報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇一
一,、熟悉了解公司頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度
我進(jìn)入公司,,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,,更快更好地完成工作任務(wù)。
二,、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),,現(xiàn)場(chǎng)情況
作為_(kāi)___,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開(kāi)展工作,,我深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
三、參加技術(shù)部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,,我結(jié)合公司的要求以及本部室的實(shí)際情況,,并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),,為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制,,我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確,。
四,、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司兩年來(lái)的工作,,雖然工作量比較大,,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,,作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī),,這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),,充分利用公司資源,,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。
五,、完成20__年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議,。
1,、質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要開(kāi)展多方面的工作,對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,,概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場(chǎng)材料,、設(shè)備的質(zhì)量控制,,監(jiān)理規(guī)劃、
20__年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家,、督查檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,其他部門的大力支持配合下,,經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1,、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂,、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄,、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作,。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,,____月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法,、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,,逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,,方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在____月底最終裝訂成冊(cè),。
2,、地產(chǎn)公司的各類印章、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證,。地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照在年檢過(guò)程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì)),,辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,了解年檢證照的手續(xù),,認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料,,在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,按董事長(zhǎng)要求對(duì)地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,,對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。
3、落實(shí)地產(chǎn)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理工作,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,__月底地產(chǎn)公司與市人才中心、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議,,按照有關(guān)規(guī)定,,已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù)、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、住房公積金),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理,、福利工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),,使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境,同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi),。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi),。
5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,。對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦、電話,、打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),,使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常,。
6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生,、安全防盜的管理,。較好的完成了公司房屋,、水、電,、門窗的日常維修工作,。在____月底根據(jù)____公司黨政聯(lián)席會(huì)上董事長(zhǎng)要求的要做好冬季防火工作,綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草,、垃圾全部清理干凈,,同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,,安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,,為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。
7,、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作,。地產(chǎn)公司股東會(huì)、董事會(huì)在__月初召開(kāi),、在____月份多次召開(kāi)各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),、研討會(huì)、專家論證會(huì),,辦公室全體人員認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵,、食宿安排,較好的完成了接待及會(huì)務(wù)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,,車輛實(shí)行用卡加油,用車前填寫(xiě)用車登記表,,____月份按董事長(zhǎng)要求對(duì)每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,,嚴(yán)格要求自己,確保車輛安全行駛,。在食堂質(zhì)量管理中,,按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、健康,、衛(wèi)生,、節(jié)約的原則,保證員工吃的健康,、吃的衛(wèi)生,。
8、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作,。在__月份,,綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和供電局落實(shí)項(xiàng)目工地臨時(shí)用電相關(guān)事宜(缺少相關(guān)手續(xù)),,最終在__月初接通臨電。在項(xiàng)目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬(wàn)伏電纜,,施工單位隱瞞真相造成了中水電和項(xiàng)目工地?cái)嚯奯_天,,得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達(dá)成了諒解,,在搶修工程中充分體現(xiàn)了國(guó)有公司的優(yōu)越性,。在____月份辦公室積極與____、____運(yùn)營(yíng)商,、____公司聯(lián)系咨詢項(xiàng)目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接,、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序。
地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少,、工作水平差(包括本人)工作量大,、責(zé)任重、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,,辦公室全體員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,,較好完成各項(xiàng)任務(wù),,也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,,提高了辦公室工作人員的工作能力。
六,、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在這一年的時(shí)間里,,我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jī),,同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問(wèn)題和不足:
1,、辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用,各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,,在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,,爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。
2,、辦公室每位員工對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰,,每個(gè)人對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),,認(rèn)真明確崗位職責(zé),、工作內(nèi)容,使員工實(shí)現(xiàn)自我管理,、自我激勵(lì)與自我發(fā)展,。
3,、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒(méi)有全部開(kāi)展,。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,,逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開(kāi)始學(xué)習(xí),,對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
