總結還可以幫助我們提煉經驗,為今后的學習和工作提供參考和指導。在寫總結時,,要注重語言的準確性和精練性,,避免含糊不清的表達。接下來,,讓我們一起來看看小編為大家準備的這些總結范文。
學生保潔員的工作總結篇一
xx物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務,一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,,但與天樾一期項目領導的要求依然相差甚遠。前半月,,因開荒,、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,,重復污染嚴重,,工作成效不大,在公司各級領導的大力幫助和支持下,,在各級主管,、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,,對1,、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗,在人力有限,、施工重復破壞嚴重的情況下,,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象,;經過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領導,、武漢各級領導及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作,。總體來說,,我們的保潔工作有功有過,,但經過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,,現將本月工作具體小結如下:
1,、對所有新進員工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎培訓三次,,經過觀察發(fā)現雖總體有所成效,,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導和專項培訓,。
2,、不間斷的對小區(qū)內各條道路、1,、2號門,、外圍人行道進行了沖、刷洗,,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行,。
3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,,但因施工破壞,,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗項目,。
4,、每天對小區(qū)1、2號門,、采光井,、指示牌、廣告牌,、燈柱,、消防器材等進行擦洗除塵。
5,、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗,。
6,、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目,。
7,、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵,。
8,、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。
9,、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,,進行區(qū)域劃分進行定崗定責。
10,、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,,人員配置齊全后改為每天兩次。
學生保潔員的工作總結篇二
轉眼間入職公司工作已一年多了,,根據公司經理的工作安排,,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20xx年度工作情況作總結匯報,,并就xx年的工作打算作簡要概述,。
一、廳面現場管理
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,,員工之間相互監(jiān)督,共同進步,。
2,、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,,崗上發(fā)現儀容問題立即指正,,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成1種良好的態(tài)度,。
3,、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,,針對服務人員在用餐高峰期之際進行合理的調配,,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,,明確各自的工作內容,,進行分工合作,。
4、提倡效率服務,,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務,。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,,凡事都要求做到有章可循,、有據可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人、有所總結,。
6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無塵無水漬,、擺放整齊、無傾斜,。7,、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,,客人會表現出不耐煩,。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,,同時也應注意桌位,,確保無誤。做好解釋工作,,縮短等候時間,,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂,。
8,、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,,制定了《自助餐服務整體實操方案》,,進1步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率,,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,,針對問題拿出解決方案,,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率,。
二,、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,,能否快速的融入團隊,、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,,開展專題培訓,,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,,認識餐飲行業(yè)特點,。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團隊的步伐,。
2、注重員工的成長,,時刻關注員工的心態(tài),,要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,,并以對員工進行考核,,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時彌補,,并對培訓計劃加以改進,,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題,。
3,、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效,。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,,在日常服務意識上形成了一致,。
三,、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,,工作安排不合理,,工作較多的情況下,主次不是很分明,。
2,、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在,。
3,、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四,、xx年工作計劃
1,、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,,分工明確,。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,,主抓服務細節(jié)和人性化服務,,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,,加強日常服務,,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌,。
4、在物品管理上責任到人,,有章可循,,有據可查,有人執(zhí)行,,有人監(jiān)督,。
5、加大力度對會員客戶的維護,。
五,、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度,、用工培訓制度,,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率,。
2,、增強員工效益意識,加強成本控制,,節(jié)約費用開支,。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,,發(fā)現浪費現象,,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3,、加強部門之間協(xié)調關系。
