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化,、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項檢查活動;并在20xx6年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”,。

4.1.6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動,。

組織公司銷售人員,、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗以及看望山區(qū)學(xué)生,,每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,,并舉行現(xiàn)場捐款活動。

4.1,、人員推廣,。

4.1.1、專業(yè)展會推廣,。

年度內(nèi)選擇2-3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),,集中資源高調(diào)參與,。

4.1.2、會議營銷,。

4.1.3,、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動。

組織一批特色化的終端展示物料,,全國統(tǒng)一操作推廣方式,、操作程序,在每個新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣,、產(chǎn)品咨詢等活動,。

5、培訓(xùn)推廣:

通過培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,,強(qiáng)化產(chǎn)品知識,,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設(shè)計師俱樂部的聚會,、交流等軟性培訓(xùn),,展現(xiàn)安尚風(fēng)采。

完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識,、導(dǎo)購技巧,、售點(diǎn)陳列維護(hù)、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),,規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,,確保終端售點(diǎn)始終處于最佳狀態(tài)。

5.1,、對經(jīng)銷商的培訓(xùn),。

培訓(xùn)方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,舉行2次,,分別在3月份,、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐,、住宿及會議費(fèi)用,,3月份結(jié)合年會一起在公司總部召開)。

講師:公司領(lǐng)導(dǎo),、營銷講師,、大區(qū)總監(jiān)等,。

5.2,、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式,、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,,市場部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),,后期以辦事處為單位組織培訓(xùn),,每年3—5次,分別在12月,,06年4月,、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行,。

講師:由市場部培訓(xùn)講師主講,,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。

5.3,、隱性渠道,、及工程渠道成員培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識,、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,、照明技術(shù)等;。

培訓(xùn)方式:經(jīng)銷商組織,,經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求),。

培訓(xùn)時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間。

5.4,、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn),。

培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn),、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);。

培訓(xùn)時間:前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材,,由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn),,辦事處考核、監(jiān)督,。

以各個辦事處為單位組織一次全國導(dǎo)購技術(shù)巡回培訓(xùn),,

市場專員針對現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣場維護(hù),、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn),。

【七、推廣計劃進(jìn)程及費(fèi)用控制】,。

(見附表),。

【八、控制—效果跟蹤】,。

·不斷更新市場推廣計劃文檔,,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查,。

后記:

1,、基本硬件:店面,、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán),、廣告投放,。

2、基礎(chǔ)團(tuán)隊:銷售,、設(shè)計,、安裝、文員,、(老板),。

3、基本制度:工資制度,、各種規(guī)范性文件,。

第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。

(一)店面工作表格化管理,。

1,、日常客戶來訪登記,。

2,、日常客戶合同登記,。

3,、日常客戶回訪等記,。

4,、日常客戶投訴與信息反饋登記,。

5,、日常店面人員工作交接登記。

6,、日常店面設(shè)計師派單登記,。

7、日常店面財務(wù)登記,。

8,、日常店面人員考勤。

(二)形成例會制,。

1.通過日,、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù),。

2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知,。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,,調(diào)動店面人員的積極性,。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。

(三)加強(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用,。

1.主要對商品陳列,,衛(wèi)生清潔,員工形象,,人員的服務(wù)態(tài)度,,促銷情況檢。

2.調(diào)動銷售人員的積極性,,活躍氣氛,。

3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題,。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司,。

(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化。

1,、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù),、競品、同級市場,、政策,、環(huán)境。

2,、前景預(yù)測,,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)。

3,、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解),。

4,、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。

5,、方案支持:促銷方案,、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持,、促銷支持,。

(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,,提高門店業(yè)績:

1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場,。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)。

2,、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售的服務(wù)意識,。

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,引入考核機(jī)制。

b,、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧,。

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。

c,、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。

操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),,銷售話術(shù),,攻心銷售等培訓(xùn)。

d,、對競品調(diào)研與分析,。

操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),,實行有效競爭。,。

3,、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。

操作方向:實行提高衣柜,,電器的配套率來增加銷量,。

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理,。

操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,,節(jié)假日定期回訪。

第四:團(tuán)隊培訓(xùn)提升:

1,、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練,。

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練,。

3,、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),。

5,、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。

第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題,。

(1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理,、分配與協(xié)調(diào),。

(2)實行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn),、服務(wù)好每一個顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務(wù),,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息,、其他動態(tài)信息等,。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇五

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。

作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。

1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體,。

2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,是我對20-年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20-年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,,爭取的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20-年新的挑戰(zhàn)。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇六

"運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外",。新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。同時還要進(jìn)行營銷拓展計劃,,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),。針對前一年的工作總結(jié),,我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案:

1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對我宣傳的窗口,,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),,接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。

2,、認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ),。

預(yù)定中心接收外辦,、內(nèi)部、電話預(yù)定,,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單,。做好團(tuán)隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊的順利接待做好基本保障,。

根據(jù)每月的業(yè)績信息,,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面,、真實,、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。

定時對客戶進(jìn)行電話回訪,。一方面,,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,,使景區(qū)更上一層樓,。同時,也是客人覺得公司很有誠意,,更有益于市場做大做強(qiáng),。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù),。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。

營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉,,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實施,,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格,、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,,互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體。

在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,,根據(jù)客人的需求,,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,,創(chuàng)造最佳效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益,。

以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計劃,,我們會朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱情帶動公司,,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇七

*年,,分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作方面,將重點(diǎn)做好以下幾項工作,。

一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好合規(guī)文化的培訓(xùn),。

員工綜合素質(zhì)的不斷提升,,是我行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證,。今年,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè)的同時,,將把員工培訓(xùn),,特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn),作為一項重點(diǎn)工作,。該項工作責(zé)成人力資源部,、個人金融部、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,,采取多種形式,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù),、服務(wù)禮儀,、合規(guī)文化等方面,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%,。此外,,還將責(zé)成工會、共青團(tuán)等部門,,將業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,采取以賽代訓(xùn)的方式,,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動,。通過培訓(xùn)和活動,不斷提升員工隊伍素質(zhì),,為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

二、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)軟硬件標(biāo)準(zhǔn),,統(tǒng)一對外服務(wù)形象,。

春節(jié)后,我行將責(zé)成個人金融部與工會,、保衛(wèi),、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,,查遺補(bǔ)漏,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象,。

三、繼續(xù)貫徹落實首問負(fù)責(zé)制,,提升我行客戶的滿意度,。

**年,,我行始終將貫徹落實首問負(fù)責(zé)制,作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心,,并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,,將該項制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實施。經(jīng)過一年的努力,,首問負(fù)責(zé)制的工作要求,,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動。但是,,在日??己酥邪l(fā)現(xiàn),個別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范,,存在不盡如人意之處,。今年,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度,。(首問負(fù)責(zé)制包括即辦、轉(zhuǎn)辦,、承諾辦三部分內(nèi)容),。

四、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,做好服務(wù)基礎(chǔ)工作,。

總行20xx年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合我行實際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),,加大獎懲力度,,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽,,鞏固我行既有的服務(wù)成果,,在本地區(qū)真正樹立*行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇八