4,、地產(chǎn)公司績(jī)效考核制度尚未推行,。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績(jī)效考核制度,從制度執(zhí)行中對(duì)崗位職責(zé),、工作完成情況等方面對(duì)部門及員工進(jìn)行全面考核,。通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)水平,。
七、20__年工作計(jì)劃
1,、20____年__月____日,、____日兩天____總公司和地產(chǎn)公司會(huì)議上公司領(lǐng)導(dǎo)提到地產(chǎn)公司存在諸多問(wèn)題,項(xiàng)目至今沒(méi)有開(kāi)工導(dǎo)致了地產(chǎn)公司和總公司財(cái)務(wù)成本的加大,。在20__年工作中從自身做起,,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門盡快辦理相關(guān)手續(xù)并提出合理化建議,爭(zhēng)取盡早開(kāi)工減輕公司財(cái)務(wù)壓力,。
2,、完善績(jī)效考核制度,逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作,,實(shí)行月度,、季度、年度部門及全體員工的考核,,提高工作效率,。
3、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和決議的落實(shí)工作,。
4,、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20__年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作,,杜絕一切采購(gòu),、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,,嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項(xiàng)的簽批,。
6,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總之地產(chǎn)公司綜合辦公室是綜合管理部門,、服務(wù)全公司,,是溝通內(nèi)外,聯(lián)系各方面的樞紐,。綜合辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多,,我們將進(jìn)一步在工作中提高效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,努力提高地產(chǎn)辦公室的工作水平,。
起初剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,有太多對(duì)____地產(chǎn)的企業(yè)文化及______這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,,跟客戶介紹的時(shí)候沒(méi)有很好地展示企業(yè)和項(xiàng)目良好的口碑與形象,,導(dǎo)致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目。我想作為一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員,,不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧,,更要讓客戶信任我們無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò),,多學(xué)習(xí),,多討教,,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,,以此深入到每個(gè)客戶心中。
一,、審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。
二,、對(duì)于以上不足之處,,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法
銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考,、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益,。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),,給客戶一種專業(yè),、愉悅之感,。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用,,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,,在日后的工作,,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇二
緊張忙碌的20__年即將過(guò)去,。今年,,前期部全員總的感覺(jué)是:工作愉快而充實(shí),。遵照公司年末的工作安排,,本著全面,、客觀回顧和總結(jié)20__年度各項(xiàng)工作的原則,和為了更好地開(kāi)展20__年各項(xiàng)工作,,現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年全年主要工作完成情況
(一)春華秋實(shí),。從年初開(kāi)始,,隨著公司全年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展,、深入和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度的不斷增強(qiáng),,前期部全力投入、積極跟進(jìn),,緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,,明確工作任務(wù),,提高辦事效率,,分工配合,求真務(wù)實(shí),,先后出色地完成了______、____購(gòu)物中心,、____綜合樓,、____二期____號(hào)住宅樓,、____幼兒園、______綜合樓,、______大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了____號(hào),、____號(hào),、____住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了____項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了____,、____號(hào)商住樓和____大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“____”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中____綜合樓,、____住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作,。同時(shí),,完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開(kāi)發(fā)建設(shè)的五個(gè)地塊的民航限高審批工作。
(二)今年尚未完成的工作,。____項(xiàng)目由于目前對(duì)已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,,造成一期“____”和“____”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得,。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級(jí)審批,手續(xù)正在辦理當(dāng)中,。另外,____商住樓由于用地性質(zhì)不符,,需要申請(qǐng)變更用地性質(zhì)后重新申報(bào),,現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中,。
二,、今年的工作體會(huì)
(一)前期工作,,重在實(shí)效,。今年公司的在建項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間相對(duì)都比較緊促,,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍,。但是,,相應(yīng)的工作又比較滯后,,比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開(kāi)工和辦證時(shí)間,,大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,,再出基礎(chǔ)圖,,而后再出施工圖,。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,著實(shí)給我們帶來(lái)了前所未有的壓力和緊迫感,。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來(lái)了極大的動(dòng)力,,促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,,從實(shí)際出發(fā),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,,壓縮時(shí)限,,克服困難,,多跑,、勤跑,積極催辦,。同時(shí),,提高辦事預(yù)見(jiàn)性,,加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),確保辦事成效,。做到每周有計(jì)劃,每天有落實(shí),。一年來(lái),,前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)____多項(xiàng),,為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作,。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,,做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。針對(duì)今年的工作,,前期部全員達(dá)成一個(gè)共識(shí):既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此,,我們?cè)谧陨韲?yán)格要求,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦,、工程,、財(cái)務(wù),、預(yù)算,、營(yíng)銷等部門積極配合,,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍,。同時(shí),,加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,,我們與政府,、州,、市,、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,,建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,,保證辦事渠道和諧暢通,。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),,起到了事半功倍的作用。
(三)自我約束,,自我提高,。前期部全員在今年的各項(xiàng)工作中,,能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。在實(shí)際工作中主動(dòng)加強(qiáng)自我約束、自我提高的能力,,求真務(wù)實(shí),樂(lè)于奉獻(xiàn),。
房屋拆遷工作一直是房地產(chǎn)行業(yè)最為敏感,,難度最大的一項(xiàng)工作,。某某同志在今年的工作中,,以維護(hù)公司利益為前提,從大局出發(fā),,忍受住個(gè)別拆遷戶的冷言冷語(yǔ),,甚至責(zé)罵,,克服種.種困難,放棄多個(gè)節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間,,經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的說(shuō)服動(dòng)員、反復(fù)走訪和協(xié)商,,先后完成了____大廈和________商住樓項(xiàng)目用地的共____戶的拆遷安置工作,。為保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行付出了辛勤的勞動(dòng),。
