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村矛盾排查工作方案篇一

加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作,，是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議精神的重要舉措,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心,，以調(diào)處社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛和群體糾紛為重點(diǎn),，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線，及時(shí)有效地化解矛盾糾紛,，最大限度地增加和諧因素,，最大限度地消除不和諧因素，為構(gòu)建“平安李家堡”,、“和諧李家堡”作出積極的貢獻(xiàn),。

(一) 鎮(zhèn)成立矛盾糾紛排查調(diào)處中心，具體人員如下：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由趙穎同志兼任辦公室主任,。中心依托在司法所，日常工作由司法所負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),，在司法所設(shè)立接待受理平臺(tái),，由組長(zhǎng)指派人員輪流值班，對(duì)群眾的糾紛訴求實(shí)行

“統(tǒng)一受理,、分流辦理,、歸口負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)”,。

(二)建立健全聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，以司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為基礎(chǔ)，對(duì)重大疑難糾紛實(shí)行相關(guān)部門(mén)聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度,，進(jìn)一步擴(kuò)大勞資糾紛,、征地拆遷糾紛、醫(yī)患糾紛,、消費(fèi)爭(zhēng)議等糾紛的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)范圍,。司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心受理上述類(lèi)型糾紛，將及時(shí)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接,，實(shí)行聯(lián)合調(diào)解或邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)派員參與調(diào)解;對(duì)群體性糾紛或可能引發(fā)群體性事件的重大糾紛,，司法所將及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府報(bào)告,，并以口頭或書(shū)面形式通報(bào)派出所,，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

(一)要提高認(rèn)識(shí),，充分認(rèn)清開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的重大意義

要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，從貫徹黨的十七大精神的高度,，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項(xiàng)重要工作,，為黨的十八大的勝利召開(kāi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。將矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)作為鎮(zhèn)里的重點(diǎn)工作,，擺上重要議事日程,，采取有力措施，有效預(yù)防和化解各類(lèi)矛盾糾紛,，全力維護(hù)好李家堡鎮(zhèn)社會(huì)的安定穩(wěn)定,。

(二)突出重點(diǎn)，著力排查調(diào)處影響社會(huì)穩(wěn)定的各類(lèi)矛盾糾紛

要明確矛盾糾紛排查化解工作的重點(diǎn),，將工作的著力點(diǎn)放在各種社會(huì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)、糾紛及有可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛

和苗頭隱患上來(lái),，突出二個(gè)重點(diǎn):一是突出重點(diǎn)部位,。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā),、易發(fā)部位的排查調(diào)處,。二是突出重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)越級(jí)上訪,、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對(duì)象,，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針對(duì)性地采取措施,，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處,。圍繞三個(gè)方面：一是宅基糾紛、土地使用糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛;二是因家庭成員,、鄰里,、交通事故等引發(fā)的矛盾糾紛;三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性、產(chǎn)權(quán)糾紛,、村公務(wù)管理糾紛,。

(三)發(fā)揮作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài) 要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，充分發(fā)揮在排查調(diào)處矛盾糾紛中的職能作用,。一要認(rèn)真排查。要堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,、以防為主”的工作原則，以村為單位對(duì)存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面,、深入,、細(xì)致地排查,。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類(lèi)、分類(lèi)建檔,、動(dòng)態(tài)管理,，切實(shí)做到底子清、情況明,。二要及時(shí)調(diào)處,，對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起,，切實(shí)做到不積壓,、不耽擱、不延誤,。三要掌握信息,。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注意了解矛盾糾紛的信息情況,，掌握苗頭和趨勢(shì)動(dòng)態(tài),，對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)調(diào)處中心,。

(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)取得實(shí)效

要高度重視矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),，主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé),，親自抓，經(jīng)常過(guò)問(wèn)工作進(jìn)展,，協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題,。鎮(zhèn)、村對(duì)矛盾糾紛的潛在問(wèn)題要認(rèn)真分析,、查找原因,、研究對(duì)策、加強(qiáng)防范,，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏,，不留死角,、不留隱患。對(duì)已調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果,，做好回訪,，防止回潮;對(duì)未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對(duì)策，制定方案,，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實(shí)實(shí)在在的成效,。

村矛盾排查工作方案篇二

開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)工作方案為深入貫徹省委政法委《全省集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)情況通報(bào)》〔abc政法電（20xx）52號(hào)〕精神,，全力防范化解管控各類(lèi)矛盾風(fēng)險(xiǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,，切實(shí)增強(qiáng)全區(qū)人民群眾的安全感,、滿意度和獲得感，以?xún)?yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年,。結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,，決定自20xx年8月1日至20xx年10月30日，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展第二次矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng),。制定方案如下：

一,、指導(dǎo)思想以黨的十九大、十九屆二中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神為指導(dǎo),，深入踐行黨的群眾路線,，按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé),、群眾參與,、齊抓共管、綜合化解”的總體思路,、堅(jiān)持人民調(diào)解工作的群眾性,，樹(shù)立“人民調(diào)解人民參與、人民調(diào)解服務(wù)人民”的工作導(dǎo)向,，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界和組織社會(huì)各界參與到社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,，形成人民調(diào)解上下貫通、普遍覆蓋的工作格局,，最大限度地消除各種不安定因素,，促進(jìn)社會(huì)平安和諧。把排查化解矛盾糾紛作為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,、維護(hù)人民群眾根本利益,、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理,，全力維護(hù)大局穩(wěn)定,。

二、工作目標(biāo)開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”,，是全省安全穩(wěn)定工作會(huì)議確定的三大活動(dòng)之一,，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大、責(zé)任重大,。充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性,，對(duì)“百日行動(dòng)”再安排、再?gòu)?qiáng)調(diào)，措施再加強(qiáng),，抓好各項(xiàng)措施落實(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo),，堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)，著力在預(yù)防,、排查,、化解、管控等方面整體發(fā)力,，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，最大限度預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”及影響社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的極端案事件發(fā)生,。

