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德魯克管理思想精要心得篇一

看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者,，因?yàn)閷芾淼恼`解,，而造成組織信譽(yù)低下，人員渙散,，工人工作沒有激情,，對公司沒有信心,，最后導(dǎo)致人員流失，企業(yè)發(fā)展緩慢,，甚至停滯不前,，退化破產(chǎn)。

我們都知道,，人性都是不喜歡被管,。只要有人管，就會不舒服,，有一種被束縛的感覺,。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯,，又不得不去糾正,，因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,，既能維護(hù)公司的形象,，又能保證工作效率和人際關(guān)系。

比如,，從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀,，雖然我的目的是好的,，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發(fā)展,。這樣只會使他們和我的關(guān)系對立緊張,，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了,。讀了德魯克以后,，我意識到我的管理方式大錯特錯,。我需要給他們的是空間,，給他們樹立目標(biāo)，讓他們自主,、自覺的去改善自己,，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來,，問他們是否需要我的幫助,，如何改進(jìn)工作方式，提高效率,，而不是一味的去高壓強(qiáng)求,。

德魯克告訴我們：一個(gè)有效的管理者,，不會把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上，更不會大把時(shí)間用在對付自己的短處上,，他們往往善于把握有利的形勢,，做自己最擅長的事。我們說,，一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手,。在管理實(shí)踐中，我們要做到求賢若渴善用人才,。管理者很重要的一個(gè)職能就是識人,、用人，在使用人才上不能求全責(zé)備,，要善于發(fā)現(xiàn)人的長處,，用人之長。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量,，如果一個(gè)管理者善于調(diào)動人的積極性,，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者,。反之,，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。

當(dāng)前受用人機(jī)制制約,，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教,，用人之長,，避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,，應(yīng)給予發(fā)揮平臺予以重用,，大力支持并給予肯定和獎勵;第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的，應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵,，逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,，應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,，應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,，并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵。

德魯克管理思想精要中,，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,，并進(jìn)一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我們說,，管理并不只是管理別人,，最重要的是管理好自己,。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ)，只有管理好了自己才能管理好別人,、管理好工作事宜,。作為一名管理人員，在要求別人做到前,，自己首先要做到,。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心,、律己之心,，在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的表率,，鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為,、改革創(chuàng)新、努力工作,。時(shí)間對每個(gè)人來講都是最稀缺的資源,。我們可以籌集到人力和物資，只有時(shí)間是我們租不到,、借不到,，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,，時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一,。在管理實(shí)踐中，我們要集中時(shí)間和精力突圍,，要抓大事,、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，面對工作中的難點(diǎn),，應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn)，然后以點(diǎn)帶面,，才能獲得全面勝利,。

德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調(diào)，他說,，如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干,，老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，不論其職位有多高,，他也只能算是別人的下屬。相反,，一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,，即便他位卑職小,，也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中,，只要我管理好自己的工作,、學(xué)習(xí)和生活，合理安排時(shí)間,，工作高效,，充分利用外部資源，取得實(shí)效,，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻(xiàn),，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),，持續(xù)發(fā)展，我必將成為高效管理的終身受益者

德魯克管理思想精要心得篇二

首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書,，真可謂開卷有益,，愛不釋手。

學(xué)習(xí)了德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,，它啟發(fā)

了我對企業(yè)管理問題更深入的思考,，以及在今后的工作中，怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),，做好自己的工作,。同時(shí)通過閱讀《管理的實(shí)踐》，也提醒了我,，必須不斷學(xué)習(xí),，不斷思考，不斷創(chuàng)新,，才能不斷提高自己的管理水平,。

現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來思考我們公司的管理問題：首先，在空調(diào)最大的感受就是,，企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!

也就是說,，大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度，整天看到的是下屬的缺點(diǎn),、其它管理部門的不協(xié)同情況,，琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù)，而在批評公司政策不符合實(shí)際情況,，等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決,，琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是，員工談管理,、談流程,、談策略，管理者談執(zhí)行,、談方法,、談心態(tài)。

企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài)：基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,，管理層就無法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,，管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高，企業(yè)就會航行在充滿暗礁與冰山的海洋中,。

還有一種常見的情況就是,，“這不是歸我管，你找誰誰誰吧”,，許多事情能推就推,，大家能夠逃避則逃避，碰到問題往往繞道走,，當(dāng)面說好,，轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見”，事不關(guān)己,，高高掛起,，當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團(tuán)和氣,，管理層甚至對外宣稱“氛圍好”,，其實(shí)其內(nèi)部沒有原則，價(jià)值觀混亂,，均不對公司的結(jié)果負(fù)責(zé),。對于公司的管理夸夸其談浮其表面，其實(shí)缺乏對管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實(shí)踐,。

德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是：責(zé)任,。要徹底公司解決目前這種狀態(tài)，關(guān)鍵是要樹立全員的責(zé)任意識!對于管理者而言,，德魯克認(rèn)為管理者并沒有權(quán)利,，而只有責(zé)任，作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任,，即管理者的責(zé)任,、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任,，而不是享受權(quán)利,，管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果,。作為企業(yè)的員工必須對自己的企業(yè)負(fù)責(zé)，對企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任負(fù)責(zé),，同時(shí)體現(xiàn)了對自己負(fù)責(zé),。

有了責(zé)任感,，就不會“越位思考”,，“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨,，推卸己過,。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困，太需要的是一幫有信念,，有責(zé)任感的人來擔(dān)當(dāng),。

員工的責(zé)任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況,，二是擁有管理者的愿景,。讓員工真正參與進(jìn)來切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀，這需要管理層切實(shí)放下架子,，以開放的心扉來和全員一起直面現(xiàn)實(shí),。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人：如果只對別人提要求，“嚴(yán)以律人,，寬以待己”的話,，那對于組織責(zé)任意識提升毫無幫助，而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的,。因?yàn)閱T工不能肯定咱們公司是認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、具有未來價(jià)值,，員工們就不會為自己所在的團(tuán)隊(duì)全力以赴,，承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)然要使員工真正承擔(dān)起責(zé)任,，公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標(biāo)和使命的實(shí)現(xiàn),，通過宣傳、推廣公司的目的和使命,，讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合,，對不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人給予有效的約束，讓員工自動,、自發(fā)的做好本職工作,，這樣才會使得工作本身富有活力，員工工作起來才會有成就感,。德魯克先生指出：管理者不能只通過知識,、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,，同時(shí)也需要通過愿景、勇氣,、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)員工樹立高度的責(zé)任意識,。

