“方”即方子、方法,?！胺桨浮?，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前,，即為“方案”。那么方案應該怎么制定才合適呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇一

一,、考核對象

在縣政府領(lǐng)導下,，由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所改革試點縣級公立醫(yī)院實行考核。

二,、考核內(nèi)容

縣級試點公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應與地方年度工作目標緊密結(jié)合,，互相銜接。包括以下基本內(nèi)容,。

(一)綜合管理：完成政府指令性任務,、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用,、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理,、承擔基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓任務,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理,、依法執(zhí)業(yè)等,。

(二)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務數(shù)量,、服務質(zhì)量,、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等,。

(三)群眾評價與監(jiān)督：院務公開,、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價,、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等,。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。

具體考核指標詳見《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》和《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1,、2),。

三、考核程序

(一)成立考核小組,。在縣級政府的領(lǐng)導下,，由縣級衛(wèi)生行政部門牽頭，與財政,、人社等部門成立考核小組,，對試點縣級醫(yī)院進行績效考核。

(二)建立考核專家?guī)?。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),，聘請相關(guān)業(yè)務技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁Ｃ看慰己藭r,，隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核,。

(三)考核主體?？h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,，對縣級試點醫(yī)院進行考核。

(四)考核方法與周期,。通過查閱文件資料,、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,、機構(gòu)負責人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核,。

縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查，每年10月中旬進行1次集中考核,。

(五)公示與復核,。考核結(jié)果要在試點縣級醫(yī)院進行公示,，公示時間不少于5個工作日,。對考核結(jié)果有異議的，可由縣級考核小組或州(地,、市)級衛(wèi)生行政部門組織復核,。

州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進行復核,。省衛(wèi)生廳進行不定期抽查復核,。

(六)結(jié)果上報與反饋?？h級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總(詳見附表5),，逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,，并及時反饋試點縣級醫(yī)院,。

四,、考核評價

(一)績效值計算,。定量指標績效值計算方法為兩種：凡要求有所增加或增長的正向控制指標，如年住院人次等,，指標績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所減少的反向控制指標,，如次均門診費用增長率，指標績效值按此公式計算：績效值=目標值/實際完成值×標準分值,。

定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,，得出實際績效值。

各單項扣分最多扣完本項分,，不累及其它項得分,。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

(二)考核評價,?？己藢嵭邪俜种疲圏c縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次：分值85分以上為優(yōu)秀,，60-85分為合格,，60分以下為不合格。

(三)考核結(jié)果運用,?？己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù),。考核合格的,，撥付當年全額補助資金;考核不合格的,，扣減補助資金，并通報批評,，限期整改,，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負責人職務,。具體辦法由各地根據(jù)實際制定,。

五、工作要求

縣級衛(wèi)生行政部門細化2所縣級試點公立醫(yī)院績效考核指標體系,，完善考核辦法,，創(chuàng)新考核方式，增強操作性,，提高考核質(zhì)量,。2所縣級試點公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導下，依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法,，建立按崗付酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，定期對職工進行績效考核,，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,，實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,，適當拉開醫(yī)務人員收入差距,，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜,，調(diào)動醫(yī)務人員積極性,。

各地要嚴肅考核紀律，嚴禁編造,、篡改考核資料,，嚴禁利用考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為,，確?？己丝陀^公正。對弄虛作假,、截留,、挪用、套取資金的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，將予以通報,，追繳經(jīng)費，并依法追究責任,。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇二

為進一步調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性,，切實提高員工規(guī)范服務的自覺性，促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,，并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量,，在院內(nèi)各崗位實行績效工資考核，具體考核辦法如下：

一,、指導原則堅持按勞分配,，實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核,。

二,、考核對象 ：本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理,、藥房,、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導崗位的工作人員,。

三,、考核內(nèi)容：實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎帧暗?、能,、勤、績”四個部分,?！暗隆闭?0分，指工作紀律,、服務質(zhì)量及服務態(tài)度、醫(yī)風醫(yī)德,、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理,、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔的處罰等?！澳堋闭?0分,，指職工工作能力、專業(yè)知識臨床運用能力,、疾病治愈率,、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等,?！扒凇闭?0分，指出勤率,、工作中堅守工作崗位,、超假或曠工、以及領(lǐng)導崗位上的人員擅離職守等,?！翱儭闭?0分，指職工在各自工作崗位上作出的成績,。處罰實行積分制考核,，處罰積分每分按20元從當月工資中扣除。

四,、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導小組,。

組長：院長。

副組長：副院長,。

成員：醫(yī)院管理委員會成員,。

考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實，每月根據(jù)檢查,、核實結(jié)果進行獎懲,，并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督，組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結(jié)果并提請審議投票表決通過后執(zhí)行,，醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結(jié)果有異議,，必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報告，并責令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議通過,。同時扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導小組全體成員“德,、能”積分各1分，以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章,。

五,、考核小組按員工所在崗位設立處罰積分檔案，處罰等級分為四級：

即：(1)a級警告;(2)b級警告;(3)c級警告;(4)報辦公室處罰,。

1,、處罰條件：

(1)a級警告

①上班遲到、早退,。

②擅自離崗,。

③上班時間玩電腦或看電視。

④上班無視患者疾苦打電話聊天,。

⑤服務態(tài)度及工作質(zhì)量差,，病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導投訴,。

⑦帶小孩上班。

⑧接受病人吃請或接受病人紅包,。

⑨在規(guī)定的時間內(nèi),，因采購不及時影響病人治療，或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者,。

⑩醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的,。

(2)b級警告

①接受病人吃請或收受病人紅包、禮物,。

②有關(guān)人員私收,、私吞、私分各種回扣,。

③冒名頂替或搭車開藥,，采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者,。

④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費,，或未經(jīng)收費，擅自給病人做檢查,、治療,。

⑤擅自介紹病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等,。

⑥工作責任心不強,，給病人發(fā)錯藥、打錯針,、開錯處方,、做錯檢查的。

⑦在貨物訂購中由于工作失誤,，藥品中有假藥,、劣藥進入臨床，引起糾紛或被有關(guān)部門查處,。器材型號,、規(guī)格訂錯，品名不符,，造成浪費和損失,。

⑧損壞醫(yī)療設備或其他設備，價值在200元以上,，500元以下者。

(3)c級警告

①嚴重違反勞動紀律,，擅自離崗,，超休假達3天以上。

②違反技術(shù)操作規(guī)程，損壞設備,、工具,，浪費原材料，經(jīng)濟損失達500元以上,。

③服務態(tài)度差,，經(jīng)常吵架，引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導,，影響正常工作秩序,。

④消極怠工，出工不出力,，經(jīng)常發(fā)牢騷,，講怪話，影響醫(yī)院形象,，給醫(yī)院造成經(jīng)濟損失和負面影響,。

⑤工作極不負責，延誤病人治療,，造成不良后果或發(fā)生嚴重差錯,。

(4)報辦公室處罰,。

①嚴重違反勞動紀律，連續(xù)超休假5天以上,，或累計超休假超過7天。

②一個月內(nèi)連續(xù)2次c級警告,。

③私拿私分公家財物,、藥品、設備,，造成不良影響,。

④參與不法活動，受到公安機關(guān)傳訊,、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評,。

⑤有貪污、盜竊,、賭博、營私舞弊等不法行為,。

⑥工作責任心極差,，違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,，發(fā)生嚴重差錯，給病人造成嚴重效果,，給醫(yī)院造成不良影響。

3,、處罰標準

依據(jù)醫(yī)院積分實施細則的規(guī)定逐項處罰,。其中a級警告中違反一項扣1分，b級警告中違反一項扣2分;c級警告中違反一項扣3分,。報辦公室處罰中違反一項扣4分,。

六,、醫(yī)院不實行浮動工資制,，以減輕醫(yī)生的工作壓力,，從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥,、亂檢查”等不正之風,。但對于違紀行為必須加大處罰力度,，以端正執(zhí)業(yè)行為,，提高服務質(zhì)量,。

七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診,、住院,、輔助檢查、護理,、合作醫(yī)療服務人次確定不同職稱職工的工作任務,，并列入“績”的考核范疇。實行獎勵,。獎勵金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標準確定,。

八、為了加強醫(yī)院的科學管理,，充分調(diào)動全院職工的積極性,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證以醫(yī)療為中心的各項工作正常慣性運行，進一步實現(xiàn)“以人為本,，誠信服務”的建院宗旨,，制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇三

現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力是人力資源的競爭力,，人力資源的競爭力是通過提高人力資本的價值,，來促進醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高。要想提高人力資本的價值,，就必須充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性，或者說,，必須有一套完善的,、可行的、便于操作的人力資源激勵機制,，而績效考核和薪酬系統(tǒng)建設則是建立有效的人力資源激勵機制的重要環(huán)節(jié),，因為這是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓,、獎懲,、職務任用與升降等正確實施的基礎與依據(jù)。

一,、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核

1,、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的目的：現(xiàn)代醫(yī)院績效考核是指應用系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量醫(yī)院員工在本職崗位上的工作行為與工作效果,?？冃Э己耸轻t(yī)院管理者與員工之間的一項管理溝通活動，其目的是為了改善員工的組織行為,，充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,，以求更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。

2,、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的原則：醫(yī)院是知識和技術(shù)密集型單位,，作為知識分子聚集的組織，把握好績效考核的原則對整個醫(yī)院的人力資源管理具有相當重要的作用,。一般而言,，醫(yī)院的績效考核應堅持以下原則：

(1)、客觀,、公正,、公開的原則：在實施績效考核時，一定要注意考核標準要客觀，組織評價要客觀,，考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀,。同時要公開各個崗位和各項工作的考核標準，在實施考核中對所有的員工做到一視同仁,。

(2),、科學評價原則：即指從考核標準的確定到考核結(jié)果的運用過程設計要符合客觀規(guī)律，正確運用現(xiàn)代化科技手段,，準確地評價各級各類員工的行為表現(xiàn),。