內(nèi)部審計是對公司及所屬各部門,、各分公司,、控股子公司以下統(tǒng)稱所屬單位內(nèi)部控制的健全、有效,,會計及相關(guān)信息的真實,、合法,資產(chǎn)的安全、完整,,經(jīng)營的合規(guī)性以及經(jīng)營績效等進(jìn)行的檢查,、監(jiān)督和評價,是在公司及所屬單位自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上實施的再監(jiān)督,。

內(nèi)部審計目的是為了建立高效率的內(nèi)部審計監(jiān)督機(jī)制,,保證政策和制度得到有效的貫徹和執(zhí)行;不斷完善內(nèi)部控制制度;降低成本消耗;提高工作效率,保證工作質(zhì)量;及時堵塞漏洞,,防止舞弊;促進(jìn)公司及投資企業(yè)改善經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)組織目標(biāo),。第三,、條內(nèi)部審計應(yīng)遵循“獨(dú)立、客觀,、公正”的原則,,保證其工作合法、合理,、有效,完善公司內(nèi)部約束機(jī)制,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四,、條本制度是公司內(nèi)部審計工作的基本管理制度,,是公司內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)和人員開展工作的基本依據(jù)。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本制度以及國家相關(guān)的法律,、法規(guī),、制度和準(zhǔn)則的規(guī)定和要求制定和完善各項業(yè)務(wù)規(guī)范,對公司內(nèi)部審計工作實行規(guī)范化管理,。第二,、章機(jī)構(gòu)和人員第五條公司在董事會下設(shè)審計監(jiān)督委員會,制定審計監(jiān)督委員會議事規(guī)則,。審計監(jiān)督委員會成員全部由董事組成,,其中獨(dú)立董事應(yīng)占半數(shù)以上并擔(dān)任召集人,且至少應(yīng)有一,、名熟悉企業(yè)財務(wù),、會計和審計等方面專業(yè)人士。

第六條審計監(jiān)督委員會的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)是審計部,,審計部對審計監(jiān)督委員會負(fù)責(zé),,并向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告工作,在審計監(jiān)督委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督下獨(dú)立開展審計工作,,對公司財務(wù)管理,、內(nèi)控制度建立和執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審計監(jiān)督,。第七條審計部應(yīng)配備專職人員從事內(nèi)部審計工作,且專職人員應(yīng)不少于三,、人,,并具備良好的職業(yè)道德,有相關(guān)的專業(yè)知識和技能,,能夠勝任內(nèi)部審計工作的專業(yè)人員,。第八條審計部負(fù)責(zé)人必須專職,由審計監(jiān)督委員會提名,、董事會任免,。第九條審計部應(yīng)積極創(chuàng)造條件,為內(nèi)部審計人員提供各種培訓(xùn)機(jī)會,,不斷提高內(nèi)部審計人員的專業(yè)水平,。第十條內(nèi)部審計人員辦理審計事項,應(yīng)當(dāng)忠于職守,,堅持原則,,客觀公正,實事求是,,廉潔奉公,,保守秘密。

第十一,、條內(nèi)部審計人員與審計事項有利害關(guān)系的,,應(yīng)當(dāng)回避。第十二,、條內(nèi)部審計人員依法行使職權(quán),,受國家法律和公司規(guī)章制度保護(hù),公司及所屬單位應(yīng)當(dāng)配合審計部依法履行職責(zé),,不得拒絕,、阻礙審計人員開展工作,更不能打擊,、報復(fù),、陷害審計人員。第三,、章職責(zé)和權(quán)限第十三,、條審計監(jiān)督委員會在指導(dǎo)和監(jiān)督審計部工作時,應(yīng)當(dāng)履行以下主要職責(zé):

一,、指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計制度的建立和實施;,。

二、至少每季度召開一、次會議,,審議審計部提交的工作計劃和報告等;,。

四、協(xié)調(diào)審計部與會計師事務(wù)所,、國家審計機(jī)構(gòu)等外部審計單位之間的關(guān)系,。五公司董事會授權(quán)的其它事宜。第十四,、條審計部工作的主要職責(zé)是:

三,、協(xié)助建立健全反舞弊機(jī)制,確定反舞弊的重點(diǎn)領(lǐng)域,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,,并在內(nèi)部審計過程中合理關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為;四、至少每季度向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告一,、次,,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)部審計計劃的執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題;五對公司及所屬單位的主要負(fù)責(zé)人離任時實施離任審計,對其任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核指標(biāo)完成情況,、經(jīng)營績效以及相關(guān)責(zé)任進(jìn)行評價;六對公司及所屬單位進(jìn)行年度審計,,評價其經(jīng)營業(yè)績;七對公司及所屬單位中發(fā)現(xiàn)的重大違反財務(wù)管理制度或國家財經(jīng)法律法規(guī)的行為進(jìn)行專項審計;八協(xié)助外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)對公司進(jìn)行的檢查,協(xié)助外部審計單位對公司的審計;九董事會規(guī)定的其他職責(zé),。

第十五條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交次一,、年度內(nèi)部審計工作計劃,并在每個會計年度結(jié)束后兩個月內(nèi)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交年度內(nèi)部審計工作報告,。審計部應(yīng)當(dāng)將審計重要的對外投資、購買和出售資產(chǎn),、對外擔(dān)保,、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項作為年度工作計劃的必備內(nèi)容,。

第十六條審計部應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)開展審計工作,,并根據(jù)實際情況,對財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)容控制設(shè)計的合理性和實施的有效性進(jìn)行評價,。第十七條內(nèi)部審計應(yīng)當(dāng)涵蓋公司經(jīng)營活動中與財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),,包括但不限于:銷售及收款、采購及付款,、存貨管理,、固定資產(chǎn)管理、資金管理,、投資與融資管理,、人力資源管理、信息系統(tǒng)管理和信息披露事務(wù)管理等。第十八條內(nèi)部審計人員在審計工作中應(yīng)將獲取審計證據(jù)的名稱,、來源,、內(nèi)容、時間等信息清晰,、完整地記錄在工作底稿中,。按照有關(guān)規(guī)定編制與復(fù)核審計工作底稿,并在審計項目完成后,,及時對審計工作底稿進(jìn)行分類整理并歸檔,。