通過較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實(shí)踐》，我受益匪淺,，正如德魯克先生所說：重要的是將自己的責(zé)任感付諸管理實(shí)踐,，這將我今后有效工作、更好的擔(dān)當(dāng)起自己人生責(zé)任的新起點(diǎn),。

德魯克管理思想精要心得篇三

無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,，微軟前董事長比爾·蓋茨，還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,，他們在管理思想和管理實(shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響,。“假如世界上果真有所謂大師中的大師,，那個(gè)人的名字,，必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對彼得·德魯克的評價(jià)。

7月22日,，中國臺灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來海爾大學(xué)交流,。詹先生曾師從德魯克，曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想,。

詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠的學(xué)習(xí)者,，曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得，并將海爾有關(guān)案例寫入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》,。

《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會采訪了詹文明先生,。

“我從德魯克那里學(xué)的三件事”

“我從德魯克那學(xué)了三件事?！眲傄宦渥?，作為德魯克的學(xué)生，詹文明先生就說起了他最崇敬的老師,。

“當(dāng)然,，這三件事還未完全學(xué)到?！闭蚕壬f,，“第一件，德魯克每天五點(diǎn)亮燈,，九點(diǎn)半熄燈,，真像中國古人說的‘天行健，君子以自強(qiáng)不息’,。第二件,，德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊,，持續(xù)達(dá)60年。第三件,，德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈給非營利組織,，僅留10%家用，長達(dá)半個(gè)世紀(jì),，令我動容!德魯克沒有秘書,，沒有傭人，戴的手表超過40年,，穿的西裝超過50年!”

“喜歡德魯克的人,，都有點(diǎn)‘怪’!”

“我覺得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’,?！闭f完恩師的生活點(diǎn)滴，詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn),。

“為什么這樣說?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣,。

“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’?！闭蚕壬f,，“我認(rèn)識你們的張首席也已經(jīng)好幾年了，我覺得他像德魯克,?！?/p>

說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維，詹先生舉了一個(gè)例子：做企業(yè)的,，都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤,，但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),，沒有所謂的“利潤最大化”,，只有“合理的利潤”：獲得合理的利潤以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn)，以便更好地服務(wù)顧客,，所以利潤只是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)限制因素,。“比如,，現(xiàn)在原材料上漲,，企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,，這是企業(yè)你自己的事情,。”詹先生說,。

“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問,。

“一是天分;二是宗教觀,，德魯克是一個(gè)虔誠的基督教徒?！闭蚕壬f,，“心中無神，眼中無人,?！?/p>

“但中國人沒有類似于西方的基督教……”記者說。

“我想,，你們海爾信仰的神就是顧客,。”詹先生說,。

這的確是這樣,，海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客，就會愛員工,、顧客,、股東!

“學(xué)習(xí)德魯克，不在學(xué)習(xí),，而在認(rèn)知!”

對德魯克,，中國企業(yè)界不乏推崇者。詹先生對中國企業(yè)家在學(xué)習(xí)德魯克方面有什么評價(jià)?

“學(xué)習(xí)德魯克,，不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說,。

詹先生講了一個(gè)故事：1950年至1985年，德魯克先后到過日本23次之多,，主持政府高級官員,、企業(yè)ceo經(jīng)營管理研討會。一次會上,，有位社長問道：“我們來學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答：“沒用!”這位社長接著問：“既然沒用,，我們?yōu)槭裁催€要來學(xué)呢?”

德魯克說：“除非你們能將西方的管理本土化，成為日本式的管理,?！?/p>

詹先生說：同樣，現(xiàn)在中國企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來,，首先必須要能夠融入中國文化,，如果一味照單全收，你吸收進(jìn)去后會水土不服,，因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異,。

“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克，效果為什么能體現(xiàn)出來?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了,，轉(zhuǎn)化成了中國式的管理,。假設(shè)張首席沒有領(lǐng)會老子,、莊子、儒家思想等中國傳統(tǒng)文化中的精華,，怎么能成其大?”詹先生說,，“可是中國很多企業(yè)家沒有張首席這樣的認(rèn)知，我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,，就趕快用,，用了以后效果不好，然后歸罪于德魯克,。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),，其實(shí)不是，是認(rèn)知,，認(rèn)知錯了,，學(xué)習(xí)再好也沒有用?！?/p>

詹先生認(rèn)為：“中國更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,，而不是要‘道’，‘術(shù)’是工具,，‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來用,，就會無用,。但海爾是先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品，這體現(xiàn)了管理的真正精髓,?！?/p>

“從謙卑做起，由感恩出發(fā)”

詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書,，第一章的題目是：“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”,。

為什么說“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”?

“我們需要從謙卑做起，由感恩出發(fā),?！闭蚕壬f，“我們就拿海爾來說,，要感恩誰?感恩國家：沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客：沒有顧客哪有海爾;感恩員工,，有了員工才有海爾的活力……有了感恩，自然就會謙卑,。海爾做家電回收,，就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩,、不謙卑,，只顧今天榨取利潤,，可問題是那些錢剛好明天買棺木，埋葬他自己,。所以德魯克說企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,，第一步是先要把自己的企業(yè)做好?！?/p>

有人“始終如一”,，有人“始終不如一”

詹先生與德魯克的師生情緣，可謂是“一面相見,、一生追求”,。1997年，詹先生前往美國加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,，從此矢志不渝地學(xué)習(xí),、傳播大師的理念。

“我做的第一件事就是傳播,，一些正確的理念沒有經(jīng)過有效傳播,，很可能就會誤導(dǎo)，這會對不起德魯克,?！闭蚕壬f，“第二件事就是樂意跟企業(yè)家們分享德魯克,?？上В涣鬟^程沒有想象中的好!”

