為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量,、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃,，是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇一

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,，以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè),、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展,、銀川商業(yè)街改造為契機(jī)，以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),，以“理性經(jīng)營,、科學(xué)決策,、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營理念,，全面提升公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo)。

一,、量化目標(biāo)管理,。

按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)年工作計(jì)劃，20__年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營成果將在20__年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升,。計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,，計(jì)劃成本萬元，計(jì)劃利潤萬元,。監(jiān)理費(fèi)回收率70%,。

(一)中衛(wèi)項(xiàng)目部,。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(1)寧夏錦城建設(shè)集團(tuán)已開工建設(shè)6萬平米,，監(jiān)理取費(fèi)9.5元/平米，管理費(fèi)估算元,，人工費(fèi)估算元，辦公費(fèi)估算元,，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,，交通費(fèi)估算元,，實(shí)現(xiàn)利潤元,。

(2)美利工業(yè)園區(qū)

(3)銀川眾一集團(tuán)計(jì)劃6月份山水城開工建設(shè)6萬平米,，監(jiān)理取費(fèi)計(jì)劃18元/平米，管理費(fèi)估算元,，人工費(fèi)估算元,，辦公費(fèi)估算元,，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,，交通費(fèi)估算元，實(shí)現(xiàn)利潤元,。

2,、人員計(jì)劃：以精干高效為原則， 2月底計(jì)劃錦城進(jìn)場4人,、美利工業(yè)園區(qū)進(jìn)場_人,。6月初計(jì)劃山水城進(jìn)場5人。后續(xù)工程按進(jìn)度計(jì)劃陸續(xù)進(jìn)場,。

3、培訓(xùn)計(jì)劃：周五例會安排半小時(shí)學(xué)習(xí);二月開復(fù)工準(zhǔn)備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項(xiàng);七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗(yàn)收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項(xiàng),。

4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計(jì)劃：錦城二期;中衛(wèi)保障性住房,。

(二)銀川項(xiàng)目部。

(三)彭陽項(xiàng)目部,。

(四)計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,，計(jì)劃成本萬元,，計(jì)劃利潤萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故,。

二,、組織管理。

(一)建章立制,，籌建監(jiān)理公司初步形成,。

1,、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架，建立公司組織結(jié)構(gòu),，優(yōu)化配備管理層，以項(xiàng)目部實(shí)施扁平化管理,。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一名,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三名,，監(jiān)理人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配,。

2、初步建立人員管理制度,、工作管理制度、工資管理制度,、財(cái)務(wù)管理制度。并在實(shí)施中動態(tài)調(diào)整,。

3、必要進(jìn)設(shè)置招標(biāo)代理辦公室,，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 4,、申請籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排,，充分挖掘人際關(guān)系,，落實(shí)監(jiān)理工程師注冊工作。

(二)實(shí)施扁平化,、制度化,、精細(xì)化管理。

1,、以項(xiàng)目部為核算單位,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),，自主開展監(jiān)理工作。

2,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)監(jiān)理工作情況及下月計(jì)劃，向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對帳,。

3、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，并對監(jiān)理人員績效考核,。

4、強(qiáng)化項(xiàng)目部預(yù)算,，進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析水平和經(jīng)營控制能力,。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題,，提出經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施,。

(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1,、優(yōu)化公司管理隊(duì)伍,，補(bǔ)充老年化,、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊(duì),，老中青結(jié)合。

2,、有計(jì)劃地實(shí)施人才招聘和開展培訓(xùn),，逐步改善,、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊監(jiān)理工程,、造價(jià)工程師為重點(diǎn),。

3、落實(shí)工資增長機(jī)制,，切實(shí)讓員工分享公司的經(jīng)營成果,。 4、將籌建公司全稱,、標(biāo)識規(guī)范使用,，統(tǒng)一在公司內(nèi)部運(yùn)用。 5,、以活動為載體,，加強(qiáng)對員工各種文化活動的組織和引導(dǎo),，提高員工文化生活質(zhì)量,。

三,、主要管理措施。

(一)安全監(jiān)理,。

1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,，落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制,。

2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé),，以查人、查證為突破口,，以審查技術(shù)文件為方式,，以安全隱患排查為手段,，以旁站監(jiān)理為重點(diǎn)，以制度落實(shí)為保障,。

3、要求監(jiān)理人員必須熟知db64/680—20__,，按照《寧夏安全管理規(guī)程》實(shí)施監(jiān)理,。建立健全安全監(jiān)理臺帳，并真實(shí)有效,。安全監(jiān)理資料與實(shí)體管理同步,，按目錄裝訂,，并動態(tài)補(bǔ)充完善,。

(二)質(zhì)量控制,。

1、建立健全質(zhì)量保證體系,，針對工程的特點(diǎn)和業(yè)主方的要求,、施工單位的施工技術(shù)力量等情況，確定監(jiān)控目標(biāo),，制定監(jiān)理的各項(xiàng)工作制度、工作程序,，做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循,，有法可依,。

2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防,，施工操作事先指導(dǎo),。審查人員證件及能力，主要材料,、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用,，檢查機(jī)械滿足施工要求，技術(shù)交底具有可行性,、可操作性,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒，嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān),，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改,。

3、動態(tài)控制,，事中認(rèn)真檢查。通過旁站監(jiān)理,、平行檢驗(yàn),、現(xiàn)場巡視,，改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制,。

4、事后驗(yàn)收,，及時(shí)處理質(zhì)量問題。當(dāng)分項(xiàng),、分部工程或單項(xiàng)工程施工完畢后,，及時(shí)按施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，對所完工的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,。不合格檢驗(yàn)批,、分項(xiàng)工程堅(jiān)決要求整改,。

(三)進(jìn)度控制,。

1,、進(jìn)度控制由專監(jiān)兼任,，審查施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,、周進(jìn)度計(jì)劃(工期緊迫時(shí))可行性,、前瞻性。

2,、定期檢查實(shí)際形象進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否相符，如有拖延,，及時(shí)分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任,，用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進(jìn)度;若是業(yè)主原因,，用《工作聯(lián)系單》告知,。

3、注意材料沒有按計(jì)劃進(jìn)場和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤,。

(四)投資控制,。

1,、投資控制由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任,，審查工程量計(jì)量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真,，不可憑空估算,。

2,、投資控制必須依據(jù)工程量清單,、預(yù)算定額、圖紙、招投標(biāo)文,、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。

3,、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證,，征得業(yè)主方同意。

(五)合同管理,。

1,、由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任。

2,、建立合同管理檔案，尤其是監(jiān)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì)。

3,、合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，工期延期,、工作量增大時(shí)就及時(shí)向業(yè)主提出追加監(jiān)理費(fèi)用申請。

(六)信息管理,。

1,、加強(qiáng)信息管理，拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍,。

2,、做好經(jīng)營信息的收集工作，從寧夏建設(shè)招投標(biāo)網(wǎng)站,、寧夏日報(bào)等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務(wù)信息,，完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息收集和評估,，充分挖掘每條信息的價(jià)值，為公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)提供參考。

(七)協(xié)調(diào),。

1,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。

2,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月30日向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。

3,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與業(yè)主,、建設(shè)行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇二

20__年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作，20__年主要工作目標(biāo)是：控成本,，降費(fèi)用;抓安全，提效益;調(diào)業(yè)務(wù),，促轉(zhuǎn)型;保生存,，謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營機(jī)遇,，謀求新的生存經(jīng)營方式。

一,、經(jīng)營目標(biāo)管理

根據(jù)20__年經(jīng)營目標(biāo)完成情況,，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,，20__年各部門營業(yè)收入力爭完成__萬元,，成本費(fèi)用控制___萬元，營業(yè)利潤力爭完成___萬元,。

各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松,，深挖潛力,，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)功能,，提高經(jīng)營質(zhì)量，確保順利完成20__年各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),。

二,、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境

(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)

不發(fā)生人身死亡和重傷事故,，實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo); 不發(fā)生特大,、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。

(二)主要保障措施：

深化安全宣傳教育,，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設(shè),。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作,，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,，以“有用”和“有效”為原則,，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,，強(qiáng)化安全理念教育，不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,，固化“安全第一”的安全理念,，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。

強(qiáng)化安全監(jiān)察力度,，要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí),，要俯下身子，盯在現(xiàn)場,，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查隱患,，切實(shí)解決現(xiàn)場實(shí)際問題,，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,，整改措施落實(shí)在現(xiàn)場,，確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。

繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效,。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,，遵循“邊檢查、邊研究,、邊整改,、邊提高”的原則，對活動開展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督,，確保各班組切實(shí),、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。

三,、以人為本,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前,，對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,，科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才,，全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。

以人為本加強(qiáng)人才管理,。秉承“以人為本”的理念,，從“尊重人才、激勵人才,、培養(yǎng)人才,、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程,。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績效管理政策外,，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人,，政策留人”的用人機(jī)制,，通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會,、工作上給予平臺、薪酬上公平回報(bào),、文化上情感關(guān)懷,、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,，穩(wěn)定隊(duì)伍,，留住骨干;敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，調(diào)動他們的才干,，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大,，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益,，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,，促進(jìn)人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工，善待員工,，盡力解決員工的后顧之憂,，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實(shí)提高員工主體地位,，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,，自覺為企業(yè)分憂、出力,。

(二)創(chuàng)新勞動用工管理,，探索勞動用工新模式

面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù),、新要求,，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實(shí)國家,、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下,，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣,、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式,，實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,，并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo),。

一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,，以穩(wěn)定為前提,，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本,、用工風(fēng)險(xiǎn),、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動用工方式,，合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例,，逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),，形成科學(xué)高效的勞動組織體系。

二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,，無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式，加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,，全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的,。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來隊(duì)伍,、外協(xié)單位考核體系，把勞務(wù)公司的用工規(guī)模,、人員流動率,、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo),，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對勞務(wù)公司的管控能力,，實(shí)行末位淘汰制，消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù),、干活賺錢而放松管理的傾向,，讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式,，實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長負(fù)責(zé)制”,，把管理任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工,，將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,，不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,，把勞務(wù)用工管理水平推上一個新臺階,。

