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企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇一

為規(guī)范公司各項會議及各類培訓(xùn)流程，統(tǒng)一會議管理模式,，減少會議數(shù)量,、縮短會議時間，提高會議質(zhì)量,，特制定本制度,。

二、職責,。

(一)行政管理部負責會議管理,，所有重要會議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準后到綜合部登記備案,。

(二)會務(wù)工作主要由行政管理部承辦;其他部門主辦或召集的會議，行政管理部應(yīng)予協(xié)助,。

(三)除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,，會議資料由行政管理部整理、分發(fā),、立卷,、存檔。

三,、會議分類,。

1、主持與記錄：各部門助理記錄,，由部門主管主持,。

2、召開時間：每周一上午10:00,。特殊原因需要延期召開的由部門主管提前通知,。

3、參加人員：部門主管,、部門員工,。

由于出差等特殊原因不能參加例會的，應(yīng)提前向部門主管請假,。

4,、會議資料：該部門上周工作總結(jié)、本周工作計劃,。

(二)、公司員工周會制度,。

1,、主持與記錄：由人力資源部召集，總經(jīng)理主持,，行政專員進行會議記錄,。總經(jīng)理未列席會議時,，由副總經(jīng)理主持,。

2、召開時間：每周五下午4點,。特殊原因需要延期召開時由行政專員提前通知,。

3、參加人員：為公司全體員工,。由于出差等特殊原因不能參加例會的,，應(yīng)提前向人力資源部請假,。

4、會議資料：

(1)公司日常運作狀況的總結(jié),。

(2)各部門匯報上周工作任務(wù)完成狀況,，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

(3)全體與會人員就工作中所遇到的問題進行發(fā)言,。

(三),、公司工作述職會議制度。

1,、主持與記錄：工作述職會議由人力資源部負責召集,，總經(jīng)理主持，行政專員進行會議記錄,。

2,、召開時間：每年召開兩次，分別在年中和年末召開,，具體時間由人力資源部安排,。

3、參加人員：公司全體員工,。由于出差等特殊原因不能參加例會的,，應(yīng)提前向人力資源部請假。

4,、會議資料：各與會人員各自總結(jié),、匯報半年來的工作狀況，如工作具體資料,、工作任務(wù)執(zhí)行狀況及所取得的業(yè)績或成效等,。

(四)、其他會議,。

1,、公司年終總結(jié)表彰大會。

總結(jié)全年工作狀況,，布署下一年度工作任務(wù),，表彰獎勵先進群眾及個人。此項會議由行政管理部具體組織實施,。

2,、各專題會議。

相關(guān)部門根據(jù)實際工作需要不定期地召開,。會議的資料主要是針對運營管理,、招商工作、企劃工作,、物業(yè)管理工作,、預(yù)算管理及合約事宜等專項工作進行討論,、布署和總結(jié)。

3,、員工發(fā)起的會議,。

公司員工能夠發(fā)起必須級別的會議，員工對公司的某一制度,，或者工作中出現(xiàn)的問題提出解決方案,，需要多個部門協(xié)同時，能夠提請適當級別的會議,。由行政管理部門將會議納入臨時會議的范圍,，并由主經(jīng)理批準。

四,、會議召開,。

(一)會議安排：

1、凡涉及到多個部門人員參加的會議或由于階段工作需要臨時召開的會議,，會議召集部門應(yīng)在召開前1-2天將總經(jīng)理批準后的會議通知單報行政管理部,，由行政管理部進行統(tǒng)一安排，方可召開,。

2,、行政管理部每月統(tǒng)一編制例會會議計劃，與月排班表同時公布,。

3,、凡公司已列入會議計劃的會議，如需改期,，或遇特殊狀況需臨時安排其它會議,，組織部門應(yīng)提前2天報總經(jīng)理審批并報請行政管理部調(diào)整會議計劃，未經(jīng)行政管理部調(diào)整的,，任何人(部門)不得隨意調(diào)整正常會議計劃,。

4、各部門工作例會務(wù)必服從公司的統(tǒng)一安排,，各部門小會不得安排在公司例會同期召開，應(yīng)堅持小會服從大會,，局部服從整體的原則,。

5、會議一經(jīng)確定,，與會人員應(yīng)預(yù)先做好各項工作安排,，原則上不可請假缺席或遲到，遇特殊狀況須提前向總經(jīng)理請假,，獲得批準后方可指派專人代為參加,，會后應(yīng)主動詢問會議資料及交辦事項,，確保會議布署的各項工作按時保質(zhì)完成并對工作結(jié)果負責。

(二),、會議的準備：

3,、個性重大會議，應(yīng)由行政管理部專人負責各項準備工作,，具體包括以下資料：

3,。1會議議程安排(應(yīng)提前報交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會者);。

3,。2會議資料準備(如需分發(fā)應(yīng)在入場前登記分發(fā));,。

3。3會議場所布置;,。

3,。4會議服務(wù)人員的安排;。

3,。5會議簽到;,。

3。6會后事項安排,。

3,。7會議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作,。

(三),、會議召開及傳達：

1、應(yīng)明確公司會議的目的,，公司會議的目的是解決問題提高效率,，因此會議應(yīng)明確主題，不開無邊際的會議,。

2,、參會人員在會前應(yīng)明確會議要研究的議題以便準備好相關(guān)文件材料。

3,、與會者的發(fā)言要言簡意駭,，一般發(fā)言不可過長，會議組織者或主持人在開會前就應(yīng)就每個人的發(fā)言時間予以統(tǒng)計和控制,，時間到后,，無特殊狀況不予延長。每次開會中就應(yīng)強調(diào)發(fā)言的時間要求,。

4,、重要會議決議或記錄未正式公布前，與會者不得提前透露會議資料。

5,、與會人員務(wù)必用正式的會議記錄本做詳細的會議記錄,，以便于會后向部門員工準確傳達會議精神，落實各項工作任務(wù),，行政管理部將不定期抽查與會人員的會議記錄,。

6、公司會議的會議紀要由行政管理部專人負責整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā),，會議紀要應(yīng)分發(fā)給與會人員,，必要時，分發(fā)給相關(guān)部門,。其它會議由召集部門責成專人負責記錄整理,，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽發(fā)并編號存檔。

7,、會議結(jié)束后行政管理部或其它會議組織部門負責將問題進行匯總,、分類，并將會議中對各部門工作的要求進行整理,、分類,、下發(fā)。公司會議決定事項的督辦,、檢查和追蹤由行政管理部專人負責,，根據(jù)規(guī)定的時間節(jié)點逐項跟進，并在下一次例會前將各部門完成狀況報公司領(lǐng)導(dǎo),。

(四),、會議紀律。

1,、要嚴格遵守會議的開始時間,，提前3分鐘到達會議現(xiàn)場。不得缺席,、遲到,、早退，會議記錄人員登記到會狀況,。遲到則贊助10元,，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加,。如需請假需經(jīng)會議召集人批準,。無故缺席者，贊助50元,。

2、管理級別以上人員共同參加的為中層會議，中層會議應(yīng)至少提前一天通知,。遲到的則繳納100元贊助費,，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加,。

3,、決策層人員共同參加的為高層會議應(yīng)至少提前一天通知。參會人務(wù)必到場,，遲到的則繳納500元贊助費,，遲到每超過一分鐘增加10元，依次累加,。

4,、所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)。會議期間,，所有與會人員不得看報紙雜志,、聽音樂、接聽手機等做與會議無關(guān)的動作,。發(fā)現(xiàn)有以上狀況者,，一次贊助10元，成長10次,。

5,、會議需要表決時，原則上采取少數(shù)服從多數(shù)的方法,，特殊狀況可集中,，一經(jīng)會議決議之事，應(yīng)按期完成,。管理級別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元,。對于需要在會議上討論的問題，提前與會議發(fā)起人溝通,，以便于及時通知所有參會人,，在提出問題的時候就應(yīng)同時提交對該問題的解決方案。

第三十三條附則：

本制度由行政管理部負責解釋,，如有未盡事宜,，將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇二

內(nèi)部管理制度怎么制定?本文是本站小編為大家整理的企業(yè)內(nèi)部管理制度范文,，僅供參考,。

一、內(nèi)部控制概述,。

內(nèi)部控制是指為了保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動的有效進行,，保護資產(chǎn)的安全和完整，防止、發(fā)現(xiàn),、糾正錯誤與舞弊,，保證會計資料的真實、合法,、完整而制定和實施的政策與程序,。內(nèi)部控制的目標包括:。

(1)保護企業(yè)資產(chǎn)的安全,、完整及對其的有效使用;,。

(2)保證會計信息及其他各種管理信息的可靠和及時提供;。

(3)保證企業(yè)制定的各項管理方針,、制度和措施的貫徹執(zhí)行;,。

(5)預(yù)防和控制且盡早盡快查明各種錯誤和弊端，及時,、準確地制定和采取糾正措施;,。

(6)保證企業(yè)各項生產(chǎn)和經(jīng)營活動有序有效地進行。

內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,，保證會計信息質(zhì)量，對于完善公司治理結(jié)構(gòu)和信息披露制度,，保護投資者合法權(quán)益,，保證資本市場有效運行，均有著非常重要的意義,。

二,、現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問題。

(一)對內(nèi)部控制認識不足,。

目前一些企業(yè)特別是某些國有企業(yè)對內(nèi)部控制的認識存在兩種傾向值得注意:一是一部分人習(xí)慣于甚至滿足于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式,，認為只要能夠規(guī)范化操作就行了，不必考慮是否先進;二是雖然意識到改革的必要性,，但是容易片面強調(diào)改革組織結(jié)構(gòu)的重要性,，忽視了控制方式的跟進和強化;這就使企業(yè)的改革同微觀治理機制相脫離。

(二)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明,。

在我國現(xiàn)階段,，公司的法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善，甚至是有形無實,，尤其體現(xiàn)在董事會這一重要機構(gòu)沒有發(fā)揮應(yīng)有的職能,。有不少國有企業(yè)在改革過程中，一味地“放權(quán)讓利”,，致使原廠長負責制的領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)在既是經(jīng)理層又進入董事會,，董事會成員和經(jīng)理成員高度重疊,，致使國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責不清,，內(nèi)部控制的受益主體模糊,。這種責權(quán)不分的公司治理結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致所有者對經(jīng)營者不能實施控制,，作為代表公司股東的控制主體(董事會)也就形同虛設(shè)。

(三)監(jiān)督機制不健全,。

目前有很多企業(yè)監(jiān)督評審主要依靠內(nèi)審部門來實現(xiàn),，而有些企業(yè)的內(nèi)審部門隸屬于財務(wù)部門，與財務(wù)部同屬一人領(lǐng)導(dǎo),，內(nèi)部審計在形式上缺乏應(yīng)有的獨立性,。另外，在內(nèi)審的職能上,，很多企業(yè)的內(nèi)部審計工作僅僅是審核會計賬目,，而在內(nèi)部稽查、評價內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織機構(gòu)執(zhí)行指定職能的效率等方面,，卻未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

三、企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本框架,。

(一)完善企業(yè)的控制環(huán)境,。

規(guī)章制度。

和人事政策等等,。要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,，要做好如下工作:。

1,、加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,。真正實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責清楚,、管理科學(xué),、政企分開的現(xiàn)代企業(yè)制度，從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立,。

2,、要有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標?？刂浦黧w解決了由誰進行內(nèi)部控制的問題,，而控制目標則解決了為什么要進行控制的問題?？茖W(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)包含四個層次的經(jīng)濟主體,，相應(yīng)地,，企業(yè)內(nèi)部也有四種控制主體，即股東,、經(jīng)營者,、管理者和普通員工，他們有各自的控制目標?押股東的目標是財富最大化?鴉經(jīng)營者的目標是不斷增加經(jīng)營效益;管理者的目標是完成責任目標,、獲得業(yè)務(wù)運行的真實報告;普通員工的目標是遵從企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度,，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。

3,、要有先進的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才,。管理控制方法作為管理當局對其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個公司活動實行監(jiān)督的一種方法，包括很多內(nèi)容,，如制定企業(yè)各項管理制度,、編制各項計劃、業(yè)績與計劃考評,、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,，實施先進管理控制方法，還需輔以積極的人事政策,，要能培養(yǎng)和引進一批具有高素質(zhì),、掌握先進管理方法的人才隊伍來改善企業(yè)的經(jīng)營管理觀念、方式和風格,，培養(yǎng)全體員工良好的道德觀,、價值觀和全員控制意識，從而形成一個特定的企業(yè)文化氛圍,。

(二)設(shè)立有效的控制活動,。

1、針對人員的控制,。

(1)職責分離,。職責分離是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的基本要求，對于企業(yè)的一切交易或事項都應(yīng)嚴格按照不相容職務(wù)相分離的原則,，科學(xué)地劃分各職責權(quán)限,，形成相互制衡機制。