“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到,、不理解,，還是不夠投入?”記者問。

“理解是一方面,，更主要是在實(shí)踐,。就是德魯克說的：管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說，“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”

“但是,，我看您在接受媒體采訪時(shí),，說中國的企業(yè)家很忙碌?”記者問，“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”

“用德魯克的話說：在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專注,，專注才會去思考,。問題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事?！闭蚕壬f,，“德魯克真正的厲害，不是告訴你要做什么，而是告訴你要思考什么,。一個(gè)月,、兩個(gè)月、一年,、兩年在思考同一個(gè)問題,，就會得出精髓所在。張首席可貴的地方,，就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一,，幾乎如癡如醉。有的人沒法跟他比,，始終不如一,。”

知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要

德魯克有一本著作：《卓有成效的管理者》,，說的是管理者的“有效性”,。詹先生也認(rèn)為：“成功”無法復(fù)制，最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,，也就是“做對事情的能力”,。

“有效性是什么?德魯克說就是做對事?！闭蚕壬f,，“但是，有效性必須從顧客的角度去思考,。你認(rèn)為對了,，顧客不一定認(rèn)為對?！?/p>

詹先生接下來的一段話，讓人思索良久,，他說：“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問顧客‘要什么’顏色,、款式、功能,，但是從來不問你不要什么,。比如現(xiàn)在的手機(jī)，功能一大堆,，但真正用的沒幾個(gè),，顧客說‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’，企業(yè)可能會說‘對不起,，我們只有16種功能的手機(jī)’,。”

大師95歲逝世,，但他從來沒有“老”過!

對德魯克,，記者有一個(gè)奇怪的問題,，就是：他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人，但他的管理思想直到21世紀(jì),，互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命,。

在現(xiàn)代文學(xué)史上，有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期,，甚或有的人一輩子就一部作品,，就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維，他甚至對全球化,，互聯(lián)網(wǎng)將會帶來的影響都做了精辟的分析與預(yù)見,。

德魯克的預(yù)見能力很驚人：

——1942年，德魯克寫道：企業(yè)團(tuán)體將變得與國家一樣重要,。今天的現(xiàn)實(shí)是：世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國家,，56個(gè)是企業(yè)。

——1985年,，德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下,。里斯頓說如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口，他一定會認(rèn)為是無稽之談,。1989年,，當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí)，德魯克笑著說：“我不知道它這么快就倒了,?！?/p>

——在1999年，德魯克在評論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說：“獲取信息的途徑并不是最重要的,，組織,、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?！?/p>

商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一：“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,，因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見了我最新的思想?！?/p>

大師活了95歲,，但他從來就沒有“老”過!實(shí)在是令人欽佩之至!

德魯克管理思想精要心得篇四

自從tcl李老板《鷹的重生》出名以來，我對tcl鷹文化的感受也越來越多,，雛鷹,，飛鷹，精鷹,，雄鷹,，老鷹，禿鷹等等

，現(xiàn)在感受深刻的是覺得tcl的培訓(xùn)做的很好,，也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn),，且能幸運(yùn)的能繼續(xù)參加。

對學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的收獲主要有4點(diǎn)：

1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā),。

2. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),，對行為科學(xué)管理的理解。

3. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn),，對自我管理的重要性的理解

4. 發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢,，才能和諧高效的讓組織達(dá)到目標(biāo)

首先，課程資料非常詳實(shí)和系統(tǒng),，把管理作為一門系統(tǒng)的學(xué)科來介紹它的起源和發(fā)展,。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設(shè)定目標(biāo)和滿足需求，是一種活動,，決策,，也是過程。在管理學(xué)發(fā)展史上,，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,，主要有：

1。泰勒的科學(xué)管理：“確切地知道你要別人去干什么,，并使他用最好的方法去干,。”把工作分解到極致,，然后培訓(xùn)員工,，高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業(yè)生產(chǎn)效率提高有高度的指導(dǎo)作用

2,。法約爾的一般行政管理：管理就是實(shí)行計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào),，指揮和控制,。

以上2個(gè)古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)從不同角度來解析

當(dāng)時(shí)代更進(jìn)一步：以梅奧為代表的行為學(xué)派指出了人人性的復(fù)雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心,，激勵員工的動機(jī)，調(diào)動其積極性,。

在不同角度的管理學(xué)定義中,，我覺得對于中層管理者而言，我最認(rèn)同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置,，使其效率最高達(dá)到既定目標(biāo)的活動過程,，這一過程包含計(jì)劃，組織，人員配備,，指導(dǎo)和控制等,。因?yàn)橹袑雍苌偕婕皼Q策方面的管理，也很少關(guān)系工廠工人日常管理,，我們承擔(dān)著如何高效的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)高層管理者既定的目標(biāo),，合理分解目標(biāo)，按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團(tuán)隊(duì),，并能跟蹤進(jìn)展直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。基于這樣的想法,，行為科學(xué)的管理理論對于我們實(shí)際工作很有價(jià)值,，比如x,y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實(shí)踐，霍桑實(shí)驗(yàn)的“非正式團(tuán)體”自我保護(hù)行為而導(dǎo)致組織效率的降低,，這個(gè)和chris argyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的隔閡有指導(dǎo)實(shí)踐的功能,，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向,，內(nèi)外,，地理均不會成為效率的障礙。

王康平老師也著重講了自我管理,，我也非常認(rèn)同管理者先要從自我管理做起,，當(dāng)管理好自身后，才能以身作則的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實(shí)踐,，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,，而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就,。在我初期管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，簡單的認(rèn)為我(作為一個(gè)管理者)的職責(zé)就是管好別人,，幫助團(tuán)隊(duì)解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團(tuán)隊(duì)的效率,，而且效率的高低都會被整個(gè)團(tuán)隊(duì)成比例的放大,。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)處理跨部門間的方式,，作為一個(gè)部門的榜樣,，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風(fēng)格,，回到自己動手的思維方式和習(xí)慣中去,，起到積極示范作用。

說到發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢,，先覺條件是一定要識別出個(gè)體的優(yōu)勢,，并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能真正提高團(tuán)隊(duì)的效率,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是一個(gè)復(fù)雜的話題,，在營造共同文化的同時(shí)，又需要甄別個(gè)體的優(yōu)勢,，調(diào)整任務(wù)分配來達(dá)到高效的管理和執(zhí)行,，所以我會非常敬佩一些能帶好隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠(yuǎn)見,，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)方面有思路,。這個(gè)話題結(jié)合fredmund malik《如何做一個(gè)有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢,，我摘選一些原文的段落：

1. 人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn),，包括那些已經(jīng)得到承認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點(diǎn)。發(fā)展必須以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),。,。。,。,。。