四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理

精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn),，增強(qiáng)市場主體意識,，提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識，將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù),、每個流程,，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,，加快信息化進(jìn)程,，最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。

完善財(cái)務(wù)組織體系,，在原有的財(cái)務(wù),、會計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上,，用足現(xiàn)有人才,，增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員,、預(yù)算編制員等崗位,，適當(dāng)調(diào)整崗位模式，動員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中,，細(xì)分目標(biāo),、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程,，用精細(xì)化的控制,、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析,，全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化,。

完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo),，按計(jì)劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度，出臺匹配的經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化與考核,、物資材料比價(jià)與采購,、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制,、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,，并深化實(shí)施，進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,，徹底堵塞管理漏洞,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

深化全面預(yù)算管理,，健全涵蓋財(cái)務(wù),、股權(quán)、投融資,、資產(chǎn),、人事、績效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系,，并實(shí)行與績效掛鉤考核,，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化,，為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度,。從源頭開展成本目標(biāo)控制，實(shí)行標(biāo)桿管理,、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理,，綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入,、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,，認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃，著力從內(nèi)部挖潛增效,，制定成本費(fèi)用定額,，細(xì)化成本支出項(xiàng)目，減少不必要的浪費(fèi),，將盈利水平提高到一個新臺階,。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸,、采購、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通,，對各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動預(yù)算,，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難,、利潤空間壓縮,、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題，加強(qiáng)對資本結(jié)構(gòu),、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,，改善融資方案,，加強(qiáng)融資能力，增強(qiáng)公司參與市場競爭的總體實(shí)力,。

五,、審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位

20__年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年,。

在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,，國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求,，公司開始面臨新的競爭環(huán)境,，脫離“遮陽傘”的保護(hù)接受市場的考驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn),。公司必須擺正自身位置,，加強(qiáng)外部政策和市場環(huán)境分析，認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢及任務(wù),，在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上,，依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力，利用自身優(yōu)勢形成市場合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,，模式突破,，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營,、規(guī)范管理,，加快推進(jìn)以市場化為導(dǎo)向的經(jīng)營體制與機(jī)制變革，要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營,。

機(jī)制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理,。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī)，重新修編企業(yè)文化手冊,，并將企業(yè)文化的宣傳,、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位,、管理人員以市場意識教育,，激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的,，主動適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理,，公司要以全面提升運(yùn)營效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn),，用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。

六,、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化

“三流企業(yè)賣苦力,，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣專利,，超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”,，公司要全面進(jìn)軍社會市場，不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面,，而在于管理和生產(chǎn)方式,，因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)精益化,。

(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),，量化考核，全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,。隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升,，公司自成立以來制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī),、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)完善和修訂與市場需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程,、作業(yè)指導(dǎo)書等,，不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強(qiáng)化計(jì)劃管理體系，科學(xué)編制和逐級細(xì)化日程作業(yè),、物料管理和勞動力配置三大主體計(jì)劃,，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的計(jì)劃控制，持續(xù)增強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力;要進(jìn)一步明確各部門職責(zé),、崗位責(zé)任,、履職標(biāo)準(zhǔn)，并量化考核,，完善獎懲兌現(xiàn),、各有側(cè)重的績效考核和評價(jià)體系，實(shí)施全員考核,，使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序,、各個崗位,、各個環(huán)節(jié)。

(二)高度重視生產(chǎn)精益化,。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化,，各部門要以消除浪費(fèi),、提高投資效益為重點(diǎn)，大力開展技能競賽,、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新,，廣泛征集合理化建議，對公司安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理,、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實(shí)施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程,，堅(jiān)持“新技術(shù),，新工藝，新設(shè)備,，新材料”的推廣應(yīng)用,，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化，要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)口前移,、重心下移,，強(qiáng)化5s可視化管理，推行pdca閉環(huán)管理模式,，注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理,，確保各項(xiàng)活動從事前謀劃、方案出臺到精準(zhǔn)執(zhí)行,、嚴(yán)格考核,、效果強(qiáng)化等整個生產(chǎn)流程精益化，做到事事有結(jié)果,，件件有著落;嚴(yán)格按照工作票,、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書,，確保每個項(xiàng)目均有預(yù)算,、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、有原始憑證,、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度，做到“三按”：按圖紙,、按工藝,、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化，大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān),，嚴(yán)格控制支出,，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù),，消除一切“跑,、冒,、滴、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象,，以最優(yōu)品質(zhì),、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全雙重效益最大化,。

七,、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作

合規(guī)的前提下，想方設(shè)法爭取主業(yè)各方面的理解和支持,，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額,，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存,、共贏,。

(一)轉(zhuǎn)變觀念，主動改進(jìn)服務(wù)方式,。牢固樹立服務(wù)主業(yè),、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè),，加強(qiáng)與各部門信息溝通與工作交流,，建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制,，及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門,，主動征求各部門意見，主動改進(jìn)工作,，強(qiáng)化管理和服務(wù),，提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認(rèn)知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了,、實(shí)力增強(qiáng)了,，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用。

(二)加強(qiáng)聯(lián)系,，規(guī)范治理,。按照《公司法》和公司章程加強(qiáng)與股東的溝通交流和良性互動，認(rèn)真履行投資回報(bào)義務(wù),，不斷完善運(yùn)作機(jī)制,，強(qiáng)化公司治理，推動科學(xué)決策,，促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營,，切實(shí)維護(hù)公司和股東的利益;

(三)積極主動，爭創(chuàng)收益。增強(qiáng)工作主動性,，積極主動聯(lián)系，多方面積極協(xié)調(diào)溝通,，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源,，在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域,，增強(qiáng)自我發(fā)展能力,，同時(shí)要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作，提高結(jié)付率,，保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營,。

八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作,，爭創(chuàng)新優(yōu)勢

面對新形勢新挑戰(zhàn),，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作,，為推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持,，形成新優(yōu)勢。

積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線,，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動，廣泛吸引員工群眾積極參與,，通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動,，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟,，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用,。以真誠的態(tài)度、細(xì)致的工作,，及時(shí)化解員工的疑惑和憂慮,，凝聚人心，共同前進(jìn),。

重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè),。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓,。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識,，引導(dǎo)廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者,、落實(shí)者和帶動者,。要依靠有效決策，夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ);依靠素質(zhì)提升,，增強(qiáng)執(zhí)行的能力;依靠制度約束,，加強(qiáng)對執(zhí)行的考核,，做到有令則行、有禁則止,，求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底,，抓出成效。

大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗,，廉潔從業(yè)過緊日子的思想，多管齊下,，通過強(qiáng)化教育,、制度建設(shè)、嚴(yán)查快處,，切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識,，努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,，堅(jiān)持走群眾路線,，拓寬群眾各種訴求渠道，強(qiáng)化群眾監(jiān)督;健全包括決策,、執(zhí)行等經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,，重點(diǎn)突出對人、財(cái),、物管理和使用的監(jiān)督,，促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。

還面臨種.種問題與挑戰(zhàn),。公司經(jīng)營班子和全體員工,，要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé)、嚴(yán)格自律,、誠實(shí)守信的態(tài)度,，依法經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作,、科學(xué)治理,，創(chuàng)造股東、企業(yè),、員工共贏局面,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇三

今年我們經(jīng)營公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，鼓足干勁,，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，做好我們的本職工作，特制定工作計(jì)劃如下：

一.總計(jì)劃

今年計(jì)劃總收入40.75萬元,，計(jì)劃支出35.75萬元,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬元。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入：

(1)賓館計(jì)劃收入10萬元

(2)旅游船只收入5萬元

(3)上壩收費(fèi)3萬元

(4)綠化收入7.5萬元

(5)房屋出租收入3萬元

(6)果園收入1.25萬元

(7)勞務(wù)輸出收入11萬元

總計(jì)收入40.75萬元

計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：

(1)工資支出總額為15萬元

(2)提取三金3.2萬元

(3)勞動保險(xiǎn)4.3萬元

(4)勞動保護(hù)0.65萬元

(5)電話費(fèi)0.5萬元

(6)差旅費(fèi)0.8萬元

(7)辦公費(fèi)0.3萬元

(8)折舊及攤消6萬元

(9)稅金3.5萬元

(10)招待費(fèi)1.5萬元

總計(jì)劃支出為35.75

二.總計(jì)劃的詳細(xì)說明和工作部署

1.金湖賓館

為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,，對金湖賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競標(biāo)承包,，在現(xiàn)有狀態(tài)下，標(biāo)底為10萬元人民幣,。若局里作出計(jì)劃，對賓館投資,，進(jìn)行一定程度的改造,，或填補(bǔ)一些用品、設(shè)備及線路改造的情況下,，標(biāo)底為12萬元人民幣,。首先，我們先開一個全體員工參加的動員大會,，讓全體員工看清當(dāng)前充滿競爭的形式,，讓全體員工具有競爭意識，發(fā)揮他們的潛力,。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,，讓承租者看到希望，讓承租者嘗到成功的喜悅,，讓承租者能夠看到成功的結(jié)果,。以此為目的，逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,，自己壯大自己,，將來能夠完完全全地獨(dú)立起來。

如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,，我們再對管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃,。如全局職工也沒有人承租，最后就對社會招標(biāo),，用社會的力量來管理金湖賓館,。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工，8名大集體職工,，這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān),。

雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制，但是在管理上不能以包帶代管,，我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,，掌握賓館的經(jīng)營情況，及時(shí)回流資金，為金湖賓館的經(jīng)營當(dāng)好參謀把好關(guān),。

在安全上,，做到每周一次安全會，一周進(jìn)行一次安全檢查,，做到開會,、檢查必有記錄，做到安全第一,，預(yù)防為主,。對治安綜合治理上，也是做到每會必講,，經(jīng)常檢查,，教育員工視顧客為上帝，減少員工與員工,、員工與顧客,、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,，為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力,。

2.船只管理

今年我們實(shí)行的政策，還是像以往一樣,，實(shí)行公開競標(biāo),。先對公司內(nèi)部員工公開招標(biāo)，實(shí)行競標(biāo)上崗,，競標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬元,、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi)),。如公司內(nèi)部沒有人競標(biāo)或沒有完全競標(biāo),，再對局內(nèi)職工招標(biāo)，如局內(nèi)沒有人競標(biāo),，再對離退休人員招標(biāo),。