在今年前期手續(xù)急需辦理且部分手續(xù)不完備的情況下,,某某同志能夠積極主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,,發(fā)揮與相關(guān)部門多年建立并保持的業(yè)務(wù)關(guān)系優(yōu)勢(shì),想方設(shè)法進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,,采取先申報(bào)審核后補(bǔ)辦手續(xù)的辦法,先后及時(shí)地完成了“____”等多個(gè)項(xiàng)目的施工圖審核,、質(zhì)量監(jiān)督審核以及消防審核,,為能夠提前完成前期手續(xù)和推進(jìn)前期部工作發(fā)揮了積極的作用,。
三,、兩點(diǎn)建議
(一)由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭,,不僅關(guān)系著計(jì)劃目標(biāo)的統(tǒng)一性和完整性,而且也關(guān)系著前期辦事的實(shí)際效率,。特別是在規(guī)劃方案確定并批準(zhǔn)實(shí)施階段,應(yīng)盡量避免做較大的調(diào)整,。否則,,不但會(huì)造成前期手續(xù)辦理工作的多次重復(fù),,對(duì)完成計(jì)劃目標(biāo)也極為不利,。同時(shí)會(huì)給人造成我們工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)之嫌,。因此,,為了最大限度的利用土地資源,保證公司利益最大化,,建議公司加強(qiáng)規(guī)劃方案謀劃的前瞻性和規(guī)范化管理。
(二)施工圖審核是前期手續(xù)中一個(gè)承上啟下的重要環(huán)節(jié),,直接關(guān)系著前期各項(xiàng)手續(xù)的辦事效率和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)繳納的準(zhǔn)確性,。同時(shí)也是工程招標(biāo)和后期辦理房產(chǎn)審核手續(xù)的重要依據(jù),。因此建議公司加強(qiáng)設(shè)計(jì)出圖的實(shí)效性和約束力,。以保證工程招標(biāo)等工作能夠步入實(shí)質(zhì)性規(guī)范管理的軌道。
20__年是公司開(kāi)發(fā)建設(shè)步入強(qiáng)力發(fā)展的一年。明年的工作會(huì)更加緊張和繁忙,,相信也會(huì)更加愉快和充實(shí),。前期部全員已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備,,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),。我們有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,更加出色地完成明年的各項(xiàng)工作任務(wù),。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇三
江房地產(chǎn)開(kāi)辟有限公司在20xx年度的緊張工作,是開(kāi)辟構(gòu)筑并策劃門面房1、二期工程,在園區(qū)黨工委,、*帶領(lǐng)的關(guān)心贊成下,經(jīng)過(guò)議定全部員工的互助竭力,,“門面房”項(xiàng)目各方面工作都獲得了很猛進(jìn)展,。為順利結(jié)束該項(xiàng)目,,竭力到達(dá)要求,,兌現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,找出工作中的差距,,公道安排來(lái)年的工作,,現(xiàn)將20xx年度年度工作環(huán)境總結(jié)以下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度緊張是進(jìn)行銷售和資金回籠工作,,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作,;門面房二期工程緊張施工內(nèi)容已于20xx年根本結(jié)束,20xx年緊張進(jìn)行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,,和路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日進(jìn)行了完工驗(yàn)收會(huì);如今已進(jìn)入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理,。
1、項(xiàng)目開(kāi)辟,、構(gòu)筑工作
在項(xiàng)目構(gòu)筑施工進(jìn)程中,,我公司從項(xiàng)目構(gòu)造辦理,、工程質(zhì)量把握,、現(xiàn)場(chǎng)辦理等幾個(gè)方面展開(kāi)工作,。
在項(xiàng)目構(gòu)造辦理方面:最終明了項(xiàng)目構(gòu)造辦理系統(tǒng),、項(xiàng)目工程部緊張工作職責(zé),,肯定項(xiàng)目辦理的目標(biāo)任務(wù),,訂定工程四大整體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度,、投資、同事的協(xié)作下,,使得貿(mào)易用房工程得以順利進(jìn)行,,經(jīng)過(guò)議定工程例會(huì)和諧各項(xiàng)工作,、辦理平常施工中的矛盾,,加強(qiáng)彼此之間的雷同,,及時(shí)有效地把握好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度,、本錢,、安定文明,。
在工程質(zhì)量把握方面:質(zhì)量辦理上,,項(xiàng)目部注重抓了三個(gè)關(guān)鍵:建立質(zhì)量目標(biāo)、肯定質(zhì)量預(yù)控方案,;產(chǎn)品構(gòu)成的進(jìn)程把握,;驗(yàn)收把握,。開(kāi)工前肯定質(zhì)量預(yù)控方案,公司發(fā)起“建佳構(gòu)工程,、樹(shù)形象”的質(zhì)量目標(biāo),,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明了目標(biāo),、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,。并核定監(jiān)理綱領(lǐng)及施工單位的施工構(gòu)造計(jì)劃。針對(duì)監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱關(guān)鍵發(fā)起改革要求,,幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定,。抓好進(jìn)程質(zhì)量把握,,在進(jìn)程把握上,,闡揚(yáng)監(jiān)理在質(zhì)量辦理上的本能機(jī)能,,對(duì)監(jiān)理富裕授權(quán),、有效監(jiān)督,;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),,項(xiàng)目部對(duì)出場(chǎng)材料質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以查抄參加材料是不是符合公約要求,。工程項(xiàng)目部在對(duì)付施工單位的質(zhì)量辦理上,,緊張抓其質(zhì)保系統(tǒng)構(gòu)筑,,闡揚(yáng)質(zhì)保系統(tǒng)在質(zhì)量辦理上的效用,,從思維上珍視質(zhì)量辦理,,在平常的辦理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量放哨,,質(zhì)量跟蹤,,并聯(lián)合施工的階段,,構(gòu)造一些有針對(duì)性的質(zhì)量辦理活動(dòng),,有效利用工程例會(huì)軌制,,講題目,、提題目,、辦理題目。現(xiàn)場(chǎng)辦理中,,強(qiáng)調(diào)辦事意識(shí),為乙方出產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)前提,,供給技巧贊成,、辦理贊成,。產(chǎn)品的驗(yàn)收把握中,,緊張是要求施工方做到自檢,、互檢和交代檢,嚴(yán)厲監(jiān)理驗(yàn)收軌制,,確保按工序報(bào)驗(yàn)軌制履行,??傊?,門面房工程的施工質(zhì)量整體是好的,,能較好地按典范施工,,按典范驗(yàn)收,,如今門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督查驗(yàn)部分驗(yàn)收合格。
在安定與文明現(xiàn)場(chǎng)辦理方面:本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工,,現(xiàn)場(chǎng)安定較難辦理,工程項(xiàng)目部聯(lián)合實(shí)際環(huán)境,,和施工,、監(jiān)理探討,,及時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)辦法,,根據(jù)本工程安定文明項(xiàng)目辦理目標(biāo),,鞭策施工單位在施工進(jìn)程中貫徹履行國(guó)務(wù)院及各部分公告的安定規(guī)程,、出產(chǎn)條例和法則,;為了提拔工地形象和安定文明施工,,科學(xué)安排,、公道調(diào)配利用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保存和諧干系,,要求施工單位按安定文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握,,目標(biāo)是包管項(xiàng)目施工中異國(guó)危機(jī)、不誤事出變亂,、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)吃虧,;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范疇內(nèi)秩序整齊,,文明安定,,環(huán)境獲得保衛(wèi),,交統(tǒng)統(tǒng)暢,防火辦法完好,,居民不受干擾,,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。
2,、銷售工作
整體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬(wàn)元,,現(xiàn)已銷售9147萬(wàn)元,資金已回籠8006萬(wàn)元,未銷售部分3201萬(wàn)元,,別的另有1140萬(wàn)元已銷售資金異國(guó)回籠,。
項(xiàng)目開(kāi)辟的最要一環(huán)是銷售,,開(kāi)辟告成與否,,緊張看銷售環(huán)境,,所以公司采納了多種銷售計(jì)謀,多方開(kāi)源,,經(jīng)過(guò)議定多種渠道,關(guān)聯(lián)多層次客戶,。公司在上半年緊張是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款,,落實(shí)二期門面房開(kāi)辟資金,,對(duì)資金堅(jiān)苦的客戶,,自動(dòng)關(guān)聯(lián)銀行,策動(dòng)客戶及時(shí)按揭貸款,,以加快公司資金回籠,;在二期工程開(kāi)辟構(gòu)筑進(jìn)程中,對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程,,優(yōu)先思慮購(gòu)買門面房的施工單位,以房款抵工程款,,以減小工程構(gòu)筑的付出壓力,,如玻璃門工程和室外亮化工程,;別的,,策動(dòng)處所一些有氣力的個(gè)別老板購(gòu)買門面房,以及一些故意投資商店的外埠老板購(gòu)買,,策動(dòng)本項(xiàng)目標(biāo)施工承包人購(gòu)買本工程的一處較大的商店,,用以抵扣工程款;固然,,還用了別的銷售伎倆,比如富裕利用戶外告白宣揚(yáng),,采取漲價(jià)伎倆,,策動(dòng)公司員工親朋來(lái)購(gòu)買等。
3,、20xx年工作籌劃
20xx年公司開(kāi)辟項(xiàng)目如今已有初步籌劃,緊張是將路東側(cè)地段進(jìn)行門面房開(kāi)辟,,總開(kāi)辟面積約7000平方米,,本段開(kāi)辟門面房工程,緊張是為了提拔整體形象改進(jìn)*大樓周邊環(huán)境而建,,其經(jīng)濟(jì)效益其實(shí)不高,本工程擬于20xx年上半年開(kāi)工構(gòu)筑,,并于20xx年5月份之前結(jié)束各項(xiàng)構(gòu)筑前期籌辦工作,,和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù),,并訂定于2020xx年底前構(gòu)筑結(jié)束,,并結(jié)束銷售50%;
*大樓的開(kāi)辟構(gòu)筑,,開(kāi)辟面積約14000平方米,該大樓為*大樓,,由投資,,我公司開(kāi)辟構(gòu)筑,并最終銷售給,,該工程開(kāi)辟時(shí)候已初步肯定,,但最終開(kāi)辟時(shí)候尚需由國(guó)土局肯定,;