4,、重食品安全衛(wèi)生,,抓好各項安全管理。
5,、開展多渠道宣傳,,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率,。
學生保潔員的工作總結篇三
很榮幸來到苑小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在苑小區(qū),懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到xx小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進,。同時,,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,。
學生保潔員的工作總結篇四
對于我這樣的一個公司保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事,。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,,我覺得自己來到公司之后的表現也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現一些意外,。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,,絕不會糊弄,而是仔細認真的打掃,讓公司因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現做簡略工作總結:
作為一個公司的保潔員,,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的,。而我把休息和工作也是分的十分清楚,,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責,。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,,我沒覺得有什么問題,。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,,我也不會有什么情緒,,而是會讓他們先解決他們的事,,因為我知道顧客來到公司就是來消費開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,,開心的走,,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的,。
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差,。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,這些都是有要求的,。如果去廁所打掃的太晚了,,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,,這些都是要及時處理的,。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,,肯定是會有可能發(fā)生意外的,,如果造成人員傷亡或者財產損失我想我是承擔不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈,。而我雖然做的也還行,,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的,。
學生保潔員的工作總結篇五
奧林國際公寓保潔隊成立于20××年6月份,,至今將近一年時間,經過全體保潔員的共同努力,,各項工作已穩(wěn)步進行,,上級領導及廣大業(yè)主都給予保潔隊較高的評價。工作上也給予了充分的認可,,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,,讓我對以后的工作更加充滿信心。
轉眼間20××年已走過了一半的時光,,在過去的半年里,,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,,保潔工作取得了一定的成績,。同時也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領導交給我們的各項工作任務,,在總結經驗的同時,,更要深思和改正存在的不足,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進步?,F就保潔隊上半年工作做以總結:保潔隊現有室內保潔員22人,,室外10人,地下車庫6人,,垃圾清運4人,,除地下車庫外每名保潔都有其負責的衛(wèi)生區(qū)域和工作標準,不論哪個區(qū)域得衛(wèi)生出現問題,都有專門的責任人,,做到人員定崗,、責任到人。由于小區(qū)正處于裝修期,,每天都有往樓上運送沙子,、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,,加上裝修施工人員雜亂,,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,,樓道,、樓梯隨處可見。有些業(yè)主的不理解,,認為保潔員沒有打掃樓道衛(wèi)生,,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯,、地下車庫里,,給保潔的工作增添了不少的麻煩。對于業(yè)主的反映,,我都能及時到達現場,,核實保潔員工作情況,給業(yè)主一個滿意的答復,,同時對保潔員又有了新的要求,。對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數,,重點清理,。垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產日清,夏季還要及時做好消殺工作,,有時因為天氣,、車況等原因對清運工作有所影響,不能正常清運時,,就要及時調整工作狀態(tài),,車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走,、勤看,、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔,。地下共有六個車庫,,1400多車位,,面積約7萬平,,現有6名保潔員負責地下車庫的清掃工作,。上午清理地面的垃圾,下午擦地,,把重點放在倉儲間的過道里,,由于車庫的面積大,循環(huán)周期較慢,,常有因隨地大小便產生的異味,、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調至地下車庫突擊清理,。奧林管理處也多次組織保安員,、維修工會戰(zhàn)。在各級領導的幫助和各部門的配合下,,較好地完成了各項工作任務,。
按照公司標準化、規(guī)范化的管理要求,,學習保潔員的崗位操作規(guī)范,,崗位職責,不斷提高工作能力,,加強安全教育,,時刻提醒大家,安全第一的重要性,,杜絕一切安全隱患,,防止安全事故的發(fā)生,通過學習5s及大慶的鐵人精神,,注重自身的修養(yǎng),,靈活運用禮貌用語,不與住戶發(fā)生口角,,嚴格按照工作標準要求自己,,積極配合各部門的工作,保潔隊多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,,就在20××年5月24日下午保潔員劉平在奧林d區(qū)30樓前撿到一個錢包,,內有現金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,,通過訂貨單及時聯系到業(yè)主,,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避免了不必要的損失,,業(yè)主非常感動,,對奧林物業(yè)的管理和人員素質給予肯定。通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進行大力宣傳,,使我們全體保潔員在思想和工作上都有了一定的提高,。在工作中總結經驗,節(jié)約使用清掃清潔用品,,把舊拖布回收在一起,,重新捆扎,還可以在用,。清掃工具用后清洗干凈,、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷,。合理的有計劃地安排工作,,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細的了解自己的工作內容和一些工作要求,,并且簽字,,按照執(zhí)行。利用每天早會把今天的工作安排下去,,避免浪費人力,、物力,對保潔員要多鼓勵,,耐心細致的做思想工作,,獎對罰錯,,該嚴就嚴,,養(yǎng)成良好的工作習慣,。
由于缺乏管理上的經驗,在工作上也存在不足,,對于有些工作考慮的不全面,、過于急躁。以后在工作中改正,,不論哪項工作都應有一個過程,不可能一下就達到標準,。我應該多聽取他人意見,,取眾家之長,補己之短。由于文化差異,,有些保潔員隊工作標準和要求理解不透徹,,下步需要多組織學習、多講解,還要多了解保潔員地思想動態(tài),進一步加強思想教育,,提高隊伍的綜合素質和工作能力,。
小區(qū)設施物見本色,,環(huán)境整潔,,實施親情化服務,助人為樂,,排憂解難,,感動業(yè)戶,,倡導延伸化服務,加班加點保證道路的暢通,,這是保潔隊的服務理念,,也是保潔隊下部工作努力達到的目標。
學生保潔員的工作總結篇六
各位領導,,同事們:
我是03棟一名新來的管理員,,很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會,讓我能更好的為廣大師生服務,。我作為學生公寓的一名管理員,,在學校后勤服務集團的領導下,,秉承“一切為了學生,,為了一切學生,,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,,不斷進取,,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經大學的一名管理員,,雖不能說是輕車熟路,,也有一定基礎。南京財經大學和南大的工作宗旨是一致的,。就是工作的細節(jié)上有所不同,。記得在南京財經大學時,我們每天上班換好工作服,,就是站著公寓的門口目送學生們去上課,,學生們走進大廳時總會說:“阿姨好”,我們也會隨之說聲:“你好”。送走了學生,,就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況,,我們每天要對檢查的結果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全,??蓞s忽略了學生的隱私和自由權,常常因為這些而被學生責備和不理解,。
可來南大后,,我看到了不一樣的工作環(huán)境,南大的宿舍管理更能體現人性化的方面,。當代青年大學生獲取信息的渠道多,,整體思想活躍、熱情,,吸收新知識的能力很強,,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現實,,他們對未來充滿憧憬和期望,,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理,、自我服務,、自我監(jiān)督,不僅為學生提供安全有序,、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境,,而且重視強調人性化管理和溝通式服務,要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來,,用真誠的愛去關心學生,。
在來到南大的這些日子以來,我認真做好日常的值班管理,、生活秩序管理、作息管理,、資產管理等宿舍管理與服務工作,,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件,。學期初,,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況,。一段時間下來,,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外,,通過平時和同學們之間的關愛式聊天,,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的.交流和溝通,,也與他們建立了良好的友誼,,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應手,。
其次,,我協(xié)調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進,、統(tǒng)計記錄工作,,保障公寓水電設施使用、運轉良好,,滿足了同學們的住宿生活需要,。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上,,及時與后勤維修組的工作人員聯系,,并親自參與、監(jiān)督,。保證了每次維修工作的及時,、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障,。再次,,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定,。當我值守夜班時,,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,,并適當詢問晚歸的原因,,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍,。
在那段工作的日子中,,和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實,他們的知識讓我在工作中找到了快樂,,看著他們成長堅定了我愛崗,,敬崗的決心。
學生保潔員的工作總結篇七
雖然我干保潔工作已有兩年多,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,,讓領導放心、得到同事的認可,,我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單,每年,、每月,、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,,但我一直不馬虎,、不走過場,堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動,。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情,。教師,,孩子們很高興,也非常的認可,。
自己要求嚴格,,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,,來來往往的家長會很多。保潔工作直截當的會反映出我們的文化素質和修養(yǎng),,同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,,除對我們信任外,,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,,能干好工作,。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,,但通過我的努力,,卻換來家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,,一會兒就會出現臟亂的現象,,但我不怕麻煩,任勞任怨,,更不怕辛苦,,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,,同時注意不留衛(wèi)生死角,,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢,、舒心的好心情。
雖然自己是一名保潔員,,但我很自信,,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,,社會這個大家庭離開誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,,不指責,、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,,每當這時,,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,。每當下雨天時,,為不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,,肯定先把水跡掃干凈,。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得一定的成績,,得到領導和老師們的認可,,但我要戒驕戒躁,努力工作,,不會降低標準,,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,,在今后的日子里做出更好的成績,。
學生保潔員的工作總結篇八
大家上午好!我叫x,是分管x保潔工作的副主管,。借此機會,,向領導匯報一下,我在x年一年的工作情景,,對于在工作中發(fā)現的問題和不足,,請領導加以批評和指正。
x年是不平凡的一年,,第29屆奧運會在北京順利召開,,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,,我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,,深知自我的職責重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,,認真負責的做好本職工作。
我本人是x鎮(zhèn)x村人,,自x年5月至x年8月擔任村保潔小組組長以來,,我團結同事,對工作認真負責,,服從領導,。我本人也有自我的衛(wèi)生職責段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。x年8月底,,由于我在工作上的良好表現,,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,,職責隨之加重,在公司領導的鼓勵下,,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角,。在工作中,我努力做到如下幾點:
一,、努力向老領導請教工作經驗,,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情景,,發(fā)現問題及時整改并向上級匯報,。
二、與組長及組員及時溝通,,了解保潔員的'心理和工作情景,。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,,安全生產職責制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,,異常是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,,為我鎮(zhèn)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下,經過近4個月的努力工作,,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作進取性提高了,職責意識和安全意識明顯加強,。這當中,,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,,我專門購買了一輛電動自行車,,每一天早出晚歸。有的時候,,個別同事不理解我的工作,,會在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我以往一度想要放棄,,可是我堅持住了,。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,,我也僅有更加努力的工作,,來回報他們。事實證明,,我的工作得到了大家的認可,,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,,在公司的領導下,,我要更加努力的工作,認真負責,,嚴格要求,,團結同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
