當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

公司年終工作總結(jié)篇一

xxxx年國(guó)資公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指引,，緊密?chē)@著縣委,、縣政府的重心展開(kāi)工作,，以創(chuàng)新發(fā)展為主線(xiàn)，以項(xiàng)目建設(shè)為中心,，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。公司注冊(cè)資本1.15億元,，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億，總負(fù)債2.16億,，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。

(一)著力抓資產(chǎn)管理,，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效,。

對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收，資產(chǎn)增值能力提升,。截止到xxxx年10月底，累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元，繳納稅金86.44萬(wàn)元,。

(二)著力抓籌資融資，融資工作呈現(xiàn)新局面,。

公司積極采取各種融資方式，對(duì)接金融機(jī)構(gòu),，融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元,，棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,，中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,，為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中,、二中抵押貸款3000萬(wàn)元。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。

(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),，運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階,。

1、與縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開(kāi)工建設(shè),，今年8月31日順利完成交房，該樓盤(pán)已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,，上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工?，F(xiàn)住宅全部售完,，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。

2,、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工，今年9月低已全部封頂,，后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行,。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶(hù)數(shù)1088戶(hù)，并配有20000平米的四層商業(yè)大賣(mài)場(chǎng),，有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題，同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活,、購(gòu)物環(huán)境。

4,、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝,，位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),，屬省教育廳、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目,，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開(kāi)工建設(shè),，當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,，預(yù)計(jì)xxxx年5月底完成地下室工程,。

5,、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開(kāi)始試生產(chǎn)，到目前為止,，實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷(xiāo)售23.9萬(wàn)立方，銷(xiāo)售收入6784萬(wàn)元,，稅金416萬(wàn)元。由于資金壓力過(guò)大,、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因，企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值,，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號(hào)文件)，按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍,。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。

6,、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋,、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路、坎樵公路,、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,，積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,，目前已經(jīng)基本完工,。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù),。

7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè),，其中二期57棟，100余套,，三期35棟70套，目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟，該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù),。

9,、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成，項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),，目前正處在設(shè)計(jì)階段。

10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目，今年5月份,，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線(xiàn),，不辭辛苦，加班加點(diǎn),，及時(shí)分析問(wèn)題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，圓滿(mǎn)完成了拆遷工作任務(wù),。

11,、其他工作順利完成：長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同,。

(四)著力抓制度建設(shè)，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī),。

1、結(jié)合公司實(shí)際,，創(chuàng)新內(nèi)部管理，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理,、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工,，逐步形成一個(gè)高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,。

2、縮短會(huì)議時(shí)間,，提高工作效率,。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次中層以上會(huì)議，共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn),、難點(diǎn)，并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,，確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

3,、推行員工年終考核制度,。在每年底對(duì)員工的德、能,、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù),。

4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì),。建立員工個(gè)人檔案,，規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,，有效的規(guī)范檔案的管理,。

5、根據(jù)公司工作需要,，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證,。

一年來(lái)，通過(guò)全體員工上下一心的努力,，較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,，我們還存在著一些差距,，主要體現(xiàn)在：做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等,。對(duì)此,，我們將高度重視，認(rèn)真研究,，采取有力措施,，切實(shí)加以解決,。

xxxx年國(guó)資公司將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo)，站在全縣發(fā)展的高度,，緊密?chē)@著我縣“半年有勢(shì)頭,、一年有看頭、三年大變樣“的目標(biāo),，著力抓好國(guó)有資本運(yùn)作和融資平臺(tái)建設(shè),，重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等工作。全體員工凝心聚力,，開(kāi)拓進(jìn)取，力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)20億元,，凈資產(chǎn)10億元，實(shí)現(xiàn)利稅1.1億元,。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新融資手段，提升融資平臺(tái)建設(shè)水平,。

1、繼續(xù)做好融資工作,，使企業(yè)資金鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn)，利用現(xiàn)有的資源,，積極對(duì)接各金融機(jī)構(gòu),，爭(zhēng)取限度的信貸支持。

2,、繼續(xù)按照政府主導(dǎo),、市場(chǎng)化運(yùn)作,，企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的原則，創(chuàng)新投融資理念,，整合運(yùn)作各類(lèi)資源，加強(qiáng)公司與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接,，建立良好的銀企合作長(zhǎng)效機(jī)制,。

3,、積極創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)的融資條件，用好用活金融政策,，提升融資能力，拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接融資渠道,，做強(qiáng)融資平臺(tái)。

4,、積極尋求并借助好的項(xiàng)目,，同省,、市投融資平臺(tái)共同合作開(kāi)發(fā)，借用其雄厚的資金,，完善的管理制度和先進(jìn)的城市管理經(jīng)驗(yàn)，做大做強(qiáng)公司,，進(jìn)而更好的發(fā)揮政府融資平臺(tái)的作用,。

5,、及時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于金融方面的動(dòng)態(tài)信息,，掌握金融機(jī)構(gòu)的放貸目標(biāo),、方向和重點(diǎn),，制定有針對(duì)性的融資方案,。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)，提升項(xiàng)目運(yùn)作水平,。