2. 一個(gè)缺乏球感的人,，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運(yùn)動,，而且要積極的勸他放棄，應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個(gè)不需要球感的運(yùn)動項(xiàng)目,。

3. 一個(gè)人絕對不會再他又弱點(diǎn)的領(lǐng)域取得成功,，一般情況下，在他排除了弱點(diǎn)的領(lǐng)域也不可能--無論是什么意義的成功,，絕大多數(shù)情況下,，他只能在這些領(lǐng)域達(dá)到一般水平，一個(gè)人只能在他擅長的領(lǐng)域,，在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域,，才會獲得成功，在這些領(lǐng)域,，成功要來的快的多,，容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。

4. 從何得知一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)呢?要做出可靠的判斷就是當(dāng)前的任務(wù),，已經(jīng)取得的效率和成果,。只需要觀察一個(gè)人完成3-5個(gè)任務(wù)，就可以對他做出評價(jià),，一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù),。

王老師課堂上豐富的心理，性格,，風(fēng)格測試題目能幫助我們很好的識別團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢或性格取向,，齊全的團(tuán)隊(duì)角色才能組成一個(gè)互補(bǔ)高效的團(tuán)隊(duì)，組織將變的和諧和高效,。

結(jié)論: 從實(shí)踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情,。從反思中提升自我，再重新到工作中去實(shí)踐,，去實(shí)現(xiàn)組織的高效,。

德魯克管理思想精要心得篇五

本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué)，分為七章,，主要由計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制這四大部分組成,，這四部分既相互區(qū)別,，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會,。

團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持,、奮斗的過程。通過團(tuán)隊(duì)合作,，可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智,， 增強(qiáng)相互間的信任，從而有效地解決問題,，提高工作效率,。

雖然團(tuán)隊(duì)合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視,，也沒有開設(shè)相關(guān)的課程,。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中，老師通過小組討論案例,、小組分工完成ppt的形式,，將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識,。

這里,，我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析,。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí)，我們組選了一個(gè)代表,，我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成,，就沒有我們的事了。最后,，發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來完成這個(gè)ppt工作量有點(diǎn)大,，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料,、有人專門制作ppt,、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過程中,，我就學(xué)到了不少,。首先，對人員進(jìn)行分工,，都是根據(jù)每個(gè)成員的長處進(jìn)行分配的,，計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作ppt,，擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,，學(xué)會相互寬容,，因?yàn)榉止さ拿總€(gè)部分內(nèi)容有多有少，我們不能因?yàn)榉峙洳痪г?，或者覺得吃虧,，我們應(yīng)相互包容。最后,，團(tuán)隊(duì)合作過程中溝通比較重要,，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,，如果我們之間都不相互交流,，各做各的，不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力,，做出來的東西也不是我們想要的,。

在小組成員的共同努力下，這個(gè)ppt完成了,，但是效果不是很好,。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面：

一是，為了完成任務(wù),，沒有做到精益求精,。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,，小組成員間也沒有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了,。

二是,，對所要解決的問題不明確，剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,，后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會責(zé)任，最后又改成了食品安全問題,，這樣換來換去也會影響我們的成果,。三是對高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識不足，楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,，高績效團(tuán)隊(duì)的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo),、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí),、高效的工作程序,、共同目標(biāo)、相互信任和尊重,、充分的溝通,、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,，但沒有達(dá)到有效的溝通,，這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過去突出”也有一定的關(guān)系。

通過這門課程的學(xué)習(xí),，我獲益匪淺,，并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,，不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,，同時(shí)為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作,，讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ),、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后,，我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面,。

德魯克管理思想精要心得篇六

自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了,。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的,、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了,。作為當(dāng)代大學(xué)生,，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,，盈利與非盈利的企事業(yè)單位,、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此,，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義,。 管理學(xué)分為計(jì)劃,、組織、人員,、領(lǐng)導(dǎo),、控制六篇,，每一篇都有特定的目標(biāo)主旨,。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),，讓我有了許多很深的體…… 我的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得

進(jìn)入大學(xué)后，自己真正開始涉足的第一門學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,，以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)下來,，我有了不少收獲,，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去,。

管理學(xué)這門學(xué)科的歷史不算悠久，并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的,。如同很多其他的社會人文科學(xué)學(xué)科一樣,，中國人在管理學(xué)這門學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,，人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,，此時(shí)的中國卻因封閉錯過了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會，當(dāng)然也不會有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,，人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識,，上升為了理性認(rèn)識，有了科學(xué)理性的管理理論,。這些對于日益陷入深淵,，半殖民地半封建社會的中國來說，是無法吸收和利用的,。因此,，管理學(xué)在中國的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀(jì),。當(dāng)代中國企業(yè)家對管理學(xué)越來越重視,，并且也越來越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步,，面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門學(xué)科,。

初入管理學(xué),，我便發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對于有效的管理,，沒有一種固定的模式,，首先擺在第一位的必須是實(shí)際，對于不同的情況,，不同的目的,，都會有很多個(gè)管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效,，最節(jié)約,，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法，都不是容易達(dá)到的事情,。于是,，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)，對于企業(yè)管理,，那就是使最少的投入換回最多的回報(bào),。投入包含很多方面，金錢,、時(shí)間,、人力、物力,、資源,、土地等等，一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對于回報(bào),，主要便是企業(yè)的利潤,，當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度,、名望等無形資產(chǎn)以及社會價(jià)值,，這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤,。明確了這個(gè)中心目標(biāo),，我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,，我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,，同時(shí)也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。

第一部分是對于工作,。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,，不論是管理者,、技術(shù)人員、工人,，他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,，這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好,。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,，尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理，工作效率達(dá)到最高,。拋開其他因素不論,，單從工作的角度看,，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?，F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,，如果要“最完美”,，那就必須不停的改變,，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的,。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”,。在這方面,，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn),、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人,、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制,、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,，同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高,。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況,，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大,。這便是對于工作的一部分,，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,，來使效率達(dá)到最大,。