(3)、簡便,、易操作原則：考核標準簡便、易操作一是有利于員工明確標準,，確定努力方向;二是便于管理人員實施考核;三是可以較少的精力投入,，達到比較好的考核效果。

(4),、注重績效的原則：績效是指員工經(jīng)過主觀努力,，為社會做出并得到承認的勞動成果，完成工作的數(shù)量,、質(zhì)量與效益等,。在實施考核中，只有以績效為導向,，才能引導員工把工作的著眼點放在提高工作質(zhì)量和效率,，努力創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益上來，從而保證醫(yī)院目標的實現(xiàn),。

(5),、分類別與分層次考核原則：醫(yī)院有醫(yī)、藥,、護,、技、管理等不同 職稱類別,，各個類別中又有高,、中、低職稱之分,，在績效考核中要對不同類型和不同能級的人員制定不同的考核標準和考核辦法,，這樣才能合理地選拔、使用和評價各類人才,。

3,、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的意義：現(xiàn)代醫(yī)院進行科學的績效考核具有如下的重要意義：為醫(yī)院各類員工的晉升、降職、調(diào)職以及聘任與解聘提供依據(jù);對員工的工作質(zhì)量,、數(shù)量,、效率、效益等進行科學的評估,，為薪酬決策提供依據(jù);醫(yī)院通過對員工績效考核的反饋,，加強醫(yī)院與員工之間的溝通，以增強組織的凝聚力和向心力;可以對醫(yī)院的員工招聘,工作分配的效果以及團隊精神等進行評估;對醫(yī)院人力資源的政策導向,，培訓與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進行評估等,。

4、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的主要方法：

(1),、分級法：又稱排序法,，是指按被考核員工績效相對的優(yōu)劣程度，通過比較,，確定每人的相對等級或名次?，F(xiàn)在我們按國家有關(guān)規(guī)定進行的年度考核，是一種強制分級法,，即先確定考核標準,，并確定好各等級在總數(shù)中所占的比例，對照標準考核為優(yōu)秀,、合格,、不合格三等。

(2),、因素評定法：這種考核方法主要是指根據(jù)醫(yī)院各類人員的專業(yè)特點和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項目指標,，通過對各個項目的考核來確定總的考核結(jié)果。比如對醫(yī)院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導能力,、決策能力,、協(xié)調(diào)能力、表達能力,、對醫(yī)院的忠誠度以及群眾的信任度等方面進行考核,。對醫(yī)生的考核可以從專業(yè)資歷、業(yè)務能力,、技術(shù)水平,、工作業(yè)績、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風等方面進行考核,。

(3),、基準加減評分法：這種方法主要是根據(jù)醫(yī)院的管理目標和對員工日常行為的要求，提出一系列說明句式的考評項目,，然后對每一考評項目作出一些具體規(guī)定,，指明達到什么目標加分，違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分。事先為每一名員工指派一個相同的起點分數(shù),，然后在此基礎上進行加分或減分,，最后通過得分多少來評定考核等級。

二,、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設

醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對員工為組織所付出的勞動而支付的一種報酬,。薪酬一般包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬兩部分，經(jīng)濟性薪酬包括基本工資,、績效工資,、補貼工資、年度獎勵,、保險福利,、利潤分享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟性薪酬包括工作環(huán)境,、工作氛圍,、個人發(fā)展空間與機會、能力提高以及職業(yè)安全等,。在這里我們所討論的，主要是指經(jīng)濟性薪酬,。

1,、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設的目的：現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設就是醫(yī)院管理者對員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu),、薪酬水平,、薪酬標準等內(nèi)容進行制定和調(diào)整，以最大限度地調(diào)動員工的工作積極性和激發(fā)創(chuàng)造性,，并使醫(yī)院獲得最佳的效益,。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設的目的在于確保本醫(yī)院的薪酬在勞動力市場上具有一定的競爭性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才，同時通過一個公平合理的薪酬分配制度,，來促進醫(yī)院的發(fā)展和使醫(yī)院與員工形成一個利益的共同體,。

2、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設的原則：在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時,，一般應遵循以下原則：

(1),、為了提高醫(yī)院的競爭能力，在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時,，必須參照整個勞動力市場的薪酬水平,。

(2)、要根據(jù)不同崗位的責任,、技術(shù)勞動的復雜和承擔風險的程度,、工作量大小等不同情況，將管理要素、技術(shù)要素,、責任要素一并納入分配因素確定崗位工資,，按崗定酬。

(3),、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,，充分體現(xiàn)一流人才一流服務一流業(yè)績一流報酬的薪酬分配思想。

(4),、在薪酬分配中要遵循成本補償,、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合，短期利益與長遠利益相結(jié)合,、工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實際工資相符等原則,。

也可以簡單地說,，醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設要體現(xiàn)競爭性,、激勵性、經(jīng)濟性和合法性,。

3,、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設的程序：現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學、合理的薪酬制度,，不僅需要遵循一定的原則,，同時還要有一套正規(guī)的程序，這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性,。一般而言,，薪酬系統(tǒng)建設要遵循以下程序：

(1)、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策 這一程序主要是編寫關(guān)于醫(yī)院文化及薪酬政策的文件,，具體包括醫(yī)院對員工在醫(yī)院建設與發(fā)展中作用的認識;醫(yī)院對薪酬作用的定位;實施薪酬分配的基本原則,，薪酬成本投入標準;薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標準等,。

(2),、工作分析與工作評價 這一程序包括編寫崗位說明書、制定崗位規(guī)范,、對醫(yī)院內(nèi)各類崗位的勞動價值或重要性進行評價,。這一程序相當關(guān)鍵，因為只有進行工作分析與工作評價,，才能公平而合理地決定醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的報酬差別,。常見的工作評價方法有經(jīng)驗排序法、因素綜合分類法,、因素比較法,、因素評分法和市場定位法等,。

(3)、薪酬結(jié)構(gòu)設計 薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項工作的勞動價值或重要性與其所對應的應付工資之間的關(guān)系,。薪酬結(jié)構(gòu)設計就是把醫(yī)院各項工作勞動價值或重要性的順序,、等級、分數(shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來表示),。

(4),、市場薪酬調(diào)查 進行市場薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬狀況,，制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu),，使之具有市場競爭力。

(5),、確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個等級,，形成一個薪酬等級系列，進而確定醫(yī)院內(nèi)每一個職務具體的薪酬范圍,。

(6),、薪酬評估與控制 在薪酬制度的執(zhí)行過程中，醫(yī)院管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實際效益,，對薪酬制度進行評價,，同時還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時的調(diào)整薪酬政策，使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致,。

4,、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類型：現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的發(fā)展，與國家的經(jīng)濟政策,、人事和分配制度改革演變息息相關(guān)，縱觀目前醫(yī)院的薪酬制度,，主要有以下幾個類型：

(1),、專業(yè)技術(shù)職務等級工資制：這主要是根據(jù)各種職務的重要性、技術(shù)復雜程度,、承擔的風險和責任等因素劃分等級,，按等級確定薪酬標準，并以此為依據(jù)確定勞動報酬的制度,。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職標準(比如職務晉升條件),、職務等級(初、中,、高級)和職務工資標準(十六級)三個部分,。

(2)、崗位技能工資制：這主要是以按勞分配為原則,，以加強工資的宏觀調(diào)控為前提,，以勞動技能,、勞動責任、勞動強度,、勞動條件等基本勞動要素評價為依據(jù),，以崗位或職務工資和技能工資為主要內(nèi)容，根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報酬的多元組合的薪酬制度,。

崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務的工作強度,、工作責任和承擔的風險來確定工資標準，它以崗位測評的分值大小進行劃分,，分值大的崗位工資高,，分值小的崗位工資低。

技能工資是根據(jù)員工實際的業(yè)務水平和工作技能及工作成績,，經(jīng)考核后確定的工資,。技能工資可以分成初級、中級,、高級三檔,，每檔再分若干個等級。

(3),、績效工資制：這主要是指以工作目標和崗位責任制為考核內(nèi)容,，以崗位職務序列、效益檔次和貢獻等級綜合確定工資標準為表現(xiàn)形式,，以更好地調(diào)動員工的積極性的一種薪酬制度,。它的突出特點是把員工個人利益與醫(yī)院利益有機地結(jié)合起來，使員工的個人收入與醫(yī)院和科室的效益密切相關(guān),。

(4),、結(jié)構(gòu)工資制：這主要是在分解等級工資的基礎上，按照不同崗位,、不同技能,、不同績效而確定勞動報酬的原理，重新組合成既有剛性,、又有彈性的一種薪酬分配制度,。實施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵功能，激發(fā)員工的潛在能量,，以創(chuàng)造最佳的效益,。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎工資、年功工資,、補貼工資,、崗位工資、技能工資和績效工資等組成,。

以上四種薪酬制度類型,，各有優(yōu)缺點,，通過實踐來看，結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點,，在實際操作中易于調(diào)動員工的勞動積極性,，也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策，但同時也必須付出一定的評估和控制成本,。

規(guī)范而科學的績效考核與薪酬系統(tǒng)建設是醫(yī)院建立有效的激勵機制的保證,。作為醫(yī)院管理者，特別是人力資源管理者,，必須對績效考核和薪酬系統(tǒng)建設高度重視,，并經(jīng)常的修訂和校正管理行為，這樣才能真正達到醫(yī)院與員工的“雙贏”,，并確保組織目標的實現(xiàn),。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇四

總分數(shù)100分，其中包括：

一,、黑板：20分

1,、板面未擦 扣10分

2、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分

3,、板槽內(nèi)有粉筆頭,、粉筆灰等雜物 扣5分

二、桌椅：40分

1,、桌面有雜物 扣5分

2,、桌堂內(nèi)有果皮，紙屑等雜物 扣10分

3,、桌堂內(nèi)書本未擺放整齊 扣5分

4、講桌上粉筆盒,、板擦未擺放整齊 扣5分

5,、桌椅未擺放整齊 扣15分

三、地面：25分

1,、講臺地面未清掃 扣15分

2、門后衛(wèi)生角不干凈 扣5分

3,、清掃工具擺放不整齊 扣5分

四,、窗臺：10分

1、窗臺有灰塵 扣5分

2,、窗臺有水杯,、書等物品 扣5分

五、各班負責人配合情況： 5分

一周評比一次,，根據(jù)各班級每周成績評出一個“衛(wèi)生先進班級”,，頒發(fā)獎狀以此鼓勵!學期末根據(jù)班級獲的“衛(wèi)生先進班級”次數(shù)給于全班同學德育成績加分!

