總結(jié)是一個總結(jié)過往經(jīng)驗和汲取教訓(xùn)的過程,，通過總結(jié)我們可以不斷成長和進(jìn)步,。要盡量突出重點，對于重要的事項要進(jìn)行重點強(qiáng)調(diào)和解析,。總結(jié)是可以不斷改進(jìn)和完善的過程,，以下是一些總結(jié)范文，希望能給大家提供一些靈感和思考,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇一

20xx年即將過去，在新的一年即將來臨之際,，回想過去的一段歷程，沒有什么太多的感慨,，多的只是一份鎮(zhèn)定和從容的心。

從2月開始進(jìn)入公司,，不知不覺中，一年的時間一晃就過了,，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實際工作中,，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),，積累,，與時俱進(jìn)。

在工作中,，我雖有過虛度，有過浪費上班時間,，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點,，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也會粗心,。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定,，每個環(huán)節(jié)都自我去跑,，,、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識,，學(xué)習(xí)理解,。不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,，本身談吐,，口才還不行,，表達(dá)本事不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點,，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我,，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,，個性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我”我對自我說,。

總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)xx年銷售情景和市場變化,，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系,，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶,。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。5,、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。6,、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

3、缺乏計劃,，缺少保障措施。

4,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面,、周到，但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,。

5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分,，不能過低，也不能過高;,。

以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處,，望批評指正,。

感激公司的培養(yǎng)，感激我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教教的悉心指導(dǎo),，我必須會以主動，自信,，充滿活力的心態(tài)去工作,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進(jìn)取,、扎實工作,，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱,，營銷工作取得了可喜的成績。下面,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職報告如下,。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù),。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組,，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息,。

通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作,，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,，充分利用暑期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,，有效拉動了終端消費。

二,、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平,。

在客戶管理工作中,，我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作,。付出必有回報,，通過長期的渠道公關(guān),，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,，而且分縣公司控制市場的力度也比較大,，沒有發(fā)生返銷問題。

同時,，貨款回收也很及時,，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決,，可以說，因為有了商業(yè)公司的支持,，我們才能完成了業(yè)績;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移,，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,。

堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想,，一切對客戶負(fù)責(zé),，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,，對零售戶實行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù),，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求,、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋,，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上，首先,，嚴(yán)格管理,，加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,，同時,，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用,，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息,、客戶意見和建議，接受指令,。其次，勤于學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任心,。

四、工作體會和今后努力方向,。

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念,，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力,，才能干出業(yè)績,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來,，自己在工作上、思想上,，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,，在堅持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題,、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年,，我要針對自己的不足,，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念,，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之,，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，誠懇聽取批評意見,，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作,，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

述職人：_。

2021年_月_日,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工,，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神,。

某某是20xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時間,，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

2xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇四

時間一晃而過,，20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,，我在___工作已經(jīng)_年零_個月了?？梢哉f，每年都有不同的感受,，不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展,，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：

第一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)銷售助理的工作特點。

我們公司是以銷售為主的公司,，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他的工作需要去處理，因此,，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少,，只希望把各項工作做的圓滿，順利,。

19年，是___的效益與服務(wù)年,，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶,，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

第二,、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位,。

一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序,，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函,，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時,，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽(yù),，在這一年中，完成200多份合同的制訂,，800多筆貨物的銷售手續(xù),，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

1、工作總體思路不清晰,，不能積極主動發(fā)揮自身特長,，而是被動適應(yīng)工作需要,，公司交辦的事能夠完成,，但自己不會主動牽著工作走,，缺乏認(rèn)真鉆研,，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到一定高度,，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2,、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙,。

最后，非常感謝___在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助,。

20__年是我們公司“__”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“___”計劃的最后一年,，是讓我們每位員工邁向小康生活,，實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!