三,、工作措施(一)持續(xù)開(kāi)展排查。各鄉(xiāng),、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位要在首個(gè)“百日活動(dòng)”大排查,、大化解基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入全面排查,，要把高危人員和特殊群體的底數(shù)摸清，登記造冊(cè),。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊,、縱向到底”責(zé)任體系，結(jié)合掃黑除惡,、脫貧攻堅(jiān)和“一村一警”等工作,，全面排查特別是農(nóng)村地區(qū)婚姻家庭、感情,、鄰里宅基地,、經(jīng)濟(jì)債務(wù)等民間矛盾糾紛，全面排查影響本地社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)人群。其中,，重點(diǎn)領(lǐng)域主要包括房地產(chǎn),、重大工程項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境污染,、征地拆遷,、醫(yī)患矛盾、勞資糾紛、社會(huì)保障,、企事業(yè)單位改革改制,、企業(yè)倒閉破產(chǎn)、邊界和資源糾紛等,。重點(diǎn)問(wèn)題主要包括兩地分居,、招婿、失獨(dú),、婚姻(感情)變化,、撫養(yǎng)關(guān)系變動(dòng)、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問(wèn)題,，可能采取極端方式發(fā)泄不滿或報(bào)復(fù)社會(huì)的問(wèn)題,，可能引發(fā)較大規(guī)模的進(jìn)京聚焦上訪活動(dòng)的問(wèn)題等。重點(diǎn)人群主要包括因各類(lèi)矛盾糾紛揚(yáng)言以殺人,、放火,、爆炸、槍擊,、投毒,、駕車(chē)沖撞等危險(xiǎn)方式報(bào)復(fù)社會(huì)和他人的人員；?因生活無(wú)著,、長(zhǎng)期病患,、精神失常、心理失衡,、悲觀厭世透露出實(shí)施嚴(yán)重暴力犯罪傾向人員,；刑滿釋放人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者,、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等,。對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題逐一建立臺(tái)賬，及時(shí)有效做好疏導(dǎo),、化解,、穩(wěn)控工作。

(二)全面做好化解,。各鄉(xiāng),、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關(guān)單位對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調(diào)處中心(室)職能作用,，嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議制度，對(duì)本地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和研判,，對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)人群，認(rèn)真分析原因,、研究對(duì)策,，建立調(diào)處化解臺(tái)賬，細(xì)化工作措施,，明確責(zé)任單位,、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每月對(duì)賬,、督辦,，直至化解銷(xiāo)號(hào)。對(duì)積怨較深,、雙方情緒激烈的具有“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”傾向的婚姻家庭糾紛,、感情糾紛,、鄰里糾紛、宅基地糾紛,、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等民間糾紛,，要有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實(shí)行專(zhuān)案攻堅(jiān),、重點(diǎn)化解,。對(duì)可能采取極端行為的人員。要逐一落實(shí)見(jiàn)面,、化解,、穩(wěn)控、消除危險(xiǎn)隱患,。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控,。結(jié)合區(qū)委辦公室印發(fā)的《abc回族區(qū)“大走訪、大排查,、大化解,、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作方案》，對(duì)重點(diǎn)信訪案件和人員及三年以上不停訪息訴的信訪老戶,，兩次以上赴京,、赴省非訪、到市以上集體上訪;長(zhǎng)期難以化解的“釘子案”,、“骨頭案”;赴京到省,、市長(zhǎng)期滯留訪人員;赴京到省、市集體上訪,、結(jié)伙上訪,、制造群體性事件和纏訪鬧訪的案件和人員;有過(guò)極端上訪行為或有極端上訪苗頭的重點(diǎn)人員非法集資、問(wèn)題樓盤(pán)、僵尸企業(yè),、征地拆遷等集體上訪案件;各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭分包,，推動(dòng)問(wèn)題有效解決，確保案結(jié)事了,。

(四)深入開(kāi)展“零命案”創(chuàng)建活動(dòng),。認(rèn)真開(kāi)展“零命案”鄉(xiāng)(街道)、“無(wú)刑事案件”村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng),，深入開(kāi)展“和睦家庭”創(chuàng)建活動(dòng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置引發(fā)命案的苗頭性問(wèn)題，著力預(yù)防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生,。預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生,。

四、下步工作要求結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,，著眼新中國(guó)成立70周年大慶安全穩(wěn)定,，區(qū)委政法委決定，從7月22日至10月底在全區(qū)開(kāi)展第二個(gè)矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”,，在全區(qū)范圍內(nèi)全面排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，做到應(yīng)排盡排，排查到位,，不留死角,，及時(shí)化解，消除隱息,。

(一)提高思想認(rèn)識(shí),。各鄉(xiāng)、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關(guān)單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性,，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,、主動(dòng)性，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，堅(jiān)持底線思維,，有效防范化解各類(lèi)重大風(fēng)險(xiǎn)。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。各鄉(xiāng),、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關(guān)單位要同我區(qū)正在開(kāi)展的“大走訪,、大排查,、大化解、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)相結(jié)合,，統(tǒng)籌安排,，一體推進(jìn)、一同督導(dǎo),。明確任務(wù),，細(xì)化分工，完善措施,，加強(qiáng)保障,，狠抓落實(shí)，確保行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效(三)堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng),。要統(tǒng)籌社會(huì)力量,，組織公安、司法,、法院,、信訪、婦聯(lián),、教體、民政,、衛(wèi)健等部門(mén)進(jìn)行集中排查,，積極化解。建立常態(tài)化排查化解機(jī)制和各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，提高矛盾糾紛的“發(fā)現(xiàn)率”,、“化解率”，推動(dòng)人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、行政調(diào)解有機(jī)銜接。形成上下貫通,、左右聯(lián)動(dòng)形成多元化解的合力,。

(四)嚴(yán)格責(zé)任督導(dǎo)。認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，按照“屬地管理”,、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，壓實(shí)各級(jí)各部門(mén)主體責(zé)任,。行動(dòng)期間,，區(qū)委政法委將不定期組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查，對(duì)工作不落實(shí),、措施不到位,、排查化解不力的,，嚴(yán)格實(shí)行通報(bào)、約談,、掛牌督辦等責(zé)任措施,，并將本次行動(dòng)開(kāi)展情況納入本年度綜治和平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。凡行動(dòng)期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的,，堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”,。

各鄉(xiāng)、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在8月,、9月、10月底通過(guò)“新媒通”報(bào)送本地工作部署開(kāi)展情況和工作合賬,，10月18日?qǐng)?bào)送行動(dòng)總結(jié),，區(qū)委政法委將對(duì)各地工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào)。各地要嚴(yán)格按照既定方案要求,，進(jìn)行再動(dòng)員再部署,，做好回頭看，查漏補(bǔ)缺,，壓實(shí)責(zé)任,，持續(xù)深入排查，從嚴(yán)推動(dòng)落實(shí),，確保將矛盾糾紛消除化解在萌芽狀態(tài),，努力減少和遏制“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生，為新中國(guó)成立70周年大慶創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

村矛盾排查工作方案篇三

通過(guò)全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，能使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到解決，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解,，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實(shí),，排查化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制基本建立，保持信訪總量,，使群體性事件持續(xù)減少,。應(yīng)著重從以下幾方面入手：

