當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
員工基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇一
一、學(xué)習(xí)方面
1月初,,我離開了經(jīng)理辦公室,,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對于科班出身的我來說,,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟,、得心應(yīng)手,對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,,說句實在話,,還真有點(diǎn)舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,,崗位的輪換,、調(diào)動可以幫助自己有更大的提高,。離開辦公室,我來到了公司零售中心進(jìn)行為期一個多月的實習(xí),。
雖然是部門之間的調(diào)動,,但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說,。還是比較有陌生感的,。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》里所說的知己知彼,、百戰(zhàn)不殆,,所以我得先了解零售中心的主要職責(zé),和每個人的崗位職責(zé),、工作內(nèi)容,,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行,所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,,包括每個細(xì)節(jié)等等,,經(jīng)過一周的時間,我已經(jīng)融入了新的部門,。就如某領(lǐng)導(dǎo)送給我一句話,,即在任何時候不要靠別人來教你怎么做,而是自己要學(xué)會去思考怎么做,。因為大家都很忙,,所以我一邊學(xué)習(xí),有不懂的問題就自己查找資料,,或者問行家,。1月24日,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員,、安全員考試),,這是我實習(xí)生涯錦上添花的一步。
在新的部門,,切實感受到了別樣的“感受”,,短短的時間里,我研讀《加油站管理規(guī)范》,,經(jīng)過與實踐的結(jié)合,,學(xué)習(xí)到了收購加油站驗收基本程序、油品進(jìn)銷存流程及盈虧分析理論,、加油站銷售日報表等等知識,。親自參與制定、修訂改了《加油站運(yùn)營狀況和人員情況統(tǒng)計表》,、《油品灌桶管理辦法》,、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)管理辦法》,、《加油站交接班例會實施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進(jìn)行了修改,,稽查流程,、培訓(xùn)流程、日常工作專項工作開展流程等等進(jìn)行了大的梳理,。
只有調(diào)查,,才有發(fā)言權(quán)。為了深入地了解基層站庫的實際工作,,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進(jìn)行實地考察,,他們是帶著查找問題、指導(dǎo)工作的目的去基層,,而我是懷著學(xué)習(xí)的目的去考察,。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過了公司的吳江,、太倉,、昆山、吳中區(qū)域等吳婁,、南麻,、劉家等20幾座加油站。
在零售中心的學(xué)習(xí),,為我下一步的學(xué)習(xí)計劃打下了基礎(chǔ),,為此感到慶賀。
3月初,,我離開了公司零售中心,,來到了公司駐太倉培訓(xùn)中心,繼續(xù)進(jìn)行為期一個多月的學(xué)習(xí),。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),,培訓(xùn)工作不容忽視。在培訓(xùn)中心的日子里,,我了解了新員工培訓(xùn)流程、新員工培訓(xùn)內(nèi)容等等,,按照培訓(xùn)基地的要求,,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時間的相處,,我和基地人員交流工作,、學(xué)習(xí)等心得,我們已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”,。
在此期間,,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓(xùn)班,,本次培訓(xùn)課程主要安排有:溝通與團(tuán)隊建設(shè)、勞動合同法,、加油站改造與工程維修,、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、大慶精神,、企業(yè)文化與執(zhí)行力,、站務(wù)會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求,、加油站安全管理與控制,、安全事故案例分析、加油站運(yùn)營手冊,、hse管理理念,、安全意識與消防知識、財務(wù)基本制度等內(nèi)容,。有與省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對面交流的機(jī)會,,經(jīng)過交流,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)等各方面的知識,。
4月中旬,,我離開了公司駐太倉培訓(xùn)中心,來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí),。在駐站實習(xí)期間,,我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習(xí),,可以概括為以下四點(diǎn):一,、了解加油站人員各個崗位日常工作職責(zé),以及相關(guān)流程;二,、學(xué)習(xí)計量,、安全、核算等知識;三,、在場地上為顧客服務(wù),,加油、疏導(dǎo)車輛,、處理各類矛盾,、深夜夜查加油站等;四、與員工進(jìn)行坦誠的交流,,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題,。
在駐加油站實習(xí)的日子里,讓我弄明白了在機(jī)關(guān)辦公室里無法接觸的事情,,使我考慮問題的方式有了較大的改變,,幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法,。
5月下旬,我回到了經(jīng)理辦公室,,繼續(xù)我的學(xué)習(xí),。在這段時間里,在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟,、更穩(wěn)重了,。多角度思考問題,全方位看待事情的性質(zhì),,是我回到辦公室更大的體會,。
二、工作方面
在這不到半年的時間里,,雖然我不停地在公司各個部門學(xué)習(xí),,也許從別人的角度來看,好像挺“瀟灑”的,,可以在不同的地方待,,其實不然,所謂旁觀者迷,,當(dāng)局者清,。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合,、與之交流,、與之工作等等,這對大多數(shù)人來說,,并不是一件簡單的事情,,所以學(xué)習(xí)的同時即是工作的延伸階段。
期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè),,作為公司工會的成員,,我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項工作,從帶領(lǐng)工會人員到兄弟公司考察學(xué)習(xí),、再到公司民主化方案的制定,、實施、落實,、反饋等一系列過程都不可馬虎,。
近期上海公司下發(fā)的《管理手冊》正在實施,作為辦公室成員之一,,組織公司各部門按照《管理手冊》的規(guī)定開展工作,此項工作是公司本年度重點(diǎn)工作之一,,所以下一階段的工作的壓力不言而喻,。
三,、思想、生活
因為一直以來對自己要求很嚴(yán)格,,特別是思想方面,,所以時刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當(dāng)代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價值到底是什么,,我能為國民做點(diǎn)什么實際的事情,,所謂先天下之憂而憂。
與人為善,,自己多干點(diǎn)活是我一直堅持的觀點(diǎn),。
好的生活習(xí)慣可以使人一生受益。在業(yè)余時間讀點(diǎn)有用的書籍,,如《建立自己的時間資產(chǎn)》,、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《證券投資學(xué)》,、《話說中國人》,、《林語堂散文集》、等等是我的枕邊書,,還時常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看,,畢業(yè)有兩三年了,有些東西不看就忘記了,,所以一有時間就翻翻,。個人愛好不可沒有,音樂簡譜,、吉他等等的學(xué)習(xí)是我近期的攻克目標(biāo),,英語口語的練習(xí)是下半年的攻克目標(biāo)之一。所謂溫故而知新,,可以為師矣,。
利用業(yè)余時間向報紙、網(wǎng)站,、上海,、蘇州銷售等相關(guān)媒體、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣,,總共加起來已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章,。
四、不足之處和經(jīng)驗
回顧這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,自己有一個較大的缺點(diǎn)就是急于求成,,凡事喜歡一下子把它做完,這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說話,、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強(qiáng)的,。
