在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下,,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),。
實(shí)習(xí)時(shí)間是2015年6月20日---2015年6月24日(本學(xué)期第十八周)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭____超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
實(shí)習(xí)過程主要分為下面幾個(gè)階段:在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料,、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,,下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);6月23日下午至6月24日下午,整理充實(shí)資料,,寫出實(shí)習(xí)報(bào)告 等,。盡管天氣炎熱,可同學(xué)們依舊熱情高漲,。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們,,并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),,我對(duì)萬福隆連鎖超市的基本情況,,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過這次的實(shí)習(xí),,我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),,及企業(yè)的貨物管理情況。
二,、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南____商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),,公司成立于2002年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,,已在湘潭,、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居,、好伙伴”的市場(chǎng)定位,,為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了良好的社會(huì)效益,。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,,全心全意為門店服務(wù),,為門店?duì)幦∠薅鹊睦妫瑥V大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。我們的近期目標(biāo)為:2015年發(fā)展門店達(dá)200家,2011年連鎖門店達(dá)250家,,2012年門店總數(shù)突破300家,。未來五年將打造成為三湘大地,、最專業(yè)的連鎖便利店品牌,。
(二)超市的組織體系
湖南____商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務(wù)中心,、發(fā)展中心,、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部,、市場(chǎng)部,、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部,、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部,、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部,。合計(jì)十三個(gè)部門,。
1.市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開發(fā)目標(biāo),制訂和實(shí)施開發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,,做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織,,指導(dǎo)各項(xiàng)工作等,。 2.人力資源部的職責(zé):人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,,借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部,、員工培訓(xùn)方案,,做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核,。
(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,,開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),,通過培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能
(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍. 3.物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù),。 建立和健全公司物資采購(gòu),, 配置, 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,,承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù),。 加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,談的供貨條件,,做好促銷企劃工作,,為公司取得的利潤(rùn)”。資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作. 4.商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行. (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.
(3)負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.消費(fèi)傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.(4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 (6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案. 5.信息部職責(zé)(1) 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令(2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真履行其工作職責(zé)(3) 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃.有步驟地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件.逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4) 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā).制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,
三,、實(shí)習(xí)過程
根據(jù)學(xué)校的安排,,在臨近期末,我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周,??梢哉f我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲,不但接觸了社會(huì),,親歷了工作的艱辛,,還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn),,可沒想到就確確實(shí)實(shí)見到了,。細(xì)細(xì)想來,主要可分為以下幾個(gè)過程:
(一)真正意義上接觸了社會(huì),,完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,。過程短,經(jīng)歷卻很多,。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目,。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式,,經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,,發(fā)展方針,發(fā)展前景,。
(三)學(xué)到一些為人處事的道理,,也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們,,要以怎樣的方式去充實(shí)自己,,去為未來做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),,而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格,。
(四)通過這次實(shí)習(xí),我更加明確了我的人生目標(biāo),,我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的,。
個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰,、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu),。
(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式,。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并,、重組,以最快的速度形成化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,,設(shè)置一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,,以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo),。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,,進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離,政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù),,促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,,以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強(qiáng)有效的人力資源管理,,明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),,推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學(xué)習(xí)型組織";科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制,。
四,、實(shí)習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題
1管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,,很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大,。學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來自經(jīng)營(yíng)管理不善”,,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識(shí),、勞力,、資本)的可獲性是平等的、開放的,,而通過管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異,。
2缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
3缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略,。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,。萬福龍沒有明晰的激勵(lì)方式,也就沒有地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素,。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展,。.集團(tuán)公司定位不清晰,導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,,組織職能不明確,。業(yè)務(wù)流程不暢,工作效率低,。
五,、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
短短一周的實(shí)習(xí),我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意,,得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng),,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,,開闊了眼界,,并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
(一) 俗話說:“問渠那得清如許,,唯有源頭活水來,。”在實(shí)習(xí)過程中,這句話得到了的驗(yàn)證,。書本上的東西終究是淺顯的,,要學(xué)會(huì)回歸社會(huì),一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵,。
1,、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 :學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了十多年的教育,,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,,而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),,當(dāng)然這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),從零開始,,我們不可以改變環(huán)境,,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
