時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
酒店日常工作計(jì)劃篇一
工作要干好,,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,,要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,。因此,,本季度我部將借助全國(guó)上下開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃,、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立全心全意的服務(wù)理念,。同時(shí),,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,,部門自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),,來(lái)不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,,提高辦事效率。
二,、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,。組織紀(jì)律要常抓不懈,,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口,。
三,、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,,營(yíng)造“溫馨家園”,。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。第三季度,,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),,決不流于形式,,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),,以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,。此外,,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,,我們要加大治理力度,,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
2,、創(chuàng)新宿舍管理,,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”,。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔,,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,,時(shí)刻不忘防火防盜,、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,,以確保住宿員工的人身,、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型,。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,,他們大多年齡小,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,,尤其是對(duì)生病的員工,,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖,。
四,、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)宿舍水,、電,、氣的管理
要加強(qiáng)宣傳、教育,,將“提倡節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”的觀念深入員工心中,,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí),。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水,、電及空調(diào)的使用方面,,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強(qiáng)督促與檢查,,杜絕“長(zhǎng)流水,、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”的現(xiàn)象,,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,,制定各部門的辦公用品,、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),,做好帳目,。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,,日清月結(jié),,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損,。
3,、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),,確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全,。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用,。
酒店日常工作計(jì)劃篇二
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),,培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督,。
二,、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn),。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),,對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,,作為酒店的成員,,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)的一個(gè)部門,,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任,、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三,、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年,,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,,作為酒店行業(yè)的接待部門,,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),,前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息,、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,,以舊換新,,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用,。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制,、辦公室用電,、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五,、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,,做力所能及的,。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視,。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,,主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。質(zhì)檢人由部門的大堂副理,、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成,。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
酒店日常工作計(jì)劃篇三
積極開(kāi)展實(shí)際,、實(shí)用,、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè),、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),,走全面、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展之路,,挖掘潛力,開(kāi)源節(jié)流,,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,,全面提升工作效能,,逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,,實(shí)現(xiàn)部門規(guī)范化,、制度化、常態(tài)化管理,。
二,、內(nèi)部管理
一、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,,通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè),。
二,、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制,、事后控制,,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,,重視客人感受,,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情,、準(zhǔn)確,、迅速”的服務(wù)。
三,、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,,對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心,、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),增加員工工作技能,,提高員工工作興趣的目的,,打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