銷售公司年度工作總結(jié)篇五

20__年即將過去,，在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多,，借此機(jī)會,，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是__年__月__日來到貴公司工作的,。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗,。

市場分析,。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺,，越野車一臺，轎車一臺,，跑車一臺，總利潤11500元,，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達(dá)到80臺,，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

新一年的工作計劃,。

1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)。

3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識,。

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈!

在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，貫徹公司文化及理念,，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程,，作為太和品牌的銷售人員,，雖完成公司的暫定目標(biāo),，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作,、實現(xiàn)既定目標(biāo)，特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié),。

剛進(jìn)公司那會,，什么都不懂,。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,，我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來,。

1、工作方面,。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問,、多看、多想,。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對顧客,，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生,，保持品牌形象,。完善顧客資料,，重點培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費,。

2、學(xué)習(xí)方面,。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,，在網(wǎng)絡(luò),、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識，充分運用于日常銷售工作中,，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)。

注重團(tuán)隊合作精神,，服從公司安排,，以創(chuàng)新理念為主,，提高最大銷售利潤為目標(biāo)。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練,，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心,，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財富,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時間轉(zhuǎn)瞬，不經(jīng)意間,，20xx的新年已經(jīng)就要到來了,。作為公司的銷售經(jīng)理，在這一年來,，我積極的加強(qiáng)個人的業(yè)務(wù)能力，提高自身的思想和判斷,，在領(lǐng)導(dǎo)的積極指揮下，嚴(yán)格的完成了這一年來的工作任務(wù),。并在工作中取得了較好的成績和收獲。

如今,，新年就在要眼見。在此,，我反思自己在這一年來的情況和收獲，對自身的工作情況做如下總結(jié)：

在工作中,，我嚴(yán)格仔細(xì)的保持著工作的要求，在工作的上積極嚴(yán)謹(jǐn),，努力維持好新老客戶的鞏固和開發(fā)。在老客戶煩惱過面,，我一直加強(qiáng)服務(wù)，梳理好客戶之間的關(guān)系,，在服務(wù)上認(rèn)真仔細(xì),，每逢節(jié)日和假期總能給老客戶發(fā)送祝?；蚴前菰L。較好的鞏固了老客戶的聯(lián)系,。

而在新客戶上，我則做好嚴(yán)格的計劃,，認(rèn)真做好準(zhǔn)備和調(diào)查,，在工作中積極開發(fā),，配合團(tuán)隊的`服務(wù),，在工作中積極進(jìn)展,，取得成績。

此外,，通過在來客戶方面的維護(hù)和鞏固,，我們不僅維系了與客戶的銷售關(guān)系，也從中取得了不少的銷售途徑,，展開了更多的銷售計劃,。

在工作的思想上,，我一直以積極熱情的態(tài)度要求自己，在工作中保持的自身良好的素質(zhì)和態(tài)度,，并以熱情親切的態(tài)度關(guān)心客戶。這不僅在服務(wù)上讓客戶對我們更加滿意,，也讓我對自身加強(qiáng)了約束和管理,，進(jìn)一步完善了自身,，改進(jìn)了自我。

此外,，我還利用空閑的時間，加強(qiáng)了自身對法律和政策的了解,，提升了自我的工作素養(yǎng)和職業(yè)精神，更進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的工作態(tài)度,。

回顧這一年來的情況，作為一名銷售經(jīng)理,，在工作中我一直維持著較好的狀態(tài)，在工作中也嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),，較少發(fā)生錯誤,。但約束嚴(yán)謹(jǐn)，也越容易出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的不足和損失,。

反思這一年來,，因為我在工作中過于的謹(jǐn)慎,，也錯失過不少的機(jī)會和客戶。對此,，我一直心中愧疚。但越是認(rèn)識到這一點,，我也越是在工作中加強(qiáng)了自身要求和管理,，相信在今后的工作中我一定能做的更好!

如今,，20xx年已經(jīng)到來，在工作中我已經(jīng)有了很大的成長和進(jìn)步,，但我一定會更加努力，更好的完成自身的目標(biāo),，為公司的發(fā)展，增添更多的一份力量!