2,、相關(guān)知識(shí)上的收獲:我由一個(gè)不熟悉超市物流,,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,,管理等等,,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),,如管理學(xué),,物流學(xué),計(jì)算機(jī),,營(yíng)銷渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。
3,、人生目標(biāo)感的清晰:通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,,如交際,,口才,做事情,,心理等等,,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,,工作,生活,,使我對(duì)自己的時(shí)間,、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
4,、“顧客就是上帝”,,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,,在我的思想里,,商人把顧客奉為上帝,,終極目標(biāo)還是獲利。教科書和經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,,滿足顧客的需求”,,我很認(rèn)同這個(gè)思想,顧客需要什么,,我們滿足他什么,,這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開理性層面,,從感性的層面上講,,了解顧客(需求)、了解商品,,讓我覺得做工作時(shí)更得心應(yīng)手,、方便。
5,、做任何事“誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的,。俗話說“人無信而不立”,誠(chéng)信是做人之本,,要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,,必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),,需要的是留住老顧客,,吸引新顧客。顧客越多,,效益越好,。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心,。誠(chéng)信是立人之本,,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益,。要知道,,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,,甚至是一個(gè)企業(yè),,最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此,。
(二) 超市存在問題及個(gè)人建議
1,、超市沒有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,,雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,,但店長(zhǎng)并沒有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,而且在休息期間店長(zhǎng)沒有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,,讓我們做事沒有太大的動(dòng)力,,激勵(lì)效果不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問題,。
2,、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)??腿诉^來買東西,,店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前
負(fù)責(zé)結(jié)賬,除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會(huì)有所反應(yīng),,這不能使顧客感到賓至如歸,,
從而降低了客人的購(gòu)買欲,影響超市的營(yíng)業(yè)額,。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿,、
時(shí)刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動(dòng),。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),,還望老師能不吝賜教。
六,、致謝
首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者---學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,,讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,,感謝老師不畏炎熱,,帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,不過,我真的學(xué)了很多東西.雖然,我沒有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫進(jìn)報(bào)告里,。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照,。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),不僅僅只適用于超市的工作,對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,,在超市里的所見所聞及所學(xué),,都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,讓我受益永久,??傊?在這段時(shí)間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景-----永不消逝.在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
經(jīng)過五天的實(shí)習(xí)使我懂得了很多,,也使我生活充實(shí)了很多,。通過這次實(shí)習(xí),有一次刷新了我人生中的目標(biāo)!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè),,以前我選擇這個(gè)專業(yè),,我認(rèn)為可以輕松的實(shí)現(xiàn)我的愿望。但是我錯(cuò)了,,經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠(yuǎn)!
古人有云:“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”. 自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠(yuǎn)了,,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高我們的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí)過程中,,組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),,還使我們開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的,,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過程中,,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo),。
第一天,,我和幾個(gè)朋友去校內(nèi)的幾個(gè)超市進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1要選擇好地理位置
2取一個(gè)好的店名
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案
4商品的銷售與信息管理
5顧客服務(wù)與價(jià)值管理
6員工的管理與制勝的策略
7員工管理制勝的策略
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法,。例如我認(rèn)為開一家店要認(rèn)清自己所面對(duì)的消費(fèi)者的種類,,就像學(xué)校的超市一樣,他們面對(duì)的是90%的大學(xué)生,。然而大學(xué)生的特點(diǎn)就是:處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟(jì)收入,。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟(jì),、實(shí)惠,、種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市,。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價(jià)格昂貴的,。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司,。在解說員的帶領(lǐng)下,,我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,,是金士百啤酒集團(tuán)公司的取水地,。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良,、無污染,,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,,經(jīng)過金士百人的精心釀造,,便有了現(xiàn)在包括D牌、金士百,、順牌,、甲天泉、凱賓等五個(gè)品牌,,三十余個(gè)系列清爽可口,,享譽(yù)東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒,。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,,保證了啤酒口味的恒定,。
百啤酒集團(tuán)公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力,、凝聚力和進(jìn)取精神。公司獲得了“中國(guó)經(jīng)濟(jì)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)”,、“科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)”等稱號(hào);產(chǎn)品還多次獲得省,、部?jī)?yōu)稱號(hào),。其中 “金士百” 和“甲天泉”分別獲吉林省名
牌產(chǎn)品稱號(hào);于2000初被中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予“國(guó)家質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”和“國(guó)家質(zhì)量信譽(yù)品牌”的稱號(hào),并在2000年“3.15明明白白消費(fèi)”活動(dòng)中獲得“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”稱號(hào),。使企業(yè)的知名度和美譽(yù)度有了很大提高,,并使產(chǎn)品在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。2007年,,金士百啤酒通過中國(guó)綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認(rèn)證,,成為吉林省首家通過綠色食品認(rèn)證的啤酒,從而實(shí)現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級(jí),,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的地位,。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達(dá)到綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的原輔材料:
麥 芽——選用來自陽光充沛,、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽,。
大 米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級(jí)大米。
酒 花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠A級(jí)酒花,。
水 源——采用優(yōu)質(zhì),、純凈的仙馬泉水。
幾天的實(shí)習(xí)生活雖然短暫,,可是有了老師的幫助,,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從而學(xué)到了很多書本上沒有的東西,。讓我們抽象的知識(shí),,在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的體會(huì)。更加加深了對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解,。另外,,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景,這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?chǎng),,更快的適應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助,。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Yu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國(guó)家的發(fā)展的步伐,,要不是有人和我解釋我真的不明白很多,。但是使我能通過這次的參觀實(shí)習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運(yùn)輸是很重要的!短短的時(shí)間里我能知道這么多的知,在內(nèi)心里感到很高興,,這意味著我又能進(jìn)一步接觸社會(huì)!