四,、完善各類表單記錄,、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,,做到有帳可查,、有據(jù)可依、有章可循,。
五,、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,,為賓客提供親情化、個(gè)性化,、定制化服務(wù)增加素材并提供保障,。
六、在節(jié)能降耗方面,。加強(qiáng)設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單,、登記單,、房卡和鑰匙袋等的使用,,如寫(xiě)錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用,,減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚0:00過(guò)后,將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,,能用速印紙不用復(fù)印紙等,。
七、重視安全防范意識(shí),,貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定,。
三、對(duì)外銷售
一,、第三季度上門客銷售任務(wù),根據(jù)上季度的實(shí)際完成情況,、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。
三,、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處,、長(zhǎng)途汽車站,、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,,力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果,。
四、為上門客人服務(wù)時(shí),,培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的言行舉止,,辨別客人身份及住店性質(zhì),,選準(zhǔn)推銷目標(biāo),,靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法,、轉(zhuǎn)折術(shù)法,、借人之口法等銷售語(yǔ)言技巧,達(dá)到推銷目的,。
五,、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì),研究客人的消費(fèi)心理定位和銷售技巧,。同時(shí),,建立健全的考核機(jī)制,每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名,,分析原因,,以便提高。
六,、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店提供全面、真實(shí),、及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷策略和靈活的推銷方案。
酒店日常工作計(jì)劃篇四
1,、以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作若干意見(jiàn)》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,進(jìn)一步完善常規(guī)管理,,深化德育活動(dòng),,增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性,,努力探索德育工作的新途徑,、新方法,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,,形成健康向上的個(gè)性心理,,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),。
2,、繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,從班級(jí)工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),,抓好班級(jí)管理工作,提高學(xué)生道德素質(zhì),,努力使班主任工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
二、基本措施和做法
(一)抓好常規(guī)工作
1,、了解學(xué)生思想狀況,。
⑴與學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班會(huì)與學(xué)生交流,,通過(guò)召開(kāi)中下生座談會(huì),、召開(kāi)班干部會(huì)議等方式來(lái)了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,,有利于開(kāi)展工作,。
⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè),,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng),當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),,要及時(shí)調(diào)查原因,,扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
⑶進(jìn)行家庭訪問(wèn),、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),。通過(guò)與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭,、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況,。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。
2,、抓好班主任的日常工作,。
⑴組織好學(xué)生參加升旗和做操。
組織學(xué)生參加每一周的升國(guó)旗,,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛(ài)國(guó)主義教育,,通過(guò)這種形式可以激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)和人民解放軍的情感,,進(jìn)一步把自己的學(xué)習(xí),、生活與祖國(guó)的前途、命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)。
組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操,,是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施,。做課間操是班主任堅(jiān)持跟班指導(dǎo),要求學(xué)生做到精神飽滿,,姿勢(shì)正確,,動(dòng)作符合節(jié)奏,做操完畢聽(tīng)口令整理好隊(duì)伍,,依次返回課室,。
⑵檢查本班學(xué)生值日生工作。
班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑,。目前學(xué)校中獨(dú)生子女的比重越來(lái)越大,在他們的身上不可避免地會(huì)具有獨(dú)生子女在性格上的弱點(diǎn),。學(xué)校通過(guò)班級(jí)的值日工作,,對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心他人,關(guān)心集體,,熱愛(ài)勞動(dòng),,培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣等方面的教育,都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義,。
3,、組織和培養(yǎng)班集體。
班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象,,又是班主任工作依靠的教育力量,。班級(jí)集體不是自然而然形成的,需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作,,進(jìn)行組織和培養(yǎng),。
⑴確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng),。
共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力,。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),,并制定出有效措施,,鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展,。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論,。這種班風(fēng),、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),,而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起,。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,,就會(huì)很快被制止,,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的,。
⑵選拔,、培養(yǎng)和使用班干部。
擔(dān)任班主任后,,首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子,,物色班干部,組成班委會(huì),,讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己,。在使用過(guò)程中不斷指出他們的不足,給予及時(shí)培養(yǎng)和教育,,教育學(xué)生要民主觀念,。班干部定期輪換,讓的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì),,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),,又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。實(shí)踐證明,,班干部是班主任的好助手,,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,,有利于班主任搞好班上的工作,。