（一）排查重點(diǎn)。從單位的實(shí)際出發(fā),，把以下幾個(gè)方面的問(wèn)題做為排查調(diào)處的重點(diǎn)：土地承租,、財(cái)務(wù)公開(kāi)、區(qū)收區(qū)支,、風(fēng)險(xiǎn)理賠,、各種救濟(jì)等群眾反映敏感問(wèn)題全部做到公開(kāi)。

（二）明確責(zé)任,。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，及時(shí)進(jìn)行解決,。民事糾紛調(diào)解工作中，調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮其作用,，以預(yù)防為主,。做好調(diào)解工作，可使社會(huì)穩(wěn)定,，避免不少民事糾紛的擴(kuò)大,，真正發(fā)揮了調(diào)解組織在社會(huì)治安綜合治理工作中的第一道防線作用。

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（一）切實(shí)加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度,。高度重視和充分發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用,，著力構(gòu)建黨支部領(lǐng)導(dǎo)，人民調(diào)解,、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種手段相互銜接配合的大調(diào)解工作體系,。

（二）切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。高度重視,，認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng),，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的,，落實(shí)責(zé)任單位,，限期督辦解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件,，可以逐步變通解決的,，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任,。

（三）強(qiáng)化法制宣傳。加大對(duì)《信訪條例》等法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度,。要在切實(shí)解決群眾反映利益的同時(shí),，堅(jiān)決依法維護(hù)正常的上訪秩序和社會(huì)秩序。

（四）多方參與,，形成化解矛盾糾紛工作的強(qiáng)大合力,。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮群眾自治組織,、離退休老干部,、老黨員、老教師和熱心公益事業(yè)的老同志參與社會(huì)矛盾的化解工作,。

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（一）建立預(yù)防機(jī)制,，從源頭上減少矛盾糾紛。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查調(diào)處工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在預(yù)防上,，工作中,，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況,、特點(diǎn)和規(guī)律，積極預(yù)測(cè),，超前防范,，堅(jiān)持抓早、抓小,、抓苗頭,。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。 （二）強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,，為把矛盾糾紛化解在基層創(chuàng)造必要的條件,。有專(zhuān)職調(diào)解委員會(huì)主任、調(diào)解室,、有調(diào)解例會(huì)和調(diào)解記錄,、有糾紛登記薄。動(dòng)員組織黨員參與矛盾糾紛排查調(diào)處,，力爭(zhēng)把各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層,，解決在萌芽或未萌狀態(tài)。 五,、完善機(jī)制,，確保排查化解矛盾糾紛工作取得實(shí)效。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。把排查矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入一把手的重要議事日程,，黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓,，親自主持研究重大疑難信訪事項(xiàng),，認(rèn)真接待信訪群眾，切實(shí)把矛盾糾紛工作做好,。

村矛盾排查工作方案篇四

為深入貫徹省委政法委《全省集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)情況通報(bào)》〔abc政法電（20xx）52號(hào)〕精神,，全力防范化解管控各類(lèi)矛盾風(fēng)險(xiǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,，切實(shí)增強(qiáng)全區(qū)人民群眾的安全感,、滿意度和獲得感，以?xún)?yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年,。結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,，決定自20xx年8月1日至20xx年10月30日，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展第二次矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng),。制定方案如下：

以黨的十九大,、十九屆二中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神為指導(dǎo)，深入踐行黨的群眾路線,，按照“黨委領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)負(fù)責(zé),、群眾參與、齊抓共管,、綜合化解”的總體思路,、堅(jiān)持人民調(diào)解工作的群眾性，樹(shù)立“人民調(diào)解人民參與,、人民調(diào)解服務(wù)人民”的工作導(dǎo)向,，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界和組織社會(huì)各界參與到社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，形成人民調(diào)解上下貫通,、普遍覆蓋的工作格局,，最大限度地消除各種不安定因素，促進(jìn)社會(huì)平安和諧,。把排查化解矛盾糾紛作為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,、維護(hù)人民群眾根本利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作,，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理,，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。

開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”,，是全省安全穩(wěn)定工作會(huì)議確定的三大活動(dòng)之一,，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大、責(zé)任重大,。充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性,，對(duì)“百日行動(dòng)”再安排、再?gòu)?qiáng)調(diào),，措施再加強(qiáng),，抓好各項(xiàng)措施落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、督導(dǎo),，堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)，著力在預(yù)防,、排查,、化解,、管控等方面整體發(fā)力,，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，最大限度預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑,、刑轉(zhuǎn)命”及影響社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的極端案事件發(fā)生,。

(一)持續(xù)開(kāi)展排查。

各鄉(xiāng),、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關(guān)單位要在首個(gè)“百日活動(dòng)”大排查、大化解基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入全面排查,，要把高危人員和特殊群體的底數(shù)摸清,，登記造冊(cè)。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊,、縱向到底”責(zé)任體系,，結(jié)合掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)和“一村一警”等工作,，全面排查特別是農(nóng)村地區(qū)婚姻家庭,、感情、鄰里宅基地,、經(jīng)濟(jì)債務(wù)等民間矛盾糾紛,，全面排查影響本地社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)人群,。其中，重點(diǎn)領(lǐng)域主要包括房地產(chǎn),、重大工程項(xiàng)目建設(shè),、環(huán)境污染、征地拆遷,、醫(yī)患矛盾,、勞資糾紛、社會(huì)保障,、企事業(yè)單位改革改制,、企業(yè)倒閉破產(chǎn)、邊界和資源糾紛等,。重點(diǎn)問(wèn)題主要包括兩地分居,、招婿、失獨(dú),、婚姻(感情)變化,、撫養(yǎng)關(guān)系變動(dòng)、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問(wèn)題,，可能采取極端方式發(fā)泄不滿或報(bào)復(fù)社會(huì)的問(wèn)題,，可能引發(fā)較大規(guī)模的進(jìn)京聚焦上訪活動(dòng)的問(wèn)題等。重點(diǎn)人群主要包括因各類(lèi)矛盾糾紛揚(yáng)言以殺人,、放火,、爆炸、槍擊、投毒,、駕車(chē)沖撞等危險(xiǎn)方式報(bào)復(fù)社會(huì)和他人的人員,；因生活無(wú)著、長(zhǎng)期病患,、精神失常,、心理失衡、悲觀厭世透露出實(shí)施嚴(yán)重暴力犯罪傾向人員,；刑滿釋放人員,、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等,。對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題逐一建立臺(tái)賬,，及時(shí)有效做好疏導(dǎo)、化解,、穩(wěn)控工作,。

