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物業(yè)協(xié)議書才有效篇一

乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)

為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔、安全,、方便,、舒適、文明的居住環(huán)境,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1.物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型：_________,。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________,，南_________,，西_________，北_________,。

(4)占地面積：_________平方米,。

(5)建筑面積：_________平方米。

2.委托管理事項(xiàng)

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯問,、走廊通道,、門廳、設(shè)備機(jī)房,、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),。

(6)交通、車輛行駛及停泊,。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動,。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,，自負(fù)盈虧,。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________,。

3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集,、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費(fèi)用中支付,。

5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月_________元;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%,。

第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用

1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

(1)機(jī)動車：_________;

(2)非機(jī)動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________,。

第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi),、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi),、熱費(fèi),、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年,，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權(quán)利,、義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,，按月租金_________元租用,，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米),，按月租金_________元租用;

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,，有權(quán)終止合同;

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合實(shí)際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后,，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,，不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn),。

2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入,。

第九條風(fēng)險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,，作為風(fēng)險抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失,。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失,。

第十條獎罰措施

1.在各項(xiàng)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余,，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方,。

2.如該住宅區(qū)被評為全國、省,、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,，直至終止合同,，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失,。

第十一條合同更改,、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第十二條聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效,。

3.在簽署本合同時,，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu),、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定、裁決或具體行政行為,。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力,。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時,，任何法院,、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定,、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人,。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十三條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息,、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容,。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年,。

一方違反上述保密義務(wù)的,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

第十四條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,，不能克服,、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水,、地震,、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂,、政府行為等,。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,，并應(yīng)在_________天內(nèi),，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行,。

第十五條通知

根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,，必須用書面形式，可采用_________(書信,、傳真,、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞,。以上方式無法送達(dá)的,，方可采取公告送達(dá)的方式,。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址,，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任,。

第十六條爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋,。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),，不應(yīng)影響本合同的解釋。

第十八條補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜,，依照有關(guān)法律,、法規(guī)執(zhí)行，法律,、法規(guī)未作規(guī)定的,，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效,。有效期為_________年,，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份,，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

物業(yè)協(xié)議書才有效篇二

第一章總則

第1條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

名稱：業(yè)主委員會

代表人：業(yè)主委員會主任

聯(lián)系電話：

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：x公司

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《物權(quán)法》,、《xx省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識并訂立本合同,。

第2條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：

占地面積：

建筑面積：

第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主,、使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項(xiàng)

第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。

第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,。

第6條公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。

第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)與管理,。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施,、配電房等,。

第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木,、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理,。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理,。

第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理,。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集,。

第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序,。

第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作,。

第13條房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用,。

第14條規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

第三章委托管理期限

第15條委托管理期限為二年,。自 年 月 日起至 年 月 日止,。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

3.監(jiān)督業(yè)主,、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算;

6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,，審定維修基金的使用情況;

8.監(jiān)督公共建筑,、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

(二)甲方義務(wù)

1.聽取業(yè)主,、使用人的意見和建議,，并及時將業(yè)主,、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證業(yè)主、使用人遵守,、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會,、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

4.當(dāng)業(yè)主,、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時,，協(xié)助乙方催交;

5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報告;

3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修,、中修,、更新、改造方案;

4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

6.規(guī)勸制止業(yè)主,、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

8.當(dāng)業(yè)主,、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

9.依法向業(yè)主,、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)乙方的義務(wù)

1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主,、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督,、指導(dǎo);

4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;

8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,，及時排除不安全隱患和險情;

9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

第18條依據(jù)國家,、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及共用設(shè)備管理

1.小區(qū)園區(qū),、房屋幢號,、戶號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖,、指路牌和引導(dǎo)牌,。

2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，持證上崗。

3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,，包括按幢,、戶立檔，設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全,，設(shè)備臺帳記錄清晰，便于查閱,。

(二)共用設(shè)施管理

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,，運(yùn)行正常,。

3.保持道路暢通。

4.污水排放暢通,，溝道無積水,。

5.危險部位標(biāo)志明顯。

(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,，對綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲,、修剪、清除枯葉,。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施,。

2.道路,、公共綠地、公用場地,，保持清潔,。

3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆,、亂放,、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理,。

5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻,。

(五)社區(qū)秩序維護(hù)