學生保潔員的工作總結篇九
很榮幸來到xx小區(qū)擔負清潔工,這份工作對我來講來之不容易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真實的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現其實不簡單,,平時根本不留意的地方,,對保潔員來講,盡對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點。
在xx小區(qū),,懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟習,,從茫然到自信,,在我前進的每步,都得到了公司領導和同事的熱忱相助,,得到了大多數業(yè)主,、租住戶的體諒與支持。假如說這期間的工作還有一些可取的地方的話,,那盡不是由于我個人有多大的能力,而應回功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱忱,、肯于奉獻的物業(yè)管理職員。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希看能到達冷靜回顧一下自己一年以來的工作得失,,總結經驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快把握小區(qū)的基本情況,,另外一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,保潔的平常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理職員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在很多題目,,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果。
這一年的工作,,也暴露了本身存在的一些題目,,如在本身要求上還比較放松,對一些細節(jié)留意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進,。同時,,希看能有機會到比較成熟的小區(qū)往學習,、把握更多技能,,進步自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,,投進更多的時間,、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,,不孤負公司領導的期看,。
在思想上,利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內國際情勢,,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,并把它作為思想的綱領,,行動的指南,;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神,;時刻牢記為人民服務的宗旨,,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的榜樣,同時,,認真學習相干業(yè)務知識,,不斷進步自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,,圍繞公司的中心工作,,對比相干標準,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了以下工作:
在作風上,能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤奮懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、節(jié)約刻苦,、樂于助人的良好傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤奮懇做事,,勤勞簡單的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,,嚴格要求自己,,在任什么時候候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,,努力進步文化素質和各種工作技能。
學生保潔員的工作總結篇十
大家上午好!我叫,,是分管保潔工作的副主管。今天,,公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,,借此機會,向各位領導匯報一下,,我在xx年一年的工作情況,,對于在工作中發(fā)現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正,。
xx年是不平凡的一年,,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員,,我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大,。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作,。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,,自xx年5月至xx年8月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,,對工作認真負責,,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,,由于我在工作上的良好表現,,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,我努力做到如下幾點:
一,、努力向老領導請教工作經驗,,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,,發(fā)現問題及時整改并向上級匯報,。
二、與組長及組員及時溝通,,了解保潔員的心理和工作情況,。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強,。這當中,,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,,我專門購買了一輛電動自行車,,每天早出晚歸,。有的時候,個別同事不理解我的工作,,會在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,,但是我堅持住了,。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,,來回報他們。事實證明,,我的工作得到了大家的認可,,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,,在公司的領導下,,我要更加努力的工作,認真負責,,嚴格要求,,團結同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
學生保潔員的工作總結篇十一
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點。
在公司,,懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作。在公司任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,,得到了大多數同事的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質的公司隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的員工,。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經驗,,吸取教訓。
這一階段的工作期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果。
這一年的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進,。同時,希望能有機會學習,、掌握更多技能,,提高自己的水平。決心在崗位上,,投入更多的時間,、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望,。
