總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)篇一

首先,，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專科知識欠缺,，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,，深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程,。

1、改進(jìn)查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人主動(dòng)回答,，避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性。2,、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。3,、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情、親切,、溫暖的話語,，理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然。4,、用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。5,、加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

將工作細(xì)化,，進(jìn)行分工,，文書書寫由責(zé)任組長把關(guān)，護(hù)士長質(zhì)控,，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,，形成人人有事管,，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理,，有效提高了大家的積極性,。為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

針對護(hù)理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實(shí)?？浦R,，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作,，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)?？浦R學(xué)習(xí)。

以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

存在不足：

1,、護(hù)理人員偏于年輕化，護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。

2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng)，護(hù)理人員對?？浦R學(xué)習(xí)不夠,。

為了保證護(hù)理安全 ，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)篇二

我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了20xx年年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動(dòng)中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理，每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,，并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù),、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。

2,、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對工作滿意度96%.

4,、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達(dá)96.5%.全年無護(hù)理糾紛,、投訴。

1,、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,，職責(zé)分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，在治療,、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份，落實(shí)率100%.

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%.4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,，使用率100%.

5,、正確評估高危患者跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素，評估率98%.并落實(shí)有效的防護(hù)措施,。

6,、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

7,、加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置,。符合率98%。

8,、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,，特,、一級護(hù)理合格率98%.

9、護(hù)理記錄做到客觀,、及時(shí),、真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。

10,、為病人提供多種形式（櫥窗,、宣傳冊、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%,。

11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析,，并落實(shí)整改措施。

12,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。

13,、加強(qiáng)安全管理,，全年無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。

2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓(xùn),，做到每人每年不少于6學(xué)時(shí),。

1、每月開展?？浦R培訓(xùn),，種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%.

2,、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%.

3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,，考試合格率100%.

4,、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%.

5,、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，組織護(hù)理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診,。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%.

7,、組織開展專科急救技能培訓(xùn)，培訓(xùn)率100%.護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%.

8,、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí)，達(dá)標(biāo)率100%.

1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

2,、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃,。

3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,，出科理論及操作考試完成率100%,，實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%.

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

4、健康宣教亟待加強(qiáng),。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

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神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，回顧這半年,，神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃,，而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,，在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

從院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的高度重視,；從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配,、組織培訓(xùn)；從細(xì)化內(nèi)涵,、公示服務(wù)到完善評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),；從以護(hù)理人員為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面到全院支持保障,，以面促點(diǎn)；從茫然、探索到驚喜,、創(chuàng)新,；一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,，贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng),。我們通過改革排班模式，實(shí)行了a-p-n排班,，真正做到了全程無縫隙的護(hù)理,。實(shí)行小組分工，責(zé)任包干制,，護(hù)理組長負(fù)責(zé),，床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式；協(xié)助病人翻身,、擦身,、拍背、足部護(hù)理,、口服藥到口,、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理，在滿足病人基本生活需求的同時(shí),，進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,，為患者提供全程服務(wù)，使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床,、貼近患者,、貼近社會(huì)。

基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和?？浦R做支撐,，是發(fā)展專科護(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,，能夠體現(xiàn)?？谱o(hù)理的價(jià)值和內(nèi)涵，保證?？谱o(hù)理的質(zhì)量和效果,。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,，觀察皮膚是否有水腫,、破潰、出血等情況,，可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù),；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環(huán)，可有效預(yù)防糖尿病足,、下肢靜脈血栓的發(fā)生,；通過為患者翻身、拍背,，觀察患者神志,、肌張力、痰液性狀等,，可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問題。

為達(dá)到護(hù)理的連貫性,，我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,，乃至延伸到各個(gè)家庭，由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,，在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長進(jìn)行電話回訪,，了解患者在家的情況，為患者提供健康咨詢,，讓患者放心,，讓家屬放心。

雖然在活動(dòng)開展中取了很大的成效,，但也存在一些問題,。如：家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象,，這對這一類問題,，我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面，強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),，要有陪不護(hù),，適當(dāng)控制陪護(hù)率，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,，用滿意周到的服務(wù),，讓無陪護(hù)的家屬放心，堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念,，真正用行動(dòng)做到,，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,，在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開展好,、落實(shí)好，讓患者得到實(shí)惠,，讓社會(huì)滿意,。