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇五

第一章 班組建設總則

第一條 為進一步推動設備維修中心班組建設工作,，激發(fā)班組員工的積極性、創(chuàng)造性和榮譽感,，增強班組的凝聚力,、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，提升班組自主管理水平,，特制定本辦法,。

第二條 推行班組建設堅持的原則

(一)創(chuàng)新理念，學習借鑒先進管理思想和技術(shù),，不斷創(chuàng)新區(qū)隊班組建設思路,。

(二)提升素質(zhì)，暢通職業(yè)發(fā)展通道,，構(gòu)建區(qū)隊班組員工成長平臺,。

(三)激發(fā)活力，尊重員工首創(chuàng)精神,，挖掘區(qū)隊班組自主管理潛能,。

(四)傳承精神，建設優(yōu)秀區(qū)隊班組文化,，打造和諧區(qū)隊班組團隊,。

(五)分類指導，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點,，彰顯區(qū)隊班組建設個性特色,。

(六)標桿引領(lǐng)，樹立典型,，由點到面,，逐步推進，全面提升,。

(七)一個目標,，兩個文化

一個目標：就是根據(jù)維修中心班組的實際情況，建立起一套適合于班組建設的理念和模式,、創(chuàng)建出一套實用的班組建設管理方法,。

兩個文化：班組管理文化(包括制度管理文化、會議管理文化,、精益管理文化,、6s管理文化、安全管理文化,、考核管理文化,、班組執(zhí)行力管理文化)、班組家文化(包括標識文化,、親情文化,、活力文化,、快樂文化、分享文化,、員工成長文化)開展班組理念建設,，統(tǒng)一班組員工意志，為班組發(fā)展提供強大的精神動力,。

第三條 本辦法適用于中心所屬各廠,、車間、班組,。

第二章 組織與職責

第四條 成立八型單位班組建設領(lǐng)導小組

組 長： 中心主任

副組長： 中心書記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長 各廠分管班組建設副廠長

成 員：中心及廠各職能部門負責人,，負責班組建設考核工作人員。

領(lǐng)導小組下設辦公室,，辦公室設在安全生產(chǎn)管理部,，負責班組建設的日常協(xié)調(diào)工作。

第五條 八型班組建設工作是一項需要黨政工團齊抓共管的系統(tǒng)工程,，為真正把八型班組建設工作抓到實處,，實行八型班組建設五個部門(中心、廠)牽頭負責的模式,，各部門各負其責,、各盡其職。

第六條 中心各科室按公司要求,，結(jié)合八型班組建設內(nèi)容對口公司相關(guān)業(yè)務部門,。

第七條 班組基本任務

1、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務,。

2 ,、 確保安全生產(chǎn)。

3 ,、 提高員工技能水平,。

4 、建立健全班組的各項規(guī)章制度,。

5 ,、 團隊建設。

6,、現(xiàn)場管理,。

7、班組文化建設,。

第三章 八型班組建設內(nèi)容

第八條圍繞提升班組的“執(zhí)行力、凝聚力,、承載力,、保障力,、創(chuàng)新力、學習力,、競爭力,、支持力”，通過有形化渠道或策略,，開展“八型”班組建設,，構(gòu)建“為了人、關(guān)心人,、培育人,、重視人、尊重人,、理解人,、依靠人、凝聚人”的人文氛圍,，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價值最大化的實踐活動,。

第九條 創(chuàng)品牌班組，打造維修中心品牌班組,。加強過程管理,，提升班組管理水平;加強隊伍建設，提高班組長管理職能;創(chuàng)新管理特色,，打造優(yōu)秀品牌班組,。按照術(shù)業(yè)有專攻的思路在全中心打造一批水平高、能力強,、管理高的品牌班組,。

第十條八型班組建設工作重點

(一)安全型班組建設重點

1、杜絕輕傷及以上人身事故,。

2,、班組必須嚴格執(zhí)行隱患排查治理制度。

3,、每位員工要熟知本崗位存在的危險源,、不安全行為。

4,、開展“人人都是安全員”活動,。

5、安全目標管理,。

6,、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學習，起到警示作用。

(二) 標準型班組建設重點：

1,、班組開展作業(yè)現(xiàn)場6s管理,。

2、按照標準作業(yè)流程作業(yè),。

3,、班組制度執(zhí)行情況。

(三) 創(chuàng)新型班組建設重點：

1,、嚴格執(zhí)行《神東煤炭集團亮點工程和管理提升項目管理辦法》,，建立亮點工程的工作機制。

2,、將本班組優(yōu)秀管理經(jīng)驗和成果總結(jié)成一套管理體系或模式,。

(四) 學習型班組建設重點：

1、制定班組長自我學習和車間培訓計劃,。

2,、兩日一題。

(五) 績效型班組建設重點：

1,、員工日考核,、月評星(我為兄弟點贊)。

2,、每月生產(chǎn)任務完成情況,。

3、班組日常檢查考核有真實,、清晰記錄,。

(六) 技能型班組建設重點：

1、組織開展崗位練兵,。

2,、崗位人才培養(yǎng)計劃。

3,、完善員工的培養(yǎng),、評價、激勵機制,，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造活力,。

(七) 和諧型班組建設重點：

1、每年開展班組文化活動不少于2次,。

2,、班組建立三大理念。

3,、班組長關(guān)心班組員工,。

4,、做好班組建設宣傳報道工作，及時向中心,、公司新聞媒體投稿,，宣傳本班組班組建設工作動態(tài)、經(jīng)驗做法,。

(八) 自控型班組建設重點：

1、班組管理制度健全,。

2,、班組建設全員積分。

3,、班前會,。

4、班長高度重視班組建設,，熟悉公司,、中心班組建設管理辦法及相關(guān)內(nèi)容。

5,、開展輪值班組長活動,。

6、年初制定本班組班組建設年度目標,，并按計劃實施,。

7、車間一年組織兩場關(guān)于班組建設的主題活動,。

第四章 “四級”考核體系

第十一條 八型班組建設單位考核(一級考核)

(一)為避免重復考核,，公司對基層單位的考核將采用其他現(xiàn)有的考核結(jié)果，考核標準詳見附表1,。

八型分開考核單獨積分,，八型積分之和即為八型班組建設單位考核得分。每一型生產(chǎn)單位排名前8名的單位,，按照排序,，分別積10分、9分,、8分,、7分、6分,、5分,、4分、3分,，生產(chǎn)輔助單位前6名的單位,，按照排序，分別積10分、9分,、8分,、7分、6分,、5分,。

每半年考核一次，對生產(chǎn)單位前8名的單位進行獎勵,，前三名獎勵3萬元/個,，4-6名獎勵2萬元，7-8名獎勵1萬元;對生產(chǎn)輔助單位前3名的單位進行獎勵,，第一名獎勵2萬元/個,，第二名獎勵1萬元，第三名獎勵0.5萬元,。以班組建設積分為作為系數(shù)進行分配,。

第十二條 八型車間考核(二級考核)

為了增強中心開展班組建設的積極性和主動性，充分發(fā)揮主觀能動性,，采取中心定性考核的方式,。

(一)考核內(nèi)容和標準：詳見附表2.

(二)中心定性考核

1、中心每月按照檢查分數(shù)和匯報材料對車間打分排名,，檢查的分數(shù)占權(quán)重的60%,，匯報材料占權(quán)重40%。

2,、每月對車間考核進行考核,、監(jiān)督。

(三)建立科隊榮譽激勵體系：

1.優(yōu)秀科隊：車間全年獲得優(yōu)秀班組數(shù)量和次數(shù)在前三名的,，中心直接推選參加公司優(yōu)秀區(qū)隊的評選,。

2.凡發(fā)生輕傷及以上事故，被公司通報批評的科隊直接取消一切班組建設評先資格,。

第十三條 “八型班組”考核(三級考核)

為了更好的激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,，增強班組之間“比、學,、趕,、幫、超”的競爭氛圍,，對班組實施月度考核制度,。

(一)考核周期：月度考核;

(二)考核內(nèi)容和標準：車間根據(jù)《設備維修中心“八型班組”考核標準》和五型績效考核相結(jié)合。

(三)考核方式：每月將考核結(jié)果公示在車間公示欄中并及時上報各廠生產(chǎn)辦,。

每個月各廠評選出本廠優(yōu)秀班組和星級班組,，各廠考核在第一名的為優(yōu)秀班組,，由中心獎勵。二,、三,、四名的班組為當月的星級班組由各廠自行獎勵。

(四)每個班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法,。

1,、現(xiàn)場管理制度

2、生產(chǎn)管理制度

3,、安全管理制度

4,、例會制度

5、學習培訓制度

6,、創(chuàng)新管理制度

7、質(zhì)量管理制度

7,、文化建設制度

8,、溝通制度

9、獎罰制度

(五)建立班組榮譽激勵體系：

1.優(yōu)秀班組評選：通過評選活動,，評出各廠第一名為優(yōu)秀班組,。并作為維修中心優(yōu)秀班組向公司進行推薦。

2.凡發(fā)生輕傷及以上事故,、被公司通報批評的班組直接取消一切班組建設評先資格,。

(六)班組團隊建設。以企業(yè)愿景為平臺,，把員工的個人愿景融入團隊的使命中,，培育員工共同價值理念和團隊意識;建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺，構(gòu)建和睦的人際關(guān)系,，形成班組團隊精神,，加強班組間的協(xié)作配合，努力把班組建設成為一支精干高效的團隊,。