(二)全面做好化解。

各鄉(xiāng),、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調(diào)處中心(室)職能作用,，嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議制度,，對(duì)本地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和研判，對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)人群，認(rèn)真分析原因,、研究對(duì)策,，建立調(diào)處化解臺(tái)賬，細(xì)化工作措施,，明確責(zé)任單位,、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每月對(duì)賬,、督辦,，直至化解銷(xiāo)號(hào)。對(duì)積怨較深,、雙方情緒激烈的具有“民轉(zhuǎn)刑,、刑轉(zhuǎn)命”傾向的婚姻家庭糾紛、感情糾紛,、鄰里糾紛,、宅基地糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等民間糾紛,，要有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，實(shí)行專(zhuān)案攻堅(jiān)、重點(diǎn)化解,。對(duì)可能采取極端行為的人員,。要逐一落實(shí)見(jiàn)面、化解,、穩(wěn)控,、消除危險(xiǎn)隱患。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控,。

結(jié)合區(qū)委辦公室印發(fā)的《abc回族區(qū)“大走訪,、大排查、大化解,、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作方案》,，對(duì)重點(diǎn)信訪案件和人員及三年以上不停訪息訴的信訪老戶，兩次以上赴京,、赴省非訪,、到市以上集體上訪;長(zhǎng)期難以化解的“釘子案”、“骨頭案”;赴京到省,、市長(zhǎng)期滯留訪人員;赴京到省,、市集體上訪、結(jié)伙上訪,、制造群體性事件和纏訪鬧訪的案件和人員;有過(guò)極端上訪行為或有極端上訪苗頭的重點(diǎn)人員非法集資,、問(wèn)題樓盤(pán)、僵尸企業(yè),、征地拆遷等集體上訪案件;

各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭分包,，推動(dòng)問(wèn)題有效解決，確保案結(jié)事了,。

(四)深入開(kāi)展“零命案”創(chuàng)建活動(dòng),。

認(rèn)真開(kāi)展“零命案”鄉(xiāng)(街道)、“無(wú)刑事案件”村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng),，深入開(kāi)展“和睦家庭”創(chuàng)建活動(dòng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置引發(fā)命案的苗頭性問(wèn)題，著力預(yù)防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生,。預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生,。

結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，著眼新中國(guó)成立70周年大慶安全穩(wěn)定,，區(qū)委政法委決定,，從7月22日至10月底在全區(qū)開(kāi)展第二個(gè)矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”,，在全區(qū)范圍內(nèi)全面排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到應(yīng)排盡排,，排查到位,，不留死角，及時(shí)化解,，消除隱息,。

(一)提高思想認(rèn)識(shí)。

各鄉(xiāng),、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要提高政治站位,，充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性,，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性,，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，堅(jiān)持底線思維，有效防范化解各類(lèi)重大風(fēng)險(xiǎn),。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。

各鄉(xiāng)、辦事處,、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、區(qū)直相關(guān)單位要同我區(qū)正在開(kāi)展的“大走訪、大排查,、大化解,、大穩(wěn)控”信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)相結(jié)合，統(tǒng)籌安排,，一體推進(jìn),、一同督導(dǎo)。明確任務(wù),，細(xì)化分工,，完善措施，加強(qiáng)保障,，狠抓落實(shí),，確保行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效

(三)堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)。

要統(tǒng)籌社會(huì)力量,，組織公安,、司法、法院,、信訪,、婦聯(lián),、教體、民政,、衛(wèi)健等部門(mén)進(jìn)行集中排查,，積極化解。建立常態(tài)化排查化解機(jī)制和各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，提高矛盾糾紛的“發(fā)現(xiàn)率”、“化解率”,，推動(dòng)人民調(diào)解,、司法調(diào)解、行政調(diào)解有機(jī)銜接,。形成上下貫通,、左右聯(lián)動(dòng)形成多元化解的合力。

(四)嚴(yán)格責(zé)任督導(dǎo),。

認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，按照“屬地管理”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，壓實(shí)各級(jí)各部門(mén)主體責(zé)任,。行動(dòng)期間，區(qū)委政法委將不定期組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查,，對(duì)工作不落實(shí),、措施不到位、排查化解不力的,，嚴(yán)格實(shí)行通報(bào),、約談、掛牌督辦等責(zé)任措施,，并將本次行動(dòng)開(kāi)展情況納入本綜治和平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容,。凡行動(dòng)期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的，堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”,。

村矛盾排查工作方案篇五

自然資源局在2021年慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間信訪安全保障工作方案范文

2021年慶祝建黨100周年重大活動(dòng)將于6月在北京舉行,，為了確保慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間全州縣自然資源系統(tǒng)信訪保障工作有序開(kāi)展。依法依規(guī),、釋法準(zhǔn)確,，信訪安全保障到位，處置及時(shí),。全州縣自然資源局信訪保障工作,，按照市委政府、縣委政府及市,、縣政法委的要求,，全州縣縣委政府信訪聯(lián)席辦公室的統(tǒng)一指揮下,，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、親自部署,、親自指揮，局分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的要求,，在全面完成2021年中央,、自治區(qū)及xx市交辦、全州縣自然資源局化解重大信訪案件包案工作,、征地信訪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等工作的同時(shí),，確保順利完成進(jìn)京、進(jìn)邕信訪安全保障工作,。結(jié)合本局信訪保障工作實(shí)際,，特制訂本工作方案。

一,、指導(dǎo)思想

按照xx市委政府,、市政法委、全州縣委政府,、縣政法委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署要求,，在局黨組統(tǒng)一指揮下，全州縣自然資源系統(tǒng)要把慶祝建黨100周年重大活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù),，全面落實(shí)信訪安全保障工作,，選派政治覺(jué)悟高、工作責(zé)任心強(qiáng),、熟悉自然資源業(yè)務(wù)的同志落實(shí)信訪安全保障工作,。按照組織、措施,、責(zé)任,、保障“四落實(shí)”和疫情防控工要求，統(tǒng)籌謀劃,，精心布置,，多措并舉做好涉及全州縣自然資源系統(tǒng)信訪化解工作，積極協(xié)助市局和縣委政府有效預(yù)防和處置涉及自然資源系統(tǒng)工作職責(zé)的各類(lèi)群體性信訪事件,，及時(shí)消除可能干擾影響慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間社會(huì)安全穩(wěn)定的因素和安全隱患,。

二、工作目標(biāo)

全面貫徹,、執(zhí)行中央,、自治區(qū)、xx市,、全州縣委縣政府對(duì)慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間信訪安全保障工作的要求,，不折不扣地落實(shí)信訪保障工作全方位“零報(bào)告”制度,，應(yīng)急處置制度，確保實(shí)現(xiàn)“五個(gè)堅(jiān)決防止一個(gè)重點(diǎn)監(jiān)控”的工作目標(biāo)：

