光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

企業(yè)績效考核計劃篇一

1、以績效為導向的原則,。

2,、公平、公正,、公開的原則,。

3、考核,、考評相結(jié)合的原則,。

4、實事求是,、改進提高的原則,。

二、考核對象

1、部門總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理,。

2、機關全體員工,。

3,、項目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領導。

4,、項目部全體員工,。

三、考核機構

1,、公司董事長,、總經(jīng)理是年終績效考核總領導。

(1)負責批準年終績效考核實施方案,。

(2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。

(3)確定年終績效考核結(jié)果,。

2,、行政管理部是年終績效考核組織部門。

(1)制定年終績效考核實施方案,。

(2)組織指導各部門實施年終績效考核,。

(3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。

3,、各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責任人,。

(1)組織領導本部門年終績效考核全面工作。

(2)成立由2-3人組成的考核小組,，負責與部門內(nèi)部全體員工進行面談,，并如實填寫《年終績效考核評價表》，匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部,。

(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議,。

四、考核等級分布 考核結(jié)果匯總后確定b + b - c +

考核分數(shù)90分以上70-89分60-69分60分以下

考核等級abcd

權重比例10%40%40%10%

1,、考核分數(shù)85-89分的,，考核等級確定為b+，b+不超過本部門員工20%,。

2,、考核分數(shù)75-79分的，考核等級確定為c+,，c+不超過本部門員工20%,。

3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為a級

(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的,。

(2)請婚,、喪、病,、事假超過15天的,。

(3)給公司造成經(jīng)濟損失、不良影響的,。

(4)個人收受好處,，故意損害公司利益的。

(5)其他違反公司規(guī)章制度的,。

4,、各部門評定考核等級不得超出上述比例，超出上述比例應重評,。特殊情況超出上述比例,，必須說明充分理由。

5,、領導并組織好年終績效考核工作,，作為考核被考核人的重要政績之一。

五,、考核時間安排及方法

本次考核為20xx年度考核,，考核及考評時間為20xx年12月25日至20xx年1月12日。

1,、20xx年12月20日前,，部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理將個人述職報告交行政管理部,，其他員工將個人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。

2,、20xx年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實施方案,，與各部門總經(jīng)理溝通，告知考核流程及考核安排,。

3,、20xx年12月25日---20xx年1月5日 各部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理與本部門全體員工單獨談話，并認真填寫《年終績效考核評價表》,。

4,、工程總承包部項目總經(jīng)理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,，并認真填寫《年終績效考核評價表》,。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,，權重比為(部門總經(jīng)理：項目經(jīng)理3 ：7)

5、20xx年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結(jié)會議,，并將會議時間及地點通知行政管理部,，行政管理部參與各部門及項目部的總結(jié)會議。工程總承包部年終工作總結(jié)會議,，以項目部為單位召開,，會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》，對生產(chǎn)經(jīng)理以上領導進行民主測評,，測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時參考,。

6、20xx年1月10日---1月11日 召開部門總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理述職報告會，每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報告會,，參會人員填寫《年度績效測評表》,，通過無記名投票方式對述職領導考評打分。

7,、董事長,、總經(jīng)理負責對部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理進行考核打分，填寫《年終績效考核評價表》,。董事長,、總經(jīng)理負責對部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進行考核打分與員工無記名投票方式對述職領導考評打分權重比為董事長、總經(jīng)理6 ：無記名投票4,。

8,、20xx年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,，并報公司董事長及總經(jīng)理,。

9、20xx年1月13日 召開公司年終工作終結(jié)大會,。

六,、考核結(jié)果應用

1、通過績效考核,，使公司對員工有正確全面認識和評價,，為對員工的使用、調(diào)整,，合理配置人力資源打下基礎,。

2、通過績效考核，鼓勵先進,，鞭策落后,，有效調(diào)動員工工作積極性和主動性，提高工作效率,，保障做好20xx年工作,。

3、績效考核與年終獎金掛勾,，有獎有罰,，獎罰分明。

員工有下列出勤方面的問題,，適當扣罰獎金：

(1)每月遲到2次以上或早退的,，每次扣減年終獎金總額50元。

(2)無故曠工的,，每曠工一天扣減年終獎金總額500元,。

(3)請事假超過15天，扣減年終獎金總額20%,，增加5天,，加扣年終獎金總額10%。

(4)婚,、喪,、病假超過15天的，扣減年終獎金總額10%,，每增加5天,，加扣年終獎金總額5%。

員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金

(1)個人行為給公司造成經(jīng)濟損失,、不良影響的,。

(2)個人收受好處，故意損害公司利益的,。

(3)造成工程安全責任事故的,。

(4)造成工程施工返工、延期的,。

(5)材料計劃不準確不及時造成材料損失浪費的,。

七、幾點要求

1,、年終績效考核工作,，必須嚴肅認真，不走過場,，扎扎實實進行,。

2,、年終績效考核工作比較過去，要有質(zhì)的飛躍,，為公司規(guī)范化管理,，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進，探索新路,。