(2)工作流程,。明確每個崗位的職責,，使每一個人的工作能自動地相互檢查另一個人或更多人的工作，從而達到相互牽制的目的,。為了實現(xiàn)這一目標,，可以采用對每一個崗位設(shè)計工作流程圖的辦法，在工作流程圖中明確規(guī)定每個人應(yīng)該做什么,、如何做,、何時做以及正確進行工作的結(jié)果等,。工作流程圖設(shè)計的目的應(yīng)達到使管理的過程標準化，也就是說,，要能夠做到讓不同的人按照工作流程圖去做同樣的工作,，得到的工作結(jié)果將是相同的。

(3)票據(jù)與記錄控制,。實行票據(jù)保管,、收款與會計記錄人員的崗位分離;對所有票據(jù)進行預(yù)先編號，所有作廢的票據(jù)都要妥善保存,，對已經(jīng)使用的票據(jù)由會計人員進行定期消號,，并及時與票據(jù)保管人員進行核對，以防止交易漏記或重復(fù)記錄現(xiàn)象,，保證全部收入、結(jié)算款項等能夠及時準確入賬。

(4)資產(chǎn)接觸與記錄使用。資產(chǎn)接觸與記錄使用主要是指限制接近資產(chǎn)和接近重要記錄，以保證資產(chǎn)和記錄的安全,。保護資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實物和技術(shù)防護措施,。在采取電算化核算的情況下,，每個崗位只能使用自己設(shè)置的密碼接觸由自己負責的數(shù)據(jù),，復(fù)核崗位只能進行數(shù)據(jù)查詢和復(fù)核,，而不能具備修改已經(jīng)形成數(shù)據(jù)記錄的權(quán)限,。

(5)績效考評,。為了實現(xiàn)既定的工作目標,，應(yīng)實施有效的激勵、獎懲機制,，激勵全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動性,。各部門通過定期舉行績效考評會議，作為對其工作目標完成情況的事后控制,，不僅可以總結(jié)一定時期的工作成果,，同時也是發(fā)現(xiàn)問題,、改進工作的過程,。通過績效考評,，配合一些必要的獎懲措施,，將部門的工作目標與個人工作目標緊密地聯(lián)系在一起，部門的工作目標也將通過個人工作目標的實現(xiàn)而實現(xiàn),。

2,、針對信息系統(tǒng)的控制活動,。在信息系統(tǒng)的日常使用中,，信息系統(tǒng)產(chǎn)生的舞弊現(xiàn)象比手工操作更具隱蔽性，因而對信息系統(tǒng)的控制也十分重要,，具體應(yīng)通過采取權(quán)限控制,、數(shù)據(jù)錄入輸出控制、手工憑證的控制等方式,，各個崗位應(yīng)通過設(shè)置密碼口令來防止別人越權(quán)使用自己的權(quán)限,，沒有權(quán)限的人絕不允許對數(shù)據(jù)進行查閱或修改。

內(nèi)部牽制是指對具體業(yè)務(wù)進行分工時,，不能由一個部門或一個人完成一項業(yè)務(wù)的全過程,，而必須由其他部門或人員參與，并且與之銜接的部門能自動地對前面已完成工作進行正確性檢查,。它由適當授權(quán),、不相容工作的責任分工、憑證和記錄,、接近控制,、獨立檢查等環(huán)節(jié)組成。這種制約包括上下級之間的互相制約,、相關(guān)部門之間的相互制約,。如會計信息收集、歸類過程中,，除了制單外,，必須有復(fù)核并由財會主管審批;又如現(xiàn)金流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)中，現(xiàn)金收支的審批,、收入和支出,、印鑒的保管、記賬等業(yè)務(wù)應(yīng)分工管理,，互相牽制。

在內(nèi)部牽制中,，必須采取工作輪換制,，這樣才能更好地達到牽制的效果。工作輪換制是指根據(jù)不同崗位在管理系統(tǒng)中的重要程度,，明確規(guī)定并嚴格控制每一員工在某一崗位的履職時間,。對關(guān)鍵崗位應(yīng)頻繁輪換，次要的崗位可少一些。從輪換中暴露出存在的問題,，揭示出制度的缺陷,、管理的缺陷。

(四)加強企業(yè)內(nèi)部稽核制度和內(nèi)部審計制度,。

切實提高企業(yè)對內(nèi)部稽核和內(nèi)部審計的認識,，切實加強考核、監(jiān)督,、制約機制,，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計的作用，將內(nèi)部審計人員從會計,、財務(wù)人員中分離出來,，直接對董事會負責，這樣才能真正發(fā)揮內(nèi)審人員的作用,，監(jiān)督和保護企業(yè)的資產(chǎn),、財產(chǎn)安全，監(jiān)督企業(yè)朝著合理,、合法的良性方面發(fā)展,。內(nèi)部監(jiān)督評審應(yīng)當遵循以下原則。

1,、在日常工作中不斷地監(jiān)督評審內(nèi)控的總體效果,。對主要風險的監(jiān)督評審應(yīng)當是公司日常活動的一部分,。

2,、對內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當進行有效和全面的內(nèi)部審計。內(nèi)審要獨立進行,，內(nèi)審人員應(yīng)得到適當?shù)呐嘤?xùn),，并配備稱職和得力的人員。內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評審的一部分,，應(yīng)當向董事會或其審計委員會直接報告工作,。

3、不論是經(jīng)營層還是其他控制人員,，發(fā)現(xiàn)內(nèi)控缺陷都應(yīng)及時地向適當?shù)墓芾韺訄蟾?，并使其得到果斷處理。要樹立全員控制意識,，幫助企業(yè)更有效地實現(xiàn)預(yù)期控制目標,，促進企業(yè)控制環(huán)境的建立，為改進內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,，實現(xiàn)預(yù)期的內(nèi)控目標,。

一,、總則。

第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外),。本制度所指工資,，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風險收入,。

二,、工資結(jié)構(gòu)。

第三條員工工資由固定工資,、績效工資兩部分組成,。

第四條工資包括:基本工資、崗位工資,、技能工資,、職務(wù)津貼、工齡工資,、住房補貼,、誤餐補貼、交通補貼,。

第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù),、資歷、學(xué)歷,、技能等因素確定的,、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%,。

第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn),、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,，每月調(diào)整一次,。績效工資在工資總額中占0-60%,。

第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理,、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理,、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,，確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放,。

第八條員工工資扣除項目包括:個人所得稅,、缺勤、扣款(含貸款,、借款,、罰款等)、代扣社會保險費,、代扣通訊費等,。

三、工資系列,。

第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),，分別制定管理層、職能管理,、項目管理,、生產(chǎn)、營銷五類工資系列,。

第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理。

第十一條職能管理工資系列適用于從事行政,、財務(wù),、人事、質(zhì)管,、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工,。

第十二條項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。

第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試,、焊接,、接線等生產(chǎn)工作的員工。

第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行),。

一,、日常管理制度(工作紀律)。

1,、嚴禁遲到,、早退現(xiàn)象，當月違規(guī)一次,，次日點名,，當月違規(guī)兩次，罰款50元,，當月違規(guī)三次,，按自動離職處理。

2,、嚴禁脫崗,、串崗現(xiàn)象,，當月違規(guī)一次，次日點名,，當月違規(guī)兩次,，罰款50元，當月違規(guī)三次,，按自動離職處理,。

3、嚴禁散播公司負面消息,，當月違規(guī)一次,，次日點名，當月違規(guī)兩次,，罰款50元,，當月違規(guī)三次，按自動離職處理,。

4,、工作期間保持電話暢通，不允許拒接或停機,，每發(fā)現(xiàn)一次,，5元樂捐。

5,、工作期間保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生,，倉庫整潔。

6,、嚴禁賺取差價,，發(fā)現(xiàn)一次，100罰款,，情節(jié)嚴重者,，開除處理。

7,、嚴禁賣私貨,、截留贈品，發(fā)現(xiàn)一次,，100罰款,，情節(jié)嚴重者，開除處理,。

8,、不得讓客戶把貨款打入個人賬戶，發(fā)現(xiàn)一次，100罰款,，情節(jié)嚴重者,，開除處理。

9,、工作期間不允許大聲爭執(zhí),，注意公共場合情緒的控制，每發(fā)現(xiàn)一次，5元樂捐,。

10,、嚴格遵守公司管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，當月違規(guī)一次，次日點名，當月違規(guī)兩次,，罰款50元，當月違規(guī)三次,，按自動離職處理,。

1、客戶資料管理,。

a全面搜集各片區(qū)資料(店名,、電話、地址,、營業(yè)執(zhí)照號);根據(jù)銷量及規(guī)模建立客戶類別(月進貨額在1000/月以上歸為a類;月進貨額在500元/月以上,，1000元一下，歸為b類;月進貨額在500元/月一下,，歸為c類客戶),。

b、逐步建立客戶商品信息檔案,，實現(xiàn)a類客戶單店商品信息管理,。

2、片區(qū)路線及周期管理,。

a,、建立每片區(qū)客戶路線拜訪表，每線路至少20家客戶,，每天必須完全拜訪,，及時完善本線路中的新客戶資料。

b,、根據(jù)片區(qū)客戶數(shù)量,，合理制度客戶拜訪周期。根據(jù)客戶分類,，合理分配客戶拜訪時間,。

c,、每天回公司后遞交拜訪線路圖，每天下市場前領(lǐng)取新拜訪線路圖,。

d,、每天早上9點之前必須裝車完畢出車，每天認真填寫及遞交車輛庫存表,。

a,、每天業(yè)務(wù)人員回公司后填寫片區(qū)銷量進度表及單品銷量進度表。

b,、每天業(yè)務(wù)人員遞交拜訪線路圖后,，由內(nèi)勤統(tǒng)計填寫流通市場進度表。

c,、每天倉庫人員量化需換單,，及時提醒業(yè)務(wù)人員欠條的回收。

d,、每天流通主管根據(jù)銷量進度表及市場進度表的實際狀況,，合理調(diào)度各片區(qū)人員工作。

a,、每月底前5天制定出流通部下月促銷政策,。

b、每片區(qū)需要的促銷活動(特價,、陳列獎,、促銷設(shè)備及贈品)，片區(qū)業(yè)務(wù)人員要提前填寫申請單(記案)后方可執(zhí)行,。

c,、業(yè)務(wù)人員對所在片區(qū)的促銷活動進行及時跟進和監(jiān)督，公司不定時對所有促銷活動進行抽查,。

5,、欠條管理。

公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,，特殊客戶欠款時要與公司申請,，經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字，并有效管理,、收回,。

規(guī)定如下:。

(1)如果直接用銷售清單做欠條,，要在清單空白處寫明欠條字樣,。

(2)欠條應(yīng)明確一下內(nèi)容:客戶名稱、電話、地址,、聯(lián)系人簽字或加蓋公章,。

(3)回公司到財務(wù)按照欠款數(shù)額給財務(wù)打欠條，客戶欠條由業(yè)務(wù)保存,。

(4)欠款后續(xù)由業(yè)務(wù)人員負責追回,。

6、市場問題反饋,。

a,、每片區(qū)每周兩次市場問題反饋(記案或手機短信)。

b,、業(yè)務(wù)員做好市場反饋問題記錄(市場問題反饋記錄表),。

1、認真填寫裝車表,，下午下班前準時把補貨計劃交給倉管。

2,、按照出車線路進行計劃拜訪,，進店后與負責人禮貌性打招呼后，首先司機檢查服務(wù)卡是否存在,，及時更新與張貼,，對店招及陳列進行拍照記案，填寫路線表(時間及銷售),，新客戶在路線表下面(再好的產(chǎn)品沒有陳列面不會有好的銷量),，檢查實際庫存(倉庫與排面)，根據(jù)實際情況進行上貨及填寫補貨計劃(填寫補貨計劃時一定要全面,，客戶可以不要,，但自己不能不寫)。檢查竟品信息,，了解竟品活動政策,。

3、根據(jù)客戶現(xiàn)有庫存交流補貨計劃,，季節(jié)性產(chǎn)品推廣,、新產(chǎn)品推薦(交流時適當靈活運用公司產(chǎn)品政策)，補貨要全面,、合理,，避免電話要貨等情況，所有交流的重點是在給客戶一個補貨的理由,，交流的方式要用能打動自己的方式(要自信,、現(xiàn)實、每句話要讓客戶聽著很舒服，避免吹捧,，排擠竟品),。對于新客戶，一定不要貪多,，量少品多,，對于客戶不感興趣的不要強推，避免引起客戶反感,，介紹產(chǎn)品一定要全面,，多借助公司產(chǎn)品手冊或樣品筐。

4,、認真填寫銷貨清單,、贈品、品嘗要標注,，市區(qū)流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區(qū)流通要標明區(qū)域,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或村,。九縣流通要標明縣城,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道。

5,、公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,，特殊客戶欠款時要向公司申請，經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字,，并有效管理,、回收。

