隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告篇一
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌,;而在品牌健康度分析中,西門子,、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下,。除了索愛(ài)(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛(ài)品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素,。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,,三星、西門子和索愛(ài)的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉 ,,而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好,。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,,而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息,。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注,,而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格,。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),,中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因,。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,。,。
我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年,,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī),,銷售量為1872萬(wàn)部,市場(chǎng)占有率為27%,;諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部,,銷售1135萬(wàn)部,其市場(chǎng)占有率為17%,;西門子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部,,有291萬(wàn)部出售,市場(chǎng)占有率為4.3%,。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,,因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星,,其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者,,順利進(jìn)入總銷量的前十名,。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面,。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力,。
由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況,,可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品,。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話,。 3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,,中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),,都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年,,小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶,,增長(zhǎng)幅度為40%,市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶,。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額,,給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。
1)政治—法律因素
具體說(shuō)來(lái),,有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,,但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾,,20xx年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大,,各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說(shuō)來(lái),在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,,市場(chǎng)擴(kuò)大,,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多,。從20xx年開(kāi)始,,我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:1,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2,,物價(jià)總水平3,,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國(guó)際收支平衡狀態(tài),。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%,,相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離,但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì),,對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈,。20xx年底,我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶,。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè),。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),,新工藝,,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景,。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),,也對(duì)它構(gòu)成了威脅,。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后,國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī),。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問(wèn)題。