1,、全力加快北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，按照縣政府的要求交付使用,。

2、全面推進(jìn)兩廳委集中居中項(xiàng)目,，預(yù)計(jì)明年5月底完成地下室工程。

3,、繼續(xù)推進(jìn)“通道五化”與中心村建設(shè)項(xiàng)目,，按照縣政府的要求按質(zhì)按量的完成。

4,、全力做好長(zhǎng)堎鎮(zhèn)百畝產(chǎn)業(yè)用地及周邊地塊占地面積約156畝的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，待土地劃轉(zhuǎn)至我公司名下后,，立即全面啟動(dòng)該項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作,。

5、借助全縣“對(duì)接紅谷灘,，融入中心城，建設(shè)大昌北,，打造長(zhǎng)堎新區(qū)”的有利大環(huán)境,，做好高效益項(xiàng)目的儲(chǔ)備與實(shí)施,，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)理念,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),，提升企業(yè)制度化管理水平。

1,、全面貫徹落實(shí)黨中央提出的改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定,，強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效意識(shí),，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，厲行節(jié)約,，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任和項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金使用,，用好建設(shè)資金，確保工程質(zhì)量，防止損害國(guó)家的利益的行為,。

2、綜合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要,，繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，加大內(nèi)部員工的培養(yǎng)力度,，提高公司的凝聚力和向心力,。全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,，結(jié)合公司實(shí)際制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,，把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,。

目標(biāo)催人奮進(jìn)，責(zé)任重于泰山,，在未來(lái)一年，國(guó)資公司將在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，解放思想,，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)和工作,，為打造核心增長(zhǎng)極實(shí)力板塊，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

公司年終工作總結(jié)篇二

20xx年度,，電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一,，能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路,，準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì),，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)練好內(nèi)功,，創(chuàng)新發(fā)展舉措，凝聚發(fā)展合力,，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、項(xiàng)目調(diào)試,、經(jīng)營(yíng)管理,、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績(jī)。全年員工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成效顯著，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ),。一年來(lái)，我們把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為全年工作的重點(diǎn),，鞏固與五大發(fā)電公司,、東方電氣等的合作關(guān)系,，全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外電建市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域,。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠233mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠26mw＃2機(jī)組,、東方k廠26mw機(jī)組、戶(hù)縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù),、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制,、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造,、電廠23mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試,、國(guó)電電廠26mw機(jī)組擴(kuò)建,、華能電廠16mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。

在建工程順利推進(jìn),，品牌形象不斷提升。現(xiàn)場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來(lái)”企業(yè)核心理念,，做到服務(wù)理念追求真誠(chéng)，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范,，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流,，全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組,，設(shè)計(jì)變更多，新技術(shù)應(yīng)用多,，新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn),，克服重重困難,，以調(diào)試促安裝、土建,，理順各階段應(yīng)具備條件，積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去,，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可,。神華神東電力發(fā)電廠23mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組,，同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐，這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來(lái)在神東電力的市場(chǎng),，他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念，在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下,，深入現(xiàn)場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題，認(rèn)真消缺,，確保按期移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用22mw發(fā)電工程,，是東鍋廠首臺(tái)自主開(kāi)發(fā)的2mw循環(huán)流化床鍋爐,，技術(shù)難度大,，現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜，項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工,，在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破，為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。印尼南望電廠（23mw）機(jī)組得到了印尼國(guó)家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水,。陜北潔能（潔凈煤）電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目，調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破,。截止目前，陜西蒲城發(fā)電廠技改工程（233mw）1號(hào)機(jī)組,、陜西彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用（22mw）機(jī)組,、神華神東電力發(fā)電廠23mw循環(huán)流化床機(jī)組,、神華新疆23mw煤矸石熱電廠、國(guó)電大武口熱電有限公司233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組,、青銅峽鋁業(yè)自備電廠233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠233mw熱電聯(lián)產(chǎn),、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期（266mw）工程2機(jī)組調(diào)試,、神木潔能電廠25mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程，機(jī)組均通過(guò)了有關(guān)部門(mén)168（72+24）小時(shí)滿(mǎn)負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,，已順利移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn),。印尼南望電廠（23mw）燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞（16mw）燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程,、國(guó)電第二發(fā)電廠（26mw）機(jī)組調(diào)試工程、balco（433mw）機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn),，受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳,、陳念重、王俊洋,、張波等一批“忠誠(chéng)企業(yè),、服務(wù)業(yè)主,、奉獻(xiàn)精品,、贏得市場(chǎng)”先進(jìn)典型,，使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升,。

以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作,，嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求,，不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度,，對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂,、增加或刪改，使制度更合理,、更具有操作性，并統(tǒng)一編輯裝訂成冊(cè),，形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃,，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明方向,。參與編寫(xiě)了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》,，編輯《調(diào)試手冊(cè)》,，修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱,、制定收資調(diào)研控制程序，初步建立循環(huán)流化床,、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng),、脫硝技術(shù),、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。開(kāi)展“讓業(yè)主滿(mǎn)意”勞動(dòng)競(jìng)賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高,。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表,，有1篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文,，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高，公司的影響力也不斷擴(kuò)大,。

堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工生活,。一年來(lái),，我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線(xiàn),，堅(jiān)持以?“一線(xiàn)為重點(diǎn)、立足一線(xiàn),、服務(wù)一線(xiàn)”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,、促工建,，特別是今年工作任務(wù)重，員工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間長(zhǎng),，環(huán)境差的情況下,，我們更加注重關(guān)心員工生活,，多為員工辦實(shí)事,、辦好事。先后到工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)員工及家屬的喜,、病,、喪事宜及時(shí)組織慰問(wèn),、探視,。加大小家建設(shè)力度，春節(jié)期間,，印尼南望項(xiàng)目部,，組織現(xiàn)場(chǎng)員工貼對(duì)聯(lián),、放鞭炮，舉行籃球比賽,。組織員工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款,。開(kāi)展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng),，在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,，使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),，營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié),、向上的良好氛圍,。

重視員工思想教育,，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,。結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)工程點(diǎn)多，人員分散的特點(diǎn),，以調(diào)試公司qq群,、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,，學(xué)習(xí)文件,，介紹工程情況，布置工作,，組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交流與討論,，統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn),，教育員工樹(shù)立大局意識(shí),，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家，為大家”,。盧正陽(yáng)、李琳,、王俊洋,、張潤(rùn)軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo)，但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理,，他們敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān)，身先士卒,，一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率,。王俊洋同志的雙胞胎兒子，春節(jié)前都生病住院,，時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段，妻子一人毫無(wú)怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作,，默默地為小家做出奉獻(xiàn),。他始終堅(jiān)守在工程一線(xiàn)，沒(méi)有向組織提出任何要求,。國(guó)慶節(jié)期間,，張波同志不滿(mǎn)2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院，而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著,，直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后，才連夜坐火車(chē)趕回家照顧孩子,。劉曉鵬同志孩子患病住院,，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料,，全身心投入到調(diào)試工作中,，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說(shuō)渡蜜月,，連蜜周都沒(méi)有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng),。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠(chéng)企業(yè)，默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,，使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌，這里浸透了大家無(wú)數(shù)的汗水和心血,。

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一,，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫,。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破,，但隨著業(yè)主要求越來(lái)越高,，在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo),，既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn),，在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫,。

2,、人員素質(zhì)、技術(shù)水平,、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。

由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦,，收入待遇較低,，不僅人才引進(jìn)比較困難,，而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽,，造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺,。近年來(lái)，我所新進(jìn)人員較多,，這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專(zhuān)業(yè)骨干相對(duì)偏少,，人員素質(zhì)還不能滿(mǎn)足工作需要,，也制約了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像,，所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問(wèn)題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn),，機(jī)組裝機(jī)容量,、技術(shù)參數(shù)不斷提高,，需要儀器設(shè)備也不斷更新，目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿(mǎn)足調(diào)試需求,。特別是在拓寬調(diào)試范圍上,，我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展,，但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備，我所目前還是空白,。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金,，資金來(lái)源的問(wèn)題也要提到議事日程上,。

20xx年我公司調(diào)試工作雖然很重,，但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊,。由于目前國(guó)家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電,、核電及其他類(lèi)型電力工程,，火電市場(chǎng)相對(duì)萎縮,，另外電力調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場(chǎng)中無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，一路拼殺下來(lái),，拼舊了設(shè)備,，拼走了人才,，幾乎拼光了老本,，拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵,，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊，這些問(wèn)題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，使我們壓力巨大,。

工作思路：堅(jiān)持“一個(gè)中心”：以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心,；實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”：即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平,，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)升值；提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,，繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域,。

重點(diǎn)工作：20xx年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重,，面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大,，又是九個(gè)工程同時(shí)上馬，十幾臺(tái)3mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn),，我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì),，增強(qiáng)危機(jī)感,、緊迫感,，又要堅(jiān)定信心,，提高工作能力和管理水平,，強(qiáng)化安全管理，確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài),，切實(shí)做好調(diào)試工作,，努力保持調(diào)試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。

1、抓好在建工程,。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo),，我們要以質(zhì)量求生存,。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作,。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié),，保證新項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)展順利。只有這樣,，才能使調(diào)試水平更高,，效益好大，后勁更足,。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置,，特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備,，以滿(mǎn)足調(diào)試的需要,。

明年工程主要有：印尼南望電廠（23mw）燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞（16mw）燃煤發(fā)電工程、balco（433mw）燃煤發(fā)電工程,、國(guó)電第二發(fā)電廠（26mw）燃煤發(fā)電工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期（266mw）工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠（26mw）燃煤發(fā)電工程,、新疆哈密大南湖電廠（23mw）燃煤發(fā)電工程,、華能陜西發(fā)電有限公司電廠（266mw）調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠（233mw）熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn),、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成,。

2,、增強(qiáng)“三種”意識(shí),。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn)，打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，以靈活的方式和手段,，拓寬業(yè)務(wù)范圍,。立足調(diào)試行業(yè),，尋求多元化發(fā)展，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng),，既要做強(qiáng)主營(yíng)核心業(yè)務(wù)，又要多元化經(jīng)營(yíng),，力爭(zhēng)在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,，特別是性能試驗(yàn),、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破,?！岸鄺l退”走路,，既要做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又要積極拓展國(guó)外市場(chǎng),，使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好,，越來(lái)越強(qiáng),。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力,。