3,、年終各項工作繁忙，需統(tǒng)籌安排,，穿插進行,，必要時加班，切實保證績效考核工作效果,。

八,、被考核者對考核結(jié)果有異議，可向行政管理部申訴,，行政管理部接到申訴后視情況報告公司領導,。

九、本實施方案由行政部負責解釋,。

企業(yè)績效考核計劃篇二

一,、年度績效考核：

對全體管理人進行年度360度績效考評。凡入職三個月以上的管理人員(科員及以上)由本人,、直接上級,、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領導\指導關系的同事及客戶進行評價,。其中上級評價權重40%,，下級權重30%，同級權重15%,，客戶權重15%(沒有客戶評價則計入同級權重);基層管理人員考評得分，上級權重50%,，同級權重30%,，客戶或一線員工權重20%(沒有客戶評價則計入一線員工權重);本人評價不計入總分，僅作為考評分析與績效改進,、職業(yè)發(fā)展之參考,。

二、績效考核指標：

考評指標由業(yè)績指標,、行為指標,、能力指標三方面構成。高層管理人員業(yè)績指標(30%),、行為指標(40%),、能力指標(30%);中層管理人員業(yè)績指標(40%),、行為指標(30%)、能力指標(30%);基層管理人員業(yè)績指標(50%),、行為指標(30%),、能力指標(20%)。

1,、業(yè)績指標：關注員工工作目標達成度,。根據(jù)崗位職責、績效目標確定崗位關鍵績效指標(kpi)4-6項,，業(yè)績指標僅由其直接上級根據(jù)年初計劃進行客觀評價,。

2、行為指標：關注員工工作過程中的行為表現(xiàn),、工作態(tài)度,、意識等，如合作精神,、開拓創(chuàng)新精神,、責任意識、安全意識,、遵守紀律,、文明辦公、主人翁意識,、獨立自主性,、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化,、企業(yè)制度,、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關的指標不作考評,。

3,、能力指標：關注員工的個人特質(zhì)和工作能力等，如工作知識,、市場分析能力,、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧,、計劃控制,、時間管理、組織協(xié)調(diào)能力,、問題解決能力,、激勵指導、決策水平,、授權等,。主要以本崗位關鍵能力為主導,。與本崗位無關的指標不作考評。

三,、年度崗位主要業(yè)績(關鍵目標達成情況,、成績、亮點,、創(chuàng)新工作等)：

一,、直面人員流動新形勢，及時滿足一線人員需求,。參加現(xiàn)場招聘會5次,。通過人才網(wǎng)和職介，及時響應賣場的需求,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，共招聘錄用播音員、收銀員,、保安36人次,，為資生堂、同仁堂,、聯(lián)惠家居,、日高、鞋包,、女裝,、運動休閑、七樓特賣等招聘店長,、營業(yè)員75人次,。停業(yè)裝修期間，組織賣場定崗定編定員工作,，競聘上崗87人,。

二、圍繞經(jīng)營管理中的實際問題,，開展了多層次的培訓,。

1.組織培訓45次，4547人次,。其中，經(jīng)營管理培訓12次590人次,，專業(yè)技術培訓6次,，柜臺服務人員培訓8次2560人次，培訓師培訓與演練10次共190人次,，新進營業(yè)員培訓10次共813人次,。邀請內(nèi)部培訓師給新進營業(yè)員培訓,，豐富了新進營業(yè)員培訓內(nèi)容，又提高了培訓師的實戰(zhàn)能力,。

2.管理人員培訓：《領導商數(shù)》,、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競爭力》,、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討,、經(jīng)營業(yè)務分析研討會和財務分析會、管理人員春訓班(《20xx年工作意見》,、《管理變革與創(chuàng)新》,、《雙贏談判技巧》、《非財務人員的財務管理》,、《商務禮儀》),。

3.銷售經(jīng)理、助理,、柜店長,、營業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓：日常規(guī)范,、著裝禮儀,、商品陳列、行動路線,、安全知識,、色彩分析與服裝搭配、操作實務,。指導了鞋類營業(yè)員蹲式服務,。與賣場組織了親善式服務、售后服務和業(yè)務素質(zhì)提升輪訓,，出臺了《新進營業(yè)員培訓指導跟蹤表》,。