4、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作,。
對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育,,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,,感情上不要厭惡,,態(tài)度上不能粗暴。對(duì)后進(jìn)生要一分為二,,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,,深于父母,,曉之以理,,細(xì)如雨絲。
對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育工作要對(duì)癥下藥,,教育個(gè)別生首先要找出個(gè)別生特殊在什么地方,,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,有很強(qiáng)的自卑感,,造成性格孤僻,,不和群。有的是精力過(guò)剩,,人很聰明,,而班級(jí)生活對(duì)他來(lái)說(shuō)很不滿足,在缺乏正確引導(dǎo)的情況下就會(huì)搞出“惡作劇”,??傊瑢?duì)個(gè)別生不能一概而論為差生,,要區(qū)別對(duì)待,,對(duì)癥下藥,因材施教,。
(二)、強(qiáng)化德育意識(shí)
1,、深化愛(ài)國(guó)教育,。繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,堅(jiān)持國(guó)旗下講話,。充分發(fā)揮黑板報(bào),、等陣地,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“五愛(ài)“教育,。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,、集體主義、社會(huì)主義教育,,大力弘揚(yáng)民族精神,,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,、價(jià)值觀,。要充分發(fā)揮少先隊(duì)組織作用,以重大節(jié)日,、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī),,通過(guò)豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),努力提高德育實(shí)效,。
2,、狠抓養(yǎng)成教育。抓好學(xué)生的日常行為規(guī)范管理是加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)的重要抓手,養(yǎng)成教育也是小學(xué)德育的重要內(nèi)容,。繼續(xù)推行教師導(dǎo)護(hù)值日,、紅領(lǐng)巾值日崗、班級(jí)值周班等制度,,深入實(shí)施體驗(yàn)教育,,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,對(duì)各班的衛(wèi)生,、文明禮儀,、紀(jì)律、兩操,、班容班貌等情況進(jìn)行考核,,每周公布“五項(xiàng)評(píng)比“得分情況,每周進(jìn)行小結(jié),,考核優(yōu)勝班級(jí)獲流動(dòng)紅旗,。加強(qiáng)新學(xué)期學(xué)生日常行為規(guī)范“十不“要求的檢查考核力度。通過(guò)指導(dǎo),、考核,,確保常規(guī)工作持之以恒、抓細(xì)抓實(shí),。使全校形成班班爭(zhēng)先,、比學(xué)趕超的良好氛圍。從守紀(jì)律,、站好隊(duì),、做好操掃好地、講衛(wèi)生,、有禮貌等基礎(chǔ)行為入手,,狠抓常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,,逐步使學(xué)生從“要我這樣做“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做“,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng),,確保學(xué)生行為規(guī)范合格率為100%,,品德優(yōu)良率為99%以上。
酒店日常工作計(jì)劃篇五
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,。
二,、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
~年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),,切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工,。
四,、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,。所以,,總辦要搞好20--年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障,。組織紀(jì)律要常抓不懈,,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
五,、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1,、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”,。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,,我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),,決不走過(guò)場(chǎng),,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),,并制定獎(jiǎng)罰制度,,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,,我們要加大治理力度,,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害。
花草是美化酒店,、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,,要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色,、品種予以更換,,力求使酒店的花草常青常綠,常見(jiàn)常新,,給賓客以溫馨,、舒適之感。
2,、創(chuàng)新宿舍管理,,打造員工“舒適家園”
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜,、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來(lái)自四面八方,,初出家門的年青人,他們大多年齡小,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,,因此,,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,,關(guān)心他們的生活,,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),,使他們感受到家庭般的溫暖,。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1,、加強(qiáng)酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理
服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),,做好帳目,。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,,日清月結(jié),,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損,。
2,、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),,確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全,。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用,。
七,、宣傳、推介亮品牌
1,、要提高文件材料的寫(xiě)作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件,、材料的起草,、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,,建立檔案管理制度,,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,,不得損壞,、丟失,。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,,加大對(duì)酒店的宣傳力度,,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,,樹(shù)立良好的酒店外部形象,,提高酒店知名度。
八,、新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),,時(shí)間安排避開(kāi)部門營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù),。篇三:20--年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一練(7月14日)
一,、選擇題(只有一項(xiàng)符合題目要求,不選,、錯(cuò)選均不得分)
1,、目前公司使用的國(guó)家規(guī)定的報(bào)表是。
a,、為檢查納稅而規(guī)定的報(bào)表b,、為企業(yè)管理而設(shè)計(jì)的報(bào)表
c、為便于投資決策的報(bào)表 d,、以上都是
放在以下哪種因素上,。
a、企業(yè)形象及公司名稱b,、產(chǎn)品商標(biāo)
c,、產(chǎn)品包裝 d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別
3,、如果你是公司總經(jīng)理,,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時(shí),你將把主要精力放在事上,。
