隨著法治精神地不斷發(fā)揚,，人們愈發(fā)重視合同,，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務(wù),。那么一般合同是怎么起草的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇一

委托方：________(以下簡稱乙方)

搞好廠房的物業(yè)管理,，________物業(yè)管理有限公司與進駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議,，以茲共同遵守,。

一、甲方負責(zé)大樓進駐企業(yè)的供水,、供電和電梯,，以及提供治安保衛(wèi)，環(huán)衛(wèi)清掃,、綠化管理等項服務(wù),。甲方為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)積極協(xié)助,，提供便利條件,。

二,、乙方提出的供水、供電要求：

1,、用電類別： ; 用水容量：

用電容量： ; 用 表直供：

用甲方配電房 柜直供,。

2、 每月水費,、排污費按____市規(guī)定工業(yè)用水,、排污費的收費標準計取;

電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元度;每月初3號抄表，7號收費,。

3,、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外,，凡因維(檢)修等原因,，甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準備。

4,、 乙方要嚴格按申報的電容量用電,，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負荷用電，除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,，由此造成的事故責(zé)任和損失,，由乙方全部承擔(dān)。

5,、 凡由甲方配電,、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水,、電,，也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,，如若超負荷造成的配電設(shè)備損壞,，或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責(zé)賠償,，修復(fù),。

三、計量辦法：

1,、乙方專線始端應(yīng)配置電度表,，每月按表計費，并分攤部分公用電費用;

如中小企業(yè)合用一個電表,、水表時,，則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況,，水管直徑等情況議定,。

2、根據(jù)市供電局有關(guān)規(guī)定,，實行基本電價 元a.月,，基本水價以自來水公司規(guī)定底價，作為該戶的起動價,。

3,、乙方接到甲方《繳費通知》后，如對耗電量費用有疑問時,，應(yīng)在2個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢,、核對，逾期被視為認可,。

4,、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后____日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費用,，如電話催促仍逾期不交者,，按日加收滯納金0.05%，每月____日前仍不結(jié)清欠款的,，則停止水,、電供給。

四,、物件設(shè)施管理：

1、甲方有償提供給乙方的物件,、設(shè)備,、設(shè)施(如門窗、配電柜,、廁所,、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無損,。

2,、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設(shè)施,，自覺遵守衛(wèi)生條例,，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾,，不亂停放車輛,，違法亂紀者將處以550元罰款。

3、甲,、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作,，甲方負責(zé)門衛(wèi)治安，乙方負責(zé)內(nèi)部保安工作,。甲,、乙雙方要互相支持，密切配合,。

五,、電梯使用管理：

1、甲方提供正常運行客貨梯,，其維修,、大修、保養(yǎng)費用和電費,，由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān),。

2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,，并且負責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生,。

3,、若電梯出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,，其維(檢)修費或更換零件費等開支,，由乙方支付。

4,、電梯為客貨兩用,，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關(guān)制度進行管理,。

六,、收費項目及金額：

1、電梯使用費：0.1元平方米月,，使用電費由企業(yè)共同承擔(dān),。

2、物業(yè)管理費用：3元平方米月(含市政設(shè)施,、公用維修,、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生,、綠化及治安等費用),。

七,、其他：

1、本協(xié)議系甲,、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件,，與該合同具同等效力。

2,、本協(xié)議未盡事宜,，雙方另行議定，其補充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力,。

3,、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。

4,、本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,。

甲方： 乙方：

甲方代表：

____日期

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇二

物業(yè)管理項目：________________

電話：________________________

委托人(業(yè)主)：______________

棟層號：______________________

電話：________________________

受委托人/公司：_______________

電話：________________________

為加強莊園裝修管理,，保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責(zé)任,、義務(wù)如下：

管理公司：

一,、負責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。

二,、保證裝修期間正常水電供應(yīng),。

三、協(xié)助業(yè)主定期對室內(nèi)裝修進行質(zhì)量,、安全的檢查,。

四、合理收費,，嚴禁向施工隊吃,、拿、卡,、要、亂罰款,。

五,、投訴電話：

裝修負責(zé)人/裝飾公司：

一、 開工之日起,，采取必要防火措施,，并指定專人負責(zé)，自備滅火器,，確保戶內(nèi)的安全,，并接受管理分公司檢查和指導(dǎo),。

二、 破壞建筑結(jié)構(gòu),，不擅自拆改水,、電、暖氣,、電信等各種住宅配套設(shè)施,。

三、 廚房,、廁所等部位需要改造時,，嚴格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水,、滲水等質(zhì)量問題,。

四、 裝修,、裝飾住宅時,，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活,，裝修,、裝飾住宅時，所產(chǎn)生的廢料,、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時清運,，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道,。

五,、對其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣,、給排水,、采暖、空調(diào),、消防,、電梯、門禁系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的,，責(zé)令恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟損失,。(賠償經(jīng)濟損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮),，設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內(nèi)結(jié)束，事故第一責(zé)任人為裝修負責(zé)人,，如業(yè)主和裝修負責(zé)人有約定的,，按約定的責(zé)任人執(zhí)行,。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主,、裝修負責(zé)人三方來協(xié)商解決,。

六、 室內(nèi)空調(diào)機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直,。需要重新打洞的,，請先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置,，空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架,，

委托人：

一、 按規(guī)定對住宅進行裝修,，并事先對裝飾公司進行全面評價,。

二、 對受委托方的行為負有連帶責(zé)任,。

以上各項雙方認真遵守,，如有違反，請按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定處理,。

受委托人/公司(簽章) ____物業(yè)管理公司

簽訂日期：________年_______月_______日

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇三

甲方(委托人)：__________ 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

乙方(受托人)：__________ 物業(yè)管理公司

為加強 住宅區(qū)牧業(yè)管理,，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)雙方充分協(xié)商,，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守,。合同書面如下：__________

一,、招手管理范圍及內(nèi)容

(一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù),，承包經(jīng)營,，自負盈虧。

(二)管理事項包括：__________

1.房屋的使用,、維修、養(yǎng)護;

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)[消防,、電梯,、機電設(shè)備、路燈,、連,、自行車房(棚)、園林綠化地,、溝,、渠、池,、井,、道路、停車場等]的使用,、維,、養(yǎng)護和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

7.車輛行駛及停泊;

8.住宅區(qū)檔案管理;

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

二,、委托管理原則

以社會效益,、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔,，相互促進,，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一原則,。

三、委托管理期限確定管理目標,、經(jīng)濟指示,，實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責(zé)任。

四,、委托管理期限

委托管理期限為__________ ______年,，自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。

五,、雙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)

1,、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

2,、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

3,、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方,，按商品房租金標準租賃租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

4,、給乙方提供管理用房 ______平方米(其中辦公用房 ______平方米,，員工宿舍 ______平方米),，按微利房租金標準租用;

5、負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6,、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7,、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同;

8、負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

9,、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：__________包括予以罰款,、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,，以集水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任進行催交、催改;

10,、協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動和物業(yè)管理工作;

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

(二)乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標,、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

6.乙方須本著商效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六,、管理目標和經(jīng)濟指標

(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后 ______年內(nèi)達到 標準,。

(二)確保年完成各項收費指標 ______萬元，合理支出 ______萬元,，方可提成所收取管理費的 ______%作為經(jīng)營收入,。

七、風(fēng)險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 ______元作為風(fēng)險抵押金;

(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟損失;

(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金,，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失,。

八、獎罰措施

(一)在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 ______%獎勵乙方。

(二)如該住宅區(qū)被評為全國,、省,、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方民幣 ______元(全國),、 ______元(省),、 ______元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標,，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣 至 ______元的罰款,，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān);

(五)由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準),。

九、合同更改、補充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，以書面合為準;

(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理,，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外,。

十、其他事項

(一)本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水、地震等,，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商,，合理分攤,。

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1,、2,、3、4,、 ,、 合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份,，甲,、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解,，或由深圳中級人民法院裁決,。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

時間：__________ ______年 ______月 ______日

附：__________

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,，維護住宅區(qū)的公共秩序,，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約,，并共同遵守,。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點 區(qū) 路;

2.總占地面積：__________ ______平方米;

3.總建筑面積：__________ ______平方米，其中：__________住宅 ______平方米,，非住宅 ______平方米(商業(yè)用房 ______平方米,，(商業(yè)用房 ______平方米，其他 ______平方米);

4.樓宇 棟 套;其中：__________高層樓宇 棟 套,，多層樓宇 棟 套;

5.業(yè)主數(shù)量：__________ 個;

6.管委會財產(chǎn)：__________

(1)公用設(shè)施專用基金; ______元;

(2)物業(yè)管理用房 ______平方米,，其中：__________管委會 ______平方米，物業(yè)管理公司 ______平方米;

(3)商業(yè)用房 ______平方米;

(4)其他;

7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況：__________

(1)道路：__________車行道 ______平方米;人行道 ______平方米;

(2)園林綠化地面積：__________ ______平方米;

(3)教育設(shè)施：__________中學(xué) 所,，建筑面積 ______平方米;小學(xué) 所,，建筑面積 ______平方米;幼兒園 所，建筑面積 ______平方米;

(4)文體設(shè)施：__________文娛活動中心 個,，建筑面積 ______平方米;網(wǎng)球場 個，占地面積 ______平方米;門球場 個,，占地面積 ______平方米;游泳池 個,，建筑面積 ______平方米;兒童游樂場所 個，占地面積 ______平方米;

其他：__________

a,、

b,、

c、

(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：__________

a,、

b,、

(6)污水檢查井 個，排污管 米;雨水檢查井 個雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

(7)消防水泵頭接口 個;

(8)停車場 個,，總占地面積 ______平方米,，車位 個;

(9)綜合樓 座，建設(shè)面積 ______平方米;

其中：__________

a,、

b,、

(10)肉菜市場 個,，建筑面積 ______平方米;

(11)郵電局(所) 個，建筑面積 ______平方米;

(12)影劇院 座，建筑面積 ______平方米;

(13)醫(yī)院 座,，建筑面積 ______平方米;

(14)其他：__________

以上所有公用設(shè)施和公共場所(地0有 、 ,、 項已工音樂會使用,，有 、 ,、 項尚未竣工或交會使作,，預(yù)計 ______年 ______月可交會使用。

8.其他事項：__________

(1) ;

(2) ;

(3) ,。

二,、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

1.業(yè)主大會的召集：__________

(1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時，由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會,。

a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會),，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;

b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單,，并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;

c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期,、地點,、內(nèi)容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會,，選出第一屆籌委會,，完成大會各項議程;

e.第一屆籌委會產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立,，依法行使各項權(quán)利;

f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,，均應(yīng)按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會,，參加投票,，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任;

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,。

(2)管委會成立后，負責(zé)召集此后的業(yè)主大會,，并每個至少召開一次,。

經(jīng)持有10%以上抽標權(quán)的業(yè)主提議，管委會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會,。

管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會七天前將會議地點,、時間、內(nèi)容,、方式及其他事項予以公告,。業(yè)主大會由管委會主任主持，如管委會主任缺席,，則由管委會副主任主持,。

2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會,。

3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時,，在會上是出的一切事項，由出席會議的業(yè)主表決,，以過半數(shù)通過,。表決可采用書面投票或其他形式,。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外,，還可投一票決定票,。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票,。

5.在業(yè)主大會上,，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票,，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內(nèi),，向管委會出具授權(quán)委托書，否則該項委托無效,。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字,。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章,。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,，推選樓長，作為推選人的共同代表,，參加業(yè)主大會，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利,。

三,、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

(一)業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利;

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯,、通道,、電梯、上下水管道,、加壓水泵,、公用天線、陽臺,、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路,、文化娛樂場所、體育設(shè)施,、停車場,、單車房等)的權(quán)利;

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修、維修和改造;

4.有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道,、電線,、水箱以及其他設(shè)施進行合法維修養(yǎng)護;

5.有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間,、通道,、屋面,、下下水管道、公用水箱,、加壓水泵,、電梯、機電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善,，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出;

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路,、路燈,、溝、渠,、池,、井、園林綠化地,、文化娛樂體育設(shè)施,、停車場、連廊,、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況,，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護，其費用從管理服務(wù)費中支出;

7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑,、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止,、糾正;

8.有權(quán)參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán);

9.有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會,、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢,，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

10.有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;

11.有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評,，右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預(yù),、處罰;

12.有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議;

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對方不維修的,，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護,，并按規(guī)定分攤維修費用。

(二)業(yè)主的義務(wù)

1.在使用,、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時，應(yīng)遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定;

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：__________

(1)未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準，不得改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌和用途;

(2)不得對房屋內(nèi)外承重墻,、梁,、柱、樓板,、陽臺,、天臺、屋面及通道進行違章鑿,、拆,、搭、占;

(3)不得堆放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等物品,，但自用生活性燃料外;

(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益,。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,，并填寫裝修申請表,，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理,、監(jiān)督;

4.房屋室內(nèi)部分以及供電,、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責(zé)維修養(yǎng)護;

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的,，業(yè)主應(yīng)及時進行修繕。拒不進行修繕的,，由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕,，其費用由業(yè)主承擔(dān);

6.業(yè)主應(yīng)自覺維護公共場所的整潔,、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放,、懸掛,、棄置物品、垃圾,，不得損壞,、拆除、改造供電,、供水,、供氣、通訊,、交通,、排水,、排污、消防等公用設(shè)備;

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：__________

(1)踐踏,、占用綠化地;

(2)占用樓梯間,、通道、屋面,、平臺,、道路、停車場,、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

(3)亂拋垃圾,、雜物;

(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼,、亂掛等;

(5)損壞,、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

(6)聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

(9)排放有毒、有害物質(zhì);

(10)經(jīng)營鍛造,、鋸木,、建筑油漆、危險品,、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);

(12)法律,、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后,，在合理時間內(nèi)(上午11：__________45-12：__________45,，下午6：__________00-7：__________00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進行檢查、維修,、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為,，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費和住宅維修基金等;

10.業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī),、規(guī)定,，并承諾接受管委會或物業(yè)理公司居此而進行的管理及處罰：__________