本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a,、b,、d日常保潔,、定期消殺、垃圾清運工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,,由于時間緊,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,,經過多方溝通,,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行,,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作,。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,,人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。在十月起,,因施工方戶內保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內打掃達175次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類。
規(guī)章制度,。
應急預案,。
等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現,發(fā)現問題及整改,,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,,做到心中有數,,有據可查,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,,舉一反三,,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務,。
在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,,節(jié)約了成本,,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四,、垃圾清運,。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現誤清運,,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業(yè)主,,做到雙保險,。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。
學生保潔員的工作總結篇十二
很榮幸在世紀花園擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在世紀花園小區(qū),我懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個半年小結的目的,,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經驗,,吸取教訓,,以期待在今后的`工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位,,但是我一直都在很用心地做,,用心地干。在我的工作過程中,,我學到了很多做人做事的知識,,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,,謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,,但是重要的,,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感,。做保潔這份工作的,,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,,在公司需要的時候多奉獻一點努力,,在從事保潔工作中,我邊干邊學習,,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。半年來,,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,,未出現嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果,。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進,。今后,,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,,投入更多的時間。更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,,更好地為業(yè)主服務,,為公司添彩。
學生保潔員的工作總結篇十三
20xx年,,我們在公司領導的指導與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,,在此對一年的工作做以簡要總結,。總結經驗和教訓,,找出不足,,為20年的工作打好基礎。
一;人員管理,。
保潔負責區(qū)域加大后,,員工情緒波動,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量,。根據各區(qū)域工作需求狀況,,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,,在不增加人員的狀況下,,基本滿足了保潔的運行要求。
二;培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,,使保潔員掌握保潔工作知識,,到達公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,,清潔程序,作裝,,儀容儀表,。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,,建立了員工工作的.職責心,,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F有人員基本能夠到達將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,,但在高峰期經常存在樓道衛(wèi)生差的現象,導致樓道較臟,。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,,恢復原有本色,,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時期因在建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結束將進行徹底清潔,,以到達衛(wèi)生標準。
學生保潔員的工作總結篇十四
商場自x月x日起x市x公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,,現將12月份有關保潔工作總結報告如下,,請領導閱審。
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經驗,、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,,自日起才達到8人/天,。通過近一個月的人員調整磨合,現保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定,。
商場一、二,、三各樓層配置2人/層,,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人,。
自x日起,,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任),實行領班管理負責制,,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序,、管控、不斷提高的實質階段,。
x月x日起保潔人員已實行每天晨會制,。其中x日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及x日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質量標準及保潔人員工作準則,、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋,、要求、說明,,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié),。
自x月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌,、服務態(tài)度,、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài),。
同時,,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通,、要求改進改善,。
另,,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),,物料工具配置計劃,、保潔人員調休安排計劃。根據雙方合同約定,,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動,。31日起,保潔公司根據商場晚上人流少的特點,,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質量基本達到良好狀態(tài),。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內規(guī)定計劃執(zhí)行,。
(1)目前暫未發(fā)現保潔人員有聚堆聊天、在商場內抽煙,、吃零食,、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生,。
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(2)目前未發(fā)現保潔人員私拿廢棄物品的現象,。