此致

敬禮!

述職人：xx,。

20xx年x月x日,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇七

時間過得飛快,，又到了年底,。回顧過去,，這一年我們經(jīng)歷了很多，也體會了很多,。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店里同事在這一年的幫助和支持，讓我能更好的立足于自己的工作，然后發(fā)揮自己的優(yōu)勢不斷總結(jié)提高,，更好的提升自己的素質(zhì)。

雖然每天重復(fù)單調(diào)的工作,，但我學(xué)會了在公司形象受損時如何維護(hù)，在被客戶誤解時如何溝通,，在店內(nèi)銷售不好時如何找出原因并進(jìn)行改進(jìn)。通過這一年的工作,，特別是店長休假讓我代理店長的時候,，我更加清楚地認(rèn)識到，要做好店內(nèi)銷售,，最重要的是員工了解自己的產(chǎn)品知識，有良好的服務(wù)態(tài)度,，有店內(nèi)同事的積極配合。希望以后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力,，為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

今年的工作總結(jié)如下:

我把我的顧客分為兩類:

2.定期及時收集競爭對手的最新促銷活動和風(fēng)格變化,，第一時間上報公司總部；

4.合理訂貨,，保證熱銷和促銷活動的產(chǎn)品庫存,，保證隨時有貨,。

除了向顧客展示衣服并解釋之外，店員還應(yīng)該向顧客推薦衣服,，以引起顧客的購買興趣,。以下方法可以用來推薦服裝:

2.客戶推薦。在向顧客展示和說明商品時,，要根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的衣服；

3.用手勢向客戶推薦,；

4.配合商品的特點,。每一種服裝都有不同的特點,，比如功能、設(shè)計,、質(zhì)量等等,。向顧客推薦服裝時,，要強(qiáng)調(diào)服裝的不同特點,。

6.準(zhǔn)確說出各類服裝的優(yōu)點。在向顧客解釋和推薦服裝時,，要比較各類服裝的差異，準(zhǔn)確說出各類服裝的優(yōu)點,。

其次，要注意重點推銷的技巧,。關(guān)鍵銷售手段要有的放矢。對于服裝的設(shè)計,、功能、質(zhì)量,、價格等因素,，要適合每個人,，讓顧客的心理真正從“比較”過渡到“相信”，最終的銷售才會成功,。在很短的時間內(nèi),，讓客戶產(chǎn)生購買的信念,，是銷售中很重要的一個環(huán)節(jié)。

銷售公司年度工作總結(jié)篇八

一年來,，__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

一、工作思想,。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理,。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三,、部室負(fù)責(zé)工作,。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入__x元，其中車險保費__x元,，非車險業(yè)務(wù)__x元，滿期賠付率為__x,。成為公司發(fā)展的重要保證。

四,、工作中的不足,。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,，這一年來,，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績。

在明年,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。明年我將以飽滿的激情、百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

銷售公司年度工作總結(jié)篇九

20xx年初以來,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，農(nóng)資公司與齊心協(xié)力，以生產(chǎn)經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為重點,，主要做了以下工作。

20xx年,，按照“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算,、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價格”的“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),，建成了郭里集,、周瑩,、尹平三家農(nóng)資直營店,。門店規(guī)范使用“中國供銷社”標(biāo)識,，由集團(tuán)公司核算，桂城農(nóng)資公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理配送,、質(zhì)量,、價格,。直營店面積100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊,，標(biāo)識清晰，建立銷售檔案,；推進(jìn)會員卡制度和對農(nóng)民的后續(xù)服務(wù),。今年元旦,，公司制作了一批掛歷,，對持有公司會員卡的農(nóng)戶在掛歷上進(jìn)行親民宣傳,，快速培養(yǎng)成貴的忠實客戶。x x建成加盟店42家,，其中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店6家，村級加盟店36家,；鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店最小面積100平方米,，最大面積300平方米；村級門店最小60平米,，最大200平米,。

x x年,，公司充分發(fā)揮桂城農(nóng)化中心服務(wù)農(nóng)民的功能，廣泛開發(fā)側(cè)土配方。在20xx年的基礎(chǔ)上,，中心測土區(qū)擴(kuò)大了柳園,、近似,、稅郭3個鎮(zhèn)，326戶農(nóng)民,，邊土配方施肥面積擴(kuò)大了2700畝,。測土配方品種從小麥,、玉米擴(kuò)大到果樹,、蔬菜。