——堅(jiān)決防止發(fā)生因自然資源信訪安全保障工作處置不當(dāng)而危害國(guó)家安全和政治穩(wěn)定的重大政治事件;

——堅(jiān)決防止發(fā)生重大涉及自然資源問(wèn)題的信訪事件未在第一時(shí)間處置,、報(bào)告,、追蹤而引發(fā)群訪事件;

——堅(jiān)決防止發(fā)生因自然資源信訪問(wèn)題的處置不當(dāng)而影響社會(huì)穩(wěn)定的纏訪、鬧訪事件,，給慶祝建黨100周年重大活動(dòng)造成嚴(yán)重影響;

——堅(jiān)決制止在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間因?qū)θ罕妬?lái)信來(lái)訪處理不當(dāng)瀆職,、拖拉發(fā)生群眾集體上訪事件，要超常規(guī)地快速處理初信初訪,、核查重信重訪及群眾反映強(qiáng)烈的信訪事項(xiàng);

——堅(jiān)決制止發(fā)生因違反慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間進(jìn)京,、進(jìn)邕信訪安全保障工作紀(jì)律導(dǎo)致緊急處置不當(dāng)而影響社會(huì)穩(wěn)定的事件;

重點(diǎn)監(jiān)控中央交辦的2021年全州縣委縣政府化解的重大信訪案件包案成果和我局包案中央交辦的信訪積案及自然資源廳領(lǐng)導(dǎo)包案的信訪案件涉及人員進(jìn)京反流、回流,、再次越級(jí)上訪情況,。

三,、工作原則

(一)屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé),。

(二)可散不可聚、可解不可結(jié),、可順不可激,。

(三)精心組織，合理分工,，密切配合,，精準(zhǔn)服務(wù)，科學(xué)研判,，果斷處置,。

(四)對(duì)中央、國(guó)務(wù)院,、中央政法委全國(guó)通報(bào)的信訪事項(xiàng)不受法定的時(shí)間限制,，立即調(diào)查處理，一律面見(jiàn)當(dāng)事人,，書(shū)面回答上訪人提出的訴求,，不得推延。

(五)嚴(yán)格遵守“兩個(gè)一律”：遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神和保密工作規(guī)定,，嚴(yán)格組織紀(jì)律,，工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律,。

(六)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)保障”,，一是落實(shí)責(zé)任心強(qiáng),、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員進(jìn)京、進(jìn)邕做好信訪安全保障工作,。二是落實(shí)信訪保障工作經(jīng)費(fèi),。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間全州縣自然資源系統(tǒng)大局持續(xù)穩(wěn)定,，全州縣自然資源系統(tǒng)在2021年5月24日起成立慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、做好信訪保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全州縣自然資源系統(tǒng)的統(tǒng)一組織,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和督辦工作。

組長(zhǎng)：xx(黨組書(shū)記,、局長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：xx(黨組成員,，副局長(zhǎng))

庾全明(黨組成員，副局長(zhǎng))

成 員：xx

全州縣自然資源系統(tǒng)在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、做好信訪保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在局政策法規(guī)與信訪辦公室?？倕f(xié)調(diào)：xx

五,、責(zé)任分工

嚴(yán)格按照自治區(qū)、xx市委政府和縣委政府的工作要求,，在工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下,，成立相應(yīng)的處置工作小組，在2021年慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間緊急協(xié)調(diào),、處理好自然資源系統(tǒng)進(jìn)京上訪和因自然資源信訪問(wèn)題引發(fā)進(jìn)京上訪,、群訪、集體上訪人員的思想工作和政策解釋工作,。

(一)協(xié)調(diào)組

由xx同志牽頭,，負(fù)責(zé)協(xié)助各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府，指導(dǎo)局機(jī)關(guān)各股室,、局二層單位的信訪保障工作,，及時(shí)聯(lián)系要求局機(jī)關(guān)各股室、局二層單位部門(mén)在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間處理好影響社會(huì)安全穩(wěn)定問(wèn)題的信訪事項(xiàng),，及時(shí)果斷處置好自然資源系統(tǒng)信訪人員和在本轄區(qū)因自然資源領(lǐng)域引發(fā)的信訪問(wèn)題,，不留隱患。掌握在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間的信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展情況和信息,，全面了解初信初訪出現(xiàn)的苗頭并制止在萌芽狀態(tài),。

(二)政策法規(guī)宣傳組

由xx同志牽頭，人員按照相關(guān)工職責(zé)從各職能股室抽調(diào)，負(fù)責(zé)協(xié)助各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府處置到縣局上訪人員的接待,，負(fù)責(zé)涉及自然資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)的糾紛調(diào)處,、政策解析，協(xié)助各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府對(duì)無(wú)理取鬧,、纏訪,、鬧訪和群體性非法聚集挑頭人員進(jìn)行法制宣傳教育。確保在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間的信訪維穩(wěn)工作,，不留瑕疵,，不留漏洞、不留尾巴,。對(duì)重點(diǎn)信訪人員要做到心中有數(shù),，問(wèn)著必答。

(三)信息研判及重要信訪信息導(dǎo)控組

由xx同志牽頭,，負(fù)責(zé)在第一時(shí)間掌握涉及自然資源系統(tǒng)的信訪信息,，特別是群體性聚集非訪和群體及敏感人員的動(dòng)態(tài)信息，認(rèn)真進(jìn)行篩選,、綜合,，作出科學(xué)的分析、判斷,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)研判情況,。同時(shí)負(fù)責(zé)在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間的信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告,，及時(shí)準(zhǔn)確處理上級(jí)政府部門(mén)交辦,、轉(zhuǎn)辦信訪事項(xiàng)。

(四)慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間期間進(jìn)京赴xx突發(fā)事件處置組

由xx同志負(fù)責(zé),，協(xié)助縣政府,、市局駐京工作組做好全州縣進(jìn)京赴邕涉及自然資源系統(tǒng)信訪工作人員和突發(fā)事件的處置，對(duì)進(jìn)京赴邕上訪群眾做好法制教育宣傳,、解答,、處置分析、研判工作,。協(xié)助縣委政府做好進(jìn)京赴邕群體性上訪事件等突發(fā)事件的穩(wěn)控,、信訪保障任務(wù)，協(xié)助縣委政府在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間的信訪問(wèn)題的接訪,、處置,，勸返工作。

(五)網(wǎng)絡(luò)信訪平臺(tái)的監(jiān)控及聯(lián)絡(luò),、對(duì)接自治區(qū),、市、縣三級(jí)人民政府網(wǎng)絡(luò)信訪平臺(tái)的監(jiān)管和處理,。

