無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
酒店領(lǐng)班競聘篇一
我叫,,來自西湖,。有幸來到咱們這個人才聚濟,、團結(jié)又溫暖的大家庭。借此機會,,首先祝各位家人身體健康,,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導給我們大家這次公平、公正競爭,、展示自我的舞臺和施展才華的機會,。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,,我們不僅需要服務技能過硬的員工,,還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者,,只有平時嚴格要求自己,,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會,,從而實現(xiàn)自我價值,。
我竟聘的職務是領(lǐng)班一職,我知道,,我沒有輝煌的過去,,只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,,但人往高處走,,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。二是淡淡做好主管的工作思路,。
做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,,充分發(fā)揮員工的積極性,。
一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調(diào)動員工的主觀能動性,。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識,。
我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,,用主動,、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,,也就是自己最大的快樂,。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任,,對自己,,對集體,對社會的責任和義務,。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸,。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個真實的我,。我相信,憑著我的個人素質(zhì),,我的愛崗敬業(yè),、腳踏實地的精神,我的工作熱情,,我的管理經(jīng)驗,,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,,那就請給我一個機會,,我決不會讓大家失望,。
最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,,寵辱不驚看花開”,,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,,橫批是“競聘上崗”,。
謝謝大家!
酒店領(lǐng)班競聘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我今天來競聘酒店餐廳領(lǐng)班的職位。非常感謝領(lǐng)導給了我向大家介紹自己,,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會,。
擔任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心和鼓勵,,讓我學到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.
我認為,,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,,做好主管的左右手,,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),,做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,,等等.
在擔任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務水準,,都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,,跑單現(xiàn)像比較嚴重.經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制,,區(qū)域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結(jié)得更加緊密,,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,,我們區(qū)的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負責.現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標,,在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實行了業(yè)績獎勵方案,,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,,向領(lǐng)導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,,并做好記錄,,進行反饋.
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄龋罩辽?要做到好的業(yè)績,,服務水準尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,,只有你真正把他們當朋友看了,,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,,產(chǎn)品也能達到顧客的要求,,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,,這也是我需要跟她們共同學習的地方.
5.完成上級領(lǐng)導安排下來的各項其他事務.
公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了,,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!如果組織信任,,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,,立即進入角色,。希望各位領(lǐng)導支持我!
謝謝大家!
酒店領(lǐng)班競聘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好
我這次競聘的崗位是領(lǐng)班,。
首先做一下自我介紹:我叫,,今年23歲,高中學歷,, 畢業(yè)武漢技術(shù)學院
之所以競聘這個崗位,,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,,我對的領(lǐng)班工作職責,、職能、工作范圍都非常的熟悉,,自從到我就嚴格要求自己,,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內(nèi),,不出任何差錯,,優(yōu)質(zhì)的完成任務。
各位評委都知道,,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,,所處理的都是維系日常運行基礎(chǔ)保障工作,,是重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),,所謂沒有壓力就沒有動力,,有了目標,才能去努力,,只有通過努力才能成功,。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始,。俗話說的好,,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,,就沒有好的工作質(zhì)量,。在工作中,嚴格要求自己,,認真做好本職工作,,當好領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系,。對待工作有敬業(yè)精神,,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值,。
再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng),。一是業(yè)務方面,,包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質(zhì)方面,,包括自己的工作態(tài)度,、習慣、心態(tài)等方面,。工作中遇到問題虛心向同事請教,,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,,才能更好的完成自己的工作,。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,,提高工作質(zhì)量,,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,,做到干一行,,愛一行,,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行,?!惫芾淼闹攸c在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,,在執(zhí)行制度時,,必須做到不折不扣,認真執(zhí)行,,二是指對領(lǐng)導安排工作的執(zhí)行,,我要求自己做到及時、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋,,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時反饋工作的進度,,自己要及時跟進進行檢查,。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強調(diào)溝通,,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通,。其次,還要落實工作責任,,將每項工作都具體化、明確化,,工作做到日清日結(jié),。
我來半個月了,到,,接觸到其先進的管理理念和經(jīng)營理念,,使自己的素質(zhì)得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,,無論成功與否,,對我都是一次鍛煉,我堅信,,無論面對何種工作,,面對何種困難,只要有事業(yè)心,、有責任心,,老老實實做人,,踏踏實實做實事,必定會走向成功,。
謝謝!
酒店領(lǐng)班競聘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
作為酒店的一名員工,,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,,心潮澎湃;面對酒店的未來,,我信念堅定,斗志激昂,。酒店成長的每一個腳步都與我們相連,。 也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導批評而心存不滿 ,,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈,。但是,不經(jīng)歷風雨,,又怎能見彩虹?
人們都說,,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來自遙遠大西北.我確信勤奮認真是我工作基礎(chǔ),,嚴肅塌實是我工作的準則,。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,,但深深知道人往高處走,,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值,。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,我很欣慰,。
我心目中的好領(lǐng)班,, 我認為,她應該有,、也必須具備超強的六個方面:
我認為,,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,,做好主管的左右手,,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié) 并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),,做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能,,能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q,。當然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,,等等。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力,。增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力,。
2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步,。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。
3.溝通很重要,。及時的做好與員工的思想工作,,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,,并做好記錄,,進行反饋。
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄?,服務至上,。要做到好的業(yè)績,服務水準尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急,。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務,。這樣,,你的服務做到位了,,產(chǎn)品也能達到顧客的要求,,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,,怎樣做好顧客的朋友,,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5.完成上級領(lǐng)導安排下來的各項其他事務。
酒店的發(fā)展勢頭迅猛,,只有酒店這個大家庭發(fā)展了,,我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
謝謝!
酒店領(lǐng)班競聘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,、各位評委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判,。
我這次競聘的崗位是領(lǐng)班,。
首先做一下自我介紹:我叫,今年23歲,,高中學歷,, 畢業(yè)武漢技術(shù)學院
之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇,。在這近一年的工作中,,我對的領(lǐng)班工作職責、職能,、工作范圍都非常的熟悉,,自從到我就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,,力求在自己所負責的工作范圍內(nèi),,不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務,。
各位評委都知道,,管理人員負責的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運行基礎(chǔ)保障工作,,是重要的工作,。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,,有了目標,,才能去努力,只有通過努力才能成功,。
假如我競聘成功了,,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好,,態(tài)度決定一切,。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量,。在工作中,,嚴格要求自己,,認真做好本職工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手,,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系,。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,,時刻為企業(yè)著想,,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學習,,加強自身的修養(yǎng),。一是業(yè)務方面,包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理,。二是個人素質(zhì)方面,,包括自己的工作態(tài)度、習慣,、心態(tài)等方面,。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,、及時處理,,提高工作質(zhì)量,少說多做,,用具體的行動和效果來說明能力,,做到干一行,愛一行,,專一行,。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,,從我做起,。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行?!惫芾淼闹攸c在于執(zhí)行,,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,,必須做到不折不扣,,認真執(zhí)行,二是指對領(lǐng)導安排工作的執(zhí)行,,我要求自己做到及時,、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋,,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查,。要在管理工作中做到執(zhí)行,,必須強調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通,。其次,,還要落實工作責任,將每項工作都具體化,、明確化,,工作做到日清日結(jié)。
我來半個月了,,到,,接觸到其先進的管理理念和經(jīng)營理念,使自己的素質(zhì)得到進一步的加強,,我覺的能夠參加這次競聘活動,,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,,我堅信,,無論面對何種工作,面對何種困難,,只要有事業(yè)心,、有責任心,老老實實做人,,踏踏實實做實事,,必定會走向成功。
謝謝!