第十九條審計部應(yīng)當(dāng)建立工作底稿保密制度,并依據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,建立相應(yīng)的檔案管理制度。第二,、十條內(nèi)部審計人員的權(quán)限一,、根據(jù)內(nèi)部審計工作的需要,有權(quán)要求被審計單位報送或提供有關(guān)計劃,、預(yù)算,、決算、財務(wù)會計資料以及其他相關(guān)資料;二,、有權(quán)審查被審計單位的會計憑證,、賬簿、報表,、合同以及其他有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動的資料,,有權(quán)監(jiān)盤資金、有價證券,、重要票據(jù)以及實物資產(chǎn)等;三,、有權(quán)檢查被審計單位的有關(guān)計算機(jī)系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等資料;四,、有權(quán)就相關(guān)法律,、法規(guī)、內(nèi)部管理制度以及業(yè)務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況對被審計單位的經(jīng)濟(jì),、業(yè)務(wù)活動執(zhí)行穿行測試;五在對與審計有關(guān)的事項進(jìn)行調(diào)查時,,有權(quán)要求有關(guān)單位和個人配合調(diào)查和提供證明材料;六對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿,、篡改,、毀棄的會計資料及相關(guān)資料,經(jīng)審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn),,有權(quán)予以暫時封存;七對正在進(jìn)行的嚴(yán)重違法違規(guī)行為,、嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)行為,,有權(quán)做出臨時制止決定;八有權(quán)就審計事項提出糾正、處理違法違規(guī)行為的意見和改進(jìn)經(jīng)營管理,、健全內(nèi)部管理的建議;九對違法違規(guī)和造成損失浪費(fèi)的單位和人員,,給予通報批評或者提出追究責(zé)任的建議;十對公司及所屬單位嚴(yán)格遵守財經(jīng)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)效益顯著,、貢獻(xiàn)突出的單位和個人,,可以向公司提出表揚(yáng)和獎勵的建議。十一,、有權(quán)列席公司重要經(jīng)營,、管理會議;十二、董事會授予的履行審計職責(zé)所需的其他權(quán)限,。

第二十一,、條內(nèi)部審計人員按照權(quán)限履行職責(zé)的行為,有關(guān)單位和個人必須予以配合,。第四,、章工作程序第二十二、條內(nèi)部審計人員開展審計工作應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的工作程序,,并以國家有關(guān)法律法規(guī)以及公司內(nèi)部管理制度,、經(jīng)營方針、計劃,、預(yù)算以及其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對審計事項實施檢查,、監(jiān)督和評價。第二十三,、條審計部應(yīng)當(dāng)在每個會計年度結(jié)束前兩個月內(nèi)制定次一,、年度的內(nèi)部審計工作計劃,報審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行,。年度審計計劃應(yīng)包括審計項目,、審計目標(biāo)、時間與人員安排等內(nèi)容,。審計部在制定年度審計計劃時應(yīng)根據(jù)公司及所屬單位的實際情況以及董事會相關(guān)決定,評估當(dāng)年的審計重點(diǎn),,以確定當(dāng)年的重點(diǎn)審計項目,。第二十四、條審計部在實施審計前應(yīng)組成審計組,。審計組應(yīng)由兩名以上的內(nèi)部審計人員組成,,其中一、名為項目負(fù)責(zé)人,。第二十五條審計組在實施審計前應(yīng)制定審計項目實施方案,。第二十六條審計項目的實施可采用就地審計和報送審計兩種方式,。審計項目采用就地審計方式的,審計部應(yīng)提前下達(dá)《審計通知書》,。

第二十七條審計組實施審計,,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)內(nèi)部審計準(zhǔn)則和規(guī)定等業(yè)務(wù)規(guī)范,對審計的過程應(yīng)以審計工作底稿的形式加以記錄,。第二,、十八條審計組在完成外勤工作后,應(yīng)及時編寫審計溝通稿,,審計溝通稿應(yīng)有明確的結(jié)論,,對經(jīng)營虧損等突出問題要有原因分析,并取得被審計單位主要負(fù)責(zé)人的書面說明,。第二十九條審計溝通稿完成后,,審計組應(yīng)就其內(nèi)容與被審計單位交換意見。審計項目采用報送審計方式的,,審計組也應(yīng)就審計報告初稿的內(nèi)容與被審計單位交換意見,。經(jīng)交換意見后,審計組應(yīng)本著實事求是的原則,,判斷,、決定是否需要對審計溝通稿進(jìn)行修改。

第三十條審計工作結(jié)束后,,審計組應(yīng)向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交審計報告,。審計報告應(yīng)有審計組負(fù)責(zé)人的簽名。被審計單位或有關(guān)當(dāng)事人對審計報告的內(nèi)容有書面異議的,,應(yīng)將其書面異議隨同審計報告一,、并提交。第三十一,、條審計部應(yīng)按規(guī)定向公司總經(jīng)理,、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部門抄送審計報告,。第三十二,、條審計監(jiān)督委員會結(jié)合審計報告中反映的問題和被審計單位的書面異議或說明,對相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人以文件形式做出處理建議,。對被審計單位的處理建議包括勒令停止,、限期整改、限期報告等,,對責(zé)任人的處理建議包括行政處分,、責(zé)令賠償?shù)取?/p>

第三十三、條審計部出具的審計報告至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:一,、審計中發(fā)現(xiàn)的問題;二,、問題存在的原因的分析,,責(zé)任單位和責(zé)任人;三、對責(zé)任單位,、責(zé)任人的處理建議;四,、管理建議。第五章審計實施第三十四,、條審計部應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,,實施適當(dāng)?shù)膶彶槌绦颍u價內(nèi)部控制的有效性,,至少每年向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會提交一,、次內(nèi)部控制評價報告。評價報告應(yīng)當(dāng)說明審查和評價內(nèi)部控制的目的,、范圍,、審查結(jié)論及對改善內(nèi)部控制的建議。第三十五條內(nèi)部控制審查和評價范圍應(yīng)當(dāng)包括與財務(wù)報告和信息披露事務(wù)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的建立和實施情況,。審計部應(yīng)當(dāng)將對外投資,、購買和出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保,、關(guān)聯(lián)交易,、募集資金使用、信息披露事務(wù)等事項相關(guān)內(nèi)部控制制度的完整性,、合理性及其實施的有效性作為檢查和評估的重點(diǎn),。第三十六條審計部對審查過程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改措施和整改時間,,并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查,,監(jiān)督整改措施的落實情況。審計部負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)適時安排內(nèi)部控制的后續(xù)審查工作,,并將其納入年度內(nèi)部審計工作計劃,。

第三十七條審計部在審查過程中,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險,,應(yīng)當(dāng)及時向?qū)徲嫳O(jiān)督委員會報告,。審計監(jiān)督委員會認(rèn)為公司內(nèi)部控制存在重大缺陷或重大風(fēng)險的,董事會應(yīng)當(dāng)及時向深圳證券交易所報告并予以披露,,披露內(nèi)容包括:內(nèi)部控制存在的重大缺陷或重大風(fēng)險,、已經(jīng)或可能導(dǎo)致的后果,以及已采取或擬采取的措施等,。

第三十八條審計部應(yīng)當(dāng)在下列事項發(fā)生后及時進(jìn)行審計,并在審查過程應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一,、重要的對外投資事項1,、對外投資是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2,、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3,、是否指派專人或成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究和評估重大投資項目的可行性,、投資風(fēng)險和投資收益,并跟蹤監(jiān)督重大投資項目的進(jìn)展情況;4,、涉及委托理財事項的,,關(guān)注公司是否將委托理財審批權(quán)力授予公司董事個人或經(jīng)營管理層行使,受托方誠信記錄,、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好,,是否指派專人跟蹤監(jiān)督委托理財?shù)倪M(jìn)展情況;5、涉及證券投資事項的,,關(guān)注公司是否針對證券投資行為建立專門內(nèi)部控制制度,,投資規(guī)模是否影響公司正常經(jīng)營,,資金來源是否為自有資金,,投資風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,是否使用他人賬戶或向他人提供資金進(jìn)行證券投資,,獨(dú)立董事和保薦人包括保薦機(jī)構(gòu)和保薦代表人,,下同是否發(fā)表意見如適用,。