由xx同志負(fù)責(zé),，完成縣委政府的統(tǒng)一部署,，負(fù)責(zé)處理國(guó)家信訪網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、部自然資源信訪平臺(tái)和全州縣自然資源局局門(mén)戶網(wǎng)站的輿情監(jiān)控,，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有關(guān)全州縣自然資源系統(tǒng)的信訪網(wǎng)絡(luò)信息動(dòng)態(tài),。及時(shí)了解全系統(tǒng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題，負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)及縣人民政府,、上級(jí)自然資源部門(mén)溝通,，第一時(shí)間向局分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)因全州縣自然資源系統(tǒng)引發(fā)的信訪問(wèn)題而進(jìn)京赴邕人員的監(jiān)控和接訪工作，負(fù)責(zé)及時(shí)與縣人民政府,、市局駐京信訪保障工作組的對(duì)接、溝通,。嚴(yán)格遵守進(jìn)京人員的工作紀(jì)律,，不脫崗，要在第一時(shí)間到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),。

六,、工作措施

要高度重視重大活動(dòng)期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，精心研究謀劃,，及早部署落實(shí),，及時(shí)迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究采取有力措施,，提高主動(dòng)防范應(yīng)對(duì)能力,，深入扎實(shí)做好慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間全州縣自然資源系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，做好如下工作：

(一)做好維穩(wěn)信息收集與分析研判工作牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán),。

(二)開(kāi)展突出問(wèn)題和重點(diǎn)人員的排查穩(wěn)控工作,，按照“一人一策”、“一類(lèi)一策”的工作要求,，落實(shí)“五包措施”,。

(三)進(jìn)一步完善應(yīng)急處突工作機(jī)制，充分預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況,，細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié),，嚴(yán)密各項(xiàng)措施，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性和可操作性,。

(四)超常規(guī)處理突發(fā)信訪事項(xiàng);在慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間按照“超常規(guī),、立即辦，無(wú)理由,、重新查,，約訪人、釋法清”的要求，堅(jiān)守把關(guān)好,、守得住這一底線原則,。

七、工作要求

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

切實(shí)強(qiáng)化工作組織領(lǐng)導(dǎo),，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，維穩(wěn)成員單位主動(dòng)配合，解決好維穩(wěn)工作各種需要的保障問(wèn)題,，確保慶祝建黨100周年重大活動(dòng)順利舉行,。

(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合

局機(jī)關(guān)各股室、局二層單位要講政治,、顧大局,，堅(jiān)決服從指揮，有效履行職責(zé),，扎實(shí)開(kāi)展工作,，確保情報(bào)信息、解決信訪問(wèn)題,、重點(diǎn)穩(wěn)控,、及時(shí)處置突發(fā)事件，形成強(qiáng)有力的工作協(xié)作機(jī)制,。對(duì)實(shí)際工作遇到的困難和重大不穩(wěn)定問(wèn)題,，要及時(shí)請(qǐng)示上報(bào)。

(三)強(qiáng)化落實(shí)制度建設(shè)

按照縣委縣政法委和xx市自然資源局的要求,，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,，推動(dòng)工作落實(shí),。全州縣自然資源系統(tǒng)從2021年x月x日至x月x日止要落實(shí)好值班和每日書(shū)面“零報(bào)告”制度,，“零報(bào)告”制度必須由單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，每日16:30前將當(dāng)日社會(huì)穩(wěn)定信息情況報(bào)送委縣政法委和xx市自然資源局,，有事報(bào)情況,，無(wú)事報(bào)平安，遇有重要緊急信息及時(shí)報(bào)告,、及時(shí)處理,。重要的自然資源領(lǐng)域社會(huì)穩(wěn)定隱患和信訪信息要及時(shí)報(bào)告，同時(shí)向局主要領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人報(bào)告,。

(四)信訪網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)常監(jiān)控

要及時(shí)做好廣西綜合信訪網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和自然資源部信訪網(wǎng)平臺(tái)查看工作,，做到每天上下班都查看，重要信息及時(shí)辦理，交辦,、督辦要明白,，做到不亮紅燈。有緊急情況要早請(qǐng)示,、早報(bào)告,。

(五)強(qiáng)化責(zé)任追究

在2021年慶祝建黨100周年重大活動(dòng)期間要把涉及自然資源系統(tǒng)的信訪工作上升到政治的高度上對(duì)待，要擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的重要日程上來(lái),，要嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,，對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、措施不力,，工作失職,、瀆職，導(dǎo)致引發(fā)影響安全穩(wěn)定的重大問(wèn)題和事件,，要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作問(wèn)責(zé),，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。

村矛盾排查工作方案篇六

為全面做好本轄區(qū)信訪穩(wěn)定工作,，確保黨的十九大和省第十一次黨代會(huì)勝利召開(kāi),，按照滕州市教育局關(guān)于集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的統(tǒng)一安排部署，經(jīng)研究決定,，自4月起,，在我校集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。特制定如下方案：

一

通過(guò)集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制,，集中排查化解信訪矛盾糾紛，確保我鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。

1,、立足源頭預(yù)防，全面排查矛盾隱患,。及時(shí)了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，全面掌握本單位,、本轄區(qū)內(nèi)各種矛盾糾紛情況,，及時(shí)上報(bào)各類(lèi)矛盾和問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛排查率,、上報(bào)率達(dá)到100％,。

2、立足事要解決,，集中解決矛盾糾紛,。按照系統(tǒng)治理,、依法治理、綜合治理,、源頭治理的要求,，組織協(xié)調(diào)各方面力量，對(duì)排查出的矛盾糾紛梳理分析和多元化解,，切實(shí)解決一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題和復(fù)雜疑難矛盾糾紛,，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛化解率達(dá)到98％以上。

3,、立足維護(hù)穩(wěn)定,，避免“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生。高度重視有激化傾向,、可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”的矛盾糾紛案件,，及時(shí)介入調(diào)處，并認(rèn)真做好調(diào)處工作記錄,，確保案件及時(shí)得到有效化解,。堅(jiān)決防止可防可控的民事案件轉(zhuǎn)為刑事案件，特別是“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生,。

專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行,，具體安排如下：(一)動(dòng)員部署階段(20xx年4月初)我校集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施由學(xué)校統(tǒng)一組織安排部署。召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行安排部署,，圍繞目標(biāo)任務(wù),，結(jié)合工作實(shí)際，制定具體實(shí)施方案,。