4)社會(huì)因素
變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及{}娛樂(lè)上的要求更加關(guān)注,。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題,。
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù),。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái),,同比增長(zhǎng)49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn),??備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,,西門子,波導(dǎo),,tcl,,愛(ài)立信,三星,,康佳,,飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),,資金,,規(guī)模上的局限性,沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)局代的沖擊,,只有依靠其本土化,,低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
1) 行業(yè)新加入者的威脅加大,。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多,,國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi),紛紛在中國(guó)投資建廠,。
2) 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈,。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。
3) 替代產(chǎn)品的威脅增加,。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。
4) 購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力,。
5) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì),。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理,。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣不出去的東西,,只有定價(jià)不對(duì)的東西,。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性,,但是不具有長(zhǎng)久性,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。 2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì),。質(zhì)量是前提,。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過(guò)來(lái)的,,而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間,。
1) 高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,,能否再創(chuàng)輝煌,,市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。
2) 庫(kù)存問(wèn)題,,20xx年,,國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部,加上出口總量,,總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部,,而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬(wàn)部。照這樣看來(lái),,國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高,,產(chǎn)量過(guò)剩。
3) 出口限制,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約,。雖然tcl,,波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng),但出口方面仍然很薄弱,。
4) 渠道壓力,,隨著終端為王時(shí)代的來(lái)臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯,改進(jìn)營(yíng)銷流程,,調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇,。
5) 信任危機(jī),如何建立健全售前,,售中,,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問(wèn)題,。
七,、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問(wèn)題的解決方案:
1) 手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。
2) 開(kāi)拓新興市場(chǎng),農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視,,開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段,。
3) 尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),,采用差異化戰(zhàn)略,,即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。
4) 打造高效的營(yíng)銷渠道,,如“一站式”的服務(wù),,“扁平化”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好,,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異,有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),。
5) 加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),,對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō),應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),,增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,,才能鞏固客戶群,。