二、重要的購買和出售資產(chǎn)事項1,、購買和出售資產(chǎn)是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2,、是否按照審批內(nèi)容訂立合同,合同是否正常履行;3,、購入資產(chǎn)的運(yùn)營狀況是否與預(yù)期一,、致;4、購入資產(chǎn)有無設(shè)定擔(dān)保,、抵押,、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,是否涉及訴訟,、仲裁及其他重大爭議事項,。

三、重要的對外擔(dān)保事項1,、對外擔(dān)保是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序;2,、擔(dān)保風(fēng)險是否超出公司可承受范圍,被擔(dān)保方的誠信記錄,、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;3,、被擔(dān)保方是否提供反擔(dān)保,反擔(dān)保是否具有可實施性;4,、獨(dú)立董事和保薦人是否發(fā)表意見如適用;5,、是否指派專人持續(xù)關(guān)注被擔(dān)保方的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,。四、重要的關(guān)聯(lián)交易事項1,、是否確定關(guān)聯(lián)方名單,,并及時予以更新;2、關(guān)聯(lián)交易是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序,,審議關(guān)聯(lián)交易時關(guān)聯(lián)股東或關(guān)聯(lián)董事是否回避表決;3,、獨(dú)立董事是否事前認(rèn)可并發(fā)表獨(dú)立意見,保薦人是否發(fā)表意見如適用;4,、關(guān)聯(lián)交易是否簽訂書面協(xié)議,,交易雙方的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任是否明確;5、交易標(biāo)的有無設(shè)定擔(dān)保,、抵押,、質(zhì)押及其他限制轉(zhuǎn)讓的情況,是否涉及訴訟,、仲裁及其他重大爭議事項;6,、交易對手方的誠信記錄、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況是否良好;7,、關(guān)聯(lián)交易定價是否公允,,是否已按照有關(guān)規(guī)定對交易標(biāo)的進(jìn)行審計或評估,關(guān)聯(lián)交易是否會侵占上市公司利益,。

第三十九條審計部應(yīng)當(dāng)至少每季度對募集資金的存放與使用情況進(jìn)行一,、次審計,并對募集資金使用的真實性和合規(guī)性發(fā)表意見,。在審計募集資金使用情況時,,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一、募集資金是否存放于董事會決定的專項賬戶集中管理,,公司是否與存放募集資金的商業(yè)銀行,、保薦人簽訂三、方監(jiān)管協(xié)議;二,、是否按照發(fā)行申請文件中承諾的募集資金投資計劃使用募集資金,,募集資金項目投資進(jìn)度是否符合計劃進(jìn)度,投資收益是否與預(yù)期相符;三,、是否將募集資金用于質(zhì)押,、委托貸款或其他變相改變募集資金用途的投資,募集資金是否存在被占用或挪用現(xiàn)象;四,、發(fā)生以募集資金置換預(yù)先已投入募集資金項目的自有資金,、用閑置募集資金暫時補(bǔ)充流動資金、變更募集資金投向等事項時,是否按照有關(guān)規(guī)定履行審批程序和信息披露義務(wù),,獨(dú)立董事,、監(jiān)事會和保薦人是否按照有關(guān)規(guī)定發(fā)表意見如適用。

第四十條審計部應(yīng)當(dāng)在業(yè)績快報對外披露前,,對業(yè)績快報進(jìn)行審計。在審計業(yè)績快報時,,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一,、是否遵守《企業(yè)會計準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定;二、會計政策與會計估計是否合理,,是否發(fā)生變更;三,、是否存在重大異常事項;四、是否滿足持續(xù)經(jīng)營假設(shè);五與財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)部控制是否存在重大缺陷或重大風(fēng)險,。

第四十一,、條審計部在審查和評價信息披露事務(wù)管理制度的建立和實施情況時,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:一,、公司是否已按照有關(guān)規(guī)定制定信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度,,包括所屬單位的信息披露事務(wù)管理和報告制度;二、是否明確規(guī)定重大信息的范圍和內(nèi)容,,以及重大信息的傳遞,、審核、披露流程;三,、是否制定未公開重大信息的保密措施,,明確內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責(zé)任;四、是否明確規(guī)定公司及其董事,、監(jiān)事,、高級管理人員、股東,、實際控制人等相關(guān)信息披露義務(wù)人在信息披露事務(wù)中的權(quán)利和義務(wù);五公司,、控股股東及實際控制人存在公開承諾事項的,公司是否指派專人跟蹤承諾的履行情況;六信息披露事務(wù)管理制度及相關(guān)制度是否得到有效實施,。

第六章審計檔案管理:第四十二,、條審計部實施審計過程中形成的工作底稿、審計報告等資料必須以審計項目為單位歸檔管理,。每個審計項目的審計工作結(jié)束后,,審計部應(yīng)及時將審計工作底稿分類整理、匯集,,連同審計報告等文件,、資料裝訂成冊,按規(guī)定歸檔進(jìn)行管理。第四,、十三,、條審計部應(yīng)建立和完善審計檔案管理制度,對審計檔案的管理權(quán)限,、保管年限,、調(diào)閱程序等作出規(guī)定。審計報告,、工作底稿及相關(guān)資料的保存時間不得低于7年,。

第四十四、條審計部以外的公司,、其他任何單位和個人不得隨意調(diào)閱審計檔案,。若因公司業(yè)務(wù)確實需要調(diào)閱的,必須經(jīng)過審計監(jiān)督委員會的審批,。

第七章獎懲:第四十五條違反國家法律法規(guī),、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一,、的單位和個人,,根據(jù)情節(jié)輕重,審計監(jiān)督委員會向公司提出處罰建議,。一,、拒絕提供有關(guān)文件、憑證,、賬簿,、報表資料和證明材料的;二、阻撓審計人員行使職權(quán),,抗拒,、破壞監(jiān)督檢查的;三、弄虛作假,、隱瞞事實真相的;四,、拒不執(zhí)行審計決定的;五打擊、報復(fù)審計人員和檢舉人員的;六其他違法違規(guī)行為,。

第四十六條違反國家法律法規(guī),、公司管理制度和本管理制度,有下列行為之一,、的審計人員,,根據(jù)情節(jié)輕重,提請審計監(jiān)督委員會批準(zhǔn)后可對其進(jìn)行相應(yīng)行政處分,、經(jīng)濟(jì)處罰,。一、利用職權(quán)、謀取私利的;二,、弄虛作假,、徇私舞弊的;三、玩忽職守,、造成審計報告嚴(yán)重失實的;四,、未能保守公司秘密的。第四,、十七條對在內(nèi)部審計工作中有突出貢獻(xiàn)的內(nèi)部審計人員,,審計監(jiān)督委員會給予表彰和獎勵。第八章附則第四,、十八條本制度由董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。搜狐證券聲明:本頻道資訊內(nèi)容系轉(zhuǎn)引自合作媒體及合作機(jī)構(gòu),,不代表搜狐證券自身觀點(diǎn)與立場,,建議投資者對此資訊謹(jǐn)慎判斷,據(jù)此入市,,風(fēng)險自擔(dān),。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇九