6,、根據(jù)客戶規(guī)模,、銷量進行客戶等級登記，根據(jù)客戶等級進行有效管理(包括客戶的拜訪周期,、促銷活動),。

7、客戶拜訪完畢后,，車上認真填寫裝車表中的出庫明細,，與次日路線中a、b類客戶進行電話溝通,，了解缺貨及補貨信息,，并進行登記。

8,、一天拜訪結(jié)束時,，根據(jù)賣貨量,，次日拜訪路線打客戶的補貨信息進行合理制作裝車計劃，交于倉管,?？偨Y(jié)當日市場狀況，提升自身工作能力,。

流通中的幾個關(guān)鍵點:,。

a、有效利用時間(準時出車,、準時交補貨清單,，合理安排工作時間)。

b,、認真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異),。

c、養(yǎng)成拍店照,、填寫鋪貨記錄,、認真填寫銷貨清單的習(xí)慣。

d,、培養(yǎng)與客戶電話溝通的能力,，讓補貨更具體合理性。

e,、制定合理的拜訪路線及周期。

四,、業(yè)務(wù)司機,。

1、崗位內(nèi)容,。

做好車輛行駛,，檢查及保養(yǎng)工作，配合業(yè)務(wù)員做好所在區(qū)域的銷售及送貨工作,，每天對車輛例行檢查,，不允許病車上路，保證貨物及人員安全,。

2,、

崗位職責。

(1)認真完成每天的出車任務(wù),。

(2)出車前必須認真做好車輛檢查,，車容整潔、車況良好,、不見齊全,、制動有效,，不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,，應(yīng)及時處理直到修復(fù),，確保安全運輸。

(3)車輛的年檢,、保養(yǎng),、清潔、停放及辦理保養(yǎng)等車務(wù)手續(xù)由駕駛員提醒,，并有專人負責辦理,。

(4)鋪貨期間用尋找合理的停車位停放并鎖好車門保證車輛的安全，嚴格按照規(guī)則停車,。

(5)做好公司服務(wù)卡張貼工作,，進店檢查店內(nèi)是否張貼告示服務(wù)卡。

(6)配合業(yè)務(wù)人員做好排面整理及裝卸貨工作,。

3,、獎勵。

(1)駕駛員每月100元車輛維護費,。

(2)人為或技術(shù)性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修,。

(3)車輛正常保養(yǎng)維護由公司維修。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇三

自6月起,，在習(xí)的帶領(lǐng)下,，我黨統(tǒng)一展開了關(guān)于群眾路線的教育實踐活動，10月8日在黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會上的講話,，標志著實踐活動進入尾聲,。“從嚴治黨”,，針對這個中心議題,，提出以下八項要求：第一，落實從嚴治黨責任;第二,，堅持思想建黨和制度治黨緊密結(jié)合;第三,，嚴肅黨內(nèi)政治生活;第四，堅持從嚴管理干;第五,，持續(xù)深入改進作風;第六,，嚴明黨的紀律;第七，發(fā)揮人民監(jiān)督作用;第八,，深入把握從嚴治黨規(guī)律,。此次講話，無論是在思想指導(dǎo)還是具體實踐方面,，都使我們對嚴治的重要性和緊迫性有了更新一步的認識,。

“求木之長者,，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源”,，從嚴治黨是做好黨內(nèi)一切工作的重要保障,。強調(diào)，從嚴是我們做好一切工作的重要保障,。我們共產(chǎn)黨人最講認真,，講認真就是要嚴字當頭，做事不能應(yīng)付,，做人不能對付,，而是要把講認真貫徹到一切工作中去，作風建設(shè)如此,，黨的建設(shè)如此,，黨和國家一切工作都如此。眾所周知,，國家想要健康發(fā)展,，人民生活水平想要逐步提高，這和黨的領(lǐng)導(dǎo)都是息息相關(guān)的,。因此,，對黨的治理從嚴要求，加強黨內(nèi)紀律建設(shè)和作風建設(shè),，加大反腐倡廉力度,，確保黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，保持黨的先進性和純潔性,，這一點事十分必要的,。近年，不可否認地,，黨內(nèi)確實存在一些問題,，某些黨員以黨壓民,，以權(quán)謀私,，逐漸腐敗的問題，迫在眉睫,。黨和群眾的關(guān)系,，好比魚兒和水，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風,，建立和諧良好的黨群,、干群關(guān)系十分重要。目前,，在習(xí)及其領(lǐng)導(dǎo)的各級黨員干部帶領(lǐng)下,，我國正處于大發(fā)展,、大變革時期，利益關(guān)系日趨復(fù)雜,，在這樣的大環(huán)境下,，作為個人，如何加強自身修養(yǎng)的同時,，樹立明確的人生目標,，建立良好的黨群、干群關(guān)系是各級黨員干部的必修課,。所以,，我們要堅持從嚴治黨，建立和諧的黨群,、干群關(guān)系,，想群眾之所想，及群眾之所急,，解群眾之所難,，轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率,，接地氣,、樹風氣，從根本上杜絕脫離群眾,，堅決走群眾路線,，為群眾辦實事、辦好事,。

“力覽前賢國與家,，成由勤儉敗由奢”，從古至今反腐都是歷朝歷代的重點任務(wù),。毛澤東也曾明確指出了執(zhí)政黨要特別注意反對官僚主義,，并反復(fù)指出，必須清除黨內(nèi)的官僚主義,，否則,，它將危及黨的戰(zhàn)斗力，嚴重干擾和阻礙黨的路線,、方針,、政策的貫徹執(zhí)行，損害黨群關(guān)系,。這些年來,，在一些地方和單位，“四風”問題越積越多,，黨內(nèi)和社會上潛規(guī)則越來越盛行,，政治生態(tài)和社會環(huán)境受到污染,，其根本原因是什么呢?這和黨內(nèi)黨群建設(shè)是分不開的。所以,，從嚴治黨,，迫在眉睫。此次實踐活動,，總書記結(jié),，取得了重大的成果，一是廣大黨員,、干部受到馬克思主義群眾觀點的深刻教育,，貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅定性明顯增強;二是形式主義、官僚主義,、享樂主義和奢靡之風得到有力整治,，群眾反映強烈的突出問題得到有效解決;三是恢復(fù)和發(fā)揚了批評和自我批評優(yōu)良傳統(tǒng)，探索了新形勢下嚴肅黨內(nèi)政治生活的有效途徑;四是以轉(zhuǎn)作風改作風為重點的制度體系更加完善,，制度執(zhí)行力和約束力得到增強;五是影響群眾切身利益的癥結(jié)難點得到突破,，黨的執(zhí)政基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。但是,，黨建工作并不僅僅滿足于此,，各級黨組織和廣大黨員要在思想上真正明確，從嚴治黨必須具體地而不是抽象地,、認真地而不是敷衍地落實到位,，把從嚴作為做好一切工作的重要保障，把講認真貫徹到一切工作中去,，真管真嚴,、敢管敢嚴、長管長嚴,，使我們黨永遠立于不敗之地,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇四

1、嚴禁遲到,、早退現(xiàn)象,，當月違規(guī)一次，次日點名,，當月違規(guī)兩次,，罰款50元,，當月違規(guī)三次,，按自動離職處理。

2,、嚴禁脫崗,、串崗現(xiàn)象,，當月違規(guī)一次，次日點名,，當月違規(guī)兩次,，罰款50元，當月違規(guī)三次,，按自動離職處理,。

3、嚴禁散播公司負面消息,，當月違規(guī)一次,，次日點名，當月違規(guī)兩次,，罰款50元,，當月違規(guī)三次，按自動離職處理,。

4,、工作期間保持電話暢通，不允許拒接或停機,，每發(fā)現(xiàn)一次,，5元樂捐。

5,、工作期間保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生,，倉庫整潔。

6,、嚴禁賺取差價,，發(fā)現(xiàn)一次，100罰款,，情節(jié)嚴重者,，開除處理。

7,、嚴禁賣私貨,、截留贈品，發(fā)現(xiàn)一次,，100罰款,，情節(jié)嚴重者，開除處理,。

8,、不得讓客戶把貨款打入個人賬戶，發(fā)現(xiàn)一次，100罰款,，情節(jié)嚴重者,，開除處理。

9,、工作期間不允許大聲爭執(zhí),，注意公共場合情緒的控制，每發(fā)現(xiàn)一次,，5元樂捐,。

10、嚴格遵守公司管理制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，當月違規(guī)一次，次日點名,，當月違規(guī)兩次,，罰款50元，當月違規(guī)三次,，按自動離職處理,。

1、客戶資料管理,。

a全面搜集各片區(qū)資料(店名,、電話、地址,、營業(yè)執(zhí)照號);根據(jù)銷量及規(guī)模建立客戶類別(月進貨額在1000/月以上歸為a類;月進貨額在500元/月以上,，1000元一下，歸為b類;月進貨額在500元/月一下,，歸為c類客戶),。

b、逐步建立客戶商品信息檔案,，實現(xiàn)a類客戶單店商品信息管理,。

2、片區(qū)路線及周期管理,。

a,、建立每片區(qū)客戶路線拜訪表，每線路至少20家客戶,，每天必須完全拜訪,，及時完善本線路中的新客戶資料。

b,、根據(jù)片區(qū)客戶數(shù)量,，合理制度客戶拜訪周期。根據(jù)客戶分類，合理分配客戶拜訪時間,。

c、每天回公司后遞交拜訪線路圖,，每天下市場前領(lǐng)取新拜訪線路圖,。

d、每天早上9點之前必須裝車完畢出車,，每天認真填寫及遞交車輛庫存表,。

a、每天業(yè)務(wù)人員回公司后填寫片區(qū)銷量進度表及單品銷量進度表,。

b,、每天業(yè)務(wù)人員遞交拜訪線路圖后，由內(nèi)勤統(tǒng)計填寫流通市場進度表,。

c,、每天倉庫人員量化需換單，及時提醒業(yè)務(wù)人員欠條的回收,。

d,、每天流通主管根據(jù)銷量進度表及市場進度表的實際狀況，合理調(diào)度各片區(qū)人員工作,。

a,、每月底前5天制定出流通部下月促銷政策。

b,、每片區(qū)需要的促銷活動(特價,、陳列獎、促銷設(shè)備及贈品),，片區(qū)業(yè)務(wù)人員要提前填寫申請單(記案)后方可執(zhí)行,。

c、業(yè)務(wù)人員對所在片區(qū)的促銷活動進行及時跟進和監(jiān)督,，公司不定時對所有促銷活動進行抽查,。

5、欠條管理,。

公司流通市場全部以現(xiàn)金交易,，特殊客戶欠款時要與公司申請，經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字,，并有效管理,、收回。

規(guī)定如下:,。

(1)如果直接用銷售清單做欠條,，要在清單空白處寫明欠條字樣。

(2)欠條應(yīng)明確一下內(nèi)容:客戶名稱、電話,、地址,、聯(lián)系人簽字或加蓋公章。

(3)回公司到財務(wù)按照欠款數(shù)額給財務(wù)打欠條,，客戶欠條由業(yè)務(wù)保存,。

(4)欠款后續(xù)由業(yè)務(wù)人員負責追回。

6,、市場問題反饋,。

a、每片區(qū)每周兩次市場問題反饋(記案或手機短信),。

b,、業(yè)務(wù)員做好市場反饋問題記錄(市場問題反饋記錄表)。

1,、認真填寫裝車表,，下午下班前準時把補貨計劃交給倉管。

2,、按照出車線路進行計劃拜訪,，進店后與負責人禮貌性打招呼后，首先司機檢查服務(wù)卡是否存在,，及時更新與張貼,，對店招及陳列進行拍照記案，填寫路線表(時間及銷售),，新客戶在路線表下面(再好的產(chǎn)品沒有陳列面不會有好的銷量),，檢查實際庫存(倉庫與排面)，根據(jù)實際情況進行上貨及填寫補貨計劃(填寫補貨計劃時一定要全面,，客戶可以不要,，但自己不能不寫)。檢查竟品信息,，了解竟品活動政策,。

3、根據(jù)客戶現(xiàn)有庫存交流補貨計劃,，季節(jié)性產(chǎn)品推廣,、新產(chǎn)品推薦(交流時適當靈活運用公司產(chǎn)品政策)，補貨要全面,、合理,，避免電話要貨等情況，所有交流的重點是在給客戶一個補貨的理由,，交流的方式要用能打動自己的方式(要自信,、現(xiàn)實,、每句話要讓客戶聽著很舒服，避免吹捧,，排擠竟品),。對于新客戶，一定不要貪多,，量少品多,，對于客戶不感興趣的不要強推，避免引起客戶反感,，介紹產(chǎn)品一定要全面,，多借助公司產(chǎn)品手冊或樣品筐,。

4,、認真填寫銷貨清單、贈品,、品嘗要標注,，市區(qū)流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區(qū)流通要標明區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道或村,。九縣流通要標明縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道,。

5,、公司流通市場全部以現(xiàn)金交易，特殊客戶欠款時要向公司申請,，經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進行簽字,，并有效管理、回收,。