差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”,。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷,、包銷的力度,,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),,促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,,令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,?!安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略,。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,,手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降,。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,,走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間,,這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),,損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,,進(jìn)入20xx年,,3g的步伐越來(lái)越近,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型,。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,,而單純的銷售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略,,就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。在這一市場(chǎng)環(huán)境下,專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,,充分利用外部資源,,推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”,細(xì)分市場(chǎng),,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,,無(wú)疑是最好的出路。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告篇二
房地產(chǎn)營(yíng)銷與一般市場(chǎng)營(yíng)銷一樣,,是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,,與其他的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值,,獲得所需物品的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對(duì)各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),,房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)有效地提供住宅,、辦公樓、商業(yè)樓宇,、廠房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者生產(chǎn)或生活,,物質(zhì)或精神的需求,并獲取利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),。 近年來(lái),,大多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目均把重點(diǎn)放在營(yíng)銷策劃上,市場(chǎng)的熱點(diǎn)也在營(yíng)銷策劃上,。營(yíng)銷策劃在很大程度上已被視為是項(xiàng)目致勝的關(guān)鍵,。在營(yíng)銷策劃開(kāi)展商由重視營(yíng)銷策劃、概念打造轉(zhuǎn)向重視前期研究和產(chǎn)品定位,,隨著廣大居民消費(fèi)傾向與消費(fèi)心理的變化,,樓盤(pán)的“賣點(diǎn)”也在逐年轉(zhuǎn)變。生態(tài)賣點(diǎn)逐步取代高科技賣點(diǎn),,成為樓盤(pán)賣點(diǎn)的主流,。“綠色”,、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視,。開(kāi)發(fā)周期逐步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,,項(xiàng)目針對(duì)性更強(qiáng),。社會(huì)消費(fèi)心理的不穩(wěn)定以及發(fā)展商為突破市場(chǎng)重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場(chǎng)上的產(chǎn)品出現(xiàn)“不斷升級(jí)”的現(xiàn)象,。居住趨向郊區(qū)化,,住房消費(fèi)平民化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現(xiàn)了 “住房如時(shí)裝,,一年一個(gè)樣”的狀況,。大型住宅項(xiàng)目不斷出現(xiàn),開(kāi)發(fā)主題更為明顯,,產(chǎn)品多元化,、客戶多元化、開(kāi)發(fā)主題的連貫性,、品牌經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)性,,均是營(yíng)銷工作的新課題,。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌已開(kāi)始為買家識(shí)別,。服務(wù)概念貫徹于營(yíng)銷全過(guò)程,。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù),、24小時(shí)的專車接送服務(wù),,均給買家?guī)?lái)了方便和優(yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓,、買樓的良性循環(huán),。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實(shí)習(xí)階段對(duì)購(gòu)房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)所做的調(diào)查。
秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,,注冊(cè)資金20xx萬(wàn)元,。公司成立于20xx年,自成立以來(lái),,始終貫徹“仁和,、誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、求新”的企業(yè)精神,,通過(guò)實(shí)行科學(xué)規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理,現(xiàn)已擁有連鎖店三十二家,,員工200余人,。