1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

2.值班人員統(tǒng)一著裝,，熟悉轄區(qū)情況,，工作規(guī)范,，責(zé)任到人，相片公示,，有值班巡邏記錄,，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,，監(jiān)控設(shè)備完好,，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善,、改造或更新,，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

(六)消防

1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,，設(shè)備完好,，可隨時啟用。

2.配備兼職消防管理人員,。

(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放,。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(一)依照日照市物價局的批復(fù)，住宅房屋,，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,。

第20條房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行,。

第七章違約責(zé)任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決,。

第22條乙方違反本合同第五章的約定,，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,。

第23條乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退,。

第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,，甲方有權(quán)制止,。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力,。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,，報物業(yè)行政主管部門備案一份,，具有同等法律效力。

第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：

(一)由日照市仲裁委員會仲裁,。

(二)向人民法院起訴,。

第29條其他約定：

1.加強(qiáng)對建筑垃圾的管理工作。

2.為維護(hù)公眾,、業(yè)主,、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下,，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi),、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，或因自然災(zāi)害,、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害,、死亡和財產(chǎn)損失的,，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

代表人：代表人：_________年____月____日

物業(yè)協(xié)議書才有效篇三

第一章 總則

合同雙方當(dāng)事人

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)公司)：

注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照注冊號：

企業(yè)資質(zhì)證書號：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方(物業(yè)管理公司)：

注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照注冊號企業(yè)資質(zhì)證書號

法定代表人：

聯(lián)系電話：

根據(jù)法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，雙方就甲方負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)的物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實(shí)行前期物業(yè)管理有關(guān)問題達(dá)成一致意見，特訂立本合同,，雙方共同遵守,。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

坐落位置：市鎮(zhèn)路

占地面積：平方米，其中綠地面積——平方米,。建筑面積：平方米,，其中住宅平方米，商鋪平方米,，停車場,。

第二條 本合同中涉及的幣值,，均指人民幣。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 甲方按照法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,，采用“招標(biāo)”、“協(xié)議”方式,，選聘乙方對本物業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理,。

第四條 本物業(yè)在未竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時間為準(zhǔn)，下同)交付使用前,，甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到服務(wù)質(zhì)量,。

1、建筑物主體外的共用部位管理,。

服務(wù)質(zhì)量：外墻完好,，外觀整潔，完好率達(dá)98%,，零修及時率,、合格率100%.

2、共用設(shè)施設(shè)備管理,。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好,，運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故,。

3,、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理,。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好,、整潔，綠化長勢良好,，公共場地保潔率95%.

4,、車輛管理。

服務(wù)質(zhì)量：交通暢順,，停放有序,。

第五條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

(一)日常服務(wù)

1,、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：“樓蓋”、“屋頂”,、“外墻面”,、“承重結(jié)構(gòu)”、“樓梯間”、“走廊通道”,、“門廳”。

服務(wù)質(zhì)量：外墻完好,，外觀整潔,，完好率達(dá)98%，零修及時率,、合格率100%.

2,、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,，包括：“道路”,、“垃圾道”、“煙囪”,、“化糞池”,、“溝渠”、“池”,、“照明系統(tǒng)”,、“中央空調(diào)”、“電梯”,、“發(fā)電機(jī)”,、“消防設(shè)施設(shè)備”、“智能化設(shè)備”“外墻排水管”,。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好,，運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故,。

3,、按國家《物業(yè)管理?xiàng)l 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，供電,、供水、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等單位,，應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用,。或按合同的約定,，來行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù),。

4、生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”,、“文化體育娛樂場所”,。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常,，無重大管理責(zé)任事故,。

5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護(hù)和管理,，包括“共用綠地”,、“花木”、“建筑小品”,、“園林小品”,。

服務(wù)質(zhì)量：完好、整潔,，綠化長勢良好,。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括“公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集,、清運(yùn)”,。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔,，公共場地保潔率95%,，垃圾日產(chǎn)日清。

7,、交通與車輛停放秩序的管理,。

服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序,，行車線路標(biāo)志明顯,。

8、安全防范工作,，包括“安全監(jiān)控”,、“巡視”、“門崗執(zhí)勤”,。

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好,，運(yùn)行正常，崗?fù)?4小時值班,。

(二)定期服務(wù)

1,、每月清理生活垃圾一次;

2,、每日清洗水池一次;

3、每月清疏化糞池一次;

4,、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;

5,、2年 清洗建筑物外立面一次;