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開(kāi)辟,,開(kāi)辟面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,,各項(xiàng)手續(xù)齊備,有現(xiàn)成的施工圖紙,,在和諧好外部干系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工構(gòu)筑,,該處一旦肯定開(kāi)辟,,可以在5個(gè)月內(nèi)完工,且可以很快結(jié)束銷售,。
進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程殘剩門面房進(jìn)行銷售,,確保后期開(kāi)辟項(xiàng)目有富裕的滾動(dòng)資金,。
4,、20xx年工作思路
總結(jié)門面房一二期工程的開(kāi)辟構(gòu)筑,,存在四個(gè)方面的題目,一是門面房整體開(kāi)辟利潤(rùn)其實(shí)不算高,;二是銷售不力,如今門面房銷售相對(duì)滯銷,;三是工程構(gòu)筑收尾工作遲鈍,,每每沒(méi)法及時(shí)交戶,;四是現(xiàn)有辦理理念相對(duì)進(jìn)步,,開(kāi)辟進(jìn)步精神不敷。
針對(duì)以上題目,,我們總結(jié)出以下工作思路:
1、針對(duì)開(kāi)辟利潤(rùn)不高的題目,,這里誠(chéng)然有一個(gè)社會(huì)效益的方面,,開(kāi)辟的初志是為了形象的進(jìn)步,也包括了路改革的投資,,但此中實(shí)際上仍有益潤(rùn)上的開(kāi)辟潛力,,比如,,在開(kāi)辟籌劃的初期,異國(guó)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)辟做周全的查看和探討,,異國(guó)對(duì)投資效益做周全的論證,對(duì)此中的部分費(fèi)用異國(guó)富裕思慮,,乃至于在開(kāi)辟進(jìn)程中產(chǎn)生了很多意想不到的開(kāi)支,,如消防和供電工程等,;另有在工程構(gòu)筑的辦理上也存在一些題目,,異國(guó)富裕和諧質(zhì)量、進(jìn)度和本錢之間的干系,,導(dǎo)致了工程構(gòu)筑本錢有所進(jìn)步;別的,,在思慮銷售代價(jià)時(shí),,異國(guó)訂定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售計(jì)謀也對(duì)集體的利潤(rùn)有必定的感化,;固然另有一些別的方面,,總而言之,,開(kāi)辟利潤(rùn)不高的題目不是某一方面或此中幾個(gè)方面釀成的,這里觸及到一個(gè)系統(tǒng)的本錢辦理,,而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學(xué)的本錢辦理,,是必要在實(shí)際工作傍邊積聚經(jīng)驗(yàn)并連續(xù)美滿的,,同時(shí)更必要進(jìn)修,,進(jìn)修系統(tǒng)的表面和科學(xué)的辦理方法。我們要在今后的工作中,,聯(lián)合房地財(cái)產(chǎn)的實(shí)際環(huán)境,訂定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的本錢辦理系統(tǒng)體例,;要從泉源抓起,,從決議計(jì)劃籌劃和初步計(jì)劃到施工圖計(jì)劃,,到工程施工終了和最終的完工決算,乃至可以延長(zhǎng)到項(xiàng)目標(biāo)壽命周期,,都要有細(xì)致的本錢籌劃,;要加強(qiáng)進(jìn)修,進(jìn)修進(jìn)步的本錢辦理理念,,進(jìn)修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗(yàn),,竭力將房地產(chǎn)開(kāi)辟的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益化,。
2,、針對(duì)如今門面房相對(duì)滯銷的題目,,盡管如今殘剩商店量其實(shí)不大,,但因?yàn)檎w利潤(rùn)不高,,如不將殘剩商店盡快銷售出去,就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不敷,,這對(duì)房地產(chǎn)公司來(lái)講是特別緊張的題目,務(wù)必要加以辦理,。而從市場(chǎng)身分看,仍有市場(chǎng)空間可供開(kāi)辟,,而放眼全部以及乃至全國(guó),市場(chǎng)空間更大,,這就必要我們?cè)谑袌?chǎng)上做好調(diào)研,,進(jìn)一步開(kāi)辟市場(chǎng),而不能坐等,;別的在銷售計(jì)謀上也有文章可做,,我們?cè)谥暗匿N售計(jì)謀上比擬擬較呆笨和保守,必要在銷售計(jì)謀長(zhǎng)進(jìn)一步解放思維,。我們將在今后的工作傍邊進(jìn)一步拓展思路,,在市場(chǎng)開(kāi)辟方面,,不能只范圍于永安洲,,而更應(yīng)當(dāng)放眼更大的市場(chǎng)空間,,要做好宣揚(yáng)告白工作,,可以先在*地區(qū)內(nèi)做好宣揚(yáng),,富裕利用傳媒氣力,在*地區(qū)內(nèi)做告白宣揚(yáng),,吸引有購(gòu)買力的業(yè)主來(lái)投資,,盡管異國(guó)投資購(gòu)買,那也是對(duì)一種宣揚(yáng),,對(duì)今后的開(kāi)辟也有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,;在銷售計(jì)謀上,,要起到刺激市場(chǎng)的結(jié)果,,針對(duì)如今門面房的銷售近況,,我們應(yīng)在原有銷售代價(jià)的根本上得當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià),如許對(duì)那些已購(gòu)買商店的業(yè)主是一種安慰,,讓他們感覺(jué)到房屋升值的抱負(fù)結(jié)果,同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開(kāi)辟構(gòu)筑的門面房做一些間接的宣揚(yáng),,而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激,,會(huì)促使他們堅(jiān)定購(gòu)買,;別的在今后的開(kāi)辟籌劃上要做足文章,,要肯定所開(kāi)辟的項(xiàng)目有富裕的市場(chǎng),所建房型要能限度地滿足用戶的切當(dāng)必要,,同時(shí)還要思慮差別層次的購(gòu)買力人群,,側(cè)重于中低收益人群的需求。
3,、針對(duì)如今門面房工程收尾進(jìn)度悲痛的題目,,總結(jié)的關(guān)鍵因?yàn)槭钱悋?guó)科學(xué)公道的進(jìn)度籌劃和細(xì)致的籌劃計(jì)劃,,別的在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和公約辦理方面也存在一些題目。我們?cè)诮窈蠊ぷ髦?,要抓好各?xiàng)配套工程的施工,,訂定細(xì)致的工作籌劃;抓好工程質(zhì)量,,美滿各項(xiàng)完工驗(yàn)收資料,,做好工程完工驗(yàn)收籌辦工作;在今后的項(xiàng)目招標(biāo)中,,要選擇有氣力,、有諾言的施工單位。
4,、關(guān)于現(xiàn)有辦理理念進(jìn)步和開(kāi)辟進(jìn)步精神不敷的題目,,我們覺(jué)得辦理題目的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行系統(tǒng)體例,要面對(duì)市場(chǎng),,采納純公司化運(yùn)作;訂定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)籌劃,,建立公司人才籌劃,,投資籌劃,辦理籌劃,,并建立和美滿響應(yīng)的軌制,;要有將公司成長(zhǎng)狀大,做大做強(qiáng)的見(jiàn)解,,不可不勞而獲,;要加強(qiáng)進(jìn)修,堅(jiān)定走出去,,引進(jìn)來(lái),,要將進(jìn)步的辦理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作籌劃和工作思路,,我公司全部員工,,將在到來(lái)的20xx年的工作傍邊,放眼將來(lái),,注重面前目今,,各司其職,做好本職工作,;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神,、迎難而上,抓住如今大好成長(zhǎng)機(jī)會(huì),,首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來(lái),;要竭力進(jìn)修,,加強(qiáng)本身的素養(yǎng),埋頭苦干,,結(jié)壯工作,,進(jìn)步本身的交易程度;用科學(xué)成長(zhǎng)的見(jiàn)解教導(dǎo)我們房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作,,使房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)工作能夠周全,、和諧、可連續(xù)的成長(zhǎng),。堅(jiān)定以工錢本,,把我們房地產(chǎn)公司做大做強(qiáng),為經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇四
20__年即將已經(jīng)過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過(guò)去的一年里,,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,,反之,,你所說(shuō)的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,,要使客戶了解,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡,。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下,。
(五) 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問(wèn),,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
在年初工作中,,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,,屢次失敗,。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,、,,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。
總之,,我們要充分利用中心區(qū)有利條件以商務(wù)樓為載體,,致力引進(jìn)大公司,、大集團(tuán)總部,研發(fā)中心,,加速信息,、銷售,、決策在中心區(qū)域的集聚,,同時(shí)加大中介組織為主體的`知識(shí)型服務(wù)產(chǎn)業(yè)的培育和引進(jìn),,增強(qiáng)高素質(zhì)要素供給的能力,進(jìn)一步提升和拓展中心城區(qū)服務(wù)功能,,因此我們要從特色上做文章,有意識(shí)地引導(dǎo),,科學(xué)規(guī)劃,,合理定位,以吸引更高品質(zhì)的企業(yè)入駐;依托江灘可從發(fā)展旅游超市入手,,利用政府機(jī)構(gòu)所在地大力發(fā)展科技中介市場(chǎng),,切實(shí)利用天時(shí)、地利,、人和之機(jī)把“樓宇經(jīng)濟(jì)”推向新的臺(tái)階。
其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。
有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇五
春回大地,,萬(wàn)象更新。在這辭舊迎新的日子里,,我們時(shí)間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂,,暢談時(shí)間房產(chǎn)一年來(lái)的成敗得失,。我們欣喜地看到,,在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的時(shí)候,,我們時(shí)間集團(tuán)全體員工負(fù)重拼搏,,迎難而上,,自強(qiáng)不息,取得了輝煌的業(yè)績(jī),。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表集團(tuán)公司對(duì)于各位一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意,,并致以節(jié)日最美好的祝愿!
