隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

員工品質(zhì)個人總結(jié)報告篇一

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各責(zé)任人按計劃行事,，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成,。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進(jìn)料,、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗規(guī)范

6成品出貨檢驗規(guī)范

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的'知識,。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時,，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

20____年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號iso9001：20__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過,。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計,，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況,。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

20____年初步計劃完成項目：

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定20____年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證,。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗,，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn),。

2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析,。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個百分點。

四、20____年整體工作小結(jié)：

1.回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題,。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五,、20____年品管工作規(guī)劃：

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20____年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。

2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20____年初將舉行的,，iso9001：20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對iso9001：20__版在5月份前需更換到iso9001：20____版,，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20____版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時換成iso9001：20____版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2).在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核,。(如沒有換版20__版會自動失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3.推行績效考核與5s活動：

1).為更好的調(diào)動員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng),。

2).需進(jìn)行5s活動策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》,，對5s的推動組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計20____年3月份開始試驗推行。

4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月

5.針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,，做好各項檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù),，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

員工品質(zhì)個人總結(jié)報告篇二

眨眼間,，20__年已經(jīng)過去,，我已經(jīng)和“__”共同走過了三個春秋，再回首過去的一年,，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo),、支持和幫助下不斷的成長，使我的管理能力,、團(tuán)隊意識,、專業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,，我意識到我不單單是一個人在工作,，我是在帶領(lǐng)一個團(tuán)隊在工作，在這期間我學(xué)會了如何思考,、如何溝通及如何把團(tuán)隊帶好,。

當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通,、人員素質(zhì)參差不齊,、工作不上心等原因，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失和無法計算的名譽(yù)損失,，也給___制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個人帶來比較大的經(jīng)濟(jì)損失。

在每一個質(zhì)量事故背后,，我們都得到了重大教訓(xùn),，我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為避免20__年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ),，這一年我和我的團(tuán)隊成員與生產(chǎn)部門多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,，使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮,，我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法,，這一年我真的成熟不少，懂得不少,，學(xué)會了堅強(qiáng),，學(xué)會如何走出迷茫，學(xué)會了凡事要敢于面對等等,，但是我也深知自己也有許許多多的不足,，例如我“管人太溫柔，不會很好的和下屬溝通”等等,，在20__我會改正自己的缺點和團(tuán)隊的缺點,，把好___產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

20__年工作計劃新的一年意味著新的起點,，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，新的開始,。20__年我們公司新上多條生產(chǎn)線,，這更需要我們?nèi)ャ@研,、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作計劃：

1,、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國標(biāo)知識和新生產(chǎn)線檢測方法。

2,、多和下屬溝通,，了解員工所想，充分調(diào)動品控部員工的工作積極性,。

3,、提高自身專業(yè)知識，公平公正判定產(chǎn)品等級,，通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,，并堅定不移的堅持下去,。

4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會,，把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,，并傳達(dá)到每一個品控部員工。有了20__年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓(xùn),，再加上我們品控部全員對20__年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,，相信20__年___制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。

員工品質(zhì)個人總結(jié)報告篇三

首先感謝鄧總,，魯總給我機(jī)會讓我成為富迪邦這個團(tuán)隊的一員,，在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖,。在這段時間里,，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下，品質(zhì)部的工作取得了一定的成績,，但與公司的發(fā)展規(guī)劃與ts的要求相差較大,，20____是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年，品質(zhì)作為公司重要職能部門,，起著承前啟后的作用,，作為部門經(jīng)理的我，對20____年的工作失職有著不可推卸的責(zé)任,，現(xiàn)本人對20____年部門的工作總結(jié)及20____年發(fā)展規(guī)劃作出如下總結(jié)：

一:問題點

1：品質(zhì)隊伍的穩(wěn)定性不夠(原因在哪?)

主要表現(xiàn)在：人員流動性太大,，不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團(tuán)隊的發(fā)展。

2：對部品及標(biāo)準(zhǔn)的了解不清楚

主要表現(xiàn)在：知己知彼百戰(zhàn)不殆,，在做任何事情前要先了解產(chǎn)品,，標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的性能方可入手,。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進(jìn)行檢查，部品不同相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就不同,，全部憑記憶檢查,。品質(zhì)作出的作業(yè)指導(dǎo)書也形同虛實。(培訓(xùn)工作如何做?如何考核?監(jiān)督工作如何做?)

3：管理者現(xiàn)場指導(dǎo)太少

主要表現(xiàn)：品質(zhì)管理的重點是“三現(xiàn)”：現(xiàn)場,，現(xiàn)物,，再狀。問題發(fā)生時,，直接去現(xiàn)場,，直接面對實物，直接正視現(xiàn)實,，而不是閉門造車,，針對客戶的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下,，沒有任何的意義,，不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)”原則,，如何建立制度?)