第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話,，第一部分無疑會大打折扣,。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的,。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低,。如果長久忽視對人的關(guān)注,，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,，管理者要做到的是,，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性,，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率,。工作環(huán)境、人際關(guān)系,、人文氣氛等方面都是非常重要的,。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域,。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè),、士氣的概念,、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”,。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境,、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境,。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化,，也對管理者有更高的要求,。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣,。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,，才能把對人的工作做好,，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住,？偟膩碚f,，對于人這一方面,，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,，同時(shí)也會給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容,。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,，對于工作和對于人,。而管理所包括的計(jì)劃、組織,、控制,、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中,。對于管理學(xué)，這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識,，而要論到細(xì)處,，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),，它需要管理者有各方面的能力,，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力,。學(xué)習(xí)管理學(xué),，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己,，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,，研究問題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),，如果要學(xué)好管理學(xué)，還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,，才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識,。比如哲學(xué)、社會學(xué),、心理學(xué)等,，我想都是會對管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究,、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來說,，廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,，無疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法,。

以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識，短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,，因此先寫下這篇心得,，算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧，雖然現(xiàn)在自己已經(jīng)沒有管理學(xué)的課要修了,，但進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,，需要我抓緊時(shí)間進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)

德魯克管理思想精要心得篇七

一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍，以免出現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少"的遺憾,。但是,，由于種種原因，比如考級考證,，做兼職,，參加社會實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去,，所以,，這門課還沒有入門，直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在,。

前段時(shí)間,，終于有機(jī)會接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,，系統(tǒng)的,，全面的，深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識,。"學(xué)然后知不足",，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,，將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會流露出來,，作為一個(gè)引子，希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來,，共同進(jìn)步,、共同提高。這種討論是雙贏的,，一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候,，往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時(shí)候，也能充分發(fā)展自我,，這也算是"教學(xué)相長"的一個(gè)特例吧!

《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,，包括一般的原理、理論,、方法和技術(shù)等,，同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容,。具體來說，它分為三大部分,，緒論,、管理職能、管理技巧和管理方法,。由概論,、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo),、計(jì)劃職能,、組織職能、控制職能,、領(lǐng)導(dǎo)與激勵,、決策、沖突處理,，時(shí)間管理這十章組成,。

通過這十章的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的,、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會管理的觀念越來越深入人心,，管理的地位越來越受關(guān)注,，管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生,，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),，學(xué)好管理學(xué)對于今后步入紛繁復(fù)雜的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義,。

這本書,，讓我體會最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章,，一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ)，是本書的重點(diǎn)內(nèi)容,，另一方面是因?yàn)樗鼘懙煤芫?。?dāng)然，這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩,，其它章節(jié)同樣寫得不錯,。所以,，《管理學(xué)概論》這本書，它讓我在看完第一遍后,，有看第二遍,，第三遍，第四遍的沖動,，甚至n遍,，每次看后總會有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸,、新的收獲,。

全部管理職能中最基本的一個(gè)職能，管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能,。為一起工作的人們設(shè)計(jì)環(huán)境,，努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù)，我認(rèn)為這就是計(jì)劃,。計(jì)劃包括六個(gè)方面,，做什么，為什么做,，何時(shí)做,，何地做，誰去做,，怎么做,。如果能夠回答這六個(gè)問題，就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂,。計(jì)劃制訂,，又稱計(jì)劃工作的程序，分為如下步驟：估量機(jī)會→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃,。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場合,。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè)，那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來為自己做準(zhǔn)備,。首先,，我們需要認(rèn)識到珠三角就業(yè)的機(jī)會有多大以及由此帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。其次，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),，如選擇城市以及從事的職業(yè),。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè),、養(yǎng)老,、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn)，能否享受住房公積金,，在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況,，都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案,。因此，學(xué)生們可以就不同的城市,，不同的單位,，不同的崗位的利弊進(jìn)行評價(jià)，選擇適合自己的城市,、單位和崗位,。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計(jì)劃,，包括選擇食宿,，兼職，進(jìn)修等等,。最后,，我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,，這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。

戰(zhàn)略,，是計(jì)劃的一種,，它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標(biāo)，并制定行動方案,，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),。在現(xiàn)代社會中，激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對一個(gè)組織,，尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動方針和資源使用方向,，是專門為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的,。制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循以下原則：適應(yīng)環(huán)境，把握時(shí)機(jī),，揚(yáng)長避短,，集中資源，量力而行,。在20世紀(jì)30年代的美國,，當(dāng)時(shí)很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客，是為了得到一種運(yùn)輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來,，卡迪拉克是在同福特汽車公司,、德國的大眾汽車公司競爭。但是,，在當(dāng)時(shí)蕭條時(shí)期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見解,。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競爭，卡迪拉克的買主不是為了購買一種運(yùn)輸工具,，而是為了顯示地位,。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時(shí)間里,，盡管美國的經(jīng)濟(jì)還處與蕭條的時(shí)期,，該公司卻取得了長足的發(fā)展。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用,。另外,，關(guān)于把握時(shí)機(jī)也有這樣一個(gè)例子。今年來,，我國的兒童市場一直是企業(yè)所關(guān)注的對象,，但是，一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢-人口老齡化,。若干年以后,，老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機(jī),。因此,，研究環(huán)境所帶來的機(jī)會，如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化,、人口、自然資源,、教育水平,、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變，都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會,，關(guān)鍵在于如何利用這些變化,，不失時(shí)機(jī)地取得發(fā)展。

因此,，無論是個(gè)人還是企業(yè),，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果,。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略,。廣州豐田是：一邊造車，一邊育人,，做受尊敬的企業(yè);中國移動是：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家,，做最具價(jià)值的創(chuàng)造者，成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺;可口可樂是：我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,，不斷改變世界,，werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司,、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)管理學(xué)之后,，我深刻地意識到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件,。比如我的一個(gè)同學(xué)，讀人力資源管理的,，曾經(jīng)向我講述了他們搞活動時(shí)的節(jié)目,，讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。例如有一個(gè)節(jié)目就是圍繞前面我提到的"計(jì)劃"這個(gè)主題展開的,。由兩支隊(duì)伍完成相同的任務(wù),，而最終勝出的那支隊(duì)伍往往是計(jì)劃最周密的，而且會應(yīng)用不同的決策方法,。例如為電信公司招聘人才,，兩支隊(duì)伍就分別策劃去中大,、華工進(jìn)行招聘。其中一支隊(duì)伍在第一天上午就做了詳盡的計(jì)劃,，加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動進(jìn)行得很順利,，選拔出的人才也符合公司的要求，圓滿地完成任務(wù);反觀另一支隊(duì)伍,，由于沒有良好的活動規(guī)劃,、戰(zhàn)略，使其效率不如前者,，并且整個(gè)活動也沒有達(dá)到預(yù)期的目的,。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。