(七) 班組文化建設,。班組文化建設將“為礦井服務、創(chuàng)一流品牌”作為中心,，在具體工作中結(jié)合實際,，依據(jù)班組特點，確立班組使命,、班組目標,、班組精神三大理念，形成具有班組特色的,、充分展示班組風采的文化體系,，做到在日常工作中,，深入挖掘班組員工的精神和事跡，達到引導人,、規(guī)范人,、激活人、塑造人的目的,。各項工作以班組文化墻為載體,，大力宣揚班組文化，并選出優(yōu)秀的班組文化墻進行獎勵,，使班組文化墻成為維修中心的一道亮麗的風景線,。各廠要指導班組建成班組文化園地、班組文化墻,、班組文化手冊,、班組故事集、班組案例集等,。

(八) 每個班組都要認真總結(jié)提煉本班組的管理思路,、經(jīng)驗和做法，形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式,，逐步打造中心,、公司及以上班組管理品牌。

(九) 每個班組要建立班組建設管理檔案,。容要包括：班組概況,、班組工作職責、班組標識,、班組口號,、班組榮耀、班組實力,、管理經(jīng)驗,、活動掠影、班組月度考核和月度工作總結(jié)等內(nèi)容,，作為班組考核的一項重要依據(jù),。

(十)班組凡出現(xiàn)以下情形取消評星資格：

1、發(fā)生輕傷事故的班組摘掉3顆星,，并三個月內(nèi)無獲星資格;發(fā)生重傷及以上事故的班組摘掉已經(jīng)獲得的所有星,，并半年內(nèi)不得評星。

2,、班組員工出現(xiàn)一起重大不安全行為,，班組當月不得評星級。

3,、每月未完成生產(chǎn)任務指標的班組不得評星級,。

4,、班組出現(xiàn)打架斗毆、偷盜等事件,，摘掉2顆星,，兩個月內(nèi)不得評星級。

第十四條 班組員工“日考核月評星”考核(四級考核)

為了更好地調(diào)動廣大員工的工作積極性,，促使一批“思想先進,，業(yè)務過硬， 技能嫻熟,，工作高效,，作風踏實”的優(yōu)秀員工脫穎而出，在班組內(nèi)部開展“日評價月評星”活動,。

員工“日考核月評星”考核體系

(一)日考核活動規(guī)則

為了激勵廣大員工參與班組管理的積極性,，開展“我為兄弟點贊”活動，班組員工每人每月有5個贊,，用于獎勵自己認為在安全,、生產(chǎn),、勞動紀律,、工程質(zhì)量,、創(chuàng)新等方面做的較好的班組內(nèi)其他員工,，每人每天只能給一個員工點贊,，第二天班前會上要簡要說明理由,。月底,，要統(tǒng)計班組員工獲得“贊”的個數(shù),，區(qū)隊可以為每個贊設置1-2分,，將員工的贊數(shù)計算成工分加入到個人月底工分中在工資中進行獎勵。

(二)月評星活動規(guī)則

每個月,，獲得“贊”數(shù)前三名的員工即為當月班組的星級員工,，由班組從工資總額中分別給予500元、300元和200元(也可折算成工分)的獎勵,。

(三)實施班組建設積分兌現(xiàn)獎勵機制,，規(guī)則如下：

1、積分規(guī)則：

(1)員工“日考核”(采用員工績效考核結(jié)果)考核為優(yōu)秀員工的,，加2分/次;

(2)員工“月評星”考核為當月星級員工的,，加5分/次;

(3)班組被評為廠當月“星級班組”的，班組所有員工(含班組長)加5分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(4)八型車間考核在中心前三名的區(qū)隊,，區(qū)隊所有員工(含所有經(jīng)理及班組長)分別加10分/人,、5分/人、3分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(5)生產(chǎn)輔助單位在公司半年度班組建設考核中獲得前五名的單位,，所有員工(含單位領(lǐng)導,、機關(guān)科室人員,、車間經(jīng)理和班組長)分別加15分/人、14分/人,、13分/人,、12分/人、11分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);

(6)員工獲得單位,、公司,、集團及以上榮譽的，員工本人積分分別加10分/次,、50分/次,、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長)分別加2分/次、5分/次,、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經(jīng)理和班組長)分別加0.5分/次,、2分/次、5分/次;

2,、扣分規(guī)則：

(1)單位發(fā)生一起重傷及以上事故,，單位所有人員積分歸零，事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除50分/人;

(2)單位發(fā)生一起輕傷事故,，單位所有人員積分扣除20分/人,，事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除30分/人;

(3)員工發(fā)生一起不安全行為，員工本人積分歸零,，員工所在班組安全積分扣除10分/人,，員工所在車間安全積分扣除5分/人;

(4)員工發(fā)生一起人為責任事故，對責任人扣除10分;

(5)班組內(nèi)部發(fā)生影響內(nèi)部團結(jié)和單位形象的事故,，員工積分歸零,。

第十五條 班組長考核

為加強班組長管理，提高班組長的素質(zhì),，全面評價班組長的管理績效,，對中心所屬班組長進行績效考核。

(一)考核周期：月度考核;

(二)考核內(nèi)容和標準：車間根據(jù)五型績效考核中員工考核內(nèi)容和標準結(jié)合自我評議,、民主測評,、領(lǐng)導評價等項進行打分。

(三)考核方式：每月由車間將考核結(jié)果公示在車間公示欄中,。

第十六條 班組建設考核

(1)對于班組建設檢查低于70分,，對車間經(jīng)理罰款200元，班組長罰款200元,，班組人均罰款50元,。并在全中心通報批評，罰款當月兌現(xiàn),，班組不得參加任何評先,。

(2)每月車間將考核結(jié)果公示到公示欄,，并將考核結(jié)果及時上報各廠生產(chǎn)辦，車間如未對班組考核和考核結(jié)果未及時公布,，按照維修中心在五型績效考核中扣除相應的分數(shù),。如果發(fā)現(xiàn)考核有作假或考核不認真取消車間排名。

第五章 榮譽激勵體系

第十七條 建立以“神東鉆石獎”為最高榮譽的正“金字塔”型的榮譽激勵體系,。

(一)神東鉆石獎

連續(xù)三年獲得公司一級科隊長,、金牌帶班隊長和金牌班長的，可獲得神東鉆石獎,，直接評為公司勞動模范,。

(二)神東旅游獎

連續(xù)兩年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,，可獲得神東旅游獎,，直接列入公司組織的外出培訓療養(yǎng)名單中。

(三)班組建設優(yōu)秀單位

根據(jù)公司全年班組建設考核得分排名,，生產(chǎn)單位取前8名,，生產(chǎn)輔助單位取前2名。具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準,。

(四)一二三級優(yōu)秀科隊(科隊長)

1,、評選條件：

(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;

(2)全年完成生產(chǎn)任務指標和成本指標;

2、評選過程

各單位組織本單位組織符合條件科隊的隊長進行公開演講,，成立由礦領(lǐng)導,、機關(guān)科室、區(qū)隊長和班組長組成的班組建設評審小組進行投票打分(滿分為100分),，取平均分再加上全年八型區(qū)隊月度考核平均為即為區(qū)隊的最終得分。

3,、名額

(1)生產(chǎn)單位：根據(jù)公司班組建設單位考核排名確定一二三級優(yōu)秀科隊分配名額,，排名前8名的，獎勵一級優(yōu)秀科隊,、二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個,、2個和2個;排名9-17名的，獎勵二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個和2個,。

(2)生產(chǎn)輔助單位：根據(jù)公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,，排名前2名的，獎勵一級優(yōu)秀科隊,、二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個,、2個和2個;排名3-6名的，獎勵二級優(yōu)秀科隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個和2個;排名7-12名的,，獎勵三級優(yōu)秀科隊1個;,。

4,、具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準。

(五)金銀銅牌班組(班長)

1,、評選條件：

(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;

(2)全年完成生產(chǎn)任務指標和成本指標;

(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級班組,、四星級班組和五星級班組)。

2,、評選過程

各單位組織本單位組織符合條件班組的班長進行公開演講,，成立由礦領(lǐng)導、機關(guān)科室,、區(qū)隊長和班組長組成的班組建設評審小組進行投票打分(滿分為100分),，取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。

3,、名額

(1)生產(chǎn)單位：根據(jù)公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,，排名前5名的，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,，5%和8%;排名6-10名的，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,，3%和6%;排名11-17名的，獎勵金牌班組,、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,，2%和4%。

(2)生產(chǎn)輔助單位：根據(jù)公司班組建設單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,，排名前3名的,，獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,，5%和8%;排名4-6名的,，獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,，3%和6%;排名7-12名的,，獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,，2%和4%,。

4、具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準,。

(六)神東班組建設特別貢獻獎

用于表彰獎勵為公司班組建設管理水平提升做出貢獻的個人,，由各單位進行提名，公司聯(lián)評，每年評選出10個,，在年終進行表彰獎勵,。

(七)神東班組管理法獎

為了推廣優(yōu)秀的管理方法，提升公司班組建設品牌意識,，特設立管理法獎勵,。每半年評選、獎勵一次單位,、區(qū)隊和班組管理法,，以獲獎者名字對管理法進行命名，并在年終發(fā)放獲獎證書,。具體的評選辦法以年度班組建設評選文件為準,。

(八)神東積分獎

每年年底，對全員班組建設積分兌現(xiàn)一次獎勵,。

第十八條 中心獎勵

(一)每月對各廠評選出的第一名班組進行獎勵,，獎勵金額3000/班。

(二)中心級明星班組：中心每年評選6個明星班組(即每個廠班組考核的前兩名,，獲得公司級班組建設獎勵的除外),，明星班組獎勵20xx元。中心級明星班組長：明星班組的班長即為明星班長,，明星班組長獎勵1500元/名 ,。