為了更好地實施測土配方施肥工作,，公司投資50多萬元，建設(shè)了摻混肥料生產(chǎn)廠,，購置了符合國家標(biāo)準(zhǔn)的篩分機(jī),、電子自動配料系統(tǒng)、摻混機(jī),、電子稱重封包機(jī)等設(shè)備,，實現(xiàn)了當(dāng)年立項、籌建,、驗收、投產(chǎn),。在此基礎(chǔ)上,，配備測土配方施肥專用車輛,，使用合格的計量器具，配備適合連鎖經(jīng)營的農(nóng)化服務(wù)設(shè)施,。隨著“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的完善,，以農(nóng)化服務(wù)為核心的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務(wù)體系大大降低了農(nóng)資銷售成本,，改變了傳統(tǒng)落后的“一買一賣”經(jīng)營模式,，農(nóng)民從中受益。從而增強(qiáng)了農(nóng)戶的信任感,，培養(yǎng)了一批忠實客戶,，提高了桂城公司的市場份額。

為給農(nóng)資供應(yīng)提供堅強(qiáng)后盾,，實現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的持續(xù)提升，新建了翼城和臺兒莊農(nóng)資物流配送中心,。每個中心都有一個面積超過2300平方米的中轉(zhuǎn)倉庫，并配備相應(yīng)的裝運設(shè)備,。貴公司在區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到60%，直營店配送率100%,，加盟店配送率40%，主營商品業(yè)務(wù)占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~10%,，空的大發(fā)展,。

x x年末，以“棗莊桂城農(nóng)資有限公司臺兒莊分公司”為基礎(chǔ),，重組設(shè)立“棗莊桂城臺兒莊農(nóng)資有限公司”,。其股本結(jié)構(gòu)為:棗莊桂城農(nóng)資有限公司占52%，臺兒莊區(qū)供銷社占20%,，泥溝、馬蘭,、邳莊三個基層供銷社占18%(各占6%)，經(jīng)營者占10%,。

20xx年,，在市社和集團(tuán)公司的重視和支持下，公司先后完成了供銷合作社改革發(fā)展基金項目,、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)基金項目,、農(nóng)資管理與服務(wù)體系建設(shè)項目、農(nóng)資管理與服務(wù)體系建設(shè)項目,、農(nóng)化服務(wù)中心項目等五個項目的實施和應(yīng)用。目前已支付70萬,。

在x x公司還主動應(yīng)對金融風(fēng)暴帶來的不利影響,，對貴公司違約并造成損失提起訴訟，配合法院等部門及時凍結(jié)公司賬面存款300余萬元?，F(xiàn)在一審贏了，進(jìn)入二審程序,。

動詞（verb的縮寫）20xx年的工作重點

雖然公司在20xx取得了一定的成績，但是仍然存在很多不足,。由于國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,，價格大幅下跌,，公司虧損,。其次，建網(wǎng)產(chǎn)品滲透力不夠,，很多加盟商還停留在舉牌上,，合作方式松散。所以,，20xx年,，我們公司要重點做好,。

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，抓住發(fā)展機(jī)遇,。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，各行各業(yè)的利潤趨于平均化,，現(xiàn)代物流和信息流加速了利潤平均化的進(jìn)程。競爭的結(jié)果是,，誰擁有了終端客戶,，誰就擁有了市場和利潤。因此,，我們應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，抓住發(fā)展機(jī)遇。把“桂城農(nóng)資”的門店打造成農(nóng)民購買農(nóng)資的放心店,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的首選店,、后勤保障店。