三、細化考核與績效管理,，提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平,。

1.修訂完善《常規(guī)考核制度》，制定《考勤管理制度》,，實行全員上下班考勤打卡制度,。制訂了《績效考核補充意見》，使壓力層層傳遞到每一位員工,，形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系,。

2.探索實施360度績效考評，了解管理人員勝任能力,，幫助找出自身優(yōu)勢與不足,，為崗位績效改善提供了有效依據(jù),。

四、落實基礎工作,，有效控制人力成本,，完善員工社會保險。芳草園享受政策補貼27400元,。調(diào)整了自營柜長工資測算辦法,，實現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時用工協(xié)議》,，為臨時人員辦理社會保險補貼每月150元,。督促供應商為促銷人員辦理社會保險，85%以上廠方人員都已繳納了社會保險,，有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂,。

五、開展各項創(chuàng)建工作和團隊活動,，增強企業(yè)凝聚力,。

1.開展各項創(chuàng)建工作，先后獲得江蘇省先進政研會,、廠務公開先進集體,、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點,、先進黨組織,、學習型企業(yè)示范單位、文明單位標兵等榮譽,。

2.承辦了職工卡拉ok大賽,、撲克牌升級大賽、水上運動會,、營業(yè)員業(yè)務技能展示(鞋,、化妝、服飾類),，并參加了市職工服飾搭配業(yè)務技能比賽,。

組織"提升管理、溫馨服務"大反思,，收到意見179條,，建議126條，反饋至相關部門落實整改措施,。組織開展了"學東方,，看泰富"大討論和演講比賽。

企業(yè)績效考核計劃篇三

為了調(diào)動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情,，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力,，保證公司目標的順利達成,，特制定本績效考核辦法。

一,、考核對象

公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外),。

二、考核內(nèi)容和方式

(一)考核時間：每月1日至31日,。

(二)考核工資標準：將員工每月應發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,，根據(jù)當月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額,。

其中,，年薪制員工考核工資標準為：年薪÷12_80%_10%;置業(yè)顧問考核工資標準為：基本工資_10%。

(三)考核內(nèi)容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn),。

(四)考核方式：

實行分級考核,，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定,。即：

1,、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師(其中,，總工程師的考核結(jié)合分管副總意見);

2,、公司副總經(jīng)理考核部門負責人及分管部門;

3、部門負責人考核部門所屬員工,，并由分管領導最終評定;

4,、財務部門人員由集團公司財務審計部負責考核，公司提供相關參考依據(jù),。

三,、考核流程

由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成,，

四,、考核結(jié)果及獎懲

(一)對員工的考核

1、考核結(jié)果

考核結(jié)果以分數(shù)確定,，最終轉(zhuǎn)換為a,、b、c,、d四個等級,，以分管領導最終評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下(圖表2)：

a級：超額完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)突出,，工作成績優(yōu)異;

b級：全面完成當月工作任務,，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好;

c級：基本完成當月工作任務,，綜合表現(xiàn)合格,，工作成績一般,偶有工作失誤;

d級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)一般,，工作成績較差或有重大工作失誤,。

2、獎懲辦法

當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤：

(1)考核結(jié)果為a級：績效工資按100%發(fā)放,，并按本人當月考核工資標準的10%另行發(fā)放獎勵工資,。 當月績效考核為a級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%，各部門原則上不超過1人,。

(2)考核結(jié)果為b級：績效工資按100%發(fā)放,。

(3)考核結(jié)果為c級：績效工資按60%發(fā)放。

(4)考核結(jié)果為d級：不予發(fā)放績效工資,。

考核中過程中,，當月考核等級為d的，留任原職查看;累計達到兩次的,，轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的,，給予解聘或辭退。年度c級考核結(jié)果累計達到或超過三次的,，根據(jù)其實際工作情況,，給予適當懲處。 此外,，員工月度工作績效考核結(jié)果,，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù),。

(二)對部門的考核

1,、考核標準

對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：

部門工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%),、下屬督導力(5%),、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%),、團隊精神(5%),。

2、考核辦法

對部門的考核采用部門自評和分管領導考評的方式,，以分管領導最終評定為準,。

3,、考核結(jié)果和獎懲

年終，公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,，評選優(yōu)秀部門,，并根據(jù)公司當年效益情況，給予部門適當獎勵,。

對于年終考評較差的部門,，公司將根據(jù)實際情況，給予部門負責人降職,、降薪或解聘處理。

五,、考核執(zhí)行流程

(一)計劃制定和返回：

1,、員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》(詳見附件1)，交部門負責人審核后返回員工,。

2,、部門月度工作計劃：每月28日，部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》(詳見附件2),，交分管領導審定后返回部門,。