(3)目前未發(fā)現有浪費水電的現象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內部日常管理,、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的.空間,,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,,雖有天部分檢查,,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討,。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,,考慮到雙方今后長期合作并經對商場保安人員,、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放,。
上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結報告,請領導閱審,。
學生保潔員的工作總結篇十五
20xx年即將過去,,大家在盤點一年中收獲的同時,,又寄希望與新的未來。不知不覺中,,我在新的崗位上工作了近幾年的時間,,在這幾年時間里,我非常感謝公司的每一位領導和員工,,是你們教會了我如何做人,、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,,為今后更好的工作,,現將我一年來的工作總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質,。為做好自己的保潔工作,,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,二是端正工作態(tài)度,在工作中我細心學習他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領導、同事請教,,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高,。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風,。
20xx年來我對自身嚴格要求,,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現并不簡單,,平時根本不注意的.地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,旮旯拐角,,都是自檢的重點。時刻牢記自己的責任和義務,。不計較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿完成,。
20xx年來,,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,,雖然得到了領導的認可,,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,以對工作高度負責的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,。爭取做一名優(yōu)秀的員工,。
學生保潔員的工作總結篇十六
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原先也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,,得到了大多數業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的本事,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,,總結經驗,吸取教訓,。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施,,未出現嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果,。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改善。同時,,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,,提高自我的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望。
明白自我所肩負的職責,;積極參與基層建設,,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,,同時,,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質,。在工作上,,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關標準,,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1,、2,、3、4,、5,。
在作風上,能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責和義務,,嚴格要求自我,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xxxx的實行,,能夠預料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高文化素質和各種工作技能,,為xxx應有的貢獻。
學生保潔員的工作總結篇十七
xx年馬上過去,,大家在盤點一年中收獲的同時,,又寄希望與新的未來。不知不覺中,,本人在新的崗位上結束了一年的工作,,現總結 在領導和全體同志的關懷、幫助,、支持下,,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,,提高工作效率,以服從領導,、團結同志,、認真學習,、扎實工作為準則,,始終堅持高標準、嚴要求,,始終把安全第一放在首位,。嚴格執(zhí)行六大禁令,堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務,。本人始終把學習放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
雖然本人干保潔工作已有一年多了,,但本人心中把保潔員的工作看成是本人的神圣的工作,,只有干好它,讓領導放心,、得到同事的認可,,本人的心里才踏實。雖然本人的工作簡單,,每年,、每月、每日重復的進行此項工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為本人心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是本人自己的飯碗,。雖然每天的重復勞動,,但本人一直不馬虎、不走過場,,堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動。本人每天清晨6點準時的到達本人的工作地點幼兒園開始本人一天新的勞動,,先去接送園車,,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時本人心里也很舒暢,,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情,。教師,,孩子們很高興,也非常的認可,。
雖然自己是一名老保潔員,,但本人很自信,本人不覺得比別人低一等,我們只有分工的'不同,,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在本人的保潔工作生活中,本人悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,,首先要學會尊重別人。本人尊重樓里的每一個同學和樓長,,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,,不指責,、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,,每當這時,本人就會主動的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,,本人告訴他要注意自己的身體,,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,,本人會提醒他們及時收回,,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作,,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,,樓長很高興也很滿意,,彼此之間尊重、信任,,更加能做好自己的工作,。
回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績,,得到了同學們和樓長的認可,,但本人要戒驕戒躁,努力工作,,不會降低標準,,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,,在20xx年當中做出更出色的成績,,本人永遠的熱衷于本人所從事的工作并努力干好它。
學生保潔員的工作總結篇十八
本人很高興在xx學校擔任保潔員,,從上崗的第一天開始,,本人就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,但當你真正接觸到這項工作中的時候,,才發(fā)現并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,都不能馬虎,墻角,、拐角,,犄角旮旯,都是工作的重點,。