4,、在企業(yè)管理中,即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,,不知所云,。
而類似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù),比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法,,在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效,。
導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是,。
a、企業(yè)管理人員傾向于定性研究而非定量研究
b,、控制信息應(yīng)當(dāng)滿足理解的需要,,這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提
c、管理是一門不精確的科學(xué),,因此高水平的計(jì)劃與控制技術(shù)是不適用的
d,、企業(yè)管理人員的素質(zhì)會(huì)影響先進(jìn)管理技術(shù)的推廣應(yīng)用
來(lái)說(shuō),體現(xiàn)了什么原則,。
a,、創(chuàng)新原則 b、例外原則 c,、集權(quán)原則 d,、分權(quán)原則
優(yōu)秀的員工,對(duì)搞技術(shù)企業(yè)尤其如此,。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找到最佳的一種方法,。
a、提供誘人的薪水和福利b,、提供舒適的工作環(huán)境
c,、提供具有挑戰(zhàn)性的工作d、提供自由工作的便利
資的可行性報(bào)告中,,他分析了以下各種因素,,你認(rèn)為哪一因素對(duì)、該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā) 展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響,。
9,、現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是。
a,、生產(chǎn)導(dǎo)向b,、產(chǎn)品導(dǎo)向 c、銷售導(dǎo)向 d,、客戶導(dǎo)向
放在以下哪種因素上,。
a、企業(yè)形象及公司名稱b,、產(chǎn)品商標(biāo)
c,、產(chǎn)品包裝 d、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別
11,、在企業(yè)管理中,即使是相當(dāng)聰明的人也可能會(huì)出現(xiàn)被專家的某些高級(jí)技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向,,不知所云,。
而類似的高水平的計(jì)劃與控制技術(shù),,比如變動(dòng)預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等方法,在實(shí)際應(yīng)用中卻不能奏效,。
酒店日常工作計(jì)劃篇六
1丶助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作,,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題,。
2丶例會(huì)中提出一天工作的不足,,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),,做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表,。
6丶導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,,滿足客人的合理要求;
10丶人投訴的處理,。客投主要分為:“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書(shū)面投訴”三種,,酒店主要以當(dāng)面投訴較多,。無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),,首先要在感情上獲得好感和信任,,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決,。如果解決不了,,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,,在第一時(shí)間給客人解決,。
如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,,如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題,,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,,就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,如實(shí)匯報(bào)情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,,并提出自己的想法,,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn),,然后給客人進(jìn)行道歉,,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
酒店日常工作計(jì)劃篇七
一,、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn)、和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告,。
二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作,。
2,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開(kāi)源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,,匯總表,,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
三,、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐。
1,、完成各類審計(jì)處理意見(jiàn)的整改工作,。針對(duì)小金庫(kù)以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的意見(jiàn),組織會(huì)計(jì)人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因,,對(duì)照分析,,完成整改落實(shí)措施,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作,。
2,、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證,,從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看,,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持,既要做好日?;A(chǔ)建設(shè),,又要有長(zhǎng)期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作,。
3,、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時(shí)做好省運(yùn)會(huì)資金保障工作;做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作,。
4,、完善20部門精化工作。根據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求,,為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,、完整,提高財(cái)政資金的使用效益,,爭(zhēng)取在編制20--年部門預(yù)算時(shí),,盡量做到科學(xué)化,、精細(xì)化,建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問(wèn)效制度,,對(duì)各單位的預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,,項(xiàng)目完成后進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性,。
5、迅速適應(yīng)角色,,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用,。隨著上半年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束,下半年委派會(huì)計(jì)人員要迅速適應(yīng)新的工作角色,,充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性,,重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,及時(shí)謀劃財(cái)務(wù)管理模式,,提出周期工作思路。
酒店日常工作計(jì)劃篇八
后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面,,是學(xué)校一切工作展開(kāi)的重要基礎(chǔ),。特別是在“一費(fèi)制”的實(shí)施,現(xiàn)實(shí)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,,學(xué)校要生存,,整體要發(fā)展,加強(qiáng)后勤工作就顯得十分重要,。
一,、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以教育教學(xué)為中心工作,、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,,以開(kāi)源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點(diǎn),。進(jìn)—步解放思想,,立足于學(xué)校現(xiàn)實(shí),,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,堅(jiān)持原則,開(kāi)拓創(chuàng)新,,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障,。