對船只的管理上，尤其在安全上,，必須遵守國家,、省、市有關(guān)條文規(guī)定,，必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行,。在公司的管理上，雖然屬承包性質(zhì),，在簽合同上對各項(xiàng)要求都得嚴(yán)格,，公司也不能對其放之不管,。對船只、船員的管理上,，做到定期,、不定期的檢查、督促工作,，爭取把隱患消滅在萌芽中,。

3.上壩收費(fèi)

在上壩收費(fèi)上，我們想延續(xù)原有的方式,，對全局進(jìn)行公開招標(biāo),，競標(biāo)上崗，承包人必須帶公司6名集體職工,，承租底價(jià)為3萬元人民幣,。

4.綠化工作

今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分，分配到人,，依據(jù)工作量掛牌管理，做到經(jīng)常檢查,、經(jīng)常督促,，根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項(xiàng)工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,，按局里的要求,，完成局計(jì)劃的所有任務(wù)。

5.房屋出租

今年的房屋出租,，已經(jīng)簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同,，把到期的合同全部重新招標(biāo)租賃，尤其是飯店那一棟房子,，以前有的租房者拖欠房租很長時(shí)間,，有的現(xiàn)在還沒有還清，所以重新招租,，簽字交錢,。

在管理上，計(jì)劃列出一個大表格,，標(biāo)明哪一棟,、哪一戶租房者是誰、租期,、租金等等,，及時(shí)管理到位。對租房者及房屋進(jìn)行定期,、不定期的檢查,，預(yù)防不安全事故的發(fā)生,。

6.果園管理

今年春季計(jì)劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補(bǔ)齊樹苗，以保證果園樹木的完整度,，抓好冬春的修剪工作,，認(rèn)真修剪，調(diào)節(jié)結(jié)果量,，抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,，來保證湯河果園工作的正常進(jìn)行，使收入有保證,，也使果園生產(chǎn)有后勁,。

7.勞務(wù)輸出

今年抓緊對勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育，提高出勞務(wù)人員的素質(zhì),，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。因?yàn)槌鰟趧?wù)人員在外代表了公司形象，如出勞務(wù)人員工作干不好,，被退回,，不僅僅影響他個人，也影響整個公司的形象和收入,，影響職工工作的安置,。

8.豬場管理

在履行合同的同時(shí)，加大收繳力度,，凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來,，殺了給職工分肉，用來回流資金,，盡最大努力地回收其所占用的資金,。

9.職工培訓(xùn)

今年對集體職工的教育培養(yǎng)訓(xùn)上，鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力,，積極地參與各項(xiàng)工作的承包,，來展示自己的能力，用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,，逐步使他們走向自己管理自己,、自己壯大自己的道路。

還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,，重新選舉大集體管理委員會,，充分發(fā)揮管理委員會的積極作用，讓他們參政議政,，提出合理化建議,，起到集體的作用。主要事情,、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實(shí)施,，增加透明度,。

以上就是經(jīng)營公司200*年度的工作計(jì)劃，愿我們?nèi)w經(jīng)營公司的員工在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，努力工作,，完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。由于收入有部分減少,，在做計(jì)劃時(shí)把支出壓到最低點(diǎn),，所以今后工作中只有努力完成。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇四

采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上,，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署

一,、在以質(zhì)量為前提的情況下,，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。

二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,，充分利用供方信貸期,。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,，盡量減少物流費(fèi)用,。

四、降低現(xiàn)款供貨,，尋找新的供貨來源,。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

六,、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七,、做好物價(jià)工作,，多方采集消息,，提高市場嗅覺能力。

八,、貫徹公司宗旨,，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)的市場份額而積極努力,。

九,、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

十,、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,，仍然堅(jiān)信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,，我將留取精華,，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,，要以創(chuàng)造利潤來提升自身價(jià)值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí),、共建和諧,、共創(chuàng)輝煌!

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇五

a.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。

b.通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,，知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。

c.人資部20xx年將對員工進(jìn)行“鷹計(jì)劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā),，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。

具體實(shí)施方案：

4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,，制定年度計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃,。

5.講師培訓(xùn)計(jì)劃：選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，下發(fā)培訓(xùn)課程的課件,。

6.重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧,、工作溝通、客戶服務(wù),、企業(yè)文化,、職業(yè)規(guī)劃,、產(chǎn)品知識、質(zhì)量體系方面,。

7,、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求，按時(shí)間的推延合理的制定出培訓(xùn)計(jì)劃,，每月最少2次,，分化培訓(xùn)內(nèi)容針對公司的需要。另,，公司中層人員參加一些社會性的培訓(xùn),，如執(zhí)行力，營銷,，團(tuán)隊(duì)建設(shè),，激勵等方面專業(yè)知識，參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定,。

第三部分：行政方面工作計(jì)劃

1,、費(fèi)用控制：

公司各項(xiàng)費(fèi)用控制，由財(cái)務(wù)部20xx年元月—12月份全年費(fèi)用核算后,，行政部出具相關(guān)的費(fèi)用體系跟蹤,，20xx年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制，力求行政部20xx年費(fèi)用控制比往年降低,。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理,，這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費(fèi)用均先書面請示,，行政部調(diào)查核實(shí)費(fèi)用相比較后,，呈運(yùn)營總監(jiān)簽字核實(shí)，轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn),。

2,、行政管理工作：

.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

目前各部門與公司的管理制度未健全,，人力資源部將全力制作,。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工，20xx年制度的執(zhí)行很差,，在新一年的工作中,，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》未主要方式,，來加大制度執(zhí)行力度,。

.公司會議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)

會議組織講求效率，每次會議行政部提前一日知會與會人員準(zhǔn)時(shí)參加,，以保證會議能準(zhǔn)時(shí)召開,。會議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),，行政部在20xx年度不在以會議紀(jì)要的方式進(jìn)行發(fā)至，直接以《事項(xiàng)責(zé)任單》的方式進(jìn)行下達(dá),，各部門負(fù)責(zé)人接到后簽字,，由行政部匯總后上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)。會議精神的傳達(dá)各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,，行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況,。

.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項(xiàng)工作,，以日常抽檢作為主體,，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次,。

.公司硬件規(guī)范及管理

公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,，“確系辦公所需”等為購置依據(jù)，硬件購置回來后,，由使用部門進(jìn)行日常管理,，并監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。

.部門之間協(xié)調(diào)與溝通

部門間的協(xié)調(diào)與溝通,，有助于提高工作效率,，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,，工作重點(diǎn)不同,，常會有很多矛盾，行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,，積極調(diào)查工作事實(shí),，本著團(tuán)隊(duì)績效第一，安全及客戶第一的原則,，積極協(xié)調(diào)工作,，化解各部門工作矛盾，保證公司各部門業(yè)務(wù)的正常開展,。20xx年行政部每15日與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進(jìn)行妥善協(xié)助與處理,。

規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,，從而造成個人誤會與矛盾,，不利于工作的進(jìn)展。

.公司凝聚力建設(shè)

公司的凝聚力，有時(shí)體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上,，有凝聚力的公司，員工精神飽滿,，士氣高漲,，團(tuán)隊(duì)績效高。公司凝聚力的建設(shè),，需要行政部長時(shí)間的投入精力,，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，積極關(guān)注員工需求,，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí),，公司的凝聚力就有了成效,。

3、6s現(xiàn)場管理《即：整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、習(xí)慣》

根據(jù)6s現(xiàn)場管理內(nèi)容條例，公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,，明確責(zé)任人,。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳

.根據(jù)制定的《員工手冊》內(nèi)容要求,，認(rèn)真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，全日制的監(jiān)督及落實(shí)。

.切實(shí)做好代表公司與政府對口部門和有關(guān)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作,。

5、日常行政事務(wù)處理

.日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,，在此項(xiàng)工作上,，行政部將以書面記錄清晰可查，手續(xù)完備率100%,，辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作,。

資料管理：20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,，進(jìn)行資料分類存檔,，文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

.辦公易耗品的采購與保管

行政部以20xx年全年用量核算,，每季度公司辦公用品基本用量,。自20xx年1月起,，以月為單位進(jìn)行采購，辦公用品由各部門領(lǐng)用后用量有部門控制,，保管落實(shí)到各使用人,，一年以上的耐用品依照已壞換新的原則，予以領(lǐng)用,。

.行政用車及公務(wù)車管理

公司各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請記錄單》,，經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車，部門用車超過半天以上應(yīng)提前申請,，若多個部門同時(shí)用車,，客服部有權(quán)限根據(jù)用車的“輕、重,、緩,、急”，進(jìn)行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,，任何人不得因無車使用而延誤工作,。

.員工關(guān)系建設(shè)

員工關(guān)系建設(shè)工作的成效，很大程度上反映在員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性上,，妥善處理員工關(guān)系,，不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側(cè)面，更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的制勝法寶,，行政部除了開展員工關(guān)懷工作,，將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，設(shè)立公司投訴信箱,，多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,，拉近企業(yè)與員工的距離，增加員工對企業(yè)的歸屬感,，行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設(shè)立信箱,，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任,，保證此信箱除公司總經(jīng)理,、運(yùn)營總監(jiān)外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面,，公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié),，違規(guī)人員提出個人意見，建議和抱怨,，信箱每周開啟一次,，收取員工信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊處理，《情況屬實(shí)者給與獎勵》提倡署名但也不反對

匿名,。對員工反應(yīng)的問題和意見秘密及時(shí)處理,，及時(shí)反饋。

20xx年是嶄新的一年,，是希望的一年,，是成就夢想的一年，是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學(xué)管理的一年,，這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變,，發(fā)展在進(jìn)行，利益在提高,。這時(shí)我們的心態(tài)變了,，收入高了，同時(shí)你們的責(zé)任也重了,，不過沒有關(guān)系,，因?yàn)槲覀兡贻p，我們有夢想,，還有追求,。