第四天在老師的帶領(lǐng)下,,我們參觀了學(xué)校內(nèi)的工廠,在哪里跟著老師的介紹我們了了解很多自動(dòng)化機(jī)械,。我們所接觸到的那些操作技能,,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,,去反思,,勤時(shí)自勉,,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的,。我們知道制作是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課,。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì),。對(duì)我們來說,機(jī)加實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會(huì)!
第五天我們參觀調(diào)查了學(xué)校的食堂,,一開始,,我認(rèn)為去食堂實(shí)踐只是去取樂一下,沒想到竟是受益匪淺,。食堂被管理的井井有條比如:用具實(shí)行“四過關(guān)”:一洗,、二刷、三沖,、四消毒,。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物,、定時(shí)間,、定質(zhì)量,劃片分工,,包干負(fù)責(zé),。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服;勤換工作服,。定時(shí)做好餐具消毒工作,防止交叉污染;食品實(shí)行“五隔離”,,即主食與副食,、生與熟、成品與半成品,,食品與雜食,,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,,不得混放;生,、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標(biāo)志,。置食品的櫥柜,、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑,、鼠跡,、蒼蠅,、蟑螂;倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,。禁止存放有毒,、有害物品及個(gè)人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類,、分架,、隔墻、離地存放,,并定期檢查,、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。食品原料在使用前必須洗凈,,蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類,、水產(chǎn)品類分池清洗,禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清洗,,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理,。原料、半成品,、成品的刀,、墩、板,、桶,、盆、筐,、抹布以及其他工具,、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,,定位存放,,用后洗凈,保持清潔,。沖洗操作間灶具和地面,,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,,重點(diǎn)為操作間墻壁,、天花板、灶臺(tái),、案板,、飯臺(tái)、廚柜,、餐具,、容器清潔,,用具擺放有序,防塵,、防蠅,、防鼠設(shè)施齊全,食堂內(nèi)無鼠,、無蠅,,無污染、無雜物及餐廳地面,、門窗,、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)食品從業(yè)人員的教育,,經(jīng)常進(jìn)行營(yíng)養(yǎng),、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育,,努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,,樹立愛崗敬業(yè)精神。學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,,抓好衛(wèi)生制度落實(shí),,保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜,、生人進(jìn)入食堂,。學(xué)校每天都要對(duì)食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生,、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,改進(jìn)工作。統(tǒng)一使用一卡通,。如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,,及時(shí)上報(bào)校、醫(yī)院采取積極措施,。這都是管理好食堂的必備條件,。我想正因?yàn)橛羞@些規(guī)章制度,才有這么合格的食堂!