6,、根據(jù)客戶規(guī)模、銷量進行客戶等級登記,，根據(jù)客戶等級進行有效管理(包括客戶的拜訪周期,、促銷活動)。

7,、客戶拜訪完畢后,，車上認真填寫裝車表中的出庫明細，與次日路線中a,、b類客戶進行電話溝通,，了解缺貨及補貨信息，并進行登記,。

8,、一天拜訪結(jié)束時,，根據(jù)賣貨量，次日拜訪路線打客戶的補貨信息進行合理制作裝車計劃,，交于倉管,。總結(jié)當日市場狀況,，提升自身工作能力,。

流通中的幾個關(guān)鍵點:。

a,、有效利用時間(準時出車,、準時交補貨清單，合理安排工作時間),。

b,、認真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異)。

c,、養(yǎng)成拍店照,、填寫鋪貨記錄、認真填寫銷貨清單的習(xí)慣,。

d,、培養(yǎng)與客戶電話溝通的能力，讓補貨更具體合理性,。

e,、制定合理的拜訪路線及周期。

四,、業(yè)務(wù)司機,。

1、崗位內(nèi)容,。

做好車輛行駛,，檢查及保養(yǎng)工作，配合業(yè)務(wù)員做好所在區(qū)域的銷售及送貨工作,，每天對車輛例行檢查,，不允許病車上路，保證貨物及人員安全,。

2,、崗位職責。

(1)認真完成每天的出車任務(wù),。

(2)出車前必須認真做好車輛檢查,，車容整潔、車況良好,、不見齊全,、制動有效,，不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,，應(yīng)及時處理直到修復(fù),，確保安全運輸。

(3)車輛的年檢,、保養(yǎng),、清潔、停放及辦理保養(yǎng)等車務(wù)手續(xù)由駕駛員提醒,，并有專人負責辦理,。

(4)鋪貨期間用尋找合理的停車位停放并鎖好車門保證車輛的安全，嚴格按照規(guī)則停車,。

(5)做好公司服務(wù)卡張貼工作,，進店檢查店內(nèi)是否張貼告示服務(wù)卡。

(6)配合業(yè)務(wù)人員做好排面整理及裝卸貨工作,。

3,、獎勵,。

(1)駕駛員每月100元車輛維護費,。

(2)人為或技術(shù)性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修。

(3)車輛正常保養(yǎng)維護由公司維修,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇五

通貨膨脹,、成本上升、利潤稀薄,，嚴峻的市場變革迫使日化企業(yè)“被變革”,。其實，被變革也有主動變革和被動變革之分：適應(yīng)形勢,，分析自身特點,，找到新的利潤增長點，在市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位就是主動變革,；而被動變革的企業(yè)只知道一味地壓縮再壓縮成本,，而這樣壓縮所獲得的利潤必然抵不過成本上升和價格下降帶來的利潤萎縮，而且還會帶來諸如質(zhì)量粗糙,、服務(wù)下降等惡果,。有業(yè)內(nèi)人士認為，隨著第三次渠道變革浪潮的到來,，傳統(tǒng)渠道可能出現(xiàn)嚴重萎縮,；伴隨著第三次日化渠道變革逐漸成型，電子商務(wù)或成未來必然發(fā)展趨勢,。

渠道創(chuàng)新,，電子商務(wù)任重道遠,。

目前由于上游原材料日益上漲，日化企業(yè)如何搶占有限的市場份額已成為品牌之爭的一大焦點,，渠道深耕與變革對于企業(yè)開拓和穩(wěn)占市場意義重大,。一直以來，很多有實力的企業(yè)在傳統(tǒng)渠道上不斷精耕細作,，另一方面也在努力嘗試渠道創(chuàng)新,，實行雙管齊下的渠道戰(zhàn)略。

不可否認,，每一個日化品牌所處的發(fā)展階段不同,，在渠道戰(zhàn)略的選擇上也會有所不同。廣州迪彩總經(jīng)理劉東君這樣分析說,，隨著電子商務(wù)不斷成熟,，今年網(wǎng)購所占的銷售份額會有較大提升，消費主流會更多地向電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展,。因此,，在渠道模式創(chuàng)新上也應(yīng)緊隨這種主流趨勢。

廣東飄影國際集團品牌管理中心總監(jiān)黃志東在接受《中國洗滌化妝品周報》采訪時表示,，“從整體市場來分析,，渠道創(chuàng)新要渠道深耕更為重要。當日化企業(yè)面對3.8億網(wǎng)民,、1.3億中國網(wǎng)購用戶,、年150億元化妝品網(wǎng)購規(guī)模時，權(quán)衡利弊,，從多方面考慮（80/90后消費群將是企業(yè)未來市場的主要消費生力軍）,，順應(yīng)時代潮流的發(fā)展趨勢，本土日化企業(yè)決戰(zhàn)‘電子商務(wù)’是遲早事情,?！?/p>

時至今日，由互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展所引發(fā)的電子商務(wù)正在對傳統(tǒng)渠道造成越來越多的沖擊,，一方面是網(wǎng)購的低成本運作使一大批中小企業(yè)找到了新的渠道模式,，推動了企業(yè)的發(fā)展；而另一方面,，因為國家對網(wǎng)購市場的監(jiān)管還缺乏一系列規(guī)范的管理措施,，而導(dǎo)致日化業(yè)假貨產(chǎn)品在網(wǎng)購中泛濫。

另外,，日化企業(yè)本身對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏運作經(jīng)驗,，同樣的產(chǎn)品，代理商三折進的貨,，在網(wǎng)絡(luò)上以四折的價格出售,，因為沒有終端費用,，也照樣可獲得一定的利潤回報，而同樣的產(chǎn)品在傳統(tǒng)商超柜臺和專賣店渠道則是按廠家規(guī)定的零售價格銷售,，代理商或廠家還要承擔進場費,、條碼費、促銷管理費,、店慶費等終端費用,，一旦在傳統(tǒng)終端消費的顧客通過網(wǎng)絡(luò)購物買到同樣更便宜的產(chǎn)品，商超或?qū)Ｙu店就會失去一個忠誠顧客,，而且她會將該購買信息和熟人分享,，最終使傳統(tǒng)渠道的顧客數(shù)量不斷減少。

目前,，傳統(tǒng)渠道仍占絕對主導(dǎo)地位,，劉東君還分析說，在這種傳統(tǒng)渠道模式下,，廠家與經(jīng)銷商,，經(jīng)銷商與商超之間存在著長期永久的較量，電子商務(wù)等新渠道也面臨著這些問題,。電子商務(wù)雖已為世人所熟知,，但任重而道遠。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇六

第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,，特制定本制度,。

第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外),。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資,，不含獎金和風險收入,。

二、工資結(jié)構(gòu),。

第三條員工工資由固定工資,、績效工資兩部分組成。

第四條工資包括:基本工資,、崗位工資,、技能工資、職務(wù)津貼,、工齡工資,、住房補貼、誤餐補貼,、交通補貼,。

第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù),、資歷、學(xué)歷,、技能等因素確定的,、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%,。

第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn),、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,，每月調(diào)整一次,。績效工資在工資總額中占0-60%,。

第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理,、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理,、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,，確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放,。

第八條員工工資扣除項目包括:個人所得稅,、缺勤、扣款(含貸款,、借款,、罰款等)、代扣社會保險費,、代扣通訊費等,。

三、工資系列,。

第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),，分別制定管理層、職能管理,、項目管理,、生產(chǎn)、營銷五類工資系列,。

第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理。

第十一條職能管理工資系列適用于從事行政,、財務(wù),、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工,。

第十二條項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員,。

第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接,、接線等生產(chǎn)工作的員工,。

第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇七

為使培訓(xùn)工作能有效的開展,，必須擁有一支高效,、專業(yè)、勇于創(chuàng)新的培訓(xùn)人員團隊,。建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的講師隊伍,，是公司建設(shè)學(xué)習(xí)與發(fā)展型組織進程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于講師的職責,、管理和激勵等,，依據(jù)本制度執(zhí)行。

一,、講師的職責,。

1、擔任講師,，總結(jié)和分享專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗,，是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術(shù)專家均有承擔講師的義務(wù),。

2,、根據(jù)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作的實際需求，開發(fā),、實施和更新各類管理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程,。

4、負責編寫與完善相關(guān)培訓(xùn)教材,、教案(含ppt文件)與考題,，并在第二次培訓(xùn)時更新。

5,、負責參與公司年度培訓(xùn)效果評估、總結(jié),，對培訓(xùn)方法,、課程內(nèi)容等提出改進建議，協(xié)助人力資源部培訓(xùn)主管完善公司培訓(xùn)體系,、培訓(xùn)計劃的任務(wù)達成,。

二、講師隊伍的來源與構(gòu)成分工。

1,、講師的來源：一是各級管理者，各級管理者皆擔負培養(yǎng)員工的責任，是內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師的主要承擔者;二是業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子,，各部門的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)部培訓(xùn)講師,。

2、講師隊伍的構(gòu)成：公司講師隊伍由助理講師,、講師,、高級講師構(gòu)成。

(1)助理講師：主要開發(fā)和講授新員工崗前培訓(xùn)及在崗員工的崗位技能培訓(xùn)課程等;,。

(3)高級講師：主要開發(fā)和講授公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程,，包括新員工入司培訓(xùn)、各類管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)等,。

三,、講師的管理。

1,、講師候選人的推薦,。

2、助理講師,、講師,、高級講師的任職資格。

助理講師：

(2)具有良好的溝通,、理解,、創(chuàng)新、收集信息的能力和組織獻身的精神;,。

(4)具有組織實施培訓(xùn)課程或組織培訓(xùn)活動累計達10課時以上的工作經(jīng)驗;,。

(5)已能夠開發(fā)或再開發(fā)一門以上的專業(yè)培訓(xùn)課件。

(6)技術(shù)類助理講師具備實地操作與講解的能力,。

講師：

(2)具有優(yōu)秀的溝通,、理解、創(chuàng)新,、收集信息的能力和組織獻身的精神;,。

(5)已能夠結(jié)合具體工作和企業(yè)發(fā)展情況深入開發(fā)或再開發(fā)兩門以上專業(yè)培訓(xùn)課件。

(6)技術(shù)類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇八

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,，制度化管理將顯得越來越重要。在企業(yè)管理中,，制度化管理是最靠得住的,，它具有穩(wěn)定性、連續(xù)性。它不會因企業(yè)領(lǐng)到的變更而變更,，也不會因領(lǐng)導(dǎo)的看法和注意力的變化而變化,。下面就如何加強制度化管理提幾點建議:。

1,、必須維護公司規(guī)章制度的尊嚴,。公司的規(guī)章制度的公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過長期的探索的理論。

總結(jié),，是任何部門,、仍員工必須遵循的行為準則。制度面前人人平等,，任何部門任何員工沒有超越公司制度的特權(quán),。公司的各級領(lǐng)導(dǎo)(包括在公司任職的公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友)必須帶頭遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度，自覺維護公司制度的尊嚴,。那種把領(lǐng)導(dǎo)的個人意志置于公司制度之上,，仗權(quán)違章、仗勢違章,、依仗關(guān)系違章的現(xiàn)象,，是極不正常的，也是決不允許存在的,。

2,、必須逐步完善公司的制度體系。目前,，公司的制度體系的框架已經(jīng)初步形成,，在公司的發(fā)展中發(fā)揮著重大的作用，但隨著公司規(guī)模的不斷壯大,，公司的規(guī)章制度也要逐步更新和完善,，使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要，使它更規(guī)范明確,，具有普遍的約束力,。

3、必須嚴肅規(guī)章,，尊章行使,。經(jīng)驗表明，法令行則國治國興,，法令馳則國亂國衰。

個企業(yè)也是如此,，企業(yè)管理必須制度化、規(guī)范化、程序化,，對任何違紀違章的現(xiàn)象,，都要按照制度嚴肅處理，決不手軟,。任何制度只有落實到日常工作和生活中,，不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用，否則,，再完善的制度也是空的,。

4、加強制度的學(xué)習(xí),。制度出臺后,，要讓全公司的員工都明白制度所規(guī)定的要求和制度與工作的關(guān)系，提高大家遵守制度的自覺性,。特別是各級領(lǐng)導(dǎo)，更要樹立制度化管理的新觀念,，了解制度規(guī)定的辦事原則和程序,，增強按制度辦、按程序辦,、按原則辦事的思想意識，堅決糾正重權(quán)輕制度,、以權(quán)壓制度的思想和行為。

一,、管理職能,。

1、行政部是公司規(guī)章制度的綜合管理部門,，其職責是:(1)負責組織有關(guān)部門建立健全各種規(guī)章制度,。(2)負責公司各種規(guī)章制度的分類編號。(3)負責主辦或會簽頒發(fā)及廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件,。(4)負責協(xié)調(diào)各種規(guī)章制度之間的相互銜接關(guān)系,，并在內(nèi)容上不斷完善。(5)負責編制規(guī)章制度年度修編計劃,，并組織實施,。(6)有權(quán)代表公司解釋有關(guān)規(guī)章制度,。