3、計劃制定各階段,，應進行必要的溝通,。

(二)考核、匯總

1,、員工考核：員工考核由員工自評,、部門考核、分管領導評定三個部分組成,。

(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),，交部門負責人考核;

(2)部門負責人考核完畢后，交分管領導評定;

(3)考核各階段,，應進行必要的溝通,。

2、部門考評：部門考核由部門互評,、部門自評和分管領導評定三部分組成,。

(1)部門互評：由部門負責人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4)，對其他部門月度表現(xiàn)進行評議,，并交公司領導,，作為對其他部門考評的參考依據(jù);

(2)部門自評：由部門負責人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5)，交分管領導評定;

(3)考核各階段,，應進行必要的溝通,。

3,、高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6)，交公司總經(jīng)理評定,。

4,、匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后,，交分管領導評定,。

(三)結(jié)果反饋

(1)每月8日前，分管領導將部門及所屬員工的考核下發(fā)人力資源部;

(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),，并于每月10日前交公司領導審批;

(3)人力資源部將經(jīng)公司領導審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,，并將結(jié)果體現(xiàn)在當月績效工資中;

(4)考核人根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通,，以改進和提高工作績效,。 (5)年終，人力資源部將填報《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),，經(jīng)公司領導審批后,，反饋至各部門。

六,、其他事項

(一)考核人員應堅持實事求是,，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,，可以向人力資源部或有關領導提出申訴,。經(jīng)調(diào)查屬實的，報公司領導同意后,，可給予糾正,，并對相關責任人進行處理。

(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,，于20__年_月起執(zhí)行,。

(三)本《辦法》由人力資源部負責解釋。

企業(yè)績效考核計劃篇四

一,、考核目的

最大限度激勵員工,，調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置,。

二,、考核范圍

20xx年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工)，考核時限為20xx年1月1日至12月31日,。

三,、考核方式

20xx年終考核分為四部份進行，即：一線員工,、一般管理人員,、班組負責人,、部門負責人。

(一)一線員工的考核班組負責人進行,，由各管理處文控員對分值進行復核,，匯總月度績效考核得分情況，上報公司品質(zhì)部審核,，行政部復核,，報公司領導審批同意(見附表一)。

(二)一般管理人員及班組負責人的年度績效考核,，由直接上級考評,，部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核，匯總月度績效考核得分情況,，上報公司品質(zhì)部審核,，行政部復核，報公司領導審批同意,。(見附表二)

(三)各管理處負責人的考核以年度目標責任書為主要考核指標，采取自測,、自評,，公司領導測評等方法進行，行政部復核(見附表三),。

(四)考核統(tǒng)計表均由各管理處文控員負責督促,、辦理，要求于20xx年1月20日上午12：00前提交到公司品質(zhì)部,。

(五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總,、年終考核工資的測算;部門負責人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責。

四,、年終考核構成

(一)年終考核涉及因素

1.20xx年年終考核主要構成為：月/季度績效考核數(shù)據(jù),、日常表現(xiàn)、考勤,、工齡,、上級評價等。

2.年終考核計算方式：

年終考核實施方案

年終考核=月綜合工資*倍數(shù)*考核系數(shù)(考核表對應系數(shù)*工齡對應系數(shù))

(二)年終考核項目與數(shù)據(jù)對應關系

1.月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標準;

2,、崗位與倍數(shù)對應關系： (略)

3.考核系數(shù)說明：

3.1一般員工考核等級與系數(shù)對應關系

3.2 班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計算

實際考評系數(shù)=實際年終考評得分/100

3.3工齡與系數(shù)對應關系

企業(yè)績效考核計劃篇五

績效管理,，就是通過目標設定、制定計劃,、績效溝通,、跟蹤與控制、考評考核,、員工激勵等一系列工作,，一方面將績效指標落實到人,，每個人都有目標，并且與企業(yè)目標相關聯(lián),，使企業(yè),、部門、個人的目標及努力方向一致,。同時通過績效計劃,、績效跟蹤與輔導，將員工的工作方向,，引導,、控制在導向目標的方向和軌道上，保證企業(yè)目標的實現(xiàn),。 績效管理(考核)工作可以分為以下六個主要步驟：

(1)明確戰(zhàn)略,、方針;

(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標;

(3)制定績效實現(xiàn)的工作計劃與方案;

(4)制定考核衡量標準,，建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;

(5)績效跟蹤評估,、溝通輔導，定期績效面談,，進行過程控制;

(6)根據(jù)考核結(jié)果,，履行激勵政策。

也就是說,，績效考核過程,，首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標準進行跟蹤監(jiān)測(構建指標體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,，總結(jié)經(jīng)驗,，使其繼續(xù)保持并推廣，發(fā)現(xiàn)不好的地方,，通過分析找到問題所在,，進行改善;最后，按照績效實現(xiàn)程度,，進行激勵獎懲,。

再簡單一點說，需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策,，論功行賞!