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實(shí)習(xí)生活,,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),,加深了對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
1.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)的目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí),,理論聯(lián)系實(shí)際,,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,,深入接觸工商管理實(shí)際工作,,運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,,學(xué)習(xí)工作方法,,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,,初定畢業(yè)論文選題興趣,。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作,。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下,,策劃并舉行“____首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),,共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好,。
實(shí)習(xí)的第一天,,我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé),,我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,,專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司,、物資供應(yīng)商,,數(shù)據(jù)處理,向上級(jí)匯報(bào)工作,,跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工,。
在工作過程中,我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道,,而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系,。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,,也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識(shí)和技能,。在對(duì)外聯(lián)系的過程中,更讓我領(lǐng)會(huì)到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性和必要性,,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,,豐富了我的專業(yè)知識(shí)。
在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力,,互相幫助,,并且在公司員工的指導(dǎo)下,我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作,。接下來真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng),,這三天的工作對(duì)我來說是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在,。由于人手不足,,我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的工作,。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送,,大賽專用的交換機(jī)的租用,大賽紀(jì)念品的制作等等,。盡管不容易,,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù),。
雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力,,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力按要求去工作,,但在這么重要的時(shí)刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯(cuò)誤,。比如說,我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯(cuò)別字,,把____公司的“__”字設(shè)計(jì)成了“__”,,此“__”非彼“__”,這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯(cuò)誤。
盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任,,但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠認(rèn)真仔細(xì)所致,,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補(bǔ)回來的,。如果,,在錯(cuò)誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,,或者能經(jīng)過多重審核,,就不會(huì)也不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
總的來說,,這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ?,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中出現(xiàn)了一些問題,,但是在縱觀來看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作,。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是____軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功,。這是對(duì)我們工作的肯定,作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參與這么大型的活動(dòng),,是我的幸運(yùn),,也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
3.主要收獲:
經(jīng)歷這次實(shí)習(xí),,我對(duì)____公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解,。根據(jù)我在實(shí)習(xí)過程中所經(jīng)歷,所知道的,,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題,。
首先,公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視,。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑,。其次,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),,由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的,,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的,。
對(duì)于這兩個(gè)問題,,看似不明顯也沒有嚴(yán)重妨礙公司的業(yè)績(jī),但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度,。不妨從____的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些情況來看,,比較兩者,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。____在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的,,為了解決這些問題,,我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。
首先,,____公司在以后的高?;顒?dòng)這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一,,無論是在技術(shù)上,還是在資金上都應(yīng)該提供更強(qiáng)有力的支持,,而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,,不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走,要有所創(chuàng)新,,走在對(duì)手之前,,先發(fā)制人,使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo),。
其次,,公司必須建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作,。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平,、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展,。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí),,我并沒有特別的感覺,。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵,。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是的大學(xué),,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,,不僅是專業(yè)技能,,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,進(jìn)入____公司實(shí)習(xí),,在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),,學(xué)習(xí)是用無止境的,,從這個(gè)角度說,我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生,。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,,很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn),,例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏注意,導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問題,,這些都促使我認(rèn)真思考以及深刻的反省,,認(rèn)識(shí)不足,然后敦促自己努力改正,,不斷完善自我,。
工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,,就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,,適應(yīng)社會(huì),,才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,,在成才的道路上不斷攀登,,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,,促使我們成為世界公認(rèn)的人才,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:____年年3月5日至____年年4月20日
實(shí)習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)
實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
三,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱:新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,,履行“代表,、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng),,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè),。
行業(yè):國(guó)家機(jī)關(guān),。
宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),,保障殘疾人的____,,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活,共享社會(huì)物質(zhì)文化成果,。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,,全心全意為殘疾人服務(wù),。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),,發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,,自尊、自信,、自強(qiáng),、自立。宣傳殘疾人事業(yè),,溝通政府,、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì)理解,、尊重,、關(guān)心,、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù),、教育,、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活,、福利,、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件,。協(xié)助政府研究,、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策,、規(guī)劃和計(jì)劃,,發(fā)揮促進(jìn)、綜合,、組織,、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,,并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),,開展國(guó)際交流與合作。
(二)實(shí)習(xí)具體過程:
在實(shí)習(xí)期間,,我先接觸了物業(yè)這一塊,,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在實(shí)習(xí)期間,,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能,。在剛?cè)サ臅r(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,有了計(jì)劃,,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,做到了會(huì)議通知及時(shí),,會(huì)議記錄詳細(xì),會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),,及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位,,微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,,傳真,,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,,傳遞,接收,,儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是,還有一些方面尚有欠缺,,如:制表,,由于操作較少,很不熟悉,。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲:
1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。尤其是工作單位的會(huì)計(jì)處,,這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),,要求精確,,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí),,數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,,各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無誤。其實(shí)不光是在會(huì)計(jì)處,,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,,這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作,,工作程序詳細(xì)具體,,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí),,必須按照計(jì)算核對(duì)總金額,、記賬、復(fù)核,、打印,、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,,還要經(jīng)過復(fù)核,。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,,必須大家一起分工合作,,才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響,,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,,這方面的技巧,,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累,。實(shí)習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯(cuò)了,,可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的,。有人說社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校,,而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已,。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。