3,、建設(shè)“三支隊(duì)伍”,。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證,。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn),，加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐,，建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍,；充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)人員的潛能，采用多種形式的培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),，使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,，解決疑難技術(shù)難題,，逐步造就一批忠誠(chéng)企業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn),、技術(shù)精湛的專(zhuān)業(yè)帶頭人,。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn)，力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,，培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng),、技術(shù)水平高的中青年專(zhuān)家,。

4,、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫(kù),。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的，經(jīng)過(guò)碰撞后可以產(chǎn)生升華,。通過(guò)制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享,，而不是僅僅只拘泥于一域，拓寬思路,，共同成長(zhǎng)。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累,，使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展,。

春風(fēng)得意馬蹄疾,，政通人和雙飛翼,。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)揚(yáng)“永不滿(mǎn)足,，永攀高峰”的企業(yè)精神,，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),，更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心,、迎難而上,，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，創(chuàng)新的工作理念,，再度譜寫(xiě)出調(diào)試公司新的篇章,。

公司年終工作總結(jié)篇三

xx大酒店餐飲食品安全工作總結(jié)按照縣餐飲服務(wù)主管部門(mén)的統(tǒng)一部署,，我店以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，著力營(yíng)造人人學(xué)習(xí)政策理論,、鉆研餐飲食品業(yè)務(wù),，努力服務(wù)全縣廣大消費(fèi)者,、促進(jìn)我店餐飲食品管理工作上水平，我們于今年2月10日--8月20日在店內(nèi)開(kāi)展了一次餐飲食品安全整治工作,，現(xiàn)將這次整治工作總結(jié)于下,。

一、統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)

實(shí)現(xiàn)了有機(jī)構(gòu)、有主題,、有方案、有氛圍,、有載體,、有落實(shí),、有質(zhì)量、有臺(tái)帳,、有實(shí)效的“十個(gè)有”的要求,。我們組織了店內(nèi)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及有關(guān)的餐飲食品安全知識(shí),，使員工的餐飲食品安全意識(shí)得到了提高。

二,、突出重點(diǎn),，規(guī)范制度

我店成立了餐飲食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了組織分工，餐飲食品安全和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)也落實(shí)到了個(gè)人,。

三,、端正態(tài)度,，務(wù)求實(shí)效

我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線(xiàn),，進(jìn)一步解放思想，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了科學(xué)發(fā)展的共識(shí),，進(jìn)一步落實(shí)餐飲食品安全科學(xué)發(fā)展的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,。

四,、加強(qiáng)餐飲食品安全,，開(kāi)創(chuàng)餐飲食品安全新局面

一是進(jìn)一步落實(shí)了管理責(zé)任,。由法人到主管、由主管到個(gè)人,，層層落實(shí)了責(zé)任,。

二是進(jìn)一步創(chuàng)新了考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。餐飲食品安全將日常性考評(píng)、專(zhuān)項(xiàng)性考評(píng),、年終綜合性考評(píng)進(jìn)行了結(jié)合。

五,、大力開(kāi)展餐飲食品安全整頓工作

公司年終工作總結(jié)篇四

對(duì)于20__年的工作總結(jié),，我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,，至于上一層面的工作暫未真正的開(kāi)展,，針對(duì)今年的工作完成情況，結(jié)合公司2020__年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f(shuō)是更為嚴(yán)峻，其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫,。

現(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃：

1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂,。

根據(jù)公司2020__年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,，確定明年新增崗位及崗位職責(zé),。此項(xiàng)工作已與11月開(kāi)始開(kāi)展，做好前期工作準(zhǔn)備,，收集資料信息,，與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通,，完善各崗位職責(zé),，更加明確工作要點(diǎn),，讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為：20__年1—2月,。

2,、招聘與錄用,。

根據(jù)目前情況分析,，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,，結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu),，網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程”，效果較理想;此項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)間：20__年2月;完成時(shí)間：20__年3月,。

3,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),。

培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度,、季度及部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃后,，做好培訓(xùn)管理制度,，做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作，此項(xiàng)工作開(kāi)展為20__年4月,。

4、績(jī)效考核及管理。

目前公司考核體系暫未建立,，只有終端考核，經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況,，也并不太理想,，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于20__年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,，建立銷(xiāo)售考核制度,、職能部門(mén)的考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的情況下，可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機(jī)制,，具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開(kāi)展情況而定,。

5、薪酬與福利。

6,、人事日常工作,。

此項(xiàng)為日常人事管理,，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對(duì)于明年的工作計(jì)劃,，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重,，有些細(xì)則不夠詳細(xì),，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善,。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。

公司年終工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，歲月如梭,。xxxx年已經(jīng)去,，xxxx年已經(jīng)來(lái)?；叵胫^(guò)去,，面對(duì)著現(xiàn)在,，展望著未來(lái)。有自我進(jìn)步提升的喜悅,，也有對(duì)工作中造成失誤及損失的愧疚,。在過(guò)去的一年里,，我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員一起接受客戶(hù)多元化、單小料雜的挑戰(zhàn),。一年過(guò)了現(xiàn)用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失;想從過(guò)去的教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),，為我xxxx年的工作做好了充分的準(zhǔn)備,。

xxxx年度我作為倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下：

1,、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡,、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,，有據(jù)可依,，針對(duì)于過(guò)去倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理，老的`物料卡上沒(méi)有出入單據(jù)號(hào),、內(nèi)容摘要,、收發(fā)完成后結(jié)存數(shù)沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)，為了彌補(bǔ)這一缺陷,，重訂購(gòu)了一批貨倉(cāng)物資收付卡，完成了對(duì)所有物料的收付卡管理,，并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒(méi)寫(xiě)單據(jù)號(hào)，沒(méi)有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo),。