2、有關(guān)職能部室是公司本專業(yè)規(guī)章制度的歸口管理部門,，其主要職責是:(1)負責組織實施公司有關(guān)規(guī)章制度修編計劃,。(2)負責審核有關(guān)本專業(yè)的規(guī)章制度及會審、會簽其他部門有關(guān)規(guī)章制度,。(3)負責草擬頒發(fā)或廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件,。(4)有權(quán)監(jiān)督所屬部門及職工對規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況。

二,、管理內(nèi)容與要求,。

1、規(guī)程制度的制定或修編(1)現(xiàn)場設(shè)備運行,、檢修的每項工作,，都應(yīng)有相應(yīng)的規(guī)程制度，使每個生產(chǎn)工作人員有章可循,。新增設(shè)備及重大設(shè)備的改進等項目,，都應(yīng)在試運前制定相應(yīng)的規(guī)程或措施，并組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)考試,，否則不應(yīng)投入運行,。(2)規(guī)程制度修訂時，應(yīng)廣泛搜集和研究有關(guān)資料,，進行必要的分析和論證,，凡是修訂的規(guī)程制度必須符合國家及專業(yè)技術(shù)標準的要求，符合生產(chǎn)現(xiàn)場實際,。(3)所有規(guī)程制度的編寫,，應(yīng)做到“符合實際，指導(dǎo)生產(chǎn)”,，達到“有章可循,，有據(jù)可查”的目的，應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的發(fā)展,，設(shè)備的完善和管理水平的提高,，隨時補充修訂。(4)編寫或修編的規(guī)程制度要語句簡練,，措辭得當,，簡明易懂。(5)現(xiàn)場規(guī)程制度應(yīng)在每年10-11月份,，根據(jù)一年實際執(zhí)行情況,，由設(shè)備管理部及有關(guān)部室組織全面審查一次，并做出必要的修改補充意見,，經(jīng)行政部匯總上報由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,，每三年進行一次復(fù)審,，視情況分別予以確認，修編或廢止,。(6)編制或修編規(guī)程制度的依據(jù):a,、電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī),、部頒典型規(guī)程及上級有關(guān)部門指示,、通知等;b、制造廠家的設(shè)備資料;c,、本公司及兄弟單位的先進經(jīng)驗;d,、上級有關(guān)事故通報，本公司及外單位的事故教訓(xùn);e,、推廣應(yīng)用的新技術(shù);f,、有關(guān)人員對規(guī)程制度的正確意見和建議;g、規(guī)程制度在執(zhí)行中對發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法和措施,。

2,、管理制度的編制或修編(1)管理制度(包括規(guī)定、辦法等)在編制或修編前,，應(yīng)廣泛搜集上級有關(guān)的法令,、法規(guī)、政策,、條例等資料,，結(jié)合本公司實際進行分析研究，做到上級規(guī)定在本公司制度中具體化,。(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負責組織,，歸口職能部門負責修編具體工作。(3)為適應(yīng)生產(chǎn),、管理,、服務(wù)的需要，需要補充和完善的制度,，由歸口職能部門負責提出并編制,，報行政部備案，以便再版時修編,。(4)管理制度每年10月份進行一次審查,，每2-3年進行一次復(fù)審，分別予以確認,、修訂或廢止,。對不適應(yīng)的制度內(nèi)容應(yīng)及時修改和補充，原已有的制度,，在執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)不夠完善或部分條文需作修改時,，按修改部分予以頒發(fā),，不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,，由歸口職能部門提出,，經(jīng)批準后，須將原制度予以廢止,，不得同時存在兩個及以上同類型制度,，以免造成執(zhí)行困難。

三,、規(guī)章制度的審批與頒布1,、生產(chǎn)規(guī)程制度的審批與頒布(1)各項規(guī)程制度的編寫或修訂應(yīng)在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，寫出初稿,，由編修部門組織技術(shù)熟練,、書寫表達能力較強的技術(shù)人員和部門領(lǐng)導(dǎo)人員參加，采用集體討論修改,，最后個別審閱的辦法進行審核,。(2)將初稿送交歸口部門，由部門負責人進行初審,。(3)由分管的副總工程師負責復(fù)審,，由公司分管生產(chǎn)技術(shù)的總工程師(或副總經(jīng)理)批準。2,、其他管理制度的審批與頒布管理制度經(jīng)職能部門編修起草后,，可采取組織有關(guān)部室會簽，集體討論,，最后領(lǐng)導(dǎo)批準的辦法頒布執(zhí)行,。一般專業(yè)性的管理制度，可由有關(guān)部門或人員進行審核審定,，由分管該項工作的領(lǐng)導(dǎo)批準頒布執(zhí)行,。涉及面較廣，政策性較強的管理制度,，可召集有關(guān)部室,、公司或?qū)I(yè)人員會議進行討論審核，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審定,，最后由總經(jīng)理批準后頒布執(zhí)行,。

四、規(guī)章制度的印刷及發(fā)放1,、規(guī)程及管理制度必須經(jīng)審批后方可交付印刷,，印刷件的幅面格式應(yīng)符合標準要求。2,、所有規(guī)程制度的發(fā)放應(yīng)編號有序,，由檔案室負責管理,，承辦部門具體發(fā)放。3,、人員調(diào)離本公司時,，應(yīng)及時收回所有的規(guī)程、制度,，外單位索取規(guī)程,、制度時，由行政部檔案室按有關(guān)規(guī)定辦理,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇九

企業(yè)在進行會計工作時,，應(yīng)當依照現(xiàn)行規(guī)定來完善管理。企業(yè)應(yīng)當明確的是：會計管理在根本上決定了企業(yè)內(nèi)控的完善性,，因此有必要強調(diào)會計管理。然而,，會計管理包含了很多步驟與環(huán)節(jié),，作為會計人員有必要密切結(jié)合多個會計環(huán)節(jié)，通過綜合管理的方式來杜絕會計管理中的弊病和漏洞,。作為內(nèi)部控制的關(guān)鍵部分,，會計管理對于企業(yè)管理的全面完善起到了重要作用。由此可見,，企業(yè)在完善內(nèi)部會計制度的基礎(chǔ)上才能確保自身競爭實力的提高,，在激烈競爭中獲得優(yōu)勢地位。

首先,，會計制度缺乏完善性,。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到內(nèi)部會計控制對于自身的重要價值,。但是截至目前,，仍有某些小型企業(yè)并沒有構(gòu)建全方位的內(nèi)部會計制度，因而忽視了最根本的會計管理,。由于欠缺完善的制度,，導(dǎo)致企業(yè)無法有效控制會計流程，長期以來就會削弱企業(yè)競爭實力,。從會計控制的角度來講,，目前仍有較多中小企業(yè)欠缺明確的機制，這種現(xiàn)狀在本質(zhì)上削弱了會計管理的基礎(chǔ),，因而容易導(dǎo)致會計管理的漏洞和弊病,。

其次，內(nèi)部控制并不具備牢固基礎(chǔ),。企業(yè)在建立內(nèi)控機制的過程中,，通常忽視了會計內(nèi)部控制,。然而實質(zhì)上，會計管理應(yīng)當構(gòu)成其他層面管理的基礎(chǔ),。會計管理包含了很多流程和環(huán)節(jié),，與之相應(yīng)的管理制度也體現(xiàn)了較強復(fù)雜性。從管理者角度來看,，某些企業(yè)管理者并不具備必要的會計內(nèi)控意識,，對于會計管理也持有敷衍的心態(tài)。這種狀況下,，會計制度經(jīng)常就會停留于表面,。某些情況下，會計人員即便發(fā)現(xiàn)了會計管理的某些弊病,，也沒有給予必要的重視,。

第三，企業(yè)并沒能完善預(yù)算控制,。在會計制度中,，預(yù)算控制應(yīng)當構(gòu)成核心部分，完善會計管理的關(guān)鍵點就在于確保預(yù)算的完善性,。對于會計預(yù)算而言,，應(yīng)當保證預(yù)算信息的透明與公開，在此基礎(chǔ)上才能為企業(yè)贏取更高的經(jīng)濟效益,。從現(xiàn)狀來看,，很多企業(yè)無法完善會計管理的根源就在于缺乏預(yù)算控制。例如：會計人員通常忽視了對預(yù)算目標的詳細審核;一旦預(yù)算出現(xiàn)問題,，也通常歸因于客觀因素給預(yù)算造成的影響,。實際上，這種做法欠缺全面性,，因而在本質(zhì)上阻礙了會計管理的全面提高,。

二、探求完善措施,。

從會計現(xiàn)代化的角度來講,，內(nèi)部會計管理有必要體現(xiàn)長效性，為此企業(yè)需要擬定明確的會計管理制度,。通過完善會計制度,，才能在根源上杜絕會計工作中的各項誤差，確保會計工作的精確性與優(yōu)質(zhì)性,。同時,，企業(yè)如果擁有了明確的內(nèi)部會計制度，那么也有助于防控營私舞弊或嚴重失職的不良現(xiàn)象發(fā)生。在企業(yè)的內(nèi)部,，會計人員以及其他部門人員有必要密切配合,，同時做好互相監(jiān)督。在明確權(quán)責的前提下,，合理劃分各部門人員的職責,。企業(yè)在遇到資產(chǎn)重組或者重大投資的事項時，會計人員應(yīng)當為企業(yè)提供必要的保障,，確保會計活動具有精確性,。

(二)重視內(nèi)部會計監(jiān)督。

企業(yè)在構(gòu)建內(nèi)控機制的過程中,，有必要重視最基本的會計監(jiān)督?，F(xiàn)代式的會計管理包含了很多環(huán)節(jié)，對于各環(huán)節(jié)的會計運行都有必要予以實時性的監(jiān)督,。在會計運行中,，相關(guān)人員要做好全方位的檢查監(jiān)督，確保糾正會計環(huán)節(jié)中的誤差,。這是因為,，企業(yè)會計工作不能缺少檢查與監(jiān)督，通過監(jiān)督檢查的方式才能真正發(fā)現(xiàn)會計環(huán)節(jié)的漏洞與誤區(qū),，從而實現(xiàn)及時的糾正。從會計管理角度來講,，企業(yè)會計人員有必要依照現(xiàn)行的會計制度來嚴格監(jiān)管;一旦發(fā)現(xiàn)不合法的會計行為,，則要立即予以禁止。同時,，企業(yè)對于不規(guī)范的會計預(yù)算與核算行為也應(yīng)當予以必要的懲戒,，完善全方位的會計活動監(jiān)督。

(三)確保人員素質(zhì)的提升,。

企業(yè)不僅需要擬定會計管理制度,，還需要全面進行落實。由此可見,，會計人員的素養(yǎng)和水準直接決定了內(nèi)部會計管理是否完善,。進入轉(zhuǎn)型期后，企業(yè)內(nèi)部的會計隊伍也具有了管理性色彩,，而不再局限于單純的會計核算,。作為現(xiàn)代企業(yè)，需要給予會計人員定期的培訓(xùn),，確保會計人員掌握新近的會計法規(guī),，嚴格依照現(xiàn)行法規(guī)來執(zhí)行企業(yè)的會計管理。會計人員自身也有必要重視素質(zhì)提高，致力于知識結(jié)構(gòu)的完善,。

三,、結(jié)論。

會計制度構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的基本制度,，企業(yè)只有做好全方位的會計管理,，才能杜絕會計工作的缺陷與誤差。現(xiàn)代化企業(yè)如果缺乏完善和健全的內(nèi)控制度,，那么就很難保證會計工作的實效性,。近些年來，多數(shù)企業(yè)逐漸意識到會計制度在完善內(nèi)部控制中的必要性,，因而也開始嘗試運用新時期的會計制度,。然而截至目前，企業(yè)在完善會計制度的實踐中并沒有達到完善,，仍有待長期的改進,。完善內(nèi)部會計管理機制，企業(yè)有必要從根源入手,，構(gòu)建長期性的內(nèi)部會計制度,。在未來實踐中，企業(yè)內(nèi)部會計人員還需要摸索經(jīng)驗,，進而服務(wù)于內(nèi)部會計綜合水平的全面提高,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇十

公司后勤管理是教育教學(xué)的“先行官”，是公司教育教學(xué)工作的有力保證,，為使公司的后勤管理更有效地為教育教學(xué)工作服務(wù),，依據(jù)《蘭州大方經(jīng)典公司管理細則》，從本校實際出發(fā),，特制訂本管理制度,。

按照上級統(tǒng)一要求建帳、記帳,，經(jīng)費具領(lǐng),、支付報銷要復(fù)核，報銷應(yīng)憑正式憑據(jù),。記帳要規(guī)范,，做到清晰、明確正確無誤,。會計管帳不管錢,，出納管錢不管帳。會計人員要嚴格遵守《會計法》,，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,，杜絕弄虛作假的違紀,、不道德行為。