公司以房地產(chǎn)中介、樓盤(pán)代理和信貸業(yè)務(wù)為核心,,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買賣,、房屋租賃、商品房代理,、代辦貸款,、代辦過(guò)戶、代辦產(chǎn)權(quán),、廣告等,,力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者。公司與數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,,在廣大購(gòu)房者,、開(kāi)發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度。20xx年10月,,公司先進(jìn)的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線,。網(wǎng)站搭建了資源豐富、信用度高,、交互性強(qiáng)的分類信息平臺(tái),,致力于為購(gòu)房者提供全面的新房,、二手房信息服務(wù)。
20xx年,,公司成立了廣告部,,使公司的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司現(xiàn)有市內(nèi)黃金地段大型戶外廣告位,、京沈高速戶外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處,,
本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的服務(wù)理念,,致力于為客戶全面,、貼身的廣告服務(wù)。
公司大專以上學(xué)歷的員工占到了90%以上,,高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。公司堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒕礃I(yè)為本”的人才理念,,定期組織員工參加各種培訓(xùn),。從剛剛?cè)肼毜男聠T工培訓(xùn)到基層門店管理人員的素質(zhì)提升,從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓(xùn),,無(wú)不體現(xiàn)著公司對(duì)人才的高度重視,。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”,公司為員工提供了更為全面的成長(zhǎng)和發(fā)展平臺(tái),。
公司重視企業(yè)文化建設(shè),。通過(guò)內(nèi)刊《動(dòng)感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)、拼搏,、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,,同時(shí),經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),,豐富員工的業(yè)余文化生活,。“龍騰杯”長(zhǎng)跑比賽,、運(yùn)動(dòng)會(huì),、歌詠比賽、春節(jié)晚會(huì)等,,無(wú)不體現(xiàn)著公司濃厚的文化氛圍,。
公司堅(jiān)持“貼近社區(qū)、服務(wù)百姓,、回報(bào)社會(huì)”的宗旨,,與秦皇島各個(gè)社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行便民合作,同時(shí)經(jīng)常組織員工參與各種公益活動(dòng),多次捐資助教,,得到了社會(huì)各界的肯定和好評(píng)。
在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,,公司的綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),,呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力,在未來(lái)的日子里,,我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的精英們一起,,以“誠(chéng)信的品質(zhì),專業(yè)的服務(wù)”,,全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)新坐標(biāo),。
1、大部分購(gòu)房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,,總體購(gòu)買力不高,。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大部分購(gòu)房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒(méi)有取得很大的成功,,其中17%的購(gòu)房者處于事業(yè)的起步階段,,60%的購(gòu)房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,處于事業(yè)起步階段的購(gòu)房者絕大部分是30歲以下的年輕人,,他們的家庭平均月收入大部分在20xx元以下,,而且他們?cè)趩挝坏穆殑?wù)多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購(gòu)房者大部分為31—45歲的人群,,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,,在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級(jí)別。一方面這些人沒(méi)有太多的積蓄,,另一方面他們還需要進(jìn)一步補(bǔ)充知識(shí),,拓展自己的業(yè)務(wù),將需要很大的資金投入,,所以這部分人群的在置業(yè)消費(fèi)上的總體購(gòu)買力不高,。就總體情況來(lái)看,購(gòu)房者的購(gòu)買力也并不是很高,。購(gòu)房者的平均家庭月總收入約為20xx元,,而83.3%的購(gòu)房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購(gòu)房者占購(gòu)房者總數(shù)的60%,,其中88.3%的分期付款購(gòu)房者所能承受的首付款額度在18萬(wàn)元以下,。
2、購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌有一定的認(rèn)知度,,但總體認(rèn)知水平并不高,。