(1)深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;

(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;

(3)深圳市園林綠化管理條例;

(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

(5)深圳房屋租賃管理條例;

(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定,。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用,、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時,，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款,。

四、業(yè)主應(yīng)付的費用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費,。管理服務(wù)費的標準是：__________開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂,，并交業(yè)主大會通過后實施,。管理服務(wù)費的用途：__________住宅區(qū)的通道,、路燈、溝,、池,、井、園林綠化地,、文化娛樂體育場所,、停車場、連廊,、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理,、維修、養(yǎng)護,。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金,。住宅維修基金的標準是：__________0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管,、公用水箱,、壓水泵、電梯,、機電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護,。

3.業(yè)主如進行室內(nèi)裝修,，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查,，如無違章情況則予以返還,，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護，則應(yīng)支付有關(guān)費用,。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、公共場所(地)時,，應(yīng)按規(guī)定繳納費用,。

五、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2,、6,、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止,，并要求限期改正;逾期不改正的,，可進行強制恢復(fù),，包括采用停水，停電,，停氣等催改措施;造成損失的,，有權(quán)要求賠償。

2.業(yè)主進行室內(nèi)裝修,，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費,，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款,，罰款等費用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當(dāng)理由超過三個月不交的,，物業(yè)管理公司采取停水,，停電，停氣等催繳措施,。

4.業(yè)主無理拒絕,，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所，公用設(shè)施的檢查,、維修,、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的,，應(yīng)賠償損失,。

六、其它事項

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂,。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力,。

3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充,，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂,。

修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸,，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消,。

4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份,。

業(yè)主(簽章)：__________ 物業(yè)管理公司(蓋章)：__________

簽約時間：__________ 代表：__________

聯(lián)系地址：__________

聯(lián)系電話：__________

名下物業(yè)：__________住宅：__________ 棟 房

商業(yè)用戶 棟 房(店,、鋪)

其它：__________

附：__________

住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程

第一章 總則

第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(以下簡稱本管委會)是根據(jù)《經(jīng)濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和《經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》(以下簡稱住宅區(qū)細則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團體，經(jīng)市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格,。本管委會的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護,。

第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領(lǐng)導(dǎo),，執(zhí)行國家,，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定,。

第三條 本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,，以科學(xué)、發(fā)主,、合法管理手段,，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護信宅區(qū)的公共秩序,，創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美、安全舒適,、文明的居住環(huán)境,。

第二章 管委會的產(chǎn)生及職權(quán)

第四條 本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責(zé)并報告作,，接受業(yè)主大會和市,、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

第一屆管委會的產(chǎn)生：__________由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會,，提出管委會候選人名單,，提交第一次業(yè)主大會選舉通過。

第五條 本管委會設(shè)委員 名,，其中主任一名,，副主任 名，執(zhí)行秘書 名,。執(zhí)行秘書負責(zé)處理管委會日常事務(wù),。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產(chǎn)生,。

管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任,，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟擔(dān)保人,。

管委會主任,，執(zhí)行秘書為專職或兼職。

第六條 本管委會委使下列職權(quán)：__________

1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會;

2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;

3.采用公開招標或其他方式,，聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費用決算報告;

5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃,，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目;

6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的收費標準;

7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議。

前款的第3,、5,、6項規(guī)定的事項，必須經(jīng)業(yè)主大會批準,。

第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金,、住宅維修基金和管理服務(wù)費的收支目，管委會應(yīng)每三個月到少公布一次,，接受業(yè)主的監(jiān)督,。

第八條 下列人員經(jīng)管委會決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會批準后要獲得適當(dāng)津貼;

1.管委會主任;

2.管委會執(zhí)行秘書;

3.業(yè)主選舉的樓長;

4.管委會同意的其他人士。

第三章 管委會會議

第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次,。有三分之一以上的委員提議或任,、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時，可召開管委會特別會議,。

第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達每們委員,。員不能參加會議的，可以書面委托代表參加,。

第十一條 管委會會議由主任召集,、主持，主任因故缺席時,，由副主任主持,。

第十二條 管委會召開會議時，可以邀請政府有關(guān)部門,，居民委員會,，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會議,，但上述人員沒有表決權(quán),。

第十三條 管委會會議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,。會議進行表決,，每一委中央電視臺有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán),，但必須出具授權(quán)委托書,，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人投決定性一票,。

第十四條 管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄,，并由會議主持人署后存檔。

第四章 管委會委員

第十五條 本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生,，委員人數(shù)單數(shù),。管委會可聘請派出所、居民委員會等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一,。聘請委員擔(dān)任管委會主任,，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會批準。

第十六條 本管委會委員則熱心公益事業(yè),。責(zé)任心強,、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔(dān)任。

第十七條 本管委會委員每屆任期三年,，可以連選連任,。

第十八條 本管委會委員的撤換，減增由管委會會議通過后,，提交業(yè)主大會票決定,。

第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會追認：__________

1.已宣告破產(chǎn);

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;

3.未經(jīng)管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上;

4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員,，但已不再是業(yè)主;

5.以書面形式向管委會提出辭呈;

6.有違法犯罪行為的;

7.業(yè)主大會已將其罷免的,。

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時，必須在停任或退任后半個內(nèi)將由其管理,、保存的本管委會的文件,、資料、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(chǎn)(動產(chǎn),、不動產(chǎn))移交給本管委會,。

第二十一條 本管委會委員的權(quán)利：__________

1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2.對本管委會的建議和批評權(quán);

3.參與本管委會有關(guān)事項的決策;

4.參加本管委會組織的有關(guān)活動,，

第二十二條 本管委會委員的義務(wù)：__________

1.遵守本管委會章程;

2.執(zhí)行本管委會的決議,，努力完成本管委會的工作;

3.積極參加本管委會組織的仁義和活動;

4.向本管委會的工作提供有關(guān)資料和建議。

第五章 管委會日常經(jīng)費收支與只公用房

第二十三條 本管委會的經(jīng)費來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費,。

第二十四條 本管委會的經(jīng)費開支包括：__________業(yè)主大會和管委會會議;購置設(shè)備編印資料,。購買書刊資料;國內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項目的費用等。經(jīng)費收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理,，每月臺票向管委會會議匯報,，每年度向業(yè)主大會匯報。

第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房劃出,。

第六章 附則

第二十六條 業(yè)主大會通過有關(guān)本章程的決議和細則都是本章程的組成部分,。

第二十七條 管委會的終止與解散：__________本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散,。

第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會,。

第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,。

第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效,。

附：__________住戶手冊

一,、前言

二、簡介

三,、物業(yè)管理

四,、管理費用

五、設(shè)備及服務(wù)

六,、裝修管理

七,、入住前期的特別服務(wù)

八,、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任

九,、保安/安全

十、關(guān)于防盜門,、窗安裝的有關(guān)辦法

十一,、防火

十二、清潔

十三,、衛(wèi)生管理細則

十四,、保險

十五、常用電話號碼

十六,、結(jié)語

一,、前言

為了便于業(yè)主/用戶進一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運作情況，管理公司編寫此住戶手冊,，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè),，而并非對業(yè)主及用戶加以約束,。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。

二,、小區(qū)簡介

小區(qū)占地 公頃,，總建筑面積 ______平方米，綠化面積 ______平方米,，綠化率為__________ .業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識,、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下,，充分享受舒適,、寧靜、祥和的生活,，創(chuàng)造出一個溫馨,、各諧、全新的花園式住宅,。

1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,。

2.注意加強物業(yè)管理,，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。

3.實行超前管理,，參照新,、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，得到廣大業(yè)主的認可。

4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負責(zé)如下工作：__________

(1)管理：__________具有嚴格和管理制度,，做到違者必罰,，獎罰分明。

(2)保安：__________小區(qū)有專門保安力量,，實行24小時晝夜值班,。

(3)清潔：__________保潔員定時清掃和清運垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生,，做到地面無煙頭,，無紙屑，地痰跡,，無污印,，垃圾清運采用塑料袋，以防垃圾清運時再污染,。

(4)綠化：__________負責(zé)小區(qū)綠化,，四季維護樹木，花草,，修剪花木,，維護綠化景觀。

(5)車輛交通管理：__________對機動車輛進入小區(qū)加以限制,，保持小區(qū)寧靜的氣氛,。

(6)有償服務(wù)：__________代請保姆，代為購物,，你訂機票,，接送孩子，照顧老幼,，病殘,，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動中心等生活服務(wù)系列,。

(7)有償中介服務(wù)：__________代業(yè)主出租,、出售小區(qū)住房。

(8)設(shè)立便民的小型超市,、便民商店等,。

三,、物業(yè)管理

1.管理公司

根據(jù)管理公約的條文，________物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司,。

2.管理公司之代表權(quán)

管理公司有絕對的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機構(gòu)和團體進行磋商及處理有關(guān)問題,。

3.公共地方及設(shè)施管理

管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負責(zé)所有公共地方,、小區(qū)結(jié)構(gòu),、電梯、泵房,、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng),、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務(wù),，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù),。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù),，所有管理員工一律不準向業(yè)主,，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益,。

5.建議及投訴任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴,，請以書面形式通知管理公司。

6.小區(qū)管理處辦公時間

小區(qū)管理處辦公時間為上午9：__________00-12：__________00,，下午13：__________30-17：__________30,，在上述時以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù),。

管理公司電話(辦公時間)：__________

管理處電話(二十四小時服務(wù))：__________

四,、管理費用

1.管理費

管理費乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計有管理員工薪酬,，稅收,，公共地方水電費、公共地方之清潔費用,，公共設(shè)施維修費,，法律及其他專業(yè)咨詢費用、小區(qū)保險,、第三者保險及管理公司酬金等,。管理費金額將根據(jù)日后實際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知,。

2.管理保證金及管理基金

各業(yè)主應(yīng)于驗收其單位合格后,，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費用作為履約保證金。同時亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費作為管理基金,，以支付日常性之管理維修開支,。當(dāng)管理基金不足時,，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金,。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金,，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項應(yīng)付費用。

3.繳付管理費

樓宇管理費于每月10日前繳付,，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū),，任何租戶延期繳交管理費，管理公司有機根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息,、催繳手續(xù)費用,，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆幼酚憽?/p>

付款時間：__________

星期一至星期五08：__________30-20：__________30

星期六,、星期日及假期09：__________00-17：__________30

付款辦法：__________以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處,。

4、管理費盈虧

小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明,，如管理費不足以應(yīng)付各項開支時,，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余,，則將會撥入下年度帳目,。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費用分攤比例，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負責(zé)人,，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系,。

5、管理帳項以實報實銷方式處理,，收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知,。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考,。

6,、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司,，否則仍須負責(zé)該單位之管理費用,。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時，管理費保證金及管理基金,，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù),，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金,。

五,、設(shè)備及服務(wù)

1.電力

各單位都已安裝獨立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換,，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進行,。

2.供水

小區(qū)24小時供應(yīng)冷,、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行,。自來水是利用水壓輸送到各單位的,，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關(guān)妥,。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方,，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負責(zé)維修及賠償,。

3.煤氣

小區(qū)24小時保障煤氣源供應(yīng),。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象,，須及時與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失,。

4.電話

小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂x接駁及安裝電話,。

5.電梯服務(wù)

小區(qū)各樓宇備有先進的電梯,，為客戶提供24小時服務(wù)。

6.公共天線

各單位均高有電視天線插位,。若需嗇額外的天線插位時,，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝,，而費用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負擔(dān),。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線,。

7.消防系統(tǒng)

小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓,，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運作,。

六,、裝修管理

1.政府法規(guī)、公約條文

用戶在室內(nèi)進行任何工程,，必須事前確定該項工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文,，若所進行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌,，直至有關(guān)方面滿意方面的資料,，業(yè)主可先向管理公司問詢。

2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng),，并須書面通知管理處,，提交有關(guān)裝設(shè)計圖及向有關(guān)政府部門申請，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后,，方可開工,。

3.裝修保證

(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi),，承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞,、損耗、涂污時作適當(dāng)處理,。工程完成后,，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會按實際情況作全部或部分發(fā)還,。

(2)第三者保險--為減少在裝修時發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失,，承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定,。

4.裝修規(guī)則

(1)提供足夠之保護防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu),、裝置、裝飾等,，避免裝修期內(nèi)有任何損毀,。對于桉x內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕,、污漬等,，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費用。

(2)裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方,，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益,，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負責(zé)及賠償,。

(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃,、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主,，用戶不要受到干擾和感覺不便,。

(4)施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備,，如惡意火簡等,，以備發(fā)生事故時緊急應(yīng)用。

(5)不得在通道走廊,、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進行裝修工程,。

(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品、工具或廢料等,。

(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土,、清洗地方或其他用途。

(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶苑腊l(fā)生意外及有礙觀瞻,。

(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證,，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時必須交回管理處,，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償,，否則嚴禁進入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進行工作。

(10)所有機器,、工具,、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等,，若要搬離小區(qū)范,，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗始可放行。

(11)裝修承造高須對其本身用具,、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任,，管公司概不負責(zé)任何損失或遺失。

(12)切勿交混凝土,、吵石,、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

5,、物業(yè)外墻

所有用戶皆不得適拆,、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管,。此外,，更不得加高任何招牌、帳篷,、窗花,、秩籠、花架,、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為,，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負擔(dān)費用,。

6、裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方,、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán),，有關(guān)用戶必須負責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎,。

七,、人往前期的特別服務(wù)

尊敬的業(yè)主：__________

歡迎您入住________物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負責(zé)及管理的小區(qū)，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到________物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善,、高效的服務(wù),。

為了便于您盡快、順利地進駐小區(qū),，管理處開辦了裝飾,、搬家業(yè)務(wù)，如您需要,，請盡快與我公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話(裝飾)：__________

聯(lián)系電話(搬家)：__________

八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任

1,、物業(yè)用途限制

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文,、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途,。