2,、公司經(jīng)費開支制度,。

首先要做到精打細算，合理開支,，不得超支,。

其次公司的一切經(jīng)費支付均由校長“一支筆”審批，限額大的必須經(jīng)校委會審核通過,。

公司經(jīng)費支會原則：

該買則買,、該用則用、該備則備,、該做則做,；

能省則省、能減則減,、能修則修,、能補則補、能代則代,。

1,、開學(xué)初向家長公開收費標準。

2,、公司添置大型設(shè)備及維修,、基建等需經(jīng)校委會決定，并在教師會上公開,。

3,、定期向教師公開公司收支情況。

1,、物品登記驗收制度。

公司財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊和分類帳,，固定資產(chǎn)逐一登記造冊,，凡購進的一切物品都要及時入賬，并進行分類登記,，領(lǐng)進,、領(lǐng)出建立驗收經(jīng)手制度。物品采購,，驗收,、入庫、入賬三個環(huán)節(jié)要相互制約,，嚴防出現(xiàn)漏洞,。

公司財產(chǎn)原則上實行專人保管，專人使用的原則，并建立相應(yīng)的保管使用清冊,。采用分線負責制,，各線都有確定主要負責人，總務(wù)處將有關(guān)的物品分發(fā)到各主要負責人,，教師需要時,，向各線負責人領(lǐng)取在分發(fā)和領(lǐng)用過程中，都應(yīng)有登記制度,。

公司的學(xué)生課桌凳,，教師辦公用品，由總務(wù)處安排分配,，落實到人,，有專人負責保管和使用。

3,、公司財產(chǎn)檢查制度,。

總務(wù)處每學(xué)期對全校所有資產(chǎn)多進行一次檢查（班級財產(chǎn)每學(xué)年登記造冊，期末對照檢查）,，發(fā)現(xiàn)是,、遺失和損壞要追查原因。如失責或故意損壞要追查原因,。如失責或故意損壞或遺失,，要責成當事人的責任，根據(jù)情況酌情賠償,。

每學(xué)年對公司賬目（包括資產(chǎn)使用情況）財產(chǎn)向公司報告一次,，并吸收教職工的意見，逐步改善,。

每學(xué)期進行一次總結(jié)評比,。對優(yōu)秀的責任人，班級進行獎勵,；對問題較多的責任人或班級進行相應(yīng)的處罰,。

四、教學(xué)用品的供應(yīng)制度,。

1,、每學(xué)期的開學(xué)之前，總務(wù)處與教導(dǎo)處共同協(xié)商,、確定全學(xué)期的教學(xué)辦公所需物品,，尤其是簿冊征訂更要分發(fā)及時，以保證能按時正常開學(xué),。

2,、既要保證供應(yīng)及時,，又要注意克服不必要的浪費，所以每學(xué)期的教學(xué)辦公所需物品,，教導(dǎo)處預(yù)先做好安排,，總務(wù)處做好具體的征訂計劃。

3,、學(xué)習(xí)材料征訂,，由教導(dǎo)處根據(jù)教委的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)校長同意統(tǒng)一征訂,，其他部門和個人不得任意征訂,，如確實需要必須經(jīng)教導(dǎo)處批準。

五,、校舍和校園管理細則,。

1、由校長牽頭,，建立需要校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2、完善校舍安全工作制度,，檢查記錄,，責任到人。

3,、制定公司維修計劃,，經(jīng)費預(yù)算、分配,、安排維修項目,。負責對維修的檢查和監(jiān)督，確保工程質(zhì)量,，師生安全,。

4、建立安全巡視制度,，加強對校舍安全巡視,，發(fā)現(xiàn)破損或接到報修及時維修。

5,、對于突發(fā)風雨雷電等自然災(zāi)害要提前防范，采取有效措施加以預(yù)防,，避免,、減少損失。對于突發(fā)的安全隱患要及時采取有效的安全措施,。

6,、完善安全通道,、設(shè)施、消防設(shè)施以及重點部位的防盜措施,。

7,、加強與公司其他部門協(xié)作，做好學(xué)生愛護公物,、愛護人生的宣傳教育,。

六、衛(wèi)生檢查制度,。

1,、成立衛(wèi)生檢查小組，由校長牽頭負責,。

2,、定期檢查食堂、樓道,、校室,、宿舍、衛(wèi)生間等公共場合,。

3,、組織少先隊員每日巡查衛(wèi)生，并及時公布檢查中出現(xiàn)的問題,。

4,、周五衛(wèi)生進行大掃除，將重點檢查衛(wèi)生死角,，公布檢查結(jié)果,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇十一

企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度，是企業(yè)同各方面經(jīng)濟關(guān)系的基本規(guī)范,、是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和財務(wù)管理活動的行為準則?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的建設(shè)、有著非常重要的現(xiàn)實意義,。

1,、企業(yè)面臨的新的經(jīng)濟形勢要求企業(yè)必須建設(shè)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度。

2,、目前許多企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度,，仍停留于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式。盡管現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)已有多年,，但我國大多企業(yè)的財務(wù)管理,，依舊是會計和財務(wù)不分、財務(wù)僅是作為會計的附庸而存在,，其對象僅限于“企業(yè)再生產(chǎn)過程中的資金運動”,，其內(nèi)容充其量也只是成本費用的控制而已,，而對如何按公司制度的要求籌集資金、用好資金,、合理分配利潤等,，則研究不夠。

1,、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,，管理要求，是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè)的前提和基礎(chǔ),。不同企業(yè),、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營方式,、組織形式不同,，其財務(wù)管理的方式也不完全一致。只有在充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的要求基礎(chǔ)上進行內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè),、才具有可操作性,。

2、企業(yè)財務(wù)管理的目標,，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè)的出發(fā)點和歸宿點,。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度建設(shè)的目的，是為了順利進行財務(wù)工作,、實現(xiàn)財務(wù)目標,，進而實現(xiàn)企業(yè)目標。公司共同的理財目標,，一般可理解為股東財富的最大化,、無論各利益主體之間發(fā)生何種利益沖突，其他利益主體（包括經(jīng)營者,、債權(quán)人,、勞動者等）的利益最終要服從于出資者的利益。因此,，出資者需要,，服從出資者利益,，實現(xiàn)出資者（股東）財富最大化,、就成為制定內(nèi)部財務(wù)管理制度的出發(fā)點和歸宿點。

企業(yè)財務(wù)活動及其管理是基于一定的企業(yè)制度而建立的,。在公司制下的法人治理結(jié)構(gòu)中,，作為股東的出資者，具有終極財產(chǎn)所有權(quán)；作為代表股東利益的公司董事會,，其有完整意義上的法人產(chǎn)權(quán)；公司的總經(jīng)理,，具有公司的經(jīng)營權(quán),；公司的財務(wù)經(jīng)理,，則具有公司決策的執(zhí)行權(quán)和公司資金的日常管理權(quán),。在公司制模式下，股東作為出資者,，為保證資本的保值和增值,，一般通過間接控制,，來行使其監(jiān)督權(quán)，在財務(wù)上形成以出資者的管理主體的出資者財務(wù)行為,；在公司內(nèi)部董事會和總經(jīng)理通過行使法人產(chǎn)權(quán)和直接經(jīng)營權(quán),，全面而直接地參與對公司重大財務(wù)事項的決策和管理，在財務(wù)上形成的經(jīng)營者為財務(wù)管理主體的經(jīng)營者財務(wù)管理層次,；公司的財務(wù)經(jīng)理,，行使財務(wù)決策事項的執(zhí)行權(quán)與日常管理權(quán)，在財務(wù)上形成以財務(wù)經(jīng)理為管理主體的財務(wù)經(jīng)理財務(wù)管理層次,。

監(jiān)督權(quán),、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)三權(quán)的分離,、有利于明確權(quán)責,、有利于公司財務(wù)內(nèi)部紡束機制的形成。

（二）企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的規(guī)范體系,。

1,、出資者財務(wù)規(guī)范體系,，主要是指股東在何時何種狀態(tài)下對何種財務(wù)事項進行何種決策,。一般而言，由于對剩余收益權(quán)的關(guān)注,、有關(guān)公司分紅及配股方案的決策,，是出資者財務(wù)的主要內(nèi)容之一,。

2,、經(jīng)營者財務(wù)的規(guī)范體系。

有關(guān)董事會的財務(wù)規(guī)范,。董事會的財務(wù)規(guī)范范,，主要涉及兩個問題：一是董事會的財務(wù)權(quán)限,；二是董事會對經(jīng)費管理者財務(wù)的約束和激勵機制,。

有關(guān)公司經(jīng)營者財務(wù)的規(guī)范,。公司經(jīng)營者受董事會委托負責日常經(jīng)營決策與管理,，它是公司重大決策事項的執(zhí)行主體,、同時又是日常非重大經(jīng)營的管理事項的決策主體,。應(yīng)明確公司經(jīng)營者在財務(wù)審批、簽訂合同,、提供對外擔保等日常經(jīng)營管理活動的具體財務(wù)權(quán)限和為履行出資人受托責任所應(yīng)承擔的財務(wù)責任,。

3、財務(wù)經(jīng)理財務(wù)的規(guī)范體系,。財務(wù)經(jīng)理受公司經(jīng)營者委托對公司的日常財務(wù)運作進行管理協(xié)調(diào),，主要有以下內(nèi)容：

選擇適宜企業(yè)特點的公司財務(wù)管理模式。

明確公司內(nèi)部各有關(guān)利益主體在財務(wù)管理方面的權(quán)限和職責,，建立財務(wù)管理的崗位責任制,。

建立內(nèi)部財務(wù)管理的分項管理制度，包括籌資管理制度、各項資產(chǎn)管理制度,、對外投資管理制度、成本費用管理制度,、收益和利潤分配制度,、財務(wù)分析和財務(wù)評價制度。

1,、內(nèi)部財務(wù)管理制度必須由集團公司董事會確定,、由總經(jīng)理負責實施。一方面是由于內(nèi)部財務(wù)管理制度的全面性,，涉及生產(chǎn)經(jīng)營方方面面,，一方面是為了內(nèi)部財務(wù)管理制度的權(quán)威性，內(nèi)部財務(wù)管理制度必須由集團公司董事會確定,，由總經(jīng)理負責實施,。

2、實施內(nèi)部財務(wù)管理制度,，需健全財務(wù)管理機構(gòu)和配備高質(zhì)量的財務(wù)管理人才,。實施內(nèi)部財務(wù)管理制度，在單獨設(shè)置財務(wù)管理機構(gòu)基礎(chǔ)上,，應(yīng)建立財務(wù)總監(jiān)督制度,，主持和監(jiān)督內(nèi)部財務(wù)管理制度的實施,。

3、實施內(nèi)部財務(wù)管理制度,，應(yīng)采用漸進式與企業(yè)的其他制度同步進行,、內(nèi)部財務(wù)管理制度，若沒有其他制度的配套實施,、使不可能得到真的實施,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇十二

第一條目的為了規(guī)范薪酬管理體系，體現(xiàn)員工價值,，激發(fā)員工工作熱情,，合理使用公司財務(wù)資源，并使公司能長遠健康發(fā)展,，結(jié)合本公司實際情況,，制定本制度。

第二條對象本制度適用于本公司全體員工的薪酬管理,。

第三條管理部門公司所長辦公會是公司薪酬管理的決策機構(gòu)，總經(jīng)理是公司薪酬管理的執(zhí)行機構(gòu),，負責公司薪酬管理體系的擬定,，薪資構(gòu)成，員工薪資,，薪資調(diào)整等各項相關(guān)制度的擬訂和執(zhí)行,。

第四條薪酬設(shè)計和管理。

一,、總經(jīng)理通過工作分析和職位評估,，根據(jù)薪酬市場調(diào)查，制定工資結(jié)構(gòu),，確定工資標準和工資計算方式,，設(shè)定薪資管理流程，制定薪酬管理體系,，并提交公司所長辦公會議審批,。

二、總經(jīng)理將公司所長辦公會議審核通過的薪資設(shè)計和管理體系加以執(zhí)行,，并根據(jù)公司發(fā)展狀況不斷完善,。

三、總經(jīng)理對薪酬設(shè)計和薪酬管理體系每兩年進行重新制定,，如需調(diào)整,，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展狀況進行調(diào)整，并將調(diào)整后的薪酬理體系提交給公司所長辦公會議研究批準,。

第五條薪酬構(gòu)成,。

一,、薪酬包括基本工資、績效工資和輔助工資,。

二,、員工基本工資是員工在公司工作每滿一個月所發(fā)的工資，按照月平均二十六天核計,，按日計算當月工資,。

出自 m.sevw.cn

三、績效工資,。按具體考核辦法執(zhí)行,。

四、輔助工資包括,。

1,、工齡工資（在本單位工作工齡）。

2,、手機話費補助,。

3、差旅費補助,。

4,、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險,、工傷保險中應(yīng)由單位負擔部分,。

第六條薪資發(fā)放。

一,、員工薪資以現(xiàn)金方式直接在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的銀行卡戶,。

二、員工基本工資以月為單位計算（考勤計算期為當月1日至當月最后日）,。工資正常支付日為次月10日,，遇假期順延。

三,、員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實際出勤天數(shù)按以下公式計算：（實際出勤天數(shù)/30）xx月工資總額,。