6、6個月 檢修水泵一次;

7,、每月 檢修電梯一次;

8,、 檢修發(fā)電機(jī)一次;

9、 檢修中央空調(diào)一次;

10,、每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備;

服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好,，運(yùn)行正常,，垃圾日產(chǎn)日清。

(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料,。

服務(wù)質(zhì)量：收集整理，裝訂規(guī)范,，妥善管理,，合理使用。

(四)其它服務(wù)事項(xiàng)

第六條 乙方在實(shí)施前期物業(yè)管理期間,，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營活動。

第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議,。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金￥20xx元。物業(yè)裝飾裝修完畢,，如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，不存在安全隱患的,，及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的,，乙方應(yīng)在30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。

第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對其房屋自用部位,、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)要求的,，乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受,，收費(fèi)由雙方協(xié)商確定,。

第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第九條 本物業(yè)未竣工驗(yàn)收交付使用前,，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納,。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括：

1,、物業(yè)服務(wù)成本;2,、法定稅金;3,、物業(yè)管理企業(yè)的利潤等;

第十條 本物業(yè)竣工交付使用后,，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納,。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式和物業(yè)服務(wù)酬金

本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,，甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和提取酬金：

按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不包括共用水費(fèi),、電費(fèi),。共用水費(fèi)、電費(fèi)每月按“各戶使用量”另行分?jǐn)?。乙方在年終決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本,，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。

第十二條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,，乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù),，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

1,、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”,、每月每平方米1.5元收取。

2,、已竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時間為準(zhǔn))但仍未售出或交付使用的物業(yè),，由乙方按本條 本款第1點(diǎn)約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè)服務(wù)費(fèi),，以后每次收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時間為每月15號之前,。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，可預(yù)收三個月,。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務(wù)合同中止時,，如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi),，乙方應(yīng)在一個月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)“本金”退給業(yè)主,、非業(yè)主使用人。

第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任

1,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)根據(jù)市物價部門批文調(diào)整,。

2、甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，按以下處理：

從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;

3,、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按以下方式處理：

從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;

4,、業(yè)主和非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)三個月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，乙方可采取適當(dāng)措施催繳,。有超過20%的業(yè)主無正當(dāng)理由連續(xù)三個月拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，管理公司可在告知業(yè)主15天后,，有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同，退出物業(yè)管理區(qū)域,。

非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時,，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。

第十五條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,，車位停放服務(wù)費(fèi)和停車保管費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

(一)車位服務(wù)費(fèi)及車位停放服務(wù)費(fèi)(已購買車位的，收取車位服務(wù)費(fèi);未購買車位的,，收取車位停放服務(wù)費(fèi))

1,、小車車位服務(wù)費(fèi)30元/月

2、小車車位停放服務(wù)費(fèi)200元/月,、室外150元/月;摩托車停放服務(wù)費(fèi)30元/月;

3,、自行車停放服務(wù)費(fèi)元/月;

(二)停車保管費(fèi)

車主繳交停車保管費(fèi)的，乙方與車主應(yīng)另行約定保管責(zé)任,，簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的,，由責(zé)任方按約定承擔(dān)責(zé)任,。

(三)臨時停車的，“每小時√”,、“每次”收取5元,，24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元,。

第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi),，按規(guī)定需報價格主管部門核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé),。

第十七條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,，其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大,、中修和更新,、改造費(fèi)用按以下方式承擔(dān)：

1、保修期內(nèi)由甲方承擔(dān);

2,、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān),，或用專項(xiàng)維修資金支付;

第十八條 專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理

甲乙雙方約定按以下方式籌集專項(xiàng)維修資金(可多種方式同時使用),。

1,、購房人按二房以下1000元/戶、三房20xx元/戶,、商鋪20xx元/卡的標(biāo)準(zhǔn)在收樓前直接向代辦銀行交納,，或發(fā)展商代收,，實(shí)行專戶存儲，?？顚Ｓ?，當(dāng)業(yè)委會成立后，由發(fā)展商移交給業(yè)委會監(jiān)督,。

專項(xiàng)維修資金的籌集,、使用與管理，按照法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人另行約定,。物業(yè)需要使用專項(xiàng)維修資金2，如專項(xiàng)維修資金已籌集部分不足以支付的,，經(jīng)業(yè)主大會同意,，按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進(jìn)行一次性籌集，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。在緊急情況下,，甲方可決定臨時一次性籌集專項(xiàng)維修資金，以該工程預(yù)算基數(shù),，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。乙方發(fā)現(xiàn)危險情況但專項(xiàng)維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時導(dǎo)致物業(yè)損害的,，應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任,。

第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的,，應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù),，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的,，由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù),，費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

第二十條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,，按以下第種方式籌集購買房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用：

1、由乙方代辦,，保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分?jǐn)?