4：缺少檢查方法及技巧

主要表現(xiàn)在：品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,，但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原則，

其中如何保證不流出,，是要一定的方法及技巧,，如抽檢的頻率，時間段及員工操作的熟練度等,。(方法和執(zhí)行是并存的,，方法固然重要，執(zhí)行力更重要)

5：品質(zhì)對源頭問題的管理不夠

主要表現(xiàn)：事出必有因,。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當(dāng)好處,。如：對員工的指導(dǎo)培訓(xùn)，工藝的確認(rèn),，方法等,，前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查,。產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,、制造出來的，不是靠檢驗出來的,，第一時間就要把事情做好,、做對。(這就是過程控制,，是我們現(xiàn)在最弱的,，如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵)

6:包裝拉對不良品的分類不準(zhǔn)確(不良品是一個公司要提高的教材,，學(xué)習(xí)好了不良品的原因才能持續(xù)改善)

二：20____年的改善計劃：

1：對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識,、工作責(zé)任心等培訓(xùn),，組織業(yè)余活動，提升檢驗員向心力,。

2：建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序,，增加iqc檢驗設(shè)備，對來料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控,。(在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制,，這是現(xiàn)在品質(zhì)工作的一個重點)

3：統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù)，尋找真因,，徹底改善,。

4：完善員工績效考核制度。打破現(xiàn)有所有檢查員的薪資都一致,，做與不做一個樣,，做好做壞一個樣的局面，

5：品質(zhì)意識的提高：全公司的每個人都是品管員,，必須要有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識和成本意識，樹立品質(zhì)第一的觀念,，把品質(zhì)當(dāng)成良師益友,，這樣

能有一個良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負(fù)檢驗,，控制,，預(yù)防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任，深知沒有品質(zhì)意識的員工不是一個合格的員工,，而一個沒有成本意識的員工也不是一個合格的員工,，從生產(chǎn)線到iqc，供應(yīng)商,，形成層層防火墻,，積極協(xié)助生產(chǎn)線降低不良，改善品質(zhì),，達(dá)到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項指標(biāo),。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好,，就會失去市場,，沒有市場，企業(yè)就失去生命,。所以,，作為企業(yè)的員工,，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹立良好的品質(zhì)意

6：層層目標(biāo)管理：對各部進(jìn)行目標(biāo)管理,，按公司及部門的目標(biāo),，細(xì)分到個人及組別，達(dá)成的`予以獎勵,，反之予以處罰,。

7：品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及限度的管理

在做任何檢查前要了解客戶的要求，要有據(jù)可依,，樣板,，標(biāo)準(zhǔn)，性能,，檢查指引全部清楚的情況下開展工作,。

8;對現(xiàn)成的管理

品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心，要確認(rèn)員工的方法,，工藝,，過程，多去現(xiàn)場,，多指導(dǎo)員工,。

9：目視化管理(請先做一個公司品質(zhì)管理的看板方案)

將標(biāo)準(zhǔn)樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進(jìn)行揭示，形成對比,，個人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進(jìn)行通報,。

10:形成pk文化

將現(xiàn)有的包裝拉二條件進(jìn)行專人管理，一個管理者負(fù)責(zé)一條件,，每天進(jìn)行統(tǒng)計qa的退貨,，及客戶的退貨，對達(dá)成目標(biāo)的線全員進(jìn)行獎勵,，反之進(jìn)行處罰,。

11：對包裝拉不良品的分類進(jìn)行專人管理分類后再由品質(zhì)確認(rèn) 注：現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點參考：

1、 產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做,。

目標(biāo)：絕不讓不良品流入下工序,。

2、 產(chǎn)品的物理性能的管控,，這是公司的生命線,。脫皮、起

泡,、膜厚,、鹽霧等如何做到最有效的管控。

三：個人建議(純屬個人建議，做參考)

1：全司體系進(jìn)行一團(tuán)糟,，有文件要求未按要求實施,，且說，寫,，做完全不一致,。

2;公司管理層對ts的要求懂的太少，無法應(yīng)對客戶及現(xiàn)場的操作,。 3：采購的合理性與及時性待提高,。

4：部門kpi未徹底實施，這也是提升與加薪的依據(jù),。

5：團(tuán)隊的協(xié)作性有待提升,。

6：不良重復(fù)發(fā)生，無改善動作,。

7：建議公司進(jìn)行5s評選,。

8:公司整體紀(jì)律太松散

建議很好，確實存在這些問題,，這主要是我們團(tuán)隊的問題,，是管理層的問題。希望有更詳細(xì)的建議大家一起探討,。

總結(jié)：針對部門20____年的不足,，20____年將重點確認(rèn)按計劃進(jìn)行改善。 20____年的重點：標(biāo)準(zhǔn)明確節(jié)能降耗 職責(zé)分明獎罰分明 源頭管理工序控制客戶至上,。

20____,，2.5 告人：