相信通過努力,下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天,,我將會是一個更加自信,、成熟、堅強(qiáng)的我,。
員工基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇二
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,,再回首,思考亦多,,感慨亦多,,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,上半年的工作是難忘、印記最深的半年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實,,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,,我堅持嚴(yán)格要求,,注重以身作則,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象,。
(三)強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,,努力提高服務(wù)水平,。箱管人手少,工作量大,,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,,我們都積極配合做好工作,,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把工作圓滿完成,。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象,。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實,,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
員工基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇三
20__年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強(qiáng)”,“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,財務(wù)科全體成員明確目標(biāo),、振奮精神、扎實工作,,以提高經(jīng)濟(jì)效益,、改善財務(wù)狀況為主線,以清產(chǎn)核資,、實行《企業(yè)會計制度》,、利用審計成果為支撐,全面提升財務(wù)管理水平,,為公司改革發(fā)展服務(wù),。時間過去了一半,我們在資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),、加強(qiáng)成本管理,、規(guī)范財務(wù)行為等方面做了大量工作,具體情況如下:
一,、經(jīng)營目標(biāo)完成情況
1-6月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況表
二,、做好清產(chǎn)核資實施工作
按照省公司統(tǒng)一部署,,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開,經(jīng)過全科人員加班加點(diǎn),、任勞任怨的努力,,上報、審核階段也已告一段落,。我們在清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,,針對清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題,認(rèn)真分析,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出相關(guān)的整改措施。
三,、做好工程財務(wù)管理工作
按照省公司要求,,做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作,對農(nóng)網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算,,為這項德政工程畫上圓滿問號,。及時向上級單位申請下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金,,保證縣城網(wǎng)建設(shè)的資金需要。
四,、完善大財務(wù)管理工作
在全公司范圍內(nèi)開展收支兩條線財務(wù)管理工作,,取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶,,由公司財務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)電費(fèi)收入存款專用帳戶,堅決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),,電費(fèi)實行專戶存儲,,任何單位和個人不得挪用,,對嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個人通報批評,,不斷提高廣大干部和財務(wù)人員法制觀念,,規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年七月份,,遠(yuǎn)光網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)程序正式投入運(yùn)行,,使我公司財務(wù)工作得到了穩(wěn)定,、健康,、有序發(fā)展。
五、搞好成本控制,、電費(fèi)回收和資金上交工作,。
在全社會經(jīng)濟(jì)下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷力度,采用多途徑,、多手段地搞好電費(fèi)回收工作,。使我局電費(fèi)回收,、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零,。
面臨的問題:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,,全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財務(wù)風(fēng)險,,真實反映用戶欠費(fèi),,省公司要求電費(fèi)核算直接納入財務(wù)科,,根據(jù)實際工作量,,財務(wù)科急需再配備1-2名財務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實處,。另外,,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動后,,財務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,,對基層財務(wù)工作沒有時間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財務(wù)狀況究竟如何,,我們自已心里也沒有底,。
20__年下半年財務(wù)工作打算:
1,、按省公司兩個文件精神要求,,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷,。根據(jù)實際工作需要,,須盡快落實人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,,為迎接外部審計工作奠定良好基礎(chǔ)。
3,、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總,、核對,、清算工作,,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ),。
4、做好物價檢查的接待工作,。
5,、正確使用資金分配,做好成本控制,、核算和分析工作,,為20__年決算做準(zhǔn)備,。(決算前科技開發(fā)費(fèi)10萬,、保險公司理償0.9萬,、大修非標(biāo)117萬必須用完,,而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬。)
6,、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作,,需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶,。
7、搞好各項往來帳戶的清理工作,,做到及時清理,。
在___單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財務(wù)部認(rèn)真完成___單位所有財務(wù)核算及收支工作,,對各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,,分析及監(jiān)督___單位財務(wù)完成情況,計劃資金的安排,,編制各種報表,,處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成__年上半年___單位財務(wù)各項工作,,同時很好地配合___單位各項工作的開展,。
一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限,、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,,同時促進(jìn)了___單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),。
二,、作為非盈利部門,財務(wù)部在合理控制成本(費(fèi)用),,有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極,、正面的作用,。