綜上所述,，管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識,，我會將我所學(xué)的知識應(yīng)用于今后的實(shí)踐當(dāng)中，取得更大的進(jìn)步,。

德魯克管理思想精要心得篇八

在人類歷史上，自從有了組織的活動,，就有了管理活動,。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素,、零散的管理思想,。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想,。直到期19世紀(jì)末,，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理歷煉與概括,，是較成熟,、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，通過各項(xiàng)職能活動,，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程,。

在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中,，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動,，而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考,，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新,、發(fā)展,，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會,、奴隸社會,、封建社會、資本主義社會和社會主義社會,。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動,、思考、合作,，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,，在不斷的失敗或成功的同時(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，豐富自己的知識,，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善,，各種生活,，工作的組織，機(jī)構(gòu),，方式,，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代,。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天,，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,。

首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃,、組織、控制,、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人,、物、財(cái),、時(shí)間,、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程,。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,，首先就一個(gè)人而言,，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期),，然后通過這份計(jì)劃控制自己,，并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,，還要有效的選擇合適的信息,，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃,、組織,，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個(gè)國家，一個(gè)社會,，一個(gè)民族,，小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭,，再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,。

所以說管理充溢著整個(gè)人類社會，正如在管理學(xué)形成中提到,，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,，這個(gè)推動力并將繼續(xù)推動這個(gè)社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會,。

提到企業(yè)管理,，我們首先要講什么是企業(yè),，企業(yè)的法律形式,，企業(yè)的類型等等。

企業(yè)是以市場為主導(dǎo),，以盈利為目的,，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，自主經(jīng)營,，自盈盈虧,，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織,。具體可分為國有,、集體、私營,、股份制和外資企業(yè)等等,。

因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào),、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱,。

誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問：什么是總經(jīng)理,，總經(jīng)理是總(攬大局)，經(jīng)(始大業(yè)),，理(事自若),，在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,，董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長,、部長、廳長等等,。而這些觀點(diǎn)都是對的,，但是也是不全面的，不完全的,。那怎樣定義管理者,，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人,，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人,，還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動,，具體到生活，一些經(jīng)營的小部市門,，或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板,，又或是一個(gè)家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理,，理事,，董事都是管理者。

管理者必須達(dá)到幾種境界：第一,，自知不能;第二,，不知有能;第三，能在卓越,。必須有自己的一套理念,，俗話說：理念為“體”，能力為“用”,，“用”不足可找人幫忙,，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此,。

在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易,，易是指太極,，太極生兩儀，兩儀生四象,，四象生八卦,，這即是指變化，天地萬物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想,、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動發(fā)展,、變化過程中孕育出來的),。

人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界,、人類的發(fā)展將寸步難行,。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的,，企業(yè)管理宛若一條大河,，而變化就是其流動的動力，河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪?，如果企業(yè)管理缺乏了變化,，那么企業(yè)管理將無法正常，那么,，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念,、文化為中心不變，而在一定的社會條件內(nèi),，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局,、形式,，世界經(jīng)濟(jì)變化或國家的政策,、法令調(diào)整,，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法,，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對象下,，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,，例如：有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子,，開始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,，結(jié)果一把也沒賣出;第二個(gè)推銷員去了廟里見到和尚,，說沒有頭發(fā)也可以梳頭,，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢,，于是和尚們買了十多把;第三個(gè)推銷員去了,，見到了和尚，他便對和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,，為了表示寺廟對香客的關(guān)心,，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把;第四個(gè)推銷員去了廟里,，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈,，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字,，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把,，還達(dá)成了長期供貨的協(xié)議,。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤,。

可見變在企業(yè)中的重要性,，但要注意什么在變，什么不變(中心不變,，規(guī)律不變,，但方式發(fā)生變化，現(xiàn)象發(fā)生變化),，即以不變應(yīng)萬變,。

首先，管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶,。

在古代的中國,，存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,，道德教化,，以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心，以德治國,，無為而治”,，老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對“有為”，他認(rèn)為國家的禁令越多,，人民越貧困;政府規(guī)定越多,，社會越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”,。而他認(rèn)為“無為”就是：不任意妄為,，“無不為”就是：為而不恃，為而不爭;而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,，依法治國”,，其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,，眾說紛紜,。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,，尊重人，以人為本,，強(qiáng)調(diào)人的重要性,。在西方國家，同樣存在與中國頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗(yàn),，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力,，不斷提高效率?！痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會人的假設(shè)”,，我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,，注意力只放在盈余增加之上，不重視人,，把人看為工具,、經(jīng)濟(jì)人)的觀點(diǎn)。在新的歷史發(fā)展時(shí)期,，管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,，即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展,。

德魯克管理思想精要心得篇九

國內(nèi)關(guān)于管理研究方法的專著以教材類型的專著為主,，關(guān)于管理研究方法論研究的論文較為缺乏，且相關(guān)研究結(jié)果相對分散,，不成體系,。肖世明，黃群慧,、劉愛群,，羅仲偉等學(xué)者討論了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)兩大學(xué)科的研究方法的差異性及相互間的可借鑒性。近些年不少學(xué)者關(guān)注管理研究方法的應(yīng)用研究,。其中,，案例研究的應(yīng)用研究成為熱點(diǎn)，也是中國管理研究方法相關(guān)論文成果最為集中的范疇,，而其他重要研究方法如問卷調(diào)查法,、訪談法、實(shí)驗(yàn)研究法等就少見相關(guān)的應(yīng)用研究,。

一,、案例研究方法

定義：吳金希，于永達(dá)(20xx)認(rèn)為案例研究方法就是通過對一個(gè)個(gè)案例進(jìn)行調(diào)查,、研究,、分析、概括,、總結(jié)而發(fā)現(xiàn)新知的過程,。從哲學(xué)范疇上說，人們通過對相對小的樣本進(jìn)行深度調(diào)查,，歸納,、總結(jié)現(xiàn)象背后的意義和基本規(guī)律，案例研究方法屬于解釋主義的范疇,。從論證方法角度看,，案例研究又屬于實(shí)地研究方法，是一種實(shí)證研究,。