我們會堅(jiān)決的跟著威隆走，我們要和威龍一起共進(jìn)退,，一起迎接美好的明天,。

最后，我代表公司?？傁蛐燎?，忙碌一年的工作伙伴們致一聲你們辛苦了。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇六

20xx年主要預(yù)期目標(biāo)是：供熱面積達(dá)81萬㎡,，其中新增入網(wǎng)面積33.41萬㎡;預(yù)計(jì)收取熱費(fèi)1500萬元;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1201萬元。

20xx年是公司成立的第二年,，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年,，生產(chǎn)經(jīng)營、夏季檢修,、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重,，公司內(nèi)部管理各方面壓力很大，為此,，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司董事會的帶領(lǐng)下,，努力做好以下幾方面的工作：

一,、全力以赴保障冬季供暖

按照市政府和市供熱辦供暖要求,，認(rèn)真落實(shí)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))及建投公司工作部署,，圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng),。二是隨著氣溫變化，合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù),。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制,，超前預(yù)測，科學(xué)安排,，切實(shí)采取有力措施應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行,。

二、積極拓展供暖范圍,，不斷擴(kuò)大供暖面積

緊跟開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))跨越式發(fā)展步伐,，加大對區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)和新開發(fā)小區(qū)的調(diào)研力度,，不斷擴(kuò)大供暖面積。20xx年,，預(yù)計(jì)新增入網(wǎng)面積33.41萬㎡(其中居民新增30.65萬㎡，單位新增2.76萬㎡),。

三,、加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐

一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度，為施工單位提供技術(shù)支持,，在保證安全和質(zhì)量的前提下,，加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐,。二是主動配合施工單位,、監(jiān)理單位,，嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序，做好項(xiàng)目“三查四定”工作,，確保工程質(zhì)量,。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程，實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住,。

四,、強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理

一是全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,，建立全員,、全方位、全過程的安全管理模式,。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手,，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立責(zé)任追究體系,，降低事故率,，提高生產(chǎn)安全可靠性,。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育,，提高全員安全意識,，克服麻痹思想,，杜絕僥幸心理,，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,，嚴(yán)格安全考核,。五是繼續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作,，堵塞管理漏洞,，及時(shí)消除各種安全隱患，有效防止重大人身,、設(shè)備事故發(fā)生,。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐,，著力提高安全事故處臵能力,。七是加強(qiáng)設(shè)備管理,，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作,。八是加強(qiáng)對公司作業(yè)場所職業(yè)危害防治工作，強(qiáng)化源頭治理,，加大對作業(yè)場所粉塵,、煤灰等有害氣體的治理工作,。

五,、全面推行節(jié)能減排,，落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措 施,。

一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu),，成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確責(zé)任,，積極有效地組織開展節(jié)能減排管理工作,。二是健全能源消耗考核體系，從降廢,、減損、增效上入手,，建立能耗指標(biāo),，促進(jìn)節(jié)能降耗,。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,，安排60.64萬元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開發(fā)與技術(shù)改造,，安排10萬元獎勵資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造，采取多種措施節(jié)約用水,。五是對公司污染高,、能耗大的設(shè)備組織實(shí)施節(jié)能減排改造,。

六,、保證供熱服務(wù)質(zhì)量,，切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作

一是大力推行供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全供熱運(yùn)行管網(wǎng)調(diào)節(jié)制度,、管網(wǎng)巡檢制度,、參數(shù)分析處臵制度,，確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn),、高效運(yùn)行,，從源頭上保證供暖質(zhì)量,。二是逐步建立用戶測溫體系，對反映供熱效果不理想的用戶進(jìn)行入戶回訪，由專業(yè)人員對用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),，上門幫助用戶解決問題;在供熱小區(qū)實(shí)行定點(diǎn),、定時(shí)測溫,，每月定期回訪,。三是在維泰大廈、供熱小區(qū)內(nèi)設(shè)臵服務(wù)公示牌,，及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡，設(shè)立24小時(shí)報(bào)修電話,，有效解決用戶來電來訪,。四是成立服務(wù)小組，深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關(guān)心的熱點(diǎn)問題及供暖期應(yīng)重點(diǎn)注意的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳解答,，宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng)新熱費(fèi)收取方式方法,，強(qiáng)化上門收費(fèi)意識,，樹立市場觀念,，提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

七,、實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

一是完善公司各部門,、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度,，建立長效激勵機(jī)制,，充分調(diào)動員工工作積極性,。二是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，內(nèi)部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊(duì),，外部加大專業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),。三是參照疆內(nèi)同行業(yè)薪酬水平,，進(jìn)一步完善公司薪酬體系,、考核機(jī)制和用工方式。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn),，加大培訓(xùn)資金投入，豐富員工培訓(xùn)方式與內(nèi)容,，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)能力水平,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇七

一,、方針目標(biāo)：

為貫徹公司“圍繞市場,、解放思想,、適度調(diào)整,、穩(wěn)妥求進(jìn),、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,，使公司內(nèi)部競爭機(jī)制與市場競爭機(jī)結(jié)合,。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,，必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,，向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,，實(shí)行全員全過程的指標(biāo)考核與將扣,，使公司員工人人有責(zé)任,，個個有指標(biāo)，嚴(yán)格考核與獎懲及全生產(chǎn)過程的協(xié)接監(jiān)督,，達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的;嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,，以崗定資,，實(shí)行高額浮動工資的制度,，迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān)，爭完指標(biāo),，為全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗。

二,、工資分配原則：

以噸絲工資為基礎(chǔ),，公司員工一律接受指標(biāo)考核,，執(zhí)行以崗定資,，以質(zhì)計(jì)件，以產(chǎn)計(jì)酬,，多勞多得的原則,。

三,、獎金分配與掛鉤：

1、公司全員獎金一律與一,、二車間的三大指標(biāo)掛鉤，(滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下)取一,、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計(jì)算,。產(chǎn)量低于2.8噸(25天),，非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤,，超產(chǎn)獎僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎基本工資不浮動),。

2,、整理車間的獎金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,，與一車間定崗人員的平均獎金去計(jì)算;廠絲復(fù)整組的工資、獎金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,，與二車間的產(chǎn)量,、消耗掛鉤,，并按二車間定崗人員的平均值去計(jì)算,。

3,、鍋爐車間設(shè)安全獎,，人均(除軟化工)20元,。

4、各車間主任,、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計(jì)算,。

5,、學(xué)徒期改為兩個月，生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定,。繅絲一,、二車間、整理車間新增學(xué)徒工,，根據(jù)個人繅作技術(shù),，提前上崗者,，可套入計(jì)件工資計(jì)算,，徒工工資由公司負(fù)擔(dān);鍋爐,、綜合、煮繭,、打包新增人員,，實(shí)習(xí)期為半月,，徒工工資由車間負(fù)擔(dān);非生產(chǎn)性新增人員，實(shí)習(xí)期為半月,，工資由公司負(fù)擔(dān)。

四,、協(xié)接與監(jiān)督原則：

實(shí)行全員全過程的質(zhì)量監(jiān)督考核,，并履行簽字手續(xù)，上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序有權(quán)對上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋，對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收,，并按程序報(bào)請職能部門(生產(chǎn)科,、檢驗(yàn)室)進(jìn)行仲裁，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎懲,。

五,、爭先發(fā)展的原則：

世紀(jì)之初,，公司董事會立足現(xiàn)狀，從可持續(xù)發(fā)展的解度,，充分醞釀,、決定,。

1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用，保持夏秋兩季蠶繭的收購,，保證蠶?；氐姆€(wěn)定發(fā)展,。

2、有步驟地完成雙宮絲自動繅絲生產(chǎn)線的改造工作,，做到有計(jì)劃、有落實(shí),。

3、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,，加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,，做到所有帳目清晰,，日清月結(jié)。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇八

20xx年是全系統(tǒng)“優(yōu)賠增效”活動鞏固深化之年,，更是理賠管理品質(zhì)提升之年,。理賠作為公司最大的成本中心,，對公司“雙超”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用,。根據(jù)總公司理賠工作指導(dǎo)思想，結(jié)合公司理賠管理現(xiàn)狀,，特?cái)M定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。

一,、指導(dǎo)思想

以總公司“#+#+#”工程(“#”：現(xiàn)場管理和品質(zhì)監(jiān)督,，“#”：四個維度的考核指標(biāo),，“#”：四個專項(xiàng)活動)為指引，以理賠效率提升為前提,，以理賠質(zhì)量改善為目標(biāo),，以理賠基礎(chǔ)夯實(shí)為抓手,，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理為重點(diǎn),，以理賠隊(duì)伍建設(shè)為保障，以考核評價(jià)為依托,，以改革創(chuàng)新為動力,，確保各項(xiàng)理賠政策和措施的全面落地,，助推公司全面實(shí)現(xiàn)20xx年“雙超”目標(biāo)。

二,、工作方針：

20xx年的理賠工作圍繞 “快,、準(zhǔn),、好”的工作目標(biāo),，按照“提效率,、防滲漏、強(qiáng)品質(zhì),、促創(chuàng)新,、優(yōu)隊(duì)伍”十五字方針開展工作,。

三、總體目標(biāo)

(一)考核排名靠前：20xx年理賠指標(biāo)考核進(jìn)入全系統(tǒng)前六名,，邁入優(yōu)秀分公司行列,。

(二)理賠效率領(lǐng)先：保持行業(yè)領(lǐng)先水平，客戶滿意度不斷提高,，公司服務(wù)口碑持續(xù)提升,。

(三)賠案質(zhì)量提升：理賠內(nèi)控顯著增強(qiáng),，賠案質(zhì)量有效改善,，賠付成本有效控制。

(四)理賠隊(duì)伍創(chuàng)優(yōu)：理賠隊(duì)伍素質(zhì)有效提升,，在行業(yè)及系統(tǒng)中爭先創(chuàng)優(yōu),。

四,、工作計(jì)劃

為全面實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)，20xx年分公司理賠擬重點(diǎn)抓好以下九方面工作,。

(一)抓理賠隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行,，組建一支高效,、協(xié)作,、強(qiáng)推動的理賠核心團(tuán)隊(duì),。