2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,，針對(duì)于倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃的不明確,，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃整改調(diào)整,。對(duì)物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)物料管理,。其中把電池從原來(lái)的位置移到了單獨(dú)的小庫(kù)房，把大件倉(cāng)原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶(hù)放置在貨架上,、及無(wú)送貨單物料暫存區(qū),。

3、為了避免找不到料,，及找料所花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng),，同時(shí)提高倉(cāng)管員的工作效率,，要求倉(cāng)管員對(duì)每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)機(jī)型,、每個(gè)物料都打印了相對(duì)應(yīng)的標(biāo)示。

4,、對(duì)倉(cāng)區(qū)域破舊,、損壞、脫落部分的斑馬線(xiàn)進(jìn)行了修補(bǔ),，進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域管理,。

5、針對(duì)于所有供應(yīng)商物料必須貼物料標(biāo)簽,，注明物料編碼,、物料名稱(chēng)、包裝數(shù)量,、生產(chǎn)日期,，收貨時(shí)并要求在包裝外箱上貼龍迪倉(cāng)庫(kù)月份標(biāo)，使倉(cāng)管員在備料過(guò)程中通過(guò)月份標(biāo)上日期做到按批次的先進(jìn)先出管理,，在物資收付卡上備注批次使用狀況,。

6、為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,，要求所有物料堆碼高度不能超過(guò)限高1.8米且大件輕物堆高不超過(guò)6層，電池堆放高度1.2米且不超過(guò)6層,，三大件高度不超過(guò)1.5米，架子頂層堆放不超過(guò)60厘米,，并相應(yīng)要求倉(cāng)管員對(duì)電子料和四大件物料做防靜電保護(hù)，對(duì)已開(kāi)箱或尾數(shù)做防塵密封防護(hù),。

7、項(xiàng)目終結(jié)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行物料盤(pán)查,，為了pmc做好及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息，為生產(chǎn)編排和客戶(hù)提供相應(yīng)的庫(kù)存數(shù)據(jù),。所有人員配合對(duì)倉(cāng)存物料進(jìn)行盤(pán)查,。盤(pán)點(diǎn)卡上要注明盤(pán)點(diǎn)時(shí)間、盤(pán)點(diǎn)人,、盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的組成(整箱、整包,、整盤(pán)的多少再加工尾數(shù)多少)。

a,、對(duì)每個(gè)倉(cāng)區(qū)都安放了溫度、濕度儀表,，并對(duì)溫度,、濕度,、空調(diào)、通風(fēng)排氣扇等設(shè)備都做了相應(yīng)點(diǎn)檢記錄,。電子物料能做到恒溫控制,，其它物料能做到常溫控制,。電池存放區(qū)還張貼安全警告標(biāo)示和增加滅火器,化學(xué)用品隔離放置且粘貼危險(xiǎn)性的圖示(防火防爆標(biāo)示),。

b、對(duì)于收貨區(qū)域貼上地面標(biāo)識(shí),，部分物料沒(méi)有做到要用電腦打印的物料標(biāo)識(shí)管理的，都要求倉(cāng)管員在一個(gè)禮拜內(nèi)于以補(bǔ)貼完成,。并對(duì)所有電子料、四大件倉(cāng)貨架接地線(xiàn)與鋪防靜電膠皮,，做到防靜電管理。

c,、四大件,、電子料與導(dǎo)電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,，其它用紙箱儲(chǔ)存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住,。

d、物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,，特別是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包，對(duì)于彩盒尾數(shù),，以及部分裸露在外的物料,，放于包裝箱內(nèi)封口存放,，做到防混、防塵管理。

e,、為防止在堆碼過(guò)程中，由于貨物太重,，堆碼層次太高，存在擠壓,，損壞，要求所有物料堆碼高度都作出相應(yīng)調(diào)整,，明確高度和堆層要求。

f,、為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理，對(duì)所有物料存在兩個(gè)，或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,，所有物料發(fā)料完成后,，一定只能存在一個(gè)尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,，并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽,。

1、人員執(zhí)行力低,，工作被動(dòng),，工作效率較低,，異常重復(fù)出現(xiàn)：觀察倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),，但錯(cuò)誤是不是的產(chǎn)生,，即“有苦勞，也沒(méi)有功勞”,。

2,、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分還是不盡人意,，整體區(qū)域略顯凌亂;沒(méi)有庫(kù)存?zhèn)}位表不利于順?biāo)倏旖莸恼业轿锪?部分工作不夠細(xì)致，不夠深入,，監(jiān)督不到位;導(dǎo)致物料發(fā)錯(cuò)、用錯(cuò),，個(gè)別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰;ng物料跟進(jìn)不及時(shí)，不良物料申報(bào)及退貨不及時(shí);呆滯物料沒(méi)有按時(shí)申報(bào)處理;前加工物料總是有多放少放，轉(zhuǎn)線(xiàn)剩料未當(dāng)場(chǎng)清理干凈的情況,。