2,、飼養(yǎng)寵物

住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜,。

3,、噪音氣味

為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶,。

4,、公眾通道

必須優(yōu)質(zhì)所有走廊、通道及樓梯暢通無阻,。為保護各業(yè)主/用戶自身安全起,，遇有任何公共走道阻塞時，應(yīng)立刻通知接待中心,。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益,，阻塞走道等行為，更應(yīng)主動舉報,。

5,、景觀物品

各用戶不得在任何公共地方進行洗滌、晾曬,、熨燙衣物或其他物品,。

6、神位

為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點香燭,。

7、電梯服務(wù)

嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途,，一切物品的運送,，必須用管理公司指定的貨梯進行,。

8、危險物

各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運,，儲存及使用危險,、易燃或易爆的物品。

9,、鐵閘/卷門

各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花,。

10、營業(yè)經(jīng)商

除非得到管理公司書面批準確,，所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進行各種形式的宣傳,、經(jīng)工業(yè)品、販賣活動,，包括張貼,、派發(fā)商品、樣品,、宣傳品等等,。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶進行派發(fā)物品、推銷或任何形式的磁擾,。

11,、法律糾紛

業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)，因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故,，必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟責(zé)任,。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷，亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān),。

九,、保安/安全

1、為保障安全,，所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員,，均應(yīng)辦理住客證。

2,、大樓進出憑住房證,，并于每晚23：__________00靜樓。

3,、小區(qū)每24小時均有保安人員值班和巡邏,，請業(yè)主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶的安全，并請注意以下幾點：__________

b對進入大樓的訪客將要求做會客登記,，每天23：__________00以后的訪客保安人員應(yīng)與住戶聯(lián)系，得到允許后方可探訪,。

j與監(jiān)近用戶互相認識,，保持聯(lián)系,，以便朋家能夠互相照應(yīng)。

4,、除保安員外,，物業(yè)亦高有先進保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全。

5,、住房保安

各用戶如需在其使用單位范圍內(nèi),，自行聘用專職空著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書面申請,，詳列人員數(shù)目,，值班時間及所恬單位名稱，并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動,，以免造成管理混淆及引起誤會,。

十、關(guān)于業(yè)主安裝防盜門,、窗的有關(guān)辦法

為了保證業(yè)主對其住宅單位的安全需要,，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗,、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝,，規(guī)格、樣式及顏色由管理處指定,，業(yè)主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗,，以及由指定之處的安裝隊安裝。以上務(wù)請業(yè)主遵照執(zhí)行,。

附：__________防盜門,、窗安裝申請書

業(yè)主姓名 樓室號

防盜門窗型號 顏色

交費：__________

業(yè)主簽名 管理處 安裝隊

十一、防火

1,、防火措施

小區(qū)物業(yè)內(nèi)部裝置有滅火設(shè)備,，用戶應(yīng)熟悉各項設(shè)備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外,，不得使用消防栓及各種設(shè)備作其他用途,。

2、防火知識

切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器,，例如電爐,、熨斗電飯煲或吹風(fēng)筒等，以免由于負荷過量而導(dǎo)致火警,。,。請遵照法例法定，切勿在單位內(nèi)儲藏易爆易燃物品,，最后離開單位前,，檢查并保證煙頭已熄滅,，并把全部還在開動的電器關(guān)閉。,。易燃及危險性物品應(yīng)放置在孩童無不觸及的地方,。。請保持走廊,、樓梯及防火通道暢通,。。防火門必須保持經(jīng)常關(guān)閉,。,。如遇到易燃物品氣味時，切勿觸動任何電器(包括電話,、門鈴,、電動玩具等)開關(guān)，小心打開所有窗戶,，門,，讓空氣流通，然后離開現(xiàn)場及盡快通知管理處,。

3,、如遇火警時應(yīng)采取的措施

保持鎮(zhèn)定

撥打電話119通知消防局

打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警,。

及時通知小區(qū)保安管理員或管理處,，如時間許可，應(yīng)通知監(jiān)近用戶,。

如遇到濃煙,，應(yīng)盡量貼近地面，并以濕毛巾覆蓋面部,。

不要乘搭電梯,，應(yīng)用樓梯逃生。,。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方,。

4、防火演習(xí)

管理人員將定期進行防火學(xué)習(xí)及試驗各項救火設(shè)備,。

十二,、清潔

管理公司已雇有清潔工人負責(zé)保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作,，維持社會公共道德,，才可確保地方清潔。

用戶內(nèi)部的清潔,、衛(wèi)生,、防蟲工作,，應(yīng)由用戶自行負責(zé),，或委托管理公司之指定承包商處理,。

大樓住房應(yīng)將其室內(nèi)垃圾用塑料代包裝妥當(dāng)，擺放在管理處所指定的位置,，清潔工人每天將會依時清理,，切勿將垃圾堆放在樓內(nèi)或小區(qū)的任何地方。

十三,、衛(wèi)生管理細則

為給業(yè)主創(chuàng)造出一個優(yōu)雅,、清靜的居住、休閑環(huán)境,，管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定,，條例如下：__________

第一條：xx公司將組織大量人力、物力對公共場所,、設(shè)施進行定期的清理,、消毒、維護,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。

第二條：xx公司將定期進行消滅"四害"工作,，絕不讓其滋生,、蔓延。

第三條：__________請業(yè)主勿將廢物扔至樓下,，應(yīng)放入樓層或樓外指定垃圾存放處,，由清潔工人每天定時打掃,、清運,。

第四條：__________禁止在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰,、亂扔紙屑,、果皮等廢棄物,。

第五條：__________禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修、標語,、廣告等,。

第六條：__________禁止在公共場所搭建違章建筑。

第七條：__________禁止破壞公共設(shè)施,，保護其清潔,、完整。

第八條：__________禁止踐踏草坪,、損害綠化設(shè)施,。

第九條：__________業(yè)主裝修后的垃圾,，請放在室內(nèi)，由清潔員每日一次進行清理,，禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上,。

十四、保險

管理公司已為小區(qū)的所有公共設(shè)備購置保險,，有關(guān)保險費將由管理費中預(yù)算支付,。各用戶若認為有需要，可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購買保險,。

各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為,，或甚至導(dǎo)致物業(yè)保險無效，或令該保險提高之行為,，如有此類事情發(fā)生,，違約用戶需對因此而產(chǎn)生的所有開支及損失負。

十五,、常用電話號碼

夜間值班定：__________________ 火警：__________119

派出所：__________________ 匪警：__________110

醫(yī)院：__________________ 急救：__________120

十六,、結(jié)語

為使購買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅、寧靜,、舒適,、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊。本手岫所列各條款,，純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想,，敬請各位合。

業(yè)主應(yīng)將手冊有關(guān)條款告知家中各人,，若有任何疑問,，請向本公司或管理處查詢，本公司將盡力協(xié)助,。對各位的真誠合作謹致謝x,。

并祝各位喬x之喜，安x愉快,。

物業(yè)管理公司

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇四

委托合同

（供物業(yè)委托管理用）

甲方： （物業(yè)管理公司,、受托方）

乙方： （房屋出售單位、委托方）

甲,、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《 市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,，議定以下條款共同信守。

一,、房屋管理

（一）乙方根據(jù)市文件規(guī)定將 新村住房共計 套 平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊）,，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

（二）上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

二,、房屋修繕

（一）甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護,，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé),，費用由購房人理,。

三、托管費用

（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護基金"的規(guī)定,，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款%,共計人民幣（大寫） 元,、￥ 元，作為房屋委托管理費,。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護基金"賬戶,，帳號,，甲方保證專款專用,，并接受乙審查,。

（二）甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支,。遇有中,、大、修以上項目,，若上述基金增值部分不足時,，不足部分由乙方按實分攤。

（三）甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修,、養(yǎng)護,。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任,。

四,、其它

（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案,、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止,，一并返回）。

（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞,、倒塌等,、非甲方責(zé)任。

（三）其它約定：

備注：

（一）本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護基金"到位之日起生效,。

（二）本合同有效期年月日至年月日止,。

（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案（四）本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋,。

甲方： （公章） 乙方： （公章）

法人代表： 法人代表：

經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：

合同簽訂日期： 年 月 日

合同（b）適用于各類公房,，與合同（a）不同的是：

1.房屋修繕第二款變?yōu)?乙方按市房產(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外）,，上甲方負責(zé),。"

2.合同（b）中增加了"租金征收及管理"部分。并規(guī)定標準執(zhí)行,。

（1）乙方公有房屋的租金,，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

（2）租金由甲方負責(zé)征收,，其中租金收入 %返回乙方用于日常管,，其余 %留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管。

合同（c）是針對各類私房（優(yōu)惠和補貼出售房除外）而制定的,。與合同（a）相比僅變動：

1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修,，按（ ）種方式進行：

（1）乙方自行修理。

（2）乙方委托甲方修理,，費用由乙方承擔(dān),。

2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變"。

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇五

甲方：____________ (物業(yè)管理公司,、受托方)

乙方：____________ (房屋出售單位,、委托方)

甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《 市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,，議定以下條款共同信守,。

一、房屋管理

(一)乙方根據(jù)市______文件規(guī)定將 新村住房共計______套______平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費,。

(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

二,、房屋修繕

(一)甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護,，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé),，費用由購房人理,。

三、托管費用

(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護基金"的規(guī)定,，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 ________%,共計人民幣(大寫) ________元,、￥ ________元，作為房屋委托管理費,。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),，將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護基金"帳戶，帳號 ，甲方保證?？顚Ｓ?，并接受乙審查。

(二)甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,，所需費用從上述房屋用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支,。遇有中、大,、修以上項目,，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤,。

(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修,、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任,。

四、其它

(一)為了便于托管房屋的管理和維修,，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,，一并返回),。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等,、非甲方責(zé)任,。

(三)其它約定：____________

備注：____________

(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護基金"到位之日起生效。

(二)本合同有效期年月日至年月日止,。

(三)本合同一式三份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋,。

甲方：____________ (公章) 乙方：____________ (公章)

法人代表：____________ 法人代表：____________

經(jīng)辦人：____________ 經(jīng)辦人：____________

合同簽訂日期：____________ ________年 ________月 ________日

合同(b)適用于各類公房,，與合同(a)不同的是：____________

1.房屋修繕第二款變?yōu)?乙方按市房產(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),，上甲方負責(zé),。"

2.合同(b)中增加了"租金征收及管理"部分。并規(guī)定標準執(zhí)行,。

(1)乙方公有房屋的租金,，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

(2)租金由甲方負責(zé)征收,，其中租金收入 ________%返回乙方用于日常管,，其余 ________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管。

合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動：____________

1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修,，按(______)種方式進行：____________

(1)乙方自行修理,。

(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔(dān),。

2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變"

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇六

委托合同（供物業(yè)委托管理用）

[圖文]委托合同（供物業(yè)委托管理用）

甲方：（物業(yè)管理公司,、受托方）

乙方：（房屋出售單位、委托方）

甲,、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,，議定以下條款共同信守。

一,、房屋管理

（一）乙方根據(jù)市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計＿＿＿＿套＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊）,，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

（二）上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理,。

二,、房屋修繕

（一）甲方負責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設(shè)施的完好和正常使用,。

（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責(zé),，費用由購房人理。

三,、托管費用

（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護基金"的規(guī)定,，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款＿＿＿＿共計人民幣（大寫）＿＿＿元、y＿＿＿＿元,，作為房屋委托管理費,。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護基金"帳戶,，帳號＿＿＿＿＿＿＿＿,，甲方保證專款專用,，并接受乙審查,。

（二）甲方負責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支,。遇有中,、大、修以上項目,，若上述基金增值部分不足時,，不足部分由乙方按實分攤。

（三）甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修,、養(yǎng)護,。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

四,、其它

（一）為了便于托管房屋的管理和維修,，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止,，一并返回）

（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞,、倒塌等、非甲方責(zé)任

（三）其它約定：

備注：

（一）本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護基金"到位之日起生效,。

（二）本合同有效期年月日至年月日止,。

（三）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，一份報市物業(yè)主管部門備案

（四）本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋,。

甲方：（公章）乙方：（公章）

法人代表：法人代表：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

合同簽訂日期：年月日

合同（b）適用于各類公房，與合同（a）不同的是：

1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外）,，上甲方負責(zé)?！?/p>

2.合同（b）中增加了“租金征收及管理”部分,。并規(guī)定標準執(zhí)行。

（1）乙方公有房屋的租金,，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行,。

（2）租金由甲方負責(zé)征收，其中租金收入＿＿＿＿返回乙方用于日常管,，其余＿＿＿＿留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管。

合同（c）是針對各類私房（優(yōu)惠和補貼出售房除外）而制定的,。與合同（a）相比僅變動：

1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修,，按種方式進行：

（1）乙方自行修理。

（2）乙方委托甲方修理,，費用由乙方承擔(dān)。

2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變,?！?/p>

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇七

委托方(以下簡稱甲方)： ______________

受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________

坐落位置：____________________

占地面積：____________________

建筑面積：____________________

第二條物業(yè)管理內(nèi)容

一,、保潔

1.公共保潔

a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生,、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

b.人員編制：_____人

c.保潔標準：____________________

2.樓宇保潔

a. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間,、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯,、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道

綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

群樓兩側(cè)樓梯,、二樓衛(wèi)生間及走廊,、平臺衛(wèi)生

人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人

保潔標準____________________

二,、綠化

1. 綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域,、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

2.人員編制：_____人

3.綠化標準：____________________

三、保衛(wèi)

1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

2.人員編制：_____人

標準：____________________

四,、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 ,。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營,、自負盈虧形式

費用包括：

1.工資及福利費,、管理費用、稅費

2.保潔工具,、保潔用品及勞服用品

3.保安器械及勞服用品

4.綠化工具及勞服用品

第五條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_____年,，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________,。

第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________

第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利,、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,，員工宿舍_____平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同;

(6) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

(9) 對乙方人員有有任免權(quán),，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合實際情況,，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán),，對本物業(yè)實施綜合管理,，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;

(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第九條合同更改、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，以書面合同為準。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第十條其他事項

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水、地震等),，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商,，合理分攤,。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的,，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院,。

甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________

時間：__________________

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇八

物業(yè)委托管理合同

（供住宅區(qū)）

甲方（委托人）： 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

乙方（受托人）： 物業(yè)管理公司

為加強 住宅區(qū)牧業(yè)管理,，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區(qū)細則）和市政府有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)雙方充分協(xié)商,，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守,。合同書面如下：

一,、招手管理范圍及內(nèi)容

（一）甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù),，承包經(jīng)營,，自負盈虧。

（二）管理事項包括：

1.房屋的使用,、維修,、養(yǎng)護；

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施,、設(shè)備及場所（地）[消防,、電梯、機電設(shè)備,、路燈,、連、自行車房（棚）,、園林綠化地,、溝、渠,、池,、井、道路,、停車場等]的使用,、維,、養(yǎng)護和管理；

3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）,；

4.公共生活秩序,；

5.文娛活動場所,；

6.便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；

7.車輛行駛及停泊；

8.住宅區(qū)檔案管理；

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。

二,、委托管理原則

以社會效益,、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進,，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一原則,。

三,、委托管理期限確定管理目標,、經(jīng)濟指示,，實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責(zé)任。

四,、委托管理期限

委托管理期限為年,，自 年月日起至 年月日止。

五,、雙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)

1,、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理,；

2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方,；

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%） 平米給乙方,，按商品房租金標準租賃租用,，并負責(zé)辦理使用手續(xù)；

4,、給乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米,，員工宿舍 平方米），按微利房租金標準租用,；

5,、負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

6,、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動,；

7,、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同；

8,、負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準,；

9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款,、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以集水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任進行催交、催改,；

10,、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作,；

11,、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

（二）乙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合實際情況,，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標,、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督,；

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后,，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費,；

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目,；

5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施,；

6.乙方須本著商效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,；

8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價,。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,，作為公用設(shè)施專用基金的回收；

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理,；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料；

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,；

12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、管理目標和經(jīng)濟指標

（一）各項管理指標執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市,、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達到 標準。

（二）確保年完成各項收費指標 萬元,，合理支出 萬元,，方可提成所收取管理費的%作為經(jīng)營收入。

七,、風(fēng)險抵押

（一）乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元作為風(fēng)險抵押金,；

（二）乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息,；

（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟損失；

（四）如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,，乙方無權(quán)要求反還抵押金,，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

八,、獎罰措施

（一）在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎勵乙方,。

（二）如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎勵乙方民幣 元（全國）,、 元（?。?元（市）,；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂,；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。

（三）如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,；

（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正,，情節(jié)嚴重的處以人民幣 至 元的罰款,，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān),；

（五）由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準）。

九,、合同更改、補充與終止

（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，以書面合為準；

（二）合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>

（三）合同終止后,，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理,，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十,、其他事項

（一）本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水,、地震等,，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商,，合理分攤。

（二）本合同自簽訂之日起生效,，附件1,、2,、3、4,、,、合同的有效組成部分。

（三）本合同正本一式三份,，甲,、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

（四）雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解,，或由深圳中級人民法院裁決,。

（五）

（六）

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表（簽名）： 代表（簽名）：

時間：年月日

附：

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,，維護住宅區(qū)的公共秩序,，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約,，并共同遵守,。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點 區(qū) 路,；

2.總占地面積：平方米,；

3.總建筑面積：平方米，其中：住宅平方米,，非住宅平方米（商業(yè)用房平方米,，（商業(yè)用房平方米，其他平方米）,；

4.樓宇 棟套,；其中：高層樓宇 棟套，多層樓宇 棟套,；

5.業(yè)主數(shù)量： 個,；

6.管委會財產(chǎn)：

（1）公用設(shè)施專用基金； 元,；

（2）物業(yè)管理用房 平方米,，其中：管委會 平方米，物業(yè)管理公司 平方米,；

（3）商業(yè)用房 平方米,；

（4）其他；

7.公用設(shè)施及公共場所（地）狀況：

（1）道路：車行道 平方米,；人行道 平方米,；

（2）園林綠化地面積： 平方米,；

（3）教育設(shè)施：中學(xué) 所，建筑面積 平方米,；小學(xué) 所,，建筑面積 平方米；幼兒園 所,，建筑面積 平方米,；

（4）文體設(shè)施：文娛活動中心 個，建筑面積 平方米,；網(wǎng)球場 個,，占地面積 平方米；門球場 個,，占地面積 平方米,；游泳池 個，建筑面積 平方米,；兒童游樂場所 個,，占地面積 平方米；

其他：

a,、,；

b、,；

c,、。

（5）路燈 盞,；庭園燈 盞；其他為燈：

a,、,；

b、,。

（6）污水檢查井 個,，排污管 米；雨水檢查井 個雨水管 米,；化糞池 座,；明溝 米；暗溝 米,；

（7）消防水泵頭接口 個,；

（8）停車場 個，總占地面積 平方米,，車位 個,；

（9）綜合樓 座,，建設(shè)面積 平方米；

其中：

a,、,；

b、,。

（10）肉菜市場 個,，建筑面積 平方米；

（11）郵電局（所） 個,，建筑面積 平方米,；

（12）影劇院 座，建筑面積 平方米,；

（13）醫(yī)院 座,，建筑面積 平方米；

（14）其他：

,；

,。

以上所有公用設(shè)施和公共場所（地0有 、 ,、 項已工音樂會使用,，有 、 ,、 項尚未竣工或交會使作,，預(yù)計 年月可交會使用。

8.其他事項：

（1）,；

（2）,；

（3）。

二,、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

1.業(yè)主大會的召集：

（1）第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時,，由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會,。

a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會（以下簡稱籌委會）,，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加,；

b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單，并作發(fā)大會議程,、資料準備等工作,；

c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內(nèi)容,、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會,，選出第一屆籌委會，完成大會各項議程,；

e.第一屆籌委會產(chǎn)生后,，經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權(quán)利,；

f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,，均應(yīng)按籌委會公告要求，按時出席業(yè)主大會,，參加投票,，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任,；

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

（2）管委會成立后,，負責(zé)召集此后的業(yè)主大會,，并每個至少召開一次。

經(jīng)持有10%以上抽標權(quán)的業(yè)主提議,，管委會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會,。

管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間,、內(nèi)容,、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持,，如管委會主任缺席,，則由管委會副主任主持。

2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定,，可以推遲召開業(yè)主大會,。

3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時，在會上是出的一切事項,，由出席會議的業(yè)主表決,，以過半數(shù)通過,。表決可采用書面投票或其他形式,。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外,，還可投一票決定票,。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票；一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票,。

5.在業(yè)主大會上,，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票,，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內(nèi),，向管委會出具授權(quán)委托書，否則該項委托無效,。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字,。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章,。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,，推選樓長，作為推選人的共同代表,，參加業(yè)主大會,，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

三,、業(yè)主的權(quán)利,、義務(wù)

（一）業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利；

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施（樓梯,、通道,、電梯、上下水管道,、加壓水泵,、公用天線、陽臺,、消防設(shè)備等）和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所（地）（道路,、文化娛樂場所、體育設(shè)施,、停車場,、單車房等）的權(quán)利；

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修,、維修和改造,；

4.有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線,、水箱以及其他設(shè)施進行合法維修養(yǎng)護,；

5.有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間,、通道,、屋面,、下下水管道、公用水箱,、加壓水泵,、電梯、機電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善,，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護，其費用從住宅維修基金中支出,；

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路,、路燈、溝,、渠,、池、井,、園林綠化地,、文化娛樂體育設(shè)施、停車場,、連廊,、自行車房（棚）等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所（地）的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護,，其費用從管理服務(wù)費中支出,；

7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止,、糾正,；

8.有權(quán)參加業(yè)主大會，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán),；

9.有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會,、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù),；

10.有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目；

11.有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議,、意見或批評,，右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預(yù)、處罰,；

12.有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會,；

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議；

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任,，對方不維修的,，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護，并按規(guī)定分攤維修費用,。

（二）業(yè)主的義務(wù)

1.在使用,、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時,，應(yīng)遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定；

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（1）未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準,，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途,；

（2）不得對房屋內(nèi)外承重墻,、梁、柱,、樓板,、陽臺、天臺,、屋面及通道進行違章鑿,、拆、搭,、占,；

（3）不得堆放易燃、易爆,、劇毒,、放射性等物品，但自用生活性燃料外,；

（4）不得利用房屋從事危害公共利益的活動,；

（5）不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修,，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,，并填寫裝修申請表，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工,，接受物業(yè)管理公司管理,、監(jiān)督；

4.房屋室內(nèi)部分以及供電,、供水,、供氣等分戶表后部分（往用戶方向）和表前至第一個閥門部分用戶負責(zé)維修養(yǎng)護；

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的,，業(yè)主應(yīng)及時進行修繕,。拒不進行修繕的，由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕,，其費用由業(yè)主承擔(dān),；

6.業(yè)主應(yīng)自覺維護公共場所的整潔、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好,，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛,、棄置物品,、垃圾，不得損壞,、拆除,、改造供電、供水,、供氣,、通訊、交通,、排水,、排污、消防等公用設(shè)備,；

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：

（1）踐踏,、占用綠化地；

（2）占用樓梯間,、通道,、屋面、平臺,、道路,、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施而影響其正常使用功能,；

（3）亂拋垃圾,、雜物；

（4）影響市容觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛等；

（5）損壞,、涂劃園林藝術(shù)雕塑,；

（6）聚眾喧鬧；

（7）隨意停放車輛和鳴喇叭,；

（8）發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音,；

（9）排放有毒,、有害物質(zhì)；

（10）經(jīng)營鍛造,、鋸木,、建筑油漆、危險品,、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè)；

（11）防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所（地）,；

（12）法律,、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證（牌）或有關(guān)證明后,，在合理時間內(nèi)（上午11：45-12：45,，下午6：00-7：00）進入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進行檢查、維修,、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為,，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓,；

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費和住宅維修基金等,；

10.業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定,，并承諾接受管委會或物業(yè)理公司居此而進行的管理及處罰：

（1）深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則,；

（2）深圳市公共衛(wèi)生條例；

（3）深圳市園林綠化管理條例,；

（4）深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定,；

（5）深圳房屋租賃管理條例；

（6）深圳市消防管理暫行規(guī)定,；

（7）深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告,；

（8）深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告；

（9）深圳市住宅裝修管理規(guī)定,；

（10）其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律,、法規(guī)及政策規(guī)定。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用,、修繕,、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款,。

四,、業(yè)主應(yīng)付的費用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費。管理服務(wù)費的標準是：開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準,；管委會成立后,，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施,。管理服務(wù)費的用途：住宅區(qū)的通道,、路燈、溝,、池,、井、園林綠化地,、文化娛樂體育場所,、停車場、連廊,、自行車房（柵）等公共設(shè)施和公共場所（地）的管理,、維修、養(yǎng)護,。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金,。住宅維修基金的標準是：0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管,、公用水箱,、壓水泵、電梯,、機電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護,。

3.業(yè)主如進行室內(nèi)裝修,，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查,，如無違章情況則予以返還,，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施,、設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護，則應(yīng)支付有關(guān)費用,。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、公共場所（地）時，應(yīng)按規(guī)定繳納費用,。

五,、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的,，物業(yè)管理公司有權(quán)制止,，并要求限期改正；逾期不改正的,，可進行強制恢復(fù),，包括采用停水，停電,，停氣等催改措施,；造成損失的，有權(quán)要求賠償,。

2.業(yè)主進行室內(nèi)裝修,，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理,。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費,，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款,，罰款等費用的,，處以每日以千分之三的滯納金；無正當(dāng)理由超過三個月不交的,，物業(yè)管理公司采取停水,，停電，停氣等催繳措施,。

4.業(yè)主無理拒絕,，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所，公用設(shè)施的檢查,、維修,、養(yǎng)護以及其他正常管理活動，由此造成損失的,，應(yīng)賠償損失,。

六、其它事項

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,，并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂,。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力,。

3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充,，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂,。

修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸,，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消,。

4.本業(yè)主公約一式二份,，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主（簽章）： 物業(yè)管理公司（蓋章）：

簽約時間： 代表：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

名下物業(yè)：住宅： 棟 房

商業(yè)用戶 棟 房（店,、鋪）

其它：

附：

住宅區(qū)業(yè)主管理委員會章程

第一章 總則

第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會（以下簡稱本管委會）是根據(jù)《經(jīng)濟物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）和《經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例實施細則》（以下簡稱住宅區(qū)細則）的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會團體,，經(jīng)市政府社團登記部門貪污核準登記后，取得社會團體法人資格,。本管委會的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護,。

第二條 本管委會接受審計署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領(lǐng)導(dǎo),，執(zhí)行國家,，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定,。

第三條 本管委會代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,，以科學(xué)、發(fā)主,、合法管理手段,，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護信宅區(qū)的公共秩序,，創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美、安全舒適,、文明的居住環(huán)境,。

第二章 管委會的產(chǎn)生及職權(quán)

第四條 本管委會由本住宅區(qū)業(yè)主大會選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會負責(zé)并報告作,，接受業(yè)主大會和市,、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

第一屆管委會的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會,，提出管委會候選人名單,，提交第一次業(yè)主大會選舉通過。

第五條 本管委會設(shè)委員 名,，其中主任一名,，副主任 名，執(zhí)行秘書 名,。執(zhí)行秘書負責(zé)處理管委會日常事務(wù),。

管委會主任、副主任由管委會在其委員中先舉產(chǎn)生,。

管委會執(zhí)行秘書由管委會聘任,，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟擔(dān)保人。

管委會主任,，執(zhí)行秘書為專職或兼職,。

第六條 本管委會委使下列職權(quán)：

1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會；

2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用,；

3.采用公開招標或其他方式,，聘請物業(yè)管理公司對住宅區(qū)進行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同；

4.審查物業(yè)管理公司上年對本住宅區(qū)的管理計劃完成情況及其費用決算報告,；

5.審議物業(yè)管理公司制訂的對本住宅區(qū)的年度管理計劃,，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項目；