第五章 附 則

第十九條 本辦法解釋權(quán)歸設備維修中心。

第二十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,，原《設備維修中心班組建設管理辦法(20xx年修訂版)》,、《20xx年設備維修中心班組建設管理補充規(guī)定》、《20xx年設備維修中心班前會管理辦法(試行)》同時廢止,。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇六

1,、清理垃圾

上午8：00前、下午2：30前打掃并及時清理垃圾

地面未打掃,、宿舍內(nèi)或門口堆放垃圾,。

整改、通報衛(wèi)生不達標,、考核記―0.5分,。

2,、地面有污水

地面干凈,、整潔

污水占地面的三分之一

通報衛(wèi)生不達標、考核記―0.5分,。

3,、被子疊放

被子干凈、疊放整齊

二分之一被子未疊

整改、通報衛(wèi)生不達標,、考核記―0.5分,。

4、存放銷售商品

無存放銷售商品

存放銷售商品,。

整改,、通報衛(wèi)生不達標、考核記―1分,。

5,、宿舍飼養(yǎng)寵物

嚴禁飼養(yǎng)任何寵物

飼養(yǎng)寵物

整改、通報,、記過處分,、考核記-10分。

6,、檢查衛(wèi)生時必須起立迎接,，態(tài)度溫和，不得頂撞檢查人員,，不得與檢查人員發(fā)生沖突,。

與檢查人員發(fā)生沖突

情節(jié)嚴重者，考核記-5分;態(tài)度不端正者,，考核記-2分,。

7、陽臺地面干凈,，不堆放雜物,。

陽臺臟亂，考核記-1分,。

備注：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上任意一項的情況,，第一次警告，第二次通報批評,，并取消該宿舍本學期全部的優(yōu)秀宿舍榮譽,。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇七

為進一步推進我縣縣級公立醫(yī)院綜合改革工作，建立科學的績效考核評價體系,，增強醫(yī)院活力,，維護醫(yī)院公益性，促進醫(yī)院提高運行效率降和低運行成本,，提高醫(yī)務人員工作積極性,，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委,、發(fā)展改革委,、財政廳,、人力資源社會保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級公立醫(yī)院績效考核指導意見(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號)及《大新縣全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革工作實施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號)精神，結(jié)合我縣實際,，制定本辦法,。

一、考核方法和原則

由縣衛(wèi)生計生部門牽頭組織對縣級公立醫(yī)院進行考核,，考核采取年度考核與日?？己讼嘟Y(jié)合的辦法，原則上每年進行一次,。年度考核,、日常考核分值分別占考核成績的80%,、20%,。堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，體現(xiàn)激勵機制導向,，客觀公正提高公信度,，注重實效、簡便易行的原則,。

二,、考核對象

實施縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院：大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)院,、大新縣婦幼保健院,。

三、考核內(nèi)容考

核內(nèi)容包括：服務評價,、業(yè)務工作,、平安建設、管理工作,、持續(xù)發(fā)展,、懲罰指標及其它考核事項等方面共七大類(具體考核指標詳見《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》)。

四,、考核程序

(一)制定考核方案,。縣衛(wèi)生計生部門根據(jù)上級部門要求制定具體考核方案,，經(jīng)崇左市衛(wèi)生計生委審核同意后實施,。

(二)成立考核小組。由縣衛(wèi)生計生,、財政,、人力資源社會保障等部門聯(lián)合成立縣級考核小組，對縣級公立醫(yī)院進行考核,。

(三)建立考核專家?guī)?。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,，隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

(四)考核主體,?？h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》，對縣級醫(yī)院進行考核,。

(五)考核方式與周期,。通過查閱文件資料(含財務收支分析、費用收入結(jié)構(gòu)分析等),，醫(yī)保和新農(nóng)合平臺,，現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,，機構(gòu)負責人述職,、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進行考核?？己诵〗M不定期進行檢查,，每年進行集中考核，考核周期為一年,。

(六)公示與復核,。考核結(jié)果要在考核醫(yī)院進行公示,，公示時間不少于5個工作日,。對考核結(jié)果有異議的，可由崇左市衛(wèi)生計生委對考核結(jié)果進行復核,。

(七)結(jié)果上報與反饋,。縣級考核小組將考核結(jié)果報至大新縣人民政府,，在縣政府官方網(wǎng)站向社會公開,，并及時反饋縣級公立醫(yī)院。

五,、考核評價

(一)績效值計算,。定量指標績效值計算方法為兩種：凡要求有所增加或增長的正向控制指標，如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,，指標績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所減少的反向控制指標,，如門急診人次均費用，指標績效值按此公式計算：績效值=目標值/實際完成值×標準分值,。定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,，得出實際績效值,。各單項扣分最多扣完本項分，不累及其他項得分,。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值,。

(二)考核評價?？己藢嵭邪俜种?，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格,、不合格三個等級：分值85分以上為優(yōu)秀,，60―85分為合格，60分以下為不合格,。

(三)考核結(jié)果運用,。考核結(jié)果作為財政安排補助資金,、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù),。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報縣級考核小組審核報縣政府備案?？己撕细竦?，撥付當年全額補助資金;考核不合格的，扣減補助資金,，并通報批評,，限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的，免去負責人職務,。

六,、相關(guān)要求

(一)縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,，定期對職工進行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,，實行多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬，適當拉開醫(yī)務人員收入差距,，并向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜，調(diào)動醫(yī)務人員積極性,。

(二)考核主體應嚴肅考核紀律,，嚴禁編造、篡改考核資料,，嚴禁利用考核謀取個人利益,，嚴肅查處弄虛作假行為,，嚴格遵守考核程序，確?？己丝陀^公正,。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇八

第一章 總 則

第一條 為加強匯川區(qū)人民政府政務服務中心(以下簡稱“中心”)的規(guī)范化管理，完善進駐部門窗口和工作人員的績效考核機制,，強化工作責任、改進工作作風,、提高工作效率,，根據(jù)貴州省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步推進政務服務規(guī)范化建設的實施意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕36號)、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于進一步加強公共服務平臺建設的意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕42號),、《遵義市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進一步加強公共服務平臺建設實施意見的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕54號)和《市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<遵義市政務服務中心進駐部門及窗口績效實施細則(試行)>的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕63號)等文件精神,，結(jié)合中心實際，制定本細則,。

第二章 組織領(lǐng)導

第二條中心成立考核領(lǐng)導小組,，考核領(lǐng)導小組由區(qū)政務服務中心班子成員、各科室負責人組成,。

第三條考核領(lǐng)導小組辦公室設在綜合科(政務投訴督查科),，具體負責各項考核工作。

第三章 考核方法

第四條考核堅持公開,、公平,、公正的原則，采取日常管理和工作績效相結(jié)合的方式進行,。具體考評方式如下：

(一)中心對窗口及窗口工作人員的考核分為月度考核,、季度考核和年度考核,根據(jù)考核情況兌現(xiàn)獎勵。

(二)中心對窗口和窗口工作人員的考核均采取倒扣分制,，基礎分為100分,，獎勵加分20分，按照考核評分標準進行扣分,、加分,。

(三)月度考核于次月上旬進行，考核領(lǐng)導小組辦公室根據(jù)工作績效,，對上個月各窗口及窗口工作人員進行量化評分,。季度和年度考核根據(jù)區(qū)政務中心統(tǒng)一安排進行。

(四)考核結(jié)果公示5天,，公示期內(nèi),，對考評結(jié)果有異議的，可向考核領(lǐng)導小組申請復議,。

第四章 考核范圍及內(nèi)容

第五條本辦法考核范圍是進駐區(qū)政務大廳的各部門窗口和窗口工作人員,。

第六條考核內(nèi)容主要是對進駐部門窗口建設,、服務質(zhì)量和人員管理等方面進行考核;對窗口工作人員的德、能,、勤,、績、廉等方面進行考核,。

第七條 對部門窗口的評分標準

(一)窗口建設(60分)

1.審批職能整合進駐,。(10分)

按要求將本部門的行政審批、公共服務職能集中到一個內(nèi)設機構(gòu)并整體進駐政務大廳的得10分,。

2.事項進駐到位,。(10分)

將本部門審批服務事項全部納入窗口辦理，得10分,。有下列情形的進行扣分,，扣完為止。

①未按規(guī)定將事項納入中心集中辦理的,，每項扣2分,。

②應進駐政務服務中心的事項發(fā)現(xiàn)體外循環(huán)或兩頭受理的，或窗口受理申請后,，要求申請人再到原單位申報,、遞交材料、找領(lǐng)導簽字,、繳費或領(lǐng)取批文,、證照的，每件次扣3分,。

3.人員進駐到位(10分)

行政審批職能部門應明確窗口分管領(lǐng)導,，并按要求派駐工作人員到窗口工作。本項共10分,，有下列情形的進行扣分,，扣完為止。

①部門領(lǐng)導需定期到窗口指導工作,，每月至少1次(綜合窗口每季度至少1次),，缺1次扣2分,。

②窗口工作人員不是在編人員的,，扣3分。首席代表不是部門中層以上在編干部,，扣5分,。

③未經(jīng)政務服務中心同意中途更換窗口工作人員的，每人(次)扣5分。綜合窗口部門未明確窗口聯(lián)系人或更換聯(lián)系人后,未報區(qū)政務服務中心備案的,，每次扣6分,。

4.窗口授權(quán)到位(12分)

審批職能部門要對窗口充分授權(quán),，審批事項的受理、審查,、決定,、發(fā)證等必須在窗口受理后直接辦結(jié)，實現(xiàn)“中心之外無審批”,。本項共12分,，有下列情形的進行扣分,，扣完為止。

①部門主要負責人未與窗口首席代表簽訂規(guī)范的授權(quán)委托書的,，扣3分,。

②部門對窗口授權(quán)不充分或授權(quán)落實不到位的，扣2分,。

③除有法律規(guī)定的特殊環(huán)節(jié)外,，審批事項的受理、審查,、決定,、發(fā)證等環(huán)節(jié)未在政務大廳完成的，每件次扣2分,。

5.按規(guī)定使用審批系統(tǒng)辦件(18分)