(二)排查調(diào)處階段(20xx年4月上旬至20xx年7月上旬)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間,，要堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處的原則，堅(jiān)持普遍排查與重點(diǎn)排查,、全面排查與區(qū)域排查相結(jié)合,，堅(jiān)持重點(diǎn)時(shí)期、重大節(jié)日開(kāi)展集中排查,，真實(shí)掌握教育系統(tǒng)發(fā)生的各類(lèi)矛盾糾紛,，并著重及時(shí)有效化解，嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的問(wèn)題,。排查階段,，要集中開(kāi)展矛盾糾紛拉網(wǎng)式滾動(dòng)排查，特別是對(duì)“老民師”,、非公辦幼兒教師、計(jì)生辭退人員等涉眾型利益群體訪以及多次越級(jí)上訪反映問(wèn)題的重點(diǎn)人員等,，要全面收集,、錄入,、上報(bào)。建立矛盾紛排查調(diào)處工作臺(tái)帳,，對(duì)摸排出的矛盾問(wèn)題要逐一登記造冊(cè),，逐一分析研究，逐一制定解決方案,，逐一明確牽頭部門(mén),、責(zé)任單位和責(zé)任人，逐一落實(shí)工作措施,，限期解決,。調(diào)處階段，要多措并舉,、綜合施策,、多元化解。對(duì)調(diào)處成功的矛盾糾紛進(jìn)行結(jié)案和整理歸檔,，對(duì)調(diào)處不成功的,，引導(dǎo)采取行政復(fù)議、行政裁決,、仲裁,、訴訟等方式解決，同時(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制,、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制,，滿足人民群眾多元化解需求，提高矛盾糾紛多元化解的效率和效果,。

(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(20xx年7月中旬)7月中旬,，我校對(duì)集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)行動(dòng)中的有效經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法進(jìn)行總結(jié)提煉和宣傳推廣,，同時(shí)查找工作不足,，進(jìn)一步健全完善排查調(diào)處工作制度，明確整改措施,，鞏固活動(dòng)成果,。

1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),。要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)下集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要意義,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。要把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)作為今年矛盾糾紛多元化解工作的重要內(nèi)容擺上議事日程,，形成校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),、分管主任靠上抓、分管人員具體抓的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,。要積極協(xié)調(diào)各有關(guān)單位密切配合,、齊抓共管,。要逐級(jí)明確任務(wù)，壓實(shí)責(zé)任,，做到領(lǐng)導(dǎo)到位,、責(zé)任到位、排查到位,、化解到位,，確保百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。

2,、強(qiáng)化工作措施,。要將完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制作為矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要措施，推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接,、檢調(diào)對(duì)接,、公調(diào)對(duì)接、行調(diào)對(duì)接等各項(xiàng)機(jī)制,。

3,、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。要統(tǒng)一掌握本轄區(qū)和成員單位排查案件的總體情況,，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,，及時(shí)了解進(jìn)度，對(duì)建立的工作臺(tái)帳要及時(shí)調(diào)度更新,，化解一起,、銷(xiāo)號(hào)一起。校領(lǐng)導(dǎo)將適時(shí)組織對(duì)矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí),、富有成效。對(duì)在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間因矛盾糾紛排查不扎實(shí),、責(zé)任不落實(shí),、措施不到位而引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”命案、群體性事件和其它影響惡劣事件的,，將予以扣分并嚴(yán)肅追究具體責(zé)任人的責(zé)任,。

村矛盾排查工作方案篇七

為做好全旗衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解工作，按照自治區(qū),、市和旗委,、政府集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際,，特制定本工作方案,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū),、市和旗委,、政府關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列決策部署,，堅(jiān)持抓早,、抓小,、抓苗頭，組織干部真正深入到基層一線,、深入到農(nóng)牧民當(dāng)中,，了解群眾訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，突出排查化解各類(lèi)影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛和問(wèn)題隱患;突出排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的苗頭隱患,，最大限度地增加和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

工作目標(biāo)：通過(guò)集中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,，把改善民生、化解矛盾,、維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任和措施落實(shí)到位,，把存在的醫(yī)藥矛盾和問(wèn)題隱患查清，把凸顯的醫(yī)藥矛盾問(wèn)題及時(shí)化解,，防止發(fā)生群體性事件和惡性事件,，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

工作任務(wù)：

1.及時(shí)組織干部排查掌握矛盾糾紛的底數(shù),，建立統(tǒng)一的工作臺(tái)帳,，為動(dòng)態(tài)掌控和化解社會(huì)矛盾問(wèn)題提供基礎(chǔ)依據(jù)。

2.依法依規(guī)解決群眾合法合理訴求,，及時(shí)就地化解各類(lèi)矛盾糾紛問(wèn)題,，理順群眾情緒。

3.加強(qiáng)情報(bào)信息工作,，對(duì)于難以解決的矛盾糾紛,，要做到第一時(shí)間預(yù)警、第一時(shí)間上報(bào)化解,、第一時(shí)間處置,。

4.加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推動(dòng)基層組織職能轉(zhuǎn)變,，使廣大干部真正深入基層,，到田間地頭、農(nóng)牧民家中,、企業(yè)內(nèi)了解訴求,、化解矛盾糾紛，切實(shí)做好服務(wù)群眾,、改善民生,、維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,。

(一)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”與“分級(jí)負(fù)責(zé)”相結(jié)合的原則。在衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要迅速行動(dòng)起來(lái),，負(fù)責(zé)組織抓好本單位和所聯(lián)系嘎查村(社區(qū))的矛盾糾紛排查化解工作，做到齊抓共管,、注重實(shí)效,。

(二)堅(jiān)持“治標(biāo)”與“治本”相結(jié)合的原則。既要注重解決面上浮現(xiàn)出的社會(huì)矛盾問(wèn)題,，又要注重研究社會(huì)矛盾產(chǎn)生的根源,，積極探索從源頭上化解社會(huì)矛盾的思路和辦法，做到標(biāo)本兼治,、統(tǒng)籌兼顧,。

(三)堅(jiān)持“當(dāng)前”與“長(zhǎng)遠(yuǎn)”相結(jié)合的原則。既要立足當(dāng)前,，抽調(diào)干部駐嘎查村(社區(qū)),、駐企業(yè)排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題隱患，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，建立矛盾糾紛排查化解工作的長(zhǎng)效機(jī)制,，做到長(zhǎng)抓不懈。

1.排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的矛盾糾紛,。

2.排查化解社會(huì)治安管理方面存在的突出問(wèn)題,。

3.排查化解公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域公共安全方面存在的苗頭隱患。

4.排查化解其它可能影響社會(huì)安全穩(wěn)定的因素,。

本次活動(dòng)從2013年5月28日開(kāi)始,，分四個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動(dòng)員部署階段(5月28日—6月5日),。召開(kāi)“開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作”會(huì)議動(dòng)員部署會(huì)議,，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行具體安排部署;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作重點(diǎn),，制定工作方案,，層層動(dòng)員部署。