一,、明確戰(zhàn)略、方針：年度工作方針與重點工作說明

企業(yè)年度工作方針與重點工作說明,，是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解，是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實,，因此,，需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合,。

在此基礎上，各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”,，使企業(yè)各層級,、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向，為企業(yè)總方針,、總目標的實現(xiàn)盡自己的職責,。這一工作需要重點把握的是：

(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標,，并向下級逐級分解,、傳遞;

(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責。

二,、績效目標的制定

績效目標制定是績效管理的重點環(huán)節(jié),，它使個人目標、部門目標與企業(yè)的目標有機地結(jié)合起來,，個人,、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標不可分割的一部分。

制定績效目標的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作,、工作職責,。另外，連續(xù)的績效期間的工作,，很多、很大程度上是連續(xù)的或有關聯(lián)的,，因此,，在制定本期績效目標時，要回顧上一個績效期間的工作目標和結(jié)果,，在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進一步改進的方面,，需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。

對部門考核的兩條主線：基于公司戰(zhàn)略的關鍵指標,，基于公司職責,、制度、流程的業(yè)績指標,。

績效目標包括：項目指標,、完成時間、權重,。 1,、項目指標分類

(1)定量指標：以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎的量化指標。優(yōu)點是,，客觀,，可靠性高,，易衡量。缺點是,，對基礎管理工作要求高,，若不能及時、真實,、準確獲得數(shù)據(jù),，則無從考核或失去客觀公正性。

(2)定性指標：并不是任一個項目都可以設立量化指標,，對于難于量化的項目,，可以選擇定性指標，利用評價者的知識和經(jīng)驗,，通過分析與考證,，進行業(yè)績考評。優(yōu)點是,，當評價所需數(shù)據(jù)不充分,、不可靠或難于量化時，利用定性評價發(fā)揮考核評價作用,。缺點是,，易受各種主觀因素影響，尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正,。

在實踐中,，可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施,，將定性指標定量化,。

一般情況下，直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn),，企業(yè)內(nèi)部互為客戶關系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,，因此對定性指標的評價，一般由上級或“客戶”進行,。

(3)維持性指標：對財務數(shù)據(jù),、市場客戶、內(nèi)部流程運作,、員工成長提升等,，沒有直接貢獻(僅有間接價值)。

(4)成長性指標：對財務數(shù)據(jù),、市場客戶,、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等，有直接價值貢獻,。

(5)長指標：多次,、連續(xù)考核的指標。 (6)短指標：一次性或階段考核的指標,。 2,、指標的來源與選擇

指標一般來源于以下4個方面：

理論計算：依據(jù)科學理論計算而得。由于具有科學性和普遍性,，一般可用作確定指標時的主要參考(采用時,，要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎的差異)。

實際測定：通過現(xiàn)場實測,，或抽樣調(diào)查,、預測而得。由于來源于現(xiàn)實,，具有客觀性(需要注意的事,，實際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響,。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性),。

歷史數(shù)據(jù)：往年實際達到的指標。由于是已經(jīng)實際達到的指標,，因此具有“可達性”,。可以根據(jù)需要,，選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高,，一般可以作為新績效期的基礎指標)。

行業(yè)指標：同行業(yè)領先指標,。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標,，因此既具有“可達性”，又具有挑戰(zhàn)性,。

選擇指標時，要遵循跳起來摘桃子的原則,。 3,、目標的smart原則：

specific具體的。即績效目標,、指標是具體的,，而非意向、抽象的,。應當是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的,、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果,，不是瑣碎的日常工作,，也不是對職位說明書上工作任務的簡單羅列,，而是各項工作任務在該階段的重大行動或具體進展。

measurable可度量的,。通常指指標可以被量化,，提出的指標應具有時間、數(shù)量,、質(zhì)量,、成本等方面的衡量標準，如果無法設定類似標準,，可能會成為無效的指標,。但是也有的需要通過非量化指標來衡量，這時可衡量的意思就是：可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標,。

aligned一致性,。指員工、部門目標與企業(yè)目標保持一致,?？冃Ч芾砭哂袕娏业膶蛐宰饔茫總€員工的目標應與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、所在部門的工作目標保持一致,。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標之一列入考評，以推動變革,。

realistic現(xiàn)實的,。目標應具有挑戰(zhàn)性，需要保持領先競爭對手的優(yōu)勢,，也必須是通過努力可以實現(xiàn)的,、合理的，而不是不能達到的,。