進駐中心的窗口單位按規(guī)定使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)開展工作得18分,，有下列情形的進行扣分，扣完為止,。

①受理事項未及時錄入審批系統(tǒng)或錄入信息不完整,、不規(guī)范的，每件次扣1分,。

②區(qū)級部門自行開發(fā)的審批系統(tǒng)不開放數(shù)據(jù)端口或拒不遷移審批系統(tǒng)的,，扣3分。

(二)服務質(zhì)量(40分)

1.規(guī)范辦件(20分)

按承諾時限規(guī)范辦件的,，得20分,。有下列情形的進行扣分，扣完為止,。

①超過承諾時限辦理或?qū)W(wǎng)上申報件不及時處理,，且屬窗口部門責任的,，超1天的，每件扣1分,，超過1天以上的,，每件扣3分。

②未如實填寫特別程序申請理由,、辦理結(jié)果等信息或不規(guī)范使用特別程序功能規(guī)避時限要求的,，每件扣3分。為規(guī)避辦件超期將未辦結(jié)事項擅自作辦結(jié)處理的,，每件扣5分,。

③對已正式受理的承諾件，不出具受理通知書的,，每件次扣1分,。對符合受理要求的申請事項，無正當理由不予受理的;經(jīng)審查不符合辦理要求不予許可的事項,，不向申請人說明退件原由,，或退件手續(xù)不規(guī)范的;不按操作程序辦理審批件的，每件次扣2分,。

④認真執(zhí)行中心并聯(lián)審批有關(guān)制度和規(guī)定,，按要求參加聯(lián)審會議，配合協(xié)同辦理并聯(lián)審批事項,，并按要求限時辦結(jié),。不配合或消極配合的，每件次扣3分,。

⑤按要求使用省政務服務中心統(tǒng)一的示范文本,，事項辦理檔案規(guī)范完整，抽查發(fā)現(xiàn)檔案不規(guī)范完整的每件次扣1分,，無檔案的扣3分,。

2.及時更新辦事指南(5分)

按要求制作本部門辦事指南(含審批流程圖和審查工作細則)，并提供相關(guān)申請表格和示范文本,。審批事項和內(nèi)容發(fā)生變化的,，應在政策文件或區(qū)政府公告下達后一月內(nèi)及時修訂辦事指南。本項共5分,，有下列情形的進行扣分,，扣完為止。

①未編制辦事指南的,，每項扣2分,。

②辦事指南信息不規(guī)范、不準確，不提供相關(guān)申請表格和示范文本的,，每項扣1分,。

3.投訴管理(15分)

服務態(tài)度好，辦事效率高,，得15分,。有下列情形的進行扣分，扣完為止,。

①當事人投訴窗口部門服務態(tài)度不好或未依法辦理審批服務事項,，經(jīng)查證屬實的，每件扣3分,。

②中心轉(zhuǎn)給部門處理的群眾投訴或咨詢(含網(wǎng)上咨詢),，未在規(guī)定的時限內(nèi)答復或答復不全面、不規(guī)范的,，每件扣1分,。

(三)獎勵加分(20分)

工作成績突出，有下列情況之一的,，部門所在窗口可以加分,，最高加分不超過20分：

l.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚的，按一件事不重復獎勵的原則,，市級部門及主流媒體表揚的加3分;省級部門及主流媒體表揚的加6分;國家級部門及主流媒體表揚的加10分,。

2.將承諾件改為即辦件的每項加1分;主動提出壓縮承諾時限并有效實施的每項加1分,。

3.窗口積極配合并聯(lián)審批,、綠色通道服務工作，受到當事人和有關(guān)部門及領(lǐng)導肯定的,，每次加2分,。

4.窗口積極參加中心組織的活動，為中心爭得榮譽的,，每次加2分,。

5.辦事群眾對窗口單位及人員給予贈送錦旗、書面表揚,并將相關(guān)信息簡報報送中心的,，每件次加1分(本項加分最高不超過3分),。

6.在應對處置突發(fā)事件中，表現(xiàn)突出的加2分;積極為中心改進政務服務工作和加強中心建設建言獻策,，被采納和推廣使用的,，每件次加2分。

7.窗口獲得季度“優(yōu)秀窗口”獎勵的,，在窗口年度考核中每次加2分,。

(四)一票否決

有下列情況之一的，部門所在窗口當月考評得分為0分。

1.擅自設立行政審批服務事項,、行政事業(yè)性收費項目或者仍在執(zhí)行已公布取消下放的行政審批服務事項,、行政事業(yè)性收費項目的。

2.窗口因投訴舉報,，發(fā)生與投訴人拉扯,、吵鬧等過激行為的。

3.窗口有違規(guī)收取費用的或未統(tǒng)一將收費事項集中到中心行政事業(yè)性收費窗口繳費的,。

4.窗口有弄虛作假行為的,。

5.窗口及工作人員有違紀違法行為的。

6.窗口當月被相關(guān)部門通報批評或被新聞媒體負面曝光的,。

第八條 對窗口工作人員的評分標準

(一)思想品德(10分)

思想作風正,，大局觀念強，服務態(tài)度優(yōu),，遵守紀律好,，得10分。有下列情形的進行扣分,，扣完為止,。

l.違反中心規(guī)章制度、不服從管理的,，每次扣3分,。

2.因服務態(tài)度不好引起投訴，經(jīng)查情況屬實的,，每次扣5分,。

(二)業(yè)務技能(10分)

了解中心各項運行程序和運作制度，熟悉崗位業(yè)務知識,，熟練使用辦公自動化設備,，具有較高的政策水平和較強的協(xié)調(diào)能力，得10分,。有下列情形的進行扣分,，扣完為止。

l.未按《辦事指南》要求辦理事項的,，每件次扣2分,。

2.當事人對辦理事項結(jié)果不滿意，經(jīng)查實屬窗口工作人員責任的,，每件次扣3分,。

3.未按規(guī)定及時將辦件資料錄入審批系統(tǒng)或數(shù)據(jù)不完整、不準確的,，扣3分,。

(三)工作紀律(30分)

嚴格遵守中心的工作紀律,，得30分。有下列情形的進行扣分,，扣完為止,。

出勤情況。

①上班遲到,、早退(以中心指紋考勤機打卡記錄為準),，每次扣1分。

②每月請假(有人頂崗)的累計1天扣1分,，請假(無人頂崗)的每半天扣1分,。

③擅自脫崗每次扣2分。

④曠工半天扣5分,，曠工1天扣10分,。

⑤一次未打卡(無請假記錄)的扣1分;早上兩次或下午兩次未打卡(無請假記錄)的，按曠工半天計算;一天未打卡(無請假記錄)的,，按曠工1天計算,。

⑥參加中心組織的會議、活動遲到,、早退的,，每次扣1分;無故缺席的，每人次扣5分,。

⑦窗口人員請假必須經(jīng)單位領(lǐng)導同意,，并將經(jīng)單位領(lǐng)導簽字或辦公室蓋章的假條傳真至政務中心，不按規(guī)定請假的每次扣3分,。

2.未按規(guī)定著裝和佩戴工作牌上崗的,，每次扣2分。

3.上班時間在工作場所抽煙,、吃東西的,，每次扣2分,。

4.上班時間串崗聊天,、嘻戲打鬧、打瞌睡的,，每次扣2分,。

5.窗口辦公用品、辦公設備,、辦公資料及花卉亂擺放,、零亂無序、不整潔的,，每次扣1分,。

6.未經(jīng)允許,，私拉亂接電線或使用大功率用電器、暖風機等設備的,，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

7.非工作需要，從事與工作,、學習無關(guān)的活動(玩手機,、看小說、看視頻,、炒股,、網(wǎng)購和玩游戲等)，每次扣2分,。

(四)工作實績(20分)

高質(zhì)量完成各項工作任務,，工作成績顯著，骨干作用突出,，得20分,。有下列情形的進行扣分，扣完為止,。

1.對辦件群眾的咨詢進行推諉,，導致群眾不滿意，經(jīng)查情況屬實的,，每次扣5分,。

2.首次接待申辦人沒有一次性完整地告知需提交的申報材料，導致申辦人2次以上提供所需材料,，經(jīng)查證屬實的,，每次扣3分。

3.收,、退件手續(xù)不規(guī)范,，報送不及時，不按操作程序辦理事項的,，每次扣3分,。

4.未按標準化建設要求規(guī)范審批檔案管理的，每件扣1分,。

(五)網(wǎng)上辦事(20分)

嚴格落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作要求,，做好本單位網(wǎng)上辦事大廳相關(guān)工作,得10分。有下列情形的進行扣分,，扣完為止,。

1.窗口人員必須每天登錄貴州省網(wǎng)上辦事大廳，未按要求登錄的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。

2.將本級行政職權(quán)目錄中的行政審批事項全部納入網(wǎng)上辦事大廳,，未全部納入的扣2分,。

3.精準編制行政審批事項辦事指南，并將辦事指南錄入到貴州省網(wǎng)上辦事大廳,。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)廳中事項辦事指南信息錄入不完善的,，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。

4.未使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)辦理行政審批業(yè)務,，逃避電子監(jiān)察的,，每發(fā)現(xiàn)一起扣10分。

5.未運用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)同步辦理行政審批業(yè)務,，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。

6.辦件超時，審批系統(tǒng)里每出現(xiàn)一起黃牌辦件扣3分,，每出現(xiàn)一起紅牌辦件扣5分,。

(六)交辦任務(10分)

保質(zhì)保量完成中心交辦的各項工作任務，得10分,。有下列情形的進行扣分,，扣完為止。

1.每個窗口每月報送窗口工作簡報一篇,，未報送的扣5分,。

2.不服從中心工作安排和調(diào)度的，每次扣2分,。

(七)獎勵加分(20分)