(二)動(dòng)態(tài)摸排階段(6月6日—6月15日),。

1.開(kāi)展矛盾糾紛排查,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位、旗衛(wèi)生局相關(guān)責(zé)任股室按照要求組織開(kāi)展全面排查工作,，啟動(dòng)矛盾糾風(fēng)和問(wèn)題隱患“日?qǐng)?bào)告”制度,，堅(jiān)持按月、按周定期排查制度，深入基層,、深入一線,，分析群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，動(dòng)態(tài)掌握各類(lèi)矛盾糾紛信息,，摸清矛盾糾紛底數(shù)。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，要認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、梳理,、分析和研判,，做到群眾訴求底數(shù)清、情況明,，有穩(wěn)控措施,、解決方案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6月15日前填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查登記表(總表)”上報(bào)旗政法委,、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案。

2.建立臺(tái)帳,，上報(bào)備案,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)已掌握和新排查出來(lái)的矛盾糾紛隱患要逐人逐案建立矛盾糾紛排查化解臺(tái)帳，注明產(chǎn)生原因,、涉及人員,、責(zé)任單位、包案領(lǐng)導(dǎo),、解決辦法,、辦結(jié)時(shí)限六個(gè)要素，分類(lèi)梳理后進(jìn)行匯總,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6

月15日前填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解臺(tái)帳(分表)”上報(bào)旗政法委,、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案,。在重大政治節(jié)日活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間實(shí)行信訪信息“零報(bào)告”制度和信訪形勢(shì)“日研判”機(jī)制,，及時(shí)上報(bào)工作情況。

(三)集中化解階段(6月l6日—9月30日),。

1.分解任務(wù),，調(diào)處化解?！叭v”干部對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,、上級(jí)交辦案件，妥善化解，確實(shí)無(wú)法化解的采取“代理群眾信訪”的做法,，主動(dòng)協(xié)調(diào),、爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)解決。按照“一個(gè)問(wèn)題,，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，一套人馬，一個(gè)方案,，一包到底”的“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制要求,。逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,、責(zé)任人員及化解時(shí)限,，采取有力措施，及時(shí)組織調(diào)處化解,，對(duì)重點(diǎn)信訪案件和重點(diǎn)教育對(duì)象,，要落實(shí)“包情況掌握、包解決困難,、包教育轉(zhuǎn)化,、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責(zé)任制,。

2.深入走訪,，公開(kāi)接訪?！叭v”干部要緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，深入到農(nóng)牧戶,、居民家中，問(wèn)冷暖,、問(wèn)疾苦,，廣泛了解社情民意，全面掌握涉穩(wěn)苗頭,。特別是走訪困難群眾和有信訪訴求的群眾,，盡力幫助他們排憂解難。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作日制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與,、輪流接訪，將接談的信訪事項(xiàng)詳細(xì)登記,，及時(shí)轉(zhuǎn)入“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制,。要把定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪、帶案下訪、基層巡訪相結(jié)合,，深入群眾,，聽(tīng)取多方面意見(jiàn)?！叭v”干部要認(rèn)真填寫(xiě)“**托克前旗領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾,、帶案下訪登記表”，并于每月20目前將登記表報(bào)旗政法委,、維穩(wěn)辦,、群眾工作部備案。

3.集中化解,，解決問(wèn)題,。“三駐”干部要將走訪,、排查,、穩(wěn)控、化解工作貫穿排查化解全過(guò)程,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)解決,。在排查中,，對(duì)存在的矛盾糾紛隱患問(wèn)題，及時(shí)匯總和梳理,。對(duì)訴求合理的,，及時(shí)組織解決，不留隱患;對(duì)訴求合理但基層無(wú)法解決的,，逐級(jí)報(bào)告,，按職能、權(quán)限,、期限解決;對(duì)訴求無(wú)理的,，做好政策解釋、思想教育疏導(dǎo)工作;對(duì)纏訪,、鬧訪,、非訪的，依法處理,。特別是對(duì)可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛,，要逐件分析研判。誰(shuí)制造矛盾,，誰(shuí)負(fù)責(zé)解決,，不得推向上級(jí)、推向社會(huì)。

4.案件歸檔,，核查終結(jié),。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛隱患，要及時(shí)整理有關(guān)資料立卷歸檔,。并填寫(xiě)“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解結(jié)案?jìng)浒副怼鄙蠄?bào)旗政法委,、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案,。

(四)檢查總結(jié)階段(10月1日—12月31日),。

1.跟蹤回訪。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對(duì)所進(jìn)駐嘎查村(社區(qū)),、企業(yè)的矛盾糾紛化解情況進(jìn)行回訪,，對(duì)本次“三駐”工作開(kāi)展情況進(jìn)行“回頭看”和自查自糾，對(duì)問(wèn)題處理不徹底的案件,，要依法依規(guī)提出處理意見(jiàn),，落實(shí)責(zé)任人限期整改。

2.強(qiáng)化督查,。督查工作要將面上督查和重點(diǎn)督查結(jié)合起來(lái),。旗衛(wèi)生局將組織督查組將適時(shí)深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面督查指導(dǎo),。視情況對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和單位進(jìn)行重點(diǎn)督查,，必要時(shí)組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合督查督辦，重大問(wèn)題實(shí)行掛牌督辦,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要對(duì)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查,，一級(jí)一級(jí)抓檢查，一件一件抓落實(shí),，確?；饷芗m紛的過(guò)程不推諉、不扯皮,、不“梗阻”,。對(duì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問(wèn)題，要采取走下去檢查,、請(qǐng)上來(lái)約談等形式進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),。通過(guò)督導(dǎo)檢查，確保此項(xiàng)工作不走過(guò)場(chǎng),、取得實(shí)效,。

3.穩(wěn)控管理。對(duì)一些不合理,、不具備解決條件和結(jié)案后上訪人仍不服,，還有上訪苗頭的,，做好教育穩(wěn)控工作，并落實(shí)“五個(gè)一”調(diào)處化解機(jī)制和“五包”責(zé)任制,，防止到市赴區(qū)進(jìn)京上訪,。對(duì)繼續(xù)纏訪、鬧訪,、非正常上訪的,，依法處置。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,，對(duì)矛盾糾紛排查化解工作負(fù)總責(zé)，重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛問(wèn)題要親自包案解決,。要按照職責(zé)分工,，積極開(kāi)展工作，切實(shí)完成單位的矛盾糾紛排查化解工作,。

(二)嚴(yán)格責(zé)任查究,。對(duì)矛盾糾紛排查化解不力的，要嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé),。將推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，列入維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)管理綜合治理考評(píng)體系，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。