隨著外地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場(chǎng),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商日益增多,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌能否被消費(fèi)者認(rèn)知或記憶對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)拓展以及樓盤(pán)銷售具有非常重要的意義,。在調(diào)查結(jié)果中,,購(gòu)房者能夠說(shuō)出開(kāi)發(fā)商品牌的數(shù)量不等,能夠說(shuō)出三個(gè)及三個(gè)以上的開(kāi)發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例僅為21.0%,,而根本不知道房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例也為21.0%,,并且知道一個(gè)開(kāi)發(fā)商品牌的購(gòu)房者所占的比例高達(dá)31.2%,這充分表明購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌的總體認(rèn)知程度不高,。在所有購(gòu)房者說(shuō)出的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商中,,消費(fèi)者認(rèn)知度較高的是在房地產(chǎn)市場(chǎng)中比較活躍的3—4個(gè)開(kāi)發(fā)商,但對(duì)它們的認(rèn)知水平仍然不高,。購(gòu)房者認(rèn)知度最高的兩個(gè)開(kāi)發(fā)商,,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對(duì)其他開(kāi)發(fā)商的認(rèn)知度則更低,。
消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌認(rèn)知程度不高,,其主要原因在于以往開(kāi)發(fā)商對(duì)樓盤(pán)項(xiàng)目本身的宣傳力度很大,而對(duì)開(kāi)發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠,。然而,,從以往的研究經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,那些知曉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的購(gòu)房者對(duì)其所知曉的開(kāi)發(fā)商的樓盤(pán)項(xiàng)目選擇率會(huì)更高,??梢?jiàn),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商本身的品牌,,是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素,,對(duì)促進(jìn)樓盤(pán)的銷售起著不可忽視的作用。因此,,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在大力宣傳樓盤(pán)項(xiàng)目的同時(shí),,也要加強(qiáng)本身品牌的建設(shè)和宣傳。
3,、置業(yè)消費(fèi)盲區(qū)與企業(yè)品牌建立
置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費(fèi)投資之一,,但由于其選擇、決策,、談判,、購(gòu)買過(guò)程過(guò)于復(fù)雜,涉及眾多環(huán)節(jié),,因此存在著比較極大的認(rèn)知難度,,而消費(fèi)者在房屋消費(fèi)過(guò)程中的弱勢(shì)地位,使得非理性決策容易形成,,并為今后的糾紛帶來(lái)了隱患,。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步發(fā)育和成熟的同時(shí),,購(gòu)房糾紛也隨著增多。業(yè)主與物業(yè)公司,、開(kāi)發(fā)商之間的沖突事件時(shí)有發(fā)生,,并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級(jí)的跡象,并且不斷有房地產(chǎn)銷售人員對(duì)開(kāi)發(fā)商的銷售內(nèi)幕進(jìn)行暴光,,這些事件對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所形成的負(fù)面影響在短期內(nèi)挽回的可能極小,,致使消費(fèi)者在選擇開(kāi)發(fā)商以及樓盤(pán)上存在著更多的忐忑不安
從總體看,在以往的實(shí)際房地產(chǎn)購(gòu)買者當(dāng)中,,只有不到20%的消費(fèi)者在購(gòu)買之前對(duì)購(gòu)房手續(xù)、市場(chǎng)供應(yīng)樓盤(pán)狀況比較清晰和了解,,這顯然與通常意義上認(rèn)為"購(gòu)房是一種理性消費(fèi)"存在著嚴(yán)重的差異,,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的:但消費(fèi)動(dòng)機(jī)與消費(fèi)決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。
從消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),,在復(fù)雜而缺乏規(guī)范秩序的市場(chǎng)中,,在消費(fèi)者消費(fèi)認(rèn)知力低下的情況下,消費(fèi)者的消費(fèi)安全感直接影響消費(fèi)選擇,、決策,,而影響消費(fèi)安全感的一個(gè)重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價(jià)值,良好的品牌形象的建立將大大提升開(kāi)發(fā)商的業(yè)界地位,、市場(chǎng)業(yè)績(jī),,尤其是在目前消費(fèi)者對(duì)期房持懷疑態(tài)度情況下,良好的品牌形象對(duì)開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)表現(xiàn)將起到至關(guān)重要的作用,。因此基于消費(fèi)群體認(rèn)知力不高的狀況,,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價(jià)值。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告篇三
1 貴州電力市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)
截至20xx年底,,貴州電網(wǎng)已建成500千伏線路2o條,,1520.102千米;220千伏線路130條,,5638.23千米,。目前貴州電網(wǎng)已建成500千伏“日”字形主干網(wǎng)架,實(shí)現(xiàn)了500千伏線路粵,、桂,、滇、黔四?。▍^(qū))聯(lián)網(wǎng),。
220千伏電網(wǎng)則以黔中220千伏雙環(huán)電網(wǎng)為中心,呈輻射狀分布,,形成全省統(tǒng)一的220千伏電網(wǎng),。北邊與重慶電網(wǎng)相連,,東邊與湖南湘西電網(wǎng)聯(lián)絡(luò),南邊與廣西南丹地區(qū)聯(lián)網(wǎng),。目前貴州電網(wǎng)基本能滿足省內(nèi),、外電力輸送的需求。