窗口工作人員有下列情形之一的,，可加分，最高加分不超過20分：

1.為群眾排憂解難,，熱情服務,，特事特辦事例較典型，并將相關(guān)信息簡報報送中心,，經(jīng)確認屬實的,，加3分。

2.因正當履職引起服務對象的不解,，甚至遭到服務對象過激言行攻擊而保持理智,，未將事態(tài)擴大的，加3分,。

3.為提高辦事效率,，提升群眾滿意度，創(chuàng)新工作方法,，簡化優(yōu)化辦事程序，方便群眾辦事,，取得良好效果的,，每個加3分,。

4.積極參加中心組織的活動，為中心爭得榮譽的,，加5分,。

5.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚的，按一件事不重復獎勵的原則加分,，區(qū)級部門及媒體表揚的加5分;市級部門及主流媒體表揚的加10分;省級部門及主流媒體表揚的加15分;國家級部門及主流媒體表揚的加20分,。

6. 當月提供延時服務，或者在工作時間外提供預約服務,、上門服務,，經(jīng)確認屬實的，對提供服務的窗口工作人員每次加2分,。

7. 及時總結(jié)窗口工作經(jīng)驗,，撰寫窗口工作簡報，在完成既定簡報任務的基礎上,，每寫一篇簡報被區(qū)級以上媒體采用的,，加3分。

8.依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳,，積極開展網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦理行政審批的,，加1分,。

(八)一票否決

有下列情況之一的，窗口工作人員當月考評得分為0分,。

1.在受理或辦理審批事項過程中出現(xiàn)吃,、拿、卡,、要等不廉潔行為的,。

2.將在中心受理申請材料帶回原單位辦理或要求服務對象到原單位去咨詢、受理,、辦理審批服務事項,，或要求服務對象到原單位去取批件或證件的。

3.與服務對象發(fā)生爭執(zhí),、吵鬧等行為且不聽勸告,，造成影響較惡劣的。

4.有弄虛作假行為的,。

5.有違紀違法行為的,。

6.被相關(guān)部門通報批評或被新聞媒體負面曝光的。

第五章 考評結(jié)果的運用

第九條 對部門窗口的考核

(一)窗口的年度考核結(jié)果反饋進駐部門,，并在一定范圍通報,，同時抄送區(qū)委,、區(qū)政府、區(qū)紀委(監(jiān)察室),、區(qū)直機關(guān)工委,，按一定分值記入進駐部門年度目標管理總成績。

(二)季度考核：按月度考評平均值計算,，排名前三名的,，獲“優(yōu)秀窗口”稱號。

(三)年度考核：按季度考評平均值計算,，排名前三名的,，獲“文明示范窗口”稱號。

第十條 對窗口人員的考核

(一)窗口工作人員年度考核結(jié)果作為其該年度考核最終結(jié)果,，記入個人檔案,，并抄報區(qū)人社局、區(qū)紀委(監(jiān)察室),、區(qū)公務員局,。

(二)月度考核：

1.月度考核分達到90分(含90分)及以上的，每人每月發(fā)放績效考核獎500元;月度考核分在85(含85分)—90分的,，每人每月發(fā)放績效考核獎450元;月度考核分在80(含80分)—85分的,，每人每月發(fā)放績效考核獎400元;月度考核分在70(含70分)—80分的，每人每月發(fā)放績效考核獎300元,。

2.每月請假累計1天(有人頂崗)的,，扣績效考核獎10元;每請假半天(無人頂崗)的，扣績效考核獎10元;曠工半天扣績效考核獎50元,，曠工1天扣績效考核獎100元;曠工3天及以上,，當月無績效考核獎。

(三)季度考核：按月度考評平均值占80%,、政務中心綜合打分占20%,，按照參加考核人數(shù)總數(shù)的20%評選“優(yōu)秀工作人員”稱號，其中,，“五星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的3%評選,，獎金500元，“三星優(yōu)秀工作人員”按照參加考核人數(shù)總數(shù)的7%評選,，獎金300元,，“兩星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的10%評選，獎金200元,。

(四)年度考核：按照月度考評平均值占80%,、政務中心綜合打分占20%來評定公務員考核等次，優(yōu)秀等次名額占所參加考核人數(shù)總數(shù)的20%，且不占原單位優(yōu)秀比例,?？己私Y(jié)果經(jīng)區(qū)人社局批準后,，計入個人年度考核檔案,。

(五)下列人員不參與年度“優(yōu)秀”評選，按實際情況給予評定,。

1.在中心工作時間未滿一年的,。

2.試用期人員、臨聘人員,。

3.累計事假超過1個月(含1個月)或病假超過2個月的(含2個月),。

4.在月度考核中有被一票否決的。

5.造成安全事故或給中心造成巨大財產(chǎn)損失的,。

第十一條 考核結(jié)果每月公開通報,。

第十二條 窗口單位和窗口工作人員有下列情形之一的，由政務中心進行約談,，并給予通報批評,。

1.不服從政務中心統(tǒng)一管理、經(jīng)教育后仍不改正的;

2.連續(xù)兩次月度考評低于70分,、影響工作績效和窗口總體印象的;

3.因其他違規(guī),、違紀行為，造成不良影響的,。

第十三條 窗口工作人員有下列情形之一的,，退回派出單位。

1.違反黨風廉政建設要求,，情節(jié)惡劣的;

2.一年內(nèi)被兩次約談,、通報批評的;

3.被行風監(jiān)督員、效能辦,、媒體等批評或曝光,，造成惡劣影響的;

4.破壞政務中心團結(jié)，煽動不良情緒,，對政務中心形象造成嚴重影響的;

5.因其他違規(guī),、違紀行為，造成惡劣影響的,。

第六章 附 則

第十四條 本細則由匯川區(qū)政務服務中心負責解釋,，中心管理層人員績效考核參照本辦法執(zhí)行。

第十五條 本細則自20xx年1月1日起施行,。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇九

為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學公平,、體現(xiàn)績效的綜合考核機制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實際，特制定本方案。

一,、考核原則

(一)堅持公開,、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵,、有約束,、充滿生機與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。

(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會和-諧穩(wěn)定,。

二,、考核對象

衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。

三,、考核內(nèi)容

(一)公共考核,。包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規(guī),、規(guī)章制度等情況,。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務行為,、服務對象滿意度等情況,。

(二)崗位考核。包括工作數(shù)量,、工作質(zhì)量,。按醫(yī)、藥,、護,、技、基本公共衛(wèi)生,、財務及工勤等崗位分別考核,。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務量完成情況、門診診療人次,、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化,。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫,、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務合格率,、醫(yī)療文件合格率,、出入院診斷符合率,、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化。

考核內(nèi)容和考核標準詳見附件1,。

四,、考核程序和辦法

在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導小組組織實施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導,、中層干部代表和職工代表組成。績效考核實行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長,，衛(wèi)生院領(lǐng)導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員,。考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導小組綜合審議后確認報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度,、服務對象滿意度測評等相結(jié)合,平時工作落實情況與集中考核相結(jié)合,。

考核每月一次?？己藢嵭邪俜种?其中,工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分,。

五,、考核結(jié)果應用

考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,，84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格?？己私Y(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級,、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù),。

六,、工作要求

(一)成立績效考核工作領(lǐng)導小組。

組 長:××× 院長,、黨支部書記

副組長:××× 副院長

××× 副院長

××× 副院長

成 員:××× 院黨支部副書記,、護理部主任

××× 藥劑科主任

××× 公共服務科主任

××× 外科主任

××× 婦產(chǎn)科主任

××× 放射科主任

××× 辦公室主任

××× 后勤部主任

××× 門診部護長

××× 職工代表

××× 職工代表

領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任由×××同志兼任,領(lǐng)導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。

(二)明確細則,強化考核,。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律,、醫(yī)德醫(yī)風、基本公共衛(wèi)生,、醫(yī)療服務和醫(yī)技工勤等工作指標要求,確保考核各項工作的順利進行,。

衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案,。

(三)嚴明考核紀律?？冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負責制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領(lǐng)導小組主持下進行,，杜絕人情考核和形式主義。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇十

為加強武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,，增進縣級公立醫(yī)院活力,，維護縣級公立醫(yī)院公益性,，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,，制定本辦法,。

一、考核對象

在縣政府領(lǐng)導下,，由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核,。

二、考核內(nèi)容

縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應與我縣年度工作目標緊密結(jié)合,，互相銜接,。包括以下基本內(nèi)容。

(一)綜合管理：完成政府指令性任務,、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施,、實施醫(yī)院精細化管理,、承擔基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓任務、加強醫(yī)德醫(yī)風建設和人才隊伍建設,、強化財務和價格管理,、依法執(zhí)業(yè)等。

(二)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況,、服務數(shù)量,、服務質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況,、醫(yī)療安全管理等,。

(三)群眾評價與監(jiān)督：院務公開、病人滿意度調(diào)查,、社會監(jiān)督評價,、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。

具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標

及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2),。

三,、考核程序

(一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導下,，由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,，與財政、人社等部門成立考核小組,，對縣級公立醫(yī)院進行績效考核,。

(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,，隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

(三)考核主體,?？己诵〗M及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》，對縣級三家公立醫(yī)院進行考核,。

(四)考核方法與周期,。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查,、問卷調(diào)查,、機構(gòu)負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核,。

考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,，每年10月中旬進行1次集中考核。

(五)公示與復核,。考核結(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,，公示時間不少于5個工作日,。對考核結(jié)果有異議的，可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復核,。

(六)結(jié)果上報與反饋,。考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總,逐級報至市級,、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,，并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。

四,、考核評價

(一)績效值計算,。定量指標績效值計算方法為兩種：凡要求有所增長的正向控制指標，如年住院人次等,，指標績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,，如次均門診費用增長率，指標績效值按此公式計算：績效值=目標值/實際完成值×標準分值,。

定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,，得出實際績效值。

各單項扣分最多扣完本項分,，不累及其它項得分,。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值,。

(二)考核評價?？己藢嵭邪俜种?，縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次：分值85分以上為優(yōu)秀，60-85分為合格,，60分以下為不合格,。