二、常規(guī)性工作
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針,、政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2,、認(rèn)真制定工作計(jì)劃,,各項(xiàng)工作按計(jì)劃的制定和逐步推進(jìn)。
3,、根據(jù)每年級(jí),、每班人數(shù)做好課本、簿冊(cè)發(fā)放工作,。
4,、對(duì)外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作,。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,,合理拾配菜肴,,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿意的食堂,。
6、對(duì)內(nèi)堅(jiān)持每日巡視校園至少一次,,對(duì)學(xué)校安全,、綠化、衛(wèi)生,、校舍,、設(shè)備等加強(qiáng)管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反饋,。學(xué)校各部門,、班級(jí)等提出的報(bào)修,在最短的時(shí)間內(nèi)維修,。每月兌現(xiàn)班級(jí),、寢室、處室等財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度,。
三,、工作方案與任務(wù)
(一)完善財(cái)務(wù)工作
1、認(rèn)真理財(cái),,做到帳目清楚,、規(guī)范、公開(kāi),。嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù),,做好各種帳目,,并定期向教師公開(kāi)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,自覺(jué)接受上級(jí)主管部門審查和全校教師監(jiān)督,。
2,、規(guī)范收費(fèi),確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位,,決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,不搭車收費(fèi),并于開(kāi)學(xué)報(bào)名時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,。
3、合理開(kāi)支,,確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。學(xué)校生產(chǎn)性開(kāi)支由相關(guān)處室提出方案,由校長(zhǎng)審批,,學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買,。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。學(xué)校重大開(kāi)支須提請(qǐng)學(xué)校校委會(huì)討論通過(guò),,報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批,。
4、明確職責(zé),,嚴(yán)格手續(xù),。學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支報(bào)銷發(fā)票時(shí),必須執(zhí)行如下程序:當(dāng)事人簽證,,主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),,校長(zhǎng)同意方可報(bào)銷。杜絕先斬后湊,,無(wú)計(jì)劃開(kāi)支,。絕對(duì)堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”審批制度。
5,、強(qiáng)化學(xué)校資金管理,,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,,不借出,。
6、針對(duì)學(xué)校面臨生存與發(fā)展,,同時(shí)還要逐年償還債務(wù),。
(二)財(cái)產(chǎn)財(cái)物
1、進(jìn)一步完善購(gòu)物,、保管,、維護(hù),、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符,、賬物相符,,同時(shí)做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全,。并抓好庫(kù)存物品的管理,,做到物品放置有序、防火防盜,。常用物資要適量庫(kù)存,,以備不時(shí)之需。
2,、學(xué)校財(cái)物實(shí)行“誰(shuí)使用,、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度,,領(lǐng)物登記簽名,,還物消號(hào),防止財(cái)產(chǎn)流失,、損壞。
3,、教室,、寢室、辦公室,、食堂財(cái)產(chǎn)由各班主任,、科室負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任。每期開(kāi)學(xué)時(shí)維修,、登記,,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,,對(duì)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理,,損壞、遺失公共財(cái)物的由各負(fù)責(zé)人及時(shí)賠償或維修,,否則將加倍處罰,。維修采取自購(gòu)工具,校園的簡(jiǎn)單維修由門衛(wèi)同志負(fù)責(zé),、寢室的由任老師負(fù)責(zé),。
4、處室,、實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn),、教學(xué)用品,、圖書(shū)室財(cái)產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任,要有一式兩份的登記冊(cè),,一份交學(xué)校存檔,。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。
5,、學(xué)校財(cái)產(chǎn)自然損壞,、損失的由財(cái)產(chǎn)保管員寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,由總務(wù)處核實(shí),,報(bào)校長(zhǎng)審定可登記注銷,。
6、寢教室財(cái)產(chǎn)開(kāi)學(xué)初清點(diǎn)到班,,包管一年,,門窗、玻璃,、黑板屬人為損壞的,,照價(jià)賠償或購(gòu)買、修理還原,,學(xué)年結(jié)束,,班主任會(huì)同學(xué)校清點(diǎn)。
7,、學(xué)校所發(fā)物品,,學(xué)年結(jié)束清收,爭(zhēng)取循環(huán)使用,。
(三)加強(qiáng)校園規(guī)范化建設(shè),,不斷改善辦學(xué)條件
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面,,本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買,。
2、在校園綠化管理方面,,鞏固現(xiàn)有成果,,加大管理力度,確保校園舒適清爽,。
3,、本著少花錢,多辦事,,辦好事的原則,,實(shí)事求是,注重實(shí)效,不斷提高校園文化品味,,優(yōu)化育人環(huán)境,。
4、定期檢查維護(hù)學(xué)校電路,、用電設(shè)施,、校舍安全,及時(shí)消除安全隱患,。
四,、開(kāi)創(chuàng)性工作
1、努力營(yíng)造優(yōu)美的校園環(huán)境,,加強(qiáng)對(duì)樹(shù)木,、花草的栽培與管理。加強(qiáng)樓內(nèi),、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進(jìn)一步凈化,、綠化,、美化校園。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)與其他部門的溝通,力爭(zhēng)精細(xì)化管理,。
3,、將部分會(huì)電工的九年級(jí)學(xué)生組成小組,進(jìn)行簡(jiǎn)單維修,。
校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開(kāi)展或改變而要做出相應(yīng)的調(diào)整,??傊緦W(xué)期后勤辦要緊緊根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,。
五、工作計(jì)劃進(jìn)程
二月:
1,、開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備,,檢查維修。
2,、制定本學(xué)期后勤工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支預(yù)算報(bào)告,。
3、組織學(xué)生入學(xué)報(bào)名,、組織教師發(fā)放書(shū)本,,衛(wèi)生用具,,有序進(jìn)行教學(xué)。
三月:
1,、固定資產(chǎn)賬冊(cè)整理,。
2、校園綠化帶護(hù)理和修剪,。
3,、收費(fèi)工作迎檢。
四月:
1,、教師安全知識(shí)教育,。
3、學(xué)校安全工作自查,。
4,、消防設(shè)施安檢。
五月:
1,、學(xué)生安全知識(shí)教育,。
2、“五一”長(zhǎng)假值班保衛(wèi)的安排,。
3,、水電設(shè)施安全檢查。
六月:
1,、期末財(cái)產(chǎn)清理,,兌現(xiàn)制度。
2,、半年工作總結(jié),。
3、暑假安全教育,。
七月:
1,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2,、假期值班保衛(wèi),。
八月:暑期建設(shè)維修。