(1)1)20xx年初,，“棗莊市臺兒莊區(qū)桂城農(nóng)資有限公司”的設(shè)立和開業(yè)全面完成,，并以此為基礎(chǔ)建立直營店和加盟店。積極與x集團(tuán)公司合作建立大型農(nóng)資物流中心,。

(2)棗莊市南四區(qū)共有54 (33)個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，1386個自然村,。除了街道，還有20家直營店,，22家加盟店(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級駐地直銷),，500家村級加盟店。

(3)升級現(xiàn)有的尹平,、周瑩,、郭里基三家直營店,。嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，將“桂城農(nóng)資”店打造成為農(nóng)產(chǎn)品“4s”店,。在門頭設(shè)計,、店面裝修,、店面外觀、店員服裝和精神面貌,、店面商品種類和商品陳列等方面都有了質(zhì)的飛躍。同時通過三家直營店發(fā)展1000名“會員農(nóng)民”,。

(4)加盟店采用品牌滲透、常駐直銷的管理模式,，變松散型為緊密型，徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌不供貨的形式主義,。

2.強(qiáng)化品牌意識，樹立企業(yè)形象,。它是企業(yè)生存和發(fā)展的支柱,。在企業(yè)的品牌建設(shè)上,，從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度,、公司總部,、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心,、門店形象、員工精神面貌等方面入手,。,，爭創(chuàng)一流。在產(chǎn)品品牌建設(shè)方面,，“重誠信”的企業(yè)經(jīng)營理念貫穿于所有生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品,，“重農(nóng)產(chǎn)品誠信，假一賠十”的承諾廣為人知,，深入人心,。努力打造“桂城”牌優(yōu)質(zhì)優(yōu)價摻混肥產(chǎn)品品牌，讓農(nóng)民買得放心,、用得實惠，為服務(wù)三農(nóng)做出新的貢獻(xiàn),。

3.以服務(wù)為核心驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“服務(wù)農(nóng)業(yè),，幫助農(nóng)民增收，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”,?！跋蚍?wù)要效益”是我公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,。完善服務(wù)功能、改進(jìn)服務(wù)措施,、強(qiáng)化服務(wù)體系是我公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。所以,，在服務(wù)方面,，公司在新的一年要做好以下三件事。

(1)以公司bb肥生產(chǎn)為主線,，做好測土配肥、肥料檢驗,、農(nóng)技培訓(xùn),、信息發(fā)布,、基地示范、農(nóng)資超市對接等“六大服務(wù)”,。

(2)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推廣服務(wù)方面，擬在翼城,、臺兒莊,、薛城區(qū)4個鎮(zhèn)選擇1000畝農(nóng)田,，由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營，聘請種植專家開展噸糧田,、有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范,；同時，選擇200畝石榴園,、200畝土豆,、100畝西瓜,、100畝蔬菜，聘請種植專家開展有機(jī)綠色果蔬示范,，實施農(nóng)資超市對接，加快農(nóng)產(chǎn)品商品化。

(三)引導(dǎo)和幫助條件成熟的村或點成立農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,。這些組織與桂城農(nóng)資公司會形成穩(wěn)定的合作伙伴或利益聯(lián)合體,，從而鞏固供銷社作為農(nóng)資主渠道的地位,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十

不經(jīng)意間，住久了的我已經(jīng)悄然離去,。這一年,，工作量不大,，但要學(xué)的東西很多,。時間的腳步帶走了這一年的忙碌,、煩惱和壓抑,，但內(nèi)心掙扎的堅持，讓我依然堅守在崗位上。經(jīng)常聽說遇到銷售人員為了業(yè)績和提成競爭,，經(jīng)常使出各種招數(shù)。幸運的是,，我的公司有一個和諧的銷售氛圍。同事之間既互相競爭又互相幫助,。每一個分歧總能通過溝通解決,，每一個難題也往往通過頭腦風(fēng)暴解決(哪怕我們店里只有十個人)。正是因為有如此濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,，才給了我在很長一段時間里成長所需要的養(yǎng)分,。以下是去年房地產(chǎn)銷售摘要:

從我自己已經(jīng)買房的客戶來說,，我在賣的過程中也經(jīng)歷了很多銷售的經(jīng)歷。讓我給你看這里,?？赡芪易龅倪€不夠好，但希望能和大家分享,。

首先，最基本的是在接待過程中要保暖,。

第二,，做好客戶登記，并進(jìn)行隨訪,。

第三，定期邀請客戶來看房,，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。堅定客戶的購買信心,，做好溝通工作,。

第四，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)知識和最新動態(tài)。面對客戶,，你可以游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時讓客戶更想相信自己。

第五,，站在客戶的角度思考問題,，這樣可以有針對性的看房，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑惑，讓客戶放心買房,。

第六,，學(xué)會如何運用銷售技巧，適當(dāng)?shù)仄仁箍蛻舯M快做出決定,。

第七，找到并認(rèn)清自己的目標(biāo)永遠(yuǎn)是最重要的,，不斷堅定自己勇往直前，堅持到底的信心,。我堅信，只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每一步都堅定地走在前進(jìn)的道路上,，就能早一點到達(dá)目的地,。如果領(lǐng)先靠機(jī)會,，運氣總有一天會用完,。

新的一年，我會繼續(xù)用自己的熱情感染別人,，繼續(xù)在這個好的平臺上努力,，給自己一個新的目標(biāo)。我會在5月,、6月、9月,、10月每個月給自己定兩套銷售任務(wù)，3月,、4月,、7月,、8月、11月,、12月每個月關(guān)閉一套。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，做好每一份工作都離不開愛。所以在這個大有可為的公司里,，我會盡我所能為公司服務(wù)，愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí),，用激情感染客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對事業(yè)，為客戶創(chuàng)造感情,，為公司創(chuàng)造利潤,。最后,，我希望在新的一年里，我能和我的同事們一起更上一層樓,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自本人在今年年初參加工作以來，我虛心向同事請教,，從熟悉人員、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起,，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,，從而很快進(jìn)入角色,，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作進(jìn)行述職報告如下：

一,、搞好_市場調(diào)查與分析。

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作,。我深知隨著_市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的_市場調(diào)查,，廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費者需求、市場變化,、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外_發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),，逐步建立和完善_市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使_市場調(diào)查與分析制度化,、規(guī)范化、連續(xù)化,。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法,，對_發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示_發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,，占領(lǐng)市場,、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù),。

二、制定正確,、有效的市場營銷策略。

營銷策略要靈活多變,，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點,。

三,、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式,、交費、包裝,、宣傳、促銷,、渠道,、市場推廣活動,、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密,、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效,，并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,，將各項策劃做實。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗,，提高了市場分析能力,，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動,。

四、以后的工作計劃,。

要以創(chuàng)新的_營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,，同時要加強(qiáng)對_產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分,、組合_產(chǎn)品和服務(wù),。最終為客戶提供更多,、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求,，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,，提高工作效率,，達(dá)到事半功倍的效果,。

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶,，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待_服務(wù)及_產(chǎn)品，制定_產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,，通過有計劃,、有步驟的工作來完善_自身服務(wù)水平,，提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性,、主動性、客觀性,，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性,。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,，真正達(dá)到共贏的目標(biāo),。

在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí),、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,，提高自身的思想,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,，力求能夠理論結(jié)合實際,，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì),，使自己成為一個努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者。

此致

敬禮!