優(yōu)點(diǎn)：有利于建立探索性的理論框架,。案例研究通過深入的案例調(diào)研和系統(tǒng)的資料分析,，做到更加充分地貼近現(xiàn)實(shí)，使得研究者能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)產(chǎn)生足夠的敏感和全方位的理解,，能夠?qū)咐猩鷦拥摹肮适隆鞭D(zhuǎn)化成理論元素,。這樣，一個(gè)理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現(xiàn)有的概念框架,，建立一個(gè)有效的探索性的理論框架 ,。

案例研究通過研究者與被訪問對象的更加全面和深入的接觸，例如,，通過與管理一線的“人”進(jìn)行面對面溝通,，傾聽他們經(jīng)歷的生動故事，理解反映實(shí)際管

理的經(jīng)驗(yàn)和過程,，使得研究者能夠發(fā)現(xiàn)與實(shí)際相關(guān)的知識,、構(gòu)建有普遍解釋能力的理論框架，從而能夠更好地解決管理中的實(shí)際問題,。

案例研究更有利于通過溝通獲取豐富的信息,，保證數(shù)據(jù)有效性。深入企業(yè)現(xiàn)場的案例調(diào)研能夠使得研究者有機(jī)會對被訪問者進(jìn)行有關(guān)概念的解釋和說明,，并且在調(diào)研的過程中,，信息的溝通是雙向的，通過多次反饋達(dá)到充分的溝通,，雙方能夠?qū)τ懻摰膯栴}的本質(zhì)有共同的認(rèn)識,，從而保證了研究者所獲取數(shù)據(jù)的有效性。

缺點(diǎn)：

適用范圍：①當(dāng)研究的問題是一種理論空白,，或者處于學(xué)科的幼稚期,，已有的文獻(xiàn)不能夠解釋和回答所要研究的問題，需要從實(shí)踐中總結(jié),、歸納出理論框架和概念模型時(shí),，不能從已有的理論假設(shè)出發(fā)進(jìn)行演繹分析和推導(dǎo)，最佳的研究策略應(yīng)該是采用定性的歸納方法,，如案例研究方法就可以用來探索構(gòu)建新的理論框架,。

②研究復(fù)雜性和動態(tài)性的特點(diǎn)的問題時(shí)，需要系統(tǒng)地從整體上把握問題的本質(zhì)和全貌,，以增強(qiáng)對問題的全方位的理解,，這往往是定量研究方法所不能承擔(dān)的。而案例研究方法可以對研究問題進(jìn)行深度探討,，構(gòu)建的理論框架更具豐富性,、動態(tài)性、更貼合實(shí)際,。

二,、扎根理論研究法

定義

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適用范圍

三,、問卷調(diào)查法

定義

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)：無法應(yīng)付復(fù)雜性和動態(tài)性的問題 ,它容易限制

觀察的視角,使得研究者喪失對信息的敏感性。

問卷調(diào)查范圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點(diǎn)

適用范圍

四,、實(shí)驗(yàn)與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究法

定義

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適用范圍

德魯克管理思想精要心得篇十

外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、 測量效度

試驗(yàn)中的前測可能使實(shí)驗(yàn)主體對于自變量的變化產(chǎn)生不同的反應(yīng)，并影響其在后測中的表現(xiàn),。當(dāng)研究結(jié)果推廣到未曾接受前測的總體中,，便會產(chǎn)生誤差,。

2、 樣本的代表性

實(shí)驗(yàn)主體是否有代表性是外部效度的關(guān)鍵問題,。實(shí)際上,，研究實(shí)驗(yàn)中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本并非易事。實(shí)驗(yàn)主體一般都是自愿參與,，多少受到某種利益或興趣的驅(qū)使,，同時(shí)，研究者也總是選取就近和便于合作的實(shí)驗(yàn)主體,。由于這些主觀偏好因素,，從樣本得出的結(jié)果推廣到更一般的總體中，外部效度就可能有問題,。當(dāng)然,，可以采取強(qiáng)制性安排實(shí)驗(yàn)主體，但這類受試者對參與實(shí)驗(yàn)缺乏興趣甚至抵觸,，不一定會按實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)的方向作出反應(yīng),，在涉及人的管理研究試驗(yàn)中，要妥善選擇自愿和強(qiáng)制實(shí)驗(yàn)主體,。

3,、 實(shí)驗(yàn)環(huán)境效應(yīng)

實(shí)驗(yàn)環(huán)境本身導(dǎo)致參與實(shí)驗(yàn)的人們失去“平常心”，而采取與日常不同的行為,。實(shí)驗(yàn)環(huán)境具有一些需求特征,，要求受試者該做什么不該做什么，要求和研究者密切合作,，以致受試者原本不愿去做的繁瑣枯燥的事,，在實(shí)驗(yàn)條件下卻可能會認(rèn)真去做，這就影響到實(shí)驗(yàn)結(jié)論的普遍適用性,。前述的霍桑實(shí)驗(yàn)就是在影響生產(chǎn)率因素的實(shí)驗(yàn)研究中,，發(fā)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)研究環(huán)境本身對研究主體產(chǎn)生的效應(yīng)。

實(shí)驗(yàn)的需求特征和研究者的期望可能引起因變量的變化,，這就是實(shí)驗(yàn)環(huán)境造成的干擾,，變量和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實(shí)驗(yàn)環(huán)境的干擾,，可采取“盲試”的辦法,，不讓實(shí)驗(yàn)主體了解實(shí)驗(yàn)的意圖和欲驗(yàn)證的假設(shè)，如果能讓受試者感覺不到自己在被試之中,，效果會更好,。當(dāng)然，從理論角度來說,，被試者不應(yīng)受蒙蔽,，待試驗(yàn)后期應(yīng)予解釋清楚,。

研究者由于對實(shí)驗(yàn)抱有主管期望，對符合自己期望的觀測值較敏感,，予以重視,。反之，對不符合的則忽略或賦予種種開脫性解釋,，讓研究者自己也不知道實(shí)驗(yàn)主體誰屬于實(shí)驗(yàn)組,，誰屬于控制組，不明白實(shí)驗(yàn)主體的回答是支持還是否定所期望的結(jié)果,。