貴州電力市場(chǎng)20xx年,、20xx年電量預(yù)測(cè)20xx年預(yù)計(jì)售電量為737.4億千瓦時(shí),,比去年增長(zhǎng)26.4%,其中貴州省內(nèi)470億千瓦時(shí)(含黔江,、懷化l5億千瓦時(shí)),,比去年增長(zhǎng)17.8%。省內(nèi)電量增幅較大的是電解鋁,、鐵合金,。20xx年省外送電267.4億千瓦時(shí),比去年增長(zhǎng)44.9%,,其中送廣東,、廣西243千瓦時(shí),比去年增長(zhǎng)46%,。
20xx年貴州政府將大力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,增大差別電價(jià)的執(zhí)行力度,大力推動(dòng)節(jié)能降耗工作,,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理,,將對(duì)省內(nèi)高耗能企業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,預(yù)測(cè)20xx年省內(nèi)電量增加49億千瓦時(shí),,達(dá)到507.5億千瓦時(shí),,增長(zhǎng)10.75% 。省內(nèi)負(fù)荷增長(zhǎng)點(diǎn)集中在鋁行業(yè)(貴州鋁廠,、息峰鋁廠,、遵義鋁廠、安順?shù)X廠,、六盤(pán)水雙牌鋁廠,、凱里陽(yáng)光鋁廠)、鐵合金行業(yè)(貴州鐵合金廠,、中國(guó)五礦鐵合金廠等),、鋼行業(yè)(貴陽(yáng)鋼廠、水城鋼廠等),、黃磷行業(yè)(開(kāi)磷集團(tuán),、盤(pán)縣黃磷廠等)。省外售電量預(yù)測(cè)333億千瓦時(shí),,增量為65.6億千瓦時(shí),,增長(zhǎng)24.52% ,;主要增長(zhǎng)仍為西電東送份額,此部分增長(zhǎng)為22.48% ,。
2 新形勢(shì)下貴州電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
2.1做好思想定位
首先電力營(yíng)銷必須采取市場(chǎng)導(dǎo)向的管理模式,,把電力營(yíng)銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),顧客作為核心功能,,營(yíng)銷作為整體功能,。其次電力營(yíng)銷的開(kāi)展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,,服務(wù)和管理是保障”的原則,。第三基于買方市場(chǎng)的要求建立起新型電力營(yíng)銷理念。第四進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng),,法制化管理,。
2.2制定整體策略
(1)以國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托,以環(huán)保,、調(diào)整能源消費(fèi)為中心,以市政,、商業(yè),、居民生活用電市場(chǎng)(包括建材)為主攻方向,以穩(wěn)定工業(yè)市場(chǎng)用電為重點(diǎn),,積極開(kāi)拓其它可替代能源市場(chǎng),,以提高電力在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的比例為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和公司效益的同步提高,。
(2) 慣性思維向引領(lǐng)思維轉(zhuǎn)變,,做大省外電力市場(chǎng)積極爭(zhēng)取國(guó)家、地方政策支持,,持續(xù),、穩(wěn)定“西電東送”長(zhǎng)期供電市場(chǎng);用優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障省外電力需求,,定期與周邊省市領(lǐng)導(dǎo),、客戶溝通、拜訪,,了解需求,,反饋信息,增進(jìn)友誼,,做到誠(chéng)實(shí)守信,,滿足客戶需求,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制,,打造貴州電力品牌,。
2.3積極穩(wěn)妥開(kāi)拓省內(nèi)電力市場(chǎng)
農(nóng)村電力市場(chǎng)農(nóng)村是一個(gè)廣闊市場(chǎng),,目前由于農(nóng)村管電體制剛理順,,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村同網(wǎng)同價(jià),農(nóng)民對(duì)電價(jià)和其它替代品價(jià)格對(duì)比分析后,,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代,。通過(guò)農(nóng)電體制改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電價(jià)整頓等工作,,農(nóng)村用電市場(chǎng)將極具潛力(近幾年年增長(zhǎng)均在10%以上)。大工業(yè)負(fù)荷大工業(yè)客戶用電量占貴州電力市場(chǎng)省內(nèi)用電量的70% ,,且近幾年年增長(zhǎng)率在10%以上,,受國(guó)家宏觀政策,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響大,,做好服務(wù),、加強(qiáng)溝通,與之簽訂長(zhǎng)期供用電合同,,細(xì)化到年,、到月,并實(shí)施個(gè)性化,、差異化服務(wù),,建立良好供求關(guān)系,穩(wěn)定負(fù)荷,;協(xié)助大工業(yè)客戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈,,整合資源,使之做大,、做強(qiáng),、做優(yōu),保持用電負(fù)荷持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng),。
2.4合同合理定價(jià)
發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)雙方往往以合同的方式確立雙方的交易,,那么,合同中的定價(jià)就決定了發(fā)電企業(yè)的利潤(rùn)空間,。因此制定合理,、有利的合同電價(jià)至關(guān)重要,。合同電價(jià)由發(fā)電企業(yè)預(yù)測(cè)而生,,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確與否在于發(fā)電企業(yè)是否擁有一套成熟的電價(jià)預(yù)測(cè)決策體系,在于發(fā)電企業(yè)是否能夠?qū)Πl(fā)電成本進(jìn)行細(xì)致有效的系統(tǒng)分析,。與此同時(shí),,也要求報(bào)價(jià)人員不僅要對(duì)本企業(yè)的發(fā)電成本進(jìn)行深入分析和研究,也要掌握市場(chǎng)出清價(jià)格,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。
2.5注重與多個(gè)部門的溝通互動(dòng)