過(guò)去的一年,,是我們所有時(shí)間人的拼搏之年,、奮斗之年,,同時(shí)更是收獲之年。在這一年里,,我們面對(duì)宏觀調(diào)控、銀根緊縮,、土地停批,、房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)疲軟的嚴(yán)峻形勢(shì),,仍然取得了十分可喜的業(yè)績(jī),。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7.76億,,上繳稅收5585萬(wàn),,創(chuàng)下了集團(tuán)歷史之最。我們時(shí)間集團(tuán)能取得如此優(yōu)異的業(yè)績(jī),,作為集團(tuán)內(nèi)的龍頭企業(yè)時(shí)間房地產(chǎn)公司在其中的貢獻(xiàn)是顯而易見(jiàn)的,。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬(wàn)平方米,,銷售商品房1078套,預(yù)銷售收入達(dá)6.5個(gè)億,,占集團(tuán)總銷售收入的83.8%,,上繳稅收4492萬(wàn)元,,占集團(tuán)總上繳稅收的89.4%,。被評(píng)為“臺(tái)州市房地產(chǎn)十強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào),。
這一串串令人震奮的數(shù)字,,包含著時(shí)間房產(chǎn)員工的心血與汗水,也體現(xiàn)了你們的刻苦,、勤奮與敬業(yè),。例如占地150多畝,總建筑面積達(dá)27萬(wàn)平方米的海灣浪琴的如期交房,,更凝聚著多少人的心血與汗水,。由于小區(qū)開(kāi)工以來(lái)連續(xù)遭遇市場(chǎng)變化、sars侵襲,、缺水,、斷電等等不利因素的影響,,直接導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,,如期交房似乎成了一個(gè)“不能完成的任務(wù)”,。而海灣浪琴又是我公司開(kāi)發(fā)的規(guī)模最大,、檔次最高的小區(qū),,小區(qū)內(nèi)共有1200多戶,,涉及面廣,、影響最大,,如果不能及時(shí)交房,其負(fù)面影響可能是災(zāi)難性的,,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對(duì)于1200多衷情于時(shí)間品牌的客戶如何交代?面對(duì)這種“華山一條路”的困境,,房地產(chǎn)員工沒(méi)有半點(diǎn)猶豫,,立即行動(dòng)起來(lái),,眾志成城,,心往一處想,,勁往一處使,有的同志在休息時(shí)間加班加點(diǎn),,有的甚至帶病堅(jiān)持工作,,涌現(xiàn)了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡,。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個(gè)不可能完成的任務(wù),。
時(shí)間房產(chǎn)的任務(wù)繁重,,既要做好,、做精,、做細(xì)當(dāng)?shù)卦诮üこ?,又要兼顧溫嶺、贛州,、濱州等外地項(xiàng)目啟動(dòng)工作,大家經(jīng)常是風(fēng)塵仆仆兩頭跑,。特別是外地項(xiàng)目都是首次進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),,大量復(fù)雜的前期準(zhǔn)備工作都要從零開(kāi)始。我們始終面臨著時(shí)間緊,、人手少、任務(wù)重等諸多困難,。就是在這樣的情況下,,我們的各項(xiàng)工作仍在有條不紊地展開(kāi):本地項(xiàng)目海灣浪琴已經(jīng)成功交付,天際公寓也趕在年底前實(shí)現(xiàn)交房,,天琴公寓與海悅公寓已全面結(jié)頂,、進(jìn)入后期裝修施工階段,,松門99幢別墅已經(jīng)基本結(jié)頂;江西贛州時(shí)間公園一期工程己打好樁,即將進(jìn)入全面土建施工階段;山東濱州時(shí)間暄嘉名都項(xiàng)目己完成三通一平,,前期手續(xù)基本辦妥,,己打下試樁,。這一切都說(shuō)明我們的隊(duì)伍是一支能打硬仗,具有強(qiáng)烈進(jìn)取心的隊(duì)伍,。新的一年,擺在我們面前的道路并不平坦,,面對(duì)國(guó)家繼續(xù)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)政策,,面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度放緩、利潤(rùn)空間變窄,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的客觀形勢(shì),,我們首先要著重抓好本地工程,,爭(zhēng)取海悅公寓,、天琴公寓提前交房,,并做好后期服務(wù)工作,。東商貿(mào)區(qū)b-6地塊項(xiàng)目要辦好各種前期手續(xù),開(kāi)始動(dòng)工,,為開(kāi)盤創(chuàng)造條件;同時(shí)要抓住商機(jī),,在臺(tái)州市區(qū)再拍賣地塊,,擬建超前時(shí)尚、綠色環(huán)保,、健康舒適,、技術(shù)領(lǐng)先,能代表企業(yè)形象的標(biāo)志性建筑,。臺(tái)州是時(shí)間集團(tuán)的發(fā)源地,,是我們的根和家,更是我們今后繼續(xù)發(fā)展的基地與后盾,。古人說(shuō):一屋不掃,,何以掃天下?對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是如此,如果我們連臺(tái)州的項(xiàng)目都做不好,,又如何在外地立足生根?其次,,我們還要著力做好溫嶺、贛州,、濱州的在建項(xiàng)目,,讓時(shí)間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽(yù)度,。在新的一年里,,我們繼續(xù)把對(duì)外推出精品作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨,按照智能,、節(jié)能,、環(huán)保、健康,、舒適的目標(biāo)來(lái)開(kāi)發(fā)房產(chǎn),。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通與聯(lián)系,,擴(kuò)大集團(tuán)在社會(huì)上的知名度與美譽(yù)度,。在新的一年里,,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,練好內(nèi)功,,通過(guò)浙江工商管理學(xué)院專家的幫助,,制訂好集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,建立分工更加明確,、責(zé)任更加清晰的管理制度,,提升企業(yè)文化,使集團(tuán)在管理科學(xué)化,、規(guī)范化上邁出新的步伐,。
全新的20--年,對(duì)于我們時(shí)間人來(lái)說(shuō)可謂“任重道遠(yuǎn)”,。而對(duì)你們來(lái)說(shuō)更是首當(dāng)其沖,。要完成既定目標(biāo),我提幾點(diǎn)希望:
1,、針對(duì)目前時(shí)間緊,、任務(wù)重、面廣量多的情況,,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子要合理分工,,有分有合,要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,,要分清輕重緩急;
2,、我們要正確處理好同事關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,互相多通氣,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,做到胸襟坦蕩,,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力與向心力。
3,、我們要做強(qiáng)品牌,,對(duì)外推出精品,,我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,,工作上要變被動(dòng)為主動(dòng),平時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋,,多提合理化建議,。
4、要加強(qiáng)管理,,待浙江工商管理學(xué)院專家的一套辦法出臺(tái)后,,要切實(shí),、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,為整個(gè)集團(tuán)做出表率,。
5,、要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),多培養(yǎng)業(yè)務(wù)精,、懂管理的復(fù)合型人才,。
同志們,“春回大地萬(wàn)物新”,,在舉國(guó)喜迎新春的時(shí)刻,,讓我們共同祝愿我們偉大的祖國(guó)更加繁榮昌盛,祝愿我們時(shí)間集團(tuán)取得更輝煌的業(yè)績(jī),。最后,,祝愿在座各位新春愉快、萬(wàn)事如意!祝全體時(shí)間人合家歡樂(lè),,幸福美滿!