很少有程序員養(yǎng)成了良好的安全習(xí)慣,試著用密碼管理器保存和生成密碼,,研究一年中影響最大的安全事故是怎樣發(fā)生的,。

8.備份數(shù)據(jù)。

每年都用一段時間檢驗?zāi)愕膫浞莶呗?,研究如何讓這套系統(tǒng)成本更低,,使用更便捷。對于關(guān)鍵文件要使用版本管理系統(tǒng),。

9.學(xué)習(xí)新軟件,。

為自己開發(fā)的軟件增加創(chuàng)意的一個方式是,學(xué)習(xí)其他新軟件,。如果你沒嘗試過3d建模,,那么可以學(xué)blender;若你不會latex,很值得嘗試,。

10.完成一個個人項目,。

倘若你一直在為別人開發(fā)軟件,那何不為自己也寫一個呢?花一個月的時間完成它,,然后把它開源,。

做為一名派出所民警,我在派出所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,積極探索勤務(wù)工作模式,大膽嘗試社區(qū)民警專職化道路,,并在工作中取得實效,。,我在辦案能力,、工作積極性及群防群治工作成效等多個方面有了明顯的提高,。并受到轄區(qū)群眾的擁戴。現(xiàn)將我在的工作做以下總結(jié),。

一,、勇挑重?fù)?dān),努力開創(chuàng)工作新局面,。

我在工作中嚴(yán)格要求自己,,我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的黨性原則和政策水平,我在工作中把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務(wù)群眾,、方便群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,這是我做為一名公安民警政治責(zé)任感、工作責(zé)任感的具體表現(xiàn),。

今年,,我管轄的社區(qū)為城郊結(jié)合部,治安狀況復(fù)雜,,基層基礎(chǔ)工作有待于加強(qiáng)改善,。我在接手社區(qū)工作后,首先進(jìn)行的是社區(qū)走訪工作,,通過積極走訪,,了解社區(qū)治安工作和存在的問題,與群眾進(jìn)行溝通,,我以實際行動來告訴群眾,,我是真心實意來聽取他們對公安工作的看法和意見的,通過二個月的時間,,我用真心換來了民心,,隨著時間的推移,社區(qū)里的群眾越來越信任我了,。今年月,,社區(qū)在我的帶動下治保會、聯(lián)防隊等組織,,也紛紛健全壯大起來,,社區(qū)刑事案件得到有效遏制,人口管理效果突出,,我所管轄區(qū)沒有“某團(tuán)伙”等邪教組織人員,,沒有群眾上訪事件,,是一個真正意義上的“四無小區(qū)”。我所做的工作得到了社區(qū)居民的一致好評,。

二,、貼近群眾,構(gòu)建穩(wěn)定和諧平安社區(qū),。

今年,,隨著社區(qū)工作的深入開展,我在社區(qū)積極開展民情調(diào)查,,根據(jù)工作職責(zé),,努力去解決社區(qū)群眾的實際困難。今年6月份,,我接到轄區(qū)回收公司宿舍居民的求助電話,,他們屋子里的水管凍裂,要求幫助,。我在了解了事情原委后,,立即騎車趕到現(xiàn)場,由于積水已滿,,我只有一桶一桶往外提,花了一個多小時的時間才將積水處理掉,。社區(qū)居民一家都是下崗職工,,且有疾病纏身,我在了解到了他們的情況后,,和社區(qū)居委會的同志把米,、面送到了他家,盡自己的力量來幫助他們,。通過為社區(qū)群眾解決問題,,加大了和群眾之間的交流,到今年下半年,,我與社區(qū)群眾的關(guān)系已經(jīng)非常好了,,在一定程度上幫助我提高了社區(qū)工作。

三,、積極進(jìn)行社區(qū)走訪工作,。

我在社區(qū)進(jìn)行走訪工作時,每次都要做好“功課”,,并要求自己首先要學(xué)會細(xì)心,,盡可能多方面地了解受訪居民的情況,明確走訪內(nèi)容,、目的以及要達(dá)到的工作效果,,這樣不僅使走訪工作更具針對性,,而且能給走訪群眾留下深刻印象,起到事半功倍的效果,。其次要耐心,,基層基礎(chǔ)工作離不開群眾,對群眾開展工作需要耐心,,要堅持和群眾打成一片,,群眾才能接受你,才會支持你的工作,,最后,,工作還得有誠心。社區(qū)民警管的事情瑣碎,,稍有不慎便會有所遺漏,。在平時接待時一旦失約,群眾就會誤解我們民警架子大,,說話不算數(shù),,缺乏誠信,事后去補(bǔ)救的話,,也只能是則事倍功半了,。為此我在工作中堅持每天多看工作筆記,對群眾委托的事牢記在心,,與群眾約好的時間從不失約,,遇有突發(fā)事情不能前往的,我都及時主動與群眾提前聯(lián)系解釋,。此外社區(qū)我認(rèn)為社區(qū)工作還得保持公正心,。在走訪過程中要注意方式方法,談話內(nèi)容分場合,,辦公場所講政策,,熱鬧地方多宣傳,隱秘場所做幫教,。對于工作上問題的調(diào)查訪問選擇在辦公場所進(jìn)行訪談,,對居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場合進(jìn)行,這樣不會給群眾帶來負(fù)面影響,。

四,、工作中的不足之處與未來工作計劃。

(一)社區(qū)工作中的不足之處,。

今年,,我在工作中雖然取得了一定的成績,但結(jié)合實際情況來看,,我對社區(qū)群眾在工作上還是存在著模糊認(rèn)識,,把警務(wù)工作僅僅停留在的巡邏,、防范上,在為群眾處力問題上的力度還有不足的地方,。同時我對社區(qū)有些工作情況了解不深,,沒有全面掌握社區(qū)各種人員的信息情況,這是我在今后工作中要重點(diǎn)解決的問題,。

在未來的工作中,,我要結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,定立目標(biāo),,總結(jié)方法,積累經(jīng)驗,,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

1,、在與群眾的接觸中,,要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策,、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平,。

2,、要多說心里話,多說實在話,。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,,集中精力,、開動腦筋做幾件有影響的事情,,將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理,把社區(qū)鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,,遇事或接報案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制,、妥善處置,。

3、平時在社區(qū)開展工作時,,著裝要嚴(yán)整,,舉止要端莊,行為要規(guī)范,,言語要文明,,既能與群眾打成一片,,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯,、文明強(qiáng)干,、一身正氣,信得過,、靠得住的人民警察良好姿態(tài),,在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,,使群眾有情況愿意向民警反映,、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解,。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇十

古人說過,,不想做將軍的兵不是好兵。

身為一個文員,,職位雖小,,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。

為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,,效率更高,,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、個人基本情況,。

我個性比較開朗,,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,,實實在在做事”的原則,。

無論在任何時候、做任何事,,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。

我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,。

來到這里的第一天,,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,,這樣人生才有價值,。

我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職,,對我而言是一次機(jī)會,,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。

我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。

我將把這份感激之情化為工作的熱情,,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

二,、對工作崗位的認(rèn)識。

首先,,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

1.服從,,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會,要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),,認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。