四、若員工因各種原因中途離開公司時,，未付的費用（包括最后一個月基本工資,、績效提成工資、最后一月輔助工資等）將在離職員工做完本人所有業(yè)務(wù)并出具報告,，收到回訪意見書并辦妥離職手續(xù)后一個月內(nèi),，于10日發(fā)放。

五,、根據(jù)國家以及公司有關(guān)規(guī)定,，以下費用從每月工資中扣除,。

（一）個人所得稅；

（二）社會保險費（養(yǎng)老,、失業(yè),、醫(yī)療）中個人負擔的部分；

（三）應(yīng)由個人負擔但公司已預(yù)支的費用,；

（四）其它扣款（如上月多支付的工資,、離職員工的違約金、賠償金等）,；

（五）其他個人應(yīng)負擔部分,。

六、薪酬保密,。

（二）除公司指定管理人員知道員工薪資外,，不得泄露薪酬秘密。

七,、財務(wù)部每月將員工工資情況告知員工本人,。

第七條員工薪資的確定。

一,、由總經(jīng)理按規(guī)定確定員工薪酬待遇,。

二、臨聘人員薪酬由總經(jīng)理按規(guī)定批準決定,。

三、發(fā)生爭議時,，由所長辦公會審議決定,。

第八條薪酬調(diào)整員工薪酬需要進行調(diào)整時，由總經(jīng)理根據(jù)市場薪資調(diào)研情況并結(jié)合公司經(jīng)營狀況,，向所長提出薪酬調(diào)整報告,，由所長辦公會共同批準并決定，行政財務(wù)部執(zhí)行,。

第九條本制度由所長辦公會批準后發(fā)布執(zhí)行,。本制度解釋權(quán)屬所長辦公會。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇十三

xx公司為了堅持以人為本,，客觀,、公正、科學(xué)地考核和評價公司員工的工作業(yè)績,，激發(fā)其工作熱情和潛能,，促進個人績效目標和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,，特制定本辦法,。

公司全體在崗人員(包括因請假,、停班等月度出勤不足者)。

根據(jù)考核管理的需要,，考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核,、素質(zhì)考核和特殊貢獻三部分。

業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作,、上級交付任務(wù)以及本部門,、本單位工作業(yè)績情況。

素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務(wù)技能,、核心能力,、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進行綜合評議,。

特殊貢獻主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻及工作過程中的創(chuàng)新,、突出亮點等。

(一)中層管理人員：

1,、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成,，即部門月度考核成績、自評分,、月度評議成績和加減分值,。部門月度考核成績占總成績的60%，自評成績占總成績的10%,，月度評議成績占15%,，加減分占總成績的15%，即：

中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分,、扣分(范圍為0―15分)

其中：

(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算,，如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時，按85分計算,。

(2)自評成績以自評附表1的考核分數(shù)為準;

(3)月度評議成績由直接主管考核成績,、部門員工評議成績組成,。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職，正職的直接主管為分管經(jīng)理,。

(4)部門(單位)負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準,。副職由各部門(單位)負責人根據(jù)工作實績確定加減分值,，部門和下屬單位應(yīng)建立相應(yīng)的獎懲制度,，考核成績要附帶加減分數(shù)明細。

2,、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況,，情節(jié)輕微者，一次扣掉20分;情節(jié)較重者,，一次扣掉30分;如出現(xiàn)以下情況之一者,，實行一票否決制,，本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>

(1)違反國家有關(guān)政策及法規(guī)規(guī)定的;

(2)嚴重違反公司規(guī)章制度的;

(3)工作失職造成重大安全事故的;

(4)出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的;

(5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;

(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的;

(7)利用公司資源招攬,、從事私活,，謀取私利的;

(8)不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。

(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者,，尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違,、當面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團結(jié),，有損公司形象的行為者。

3,、考核等級

a級(優(yōu)秀)90―100分工作成績優(yōu)異,，對公司有突出貢獻者;占總?cè)藬?shù)的10%。

b級(良好)80―90分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,，且成績突出;占總?cè)藬?shù)的65%。

c級(合格)70―80分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準;占總?cè)藬?shù)的20%,。

d級(基本合格)60―70分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,，但經(jīng)努力可以達到;占總?cè)藬?shù)的`5%,。

e級(不合格)60分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的,。

4,、月度考核流程

注：本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。

(二)員工

員工考核由各部門,、下屬各單位參照中層考核辦法,，結(jié)合自身實際情況,，制定出相應(yīng)的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部)，考核內(nèi)容及所占權(quán)重由各部門(單位)自行確定,。同時,，為保證考核工作收到成效、見到實效,，以利于激勵先進、鼓勵后進,，員工月度考核結(jié)果：優(yōu)秀、良好,、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%,、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%,。

(1)考核者必須公正公平,、認真負責,，不可因為個人好惡予以過高或過低評價,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。

(2)考核工作要在規(guī)定的時間完成,，各種資料不能按時報送者，每遲報一天扣單位3分,，依次類推。

1,、申訴

人力資源部每月公示員工成績后，被考核者如對考核結(jié)果有異議,，可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報，人力資源部及時進行調(diào)查落實,，將調(diào)查情況上報考核委員會審定。

2,、考核面談

考核成績不理想的員工要及時溝通反饋，溝通主要以面談的方式進行,，由人力資源開發(fā)部組織面談,?？隙ǔ煽?，指出工作中存在的問題,，并提出改進意見,。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇十四

1,、為加強公司行政事務(wù)管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系,，使各項管理標準化,、制度化,，提高辦事效率，制定本辦法,。

2,、辦公室主任對辦公室管理負有直接的職責。

3,、本辦法所指行政事務(wù)包括檔案管理,、印鑒管理、公文打印管理,、辦公及勞保用品管理,、庫房管理,、報刊及郵發(fā)管理等,。

4,、檔案管理,。

(說明:寫明檔案管理的基本要求,、職責,、職責等)。

(說明:寫明印鑒的刻制,、使用,、保管等資料),。

6,、公文打印管理。

(說明:寫明公文打印管理的程序,、印刷質(zhì)量等資料),。

7,、用品管理。

(說明:寫明用品管理的原則,、人員,、程序等)。

8,、庫房管理,。

(說明:寫明庫房保管人的權(quán)限,、職責,、安全防火防盜等),。

9,、報刊及郵發(fā)管理。

(說明:寫明相關(guān)的'要求),。

10,、辦公室接待事務(wù)管理,。

(說明:寫明接待的標準等資料)。

11,、辦公室對外聯(lián)絡(luò),。

(說明:寫明對外聯(lián)絡(luò)的批準程序、費用的審批等),。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇十五

所謂的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度,，是在企業(yè)的管理部門依據(jù)相關(guān)的規(guī)定并結(jié)合自身的實際情況所制定的具體的規(guī)則,，它作為整個財務(wù)制度體系中最基礎(chǔ)的財務(wù)制度,，它的作用就是規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)行為以及處理企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)關(guān)系,。它具有五個方面的特點：第一,，界定了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)主體的具體范圍,；第二,，明確了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的職責,；第三,，去定了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)戰(zhàn)略以及政策，確定了管理的具體內(nèi)容,；第四,，確定了財務(wù)管理和內(nèi)部相關(guān)責任單位之間的相關(guān)關(guān)系,；第五,，對財務(wù)規(guī)劃以及相應(yīng)的評價方法以及程序有了明確的規(guī)定,。

企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度作為一個系統(tǒng)包括的內(nèi)容比較多，劃分所依據(jù)的標準不同內(nèi)容也是不同的,，如果按照管理的環(huán)節(jié)劃分可以將其分為財務(wù)結(jié)算與計劃制度,、財務(wù)控制和制度、財務(wù)考核評價制度以及財務(wù)監(jiān)督檢查制度,；如果按照管理的對象可以分為財務(wù)管理制度,、資產(chǎn)管理制度,、資本金管理制度,、成本管理制度,、收入管理制度以及財務(wù)報告和評價制度；如果按照管理的職能進行劃分可以分為內(nèi)部責任制度,、決策制度、內(nèi)部控制制度以及內(nèi)部決算制度,。

企業(yè)通過對內(nèi)部財務(wù)管理制度的設(shè)計，可以促使其內(nèi)部財務(wù)工作的實施以及財務(wù)政策的制定更加規(guī)范化,，其作為企業(yè)財務(wù)管理的基本建設(shè)。由此可見,，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度進行合理的設(shè)計有著重要的作用和意義,。當前我國是市場經(jīng)濟的高速發(fā)展以及國有企業(yè)都為企業(yè)進行內(nèi)部財務(wù)管理制度的數(shù)據(jù)提供了參考依據(jù),。而且國內(nèi)外的財務(wù)丑聞告訴我們必須要對企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理制度進行合理設(shè)計,，以實現(xiàn)對相關(guān)人員的規(guī)范,?？傊?，企業(yè)對內(nèi)部財務(wù)管理制度進行合理的設(shè)計是必要的，有著重要的作用和意義,。

企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動能達到預(yù)期的目標,，即就是實現(xiàn)財務(wù)管理目標在很大程度上可以促進和規(guī)范內(nèi)部財務(wù)管理制度的設(shè)計,。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度目標在很大程度上受到設(shè)計目標的約束,。筆者進行分析總結(jié)之后，認為企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度設(shè)計的目標主要包括三個方面：第一,，確保企業(yè)資產(chǎn)的完整性和安全性,；第二，加強對企業(yè)的管理,，提高企業(yè)的綜合實力進而提高去市場競爭力,；第三，規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)行為,，并實現(xiàn)對相關(guān)部門財務(wù)關(guān)系的良好處理,。

企業(yè)進行內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的時候，必須要考慮其也運行成本以及效益之間的關(guān)系,，應(yīng)尋找效應(yīng)與成本之間的最佳結(jié)合點,，即就是以最低的成本獲得最好的效益,。應(yīng)堅持原則性和靈活性相結(jié)合,、全面性原則、協(xié)調(diào)性原則等基本原則的前提下,，還應(yīng)遵循下面的原則,，以保證企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的質(zhì)量,。

4.1堅持權(quán)利責任和利益相結(jié)合,。

通常情況下，企業(yè)財務(wù)關(guān)系復(fù)雜而且所涉及的面比較廣,，所以想要做好財務(wù)管理工作就必須要堅持該原則。想要保證企業(yè)財務(wù)管理制度的數(shù)據(jù)做好權(quán)利責任以及利益相結(jié)合,，明確劃分企業(yè)內(nèi)部各部門應(yīng)承擔的責任,，應(yīng)在財務(wù)責任中將物質(zhì)利益充分的體現(xiàn)出來。

4.2堅持穩(wěn)定性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,。

任何制度都需要有一個發(fā)展和完成的過程,，因此,，企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度不能墨守陳規(guī),，一成不變,，當然變更的頻率也不能過高，這樣很容易導(dǎo)致財務(wù)混亂,，給財務(wù)管理人員增加難度,，這就需要我們力求制度的穩(wěn)定性和連線性,，控制好變更的頻率,。一項制度是否合理適用只有通過實踐才能證明,，經(jīng)過實踐,，合理的就應(yīng)該采用,，不合理的就要重新制定,。

4.3堅持適應(yīng)企業(yè)自身特點以及管理需要的原則,。

不同的企業(yè)的經(jīng)營方式,、規(guī)模以及組織形式都是各不相同的,，同時其財務(wù)活動的方式和內(nèi)容也存在一定的差異。所以,，不同企業(yè)所使用的財務(wù)制度也是各不相同的，規(guī)模較小的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動范圍和規(guī)模較大企業(yè)的相比就會相對簡單,，范圍也相對較小?；诖朔N情況,，在制度企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的時候,，在遵守相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，應(yīng)對企業(yè)自身特點進行綜合考慮,，應(yīng)確保所指定的財務(wù)管理制度具有實用性，能符合企業(yè)財務(wù)管理的真實需要,。

4.4遵循效益性原則。

企業(yè)在設(shè)計內(nèi)部財務(wù)管理制度的時候,，應(yīng)充分考慮財務(wù)的從圖效果,，以求獲得最好的效果，要保證財務(wù)目標的`正常順利進行,，在符合相關(guān)管理要求的基礎(chǔ)上盡量使得財務(wù)制度能簡單清晰,，具有較強的可操作性,。總之，在設(shè)計內(nèi)部財務(wù)管理制度的時候,，應(yīng)充分考慮設(shè)計,、經(jīng)濟效益以及運行成本這三者的關(guān)系，這就需要通過先進合理的手段,，以最低的設(shè)計成本獲得最大的效益,。

4.5堅持科學(xué)合規(guī)性的原則。

所有制度的建立都必須要遵守國家的法律法規(guī),，否則將會失去意義,，企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)管理制度也不例外,。企業(yè)財務(wù)管理制度的制定必須要和國家的相關(guān)法律和政策相一致,，不能損壞人民的利益以及國家的規(guī)定,，也就是說要嚴格遵守國家的財務(wù)規(guī)章制度,。