(一)強化形象,,提高自身素質。本人堅持以誠待人,,愛崗敬業(yè),,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),。經過一年的學習和摸索,,本人能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,,不斷加強作風建設,。一年來本人對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,,埋頭苦干,。在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,,不斷改進工作作風,不計較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,在今后工作中,本人一定認真總結經驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
回顧以往的工作,,還有許多不足,,今后本人要多多學習,努力提高自身綜合素質,。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,,完成公司布置的各項工作,不辜負領導和同志們對本人的期望,。
學生保潔員的工作總結篇十九
保潔員保持公共場所樓梯扶手,、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,,做到每天擦兩遍,,保持環(huán)境美觀。本文為保潔員個人工作總結范文,,讓我們通過以下的文章來了解,。
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃) 由于工作努力,成績有目共睹,,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,,得到了大多數業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,,吸取教訓,。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,,未出現嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果,。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進。同時,,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的.熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望。
一年來,,本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十四大和十三屆三中全會精神,,積極實際“xxxx”,,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風上艱苦樸素、務真求實,,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,。為***盡心盡力,努力工作,,主要情況匯報如下:
在思想上,,認真學習鄧小平理論、領會黨的十四大和十三屆三中全會精神,,利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關注國內國際形勢,,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,,并把它作為思想的綱領,,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時,認真學習相關業(yè)務知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質,。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,,對照相關標準,,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了如下工作:
1,、
2、
3,、
4,、
5,、
在作風上,,能遵章守紀、團結同事,、務真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,,嚴格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著****的實行,,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,,努力提高文化素質和各種工作技能,,為***應有的貢獻。
我是一名家政保潔人員,,從事這個行業(yè)已經有一段時間了,,回首14年,,這一年來,在業(yè)主的指導幫助下,,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質服務為宗旨,,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,,經過全體員工的共同努力下,,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時,,人流量較大,原有的保潔員不夠,,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈,、整潔、衛(wèi)生,、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可?,F將一年來的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,,加強員工的職業(yè)道德教育,,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質的保潔服務是我們的使命,。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識,。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,,使他們樹立大局意識,,克服困難,,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,,確保了出勤率,。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度,。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”,、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”,、“考勤制度”、日巡查表上墻,、每月業(yè)主意見表等,,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三,、狠抓節(jié)約環(huán)保,。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作,。首先是注意把好采購關,,確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,,做到定額發(fā)放,、合理配給,,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗,。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,,勤清理,,發(fā)現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行,。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,,不用水時要及時關閉水龍頭,。
四,、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓,。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高,。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,,一定要注意改進。
展望新的年度,,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,,針對自己存在的不足,腳踏實地,,苦練內功。以更好的服務質量,,努力為業(yè)主提供一流服務保障。
1,、堅持“業(yè)主至上,服務第一”,。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心,。
2,、加強隊伍建設,。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量,。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,,努力把思想穩(wěn)定,、有敬業(yè)精神,、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來,。
3,、進一步加強制度建設,。對現有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化,、量化、規(guī)范化,。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么,。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,,確保保潔服務質量讓業(yè)主滿意。