1)堅(jiān)持早會(huì)制度,，做好點(diǎn)名,、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開(kāi)開(kāi)心心的心情迎接工作,。

2)現(xiàn)在工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)激烈，單一的工作技能不能滿(mǎn)足部門(mén)崗位的需要,，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好,。多與同事溝通，保持良好的溝通方式,，聽(tīng)取好的建議,。悉心聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),，對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

3)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其真正掌握物料進(jìn),、出,、存的工作流程,，讓他們真正發(fā)揮倉(cāng)管員作用,使物料周轉(zhuǎn)流動(dòng)環(huán)節(jié)暢通,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn),。積極配合pmc和客戶(hù),，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,，避免原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料,，處理調(diào)走部分呆滯物品,，并改善倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)位的緊缺現(xiàn)象，合理利用空間,。

4)通過(guò)培訓(xùn),、每天稽核,、現(xiàn)場(chǎng)傳授提高倉(cāng)管員的操作技能水平，對(duì)每項(xiàng)要求下去的工作,，要跟進(jìn)去檢查，每天至少要計(jì)劃一半的時(shí)間用在對(duì)倉(cāng)管員的工作稽核和現(xiàn)場(chǎng)傳授上;爭(zhēng)取將每一個(gè)倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次,。

5)堅(jiān)持每天對(duì)所有倉(cāng)管所管物料庫(kù)存保證稽查到三次，要求倉(cāng)管員的庫(kù)存信息卡,、物準(zhǔn)確率a類(lèi)物料達(dá)100%,、b類(lèi)物料達(dá)99%、c類(lèi)物料達(dá)98%,。對(duì)每個(gè)倉(cāng)管員發(fā)料不及時(shí)投訴控制在每月≤1次。

6)當(dāng)天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié),。為提高物料的管理,，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行,，對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保pmc,、生產(chǎn)部及客戶(hù)及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,，時(shí)時(shí)更新來(lái)料匯總?cè)請(qǐng)?bào)表。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。

7)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理要不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序,。xxxx年我將建立倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位表,，每周將對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，所有貨架,、區(qū)域都貼上相對(duì)應(yīng)的物料庫(kù)位對(duì)照表，做到不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料,。對(duì)倉(cāng)區(qū)物料所有標(biāo)識(shí)清晰，明確,，要求倉(cāng)管員備料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標(biāo)識(shí)與物料入庫(kù)3日內(nèi)做好電腦打印物料標(biāo)識(shí),，對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒(méi)有做到電腦打印物料編號(hào)管理的加以更換,，對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒(méi)有在物料標(biāo)簽寫(xiě)上料號(hào)的給予一提醒,，二拒收的原則進(jìn)行收料。

8)督促倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要做到物資收付卡管理,，所有物資收付卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,，對(duì)于不配合，不執(zhí)行的倉(cāng)管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施，制定一些倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理規(guī)定來(lái)開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,，以及執(zhí)行力,。

9)為了使倉(cāng)庫(kù)物料做到帳、卡,、物三者相符,，將這列為對(duì)倉(cāng)管工作的重點(diǎn)考核指標(biāo)，要求倉(cāng)管員每個(gè)月對(duì)管理的物料進(jìn)行一次自盤(pán),，自盤(pán)過(guò)后,，對(duì)倉(cāng)管不上報(bào)盤(pán)點(diǎn)差異并沒(méi)有把差異原因找出來(lái)的100%承擔(dān)物料價(jià)值,。xxxx年每月的自盤(pán)中，增加一項(xiàng)交叉盤(pán)點(diǎn)(倉(cāng)管員之間進(jìn)行互盤(pán)),，以便增加倉(cāng)管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤(pán)點(diǎn)完成之后一定要上交盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表,。

10)為了加強(qiáng)對(duì)收貨物料狀況的掌控，所有供應(yīng)商送貨由售收貨員簽收并打印來(lái)料到貨送檢單,，按客戶(hù)做好來(lái)料匯總表，收貨員負(fù)責(zé)跟進(jìn)iqc對(duì)來(lái)料到貨送檢完成的狀況,，及時(shí)將狀況更新在來(lái)料匯總上，每日下班前將更新的來(lái)料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管理部的同事或?qū)⑽臋n設(shè)置成共享狀態(tài),。

11)生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí)，根據(jù)要求在結(jié)單兩天內(nèi)各車(chē)間需把該退的物料退到倉(cāng)庫(kù),，超時(shí)退料的將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料,，退料時(shí)都需按退料流程操作，先將所退物料沒(méi)有把不同物料區(qū)分開(kāi)來(lái)，貼物料標(biāo)簽把物料編碼,、品名規(guī)格、數(shù)量,、機(jī)型號(hào)寫(xiě)上，再送iqc檢驗(yàn)簽名蓋章,。