時間限定的,。要求目標在一定時間期限內(nèi)完成。 4,、確定目標權重

(1)確定目標權重的基本原則是,，以戰(zhàn)略目標和核心、重點工作為導向,，目標權重呈明顯差異,，重點突出，避免平均,。

(2)分配權重時的注意事項

考核目標的重要性程度,，企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的，是逐漸變化的,，所以考核項目的權重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標的調(diào)整與變化,，做出相應的調(diào)整與變化。

作為績效管理的一個重要工具,，權重應該起到引導被考核者重視自己的不足和短板,，持續(xù)改進績效的作用。

市場的季節(jié)性,、競爭要素的變化性,、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況，員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響,。對于考核周期短的情況,，如月度考核，考核項目權重應該根據(jù)實際情況的變化而變化,。

三,、工作計劃

圍繞績效目標這一總方向、總目標,、總?cè)蝿?，根?jù)目標項目的性質(zhì)與特點、時間進度,，分解為進度(階段性)目標,，制定出工作計劃并具體實施，是圓滿實現(xiàn)績效目標的重要環(huán)節(jié),。

以月度工作計劃為例,，工作計劃包括以下內(nèi)容：項目指標的已完成情況與差異，當月月度目標,，完成目標的具體工作措施,，工作措施實施的衡量標準，責任人,，完成時間等,。

制定月度工作計劃、目標,，同樣要遵循smart原則,。另外，就完成目標的具體工作措施而言,，必須考慮7個方面的要素,，就是5w2h,。

1,、項目指標的已完成情況與差異

該項內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異，可以根據(jù)差異大小指導當月目標的制定;可以據(jù)以查找差異原因,，分析研究改善對策,，進而成為當月的工作措施。

2,、當月月度目標

月度目標圍繞如何保證完成總績效目標而制定,，需要考慮的主要因素是：目標在當月的分解計劃;以往差異大小;當月內(nèi)外環(huán)境特點、資源條件,。

3,、完成目標的具體工作措施

這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié)，它決定了本月要做的具體的事,，并希望通過做好這些事,，保證目標的實現(xiàn)。因此,，工作措施必須切實可行,，與目標相關，并且能夠促進目標的實現(xiàn),。

對于一個已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),，要從人、機,、料,、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析,，找出根本(基礎)原因,，進而制定針對性的措施，作為本月的具體工作措施,。同樣,，對于一個希望實現(xiàn)的結(jié)果(目標)，為實現(xiàn)目標所做的事,、采取的措施,，也來源于對人、機,、料,、法、環(huán)5個方面的探討與策劃,。

4,、工作措施實施的衡量標準

要實現(xiàn)目標，就需要做工作,，這里所謂的工作就是“工作措施的實施”,。工作措施沒有實施,，或者沒有得到認真、有效的實施,，目標就難于實現(xiàn),。為此建立工作措施實施的衡量標準，是一種過程管理,、監(jiān)督方法,，對目標的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。

5,、責任人

工作措施需要由具體的人來承擔與負責,。 6、完成時間

工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認真,、有效實施的重要標志和標準,。

企業(yè)績效考核計劃篇六

為了調(diào)動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情,，提升工作業(yè)績,，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成,，特制定本績效考核辦法,。

一、考核對象

公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外),。

二,、考核內(nèi)容和方式

(一)考核時間：每月1日至31日。

(二)考核工資標準：將員工每月應發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,，根據(jù)當月工作績效考核結(jié)果,，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

其中,，年薪制員工考核工資標準為：年薪÷12×80%×10%;置業(yè)顧問考核工資標準為：基本工資×10%,。

(三)考核內(nèi)容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

(四)考核方式：

實行分級考核,，由直接上級考核直接下級,，并由分管領導最終評定。即：

1,、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理,、總工程師(其中，總工程師的考核結(jié)合分管副總意見);

2,、公司副總經(jīng)理考核部門負責人及分管部門;

3,、部門負責人考核部門所屬員工，并由分管領導最終評定;

4,、財務部門人員由集團公司財務審計部負責考核,，公司提供相關參考依據(jù),。

三、考核流程

由制定工作計劃,、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，

四,、考核結(jié)果及獎懲

(一)對員工的考核

1,、考核結(jié)果

考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為a,、b,、c、d四個等級,，以分管領導最終評定為準,。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下(圖表2)：

a級：超額完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)突出,，工作成績優(yōu)異;

b級：全面完成當月工作任務,，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好;

c級：基本完成當月工作任務,，綜合表現(xiàn)合格,，工作成績一般,偶有工作失誤;

d級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)一般,，工作成績較差或有重大工作失誤,。

2、獎懲辦法

當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤：

(1)考核結(jié)果為a級：績效工資按100%發(fā)放,，并按本人當月考核工資標準的10%另行發(fā)放獎勵工資,。 當月績效考核為a級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%，各部門原則上不超過1人,。