1、實(shí)施人員定配制度,。根據(jù)案發(fā)量,、服務(wù)半徑和地域特征，科學(xué)測算理賠中心各崗位及各機(jī)構(gòu)理賠人員配置標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)實(shí)施定編,、定崗,、定人管理，確保理賠管理服務(wù)到位,。

2,、完善人員培訓(xùn)制度,。一是嚴(yán)格理賠人員任職資格管理，從源頭上提升理賠人員素質(zhì);二是逐步充實(shí)理賠關(guān)鍵崗位專業(yè)對口人才,，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理到位;三是分條線開展專項(xiàng)培訓(xùn),，不斷提升各崗位人員專業(yè)技能;四是實(shí)施雙核人員輪崗交流學(xué)習(xí),，確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,，營造 “比學(xué)趕超”的良好競爭氛圍,。

3、強(qiáng)化人員考核制度,。一是修訂關(guān)鍵崗位人員考核辦法,，充分發(fā)揮考核的激勵作用;二是實(shí)施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理垂直封閉考核,，充分發(fā)揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業(yè)職級評價(jià)體系，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用,。

4、嚴(yán)格人員淘汰機(jī)制,。一是落實(shí)理賠人員考核淘汰機(jī)制,，保持理賠人員的危機(jī)感;二是強(qiáng)化理賠人員查處力度，提升理賠人員的責(zé)任感;三是對嚴(yán)重違規(guī)人員一票否決,，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機(jī)構(gòu),，實(shí)施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理召回談話，強(qiáng)化管理人員的責(zé)任意識,。

(二)抓理賠基礎(chǔ)建設(shè),，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立全流程理賠服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

1,、抓服務(wù)規(guī)范管理。一是全面落實(shí)總公司客戶服務(wù)規(guī)范要求,，樹立良好的理賠服務(wù)形象和服務(wù)口碑;二是強(qiáng)化理賠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)執(zhí)行監(jiān)督,，確保執(zhí)行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統(tǒng)一”活動，全面提升理賠管理水平,。

2,、抓非車險(xiǎn)賠案過程管理,。一是優(yōu)化非車險(xiǎn)理賠流程，提升非車險(xiǎn)案件處理時(shí)效;二是實(shí)行重大案件過程管控,，建立重大賠案通報(bào),、初勘、復(fù)勘,、合議制度,，并落實(shí)重大賠案專人跟蹤制度;三是加強(qiáng)人身意外險(xiǎn)死亡、傷殘案件查勘調(diào)查管理,。人險(xiǎn)案件分片區(qū)管理,片區(qū)聯(lián)絡(luò)人對負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的案件整體負(fù)責(zé),，傷殘案件每案必勘，并對需要進(jìn)行二次調(diào)查案件進(jìn)行指導(dǎo)或現(xiàn)場復(fù)勘,，死亡案件(學(xué)平險(xiǎn)除外)親自參與現(xiàn)場查勘或者復(fù)勘;四是與意健險(xiǎn),、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部、核保部門建立兩核反饋機(jī)制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災(zāi)減損工作,預(yù)防和降低災(zāi)害損失程度,，建立大災(zāi)排查制度,，聯(lián)合財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部制定大災(zāi)排查管理辦法，進(jìn)行冬春季節(jié)火災(zāi)排查與雨季洪災(zāi)排查工作;六是加大指標(biāo)考核,，跟蹤檢視賠案處理進(jìn)展,并將案件處理時(shí)效與質(zhì)量納入考核,。

3、抓雙代案件管理,。一是修訂雙代案件管理辦法,，規(guī)范雙代案件處理標(biāo)準(zhǔn);二是落實(shí)雙代案件監(jiān)督與考核，確保雙代案件處理規(guī)范;三是建立雙代案件每月清理制度,，避免雙代案件遺漏;四是嚴(yán)把雙代案件質(zhì)量關(guān),，對委托案件中換件材料存在爭議的案件，及時(shí)與代查公司聯(lián)系核損,，保證損失核定準(zhǔn)確;五是嚴(yán)格執(zhí)行通賠案件管理的規(guī)定,，對符合通賠條件的案件及時(shí)收集相關(guān)信息，并通知承保機(jī)構(gòu)及時(shí)理算核賠,。通過規(guī)范雙代案件管理,，全面提高異地出險(xiǎn)案件理賠效率和服務(wù)水平。

4,、抓損余物資管理,。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,，有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關(guān),，對殘值管理實(shí)施有效監(jiān)督;三是規(guī)范處置流程，確保損余物資處理及時(shí)入賬減少損失;四是建立量化考核制度，提升各機(jī)構(gòu)損余物資管理成效,。

5、抓配件數(shù)據(jù)庫維護(hù),。20xx年6月底以前,，完成全省##家機(jī)構(gòu)對合作配件商的問卷調(diào)查，摸清現(xiàn)有合作配件商合作情況,，梳理清分合作配件商,，建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前,，完成公司出險(xiǎn)頻率較高的前###個車型的常用配件市場價(jià)格數(shù)據(jù)庫更新,。實(shí)現(xiàn)對配件價(jià)格使用、審核,，以及合作修理廠,、合作配件商的動態(tài)管理考核，提高配件管控對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐力度,。

(三)抓各環(huán)節(jié)時(shí)效監(jiān)督,，提升效率，樹立良好口碑助推公司業(yè)務(wù)大發(fā)展;

1,、加大小額快賠力度,。繼續(xù)抓好小額快賠辦法執(zhí)行落實(shí)工作，通過小額快賠帶動理賠效率的整體優(yōu)化,。通過小額快賠競賽方案的全面開展,，全面提升小額案件的理賠效率，

2,、建立各環(huán)節(jié)滯留案件清理制度,。有效降低案件滯留率。20xx年#月#日起,，按照當(dāng)天已決賠案數(shù)量##%的賠案比例進(jìn)行稽查,，分機(jī)構(gòu)、分崗位針對賠案各處理環(huán)節(jié)時(shí)效,、賠案質(zhì)量及規(guī)范性進(jìn)行對應(yīng)責(zé)任人考核,。

3、強(qiáng)化日清日結(jié)抽查考核,。有效提升各環(huán)節(jié)處理時(shí)效,。從20xx年1月1日起，實(shí)現(xiàn)全險(xiǎn)種各理賠流程的日清日結(jié)抽查(20xx年僅限于車險(xiǎn)非大要案崗位),，實(shí)時(shí)監(jiān)督各崗位案審人員賠案處理時(shí)效,。每月末形成通報(bào)下發(fā)機(jī)構(gòu)，督導(dǎo)各崗位不斷提升案件處理時(shí)效。

4,、完善理賠糾紛調(diào)處機(jī)制,。全流程完善理賠糾紛調(diào)處機(jī)制，落實(shí)各環(huán)節(jié)糾紛協(xié)調(diào)處理責(zé)任人,，避免矛盾升級延長理賠時(shí)效,。

5、加強(qiáng)全險(xiǎn)種“已決未付賠款”管理,。一是規(guī)范支付信息修改流程,，由各機(jī)構(gòu)每日清理，匯總上報(bào)支付信息修改表;二是強(qiáng)化考核,，每月匯總信息修改表納入相關(guān)崗位的考核,。三是每周下發(fā)已決未付賠款清單，督促機(jī)構(gòu)跟蹤處理,。

(四)抓理賠現(xiàn)場管理,，控制風(fēng)險(xiǎn)，提升案件處理質(zhì)量有效控制公司賠付成本,。

1,、強(qiáng)化第一現(xiàn)場到位率管理。按照##財(cái)險(xiǎn)理賠字〔20xx〕##號《關(guān)于開展查勘定損現(xiàn)場抽檢的通知》繼續(xù)加強(qiáng)第一現(xiàn)場管理,，有效提升第一現(xiàn)場到位率,，在提升案件真實(shí)性的同時(shí)，提升客戶滿意度,，從 源頭上降低理賠風(fēng)險(xiǎn),。

2、狠抓定損現(xiàn)場管理,。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復(fù)勘照片,，提升賠案換件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，切實(shí)降低案件賠付水分,。

3,、加大大要案件跟蹤力度。對車損#萬元,、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實(shí)施全流程跟蹤,。一是規(guī)范大要案的上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)掌握全省大要案情況;二是第一時(shí)間指導(dǎo)查勘人員對可能涉及虛假案件進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查;三是對涉及人員傷亡的大案,，跟蹤督導(dǎo)查勘定損人員完成人傷信息調(diào)查和取證;四是對大要案車物定損前進(jìn)行指導(dǎo)或者實(shí)地參與定損;五是大要案在車損核損環(huán)節(jié)每月確定數(shù)量進(jìn)行隨機(jī)抽查,，到汽修廠現(xiàn)場復(fù)勘換件和維修情況。通過提前介入處理與多維度風(fēng)險(xiǎn)管控相結(jié)合,，有效降低案均賠款

4,、提升人傷跟蹤時(shí)效與質(zhì)量,。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬,、傷殘審核臺賬,、傷殘減損臺賬等)，定期分析并嚴(yán)格監(jiān)控和考核,，提升案件處理時(shí)效,，有效降低人傷賠付成本。

5,、加強(qiáng)訴訟案件管理。降低外部代理率,、提高訴前調(diào)解率,，有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應(yīng)訴前做好全案整理和調(diào)查取證工作,，通過訴訟案件庭前調(diào)查與復(fù)勘,，加大庭前取證力度，不斷提升訴訟案件質(zhì)量,。

6,、完善合作修理廠監(jiān)督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎(chǔ)上,，通過實(shí)地走訪調(diào)研,，對現(xiàn)有合作修理廠進(jìn)行一次摸底，了解合作現(xiàn)狀,。二是結(jié)合實(shí)際情況,，制定適合##地域環(huán)境的合作修理廠管理辦法，使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規(guī)范,。三是加強(qiáng)與車商渠道部的溝通和聯(lián)系,，建立完善的合作修理廠考評體系，通過合理的考評實(shí)現(xiàn)三方共贏,，形成客戶滿意,、公司發(fā)展，修理企業(yè)愿意為我所用的良好局面,。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行賠案稽查制度。嚴(yán)格執(zhí)行理賠環(huán)節(jié)相關(guān)要求,，加強(qiáng)現(xiàn)場查勘力度,，加強(qiáng)案件調(diào)查力度，加強(qiáng)復(fù)勘力度,，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),、加強(qiáng)考核,、加強(qiáng)問責(zé)，進(jìn)一步提高理賠管理水平,，提高案件處理質(zhì)量,，積壓賠案水分。針對賠案稽查發(fā)現(xiàn)的問題,，反思造成跑冒滴漏的原因,，重新梳理理賠過程管控漏洞。