6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的收費標準,；

7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作,；

8.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議。

前款的第3,、5,、6項規(guī)定的事項，必須經(jīng)業(yè)主大會批準,。

第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金,、住宅維修基金和管理服務(wù)費的收支目，管委會應(yīng)每三個月到少公布一次,，接受業(yè)主的監(jiān)督,。

第八條 下列人員經(jīng)管委會決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會批準后要獲得適當(dāng)津貼,；

1.管委會主任,；

2.管委會執(zhí)行秘書；

3.業(yè)主選舉的樓長,；

4.管委會同意的其他人士,。

第三章 管委會會議

第九條 管委會會議每兩個月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任,、副主任二人以上認為有必要并書面呈述議題時,，可召開管委會特別會議。

第十條 管委會會議的如開提前七天將會議通知及有關(guān)材料送達每們委員,。員不能參加會議的,，可以書面委托代表參加。

第十一條 管委會會議由主任召集,、主持,，主任因故缺席時，由副主任主持,。

第十二條 管委會召開會議時,，可以邀請政府有關(guān)部門，居民委員會，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表,、其他非業(yè)主使用人代表參加會議,，但上述人員沒有表決權(quán)。

第十三條 管委會會議決定問題,，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,。會議進行表決，每一委中央電視臺有一票表決權(quán),。委員可委托代表人行使表決權(quán),，但必須出具授權(quán)委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時,，由主任或會議主持人投決定性一票,。

第十四條 管委會執(zhí)行秘書必須作好每次開會的會議記錄，并由會議主持人署后存檔,。

第四章 管委會委員

第十五條 本管委會委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會在業(yè)主中選舉產(chǎn)生,，委員人數(shù)單數(shù)。管委會可聘請派出所,、居民委員會等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會委員（以下簡稱聘請委員）,，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請委員擔(dān)任管委會主任,，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會批準,。

第十六條 本管委會委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強,、有一定的組織能力和要的工作時間的成年人來擔(dān)任,。

第十七條 本管委會委員每屆任期三年，可以連選連任,。

第十八條 本管委會委員的撤換,，減增由管委會會議通過后，提交業(yè)主大會票決定,。

第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會委員,，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會追認：

1.已宣告破產(chǎn)；

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力,；

3.未經(jīng)管委會同意無故在管委會會議中連續(xù)缺席三次以上,；

4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員，但已不再是業(yè)主,；

5.以書面形式向管委會提出辭呈,；

6.有違法犯罪行為的；

7.業(yè)主大會已將其罷免的,。

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時,，必須在停任或退任后半個內(nèi)將由其管理,、保存的本管委會的文件、資料,、帳簿以及屬于本管委會的任何財產(chǎn)（動產(chǎn),、不動產(chǎn)）移交給本管委會。

第二十一條 本管委會委員的權(quán)利：

1.選舉權(quán),，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán),；

2.對本管委會的建議和批評權(quán)；

3.參與本管委會有關(guān)事項的決策,；

4.參加本管委會組織的有關(guān)活動,，

第二十二條 本管委會委員的義務(wù)：

1.遵守本管委會章程；

2.執(zhí)行本管委會的決議,，努力完成本管委會的工作,；

3.積極參加本管委會組織的仁義和活動,；

4.向本管委會的工作提供有關(guān)資料和建議,。

第五章 管委會日常經(jīng)費收支與只公用房

第二十三條 本管委會的經(jīng)費來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費。

第二十四條 本管委會的經(jīng)費開支包括：業(yè)主大會和管委會會議,；購置設(shè)備編印資料,。購買書刊資料,；國內(nèi)外交往；有關(guān)人員的津貼,；日常辦公及其他項目的費用等,。經(jīng)費收支帳目（不包括現(xiàn)金）由執(zhí)行秘書管理，每月臺票向管委會會議匯報,，每年度向業(yè)主大會匯報,。

第二十五條 本管委會的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房劃出。

第六章 附則

第二十六條 業(yè)主大會通過有關(guān)本章程的決議和細則都是本章程的組成部分,。

第二十七條 管委會的終止與解散：本管委會依照業(yè)主大會的決定或市社團記部門,、市住宅主管部門的決定終止或解散,。

第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會,。

第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,。

第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會通過后生效,。

附：住戶手冊

一、前言

二,、簡介

三,、物業(yè)管理

四、管理費用

五,、設(shè)備及服務(wù)

六,、裝修管理

七,、入住前期的特別服務(wù)

八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任

九,、保安/安全

十,、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法

十一,、防火

十二,、清潔

十三、衛(wèi)生管理細則

十四,、保險

十五,、常用電話號碼

十六、結(jié)語

一,、前言

為了便于業(yè)主/用戶進一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運作情況,，管理公司編寫此住戶手冊，以供參考之用,。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定,，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè)，而并非對業(yè)主及用戶加以約束,。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù),。

二、小區(qū)簡介

小區(qū)占地 公頃,，總建筑面積 平方米,，綠化面積 平方米，綠化率為 .業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識,、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主,，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適,、寧靜,、祥和的生活，創(chuàng)造出一個溫馨,、各諧,、全新的花園式住宅。

1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,。

2.注意加強物業(yè)管理,，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。

3.實行超前管理,，參照新,、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，得到廣大業(yè)主的認可,。

4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負責(zé)如下工作：

（1）管理：具有嚴格和管理制度，做到違者必罰,，獎罰分明,。

（2）保安：小區(qū)有專門保安力量，實行24小時晝夜值班,。

（3）清潔：保潔員定時清掃和清運垃圾,，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭,，無紙屑,，地痰跡，無污印,，垃圾清運采用塑料袋,，以防垃圾清運時再污染。

（4）綠化：負責(zé)小區(qū)綠化,，四季維護樹木,，花草，修剪花木,，維護綠化景觀,。

（5）車輛交通管理：對機動車輛進入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧靜的氣氛,。

（6）有償服務(wù)：代請保姆,，代為購物，你訂機票,，接送孩子,，照顧老幼，病殘,，打掃客戶衛(wèi)生,，成立老年活動中心等生活服務(wù)系列。

（7）有償中介服務(wù)：代業(yè)主出租,、出售小區(qū)住房,。

（8）設(shè)立便民的小型超市、便民商店等,。

三,、物業(yè)管理

1.管理公司

根據(jù)管理公約的條文，xx公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司,。

2.管理公司之代表權(quán)

管理公司有絕對的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機構(gòu)和團體進行磋商及處理有關(guān)問題。

3.公共地方及設(shè)施管理

管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力,，將管理及負責(zé)所有公共地方,、小區(qū)結(jié)構(gòu),、電梯、泵房,、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng),、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務(wù),，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù),。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準向業(yè)主,，租戶,。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴任何人士若對小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴,，請以書面形式通知管理公司,。

6.小區(qū)管理處辦公時間

小區(qū)管理處辦公時間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30,，在上述時以外,，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。

管理公司電話（辦公時間）：

管理處電話（二十四小時服務(wù)）：

四,、管理費用

1.管理費

管理費乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定,，計有管理員工薪酬，稅收,，公共地方水電費,、公共地方之清潔費用，公共設(shè)施維修費,，法律及其他專業(yè)咨詢費用,、小區(qū)保險、第三者保險及管理公司酬金等,。管理費金額將根據(jù)日后實際支出需要而調(diào)整,，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業(yè)主應(yīng)于驗收其單位合格后,，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費用作為履約保證金,。同時亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個月的管理費作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支,。當(dāng)管理基金不足時,，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金,。各業(yè)主不得動用保證金或管理基金,，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項應(yīng)付費用。

3.繳付管理費

樓宇管理費于每月10日前繳付,，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū),，任何租戶延期繳交管理費,，管理公司有機根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費用,，甚至停止供應(yīng)水,，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆幼酚憽?/p>

付款時間：

星期一至星期五08：30-20：30

星期六、星期日及假期09：00-17：30

付款辦法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處,。

4,、管理費盈虧

小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費不足以應(yīng)付各項開支時,，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目,，如有盈余，則將會撥入下年度帳目,。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費用分攤比例,，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系,。

5,、管理帳項以實報實銷方式處理，收入及支出帳項將按時向各業(yè)主/租戶通知,。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費用的,，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。

6,、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán),，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負責(zé)該單位之管理費用,。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時,，管理費保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù),，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下,。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

五,、設(shè)備及服務(wù)

1.電力

各單位都已安裝獨立電箱,、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格（指定）的電器技工進行,。

2.供水

小區(qū)24小時供應(yīng)冷,、熱水。接駁洗衣機修理水嘴的工作必須由合格技工進行,。自來水是利用水壓輸送到各單位的,，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方,，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失,，該單位的業(yè)主必須負責(zé)維修及賠償,。

3.煤氣

小區(qū)24小時保障煤氣源供應(yīng),。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格（指定）的技工進行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象,，須及時與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失,。

4.電話

小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂x接駁及安裝電話,。

5.電梯服務(wù)

小區(qū)各樓宇備有先進的電梯,，為客戶提供24小時服務(wù)。

6.公共天線

各單位均高有電視天線插位,。若需嗇額外的天線插位時,，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負擔(dān),。根據(jù)小區(qū)公約條文,，所有單位均不得安裝任何室外天線。

7.消防系統(tǒng)

小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓,，由管理員24小是值班,，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運作。

六,、裝修管理

1.政府法規(guī),、公約條文

用戶在室內(nèi)進行任何工程，必須事前確定該項工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文,，若所進行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況,，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意方面的資料,，業(yè)主可先向管理公司問詢,。

2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處,，提交有關(guān)裝設(shè)計圖及向有關(guān)政府部門申請,，待申請批準及繳納裝修按金及第三者保險后，方可開工,。

3.裝修保證

（1）裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定,，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi),，承辦商或其工作人員對小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞,、損耗、涂污時作適當(dāng)處理。工程完成后,，經(jīng)管理公司檢查完畢,，才會按實際情況作全部或部分發(fā)還。

（2）第三者保險--為減少在裝修時發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失,，承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險,，金額方面由管理處視其單位及工程大小評定。

4.裝修規(guī)則

（1）提供足夠之保護防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu),、裝置,、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀,。對于桉x內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞,，包括裂痕、污漬等,，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費用,。

（2）裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益,，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害,，將由有關(guān)用戶負責(zé)及賠償。

（3）盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃,、噪音和氣味等,，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便,。

（4）施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品,，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡等,，以備發(fā)生事故時緊急應(yīng)用,。

（5）不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進行裝修工程,。

（6）所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲存任何建筑裝修物品,、工具或廢料等。

（7）不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土,、清洗地方或其他用途,。

（8）裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶苑腊l(fā)生意外及有礙觀瞻,。

（9）所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證,，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時必須交回管理處,，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償,，否則嚴禁進入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進行工作。

（10）所有機器、工具,、設(shè)備,、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范,，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗始可放行,。

（11）裝修承造高須對其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任,，管公司概不負責(zé)任何損失或遺失,。

（12）切勿交混凝土,、吵石,、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

5,、物業(yè)外墻

所有用戶皆不得適拆,、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管,。此外,，更不得加高任何招牌、帳篷,、窗花,、秩籠、花架,、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上,。發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負擔(dān)費用,。

6,、裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進行工程時有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán),，有關(guān)用戶必須負責(zé)所有賠償損失,，因此在選聘裝修承造商時必須小心謹慎。

七,、人往前期的特別服務(wù)

尊敬的業(yè)主：

歡迎您入住xx公司小區(qū)管理處負責(zé)及管理的小區(qū),，并對您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到xx公司丫區(qū)管理處為您提供的完善,、高效的服務(wù),。

為了便于您盡快、順利地進駐小區(qū),，管理處開辦了裝飾,、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請盡快與我公司聯(lián)系,。

聯(lián)系電話（裝飾）：

聯(lián)系電話（搬家）：

八,、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任

1、物業(yè)用途限制

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文,、政府用途,、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

2,、飼養(yǎng)寵物

住戶所飼養(yǎng)的寵物,，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

3,、噪音氣味

為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味,，滋擾其他用戶。

4,、公眾通道

必須優(yōu)質(zhì)所有走廊,、通道及樓梯暢通無阻。為保護各業(yè)主/用戶自身安全起,，遇有任何公共走道阻塞時,，應(yīng)立刻通知接待中心。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益,，阻塞走道等行為,，更應(yīng)主動舉報。

5,、景觀物品

各用戶不得在任何公共地方進行洗滌,、晾曬、熨燙衣物或其他物品,。

6,、神位

為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點香燭,。

7,、電梯服務(wù)

嚴禁使用客梯作送貨搬運物品用途，一切物品的運送,，必須用管理公司指定的貨梯進行,。

8、危險物

各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運,，儲存及使用危險,、易燃或易爆的物品。

9,、鐵閘/卷門

各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花,。

10,、營業(yè)經(jīng)商

除非得到管理公司書面批準確，所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進行各種形式的宣傳,、經(jīng)工業(yè)品,、販賣活動，包括張貼,、派發(fā)商品,、樣品、宣傳品等等,。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶進行派發(fā)物品,、推銷或任何形式的磁擾。

11,、法律糾紛

業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi),，因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟責(zé)任,。管理公司基受牽連而須進行額外工作及開銷,，亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān)。

九,、保安/安全

1、為保障安全,，所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員,，均應(yīng)辦理住客證。

2,、大樓進出憑住房證,，并于每晚23：00靜樓。

3,、小區(qū)每24小時均有保安人員值班和巡邏,，請業(yè)主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶的安全，并請注意以下幾點：

b對進入大樓的訪客將要求做會客登記,，每天23：00以后的訪客保安人員應(yīng)與住戶聯(lián)系,，得到允許后方可探訪。

j與監(jiān)近用戶互相認識,，保持聯(lián)系,，以便朋家能夠互相照應(yīng)。

4,、除保安員外,，物業(yè)亦高有先進保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全。

5,、住房保安

各用戶如需在其使用單位范圍內(nèi),，自行聘用專職空著制服的私人保安員,，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數(shù)目,，值班時間及所恬單位名稱,，并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動，以免造成管理混淆及引起誤會,。