公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。

做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。

(版權(quán)聲明:本文轉(zhuǎn)載自學(xué)子網(wǎng)(),版權(quán)歸原作者所有,。)(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。

要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報,,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的,。

現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰,。

當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的最高價值,。

4.其他工作。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。

(4)及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。

我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。

轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)八個多月了,,踏足一個新公司,,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴(yán)格遵守,,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,新的一年來到,,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計劃:

首先,,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的,。

4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。

5)產(chǎn)品要很好的定位,針對性的策略,,先做好一件事,,再做其他事。

目前來說,,15年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好,,特種脂走不起來量,能夠使用的本站客戶也不是想象中的很多,,可能因為成本的問題制約,,16年剛剛開始,經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看,,也不是很樂觀,,所以這個需要慢慢來,一步一步挖掘,,急不來,。

作為市場銷量很大的通用鋰基脂,因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,,很亂,,而我們公司的產(chǎn)品,首先因為是個新牌子,,成本不容易下降,,所以在一定程度上,突圍是很難的,,量不容易走起來,,那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,在原有的客戶基礎(chǔ)上,,穩(wěn)步推進(jìn),,增加客戶群,,提高知名度,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,,在銷售上再靈活些,,在售后上快速解決。

同時推出別人沒有的,,市場又可以接受,,能走起量的產(chǎn)品,。

其次作為個人2017我需要努力做到并日趨完善的幾件事,。

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通),。

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度,。

4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,,完成銷售任務(wù),。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。

建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。

在市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。

5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃,。

鞏義市,。

1.鞏義市黃河耐火廠,有兩臺雷蒙磨,,去年試用后采購了一桶,,但在后來的使用過程中,機(jī)修不按操作去做,,和他原來用的油混加,,造成使用效果下降,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,,表示不滿,,后來就不進(jìn)了,電話溝通了幾次,,但無果,,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,,見一下趙老板,,爭取繼續(xù)合作。

2.鞏義亞中耐火,,兩臺磨,,一月正常需要兩桶,去年年前試用,,總體不錯,,已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說過了年在采購,,桶裝的和管裝的價格不同,,加注方式不同,要和機(jī)修溝通好,,避免他為了省事就混加,,爭取一定拿下。

3.鞏義豐達(dá)耐材,,兩臺磨機(jī),,大概需一桶多,去年年前試用,,結(jié)果不錯,,李師傅也說油好,就是太貴,,主要是因為,,他擔(dān)心軸承壞時,有就扔了,,太貴,,對于這個問題,,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,,看能不能在軸承的成本上對沖一下,,我計劃去鞏義去看下,再和他談?wù)?,爭取達(dá)成共識,。

4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機(jī),,大概需三到四桶,,年前試用的,用了十三四天,,軸承壞了,,用的是咱公司的油封,,對此他也沒說啥,,年前他也放假早,就沒再說,,我打算過幾天去鞏義時,,再去拜訪下,看看啥情況,,爭取可以合作,。

5.鞏義天琪耐火,一臺磨機(jī),,需一桶,,去年十一月試用,就開機(jī)了幾天,,后來就沒開,,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,看能不能合作,。

新密,。

6.新密光大耐火廠,去年已試用,,總共有三臺磨,,月需三到四桶,使用效果不錯,,也很滿意,,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,,這個事沒有外人知道,,我去找了老板,,老板說年底了,就不進(jìn)了,,過了年再說,,我打算過了十五六去趟,爭取拿下,。

7.新密清平耐火,,用的是鋰基脂,想試用雷蒙脂,,因一直沒有合適的機(jī)會,,到現(xiàn)在也沒有試用,有三臺磨機(jī),,月需三到四桶,,我計劃去趟在拜訪下,看有沒有機(jī)會試用,,爭取試用成功,,讓他用雷蒙脂。

8.新密萬瑞耐火,,兩臺磨,,現(xiàn)在合作,用的是鋰基脂,,月需兩桶,,以協(xié)商好,等天熱的時候,,試用雷蒙脂,,如果效果理想的話,他準(zhǔn)備換成雷蒙脂,。

南陽,。

9.東風(fēng)軸承店,年前以合作,,進(jìn)了部分產(chǎn)品,,包闊特種脂,我打算過幾天從鞏義,,新密出差回來去南陽再去看看,,順便在向他推薦下,新開發(fā)的保輪脂,,爭取讓他能把量做起來,。

10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,,有四臺磨,,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,,他目前不是很愿意用,,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進(jìn)行試用,,以便也改成雷蒙脂,。

11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,,兩臺磨,,年前去時想試用,但考慮到他磨得是生料,,短時間試用不出效果,,因為快放假了,所以決定過完年開工了再給他試,,過幾天去南陽時,,想去給他試用下,他的周圍還有七八臺磨,。

把他拿下的話,,會有一個骨牌效應(yīng),,因為周圍的人都認(rèn)識他,。

去年我原有的幾個客戶,以終端為多,,用量也不是很大,,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達(dá)成合作的,,盡量發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,達(dá)成合作,,增加特種脂的銷量,,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,,以期達(dá)到滿意的結(jié)果,。

根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應(yīng)該可以達(dá)到5000元,,四月份估計可以達(dá)到8000到一萬,,五月份因為天氣有點(diǎn)熱了,用油量也在增加,,客戶群也在增加,,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎(chǔ)上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,,我想銷量會一步不提高的,。

為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,,知名度,。

以上是我對2017年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。

2017年,,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并重開始的一年,。

因此我要調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任意識,,充分認(rèn)識并做好本職工作,。

為了盡快成長為一名優(yōu)秀的員工,我訂立了下一年度的工作計劃:

一,、加強(qiáng)本職工作,。

根據(jù)各個領(lǐng)導(dǎo)的需要,結(jié)合各個項目的開展情況,,做好繪圖工作,。

盡最大努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。

明確自己的任務(wù),,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,。

二、提高自己的工作能力,。

通過各種途徑,,利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí),跟上公司形勢的發(fā)展,,適應(yīng)liuxue86工作的需要,,提高自身工作技能水平。

三,、加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流,。

針對部門同事cad繪圖方面知識不足的問題,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),,并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識,。

四、加強(qiáng)自身對物業(yè)方面知識的學(xué)習(xí),提高工作主動性,。

出自 m.sevw.cn

結(jié)合實際情況,,以及公司發(fā)展的需要,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,,以便隨時應(yīng)對工作的其它要求,。

五、積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動,。

借此增強(qiáng)自己的責(zé)任,、團(tuán)隊意識。

以上是我2017年度的工作計劃,,我會把這些計劃落到實處,,為公司的下一年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量,。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇十一

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2,、在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。

3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為__集團(tuán)就是我最好的平臺,,我一定會把握這次機(jī)會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值,。

4,、其他工作。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。

(4)及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。

_年,__分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作方面,,將重點(diǎn)做好以下幾項工作,。

一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,,重點(diǎn)做好合規(guī)文化的培訓(xùn),。