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇六
在不知不覺(jué)中,,20xx年已經(jīng)過(guò)了一半,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了,。在這段時(shí)間里,,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,,收貨頗多,感觸頗多,。在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié),。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況,。
二,、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,,有時(shí)候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩,。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn),,培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),,有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果,。
3,、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源,。
4,、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),,有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,,因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn),,如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性,。
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng),。
7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要,。、
三,、案場(chǎng)管理方面的
1,、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo),,同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率,。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧,。
2,、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感,。
四,、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時(shí)間里,,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心,、保持本色、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計(jì)劃。
1,、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。
5,、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài),。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明,。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰,。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,,樂(lè)于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,,不以權(quán)謀私,,敢于管理,盡心盡力,,盡職盡責(zé),,管的公平、公正,、一視同仁,,心胸寬廣,寬容善待他人,,任人為賢,。積極熱情、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬,,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決,。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟,。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),,大家好:
我是___的___,在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,,不知不覺(jué)送走了輝煌的__年,,回顧這半年多來(lái)的工作,學(xué)習(xí)和生活歷程,,作為_(kāi)___的每一名員工,,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的案名“__城”一樣,,充滿著希望和力量,,我也深刻體會(huì)了__人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐___的____,,我在__年_月底剛進(jìn)入公司時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,對(duì)于新環(huán)境,,新工作,,新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,,我為能成為_(kāi)_人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.__城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗,。那作為銷售部的一員,,我也深感自己責(zé)任重大,。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù),。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的____,。
__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,,群雄逐鹿的一年,,我是___日剛上崗就和__被分配到了___的,。說(shuō)實(shí)話,剛到__,,人生地不熟的,,無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,,后顧之憂解決了,,我們對(duì)__市場(chǎng)充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中,。剛到2天,,就成功組織了參加___日在__房展的客戶_人回__考察項(xiàng)目,買票,,帶團(tuán),,看項(xiàng)目,簽合同,,不亦樂(lè)乎,。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交_套,。雖然此次成交的_套是同事的客戶,,與__的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān),但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,,我知道,,我的每一分付出都是值得的,因?yàn)槲沂莀___人!回來(lái)以后,,我又馬上投入到新的工作中,,我深知,,專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,,學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,跟進(jìn),,促成與服務(wù),,如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來(lái)了,,我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,,不斷打電話拜訪預(yù)約客戶,組團(tuán)回_,。
雖然火車票一票難求,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切辦法解決問(wèn)題,,順利帶回_位客戶,。成功簽單_套。謀事在人,, 成事在天嗎,。5月又乘勢(shì)而上,在中下旬又成功簽單_套,,為_(kāi)_市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭,,好的開(kāi)始就等于成功一半!經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來(lái),,在驕陽(yáng)似火的6月,___迎來(lái)了又一個(gè)銷售高峰,。_____日參加了__房展,,在___組團(tuán)客戶__人次,工作量大,,帶團(tuán)困難,,我和__分工合作,在火車上挨個(gè)溝通交流,,很好的完成了任務(wù),,順利簽單_套。我們也知在外地人際資源少,,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,,在6月,老客戶___也幫助介紹客戶成交_套,,是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào),。進(jìn)入7月期,,按道理是__人到__旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,,但對(duì)于外地樓盤在__市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期,。對(duì)于_____項(xiàng)目的虛假宣傳,導(dǎo)致__部門的介入和媒體的宣傳,,一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,,成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作,,發(fā)資料,,到大學(xué)校園找老師聊,蓄勢(shì)待發(fā),。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),,組團(tuán)去__考察_次,簽單_套,。9月又參加了__秋季房展,,簽單_套。因__市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高,,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,,如何去適應(yīng)市場(chǎng),,找到我們的熱銷賣點(diǎn),,是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題。
大家知道,,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法,,__年也是房市的政策年,股市的不斷上揚(yáng),,樓市的持續(xù)走高,,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望,,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面,。深圳,廣州,,上海的成交量萎縮3—4成,,有價(jià)無(wú)市。面對(duì)風(fēng)云變幻,,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,,經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,,在10月.11月又成功簽單_套,,開(kāi)心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,,有成績(jī)也有不足?,F(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào):參加房展_次,發(fā)放宣傳資料共計(jì)_____多份,,組團(tuán)__多次,,去__的客戶__多人次,簽單__多套(其中展會(huì):_套,,報(bào)紙廣告:_套,,網(wǎng)上:_套,朋友介紹:_套,,其他:_套)銷售面積____平米,,總房款___多萬(wàn)。登記來(lái)電,,來(lái)訪客戶資料近___人,,重點(diǎn)有意向客戶____人,寫(xiě)工作日記___多篇,,為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ),。成績(jī)中有不足,___的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō),,在成交量上還有很大的差距,,我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,,迎頭趕上,,百尺竿頭更進(jìn)一步,相信在充滿希望的__——?jiǎng)e墅年,,我們一定會(huì)有更大的豐收,。
建議反饋:__市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,要求也越來(lái)越高,,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),,戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì),,適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素,。
__年,,是有意義,有價(jià)值,,有挑戰(zhàn)的一年,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,適應(yīng)了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,,相信,,在未來(lái)的一年中,我充滿著希望和熱情,,同時(shí),,一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,扎穩(wěn)腳跟,,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會(huì)成功的!!!
謝謝!