(五)抓打假防騙管理,，擴(kuò)大獎勵范圍,，有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒,、滴,、漏”，不斷提升公司經(jīng)營效益,。

1,、加強(qiáng)與公安、經(jīng)偵,、司法等執(zhí)法部門的協(xié)作配合,，加大假騙賠案查處力度。一是主動與當(dāng)?shù)亟?jīng)偵,、檢察,、公安機(jī)關(guān)等單位達(dá)成打假防騙合作協(xié)議;二是采取外部調(diào)查機(jī)構(gòu)參與風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查的方式，多渠道,、多方式開展打假防騙,。

2、加大打假防騙獎懲力度,，擴(kuò)大打假防騙受眾范圍,。適度降低獎勵標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大打假防騙獎勵范圍,，并及時(shí)兌現(xiàn)獎勵,，鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中，有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑,、冒,、滴、漏”,，不斷提升公司經(jīng)營效益,。根據(jù)歷年打假防騙涉及的案例，統(tǒng)一內(nèi)部獎勵費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)并每月公開,，同時(shí)根據(jù)地區(qū)差異情況,，建立差異化和外部獎勵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

3、開展打假防騙培訓(xùn),，不斷提升打假防騙能力,。及時(shí)培訓(xùn)傳達(dá)公司打假防騙相關(guān)規(guī)章制度，獎懲辦法,，完成打假防騙典型案例匯編,，重點(diǎn)分析典型案例在各環(huán)節(jié)處理過程中所反映出的共性與個性問題，開展打假防騙專項(xiàng)培訓(xùn),，提高案件處理技能,，提升打假防騙能力。

4,、加大打假防騙宣傳,，形成人人打假高壓態(tài)勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報(bào),，公布舉報(bào)電話;二是對大要案人員制定工作名牌，確定匿名舉報(bào)電話,，分發(fā)到汽修廠,、社會各單位及人員，保證舉報(bào)信息暢通,、廣泛,、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳，營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人,，建立匿名舉報(bào)網(wǎng),，擴(kuò)大監(jiān)督范圍。

5,、實(shí)施打假防騙目標(biāo)分解,，充分調(diào)動機(jī)構(gòu)積極性。按照各中支有效報(bào)案件數(shù)進(jìn)行科學(xué)測算,，合理制定和分解全省打假防騙總體計(jì)劃目標(biāo),，并與機(jī)構(gòu)考核聯(lián)動，充分調(diào)動各機(jī)構(gòu)打假防騙工作積極性,。

(六)抓理賠指標(biāo)優(yōu)化,，堅(jiān)持未決常態(tài)化管理，通過未決管理代動指標(biāo)優(yōu)化,。

1,、開展理賠指標(biāo)專項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)確保機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確考核要求,，有針對的強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的管理;

2,、加大薄弱指標(biāo)重點(diǎn)分析和薄弱機(jī)構(gòu)重點(diǎn)幫扶,。對薄弱指標(biāo)和薄弱機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和專題分析，督導(dǎo)落后機(jī)構(gòu)積極整改,。

3,、實(shí)施機(jī)構(gòu)動態(tài)監(jiān)控。對存在問題機(jī)構(gòu)采取現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻會議相結(jié)合的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo),，努力消除工作短板,，力促理賠管理水平的全面提升。

4,、上下連動考核掛勾,。將科室考核與督導(dǎo)機(jī)構(gòu)指標(biāo)達(dá)成進(jìn)行掛勾，形成上下連動,，共同促進(jìn)的良好氛圍,。

5、堅(jiān)持未決常態(tài)化管理,。一是做好全年理賠指標(biāo)考核方案制定,，確保理賠指標(biāo)不斷優(yōu)化;二是建立理賠指標(biāo)每周通報(bào)制度，實(shí)時(shí)觀測機(jī)構(gòu)理賠指標(biāo)變化情況;三是繼續(xù)做好未決清理工作,，確保未決件數(shù)和未決金額準(zhǔn)確合理;四是做好理賠指標(biāo)動態(tài)分析,，及時(shí)掌握指標(biāo)變化情況。

(七)抓理賠資源和政策,，積極利用好理賠資源和政策促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,。

1、利用理賠資源促進(jìn)車商業(yè)務(wù)發(fā)展,。整合送修資源,，促進(jìn)車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。

2,、提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,。對優(yōu)質(zhì)客戶，制定差異化的理賠服務(wù)方案,，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,。

3、為集團(tuán)客戶開辟綠色通道,。根據(jù)不同渠道業(yè)務(wù),，制定服務(wù)方案，開辟集團(tuán)客戶理賠綠色通道,。

4,、加快優(yōu)質(zhì)私家車賠案處理時(shí)效。

(八)開展理賠專項(xiàng)活動,，優(yōu)化理賠管理模式,，提升理賠整體管理水平,。

1、深入開展人傷案件管理專項(xiàng)活動,。全面推廣人傷案件試點(diǎn)成果,，搭建人傷防火墻，進(jìn)一步強(qiáng)化人傷案件跟蹤調(diào)查真實(shí)性和賠付調(diào)解有效性,。一是每月跟蹤機(jī)構(gòu)人傷試點(diǎn)開展情況;二是每月開展人傷試點(diǎn)案件稽查工作,，并形成稽查通報(bào);三是針對人傷試點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核與監(jiān)督,。20xx年人傷案件專項(xiàng)減損目標(biāo)###萬,。

2、深入開展追償案件管理專項(xiàng)活動,。加大案件追償情況檢查力度,，通過獎勵和懲罰兩個杠桿的作用，進(jìn)一步提高案件追償成效,。一是制訂追償考核細(xì)則,，落實(shí)專人兼崗制度;二是定期開展清理，對所管轄機(jī)構(gòu)案件參與調(diào)查,，形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳,，規(guī)范追償管理;四是加大追償獎懲力度，增加追償成效;五是加強(qiáng)與外聯(lián)單位聯(lián)系溝通,，助借專業(yè)力度提升追償效果。20xx年全省成功追償目標(biāo)###萬,。

3,、深入開展“利劍行動”。聯(lián)合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動,，將風(fēng)險(xiǎn)高,、危害大、數(shù)量多的虛假騙賠案件作為打擊重點(diǎn),，進(jìn)一步提高打假防騙成效,，有效凈化保險(xiǎn)理賠市場。20xx年全險(xiǎn)種“利劍行動”減損目標(biāo)：車險(xiǎn)不涉人傷###萬,，車險(xiǎn)涉人傷###萬,，非車險(xiǎn)###萬，共計(jì)####萬,。

4,、開展“外加工專修”活動。逐步與專業(yè)外加工企業(yè)建立合作關(guān)系,，定損過程中堅(jiān)持能修不換,，將汽車玻璃,、鋁合金配件、自動變速箱,、電腦電器等高額配件納入外加工企業(yè)維修范圍,，進(jìn)一步降低車輛維修成本。20xx年外加工減損目標(biāo)###.#萬,。

(九)積極引導(dǎo)理賠創(chuàng)新,，樹立系統(tǒng)先進(jìn)典型

1、立足行業(yè)監(jiān)管要求,，在繼續(xù)深入開展“八個三”工程的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本地實(shí)際，進(jìn)一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,，不斷推出增值服務(wù)舉措,，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度,。

2,、引導(dǎo)中支公司向行業(yè)先進(jìn)公司看齊，積極創(chuàng)新,、爭先創(chuàng)優(yōu),，大膽試點(diǎn)新的理賠管理舉措，對于好經(jīng)驗(yàn)和好做法形成典型案例,，并積極上報(bào)分公司在全省推廣,，兄弟公司有效學(xué)習(xí)借鑒。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，展示良好的理賠風(fēng)尚,，形成積極向上的理賠正能量,。

五、理賠支持業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施

(一)成立業(yè)務(wù)發(fā)展支持工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：柳##

副組長：唐##,、孫##,、王##

成員：各科室負(fù)責(zé)人

理賠中心分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人分片區(qū)進(jìn)行幫扶，定期召開幫扶機(jī)構(gòu)理賠溝通會,，梳理理賠中存在的問題,，協(xié)助解決理賠中的各類困難，助推業(yè)務(wù)發(fā)展,。(##財(cái)險(xiǎn)理賠字〔20xx〕2號《關(guān)于開展20xx年理賠專項(xiàng)幫扶工作的通知》)

(二)開啟重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或重點(diǎn)業(yè)務(wù)綠色通道

為確保重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)案件處理時(shí)效和處理質(zhì)量,，擬定《關(guān)于加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展綠色通道政策》，全面支持重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)車險(xiǎn)差異化理賠政策支持

1,、從20xx年1月1日起,，已全面啟動《分公司20xx年小額快賠專項(xiàng)競賽方案》(##財(cái)險(xiǎn)理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日,，全省車險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案率##.##%,，同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結(jié)案周期#.##天，同比(#.##)縮短#.##天,。

2,、擬定《小額案件差異化處理機(jī)制》，根據(jù)機(jī)構(gòu)理賠管理水平,，授權(quán)部分機(jī)構(gòu)查勘人員定損權(quán)限,。對車險(xiǎn)####元(含)以下小額案件，在不違背理賠政策和條款規(guī)定的前提下,，原則上以機(jī)構(gòu)意見為準(zhǔn),。由 重點(diǎn)機(jī)構(gòu)確認(rèn)小額快賠處理查勘員，上報(bào)分公司理賠中心審核同意后,，其提交案件直接通過核損核價(jià),。