十,、關(guān)于業(yè)主安裝防盜門、窗的有關(guān)辦法

為了保證業(yè)主對其住宅單位的安全需要,，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門,、窗、并由管理處指定的安裝隊伍進行安裝,，規(guī)格,、樣式及顏色由管理處指定，業(yè)主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗,，以及由指定之處的安裝隊安裝,。以上務(wù)請業(yè)主遵照執(zhí)行。

附：防盜門,、窗安裝申請書

業(yè)主姓名 樓室號

防盜門窗型號顏色

交費：

業(yè)主簽名管理處安裝隊

十一,、防火

1、防火措施

小區(qū)物業(yè)內(nèi)部裝置有滅火設(shè)備,，用戶應(yīng)熟悉各項設(shè)備的位置及使用方法,，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設(shè)備作其他用途,。

2,、防火知識

切勿令電線負荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐,、熨斗電飯煲或吹風(fēng)筒等,，以免由于負荷過量而導(dǎo)致火警。,。請遵照法例法定,，切勿在單位內(nèi)儲藏易爆易燃物品，最后離開單位前,，檢查并保證煙頭已熄滅,，并把全部還在開動的電器關(guān)閉。,。易燃及危險性物品應(yīng)放置在孩童無不觸及的地方,。。請保持走廊,、樓梯及防火通道暢通,。,。防火門必須保持經(jīng)常關(guān)閉。,。如遇到易燃物品氣味時,，切勿觸動任何電器（包括電話、門鈴,、電動玩具等）開關(guān),，小心打開所有窗戶，門,，讓空氣流通,，然后離開現(xiàn)場及盡快通知管理處。

3,、如遇火警時應(yīng)采取的措施

保持鎮(zhèn)定

撥打電話119通知消防局

打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃,，按警鐘示警。

及時通知小區(qū)保安管理員或管理處,，如時間許可,，應(yīng)通知監(jiān)近用戶。

如遇到濃煙,，應(yīng)盡量貼近地面,，并以濕毛巾覆蓋面部。

不要乘搭電梯,，應(yīng)用樓梯逃生,。。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方,。

4、防火演習(xí)

管理人員將定期進行防火學(xué)習(xí)及試驗各項救火設(shè)備,。

十二,、清潔

管理公司已雇有清潔工人負責(zé)保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作,，維持社會公共道德,，才可確保地方清潔。

用戶內(nèi)部的清潔,、衛(wèi)生,、防蟲工作，應(yīng)由用戶自行負責(zé),，或委托管理公司之指定承包商處理,。

大樓住房應(yīng)將其室內(nèi)垃圾用塑料代包裝妥當(dāng)，擺放在管理處所指定的位置,，清潔工人每天將會依時清理,，切勿將垃圾堆放在樓內(nèi)或小區(qū)的任何地方,。

十三、衛(wèi)生管理細則

為給業(yè)主創(chuàng)造出一個優(yōu)雅,、清靜的居住,、休閑環(huán)境，管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定,，條例如下：

第一條：公司將組織大量人力,、物力對公共場所、設(shè)施進行定期的清理,、消毒,、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境,。

第二條：公司將定期進行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生,、蔓延,。

第三條：請業(yè)主勿將廢物扔至樓下，應(yīng)放入樓層或樓外指定垃圾存放處,，由清潔工人每天定時打掃,、清運。

第四條：禁止在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰,、亂扔紙屑,、果皮等廢棄物。

第五條：禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修,、標語,、廣告等。

第六條：禁止在公共場所搭建違章建筑,。

第七條：禁止破壞公共設(shè)施,，保護其清潔、完整,。

第八條：禁止踐踏草坪,、損害綠化設(shè)施。

第九條：業(yè)主裝修后的垃圾,，請放在室內(nèi),，由清潔員每日一次進行清理，禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上,。

十四,、保險

管理公司已為小區(qū)的所有公共設(shè)備購置保險，有關(guān)保險費將由管理費中預(yù)算支付,。各用戶若認為有需要,，可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購買保險,。

各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為，或甚至導(dǎo)致物業(yè)保險無效,，或令該保險提高之行為,，如有此類事情發(fā)生，違約用戶需對因此而產(chǎn)生的所有開支及損失負,。

十五,、常用電話號碼

夜間值班定： 火警：119

派出所：匪警：110

醫(yī)院： 急救：120

十六、結(jié)語

為使購買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅,、寧靜,、舒適、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊,。本手岫所列各條款,，純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想，敬請各位合,。

業(yè)主應(yīng)將手冊有關(guān)條款告知家中各人,，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢,，本公司將盡力協(xié)助,。對各位的真誠合作謹致謝x。

并祝各位喬x之喜,，安x愉快,。

物業(yè)管理公司

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇九

第一章 總 則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置： 市 區(qū)

建筑面積： 平方米;

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位,、共用設(shè)施,、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護,。

第五條 道路,、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。

第六條 公用綠地,、花木等的養(yǎng)護和管理,。

第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運。

第八條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第九條 維持公共秩序,，巡視、門崗執(zhí)勤,。

第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十二條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

1,、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;

2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;

3,、停車費;

4,、裝璜垃圾清運費。

第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方應(yīng)接受委托并合理收費,。

第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止等措施,，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

第三章 委托管理期限

第十五條 委托管理期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月 日止,。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益,。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,。

3,、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況,。

5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃,。

6,、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理,。

7,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,。

8,、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,，幫助乙方催交,。

第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制訂物業(yè)管理制度;

2,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理;

3,、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4,、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5、負責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)施,、設(shè)備 ,、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件,，訂立書面約定,，并負責(zé)監(jiān)督;

7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;

9,、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

10,、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“ 級服務(wù)等級標準”實現(xiàn)目標管理,，具體詳見附件。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費

1,、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

2、空置房屋的管理服務(wù)費,，按全額收取,。

3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之 一 交納滯納金,。

第二十條 公共設(shè)施日常維修費

房屋的共有部位、共用設(shè)施,、設(shè)備,、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列標準執(zhí)行：日常小修,、養(yǎng)護費用,，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔(dān);大中修費用、更新費用,，由乙方制定計劃,，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān),。

第二十一條 車位使用費由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,，由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。

第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備,、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,，收費標準須經(jīng)甲方同意。

第七章 違約責(zé)任

第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同,。

第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同。

第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,，擅自提高收費標準的,，甲方有權(quán)要求乙方清退。

第八章 附 則

第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲,、乙雙方共同協(xié)商解決,。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,，業(yè)主,、物業(yè)使用人反映良好，甲,、乙雙方可續(xù)訂合同,。

第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第二十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式四份,，甲乙雙方及街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第三十條 因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準,。

第三十一條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請南門街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的,，可以向人民法院起訴,。

第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在合同期滿 三十 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十四條 本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人(簽名)： 代 表 人(簽名)：

_________年_____月_____日 _________ 年____月____日

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇十

委托方：_________(以下簡稱甲方)

受托方：_________(以下簡稱乙方)

第一條給排水、房屋的維護,、維修管理

1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,，設(shè)備的維護、維修,、運行管理,，包括道路、室內(nèi)外上下水管道,、水泵,、污水管道、供熱管道,、消防供水系統(tǒng),、化糞池等;

2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗,、更換玻璃,、照明燈具、門鎖,、水嘴,、小五金修配，疏通下水管道等;

第二條供電,、用電設(shè)備的管理

1.供電系統(tǒng)的維護,、檢修、運行和管理,，包括：配電室,、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域,、實驗室,、生活區(qū),、公共場所的配電箱、柜,、供電線路,、照明設(shè)施、光源;

2.電梯的維護,、運行的管理;

3.節(jié)日,、重大活動彩燈懸掛與維護;

第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

1.所區(qū)環(huán)境包括：道路,、人行道,、自行車棚、公共場地,、體育休閑場所,、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道,、大廳,、報告廳、會議室,、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、院士辦公室、電梯門,、公共場地,、衛(wèi)生間的清掃和保潔;

第四條綠地、綠化管理

1.所區(qū)內(nèi)綠地,、花木,、造型物的維護與管理;

2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;

3.受研究所委托參加各級政府,、科學(xué)院召開的綠化會議,，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實;

第五條食堂管理

為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),，為來所工作,、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù);

第六條非機動車,、機動車和車務(wù)管理

1.所屬機動車的保養(yǎng),、維護和維修;

2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;

3.自行車停放管理;

第七條傳達與郵件,、報刊的收發(fā)管理

1.接待來訪者,，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記;

2.收發(fā)各類郵件,、報刊;

第八條職工醫(yī)療管理

1.全所在職及離退休職工,、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療,、疾病預(yù)防和保健服務(wù);

2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻血工作;

3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購;

4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

5.代表_________參加各級政府,、科學(xué)院召開的計劃生育會議,，簽訂責(zé)任書并組織落實;

第九條器材供應(yīng)與房屋管理

1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器,、五金,、電料、辦公用品的計劃,、采購,、保管和發(fā)放;

2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

第十條所區(qū)治安,、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏;

第十一條居委會的管理

1.居委會日常工作的服務(wù)與管理;

2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實;

第十二條茶爐,、浴室的管理

提供開水供應(yīng),、浴室管理，茶爐設(shè)備,、淋浴設(shè)施的維護,、維修;

第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

1.辦理入住手續(xù),、來客登記及安全工作;

2.宿舍樓內(nèi)樓道,、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;

3.門窗,、室內(nèi)設(shè)施的維修;

4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作;

第十四條房租,、水、電費的收費管理

負責(zé)單身宿舍,、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用,、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作,。課題組水電查表及編制收費清單,。

第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

第十六條乙方須按下列約定,，實現(xiàn)目標管理

一、給排水,、房屋維修,、維護與管理

1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng),、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置,，保障正常運行;

2.發(fā)生突發(fā)跑,、漏水情況,，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修,，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場;

3.給水管道,、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,，屋面雨水口,、雨水管雨季前清淘疏通一次;

5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準;

6.文明操作,，盡量不干擾正常的工作秩序,。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電,、氣焊要征得科研人員同意,，不違章作業(yè)，確?，F(xiàn)場安全;

二,、供電、用電設(shè)備管理

1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場);

2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場;

3.限電,、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決;

4.定期巡視會議室,、衛(wèi)生間,、樓道、公共場所,、道路的照明設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

5.按時辦理電梯年檢事宜;

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄,，保證電梯安全,、正常運行。

三,、環(huán)境衛(wèi)生,，樓道保潔

1.路面、公共場地,、門前三包區(qū)域每日清掃,，清潔無雜物、無積水,，垃圾桶,、果皮箱外表整潔，無遺撒,，夏季對垃圾箱,、垃圾堆放地,、果皮箱噴藥、消毒,，無蚊蠅滋生,，及時清運垃圾、糞便,，排污管道暢通,。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;

2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢,，玻璃干凈明亮,，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面,、潔具清潔衛(wèi)生無污物,，空氣流通無異味。

四,、綠化,、綠地管理

1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木,、綠地修剪整齊，及時清除雜草,、雜物;

2.無破壞,、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

3.在正常澆灌前提下,，注意節(jié)約用水,，管理好綠化用水;

4.綠化工作達到院先進單位標準;

五、食堂管理

1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，保證各類食品衛(wèi)生,、安全;

2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢,，不錄用無資質(zhì)人員;

3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動;

4.保證伙食質(zhì)量,，花色品種多樣;

5.餐廳實行標準化清掃保潔,，做到地面潔凈，餐桌,、餐椅無塵,，無雜物堆放，無蚊蠅,，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境,。

六,、車輛、車務(wù)管理

1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo),、院士,、會議用車;

2.遵守交通規(guī)則，出車準時,，安全行車,，無重大交通事故發(fā)生;

3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認;

4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢,、年審等車務(wù)手續(xù);

5.建立,、健全機動車檔案;

6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停,、亂放現(xiàn)象;

七,、傳達與郵件、報刊管理

1.熱情接待來訪者,，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

2.電話聯(lián)系被訪者,，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū);

3.正確,、及時收發(fā)各類郵件,、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失,，急件予以特殊處理;

八,、職工醫(yī)療管理

1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);

2.無重大醫(yī)療事故;

3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;

4.所購藥品無假冒,、偽劣,、過期及國家禁止使用的;

5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;

6.計劃生育工作達到各級政府,、科學(xué)院先進單位標準;

九,、器材供應(yīng)與庫房管理

1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責(zé)采購,、保管和發(fā)放,，避免庫存積壓;

2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;

3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人,、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,，存放條件符合公安部門的規(guī)定;

4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生,、安全,、消防要求，消防器材齊全，完好;

5.出入庫器材要做到帳,、帳和帳,、物相符，定期與所財務(wù)處對帳;

十,、所區(qū)治安,、保安管理

1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,，夜間保安巡邏;

2.引導(dǎo)進所車輛整齊,、有序停放;

十一、茶爐,、浴室管理

每天8：00-20：00提供開水,，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間,、浴室衛(wèi)生潔凈,。

十二、集體宿舍,、學(xué)生宿舍的管理

1.樓內(nèi)走道,、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈,、整潔,、室內(nèi)設(shè)施完好;

2.不擅自安排他人入住;

3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴格進行管理;

十三,、房租,、水電費、供暖費收費管理

1.嚴格按收費標準收繳相關(guān)人員的房租,、床位費、水電費,、天然氣費等,，編制收費清單后交所財務(wù)入帳;

2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處;

十四,、房產(chǎn)經(jīng)營管理

1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,，出租合同規(guī)范;

2.對出租房屋的安全負有責(zé)任;

3.出租合同報甲方一份備案;

4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳;

5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元,。

十五,、其它管理

1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善,，熱情主動服務(wù),，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法,，糾正違章,，有根有據(jù)，以理服人;

2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進行處理,。

第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;

2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃;

3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進行年度審核;

4.為乙方提供必要的辦公,、工作用房,，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,，須征得甲方同意;

5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修,、更新年度計劃;

7.負責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;

8.每月對乙方的服務(wù)工作進行一次抽查,，每季度組織召開一次甲乙方負責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題;

9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應(yīng)的處理和處罰,。

第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,，享有自主管理的權(quán)利;

2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度,。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