員工綜合素質(zhì)的不斷提升,是我行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提和保證,。今年,,我行在繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè)的同時,將把員工培訓(xùn),,特別是對基層新錄用員工的培訓(xùn),,作為一項重點(diǎn)工作。該項工作責(zé)成人力資源部,、個人金融部,、監(jiān)察部等幾個部門聯(lián)動,采取多種形式,,內(nèi)容將涵蓋基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀,、合規(guī)文化等方面,,確保年內(nèi)基層員工的培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外,還將責(zé)成工會,、共青團(tuán)等部門,,將業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范常識等內(nèi)容與員工活動有機(jī)結(jié)合起來,,采取以賽代訓(xùn)的方式,,適時開展一些寓教于樂且為員工喜聞樂見的競賽活動。通過培訓(xùn)和活動,,不斷提升員工隊伍素質(zhì),,為我行客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

二,、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)軟硬件標(biāo)準(zhǔn),,統(tǒng)一對外服務(wù)形象。

春節(jié)后,,我行將責(zé)成個人金融部與工會,、保衛(wèi),、科技等部門一道,按照省行制定的《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷售流程手冊》中規(guī)定的軟硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次認(rèn)真徹底的檢查,,查遺補(bǔ)漏,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施全部按省行最新標(biāo)準(zhǔn)整改,,保證在市轄內(nèi)統(tǒng)一全行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)形象,。

三、

繼續(xù)貫徹落實首問負(fù)責(zé)制,,提升我行客戶的滿意度,。

__年,我行始終將貫徹落實首問負(fù)責(zé)制,,作為全行服務(wù)工作的一個重點(diǎn)和中心,,并通過明查暗訪及開展服務(wù)競賽等方式,將該項制度在轄內(nèi)所有機(jī)構(gòu)中推行和實施,。經(jīng)過一年的努力,,首問負(fù)責(zé)制的工作要求,已經(jīng)逐步變成全行員工的自覺行動,。但是,,在日常考核中發(fā)現(xiàn),,個別員工在處理“轉(zhuǎn)辦”業(yè)務(wù)時還不夠規(guī)范,,存在不盡如人意之處。今年,,我行將繼續(xù)在轄內(nèi)全力貫徹該項制度,,讓來到我行的客戶切實感受到為其真正負(fù)責(zé)的中行態(tài)度,。(首問負(fù)責(zé)制包括即辦、轉(zhuǎn)辦,、承諾辦三部分內(nèi)容),。

四、貫徹總行新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,做好服務(wù)基礎(chǔ)工作,。

總行20__年版《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)出臺。今年,,我行將嚴(yán)格按照總行制定的新的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合我行實際,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),,加大獎懲力度,,繼續(xù)在全行開展服務(wù)競賽活動。通過競賽,,鞏固我行既有的服務(wù)成果,,在本地區(qū)真正樹立_行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金字招牌。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇十二

轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)八個多月了,,踏足一個新公司,,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴(yán)格遵守,,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,新的一年來到,,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計劃:

首先,,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的,。

4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。

5)產(chǎn)品要很好的定位,,針對性的策略,先做好一件事,,再做其他事,。

目前來說,20xx年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好,,特種脂走不起來量,,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,,20xx年剛剛開始,,經(jīng)濟(jì)的整體情況目前看,也不是很樂觀,,所以這個需要慢慢來,,一步一步挖掘,急不來,。

作為市場銷量很大的通用鋰基脂,,因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,,而我們公司的產(chǎn)品,,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,,所以在一定程度上,,突圍是很難的,量不容易走起來,,那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,,在原有的客戶基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn),,增加客戶群,,提高知名度,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,,在銷售上再靈活些,,在售后上快速解決。同時推出別人沒有的,,市場又可以接受,,能走起量的產(chǎn)品。

其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事,。

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,,并維護(hù)好老客戶,,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,,完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。

5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃。

鞏義市,。

1.鞏義市黃河耐火廠,,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,,但在后來的使用過程中,,機(jī)修不按操作去做,和他原來用的油混加,,造成使用效果下降,,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,表示不滿,后來就不進(jìn)了,,電話溝通了幾次,,但無果,我計劃過了十五六去鞏義,,在拜訪一次,,見一下趙老板,爭取繼續(xù)合作,。

2.鞏義亞中耐火,,兩臺磨,一月正常需要兩桶,,去年年前試用,總體不錯,,已經(jīng)有一定的合作意向,,劉經(jīng)理說過了年在采購,桶裝的和管裝的價格不同,,加注方式不同,,要和機(jī)修溝通好,避免他為了省事就混加,,爭取一定拿下,。

3.鞏義豐達(dá)耐材,兩臺磨機(jī),,大概需一桶多,,去年年前試用,結(jié)果不錯,,李師傅也說油好,,就是太貴,主要是因為,,他擔(dān)心軸承壞時,,有就扔了,太貴,,對于這個問題,,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,,看能不能在軸承的成本上對沖一下,,我計劃去鞏義去看下,再和他談?wù)?,爭取達(dá)成共識,。

4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機(jī),,大概需三到四桶,,年前試用的,,用了十三四天,軸承壞了,,用的是咱公司的油封,,對此他也沒說啥,年前他也放假早,,就沒再說,,我打算過幾天去鞏義時,再去拜訪下,,看看啥情況,,爭取可以合作。

5.鞏義天琪耐火,,一臺磨機(jī),,需一桶,去年十一月試用,,就開機(jī)了幾天,,后來就沒開,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,,看能不能合作,。

新密。

6.新密光大耐火廠,,去年已試用,,總共有三臺磨,月需三到四桶,,使用效果不錯,,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,,油封是咱公司的,,這個事沒有外人知道,我去找了老板,,老板說年底了,,就不進(jìn)了,過了年再說,,我打算過了十五六去趟,,爭取拿下。

7.新密清平耐火,,用的是鋰基脂,,想試用雷蒙脂,因一直沒有合適的機(jī)會,到現(xiàn)在也沒有試用,,有三臺磨機(jī),,月需三到四桶,我計劃去趟在拜訪下,,看有沒有機(jī)會試用,,爭取試用成功,讓他用雷蒙脂,。

8.新密萬瑞耐火,,兩臺磨,現(xiàn)在合作,,用的是鋰基脂,,月需兩桶,以協(xié)商好,,等天熱的時候,,試用雷蒙脂,如果效果理想的話,,他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。

南陽,。

9.東風(fēng)軸承店,,年前以合作,進(jìn)了部分產(chǎn)品,,包闊特種脂,,我打算過幾天從鞏義,新密出差回來去南陽再去看看,,順便在向他推薦下,,新開發(fā)的保輪脂,爭取讓他能把量做起來,。

10.西峽縣西平鎮(zhèn),,宏軒耐火公司,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,,有四臺磨,,他鋰基脂月需1000元,對于雷蒙脂,,他目前不是很愿意用,,我計劃去趟看看能試用不能,爭取說服進(jìn)行試用,,以便也改成雷蒙脂,。

11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,豫誠耐火,兩臺磨,,年前去時想試用,,但考慮到他磨得是生料,短時間試用不出效果,,因為快放假了,,所以決定過完年開工了再給他試,過幾天去南陽時,,想去給他試用下,,他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話,,會有一個骨牌效應(yīng),,因為周圍的人都認(rèn)識他。