(2)考核結(jié)果為b級：績效工資按100%發(fā)放,。

(3)考核結(jié)果為c級：績效工資按60%發(fā)放。

(4)考核結(jié)果為d級：不予發(fā)放績效工資,。

考核中過程中,，當月考核等級為d的，留任原職查看;累計達到兩次的,，轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的,，給予解聘或辭退。年度c級考核結(jié)果累計達到或超過三次的,，根據(jù)其實際工作情況,，給予適當懲處。 此外,，員工月度工作績效考核結(jié)果,，將作為年度優(yōu)秀員工評選,、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。

(二)對部門的考核

1,、考核標準

對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：

部門工作完成情況(70%),、執(zhí)行力(10%)、下屬督導力(5%),、工作失誤和安全事故(5%),、自律力(5%)、團隊精神(5%),。

2,、考核辦法

對部門的考核采用部門自評和分管領導考評的方式，以分管領導最終評定為準,。

3,、考核結(jié)果和獎懲

年終，公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,，評選優(yōu)秀部門,，并根據(jù)公司當年效益情況，給予部門適當獎勵,。

對于年終考評較差的部門,，公司將根據(jù)實際情況，給予部門負責人降職,、降薪或解聘處理,。

五、考核執(zhí)行流程

(一)計劃制定和返回：

1,、員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》(詳見附件1),，交部門負責人審核后返回員工。

2,、部門月度工作計劃：每月28日,，部門負責人制定下月《部門月度工作計劃表》(詳見附件2)，交分管領導審定后返回部門,。

3,、計劃制定各階段，應進行必要的溝通,。

(二)考核,、匯總

1、員工考核：員工考核由員工自評,、部門考核,、分管領導評定三個部分組成。

(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),，交部門負責人考核;

(2)部門負責人考核完畢后,，交分管領導評定;

(3)考核各階段,，應進行必要的溝通。

2,、部門考評：部門考核由部門互評,、部門自評和分管領導評定三部分組成。

(1)部門互評：由部門負責人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4),，對其他部門月度表現(xiàn)進行評議,，并交公司領導，作為對其他部門考評的參考依據(jù);

(2)部門自評：由部門負責人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5),，交分管領導評定;

(3)考核各階段，應進行必要的溝通,。

3,、高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6)，交公司總經(jīng)理評定,。

4,、匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后,，交分管領導評定,。

(三)結(jié)果反饋

(1)每月8日前，分管領導將部門及所屬員工的考核下發(fā)人力資源部;

(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),，并于每月10日前交公司領導審批;

(3)人力資源部將經(jīng)公司領導審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,，并將結(jié)果體現(xiàn)在當月績效工資中;

(4)考核人根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通,，以改進和提高工作績效,。 (5)年終，人力資源部將填報《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),，經(jīng)公司領導審批后,，反饋至各部門。

六,、其他事項

(一)考核人員應堅持實事求是,，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,，可以向人力資源部或有關領導提出申訴,。經(jīng)調(diào)查屬實的,，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理,。

(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，于20xx年x月起執(zhí)行。

(三)本《辦法》由人力資源部負責解釋。

企業(yè)績效考核計劃篇七

績效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,，同樣也是最具變動性與技巧性的工作內(nèi)容。從一定程度上來講,，績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,，通過有效的績效考核手段，可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,，從而指導開展合理的員工工作及能力評介,。其次，良好的績效考核體系,，最為至關重要的是能起到良好的引導作用,，通過績效考核設置的循序引導，實現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升,。但是,，從某種客觀角度來看，績效考核手段如果利用不善,，勢必會成為一把雙刃劍,，如何去適應性地開展績效考核工作，建立符合公司需求,、適應公司發(fā)展特征的績效考核體系,，不僅僅是績效考核管理部門的工作要點，同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設的工作重點,?？冃Э己耍鳛橐环N過程管理與結(jié)果反饋的管理方法,，應當受到應有的重視,。

回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、在績效考核管理工具方面,，主體繼續(xù)沿用kpi績效考核方法，但適當融入基于目標管理mbo的績效考核方法,，同時,，注重公司實際情況，進行管理層人員月度績效考核體系的架構,。

2,、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎上，將管理層人員月度績效考核內(nèi)容實現(xiàn)類別區(qū)分,，將內(nèi)容劃分為每月固定項目與非固定項目,。每月固定項目趨向于日常管理工作事務的考核跟進，通過每月固定項目考核固化日常管理，引導注重部門日常工作的安排配置,。每月非固定項目趨向于重要工作任務的考核跟進,，通過每月非固定項目考核強化執(zhí)行力度，引導工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移,。