_________年____月____日_________年____月____日

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇十一

委托方：_________（以下簡稱甲方）

受托方：_________（以下簡稱乙方）

第一條給排水,、房屋的維護、維修管理

1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,，設(shè)備的維護,、維修、運行管理,，包括道路,、室內(nèi)外上下水管道、水泵,、污水管道,、供熱管道、消防供水系統(tǒng),、化糞池等,；

2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗,、更換玻璃,、照明燈具、門鎖,、水嘴,、小五金修配,，疏通下水管道等；

第二條供電,、用電設(shè)備的管理

1.供電系統(tǒng)的維護,、檢修、運行和管理,，包括：配電室,、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域,、實驗室,、生活區(qū)、公共場所的配電箱,、柜,、供電線路、照明設(shè)施,、光源,；

2.電梯的維護、運行的管理,；

3.節(jié)日,、重大活動彩燈懸掛與維護；

第三條環(huán)境衛(wèi)生,、保潔管理

1.所區(qū)環(huán)境包括：道路,、人行道、自行車棚,、公共場地,、體育休閑場所、宣傳欄,、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔,；

2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳,、報告廳,、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、院士辦公室、電梯門,、公共場地,、衛(wèi)生間的清掃和保潔；

第四條綠地,、綠化管理

1.所區(qū)內(nèi)綠地,、花木,、造型物的維護與管理；

2.節(jié)日,、大型會議和活動的花卉擺放,；

3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議,，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實,；

第五條食堂管理

為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),，為來所工作,、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù),；

第六條非機動車,、機動車和車務(wù)管理

1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修,；

2.用車服務(wù),、車務(wù)管理和交通安全管理；

3.自行車停放管理,；

第七條傳達與郵件,、報刊的收發(fā)管理

1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者,，來訪人員登記,；

2.收發(fā)各類郵件、報刊,；

第八條職工醫(yī)療管理

1.全所在職及離退休職工,、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù),；

2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻血工作,；

3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購；

4.職工醫(yī)療費的報銷審批,、大病住院及高額檢查費的審核,；

5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生育會議,，簽訂責(zé)任書并組織落實,；

第九條器材供應(yīng)與房屋管理

1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器,、五金,、電料、辦公用品的計劃,、采購,、保管和發(fā)放,；

2.各類庫房、劇毒藥品的管理,；

第十條所區(qū)治安,、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏,；

第十一條居委會的管理

1.居委會日常工作的服務(wù)與管理,；

2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實；

第十二條茶爐,、浴室的管理

提供開水供應(yīng),、浴室管理，茶爐設(shè)備,、淋浴設(shè)施的維護,、維修；

第十三條集體宿舍,、學(xué)生宿舍的管理

1.辦理入住手續(xù),、來客登記及安全工作；

2.宿舍樓內(nèi)樓道,、樓梯,、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；

3.門窗,、室內(nèi)設(shè)施的維修,；

4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作；

第十四條房租,、水,、電費的收費管理

負責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用,、職工住宅樓水電及相關(guān)費用,，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單,。

第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

一,、給排水,、房屋維修、維護與管理

1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng),、暖氣系統(tǒng)的運行情況,，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行,；

2.發(fā)生突發(fā)跑,、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)）,，組織搶修,，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場；

3.給水管道,、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象,；

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,，屋面雨水口,、雨水管雨季前清淘疏通一次；

5.保證維修質(zhì)量,，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標準,；

6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序,。維修后要清掃干凈,。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,，不違章作業(yè),，確保現(xiàn)場安全,；

二,、供電、用電設(shè)備管理

1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場）,；

2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場；

3.限電,、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決；

4.定期巡視會議室,、衛(wèi)生間,、樓道、公共場所,、道路的照明設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時更換；

5.按時辦理電梯年檢事宜,；

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,，維修要有記錄，保證電梯安全,、正常運行,。

三,、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

1.路面,、公共場地,、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物,、無積水,，垃圾桶、果皮箱外表整潔,，無遺撒,，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地,、果皮箱噴藥,、消毒，無蚊蠅滋生,，及時清運垃圾,、糞便，排污管道暢通,。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準,；

2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢,，玻璃干凈明亮,，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面,、潔具清潔衛(wèi)生無污物,，空氣流通無異味。

四,、綠化,、綠地管理

1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木,、綠地修剪整齊,，及時清除雜草、雜物,；

2.無破壞,、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象,；

3.在正常澆灌前提下,，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

4.綠化工作達到院先進單位標準,；

五,、食堂管理

1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生,、安全,；

2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢,，不錄用無資質(zhì)人員；

3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,，遵守職業(yè)道德,，服務(wù)熱情主動；

4.保證伙食質(zhì)量,，花色品種多樣,；

5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈,，餐桌,、餐椅無塵，無雜物堆放,，無蚊蠅,，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

六,、車輛,、車務(wù)管理

1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士,、會議用車,；

2.遵守交通規(guī)則，出車準時,，安全行車,，無重大交通事故發(fā)生；

3.準確填寫出車單,，并經(jīng)用車人簽字確認,；

4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù),；

5.建立,、健全機動車檔案；

6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,，自行車無亂停,、亂放現(xiàn)象；

七、傳達與郵件,、報刊管理

1.熱情接待來訪者,，協(xié)助聯(lián)系被訪人；

2.電話聯(lián)系被訪者,，征得同意后進行登記,，方可準其進入工作區(qū)；

3.正確,、及時收發(fā)各類郵件,、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失,，急件予以特殊處理,；

八、職工醫(yī)療管理

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇十二

甲方：

乙方：

根據(jù)國家相關(guān)法律,、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，現(xiàn)雙方就甲方物業(yè)管理事宜達成一致意見,，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守,。

一,、委托物業(yè)服務(wù)期限

___年___月___日到___年___月___日止。

二,、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

㈠____公共區(qū)域的水,、電、消防,、衛(wèi)生和秩序等管理,。

㈡信件、報刊,、包裹的收發(fā),。

㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三,、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價____元

四,、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準

⑴治安秩序維護

____設(shè)治安秩序維護員2人，白班1人,，夜班1人;著統(tǒng)一服裝,、裝備，配證上班;做好接待工作,，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護責(zé)任區(qū)的公共秩序,，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,，防止人為破壞行為，防止丟失,，發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講,，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,，嚴禁無關(guān)人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,，上班期間嚴禁飲酒。

⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方,。

⑶水電管理

負責(zé)____的水電維修,、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水,、電等造成經(jīng)濟損失,，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟損失責(zé)任。維護耗用材料由甲方提供,、乙方不記工時費,，并負責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作,。

⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道,、樓梯、扶手,、廁所等打掃一次,，上、下午上班前保潔一次,。營業(yè)廳環(huán)境,、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角,，每日清運垃圾外出,，清潔工具費用由乙方自行負責(zé)。

衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮,，無蛛網(wǎng),、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據(jù)消防的要求,，必須經(jīng)過培訓(xùn),，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

⑹安全責(zé)任

在合同執(zhí)行期間,，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任,。

⑺違約責(zé)任

⒈甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同。

⒉乙方違約責(zé)任：乙方違反約定,，或服務(wù)不到位,，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的,，每次扣減服務(wù)費____元,，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的.物業(yè)管理服務(wù)費,。

①維修維護不到位,，每次扣____元;

②信件、報刊丟失,，每次扣____元;

③影響正常的辦公秩序,，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止,，每次扣_____元;

④因秩序員失職導(dǎo)致公共財物被損壞,、盜竊，由乙方照價賠償,，如乙方不賠償,，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任,。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金______元人民幣不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,，甲方如數(shù)歸還,，否則按違約金額扣款。

⑻合同期間,，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案,。

⑼本合同經(jīng)雙方簽字后，從______年____月____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜,。

⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,，具有同等法律效力。

⑾本合同一式四份,，雙方各執(zhí)二份,，具有同等法律效力

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

電話：電話：

______年____月____日______年____月____日

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇十三

委托方：六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 (以下簡稱甲方)

受托方： 六盤水都來佳源物業(yè)服務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)

第一章 總則

甲乙雙方在平等、自愿,、公平,、誠實的基礎(chǔ)上，就甲方將 恒利·城市先鋒項目的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方的事宜,，經(jīng)過友好協(xié)商達成一致意見,，特訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型：商住

坐落位置： 六盤水 市 市場 路號

至：東：

西：

占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項目,。

第二條 乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 合同涉及概念的解釋

第三條甲乙雙方應(yīng)明確本合同中相關(guān)名詞的定義,，其中包括：

1,、物業(yè)：是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。

2,、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內(nèi)部,，由整幢住宅樓宇的業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結(jié)構(gòu)部位,、戶外墻面,、天井、門廳,、樓梯間,、走廊通道等。

3,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備：指本小區(qū)內(nèi),，業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管,、水箱,、電梯、電視天線,、用電線路,、避雷裝置、照明,、消防設(shè)施,、綠地,、道路、廣場,、池塘,、路燈、溝渠,、池,、井、公益性設(shè)施等,。

4,、不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,。

5,、業(yè)主：是物業(yè)所有權(quán)人。

6,、物業(yè)使用人：是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人,。

7、維修基金：是用于本小區(qū)樓宇共用部位,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修,、改造、更新(含建筑外墻面更新)及本小區(qū)樓宇共用部位,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備緊急故障處理的專項費用,。

第三章委托管理內(nèi)容

第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,、包括樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,。

第五條小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、道路,、池、溝渠,、井,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,。

第六條 共用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理,。

第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備,、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運,。

第九條 本小區(qū)內(nèi)交通,、車輛停泊秩序管理。

第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備安全管理,。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視檢查,、出入執(zhí)勤管理,。

第十二條 管理、保存與物業(yè)管理有關(guān)的本小區(qū)工程圖紙資料：竣工驗收資料;產(chǎn)權(quán)資料;業(yè)主,、物業(yè)使用人檔案資料,。

第十三條 組織開展社區(qū)文化活動。

第十四條 業(yè)主,、物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,，在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時,，由乙方接受委托有償提供維修,、維護服務(wù)。

第十五條 依據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。

第十六條 依據(jù)有關(guān)部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主,、物業(yè)使用人收取下列費用： 物業(yè)管理服務(wù)費 ,、 停車管理服務(wù)費,、二次供水加壓費 、業(yè)主同意的其他費用,。

第十七條對業(yè)主,、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)公共契約》,、《物業(yè)使用守則》及各項物業(yè)管理規(guī)定的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取予以制止,、批評教育,、要求恢復(fù)原狀、要求整改,、要求賠償損失,、要求承擔(dān)違約金或者進行法律訴訟等處理措施。

第四章委托管理期限

第十八條委托管理期限

1,、 自年月月提出異議的,，本合同繼續(xù)履行并應(yīng)于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的,，應(yīng)于本合同期滿

2,、本合同有效期限為：自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。

本小區(qū)業(yè)主委員會成立后,，甲方應(yīng)積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》,。

第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條甲方權(quán)利義務(wù)：

1、甲方應(yīng)將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,，要求業(yè)主,、物業(yè)使用人遵守和履行。

2,、代表和維護業(yè)主,、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

3,、審定乙方制定的物業(yè)管理制度,。

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施和管理制度的執(zhí)行情況,。

5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。

6,、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備等達到國家驗收標準要求;如存在質(zhì)量問題,，按以下方式處理：

(1)甲方負責(zé)返修;

(2)委托乙方維修，甲方承擔(dān)全部費用,。

7,、采集歸集,、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權(quán)資料，工程資料,、圖紙和竣工驗收資料等相關(guān)資料,，并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交。

8,、當(dāng)業(yè)主,、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付,。

9,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作,。

10,、按相關(guān)規(guī)定提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1,、法律,、法規(guī)及本合同的規(guī)定，制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定,。

2,、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，進行處理或提請有關(guān)部門進行處理。

3,、按本合同第十七條的規(guī)定,，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進行處理,。

4,、選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項管理業(yè)務(wù)。

5,、負責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案,，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施,。

6,、向業(yè)主,、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

7,、負責(zé)編輯年度物業(yè)管理計劃,、資金使用計劃及預(yù)算報告。

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇十四

第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將______________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同,。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：小區(qū)住宅,、為住宅配套的建筑及設(shè)施

坐落位置：

四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________

占地面積：________________平方米

建筑面積：________________平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間、走廊通道,、門廳,、地下室。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道,、落水管,、煙囪、內(nèi)外共用照明,、有線電視線路,、共用中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、污水泵,、水箱、寬帶網(wǎng)線,、電信線路,、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路,、避雷及接地保護,、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng),、電話交換機,。

第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、自行車棚、停車場,、圍墻欄桿,。

第七條 公共綠地、花木,、建筑小品,、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修,。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所,、會所 。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類,、收集和清運,、攔桿及外建筑外墻面清潔 ,。

第十條 交通與車輛秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤,、小區(qū)治安。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料,、工程維修記錄。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,，建設(shè)社區(qū)專項活動組織,。

第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務(wù)費;

2,、有償使用設(shè)施的費用;

3,、供暖費。

4,、受委托的代收代繳費用,，如：水費、電費等,。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸,、制止、公告,、起訴等措施,。

第十七條 其它委托事項

1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理zzzz物業(yè)管理公司遺留的問題,，分清類別(服務(wù),、工程、財務(wù)等),，并協(xié)助逐步解決;

2,、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);

3,、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜,。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會)

1,、代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益。

2,、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約,。

3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度,。

4,、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。

5,、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃,、財務(wù)預(yù)算及決算。

6,、甲方有責(zé)任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,，乙方無償使用。

7,、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,，采取協(xié)商、規(guī)勸,、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交,。

8、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題,。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動,。

第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)和管理制度,。乙方制定的服務(wù)標準應(yīng)征得甲方同意.