12)針對(duì)現(xiàn)不良品倉(cāng)作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉(cāng)現(xiàn)象，現(xiàn)將倉(cāng)庫(kù)所有呆滯物料,、不良物料分倉(cāng)區(qū)上報(bào),，跟進(jìn)處理處理方案結(jié)果,，做到該退供應(yīng)商的退供應(yīng)商、該調(diào)走的調(diào)走,、該報(bào)廢的報(bào)廢,，該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放;現(xiàn)有呆滯物料,、不良物料處理完以后,，每月最后一天倉(cāng)管員提報(bào)自己管理區(qū)域物料的呆滯明細(xì);該重檢的重檢，該申請(qǐng)報(bào)廢的申請(qǐng)報(bào)廢或要求客戶(hù)調(diào)走,。

f.針對(duì)配件(說(shuō)明書(shū),、服務(wù)清單、保修卡,、電池、耳機(jī),、數(shù)據(jù)線(xiàn)、充頭,、皮套)工位人員隨卡板標(biāo)一同標(biāo)示,，便于責(zé)任追溯,。

總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,，在揮手告別昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年,，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),，要保持不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地走下去,，對(duì)過(guò)去的不足,，要堅(jiān)持不懈地努力爭(zhēng)取做到最好，用行動(dòng)和結(jié)果來(lái)證明我們的努力,，人爭(zhēng)一口氣,、佛爭(zhēng)一柱香,，我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大,，并躋身于手機(jī)裝配加工知名企業(yè)行列,，讓我們一起攜手合作，一同創(chuàng)造出輝煌的明天!xxxx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好,，為公司的發(fā)展前景全力以赴。

感謝公司給了我這么好的一個(gè)平臺(tái)和一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助,、支持、鼓勵(lì)!

公司年終工作總結(jié)篇六

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間一年的工作又已接近尾聲,。在歲末年初之際,，總結(jié)一下在這一年中我都做了哪些工作?工作中收獲了那些成果和閱歷?其中還存在著哪那些缺點(diǎn)和不足,這樣也能更好地做好今后的工作,，連續(xù)保持自己的特長(zhǎng).克服自己的弱點(diǎn),逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)力量,協(xié)作公司進(jìn)展的步伐。

我于xx年10月中旬從xx市xxx煤礦來(lái)到x礦業(yè),，在x礦業(yè)從事測(cè)量工作的這一年多的時(shí)間里，本人時(shí)刻把測(cè)量工作的主旨.于心,，仔細(xì)運(yùn)用測(cè)量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),，分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,，通過(guò)平常下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測(cè)量操作，使我嫻熟地把握了礦山測(cè)量工作中一些更深層次的學(xué)問(wèn)和技能,。在技術(shù)處的隊(duì)伍里我任測(cè)量助工,，和小組里的其他成員主要負(fù)責(zé)1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段,、1406繞道,、1388中段)五個(gè)中段及部分露天方面的測(cè)量工作。由于測(cè)量工作不是單單靠一個(gè)人的力氣和構(gòu)思來(lái)完成的，只有靠小組成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,，所以各項(xiàng)工作必需緊密協(xié)作,，這就要求測(cè)量人員在工作中肯定要仔細(xì)負(fù)責(zé),、細(xì)心謹(jǐn)慎,，必需為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。

下面就我個(gè)人20xx年的工作總結(jié)

記得剛來(lái)到這個(gè)新的環(huán)境工作時(shí),，對(duì)這里的一切都是生疏的，但我沒(méi)有退縮,，沒(méi)有任何畏難心情,，而是知難而進(jìn),，秉著一個(gè)負(fù)責(zé)的看法仔細(xì)了解各施工井巷工程進(jìn)展?fàn)顩r，整理和更新了相關(guān)井巷的測(cè)量記錄帳及各種比例的工程平面圖,，討論探討適合本礦山最佳的測(cè)量方法?？炭嚆@研和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn),，主動(dòng)深化到井下每個(gè)工作面操作測(cè)量,，積累實(shí)踐閱歷，對(duì)每次的測(cè)量工作都根據(jù)礦山測(cè)量技術(shù)要求,，一絲不茍地完成到位，切實(shí)做到了測(cè)量精度達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求,。做了大量的技術(shù)預(yù)備工作,。

自從來(lái)到x礦業(yè)工作以來(lái),，在同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，努力運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)問(wèn)結(jié)合每天的實(shí)際工作,、總結(jié)當(dāng)天的工作狀況,，再做好明天的預(yù)備工作,。隨著學(xué)問(wèn)和閱歷的不斷積累,，自己的業(yè)務(wù)力量大有提高。每月不低于35井次的實(shí)際操作,，平常對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的鉆研和對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，與兄弟礦山相互溝通,，使我在同事幫助測(cè)量中，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的放樣,，平巷對(duì)平巷,、平巷對(duì)上山,、上下中段之間的貫穿都能嫻熟地順當(dāng)完成，并且成果都符合精度要求,。測(cè)量是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，是時(shí)刻與數(shù)字打交道的工作,，所以每次工作我都嚴(yán)謹(jǐn)以待,，不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),，對(duì)每個(gè)工程都仔細(xì),、細(xì)心的完成,。

隨著不斷的進(jìn)展，學(xué)問(wèn)不斷更新,，礦山測(cè)量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝,、新材料，作為一名技術(shù)工,，假如不準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí),、補(bǔ)充、將不能適應(yīng).和企業(yè)的進(jìn)展需要,。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)并會(huì)嫻熟操作全站儀，cad電子版圖紙,、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作，抽時(shí)間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺(tái)階。