2,、由乙方代辦，保險費(fèi)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)總收入中支出,，計(jì)入成本,。

具體投保的保險險種為。

附加險險種為,。

業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全保險,，由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理,。

第四章 雙方責(zé)任

第二十一條 甲乙雙方責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1、履行本合同約定的甲方責(zé)任,，按照法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,。

2,、起草《業(yè)主臨時公約》，在銷售物業(yè)時向買受人明示,，并要求買受人作出遵守的書面承諾,。

3、起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,，在銷售物業(yè)時與買受人簽訂,。

4、本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用時,，協(xié)助乙方對物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收,。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求,。如存在質(zhì)量問題，雙方應(yīng)書面確認(rèn)并按以下第3種方式處理：

(1)由甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修,，由甲方支付全部返修費(fèi)用;

(3)雙方協(xié)商調(diào)解。

5,、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰比例向乙方提供物業(yè)管理用房,，乙方無償使用，2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房,。公共用房經(jīng)業(yè)委會同意可用作商業(yè)用房,，由乙方出租，其租金收入主要用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)不足,。

6,、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙,、檔案,、資料，并于本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;

前款所述的資料包括：

(1)竣工驗(yàn)收資料,，包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等;

(2)技術(shù)資料,，包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝,、使用、維護(hù)等資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證書和物業(yè)使用說明書;

(4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料,。

由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無法履行物業(yè)服務(wù)合同的,，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

7,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

(二)乙方責(zé)任

1,、履行本合同約定的乙方責(zé)任,，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,，制定物業(yè)管理服務(wù)制度,，開展物業(yè)管理服務(wù)活動;

2、編制物業(yè)年度維護(hù)計(jì)劃和維修方案并組織實(shí)施,。

3,、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,，告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng),。

4、可將物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān),，但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;

5,、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。

6,、本合同終止時,，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù),，與新的物業(yè)管理公司妥善交接,，按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主,、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域,。

第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,，導(dǎo)致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的,，業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟,，由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第五章 違約責(zé)任

第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項(xiàng)約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十四條 乙方違反本合同第四條 ,、第五條 和第二十一條 第(二)項(xiàng)約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改,，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用;造成甲方,、經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條 行使終止合同權(quán)利的,，應(yīng)當(dāng)書面通知另一方,，終止合同通知書在送達(dá)另一方時生效，雙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行交接,。

第二十七條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前中止合同的,，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f的違約金;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)對超過部分給予賠償,。

第二十八條 本合同在執(zhí)行期間,，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理,。

第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸,、警告,、制止、提請有關(guān)行政管理部門處理,、法院裁決等措施,。

第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災(zāi),、水管破裂、強(qiáng)臺風(fēng),、暴雨,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)甲方,、公眾,、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)利益,，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主,、非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理,。

第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,，使物業(yè)或物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以具有國家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn),。

第六章 服務(wù)期限

第三十二條 服務(wù)期限為五年年。管理期限以乙方正式進(jìn)駐或甲方交樓之日起,，預(yù)計(jì)為年月30日至年0月31日止,，合同期滿如甲乙雙方本無異議，則自動延期三年,。

按《物業(yè)管理?xiàng)l 例》規(guī)定：“物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上,，或者已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的,，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會,，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會?！?/p>

第三十三條 合同期滿,，甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉?，協(xié)商達(dá)成一致意見時續(xù)簽合同,。乙方書面提出續(xù)簽合同的意見，另一方?jīng)]有提出明確的書面答復(fù)的,，合同繼續(xù)有效,。

第七章 附則

第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第三十五條

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴,。

第三十六條 本合同連同附件共12頁，一式3份,，具有同等法律效力,。本合同由甲方存1份，乙方存1份,，行政主客部門存1份,。

第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效,。

甲方(蓋章 )：乙方(蓋章 )：

法定代表人(簽名)：法定代表人(簽名)：

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