2,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理,。

3,、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,。

4,、負責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，告知有關(guān)限制條件,，訂立書面約定,，并負責(zé)監(jiān)督。

6,、負責(zé)編制物業(yè)年度工作計劃,、資金使用計劃及決算報告。

7,、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目,。

8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施,。

9,、乙方保證執(zhí)行“____小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務(wù),，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

10,、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料,、收費情況、專項管理的資金和帳戶等,。

第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式

第二十一條 乙方必須按下列約定,，實現(xiàn)目標管理。

1,、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”,。

2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗,，提高服務(wù)管理水平,，并應(yīng)適時建立iso-9001和iso14001管理體系,。

3、業(yè)主投訴服務(wù)實行首問負責(zé)制,，有始有終不允許推諉扯皮,。

4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式,，即小區(qū)內(nèi)保安,、保潔、綠化,、電梯,、網(wǎng)絡(luò)等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定,，乙方負責(zé)對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平,。

乙方的主要服務(wù)重點是：

(1) 業(yè)主的投訴和報修;

(2) 工程維護和維修;

(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;

(4)整頓小區(qū)私搭亂建,、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū),。

第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入

第二十二條 物業(yè)服務(wù)費

1,、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 __元/m2(不帶電梯)或__元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,。

2,、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費的千分之一交納滯納金,，但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%,。

3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則,，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費,。

4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營業(yè)稅后,，提取8%作為乙方的利潤,，但在經(jīng)營虧損時不得提取,。

5、物業(yè)費在乙方提取應(yīng)得利潤后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當(dāng)減免次年的物業(yè)服務(wù)費,。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1,、露天車位：按桐城市標準

2,、車 庫：230元/位.月

3、自行車存放不收費,。

第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備,、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付,，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。

第二十五條 其它收費：

1,、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益,，如：房屋租賃、廣告,、地面停車,、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等,，進入專項資金賬戶,，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,，?？顚Ｓ?。

2,、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入,，?？顚Ｓ谩⒎忾]管理,。

第二十六條 房屋的共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備,、公共場地的維修,、養(yǎng)護費用：

1、房屋共用部位的小修,、養(yǎng)護費用,，由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔(dān);更新費用,，另行商議,。

2、房屋共用設(shè)施,、設(shè)備的小修,、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用,，由維修基金承擔(dān);更新費用,，另行商議,。

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的小修,、養(yǎng)護費用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行,，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用,，由界內(nèi)部分維修基金承擔(dān);更新費用，另行協(xié)商,。

4,、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔(dān);改造,、更新費用,，另行商議。

5,、附屬配套建筑和設(shè)施的小修,、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔(dān);大中修費用,，由維修基金承擔(dān);更新費用,，另行商議。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標,，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責(zé)任,，違反第五章的約定,，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,，還應(yīng)給予賠償,。

第八章 附則

第三十一條 自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示,，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán),。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力,。

第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方負責(zé)向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間,，如遇戰(zhàn)爭、水災(zāi),、地震,、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的,，雙方同意通過司法程序解決,。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十條 本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年月 年月

企業(yè)物業(yè)委托管理合同書篇十五

甲方(委托人)：__________________ 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

乙方(受托人)：__________________ 物業(yè)管理公司

為加強 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)雙方充分協(xié)商,，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守,。合同書面如下：____________

一,、招手管理范圍及內(nèi)容

(一)甲方將位于 _______區(qū) _______路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù),，承包經(jīng)營,，自負盈虧。

(二)管理事項包括：____________

1.房屋的使用,、維修,、養(yǎng)護;

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防,、電梯,、機電設(shè)備、路燈,、連,、自行車房(棚)、園林綠化地,、溝,、渠、池,、井,、道路、停車場等]的使用,、維,、養(yǎng)護和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

7.車輛行駛及停泊;

8.住宅區(qū)檔案管理;

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

二,、委托管理原則

以社會效益,、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔,，相互促進,，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則,。

三,、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,，實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟承包責(zé)任,。

四、委托管理期限

委托管理期限為 ________年,，自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止,。

五、雙方責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

2,、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的.5%) 平米給乙方,，按商品房租金標準租賃租用,，并負責(zé)辦理使用手續(xù);

4、給乙方提供管理用房 _____平方米(其中辦公用房 _____平方米,，員工宿舍 _____平方米),，按微利房租金標準租用;

5、負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6,、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7,、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同;

8、負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

9,、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：____________包括予以罰款,、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任進行催交,、催改;

1,、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;

11,、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標,、經(jīng)濟指標,，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

6.乙方須本著商效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價,。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次5%商業(yè)用房的租金,，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

1.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六,、管理目標和經(jīng)濟指標

(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準,，要求住宅區(qū)在乙方接管后 ________年內(nèi)達到 標準,。

(二)確保年完成各項收費指標 ________萬元，合理支出 ________萬元,，方可提成所收取管理費的 %作為經(jīng)營收入,。

七、風(fēng)險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 _______元作為風(fēng)險抵押金;

(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟損失;

(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金,，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失,。

八、獎罰措施

(一)在各項管理目標,、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,，管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎勵乙方,。

(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省,、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎勵乙方民幣 _______元(全國)、 _______元(省),、 _______元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣 至 _______元的罰款,，直至終止合同,，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān);

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準),。

九,、合同更改、補充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充,，以書面合為準;

(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理,，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外,。

十、其他事項

(一)本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水、地震等,，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商,，合理分攤,。

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1,、2、3、4,、 ,、 合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份,，甲,、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力,。

(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解,，或由深圳中級人民法院裁決,。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：__________________ 乙方(蓋章)：__________________

代表(簽名)：__________________ 代表(簽名)：__________________

時間：__________________ ________年 ________月 ________日

附：____________

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,，維護住宅區(qū)的公共秩序,，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約,，并共同遵守,。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點 _______區(qū) _______路;

2.總占地面積：__________________ _____平方米;

3.總建筑面積：__________________ _____平方米,，其中：____________住宅 _____平方米,，非住宅 _____平方米(商業(yè)用房 _____平方米，(商業(yè)用房 _____平方米,，其他 _____平方米);

4.樓宇 棟 套;其中：____________高層樓宇 棟 套,，多層樓宇 棟 套;

5.業(yè)主數(shù)量：__________________ _______個;

6.管委會財產(chǎn)：____________

公用設(shè)施專用基金; _______元;

物業(yè)管理用房 _____平方米，其中：____________管委會 _____平方米,，物業(yè)管理公司 _____平方米;

商業(yè)用房 _____平方米;

其他;

7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況：____________

道路：____________車行道 _____平方米;人行道 _____平方米;

園林綠化地面積：__________________ _____平方米;

教育設(shè)施：____________中學(xué) 所,，建筑面積 _____平方米;小學(xué) 所，建筑面積 _____平方米;幼兒園 所,，建筑面積 _____平方米;

文體設(shè)施：____________文娛活動中心 _______個,，建筑面積 _____平方米;網(wǎng)球場 _______個，占地面積 _____平方米;門球場 _______個,，占地面積 _____平方米;游泳池 _______個,，建筑面積 _____平方米;兒童游樂場所 _______個，占地面積 _____平方米;

其他：____________

___,、 ;

b,、 ;

c、 ,。

_______路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：____________

___,、 ;

b,、 。

污水檢查井 _______個,，排污管 米;雨水檢查井 _______個雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;

(7)消防水泵頭接口 _______個;

(8)停車場 _______個,，總占地面積 _____平方米，車位 _______個;

(9)綜合樓 座,，建設(shè)面積 _____平方米;

其中：____________

___,、 ;

b、 ,。

(1)肉菜市場 _______個,，建筑面積 _____平方米;

(11)郵電局(所) _______個，建筑面積 _____平方米;

(12)影劇院 座,，建筑面積 _____平方米;

(13)醫(yī)院 座,，建筑面積 _____平方米;

(14)其他：____________

;

。

以上所有公用設(shè)施和公共場所(地有 ,、 ,、 項已工音樂會使用，有 ,、 ,、 項尚未竣工或交會使作，預(yù)計 ________年 ________月可交會使用,。

8.其他事項：____________

;

;

,。

二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式

1.業(yè)主大會的召集：____________

第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到5%以上時,，由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,，先舉產(chǎn)生管委會。

___.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會),，籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門,、單位的人員參加;

b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單,，并作發(fā)大會議程,、資料準備等工作;

c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點,、內(nèi)容,、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會，選出第一屆籌委會,，完成大會各項議程;

e.第一屆籌委會產(chǎn)生后,，經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立，依法行使各項權(quán)利;

f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,，均應(yīng)按籌委會公告要求,，按時出席業(yè)主大會,，參加投票，行使法定權(quán)利,，承擔(dān)法定責(zé)任;

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

管委會成立后,，負責(zé)召集此后的業(yè)主大會，并每個至少召開一次,。

經(jīng)持有1%以上抽標權(quán)的業(yè)主提議,，管委會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會。

管委會應(yīng)于如開業(yè)主大會七天前將會議地點,、時間,、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告,。業(yè)主大會由管委會主任主持,，如管委會主任缺席，則由管委會副主任主持,。

2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有5%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有5%以上投票權(quán)的業(yè)主決定,，可以推遲召開業(yè)主大會。

3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時,，在會上是出的一切事項,，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過,。表決可采用書面投票或其他形式,。如遇票數(shù)相等，則會議的主持人除可投一票普通票外,，還可投一票決定票,。

4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票,。

5.在業(yè)主大會上,，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票,，必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內(nèi),，向管委會出具授權(quán)委托書，否則該項委托無效,。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字,。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章,。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,，推選樓長,，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會,，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利,。

三、業(yè)主的權(quán)利,、義務(wù)

(一)業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權(quán)利;

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯,、通道、電梯,、上下水管道,、加壓水泵、公用天線,、陽臺,、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所,、體育設(shè)施,、停車場、單車房等)的權(quán)利;

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修,、維修和改造;

4.有權(quán)自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道,、電線、水箱以及其他設(shè)施進行合法維修養(yǎng)護;

5.有機根據(jù)房屋的墻面,、樓梯間,、通道、屋面,、下下水管道,、公用水箱、加壓水泵,、電梯,、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善,，建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護,，其費用從住宅維修基金中支出;

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈,、溝,、渠、池,、井,、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場,、連廊,、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護,，其費用從管理服務(wù)費中支出;

7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑,、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8.有權(quán)參加業(yè)主大會,，并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權(quán);

9.有權(quán)對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項管委會,、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

1.有權(quán)要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;

11.有權(quán)對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議,、意見或批評,，右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預(yù)、處罰;

12.有權(quán)對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議;

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任,，對方不維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護,，并按規(guī)定分攤維修費用,。

(二)業(yè)主的義務(wù)

1.在使用、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時,，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：____________

未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準,，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

不得對房屋內(nèi)外承重墻,、梁,、柱、樓板,、陽臺,、天臺、屋面及通道進行違章鑿,、拆,、搭、占;

不得堆放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等物品,，但自用生活性燃料外;

不得利用房屋從事危害公共利益的活動;

不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益,。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,，并填寫裝修申請表,，報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工,，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4.房屋室內(nèi)部分以及供電,、供水,、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責(zé)維修養(yǎng)護;

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的,，業(yè)主應(yīng)及時進行修繕,。拒不進行修繕的，由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕,，其費用由業(yè)主承擔(dān);

6.業(yè)主應(yīng)自覺維護公共場所的整潔,、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放,、懸掛、棄置物品,、垃圾,，不得損壞、拆除,、改造供電,、供水、供氣,、通訊,、交通、排水,、排污,、消防等公用設(shè)備;

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：____________

踐踏、占用綠化地;

占用樓梯間,、通道,、屋面、平臺,、道路,、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

亂拋垃圾,、雜物;

影響市容觀瞻的亂搭,、亂貼、亂掛等;

損壞,、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

(9)排放有毒,、有害物質(zhì);

(1)經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆,、危險品,、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);

(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為,。

8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后,，在合理時間內(nèi)(上午11：____________45-12：____________45，下午6：____________-7：____________)進入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進行檢查,、維修,、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便,，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費和住宅維修基金等;

1.業(yè)主應(yīng)同時遵守下列城市管理法規(guī),、規(guī)定，并承諾接受管委會或物業(yè)理公司居此而進行的管理及處罰：____________

深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;

深圳市公共衛(wèi)生條例;

深圳市園林綠化管理條例;

深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

深圳房屋租賃管理條例;

深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(1)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律,、法規(guī)及政策規(guī)定,。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕,、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時,，告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

四,、業(yè)主應(yīng)付的費用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費。管理服務(wù)費的標準是：____________開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,，執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂，并交業(yè)主大會通過后實施,。管理服務(wù)費的用途：____________住宅區(qū)的通道,、路燈、溝,、池,、井、園林綠化地,、文化娛樂體育場所,、停車場、連廊,、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理,、維修、養(yǎng)護,。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金,。住宅維修基金的標準是：____________.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱,、壓水泵,、電梯、機電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護。

3.業(yè)主如進行室內(nèi)裝修,，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金,，裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查，如無違章情況則予以返還,，否則不予以返還,。

4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護,，則應(yīng)支付有關(guān)費用。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、公共場所(地)時,，應(yīng)按規(guī)定繳納費用。

五,、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2,、6、7款規(guī)定的,，物業(yè)管理公司有權(quán)制止,，并要求限期改正;逾期不改正的，可進行強制恢復(fù),，包括采用停水,，停電，停氣等催改措施;造成損失的,，有權(quán)要求賠償,。

2.業(yè)主進行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,，按其中有關(guān)規(guī)定處理,。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款,，罰款等費用的,，處以每日以千分之三的滯納金;無正當(dāng)理由超過三個月不交的，物業(yè)管理公司采取停水,，停電,，停氣等催繳措施,。

4.業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所,，公用設(shè)施的檢查,、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動,，由此造成損失的,，應(yīng)賠償損失。

六,、其它事項

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,，并在本住宅區(qū)入住率達到3%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效,。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力,。

3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充，并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案,。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補充條款不得與法律,、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸,，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。

4.本業(yè)主公約一式二份,，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份,。

業(yè)主(簽章)：__________________ 物業(yè)管理公司(蓋章)：__________________

簽約時間：__________________ 代表：__________________

聯(lián)系地址：__________________

聯(lián)系電話：__________________

名下物業(yè)：____________住宅：__________________ 棟 房