3、擬定《關(guān)于理賠資源促進(jìn)車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展支持政策》,，對業(yè)務(wù)品質(zhì)好,、業(yè)務(wù)規(guī)模大的合作單位、車商,、車隊(duì)等渠道客戶,，結(jié)合具體渠道業(yè)務(wù)品質(zhì)狀況,分為a、b,、c,、d四種類型，實(shí)行差異化理賠政策,。

(四)渠道支撐。指導(dǎo)或參與重點(diǎn)機(jī)構(gòu)合作單位的合作談判,，提供法律援助和理賠咨詢,，定期為集團(tuán)客戶開展防災(zāi)防損專題講座培訓(xùn)等。

(五)非車險(xiǎn)支撐,。對非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模大的機(jī)構(gòu),，定期下機(jī)構(gòu)進(jìn)行“支幫促”，給予業(yè)務(wù)洽談和理賠指導(dǎo),，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在機(jī)構(gòu)順利落地,。對重點(diǎn)機(jī)構(gòu)非車險(xiǎn)重大疑難案件直接參與處理，提高非車險(xiǎn)案件處理質(zhì)量和時(shí)效,。

(六)理賠授權(quán)支撐,。一是按照理賠風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)大小和公司理賠管理強(qiáng)弱,，實(shí)行差異化的理賠授權(quán)管理模式。二是在分公司理賠中心范圍內(nèi),，推行案件一人終審責(zé)任制,，對應(yīng)環(huán)節(jié)和對應(yīng)權(quán)限的案件，由一人負(fù)責(zé)完成案件審核,，強(qiáng)化責(zé)任,。三是授予中支公司客服部經(jīng)理室成員一定的賠案初核(#金額)權(quán)限，以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況,。

藍(lán)圖已繪就,，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。20xx年公司“雙超”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰(zhàn),。在20xx年的工作中，我們將以強(qiáng)化理基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),，以加大風(fēng)險(xiǎn)管控為抓手,，以完善考核監(jiān)督為依托，以助推業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)##.#億元保費(fèi)目標(biāo)大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇九

20xx年,，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力,，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),，并超額完成了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。

20xx年,，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變,，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展,，力爭產(chǎn)值利稅上臺階,，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是：

以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本,，以搞活機(jī)制為手段,，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo),，把握機(jī)遇,，銳意進(jìn)取，迎難而上,，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上,，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。

20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：

1,、鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高.5%，實(shí)現(xiàn)50000噸,，爭取突破6萬噸;

2,、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;

3、鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長30%,，爭取實(shí)現(xiàn)58000噸;

4,、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實(shí)現(xiàn)2.25億元,，爭取突破2.3億元,。

5、利潤指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,，爭取突破600萬元,。

6,、稅費(fèi)：完成400萬元。

7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下,。

8,、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷,，杜絕重大事故的發(fā)生,。

為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：

一,、確保指標(biāo)落實(shí),，強(qiáng)化績效考核工作。

公司對各部門,、各科室實(shí)行目標(biāo)管理,、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,，在公司總體目標(biāo)確定的前提下,，將指標(biāo)分解落實(shí),，層層考核和落實(shí)責(zé)任,。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù),，人人身上有壓力,，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。

二,、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,。

為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

1,、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,，實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核。

2,、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。

3,、強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理,、控制、檢查和落實(shí),。

4,、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰,，建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍,。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰,。

5,、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去,，請進(jìn)來”的措施,，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,，主動派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,，師夷長技以自強(qiáng)。

三,、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。

1,、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目,。

2、認(rèn)真研究市場,，以市場定策略,。

3、加強(qiáng)品牌意識,，鞏固市場地位,，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象,。(針對華通和富源)

4,、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷,。

5,、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制,。

6,、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，優(yōu)勢互補(bǔ)。

四,、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),。

1,、提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施。

2,、努力提倡科技興企,，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施,。

3,、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度,、價(jià)格又適中的合作伙伴,，來加速我們的發(fā)展。

4,、節(jié)能降耗,，興舊利廢，降低消耗和費(fèi)用,，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益,。

5、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,，營造先進(jìn)的企業(yè)形象,，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。

6,、加強(qiáng)對質(zhì)量,、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位,，安全教育與安全檢查常抓不懈,，有章必依，違章必究,，對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo),、車間主任、班組長,、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,，逐級簽訂安全責(zé)任書。

五,、做好成本管理工作,，降低成本和費(fèi)用，降低資本風(fēng)險(xiǎn),。

1,、去年讓我們看到了成本控制,，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算,、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作,。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,。

2,、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持此策略,，降低公司運(yùn)營成本和人工成本,，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),，對員工造成一種從業(yè)壓力,，促使人們自我提高，努力爭先,，提高工作負(fù)荷與效率,，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量,。

3,、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓,，節(jié)約成本,。

七、做好員工培訓(xùn),，深挖內(nèi)部潛力,。

1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,，加大對新員工的培訓(xùn)力度,，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,，激發(fā)其自主積極性,，杜絕其懶惰情緒的滋生。

2,、善于發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作,，提高生產(chǎn)效率,。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,，有效留住人才,。

八,、弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象,。

20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向，以此來提升企業(yè)形象,，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),，增強(qiáng)凝聚力。

1,、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價(jià)值觀,，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感;

2,、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;

3,、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,，鼓勵自學(xué)成才,，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

4,、做好后勤保障工作,，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇十

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間到了年底。嶄新的一頁即將翻開,，綜合公司現(xiàn)況,，特制定20xx年各部門工作計(jì)劃如下：

一、 市場部

只有加大市場開發(fā)力度,，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由此,，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

(1) 注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力,。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,，首要工作是市場部的建立,。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),，市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽),。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù),，三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司,。

(2) 有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),，可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成,。

(3) 與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶,，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知,。

二：設(shè)計(jì)部

設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵,。因此在新一年里,，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：

(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,，若在市場部充實(shí),，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,。在新一年里,，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))，實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作,。公司年后正式上班前十日入職,，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識,、設(shè)計(jì)師談單技巧外,，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等,，以便于日后工作的開展,。

(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度,，提高工作績效,。

(3) 據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零,，上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高,。綜合各個因素,，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,，按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量,，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng)，意向明確,，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,，熟人介紹,，優(yōu)勢更大,，除去不可控因素,，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述,，以此類推,，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個，設(shè)計(jì)部第一個月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,，設(shè)計(jì)部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三：工程部

(1) 工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個人,。

(2) 招聘三個施工隊(duì),，其中至少要有一到兩個外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長期的合作合同,，利于公司管理,。

(3) 制定更完善的工地管理制度、獎罰制度,。加大工地整體形象宣傳力度,，統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝，注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),，完善施工流程,，突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。

四：公司內(nèi)部管理整改方案：

(1) 行政人員工作調(diào)整。除日?？记?，公司內(nèi)部資料、客戶檔案管理外,，在做好量房紀(jì)錄,，上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上，還要協(xié)助市場部,、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作,。

(2) 在公司內(nèi)，除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,，其他部門均應(yīng)只起到一個引導(dǎo)作用,，不跟客戶談過多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題,。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務(wù),。我是公司的客服人員,，請您稍等片刻，我會安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來為您解答疑問,。如果客戶到店面咨詢,，行政人員可以說：您好，請?jiān)跁蛥^(qū)稍等片刻,。公司會安排專業(yè)的設(shè)計(jì)師來接待您,。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來處理即可。

(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,，嚴(yán)禁一切與工作無關(guān)的活動,。公司內(nèi)部的每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,，禁用“哥”,，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名,。部門不同,，分工不同，每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,，上班時(shí)間禁止串崗,，擅自離開自己的工作區(qū)域。

(4) 有關(guān)公司的施工管理手冊,，材料供應(yīng)商資料,，工長資料,，聯(lián)系電話等，全部交由工程部保存管理,。

(5) 公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎勵制度,，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工,，均可得到相應(yīng)的獎勵,。既增加企業(yè)凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來,，全民皆兵,。

(6) 在條件允許的情況下，針對公司店面形象,、布局,、工作區(qū)域，必要做出整改,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇十一

(一)增強(qiáng)責(zé)任感,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率,。

要積極主動地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,，減少工作失誤,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,，做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

(二)勤學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。

涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。畢竟工作五個月所學(xué)習(xí)所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事物,、新問題、新情況,。比如“銀行種種相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)”“擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的貸款知識”等,，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù),，使自己很快能進(jìn)入工作角色,。

(三)勤動手，堅(jiān)守工作職責(zé),。

工作無大小,，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少,，要看用心沒有,。作為一名剛加入擔(dān)保業(yè)務(wù)不久的新人，工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,。然而,，我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，待人真誠,。工作中，我要勤于動手做好本職工作,，戒驕戒躁,，不做也言語的巨人，行動的矮子,。不論是辦公室的日常事務(wù),，還是擔(dān)保業(yè)務(wù)的辦理，我都要用心做到更好,。同時(shí),，這次要抓住報(bào)讀電大會計(jì) 專業(yè)的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。

(四)勤思考,，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個有心人,，通過自身細(xì)心觀察和留意,，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看,，學(xué)習(xí)政策法規(guī),，擔(dān)保條例等方面的知識,，提高履行崗位職責(zé)的能力。

(五)勤動腦,，提升專業(yè)獨(dú)立性,。

勤看勤練，為了熟練擔(dān)保業(yè)務(wù)工作,，要在平時(shí)多下功夫,，訓(xùn)練自己做到業(yè)務(wù)辦理時(shí)胸有成竹，相信自己,，游刃有余,。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié),、勤分析,、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長,。

希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害,，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景,。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活,，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候,，我們無法去想是否能夠成功,，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好,。所以初心莫忘,，謹(jǐn)以自勉,。

公司年度經(jīng)營計(jì)劃方案篇十二

20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作,，20xx年主要工作目標(biāo)是：控成本,，降費(fèi)用;抓安全，提效益;調(diào)業(yè)務(wù),，促轉(zhuǎn)型;保生存,，謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,，尋求新的持續(xù)經(jīng)營機(jī)遇，謀求新的生存經(jīng)營方式,。