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇八
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平,。
我是__銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。
作為銷售部中的一員,,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為_(kāi)_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。
銷售工作如逆水行舟,,不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的合作中,,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),,也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下,。
一,、本部銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析:
(一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì):
20__年公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,每個(gè)部門,、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書(shū),。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含__園)必達(dá)目標(biāo)4400萬(wàn)元,爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬(wàn)元,,考核時(shí)間20__年1月—20__年12月,。
根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬(wàn)元,,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬(wàn)元,,__園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬(wàn)元。
20__年1月—12月本部業(yè)績(jī)(單位:元)
月份本部業(yè)績(jī)公司總業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)所占比率
(二)業(yè)績(jī)分析:
由業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),,1至7月份,,銷售本部的業(yè)績(jī)總額和在公司總業(yè)績(jī)中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底,,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析,。
1,、影響本部業(yè)績(jī)的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場(chǎng)反應(yīng)良好,。截至20__年6月,,三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)施,。這包括:
a.一期_____的10套,,采取“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b.三期小戶型“小戶型精裝修”活動(dòng);
c.四期___花園車庫(kù)及門面,首次采用“分類廣告”的形式,,達(dá)到明顯效果;
d.六期“青年人購(gòu)房月:首付二萬(wàn)月供一元”活動(dòng);
e.五期“購(gòu)房月:買四房送8888”活動(dòng);
f.裝飾建材大市場(chǎng),,8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,,使目標(biāo)逐級(jí)分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,,能夠主動(dòng)調(diào)整,,有效的提高了工作效率。
④公司所提供的銷售人員保底薪,,提高一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)”手段,,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一,。
⑤成立售后服務(wù)部,,專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì),,另一方面,,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問(wèn)題中解脫出來(lái),,能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新業(yè)績(jī),。
2、影響本部業(yè)績(jī)的負(fù)面因素:
①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)買客戶群體發(fā)生變化,,7月開(kāi)始,,客戶量急劇減少。
②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域承受范圍,。
③房源決定客源,,客戶群體發(fā)生改變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),,業(yè)務(wù)水平有待提高,。
④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源,。
⑤本部資源分流,,這也是造成本部業(yè)績(jī)?cè)诠究倶I(yè)績(jī)中所占比率下滑的主要原因。
a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn),。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微,。
b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分別在“__園”,、“___園”的現(xiàn)場(chǎng),。于是本部不僅在市區(qū)無(wú)銷售點(diǎn),而且本來(lái)的__市場(chǎng)資源也被分流,。
二,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)業(yè)績(jī)及總結(jié):
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī):
1、通過(guò)業(yè)績(jī)的優(yōu)勝劣汰,,留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員,。目前,本部有售樓人員:___,、___,、__、__,、___等五人,。其中2020__年度目標(biāo)達(dá)850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___、___,。
2,、本部銷使從無(wú)到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名,,周六周日兼職銷使5名,。
3、銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。
4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),,合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實(shí)施,。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1、采取每日早會(huì),、晚會(huì)的方式,,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2,、匯聚集體聰明,,充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇九
時(shí)光流逝,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼20__年以離我們遠(yuǎn)去,,迎來(lái)的20__年,,對(duì)我來(lái)講即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,不管前方的路有多么的曲折,我都會(huì)選擇面對(duì),,發(fā)揮自己的潛能,,去挑戰(zhàn)20__。
時(shí)間總是在不知不覺(jué),、忙忙碌碌中悄悄地過(guò)去了,,轉(zhuǎn)眼即將迎來(lái)新的一年,回顧來(lái)到公司的短短的2個(gè)月里有得也有失,,我對(duì)新環(huán)境,,新事物比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我很快學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和沙盤的演練及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。
作為一名置業(yè)顧問(wèn),深深感受到自己身肩重任,,自己的一言一行代表一個(gè)企業(yè)的形象,,所以要提高自己自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外,還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,并努力做好自己的工作,。
在這里跟大家一起分享一下在這短短的2個(gè)月時(shí)間里學(xué)到的東西,也許我還不是做的很好,,希望以后大家相互學(xué)習(xí),,讓我們成為一名最優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。 第二,、 做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能具體問(wèn)題具體分析,,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。
第五、 多從客戶的角度想問(wèn)題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房,。
第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。第九,、我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵,、有糾葛,。與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。有一顆積極上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,這一年是有意義的,,有價(jià)值的,,有收獲的,公司在每一位員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一度之地,。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十
售樓銷售工作如逆水行舟,,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,,新的挑釁又在眼前,。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),,同時(shí),,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,,具體的工作總結(jié)如下,。
一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析:
(一)事跡統(tǒng)計(jì):
**年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,,每個(gè)部門,、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書(shū),。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含園)必達(dá)目標(biāo)4400萬(wàn)元,爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬(wàn)元,,考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月,。
根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬(wàn)元,,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬(wàn)元,,園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬(wàn)元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),,1至7月份,,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,,則有必定程度的下滑,。下方就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析。
1,、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,,市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至20xx年6月,,三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行,。這包含:
a,。一期10套,采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b,。三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);
c,。四期花園車庫(kù)及門面,首次采用“分類廣告”的情勢(shì),,到達(dá)明顯效果;
d,。六期“青年人購(gòu)房月:首付二萬(wàn)月供一元”運(yùn)動(dòng);
e。五期“公務(wù)員購(gòu)房月:買四房送8888”運(yùn)動(dòng);
f,。裝飾建材大市場(chǎng),,8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,,使目標(biāo)逐級(jí)分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,,能夠主動(dòng)調(diào)劑,,有效的進(jìn)步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的用心性,,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,,更重要的是細(xì)化了分工,,使銷售人員從遺留問(wèn)題中擺脫出來(lái),能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡,。
2,、影響本部事跡的負(fù)面因素:
①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開(kāi)端,,客戶量急劇減少,。
②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步,。
④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多,無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。
⑤本部資源分流,,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
a,。市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微,。
b,。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“園”,、“園”的現(xiàn)場(chǎng),。于是本部不僅僅在市區(qū)無(wú)銷售點(diǎn),而且本來(lái)的**市場(chǎng)資源也被分流,。
二,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié):
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:
1、透過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員,。目前,本部有售樓人員:,、等五人,。其中2020xx年度目標(biāo)達(dá)850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:,、。
2,、本部銷使從無(wú)到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名,。
3,、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面,。
4,、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的計(jì)劃一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行,。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1,、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況,。
2、匯湊群眾聰慧,,充分調(diào)動(dòng)本部人員的用心性,。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施,,并將計(jì)劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性,。
3、在客戶減少的狀況下,,轉(zhuǎn)變坐銷模式,,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫(xiě)字樓上門訪問(wèn)客戶,。
4,、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,,不進(jìn)則退,,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
三,、存在的問(wèn)題及推薦:
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書(shū)用紙,、筆來(lái)統(tǒng)計(jì),,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接,。效率低下,,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低,。
我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑,。同時(shí),,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書(shū)方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,,這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,,也能作為公司的儲(chǔ)備資料,便于今后各期項(xiàng)目資源共享,,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化
隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,,銷售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大,,銷售部編制峰到達(dá)了42人。而我們平均每月1000萬(wàn)的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售成本方面思考,,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合,。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項(xiàng)目,有些產(chǎn)品面積過(guò)大,,總價(jià)過(guò)高,,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良,,或采用一些有效的促銷手段,。具體有:
(1)××街11-22號(hào)小戶型:12套,平均每套60多平方米,,140多萬(wàn)元銷售額,。目前沒(méi)有高低樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶門、沒(méi)有高低水,、沒(méi)有隔墻,,無(wú)法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,,平均每套170多平方米,,1200多萬(wàn)元銷售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū),,面積過(guò)大,,房型不規(guī)范,總價(jià)過(guò)高,,無(wú)法銷售,。
(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門面:1套,996平方米,,620多萬(wàn)元銷售額,。目前問(wèn)題是單套門面總價(jià)到達(dá)600多萬(wàn),這樣的客戶群極少,,已待售2年還未售出,。推薦公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售,或先對(duì)外招租,,以租帶售,。