(1)發(fā)電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與各級(jí)政府相關(guān)部門,、電網(wǎng)等部門的聯(lián)系與溝通,,建立并鞏固與各級(jí)政府部門及相關(guān)單位的良好關(guān)系,建立常態(tài)聯(lián)系渠道和機(jī)制,,為自己爭(zhēng)取合理的應(yīng)得電量份額,,爭(zhēng)取各單位部門的了解和支持,尤其要注重與電網(wǎng)的溝通,,積極配合電網(wǎng)的調(diào)度工作,,實(shí)時(shí)滿足電網(wǎng)的需要,,保證電網(wǎng)的穩(wěn)定,時(shí)刻讓客戶放心,、舒心,,以實(shí)現(xiàn)共贏。
(2)一線營(yíng)銷人員要積極配合國(guó)家相關(guān)政策的實(shí)施和教育,,如《環(huán)境保護(hù)法》,、《大氣污染防治法》等,引導(dǎo)客戶調(diào)整能源使用習(xí)慣,,積極鼓勵(lì)以電代柴,、以電代煤、以電代氣等環(huán)保使用能源方式,,增強(qiáng)電能在終端消費(fèi)市場(chǎng)的占有率,。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,受各種因素影響,,電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和挑戰(zhàn)性,。只有積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),采取多種合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,才能滿足企業(yè)壓縮成本,、節(jié)能降耗、協(xié)調(diào)客戶,、提升形象等現(xiàn)實(shí)要求,,切實(shí)提高企業(yè)效益。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告篇四
為了更加深入,、有針對(duì)性地了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在電力系統(tǒng)內(nèi)的就業(yè)情況,,專門進(jìn)行了此次的調(diào)查。
我希望通過(guò)此次的調(diào)查,,可以從電力市場(chǎng)營(yíng)銷主要用人單位的角度了解用人單位對(duì)于本專業(yè)的多方面的要求和需要,,然后針對(duì)用人單位的要求提高自身素養(yǎng),成為一個(gè)更符合社會(huì)需求的大學(xué)生,。
我在張家港楊舍供電所實(shí)習(xí)了一個(gè)月以進(jìn)行此次的社會(huì)調(diào)查,,主要針對(duì)用人單位對(duì)本專業(yè)人才的要求和單位基本的日常事務(wù),采用詢問(wèn)相關(guān)工作人員,、查閱相關(guān)資料等方法,。從相關(guān)工作人員那我們可以更清楚地了解處理日常事務(wù)所需要的知識(shí)和技能,相關(guān)資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運(yùn)營(yíng),。
隨著國(guó)外電力市場(chǎng)改革如火如荼的進(jìn)行,,我國(guó)也慢慢學(xué)習(xí)國(guó)外電力改革的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),逐漸開(kāi)展電力市場(chǎng)的開(kāi)放和改革。在這樣的大環(huán)境和趨勢(shì)下,,有關(guān)電力方面尤其是電力市場(chǎng)營(yíng)銷方面的專業(yè)人才就變得更為必要,,由于電力產(chǎn)品本身的特殊性,即電能的生產(chǎn),、供應(yīng)和使用幾乎是瞬間同時(shí)完成的,;電能不易儲(chǔ)存,沒(méi)有中間環(huán)節(jié),;電能使用總量總是隨時(shí)在變化的,;發(fā)電廠、電力用戶通過(guò)電力線路和變電站互相連接成電網(wǎng)進(jìn)行生產(chǎn)和使用,,電網(wǎng)是不可分割的整體,;電能的質(zhì)量管理是非常嚴(yán)格的。交流電網(wǎng)的電壓和頻率的質(zhì)量,,不僅直接影響電力用戶和終端產(chǎn)品的質(zhì)量,,而且直接關(guān)系電網(wǎng)本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對(duì)電力生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)密的組織指揮,,科學(xué)的統(tǒng)一調(diào)度和管理,,才能保證電網(wǎng)協(xié)調(diào)一致、安全穩(wěn)定地運(yùn)行,。這種管理嚴(yán)密,、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)工程需要有專業(yè)的專門人才執(zhí)行科學(xué)的、權(quán)威的法律規(guī)范和行為準(zhǔn)則,,以保證電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的實(shí)施,。
為了充分認(rèn)識(shí)用人單位對(duì)于電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才是否需要和要求,我在江蘇省張家港市楊舍進(jìn)供電所營(yíng)業(yè)班行了此次的社會(huì)調(diào)查,。張家港楊舍供電所下設(shè)運(yùn)行維護(hù)班,、電費(fèi)班、營(yíng)業(yè)班等生產(chǎn)班組,,其中需要電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員的班組主要有電費(fèi)班和營(yíng)業(yè)班等,。由此可見(jiàn),,本專業(yè)涉及的知識(shí)面很廣,,要求學(xué)生不僅要具有經(jīng)濟(jì)管理方面的基礎(chǔ)知識(shí),而且要求學(xué)生具備一定的電力專業(yè)知識(shí),,從而提供專業(yè)的,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)訪談資料和查閱的相關(guān)資料進(jìn)行整理分析,,我們發(fā)現(xiàn):
⑴電力營(yíng)銷工作涉及的崗位眾多,,不同崗位對(duì)人才知識(shí)、能力的要求有不同的側(cè)重,。例如,,計(jì)量表計(jì)效驗(yàn)對(duì)各種電能表計(jì)的相關(guān)知識(shí)和能力的要求較高,,而客戶服務(wù)崗位則對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程、電力客戶服務(wù),、客戶關(guān)系管理等方面較為重視,。
⑵雖然不同崗位對(duì)知識(shí)、能力的要求有所不同,,但是對(duì)一些普遍性,、共性的知識(shí)和能力,有著基本相同的要求,。如對(duì)電力運(yùn)行的基本知識(shí),、電力法律和法規(guī)、企業(yè)管理與客戶服務(wù)理念等,。
⑶現(xiàn)場(chǎng)工作人員一致對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力,、社會(huì)適應(yīng)能力、思想道德素質(zhì)等提出了較高的要求,。