一,、經(jīng)營目標(biāo)管理

根據(jù)20xx年經(jīng)營目標(biāo)完成情況，考慮到多經(jīng)改革,、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,，20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元，成本費(fèi)用控制×××萬元,，營業(yè)利潤力爭完成×××萬元,。

各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松，深挖潛力,，苦練內(nèi)功,，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營質(zhì)量,，確保順利完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),。

二、牢固樹立安全理念,，全力以赴打造本安環(huán)境

(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)

不發(fā)生人身死亡和重傷事故,，實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo); 不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故,。

(二)主要保障措施：

深化安全宣傳教育,，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設(shè),。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,，以“有用”和“有效”為原則,，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,，強(qiáng)化安全理念教育,，不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念,，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍,。

強(qiáng)化安全監(jiān)察力度，要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí),，要俯下身子,，盯在現(xiàn)場,，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查隱患,，切實(shí)解決現(xiàn)場實(shí)際問題,，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,，整改措施落實(shí)在現(xiàn)場,，確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。

繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效,。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,，遵循“邊檢查、邊研究,、邊整改,、邊提高”的原則，對活動開展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督,，確保各班組切實(shí),、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。

三,、以人為本,，加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)

著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前,，對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,，科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才,，全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。

以人為本加強(qiáng)人才管理,。秉承“以人為本”的理念,，從“尊重人才、激勵人才,、培養(yǎng)人才,、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程,。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績效管理政策外,，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人,，政策留人”的用人機(jī)制,，通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會、工作上給予平臺,、薪酬上公平回報(bào),、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待,、政治上組織關(guān)愛等具體措施,，穩(wěn)定隊(duì)伍，留住骨干;敞開渠道,，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，調(diào)動他們的才干，發(fā)掘他們的潛能,，只要有利于公司的發(fā)展壯大,，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵,，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感，促進(jìn)人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,，善待員工,，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要,，切實(shí)提高員工主體地位,，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺為企業(yè)分憂,、出力,。

(二)創(chuàng)新勞動用工管理，探索勞動用工新模式

面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢,、新任務(wù),、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,，要在執(zhí)行落實(shí)國家,、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑,，積極研究勞務(wù)派遣,、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式，實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破,，以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,，并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。

一要縝密策劃,，積極探索新的勞動用工方式,。要著眼全局,，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動力配置的靈活性,、用工成本,、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求,、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工,、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例,，逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)高效的勞動組織體系,。

二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后，無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,，加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,，全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司,、外來隊(duì)伍,、外協(xié)單位考核體系，把勞務(wù)公司的用工規(guī)模,、人員流動率,、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo),，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對勞務(wù)公司的管控能力,，實(shí)行末位淘汰制，消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù),、干活賺錢而放松管理的傾向,，讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式,，實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長負(fù)責(zé)制”,，把管理任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工,，將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,，不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,，把勞務(wù)用工管理水平推上一個新臺階,。

四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理

精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn),，增強(qiáng)市場主體意識,，提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識，將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù),、每個流程,，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式,，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,，加快信息化進(jìn)程，最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的,。

完善財(cái)務(wù)組織體系,，在原有的財(cái)務(wù)、會計(jì),、出納等崗位基礎(chǔ)上,，用足現(xiàn)有人才，增設(shè)電算化管理人員,、財(cái)務(wù)分析員,、預(yù)算編制員等崗位，適當(dāng)調(diào)整崗位模式,，動員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中,，細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù),、細(xì)分流程,，用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算,、精細(xì)化的分析,，全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。

完善內(nèi)控體系,。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo)，按計(jì)劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度,，出臺匹配的經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化與考核,、物資材料比價(jià)與采購、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督,、目標(biāo)成本核算與控制,、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度，并深化實(shí)施,，進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展,。

深化全面預(yù)算管理,，健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán),、投融資,、資產(chǎn)、人事,、績效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系,，并實(shí)行與績效掛鉤考核，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化,，為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制,，實(shí)行標(biāo)桿管理,、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量,、收入,、人數(shù)和資產(chǎn)等要素，認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃,，著力從內(nèi)部挖潛增效,，制定成本費(fèi)用定額，細(xì)化成本支出項(xiàng)目,，減少不必要的浪費(fèi),，將盈利水平提高到一個新臺階。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn),、運(yùn)輸,、采購、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通,，對各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動預(yù)算,，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難,、利潤空間壓縮,、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題，加強(qiáng)對資本結(jié)構(gòu),、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu),、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,，改善融資方案,，加強(qiáng)融資能力，增強(qiáng)公司參與市場競爭的總體實(shí)力,。

五,、審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位

20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年,。

在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,，國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求,，公司開始面臨新的競爭環(huán)境,，脫離“遮陽傘”的保護(hù)接受市場的考驗(yàn),，獨(dú)立承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn),。公司必須擺正自身位置，加強(qiáng)外部政策和市場環(huán)境分析,，認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢及任務(wù),，在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上，依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力,，利用自身優(yōu)勢形成市場合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,，模式突破，理性發(fā)展,，把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營,、規(guī)范管理，加快推進(jìn)以市場化為導(dǎo)向的經(jīng)營體制與機(jī)制變革,，要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。

機(jī)制變革的前提是觀念的變革,，觀念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理,。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī),，重新修編企業(yè)文化手冊,，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位,、管理人員以市場意識教育，激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情,。多經(jīng)改革是必然的,，主動適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理,，公司要以全面提升運(yùn)營效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn)，用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn),。

六,、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化

“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品,，一流企業(yè)賣專利,，超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”，公司要全面進(jìn)軍社會市場,，不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面,，而在于管理和生產(chǎn)方式，因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化,，生產(chǎn)精益化,。

(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化考核,，全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,。隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞,，因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī),、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)完善和修訂與市場需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、工作規(guī)程,、作業(yè)指導(dǎo)書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強(qiáng)化計(jì)劃管理體系,，科學(xué)編制和逐級細(xì)化日程作業(yè),、物料管理和勞動力配置三大主體計(jì)劃，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的計(jì)劃控制,，持續(xù)增強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力;要進(jìn)一步明確各部門職責(zé),、崗位責(zé)任、履職標(biāo)準(zhǔn),，并量化考核,，完善獎懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績效考核和評價(jià)體系,，實(shí)施全員考核,，使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序,、各個崗位,、各個環(huán)節(jié)。

(二)高度重視生產(chǎn)精益化,。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化,，各部門要以消除浪費(fèi),、提高投資效益為重點(diǎn)，大力開展技能競賽,、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新,，廣泛征集合理化建議，對公司安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理,、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實(shí)施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程,，堅(jiān)持“新技術(shù),，新工藝，新設(shè)備,，新材料”的推廣應(yīng)用,，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化，要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)口前移,、重心下移,，強(qiáng)化5s可視化管理，推行pdca閉環(huán)管理模式,，注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理,，確保各項(xiàng)活動從事前謀劃、方案出臺到精準(zhǔn)執(zhí)行,、嚴(yán)格考核、效果強(qiáng)化等整個生產(chǎn)流程精益化,，做到事事有結(jié)果,，件件有著落;嚴(yán)格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn),，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書,，確保每個項(xiàng)目均有預(yù)算、有工藝文件,、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、有原始憑證、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,，做到“三按”：按圖紙,、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化,，大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān),，嚴(yán)格控制支出，采用作業(yè)成本法,、成本倒算法等精益技術(shù),，消除一切“跑,、冒、滴,、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象,，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì),、安全雙重效益最大化,。

七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作

合規(guī)的前提下,，想方設(shè)法爭取主業(yè)各方面的理解和支持,，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮,、共存,、共贏。

(一)轉(zhuǎn)變觀念,，主動改進(jìn)服務(wù)方式,。牢固樹立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想,，貼近主業(yè),，加強(qiáng)與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制,，及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門，主動征求各部門意見,，主動改進(jìn)工作,，強(qiáng)化管理和服務(wù)，提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認(rèn)知度;只有主業(yè)發(fā)展了,、效益提高了,、實(shí)力增強(qiáng)了，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用,。

(二)加強(qiáng)聯(lián)系,，規(guī)范治理。按照《公司法》和公司章程加強(qiáng)與股東的溝通交流和良性互動,，認(rèn)真履行投資回報(bào)義務(wù),，不斷完善運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化公司治理,，推動科學(xué)決策,，促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)公司和股東的利益;

(三)積極主動,，爭創(chuàng)收益,。增強(qiáng)工作主動性,，積極主動聯(lián)系，多方面積極協(xié)調(diào)溝通,，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源,，在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域,，增強(qiáng)自我發(fā)展能力,，同時(shí)要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作，提高結(jié)付率,，保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營,。

八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作,，爭創(chuàng)新優(yōu)勢

面對新形勢新挑戰(zhàn),，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作,，為推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持,，形成新優(yōu)勢。

積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線,，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動，廣泛吸引員工群眾積極參與,，通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動,，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟,，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用,。以真誠的態(tài)度、細(xì)致的工作,，及時(shí)化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心,，共同前進(jìn),。

重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要,。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓,。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識，引導(dǎo)廣大員工爭做執(zhí)行決策,、制度的宣傳者,、落實(shí)者和帶動者。要依靠有效決策,，夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ);依靠素質(zhì)提升,，增強(qiáng)執(zhí)行的能力;依靠制度約束,，加強(qiáng)對執(zhí)行的考核，做到有令則行,、有禁則止,，求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底，抓出成效,。

大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過緊日子的思想,，多管齊下,，通過強(qiáng)化教育、制度建設(shè),、嚴(yán)查快處,，切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識，努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍,。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,，堅(jiān)持走群眾路線，拓寬群眾各種訴求渠道,，強(qiáng)化群眾監(jiān)督;健全包括決策,、執(zhí)行等經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)突出對人,、財(cái),、物管理和使用的監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展,。

還面臨種種問題與挑戰(zhàn),。公司經(jīng)營班子和全體員工，要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé),、嚴(yán)格自律,、誠實(shí)守信的態(tài)度，依法經(jīng)營,、規(guī)范運(yùn)作,、科學(xué)治理，創(chuàng)造股東,、企業(yè),、員工共贏局面。