3,、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎上，加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評價,，注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動性,。

4、完善并制定《績效考核管理制度》,，加強制度化建設,，約定年度績效評價體系。嘗試進行初步的績效考核體系架構與建設,。

一,、現(xiàn)階段績效考核存在的問題

1、評價體系現(xiàn)呈雛形階段,，評價的目標尚未精細化,，在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時,，不能更好地引導改進工作;

2,、績效考核周期為月度考核，績效評價周期為年度評價,。因此存在評價周期過長的缺陷;

3,、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結(jié)合，有待建立課短期反饋的,、以個人績效為導向的報酬計劃;

4,、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失，被考核者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯(lián)系并建立起來,。

二,、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

1、思維模式要適當?shù)霓D(zhuǎn)變,，從意識層面要注重管理,，要用管理思維來看待績效考核，杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想,，實現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;

2,、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升，時間觀念急需進一步加強;

3,、“個人主義,、利我主義、本位主義”不應出現(xiàn)或有所增長;

4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的,，考核與評價是手段,，考核與評價報表是工具，獎金掛鉤是激勵方式,，這個觀念不能厚此薄彼,。

三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

1,、避免過寬或過嚴傾向,，要從客觀實際出發(fā)，以客觀評價為基礎標準;

2,、避免趨中傾向,，評價結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時，要有好與壞的差異,，通過全面了解被考核方的工作情況,，做出客觀的記錄;

3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價;

4,、績效考核后的溝通要及時到位,，績效考核的后續(xù)溝通主旨應在于說明情況，尋找問題癥結(jié),，改善工作績效,，而非爭論得分分數(shù)的高低評判。

四,、有效實施績效考核與評價的關鍵

1,、觀念：對考核與評價的正確認識是影響績效考核效果的最關鍵因素，正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;

2,、態(tài)度：被考核方對績效考核與評價的態(tài)度,，是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題，如果被考核方認為績效考核僅僅是做做樣子應付一下或是對績效考核存有不良情緒,，那么績效考核就失去了存在的意義;

3,、績效考核與評價辦法的設置：要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關，有一個好的績效目標和指標,，目標和指標要及時修正與調(diào)整,，這是績效考核辦法重點要改良的內(nèi)容。

上述三個關鍵可以用一個恒等式來表示：有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設置,。這當中,，觀念最重要，它決定著績效考核與評價的方向,，若觀念為負則結(jié)果也為負,。態(tài)度和辦法的設置決定

著績效考核成效的大小,，若某一項為零則結(jié)果也為零。

五,、關于績效考核與評價認識的兩個誤區(qū)

1,、無用論

認為績效考核與評價沒有實用性，績效考核與評價的成本大于所帶來的收益,?？冃Э己说淖饔弥饕w現(xiàn)在：

1.1 績效考核與評價的顯性作用

績效考核是人力資源管理的基礎工作之一，為薪酬發(fā)放,、人員配置和調(diào)整,、員工開發(fā)和培訓等提供依據(jù)。

1.2 績效考核與評價的隱性作用

① 節(jié)約管理成本,?？冃Э己丝梢允贡豢己朔矫鞔_自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度,。避免了管理者重復向被考核方敘述工作內(nèi)容,、規(guī)定工作期限了過程，從而減少了管理成本,。

② 提升公司內(nèi)部有效溝通,。績效考核與評價的核心在于溝通,，通過不斷的溝通,，營造良好、開發(fā),、積極向上的氛圍,。當被考核方正確認識到績效考核與評價的實質(zhì)意義時,，考核方與被考核方的關系就會更加友善,，公司內(nèi)部的溝通就會更加順暢。

③ 利于員工自我發(fā)展,。通過績效考核與評價,，被考核方明確了工作目標，了解了目標達成后可能獲得的報酬,，維系了與考核方

不斷溝通的機制,，這些都有助于員工不斷地審視自己，學習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展,。

2,、速成論

績效考核與評價是組織內(nèi)部內(nèi)生的，沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用,。對績效考核與評價的認識,，績效考核與評價的經(jīng)驗積累等都需要有一個過程。其次，在績效考核的設置上,，同樣需要一個過程來逐步實現(xiàn)績效考核與評價的有效性,。

績效考核與評價的發(fā)展有三個階段：第一階段是績效考核的起步階段;

第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段,。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗積累過程中,。

處于績效考核與評價的初級階段，績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題,。此時,，切忌有急功近利的思想，要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒,。只有統(tǒng)一觀念,、轉(zhuǎn)變態(tài)度、不斷改良,、循序漸進,、穩(wěn)健推進，才能實現(xiàn)績效考核與評價的有效與科學性,。