去年我原有的幾個客戶,,以終端為多,,用量也不是很大,在今年我計劃在原有的試用客戶,,暫沒達(dá)成合作的,,盡量發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,達(dá)成合作,,增加特種脂的銷量,在這同時開發(fā)渠道客戶,,增加銷量,,以期達(dá)到滿意的結(jié)果。

根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的情況,,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應(yīng)該可以達(dá)到5000元,,四月份估計可以達(dá)到8000到一萬,五月份因為天氣有點(diǎn)熱了,,用油量也在增加,,客戶群也在增加,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,,我估計可以做到一萬三左右,,在此基礎(chǔ)上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,我想銷量會一步不提高的,。為公司為個人增加收入,,提高市場占有率30%,知名度,。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇十三

在xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,。

一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對自己有以下要求,。

1、每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇十四

開頭語:

悠悠華夏數(shù)千載,相約禮和賦美德,。

大家好,,我是播音員:,,歡迎大家收聽“相約禮和”欄目。結(jié)束語:

時間過得真快,,同學(xué)們,,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣,。

播站能成為你的良師益友,,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂,。感謝大家的收聽,,本次播音到此結(jié)束。

周二《回味經(jīng)典》欄目,。

開頭語:

執(zhí)筆輕書墨余香,,回味經(jīng)典潤人生。

大家好,,我是播音員:,,歡迎大家收聽“回味經(jīng)典”欄目。結(jié)束語:

時間過得真快,,同學(xué)們,,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣,。

播站能成為你的良師益友,,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂,。感謝大家的收聽,,本次播音到此結(jié)束。

周三《音樂欣賞》欄目,。

開頭語:

輕松課間笑開顏,,音樂欣賞暢開懷。

大家好,,我是播音員:,歡迎大家收聽“音樂欣賞”欄目,。結(jié)束語:

時間過得真快,,同學(xué)們,又到說再見的時候了,。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣,。

播站能成為你的良師益友,愿它能帶走你所有的煩惱,,為你帶去無盡的歡樂,。感謝大家的收聽,,本次播音到此結(jié)束。

周四《開心國學(xué)》欄目,。

開頭語:

諸子百家相爭鳴,,開心國學(xué)傳華魂。

大家好,,我是播音員:,,歡迎大家收聽“開心國學(xué)”欄目。結(jié)束語:

時間過得真快,,同學(xué)們,,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣,。

播站能成為你的良師益友,,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂,。感謝大家的收聽,,本次播音到此結(jié)束。

周五《新聞天地》欄目,。

開頭語:

菁菁校園我的家,,新聞天地你我他。

大家好,,我是播音員:,,歡迎大家收聽“新聞天地”欄目。結(jié)束語:

時間過得真快,,同學(xué)們,,又到說再見的時候了。我衷心地祝愿:紅領(lǐng)巾廣,。

播站能成為你的良師益友,,愿它能帶走你所有的煩惱,為你帶去無盡的歡樂,。

感謝大家的收聽,,本次播音到此結(jié)束。

1.廣播稿開頭開頭語及結(jié)尾,。

2.廣播稿開頭導(dǎo)語,。

3.2016新學(xué)期新計劃廣播稿。

4.電臺廣播稿開頭語大全,。

5.新學(xué)期開學(xué)廣播稿,。

6.2016新學(xué)期校園廣播稿。

7.新學(xué)期新氣象廣播稿,。

8.關(guān)于新學(xué)期的廣播稿,。

9.2017新學(xué)期開學(xué)廣播稿,。

10.新學(xué)期廣播稿。

免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇十五

新的一年,,你有新的計劃嗎?來制定新年工作計劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于個人年度計劃的資料,,希望大家喜歡。

一,、對工作崗位的認(rèn)識,。

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會,,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行,,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,。但是服從并不是被動,,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),,認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

二、個人基本情況,。

我個性比較開朗,,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,,實實在在做事”的原則,。無論在任何時候、做任何事,,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,,這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話,在太平洋集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職,,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

三、對未來工作的計劃,。

1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項,。

規(guī)章制度,。

辦事。

2.在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,,多匯報,當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。

提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,,我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的最高價值。

我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的。

新年度我擬定兩方面的銷售人員,。

一,、實際招商開發(fā)操作方面。

1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。

3,、做好每天的工作。

日記,。

詳細(xì)記錄每天上市場情況,。

4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

二,、公司人力資源管理方面。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

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頁,,當(dāng)前第,。

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免費(fèi)下載個人工作年度計劃表篇十六

有計劃,有準(zhǔn)備才能從容不迫,,積極應(yīng)對來年的工作,。下面是小編收集整理關(guān)于個人年度計劃的資料,希望大家喜歡,。

首先,,我們秘書處對我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會各項的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,,安排每次會議的內(nèi)容,、時間、地點(diǎn),、考勤;在接到主席團(tuán)的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門的各項工作有秩序的開展,,接受主席團(tuán)的工作考核和成績的評審!以及加強(qiáng)對學(xué)生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團(tuán),、各部門的工作計劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會,,交流工作情況和思想交流,、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進(jìn)行匯總,并收集主席團(tuán),、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團(tuán)匯報!

其次:秘書處五層次管理方法:

第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會的發(fā)展的方向問題);

第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團(tuán)匯報;

三,、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:

1、合作制度:加強(qiáng)對內(nèi),、對外的合作聯(lián)系,,提升本身的實力和影響力;

2、決策制度:分工協(xié)作,、明確工作目標(biāo)和任務(wù);

3,、激勵制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎勵制度;

4、自律制度:學(xué)會自我反省,、自我總結(jié),、不斷提升自己的修養(yǎng);

5、反饋制度:學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題,、總結(jié)落實責(zé)任;

四,、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務(wù)為先,、自我管理”的工作理念,,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰,、工作作風(fēng)形成,、工作重點(diǎn)突出,、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強(qiáng)我們學(xué)生會的團(tuán)結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),,一起共同的努力,、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,,永不言棄,,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實踐的工作中,,我們靈活的處理,,爭取做一名合格的學(xué)生會干部!

一、具體業(yè)務(wù)開展,。

1.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度,。

2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

3.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過,。

4.進(jìn)行下一個工作計劃,。

注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進(jìn)行完成,。

6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標(biāo),、計劃對象,、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的.問題及其解決辦法,、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

8.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持,。

9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn),。

10.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實施,。

二,、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

1.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見,。

2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見,。

三、注重與上級,、其他部門以及員工的溝通,。

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理,、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實現(xiàn)公司的保值增值,。

1,、看法,讓他們多提意見、多提建議,。

2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤,、不范錯誤。

3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉,。

四,、充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù),、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等,。

獲取信息的方式如下:

1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息,。

通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解,。

2.請教老員工,與老員工交流,。

通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。

3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。

4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等,。

5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等,。

五、深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé),。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。

1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,。

3.同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。

六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情,。

不過我相信,只要肯努力,機(jī)會就會來到你的身邊,。

20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,。

對于當(dāng)今的金融危機(jī),,就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2.制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)部門,,讓培訓(xùn)工作成為2015年個人工作計劃的重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。

我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進(jìn)步。

征取更好的工作成績,。

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