述職人：_,。

2022年_月_日。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,，回顧這一年來的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,，但也名列前茅,，現(xiàn)在想來,，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告：

一、敬業(yè)愛崗,，視單位為我家。

在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實頭腦,，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,，作為一個基層單位，一個所就是一個家,，所里的同事就是自己的弟兄,，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,。

不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅,，都與我的所謂成績密不可分,，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會,，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、殫精竭慮、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。

二,、加強(qiáng)溝通，維護(hù)客戶利益,。

作為__公司的客戶經(jīng)理,，同我每天接觸最多的就要算是__零售客戶了,，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功,，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系,。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想,，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商,，自覺地抵制假冒偽劣__的沖擊,，更好地保護(hù)好消費者身體健康、維護(hù)好消費者利益的同時,，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了__公司的銷售終端,，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。

三、樂觀自信,，養(yǎng)成良好的心態(tài),。

低起點的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo),，而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣,，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距,，那也沒什么,，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他的,，這樣就是在享受工作了,，而不會感到它帶給你的壓力,，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績,。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。

態(tài)度決定一切,，只要你努力了,，你終究會得到回報，成績只代表過去,，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,，這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距，還有努力的余地,。因此，我會在新的一年里以此為新的起點,，去開拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

述職人：___,。

2022年_月_日,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十三

不知不覺,，新的一年又將來臨了,。回顧這一年的工作歷程,，作為某某公司廣告部的一名銷售人員,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,，某某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,，我就將我20xx年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機(jī)，向信息要效益,，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集,、分析、整理,，將其制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)?；Ｎ忆N售部門通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集,，并根據(jù)某某市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。20xx年度,，我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計銷售總額某某某,，產(chǎn)銷率某某%,，貨款回收率某某%。20xx年度工作任務(wù)完成某某%,，主要業(yè)績完成某某%,。

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài),，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,，我努力做到與同事友好相處,，面對工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究,，并虛心接受。

回顧這一年來,，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績,。但是，仍然沒有完成任務(wù),，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,，成績都是屬于過去的。展望未來,，擺在我面前的路還更長、困難還有很多,，任務(wù)也很艱巨。但是,，作為某某公司的銷售人員,，我不應(yīng)該畏懼困難,，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,，要深入了解某某的動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固某某市場,，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春,，祝我們某某公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在某某行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十四

回顧這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

做得不足的地方也還有很多，比如銷售,，陳列等等都還有待提高,。

明年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,，為明年的工作做鋪墊。

明年計劃,。

新的一年掀開新的一頁,，明年年度計劃如下：

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔,，商品的陳列及擺放,；

6：加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度,；

7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，讓團(tuán)隊更有凝聚力,；

8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣,；

在明年,，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識,，新的一年，新的希望,，新的起點，讓我們把壓力變成動力,，爭取在明年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十五

又一年過去了,，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,，更感謝公司對我的栽培！新的一年馬上就要開始了,，現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的。

心得體會,。

作一個總結(jié)匯報。

1.在這一年里,，我只做了20萬左右的業(yè)績，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,，我很慚愧！

2.在這一年里,，只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶，但是成交量還很低,，客戶數(shù)量還是太少，每天的拜訪工作還不夠扎實,。

3.在專業(yè)知識方面有了更進(jìn)一步的提升,，熟悉了體檢的整個流程，工作中也積累了一些經(jīng)驗,，只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面，還存在很大的欠缺,。

4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，學(xué)到了如何開發(fā)客戶,，管理客戶,，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升,。

通過這一年在市場上的摸爬滾打,，對市場有了一些了解,。在市面上，公司給員工做體檢的還挺多,，金額在400元以下的大概占到60%-70%,，400元以上的大概占到30%-40%，所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g,。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,，我制定了以下計劃：

1.明年我的銷售目標(biāo)是：60萬。

2.扎扎實實的做好客戶公關(guān),，維護(hù)好客戶關(guān)系,，提高客戶轉(zhuǎn)化率，做好每天的新增客戶拜訪工作,，保證每天增加一家有效客戶，做好客戶管理工作,。

3.平時多看書，多看新聞時報,，好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,，提高自己的成功率,。

4.做好每天每周每月的工作結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，及時進(jìn)行修正,，做好工作中的每個細(xì)節(jié)，從而獲得客戶的認(rèn)可,。