也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi),。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí),。同事是一個(gè)很奇怪的東西,當(dāng)然這個(gè)“東西”并非罵人之詞,,我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會(huì)的事物組成來分析,。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見,。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多,。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,權(quán)位競(jìng)爭(zhēng),,工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。實(shí)習(xí)期間,,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),,也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識(shí),,還在生活上給與很多關(guān)懷,。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
秘書工作是辦公室的主體工作,,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,,任務(wù)重,,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
1主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,,有步驟,有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂,。
2開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí),,思想,,工作,生活情況,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,并提出合理建議。對(duì)一些急需解決的問題,,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。
3檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,制度,,辦法,,規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),防止并糾正偏差,。
4組織起草本單位的工作計(jì)劃,,報(bào)告,總結(jié),,規(guī)劃,,決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào),,下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,,文字上的把關(guān)。
5對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報(bào)辦理結(jié)果,。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),,技能修養(yǎng),,品德修養(yǎng),作風(fēng)修養(yǎng),。因此,文秘人員要自覺,,全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。下面幾項(xiàng)原則就是應(yīng)該做到和掌握的,。
1.要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員的工作絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個(gè)問題,,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),,是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,,把工作做好,。
2.要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確的辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要的說,,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),,主意要慎,。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
3.要雷厲風(fēng)行,。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,都離不開兩個(gè)因素,,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤,,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,,減少中間環(huán)節(jié),。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)限意識(shí),要速度行動(dòng),,不可拖拖拉拉,,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,,分工明確,,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,,減少不必要的行文和禮節(jié),,消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,,實(shí)行辦公自動(dòng)化,,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,,編輯文稿等,。
4.嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密,。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,,切實(shí)做好 工作,。
(三)建議與想法:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。”初讀此句時(shí),,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,,我不僅真正明白了它的意義,,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,,社會(huì)和單位才是的大學(xué),,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄,。在單位里每一個(gè)人都是我的老師,,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重要的砝碼,?;叵氘?dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,,進(jìn)入了單位,,經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,,從課堂到社會(huì),,學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個(gè)角度說,,我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生,。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的,。
就比如如何與同事們相處,,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,,而自己也盡量虛心求教,,不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,,還要跟別的部門的同事相處好,,那樣工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的,。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,,可有所了解做到心中有底,,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),,并提高了自己的實(shí)際工作能力,,對(duì)畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心,。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,。所以我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)最重要的意義就在于使我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到本專業(yè)的社會(huì)價(jià)值,,是我們?cè)诓饺肷鐣?huì)成為一個(gè)能獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會(huì)更努力地積累理論知識(shí),,使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工商管理人才,。
工商管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
對(duì)即將畢業(yè)的我們來說,,實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,鞏固知識(shí),,實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),,既開闊了視野,,又增長(zhǎng)了見識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,,達(dá)到學(xué)以致用的目的,,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
一:實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí),,并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解,,使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),。
也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),,都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上,,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識(shí)更上一層樓,。所以今年的三月一日開始,,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?;仡檶?shí)習(xí)生活,,感觸是很深的,收獲是豐碩的,。
二:實(shí)習(xí)相關(guān)
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,,在實(shí)習(xí)期間,我采用了看,、問,、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,,財(cái)務(wù)部,,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。
三:實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1:背景
我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品,、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,,造型新穎獨(dú)特,,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,,具有較高的欣賞價(jià)值,。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè),,創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,,建筑面積1800多平方米,,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,,年創(chuàng)匯60余萬美元,,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%,。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠,多家代理商遍布全國(guó)各地,。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠,。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評(píng),,倍受世人青睞,,其逼真性、耐久性,、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)際上同類產(chǎn)品,。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,,其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐,、美,、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),且形勢(shì)喜人,。市場(chǎng)前景大好,。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”,。2005年獲得“ISO9001:2000質(zhì)量體系證書”,。
為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,,贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景,。
2:實(shí)習(xí)過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,,五官俱全。”一個(gè)公司所應(yīng)該具備的部門都有,,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,,所以生產(chǎn)部門和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門來說還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門,。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,,所感覺到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),,總結(jié)起來說就是:對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證,。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé),,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,,也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方,。但是可以確定的是,,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,,尤其相對(duì)于工藝品來說,,也是客戶滿意的保證。
6S管理源于日本的5S管理,。5S即整理,、整頓、清掃,、清潔和素養(yǎng),。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,,增加了第六個(gè)S——安全,。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高,。
☆整理(SEIRI):及時(shí)將無用的物品清除現(xiàn)場(chǎng),。
☆整頓(SEITION):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(SEISO):自覺地把生產(chǎn),、工作的責(zé)任區(qū)域,、設(shè)備等清掃干凈。
☆清潔(SEIKETSU):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn),、工作現(xiàn)場(chǎng),,確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(yǎng)(SHITSUKE):養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習(xí)慣,。
☆安全(SAFETY):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在生產(chǎn),、工作中,必須確保自身,、設(shè)備,、設(shè)施安全,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。
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