通常情況下,，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)制度的設(shè)計的所依據(jù)的程序為：準備階段、擬定草案,、修訂階段以及最終定稿這幾個程序,。在準備階段應(yīng)明確設(shè)計的內(nèi)容,，應(yīng)做好參與設(shè)計人員的培訓(xùn),，同時要做好和相關(guān)業(yè)務(wù)活動有關(guān)資料的整理,，對設(shè)計工作進行合理的安排,；在草案的擬定階段，主要是根據(jù)所整理的資料并結(jié)合企業(yè)自身的特點完成方案的設(shè)計并做好初步起草,；在確定好設(shè)計方案之后,，需要召開集體會議進行研究分析,；最后就是定稿，在該階段主要是針對已有的設(shè)計進行定稿,，并確定發(fā)布實施的形式以及貫徹實行的時間,。

不同企業(yè)的實際情況是各不相同的，因此制度設(shè)計的方法也是不同的,，應(yīng)綜合考慮各個方面選擇出適合的方法,，通常情況下，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度設(shè)計的方法有：分析比較法,、系統(tǒng)分析法以及實地調(diào)查法這三種,，其中比較分析法是對不同國家地區(qū)、年代的財務(wù)制度進行比較,，認識財務(wù)制度的本質(zhì)以及規(guī)律結(jié)合企業(yè)自身的情況進行科學(xué)合理的設(shè)計。這樣在設(shè)計中可以充分借鑒這些企業(yè)成功的經(jīng)驗,，該種方法的優(yōu)點就是所設(shè)計的制度實用性更強；系統(tǒng)分析法就是綜合分析系統(tǒng)的各要素,，通過多種手段進行財務(wù)制度的設(shè)計,。該種方法的核心就是圍繞企業(yè)經(jīng)濟效益的提高來進行,。在財務(wù)管理系統(tǒng)中，各子系統(tǒng)都是相對獨立的,，但是它們和母系統(tǒng)之間依然存在一定的關(guān)系?；诖朔N情況,，在設(shè)計時應(yīng)對國家,、員工以及各個部門之間的利益關(guān)系以及企業(yè)長遠目標的實現(xiàn)進行綜合考慮,，進而確保制度設(shè)計的科學(xué)可行性,、穩(wěn)定性以及協(xié)調(diào)性,；實地調(diào)查法主要是針對設(shè)計的準備階段的，設(shè)計人員可以通過多種方法進行分析進而得到有效的資料信息,。總之,，以上這三種方法都各自有自己的特點，我們應(yīng)結(jié)合自身的實際情況進行選擇使用,，以求設(shè)計出科學(xué)合理切實可行的內(nèi)部財務(wù)管理制度,。

結(jié)束語,。

綜上所述,，在企業(yè)的發(fā)展中所起到的作用是非常重要的，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,，而管理是離不開制度的,，這就需要設(shè)計出合理的制度體系，我們在設(shè)計的時候應(yīng)綜合考慮企業(yè)自身的情況,，運用先進的手段設(shè)計出科學(xué)的內(nèi)部財務(wù)管理制度，以使得企業(yè)在競爭日益激烈的市場中獲得可持續(xù)發(fā)展,。

一、業(yè)務(wù)發(fā)生時,，必須由承接業(yè)務(wù)的負責人開具《業(yè)務(wù)流程單》，并收取50%定金(固定簽單客戶除外,，簽單客戶須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》)，特殊情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字批準,。定金和業(yè)務(wù)流程單及時交給財務(wù)部。

三,、次日十點以前出納必須將當日所收現(xiàn)款入帳,，支票類必須在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。

四,、未簽定《簽單客戶申請表》的零散客戶謝絕簽單;,。

六,、每月22日前由執(zhí)行部做好上月工資表,，副總審核后上報總經(jīng)理簽字確認后28日發(fā)放。

七,、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核：對原始憑證的技術(shù)性要求：報銷憑證必須填寫金額大寫，大寫與小寫必須相符,。購買實物的原始憑證，除經(jīng)辦人在憑證上簽字外,，必須交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽字。報銷憑證上至少有三個人的簽字方可報銷,。

八,、財務(wù)部每月18日前整理好詳細準確的財務(wù)報表提請所有股東審核簽字存檔。

九,、年終扎賬時,，財務(wù)部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務(wù)報表提請股東會審核簽字;,。

十,、當月無違反以上規(guī)定者獎b分20分，違規(guī)者每次扣b分20分,。

(一)有關(guān)零用金之設(shè)置劃分如下：

1,、公司本部由財務(wù)部負責各單位之零星支付,。

2、工地總務(wù)組負責設(shè)置零用金管理人員,，盡可能由原有辦理總務(wù)人員兼辦,，必要時再行研討設(shè)置專人辦理,。

(二)零用金額暫定，工地每月經(jīng)常保持5萬元,，將來視實際狀況或減或增，再行研辦,。

(三)零用金借支程序如下：

1,、各單位零星費用開支，如需預(yù)備現(xiàn)金,，應(yīng)填具零用金借(還)款通知單，交零用金管理人員,，即憑單支給現(xiàn)金,。

2,、零用金之暫支，不得超過1000元,，特別事故者應(yīng)由企業(yè)部經(jīng)理核準。

3,、零用金之借支,，經(jīng)手人應(yīng)予一星期內(nèi)取得正式發(fā)票或收據(jù)加蓋經(jīng)手人與主管之費用章后,，交零用金管理人沖轉(zhuǎn)借支,，如超過一星期尚未辦理沖轉(zhuǎn)手續(xù)時得將該款轉(zhuǎn)入經(jīng)手人私人借支戶，并于當月發(fā)薪時一次扣還,。

(四)零用金保管及作業(yè)程序如下：

1,、零用金之收支應(yīng)設(shè)立零用金帳戶，并編制收支日報送呈經(jīng)理核閱,。

2、零用金每星期應(yīng)將收到之發(fā)票或收據(jù),，編制零用支出傳票結(jié)報一次，送交財務(wù)部,。

3、財務(wù)部收到零用金支出傳票后,，應(yīng)于當天即行付款，以期保持零用金總額與周轉(zhuǎn),。

4、財務(wù)部收到零用金支付傳票,，補足零用金后，如發(fā)現(xiàn)所附單據(jù)有疑問,，可直接通知各部經(jīng)手人辦理補正手續(xù)，如經(jīng)手人延擱不辦得照有關(guān)規(guī)定辦理,。

5,、零用金帳戶應(yīng)逐月清結(jié)。

(五)零用金應(yīng)由保管人出具保管收據(jù),，存財務(wù)部,，如有短少概由保管人員負責賠償,。

(六)本細則經(jīng)奉準后實施。

企業(yè)內(nèi)部管理工作總結(jié)篇十六

摘要：為了提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力,，本文對建立健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的必要性進行了探討，并提出了建立健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度主要措施：學(xué)習(xí),、掌握國家和上級有關(guān)規(guī)章制度,；注重全面規(guī)范會計工作和企業(yè)經(jīng)營行為,；增強制度的科學(xué)性,、合理性和可操作性等；同時對如何保證財務(wù)管理制度的執(zhí)行提出了措施：嚴格考核,；處理好內(nèi)部控制與其他工作的關(guān)系,；充分發(fā)揮內(nèi)部審計機構(gòu)的作用等,。

關(guān)鍵詞：建立健全,；財務(wù)管理,；措施,；執(zhí)行,。

一,、引言,。

建立健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度，是貫徹執(zhí)行會計法和國家統(tǒng)一的會計制度,，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,，保證財務(wù)工作合規(guī),、合法、有序進行的重要措施,，是加強會計基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容,。國家電網(wǎng)公司制定并下發(fā)了《國家電網(wǎng)公司財務(wù)管理制度體系建設(shè)綱要》,，要求各單位要高度重視財務(wù)制度建設(shè)工作，結(jié)合本單位實際情況,，建立和完善公司系統(tǒng)分層的、實用的財務(wù)管理制度體系,。

1.建立健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度的目的在于保證企業(yè)經(jīng)濟活動的正常進行,，保護企業(yè)資產(chǎn)的安全完整與有效運用,，保證各項方針政策的貫徹執(zhí)行,，進而提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，這和企業(yè)的基本目標是一致的,。

2.財務(wù)管理是價值形態(tài)的管理,，是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，財務(wù)管理涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各個方面,，在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位越來越重要,。

3.國家電網(wǎng)公司制定并下發(fā)了《國家電網(wǎng)公司財務(wù)管理制度體系建設(shè)綱要》,，要求各單位要高度重視財務(wù)制度建設(shè)工作,，結(jié)合本單位實際情況,，制定實施細則,，建立和完善公司系統(tǒng)分層的,、實用的財務(wù)管理制度體系,。

1.學(xué)習(xí),、掌握國家和上級有關(guān)規(guī)章制度，促進本單位制度創(chuàng)新,。

近幾年,，財政部,、國家電網(wǎng)公司和省公司相繼出臺了很多批財務(wù)管理規(guī)章制度，是基層單位建立健全財務(wù)管理制度的依據(jù)和指導(dǎo),，認真學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)規(guī)定的精神和原則,，對照本公司實際，查找財務(wù)管理制度建設(shè)的不足,，健全和完善本單位的財務(wù)管理制度,。

2.注重全面規(guī)范會計工作和企業(yè)經(jīng)營行為,。

制度建設(shè)一是突出“全面”二字,，制度建設(shè)要考慮到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個環(huán)節(jié),，避免出現(xiàn)制度真空；二是突出“規(guī)范”二字,，用制度規(guī)范各項會計工作，用制度規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,，用制度保證企業(yè)經(jīng)濟活動的正常進行。

3.體現(xiàn)強化管理,、細化管理要求。

根據(jù)強化管理,、細化管理的要求，制定修編各項制度,，對資金管理的組織機構(gòu),、現(xiàn)金流量管理等進行明確規(guī)定，加強票據(jù)及印章管理,、對賬管理,、資金報表管理等,，建立預(yù)算咨詢制度及預(yù)警機制,。

4.把全面預(yù)算管理作為財務(wù)管理制度體系的重要組成部分,。

實行全面預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營管理水平提升的標志,，通過制定修編預(yù)算管理制度，對相關(guān)預(yù)算指標進行考核,，充分發(fā)揮全面預(yù)算管理對經(jīng)濟活動的控制,、整合和導(dǎo)向作用,。

5.增強制度的科學(xué)性,、合理性和可操作性,。

如何使企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度科學(xué),、合理一直是企業(yè)追求的目標，修訂財務(wù)管理制度時,，就需要注重管理制度的科學(xué)性、合理性和可操作性，例如：原來的管理制度中對財務(wù)指標的考核規(guī)定得比較簡單,，只有“考核結(jié)果與單位獎金掛鉤”的內(nèi)容，但具體操作中,，如何考核,，如何兌現(xiàn),，不容易操作,，為此，需要制定《財務(wù)指標考核辦法》,，對預(yù)算完成情況規(guī)定具體的考核標準和獎懲額度,，使財務(wù)管理制度更加科學(xué),、合理,。

四、如何保證財務(wù)管理制度的執(zhí)行,。

要把相關(guān)制度貫徹到基層單位,，甚至每一個職工,，讓廣大職工知道應(yīng)該如何去做,、為什么要這樣做,，用制度規(guī)范企業(yè)職工的行為，形成一種良好的風氣,，推動企業(yè)內(nèi)部管理制度的順利實施,。

2.領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行財務(wù)制度，不允許任何人凌駕于制度之上,。

公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，模范遵守財務(wù)制度，嚴格按制度辦事,，起到了很好的示范作用,，中層干部嚴格執(zhí)行,、認真把關(guān),，使財務(wù)管理制度得到了很好的落實,。

3.嚴格考核,。

對違反財務(wù)管理制度的.行為要有相應(yīng)的處罰措施，以保證各項制度的貫徹執(zhí)行,。

4.處理好內(nèi)部控制與其他工作的關(guān)系,。

不執(zhí)行規(guī)章制度，短時間內(nèi)可能不會出問題,，但長此下去總有一天是要吃虧的，所以,，要處理好內(nèi)部控制與其他工作的關(guān)系，統(tǒng)籌安排,，合理分工,，使各項工作協(xié)調(diào)進行,。

5.充分發(fā)揮內(nèi)部審計機構(gòu)的作用,。

通過內(nèi)部審計機構(gòu)對管理制度是否健全以及制度的合理性和有效性進行審查和評價，及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，提出改進意見和建議,。

五,、結(jié)語,。

企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展，就要按照國家有關(guān)規(guī)定建立健全財務(wù)管理制度體系,，并隨著外部經(jīng)濟環(huán)境的變化和經(jīng)營管理的需要不斷補充和完善,，充分發(fā)揮財務(wù)管理制度在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用,，以保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，保證企業(yè)財產(chǎn)的安全完整,，保證國家的各項方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,，不斷提高會計信息的質(zhì)量,。

參考文獻：