5.時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品,，讓自己更專業(yè)，方能給客戶提供更好的服務(wù),。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十六

1、團(tuán)隊的組建：

a市場部人員工作經(jīng)驗要求：最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗,，以篩選形式作為招聘,；要求業(yè)務(wù)人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發(fā)展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式,。

b市場人員的培訓(xùn)：

1）首先熟悉公司文化背景；

2）了解公司每個系列產(chǎn)品的特點,；

3）深入了解產(chǎn)品的同時并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢；

6）讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益,，同時更快地走上軌道。

2,、招聘人員的計劃：

3,、市場拓展定位走向。

a目前市場區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍,。

1）長江下游（城口、巫溪,、巫山、奉節(jié),、云陽,、xx縣、萬州,、梁平,、xx縣、墊江,、豐都,、石柱,、長壽,、涪陵,、武隆,、彭水,、黔江,、酉陽,、秀山）。

備注：以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司的實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

2）長江上游（合川,、北碚、永川,、銅梁,、潼南,、大足、雙橋,、榮昌、江津,、綦江,、萬盛,、南川、璧山,、巴南）,。

備注以上具體已有市場合作伙伴應(yīng)了解公司實際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

b進(jìn)入市場前期的做戰(zhàn)方式：

3）采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的（以買多少件送什么贈品的方式,，十件送；20件送；50件送,；100件送）。

5）走訪農(nóng)貿(mào)市場了解相關(guān)市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選,；

4,、預(yù)計市場人員銷量設(shè)定：

a,、市場部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)（每人應(yīng)開發(fā)3-8個新客戶）,；

b,、市場部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

c,、在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

d,、在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

e、在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,，市場部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

f,、在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計后,，市場部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

備注：以上市場人員應(yīng)做好實際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn),。

5、市場部人員管理培訓(xùn)交流：

b,、市場部人員應(yīng)每天做好日計劃及日總結(jié),；

f,、市場部人員工作的匯報（做好詳細(xì)的工作記錄匯報）,。

備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊的作戰(zhàn)意識,，凝聚團(tuán)隊作風(fēng)有組織,、有良好的習(xí)慣,、有善于學(xué)習(xí)的一個健強(qiáng)的團(tuán)隊,。

6,、工作業(yè)績問題的探討及反省總結(jié)：

a、探討工作中存在的問題,，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)；

b,、每人都相應(yīng)在現(xiàn)場模擬訓(xùn)練,，這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn)；

來自 m.sevw.cn

c,、業(yè)務(wù)員提出問題并做相應(yīng)的解答,，并針對性去解決所存在問題,，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實際效益,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十七

回首20××年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情,；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始,，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn),?？傮w觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步,；不論與客戶的談判,，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中,。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：

最后,，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題,；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記（客戶關(guān)系管理）的推動,，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們,！

7,、對于客戶所寄和給的新樣品,，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,，不能是汽車配件的樣品我們就接受,，如果數(shù)量、市場,、利潤不是很理想，就立即放棄,，過多精力的分散,，其結(jié)果必定是得不償失,。

銷售公司年度工作總結(jié)篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事們：

大家好！

xx年已經(jīng)過去了,，我通過這段時間努力的工作，也有了許多的收獲,，借此機(jī)會對這段時間自己的工作做一下總結(jié),，目的在于總結(jié)經(jīng)驗,，提高自己,，把工作做的更好,，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。

總結(jié)如下：我是xx年9月19日來到貴公司工作的,。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的，僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,，來到了貴公司，而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的問題，就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在這里,，請允許我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝！

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗等等,。

市場分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏,。*藏,。青海。廣西周邊,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2,。5以下,，這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢,。寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和*藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,，但是天津去*藏的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺,，跑車一臺,，總利潤1xx00元,，凈利潤10016元,，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，08年的年銷量達(dá)到80臺,，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的,。我有信心,！隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈,。