(三)考核結(jié)果運用?？己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù),。考核合格的,，撥付當年全額補助資金;考核不合格的,，扣減補助資金，并通報批評,，限期整改,，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負責人職務,。具體辦法另行制定,。

五、工作要求

縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標體系,，完善考核辦法,，創(chuàng)新考核方式，增強操作性,，提高考核質(zhì)量,。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導下，依

據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法,，建立按崗付酬,、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，醫(yī)院定期對科室,、科室定期對職工進行績效考核,，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,，適當拉開醫(yī)務人員間的收入差距，重點向關(guān)鍵崗位,、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,，調(diào)動醫(yī)務人員積極性。

各部門要嚴肅考核紀律,，嚴禁編造,、篡改考核資料,，嚴禁利用考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為,，確?？己丝陀^公正。對弄虛作假,、截留,、挪用、套取資金的單位和個人,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，將予以通報，追繳經(jīng)費,，并依法追究責任,。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇十一

一、出勤與工作量(15分)

1,、出勤(5)

(1)曠工一天扣2分(一天內(nèi)無請假行為),。

(2)事假一天扣0.5分，請假累計4小時扣0.2分,，閑班請假半天扣0.2分,。上班期間請假要面請面消，否則依時順延,。

(3)事病假,、法定假按規(guī)定執(zhí)行。

事病假：1,、超過一周(5天以外)須到教育局請假。2,、凡有病住院不能上班,，須有診斷書方可準假，一天扣0.2分,，沒有診斷按事假處理,。

法定假：1、凡正?；楫a(chǎn)喪假,，在規(guī)定期間休假，不扣分,，不發(fā)滿勤獎,，超期休假按事假處理。(直系親屬包括公婆,、父母,、爺奶,、外公婆、兄弟姐妹),。2,、每年度累計病假40天(不含休息日)以上，一年累計事假15天以上,，年度考核只能評為合格檔次,。

2、工作量(10)

一年內(nèi)無請假行為且能夠完成所擔任的工作量,，視為滿工作量可得5分,，如有不能完成者，據(jù)情況由考核小組評定賦分,。

二,、一日工作(50)

(1)幼兒吃間食時不組織，秩序亂,，不衛(wèi)生每次扣0.5分,。

(2)盥洗時不組織，亂,，幼兒不洗手,，不用自己毛巾每次扣0.5分。

(3)不組織幼兒進餐,，不教幼兒正確使用餐具,，幼兒進食不衛(wèi)生，秩序亂每次扣0.5分,。

(4)看午睡睡覺,、離崗、不能照顧全體幼兒每次扣0.5分,。

(5)午睡后不按時起床,，每次扣0.5分。

(6)上班時間講閑話,、干私活,、吃東西、化妝,、離崗,、打電話、串班講話等每次扣0.5分,。

(7)參加重要會議期間撥打或接聽電話,，每次扣0.5分。

(8)遲到早退每次扣0.5分,。

(9)留長指甲,，帶班時間披頭發(fā),、帶長耳環(huán)、穿高跟鞋每次扣0.5分,。

(10)拿飯時不使用布罩,，每次扣0.5分。

(11)規(guī)定的配班時間不配班,，不能協(xié)助教師指導幼兒學習,，到伙房送取物品時隨意逗留。每次扣0.5分,。

(12)不能按時消毒毛巾,、水杯等，每次扣0.5分,。

(13)提前到食堂取間食餐具等,，每次扣0.5分。

三,、教育筆記(5)

計劃,、總結(jié)、教育隨筆,、試卷,、反思、體會,、業(yè)務學習自學筆記等,，取平均分。(5)

四,、家長工作(7.5)

1,、每學年各班自行召開一次家長會，有計劃,、有記錄,、有總結(jié)可得2分，否則每人扣2分,。(2)

2、每月更換家園聯(lián)系內(nèi)容一次,。否則每次扣0.5分,。(1)

3、有針對性的做好家長工作,，積極主動地爭取家長配合,。否則每次扣1分。(2)

4,、接待家長投訴,，所在班級教師依情節(jié)每次扣1-3分,。

五、值周與其他工作(5)

1,、按時值早晚班,，詳細記錄值班日記，否則每次扣0.5分,。

2,、班級管理

(1)幼兒發(fā)生事故(按縫針算)，依情節(jié)輕重依次扣1.5分,、1分,，當月不得安全獎。教師因工作失誤造成事故者可一票否決,。

(2)幼兒物品管理不好丟失的,，由所在班級教師負責賠償，若將責任上交到幼兒園,，使幼兒園造成重大損失的,，班級教師責任者此項不得分，同時當月不得安全獎,。

(3)班級物品按數(shù)登記,、交接，發(fā)現(xiàn)丟失,、損壞,，責任者必須賠償，扣1-3分,，貴重物品損壞,，責任者當月不得安全獎。

六,、工作成績(15分)

設定崗位基分：8分;

崗位要求：熱愛幼教事業(yè),，愛護幼兒，具有全心全意為幼兒服務的思想,。全面細致地照顧幼兒一日生活,，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。對吐,、便到衣服上的幼兒要及時予以清理并及時與家長進行良好溝通,。定期換洗床單、枕套,、枕巾,、窗簾、晾曬被褥、消毒玩具,。認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,，隨時搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。掌握本班幼兒既往傳染病史及易感兒,，杜絕傳染病蔓延,。

1、本人獲園以上榮譽稱號,，依次得1分,、1.5分、2分,、2.5分,、3分。

2,、參加東港市級及以上的大型比賽為幼兒園獲獎,，指導教師依次得1分、1.5分,、2分,、2.5分。

3,、園級以上優(yōu)秀班級,，所在班級教師依次得1分、1.5分,、2分,、2.5分、3分,。

4,、幼兒園以上優(yōu)質(zhì)課依次可得0.5分、1分,、1.5分,、2分、2.5分,。

5,、丹東市級以上優(yōu)秀論文依次可得0.5分、1分,、1.5分,。

6、科研材料撰寫者依獲獎級別可得1分,、1.5分、2分。

7,、獲獎課題參與者依貢獻多少分別得2分,、1.5分、1分,。

8,、環(huán)境布置、區(qū)角操作材料投放等幼兒園組織的評比活動中依等級分別得1.5分,、1分,、0.5分。

9,、經(jīng)驗材料等在園級及園級以上進行交流者依次得0.5分,、1分、1.5分,、2分,、2.5分。

10,、教師榮獲的各種榮譽,，同類取最高得分，各種榮譽必須有案可查,。

11,、此項最高分不能高于15分。

七,、進修與學習新知識(2.5)

1,、進修：參加高一層次學歷的進修，?？频?分,，本科得1.5分。

2,、學習新知識：參加繼續(xù)教育學習,，依據(jù)參與學習情況可得1分、0.8分和0.5分,。

縣醫(yī)院績效考核方案細則篇十二

為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責,，確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開展,，特制定本制度,。

一、工作紀律

1,、衛(wèi)生院每月對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核,，動態(tài)管理。

2、必須按時參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會,，不得遲到,、早退。對無故不參加例會者,，對村醫(yī)一次20元,，遲到、早退者5元,。

3,、對縣衛(wèi)生局、疾控中心,、婦幼保健站等上級單位臨時安排的各種培訓,，要無條件準時參加，對接到通知后無故不參加者,，村醫(yī)一次扣發(fā)200元,。

4、愛護公共財產(chǎn),，衛(wèi)生院應每半年清點一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),，丟失、損壞者照價賠償,。

5,、如發(fā)生突發(fā)事件，應無條件接受上級部門派遣,，按時完成應急醫(yī)療工作,，發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時做好應急接種，配合上級部門做好流行病學調(diào)查等工作,，如無故推諉,，不聽調(diào)遣者，給予通報批評,，扣除當月工資或取消村醫(yī)資格等處理,，并上報衛(wèi)生局。

二,、新農(nóng)合工作及門診報帳

1,、村醫(yī)不得誘導參合農(nóng)民無病消費、過度消費,，嚴格控制按照生病產(chǎn)生的門診醫(yī)藥費才能享受報銷補償,。

2、嚴格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補償門診,。

3,、規(guī)范門診報帳,，在門診報帳時，要在《合作醫(yī)療證》上認真填寫拙記錄,，做好報帳登記,，報帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認。處方留底備查;嚴禁開假處方,。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站的進藥與銷售藥品進行查對，嚴禁虛開醫(yī)藥費用為參合農(nóng)民報帳,，發(fā)現(xiàn)套取基金,，一次罰款100元，三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,。

4,、按《處方管理辦法》正確書寫處方，中心衛(wèi)生院或上級業(yè)務部門考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在3-5張者扣除10元,，超過5張者扣發(fā)30元,，責令其在中心衛(wèi)生院進修學習10天。

5,、積極開展合作醫(yī)療知識宣傳,，確保本村合作醫(yī)療知曉率達100%，抽查每下降5%,，罰款100元,。

三、公衛(wèi)衛(wèi)生管理

1,、認真做好公共衛(wèi)生服務,，對轄區(qū)常用住居民建立健康檔案，以0-36個月兒童,、孕產(chǎn)婦,、老年人、慢性病患者等人群為重點,。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案,。

2、設置健康教育宣傳欄,，定期舉辦健康知識講座,。

3、傳染病管理：對本村各類傳染病(甲,、乙丙類及其他重點監(jiān)測傳染病)要及時發(fā)現(xiàn)與報告;結(jié)核病人按要求最少督導4次,，記錄卡與藥品要相符，如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報,、瞞報,、謊報者,，一例扣除50元，情節(jié)嚴重者取消村醫(yī)資格,，并承擔其法律責任;結(jié)核病人管理不到位,，藥卡不符者，扣發(fā)其管理費,，并視情節(jié)輕重扣除50-200元,。

4、做好基本公共衛(wèi)生服務各項目,，衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務各項目考核標準對村衛(wèi)生室進行考核,，考核方式以積分制進行。對村衛(wèi)生室的撥款以所得分數(shù)為準,。

5,、及時完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報表。