測(cè)量工作是一項(xiàng)頭腦敏捷反應(yīng)機(jī)靈、腿勤腳勤的活兒,。另外，上文也說(shuō)道它也是一項(xiàng)靠團(tuán)體共同努力才能完成的工作,。但就我們測(cè)量隊(duì)伍的實(shí)際而言,，成手技術(shù)員的比率特別小,，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,，測(cè)量工作看似簡(jiǎn)潔粗糙，其實(shí)學(xué)問(wèn)許多,。所以在這種狀況下，實(shí)際工作中除了我個(gè)人力量的提高外,，還針對(duì)小組成員的個(gè)人力量及學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短制定了不同的方案，進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,，培育他們?cè)诠ぷ髦挟?dāng)心謹(jǐn)慎、測(cè)量結(jié)果真實(shí)牢靠,，必需嚴(yán)格根據(jù)測(cè)量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項(xiàng)工作習(xí)慣。讓從我們手里出來(lái)的數(shù)據(jù)必需有肯定的真實(shí)性精準(zhǔn)性和代表性,。

通過(guò)幾個(gè)月實(shí)際的測(cè)量學(xué)習(xí)，讓成員們學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的東西,，比如對(duì)試驗(yàn)儀器的操作更加?jì)故欤瑢W(xué)會(huì)了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀,、水準(zhǔn)儀的用法等課堂上無(wú)法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手,、動(dòng)腦和繪圖的力量,，同時(shí)也拓展了與地質(zhì)和采礦專(zhuān)業(yè)的合作力量,。在實(shí)際工作當(dāng)中,，個(gè)別成員已能獨(dú)立指揮或完成規(guī)定的巷道測(cè)量側(cè)設(shè)工作，大大提高了整組的工作效率,，相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個(gè)人的學(xué)習(xí)供應(yīng)了充分的時(shí)間。

公司年終工作總結(jié)篇七

1,、 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,，及時(shí)送交辦公室。

2,、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理,。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,，從無(wú)坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

公司年終工作總結(jié)篇八

1,、從零售上：有活動(dòng)搞時(shí)，賣(mài)機(jī)數(shù)量就多,，沒(méi)活動(dòng)時(shí)就靜悄悄,，旺季內(nèi)部安裝工每天加班加點(diǎn)，許多工程要做,，外派，有嫌我們給的安裝費(fèi)過(guò)低,，供應(yīng)商沒(méi)空送貨，我們沒(méi)人手拉貨；由此導(dǎo)致不是沒(méi)機(jī)裝就是沒(méi)人裝的尷尬場(chǎng)面,，更讓我們掉失了很多顧客，以后我們一定要做好準(zhǔn)備,！

2、從裝機(jī)的維修率可見(jiàn),，公司內(nèi)部安裝工沒(méi)問(wèn)題，但是外派的`安裝工裝機(jī)40%以上都要返工,，導(dǎo)致客源的回頭率和公司經(jīng)濟(jì)的損失；對(duì)此如何針對(duì)加強(qiáng)新安裝工的培訓(xùn),，進(jìn)一步減少維修率，進(jìn)而鞏固老顧客對(duì)公司的信心,！

1、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面：與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)快速有效派工；對(duì)各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持,；監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升售后服務(wù)能力,，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備旺季支援xx售后的能力。

2,、售后服務(wù)方面：及時(shí)接收記錄各地報(bào)修信息，按就近原則及時(shí)給各網(wǎng)點(diǎn)派工,；配件的有序申領(lǐng)，舊件返還以及配件費(fèi)用審核結(jié)算,；指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫(xiě)安裝卡和維修卡,，按時(shí)結(jié)算費(fèi)用,；及時(shí)回訪各派工信息的完成情況，及時(shí)評(píng)估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時(shí)性和有效性,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

1,、xx售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)，一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,，另一方面是配件申領(lǐng)和費(fèi)用結(jié)算緩慢。截止目前,，xx簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共xx家，絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，還是比較原始的“誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)售后”的方式，但是咱們每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,，這樣就會(huì)造成售后相互推諉扯皮，降低售后服務(wù)質(zhì)量,。另外，各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足,，申請(qǐng)配件的流程又比較慢，這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性,，造成多次投訴的情況頻發(fā),。

2,、再就是費(fèi)用結(jié)算這一塊兒,，我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠，讓網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生一種印象就是xx費(fèi)用結(jié)算比較緩慢,，進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒,。

3、維修費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,，維修這一塊兒本來(lái)就掙不到錢(qián)，再加上x(chóng)x地域廣袤,，需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍，遠(yuǎn)程費(fèi)給的太低,，而且申報(bào)費(fèi)用不能及時(shí)到位，造成消極怠工,，影響售后服務(wù)質(zhì)量,。

4,、新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)難度大,。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少，唯一占優(yōu)勢(shì)的就是xx的銷(xiāo)量比較大,，網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額。但是建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商是很排斥的,，在他們看來(lái)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢(qián)還要隨時(shí)準(zhǔn)備被罰款。

5,、xx所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散，某一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)售后需求,，多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到，而且你可能還不知道他什么東西壞了,，需要更換配件的話(huà)得打幾個(gè)來(lái)回，這樣的話(huà)網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用成本,、人員成本就比較高，而且涉及到遠(yuǎn)程費(fèi)這一塊兒公司的成本也比較高,。所以,，解決方式只能是多開(kāi)一些售后網(wǎng)點(diǎn)，盡量做到區(qū)域全覆蓋,。