在運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法觀測和發(fā)現(xiàn)變量間關(guān)聯(lián)方面,，自然科學(xué)和工程技術(shù)取得成果和積累的知識,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過管理領(lǐng)域,。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果清晰、可信,、可驗(yàn)證,、可重復(fù)并能用科學(xué)語言來說明問題，這就是管理研究者渴望應(yīng)用的一種科學(xué)觀測方法,。

實(shí)驗(yàn)法有不少優(yōu)點(diǎn),。首先，實(shí)驗(yàn)研究者有獨(dú)立自主性,，可完全按照自己提出的的假設(shè)

來決定研究哪些變量,、設(shè)計(jì)變量的屬性和取值等，而不用完全遵守現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“自然狀態(tài)”,。后述的其他一些研究方法,，受現(xiàn)有數(shù)據(jù)和觀測值的約束較多。其次,，從時(shí)序角度看,，實(shí)驗(yàn)法是序貫式研究。實(shí)驗(yàn)在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,，按多個(gè)時(shí)期進(jìn)行測量,，得以研究變量的動態(tài)變化，而其他研究方法想問卷調(diào)查等,，只有某一時(shí)刻的測量值,，不能直接觀測出一段時(shí)期內(nèi)的變化。第三,，實(shí)驗(yàn)法的耗費(fèi)通常比其他研究方法要省,，因?yàn)榭刂谱兞俊颖緮?shù)都比較小,，而現(xiàn)場研究,、問卷等方法的出差費(fèi),、專訪費(fèi)用都比較大。

實(shí)驗(yàn)法的主要缺點(diǎn)是“非自然狀態(tài)”,。研究者人為的營造實(shí)驗(yàn)條件,，實(shí)驗(yàn)的特定需求又影響到受試者和研究者的行為，容易引起外部效度差的問題,。此外,，樣本也難以完備，實(shí)驗(yàn)只是限于某時(shí)間和少數(shù)樣本,，樣本增加研究成本隨之增大,，而小樣本使得測量誤差問題愈顯重要，結(jié)果的推廣性愈差,。

德魯克管理思想精要心得篇十一

通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學(xué)的講解,，讓我們對管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué),；管理人員的分類等等,。鄭老師上課生動活躍且視野開闊，無形中增長了我們的見識和單詞量,。

通過大致的學(xué)習(xí),，我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高，且分類不夠精準(zhǔn),，各部門職責(zé)界限模糊,。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學(xué)美國和日本的現(xiàn)代管理,，高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,，比如中國的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等，其中所包含的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的,。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣,。基本包括以下內(nèi)容：管理科學(xué)與工程,、工商管理,、會計(jì)學(xué)、企業(yè)管理,、旅游管理,、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理,、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、行政管理,、社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理,、社會保障、土地資源管理,、圖書館,、情報(bào)與檔案管理、圖書館學(xué),、情報(bào)學(xué),、檔案學(xué)等等。

但個(gè)人覺得自己學(xué)會管理自己是最重要的,。作為當(dāng)代的大學(xué)生來說,，當(dāng)今社會不良的誘惑因素太多，如果自己不能很好的管理自己,，可能會讓自己陷于種種艱難的境地,。自己要給自己下定義，定目標(biāo),。要有一個(gè)前進(jìn)的方向,，這樣就不會迷失,。

在教學(xué)的過程中,，鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段?！洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習(xí)管理的影視作品,。該劇通過陳壽亭這樣一個(gè)來自底層社會的民族工業(yè)家，在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧,、民間文化,、民間生存哲學(xué)，抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生,、發(fā)展的歷程,，透視了一代人強(qiáng)國夢的誕生與破滅，講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事,。

首先,，值得一提的是其中充滿了中國民間智慧。

《大染坊》的主角陳壽亭是一個(gè)來自底層社會的民族資本家,，他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面,。他雖然目不識丁，但又膽識過人,，“三十六計(jì)”,、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶，借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,，勢如破竹,。他在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧,、民間文化、民間生存哲學(xué),，解構(gòu)了當(dāng)時(shí)的主流意識形態(tài),。故我認(rèn)為知識（不僅僅是管理學(xué)）不能只是從書上學(xué)習(xí)，那樣太過于教條主義和本本主義,。因?yàn)闀系睦碚撊绻獞?yīng)用于實(shí)際,，必須“因地制宜”，做出適當(dāng)?shù)淖兺?，這樣才能使理論起作用,。畢竟“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！本湍谩洞笕痉弧穪碚f,，片中的東家是留學(xué)生，學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識字的陳壽亭,。但他在現(xiàn)實(shí)的管理中,，完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。相比而言,，不識字的陳壽亭經(jīng)驗(yàn)十足,，能夠?qū)⑺吹降模牭降某晒Φ霓D(zhuǎn)化為自己的,。這比書上學(xué)來的更有效,。俗話說“民族的就是世界的”，我想就是這個(gè)道理,。

其次,，值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事。

對當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì),，也具有強(qiáng)烈的啟示性,。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,，面對商場的爾虞我詐,，他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招,。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段,。但不是每個(gè)人都能成功運(yùn)用這些手段，一步走錯將全盤皆輸,。就如同片中孫明祖一樣,，雖然他總在用計(jì)卻從未勝利。從中我們可以看出：知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

再次,，主人公身上所蘊(yùn)涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光，是一種寶貴的精神資源,。

《大染坊》表現(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,，他從偏僻的周村走出來，進(jìn)入青島,、濟(jì)南這樣的城市,，甚至夢想著征服繁華的大上海，乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國,、全球的范圍,。他身上濃郁的仁、義,、禮,、智、信,、孝氣息,，集中了對中華傳統(tǒng)美德的個(gè)性化弘揚(yáng)。陳是乞丐出身,，沒有受過任何教育,。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,，誠懇,，真實(shí)，知恩圖報(bào),。他的產(chǎn)品從未摻假，擁有良好的口碑,，無形中成為了隱形資產(chǎn),。還有就是他善良和知恩圖報(bào)，也給他帶來了巨大的商機(jī)和財(cái)富,。在看看當(dāng)今社會的部分企業(yè),，為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個(gè)問題,，現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,，就連大型企業(yè)（如三鹿、蒙牛,、雙匯）也加入制假行列,。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之，不論接受的教育有多高,，要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,，管理者的善心和社會責(zé)任感是必備的。

以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié),。我認(rèn)為自己受益匪淺,，希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。