市場(chǎng)營(yíng)銷工作涉及面很廣,,適應(yīng)性很強(qiáng)。營(yíng)銷人員通常應(yīng)具備一定的經(jīng)營(yíng)管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、社會(huì)適應(yīng)能力、快速學(xué)習(xí)能力等,,而從事電力營(yíng)銷工作,,還應(yīng)具備電力工程技術(shù)方面的知識(shí)和相應(yīng)的操作能力。所以,,我們認(rèn)為,,電力市場(chǎng)營(yíng)銷人才應(yīng)是一種復(fù)合型人才,這種“復(fù)合型”主要表現(xiàn)在:
⑴從知識(shí)層面看,,是社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然科學(xué)知識(shí)的復(fù)合,,是經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科和電力工程學(xué)科的復(fù)合;
⑵從能力層面看,,既要具有營(yíng)銷,、管理的分析操作能力,又要具有基本的從事供電技術(shù)工作的能力,;
⑶從基本素質(zhì)層面看,應(yīng)能夠講所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通地應(yīng)用到實(shí)際工作中去,,解決存在的社會(huì)性和技術(shù)性的實(shí)際問(wèn)題,,并符合國(guó)家有關(guān)政策的要求。所以說(shuō),從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的應(yīng)用型人才,,應(yīng)是了解一般的文科知識(shí),,掌握營(yíng)銷管理和電力工程的基本理論,具有從事管理,、營(yíng)銷工作的基本能力和供用電技術(shù)工作的基本操作技能,,面向生產(chǎn)第一線,能夠承擔(dān)和完成實(shí)際工作任務(wù)的人才,。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告篇五
為了了解影響消費(fèi)者購(gòu)買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,,乳酸菌飲料在重慶的主要消費(fèi)群體,乳酸菌市場(chǎng)近期的競(jìng)爭(zhēng)情況,,我們對(duì)重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進(jìn)行了大范圍的調(diào)查,。
我們采用人員訪問(wèn)的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法,、觀察法,、深入訪談法對(duì)重慶市合川區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。針對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)問(wèn)卷,,幫助我們收集相關(guān)資料,。
主要調(diào)查結(jié)果
1、娃哈哈乳酸菌飲品消費(fèi)者:
是否購(gòu)買娃哈哈飲品與其每周購(gòu)買的飲品數(shù)有關(guān):每周購(gòu)買飲品越多的消費(fèi)者越愿意購(gòu)買娃哈哈乳酸菌飲品,。
是否購(gòu)買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān):娃哈哈公司在國(guó)內(nèi)飲品界占有廣闊的市場(chǎng),,知名度高,口碑好,,消費(fèi)者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品,。
是否購(gòu)買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場(chǎng)所有關(guān):大多數(shù)消費(fèi)者都愿意在安全且品種齊全的大型超市購(gòu)買,既能保障飲品的品質(zhì),,也能有效維權(quán)的一種保障,。
第一部分市場(chǎng)調(diào)研方案
我國(guó)乳酸菌飲品份額快速增長(zhǎng),乳酸菌飲品在中國(guó)有著巨大的生存空間和市場(chǎng)機(jī)遇,。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速崛起,,消費(fèi)者對(duì)自身健康需求的日益增長(zhǎng),對(duì)乳酸菌飲品的消費(fèi)額也在不斷的增加,。娃哈哈在國(guó)內(nèi)乳酸菌飲品市場(chǎng)占據(jù)著不小的份額,,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降,。
通過(guò)消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的購(gòu)買需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,,了解消費(fèi)者在購(gòu)買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的影響因素及消費(fèi)者購(gòu)買娃哈哈乳酸菌飲品,、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)銷售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費(fèi)群體,。
課題二:了解消費(fèi)者在購(gòu)買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注因素,。
課題三:了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的看法和態(tài)度。
課題四:了解娃哈哈乳酸菌飲品飲用者滿意程度,。
課題五:實(shí)地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況,。
課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情況。
通過(guò)了解調(diào)查者的個(gè)人信息,,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國(guó)大陸市場(chǎng)的主要客戶群,,發(fā)現(xiàn)其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^(guò)了解消費(fèi)者購(gòu)買娃哈哈乳酸菌飲品時(shí),,對(duì)飲品本身的關(guān)注因素,,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)劣。了解消費(fèi)者對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營(yíng)銷宣傳上可以改善的空間,。通過(guò)對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在銷量、促銷方式上的不同,,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競(jìng)爭(zhēng)力,。