三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),,認(rèn)真履行職責(zé),。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督,。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī)、《___地方財務(wù)管理暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé),。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報,、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨,、努力做好本職工作,,認(rèn)真執(zhí)行___單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性,、準(zhǔn)確性。
四,、對___單位各單位,、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況,。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:__年1月至5月):
___單位完成經(jīng)營收入426萬元,,比去年同期的503萬元減少77萬元,__年經(jīng)營目標(biāo)是1400萬,,未完成的金額為974萬元,,完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標(biāo)情況如下,,市場部電視收視費(fèi)收入164.62萬元,,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的26.34%;廣告收入160.77萬元,,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的32.15%;外接工程和工料費(fèi)收入68.34萬元,,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,,增長1.17%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)___單位和影劇院)收入17.36萬元,,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,,減幅11.92%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的21.7%;
員工基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,,回顧過去的半年時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
一,、工作上不積極主動,,缺乏一定主觀能動性,??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,而自己卻經(jīng)常無所事事。
二,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),,工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,,非要拖到規(guī)定的時間,,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,,上半年對__的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。
五、缺乏創(chuàng)新意識,,平時坐辦公室的時間多,,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,,總顯得太過平泛、太過空洞,。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,。已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,,我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,,總結(jié)不足求上進(jìn),,為此,我將認(rèn)真總結(jié),,實實在在分析原因,,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),,并在以后的工作中不斷改進(jìn),,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),,及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,,做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué),。
三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四,、深入實際,,多跑現(xiàn)場,,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,,不斷拓展自己的知識面,,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才,。
以上為個人上半年度工作總結(jié),,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
員工基礎(chǔ)管理工作總結(jié)篇五
回顧自己上半年來的工作,,我對__銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,,工作也是盡心盡責(zé)的,,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,,自己有必要對工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色,。
一,、銷售情況總概
截止_月__日我開發(fā)的客戶共有__多家客戶和幾個__重點(diǎn)工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為__噸,,實際完成銷量:__多噸,,完成目標(biāo)__%,。具體工作正在跟進(jìn)中,。
二、個人總結(jié)
1)上半年共開發(fā)客戶__多家,,每月發(fā)貨量在__t-__t不等,,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),,自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問,。上半年接到_件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案,。
2)拜訪客戶__家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,,但這些客戶用量都比較小,,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量,??梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶__家,,但點(diǎn)多量小,,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三,、__市場前景
__有_個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的__,。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項目投資_個億,、正在開發(fā)__等一系類工程基本七月份都可以開工。
四,、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,,但由于自己剛邁進(jìn)社會,,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,,在工作中主動性欠缺,,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想,。在下半年的工作中,我會努力克服不足,,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),,為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,,進(jìn)行以下幾點(diǎn)對個人反思和對公司的建議
1,、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,,沒有注重細(xì)節(jié)問題,。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,,導(dǎo)致我__市場萎縮,。
2,、在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識,、用途,。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3,、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大,。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,,我們沒能享受同等待遇,。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,,我工作上的不足還很多,,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。
五,、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群,。
(2)關(guān)注__工程動態(tài),,及時掌握相關(guān)工程。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)__集團(tuán)項目,。
(4)開發(fā)__工業(yè)園項目及經(jīng)__一條高速段,。
根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的__片區(qū)壓力是非常大的,,在嚴(yán)峻的形勢下,,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,,除自己努力外,,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。