(4)園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,,2300多萬(wàn)元銷售額,。目前問(wèn)題是面積過(guò)大,銷售部推薦將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售,。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價(jià)等問(wèn)題,因此20xx年一向沒(méi)進(jìn)行改革,。假如計(jì)劃透過(guò),,20xx年進(jìn)行銷售,則需加快改革進(jìn)度,。
以上是我對(duì)20xx年度工作的總結(jié),。應(yīng)對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,使自我的業(yè)務(wù)程度,,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展,、用效益往返報(bào)公司,,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十一
_年是_地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作,、持續(xù)發(fā)展的一年,,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——_開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié),、拼搏、求實(shí),、創(chuàng)新”的精神,,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)“_”開(kāi)發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
_年是_“_”項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)歷了_年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,_公司倍感壓力,,也深感責(zé)任重大,。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,,整合各類資源,,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,,是_公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,,_公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作,。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,,于_年_月通過(guò)規(guī)劃方案,_月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù),;其次,_月完成_區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì),;以及施工圖的審查,,_月完成_組團(tuán)全部施工圖的備案。
二,、完成前期報(bào)建工作
按照_房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證,、消防審查批復(fù),、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估,、人防批復(fù),、施工圖審查、_組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證,、_組團(tuán)建筑工程施工許可證等,,使_項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi)。
三,、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
_項(xiàng)目于_年_月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),,開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,,_月開(kāi)始_地塊地基強(qiáng)夯工程,_月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),,開(kāi)始修建_大道,,_月完成_組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,_月完成_,、_號(hào)樓樁基施工,,_大道順利通車,_月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程,,_月完成_,、_號(hào)樓樁基工程,開(kāi)始建設(shè)銷售接待中心,。全年_項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,,場(chǎng)地平整回填_萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯_萬(wàn)平方米,。累計(jì)完成總投資_億元,。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),,資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命,。通過(guò)不懈的努力,_年公司融資工作取得可喜成績(jī),,在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),,為20__年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五,、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
_年是_公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年,。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn),。
在各部門員工的積極配合下,,_公司20__年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
制定和完善了員工考核管理辦法,,完善了質(zhì)量責(zé)任制,。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
六,、前期營(yíng)銷策劃
_項(xiàng)目20__年_月組建銷售團(tuán)隊(duì),,完成了“_”項(xiàng)目推介,使_項(xiàng)目深入_百姓心中,,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作,。_項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),,優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì),,榮獲“_”、“_”稱號(hào),。這都為20__年全面展開(kāi)的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
(二)酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
_年_酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,,搞好_項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),,集團(tuán)公司決定將_酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包,并于_年年底前完成這一轉(zhuǎn)變,。
(三)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
_農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)_年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),,使公司利益和社會(huì)效益得到最大化。
_年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),,和全體員工的辛勤工作密不可分,。在20__年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像_這樣的好同志,。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè),、任勞任怨,、克己奉公,,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣,。
_年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),,但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是_項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。
究其原因,,主要有以下三個(gè)方面:一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約_項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn),;三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,,使樁基施工工期延長(zhǎng);四是_地區(qū)行政管理繁瑣,,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間,。
總之,_年工作,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十二
一,、20_年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬(wàn)元,,銷售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于20_年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20_年2月22日取得國(guó)有土地使用證;20_年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20_年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證,。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,,由于難度大,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20_年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法,。同時(shí),,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,,集團(tuán)被授予"重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)",同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺"重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)",,并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作"先進(jìn)集體"。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)"優(yōu)秀住宅小區(qū)",、"園林示范小區(qū)",,"江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目","渝北杯工程獎(jiǎng)"等榮譽(yù)稱號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同,。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,,同時(shí),,還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十三
回顧本人20__年的工作,,主要感受、心得,,思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),,實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,,勤思考,,并通過(guò)努力,千方百計(jì),,不折不撓地開(kāi)展工作,,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,提高其知名度,。但從總體來(lái)說(shuō),,是在摸索上升的階段。
一,、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,,對(duì)它的營(yíng)銷推廣是一個(gè)陌生的,、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚(yú),,摸著石頭過(guò)河的艱苦探索后,,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開(kāi)人的主體元素,。于是首先就從學(xué)會(huì)做人,,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國(guó)家和開(kāi)發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,,比如開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策,、北政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)情況;再次是飲水思源,,摸索有效的營(yíng)銷推廣方案,,經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:
怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?
通過(guò)什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?
現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問(wèn)題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營(yíng)銷難的問(wèn)題?
我的主要工作如下:
1,、配合完成中秋晚會(huì)
2,、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4,、積極配合公關(guān)活動(dòng)
5,、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6,、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7,、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷思路,,制定營(yíng)銷策略
8,、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,,建立把項(xiàng)目策劃好的信心,。
認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,正視新挑戰(zhàn),,沉著應(yīng)對(duì),,及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,,始終保持旺盛的工作精神,,千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略,,以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,,由于各自存在思維差別,,肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況,但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題,,會(huì)認(rèn)真“把脈,、會(huì)診”,及時(shí)調(diào)整方式方法,。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi),。
(二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度,,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),一個(gè)是容易獲得成功,。比如追求相似利益的企業(yè),、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國(guó)度的企業(yè)等等,。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營(yíng)銷策略和方式,。
(三)與世俱進(jìn),,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,,其營(yíng)銷思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所差別,,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主,。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃,。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對(duì)性,。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢(shì)在必行,,把__工業(yè)園打造成為具有全國(guó)前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
房地產(chǎn)半年度總結(jié)個(gè)人報(bào)告篇十四
自20_年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,,不知不覺(jué)迎來(lái)了20_年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到x集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)快一年了,在這期間,,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了x項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,,品味先進(jìn),、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
一,、工作中還有很多不足,,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先,,作為一名x年入職的的公司新人,,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,,短短的幾個(gè)月時(shí)間,,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),,邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會(huì)和把握,,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
二,、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),,成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī),。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20_年年末,我共銷售出住宅x套,,總銷售268萬(wàn)元,,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,,希望在20_年度,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三,、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們x的項(xiàng)目知識(shí),和了解x房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
四,、20_年的銷售工作。
20_年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤,,使我們x成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們二期增加了很多信心,,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性,。通過(guò)這些了解,,結(jié)合x(chóng)高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到x土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì),。
20_年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合x(chóng)的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大,。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。