在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

職工技能提升培訓心得篇一

一,、 培訓心得

在培訓期間，領導的悉心關懷,、老師的耐心講解,、同事的用心指導，都給我留下了很深的印象,，在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,，其中讓我感受最深的即__保險的企業(yè)文化。__的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,，而是落實在公司的整個運營上,，體現在__員工的一言一行中。通過培訓,，我了解到公司的企業(yè)觀是：公司是學校,，教人要育;公司是軍隊，治司要嚴;公司是家庭，同仁要愛,。以下從這三方面談我的感受：

1,、 公司是學校，教人要育

在__培訓的這一個月期間,，切身感受到公司對員工培訓的重視,，對我們這批新學員的培訓不再多說，對已經入職的員工,，公司同樣提供很多培訓機會,，包括崗位技能的培訓、業(yè)務分析的培訓等,，更值得一提的是,，公司引導眾多員工報名參加專升本，為員工提供學歷深造的機會,。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標語口號,，而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,，也強化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將加入__保險的新員工,，更是一劑強有力的強心劑,，使我們加入__的決心更加堅定。

2,、 公司是軍隊,，治司要嚴

__保險由__起家，給公司的文化烙下軍隊的印記,。我國古代就有“師出以律”之說,，意思是軍隊一出動，就必須繩之以紀律,。紀律是軍隊的根本,，是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,，也讓我感同身受,。

培訓最后一段時間里，我們被分到各個片區(qū),，紀律稍有松懈,，立刻受到張總和李經理的嚴慈教導，使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度,。無規(guī)矩不成方圓,，職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。

3、 公司是家庭,，同仁要愛

培訓期間,，領導對我們的關愛、同事間的友愛,，有太多細節(jié)使我感動,，讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出,、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務知識競賽,，小到培訓期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,，在這里,，感動得太多太多了。

二,、 培訓展望

通過一個月的入職培訓,，我不僅學到了很多專業(yè)和業(yè)務上的知識，也使我意識到自身的很多不足,，要想在以后的工作中有好的發(fā)展,，必須改進自己，做到以下幾個方面：

1,、 盡快完成角色轉換

離開大學校園踏上工作崗位,，環(huán)境、生活習慣,、角色要求都發(fā)生了很大變化,，心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,，但在很多方面仍需加強鍛煉,，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教,、摒棄眼高手低等等,。英雄各有見，何必問出處,，進入新的環(huán)境,，必須忘記之前在學校取得的成績，一切重頭開始,，只有保持“放空”平和的心態(tài),，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,，融入到公司的和諧氛圍中,，成為一名合格的職場人。

2、 盡職盡責,，有認真的工作態(tài)度

運營中心現在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會，而機會只偏愛有準備的人,，能否抓住機會,、利用機會，關鍵在于自身的準備,。臺下一分鐘,，臺下十年功，同樣的,，要想成功地抓住機會,，就要盡職盡責，養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,，切忌投機取巧,，坐享其成。一份耕耘一份收獲,，相信只要態(tài)度端正,、腳踏實地、團結,、負責,、勤奮、進取,，一定會獲得應有的回報。

3,、 時刻謙虛謹慎,、虛心學習

作為剛出學校的大學生，我們掌握了一定的理論知識,，但在實踐經驗上卻幾近于零,。因此，一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,，虛心向前輩學習,。而且，還要時刻保持一顆學習的心,，“活到老,、學到老”，要廣泛地學,、深入地學,、創(chuàng)造性地學，這樣才能鍛煉自己，積累知識,，實現自身的快速成長,。

培訓結束了，但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,，在今后的工作中,，我將加倍努力，不斷提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)技能,，在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,，開拓奮進，盡職盡責,，為公司創(chuàng)建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!

職工技能提升培訓心得篇二

整個培訓期間,，首先要提及的當屬第一天戶外拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,，是一種考驗人們意志和智慧,、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協作精神的運動。以前也頻繁聽人講小游戲,、大道理感覺不以為然,，這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了許多活動,，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動,。

在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上,，身體直直的向后倒下,，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來,，這原于什么,，原于我們對團隊的信任。是的,，相互信任是團隊建設的基石,，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,，建立一支相互信任的團隊,，比任何激勵都重要。

而同時恰恰就是這樣一支團隊,。在最后的“畢業(yè)墻”項目中,，當我們站到墻前的那一刻、當我們聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,，我們驚呼：天哪,，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,，我們僅僅用了9分56秒，我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高墻,。我們歡呼,、我們雀躍、我們激動的流淚……是的,，就是這樣一個游戲,，如果沒有人指揮，沒有人謀劃,，沒有人付出,，沒有人奉獻，沒有人保護,，在這么短的時間,，我們怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協作的結晶,，“沒有完美的個人,，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協作,、相互信任,、相互幫助，我們可以翻越困難,、翻越阻礙,、創(chuàng)造輝煌……

接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的安排設置上,，人力資源部付出了很大心血,，授課內容出比較全面和實用。對于我們自身業(yè)務知識,、工作品質,，人際交往以及團隊精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升,。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：

1,、《公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》

通過楊總的講解，我重新系統(tǒng)的認識了公司,，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè),。這是一個充滿激情與夢想的平臺，這一個充滿機之間遇與挑戰(zhàn)的平臺,，這是一個我們個人價值得以實現的平臺,。每一個員工都可能是精英,，只要是在自己的崗位上做實、做精,、做出突出成績的員工就是精英,。任何崗位的員工，只要認真,、敬業(yè),、盡職并努力改進工作、提高效率,，能夠做出成績,，就會受到尊敬，得到回報,。

2,、《溝通技巧》

通過外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單,。溝通是人與人之間,，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的暢通,。特別是自己作為服務部門(采購部)人員,，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學習,，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通,，是建立在愛、尊重,、平等,、價值之間的溝通。

3,、《工作實務分享》

伊總的幾十年工作和生活的精彩分享,，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè),。當你習慣了這樣的思維時,，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情,，而激情將會使你變得活躍,。一個員工要有所成長、有所成就,，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做,。特別是伊總每天的詳細的工作日記，讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物,，居然還能做出如此細致的工作),。細節(jié)決定成敗,，一個成功的職業(yè)經理人就是靠細心、細致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己,。

4,、《工作報告與簡報技巧》

黃總是我采購工作的領路人和導師，讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨擋一面的采購主辦,。他那樸實而敬業(yè)的工作作風讓我十分敬佩,，公司的采購工作雜并且采購金額小，這就更需要采購人員足夠細致,、耐心,。當工作出現問題需要領導幫助時，黃總并不是一味的只是給領導出“問答題”而是通過自己積極認真的前期工作,，做出一些“選擇題”讓領導幫忙決策,，這不僅減輕領導工作，同時又讓自己成熟起來,。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴謹的工作作風,，使自己從一個車間技術人員、采購員做到現在的.部門總經理職位,。是我們學習的楷模,。

5、《團隊領導與員工激勵》

謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經驗以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點,。在接下來的破冰游戲中,，通過同事、領導對自己一些評價,，讓我重新認識自己的優(yōu)缺點,，特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了,，心態(tài)變的消極,，工作自然變成不努力、效率低下,。通過對比同事的成功之路,，讓自己停止抱怨、改變行為,，逐漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài),，實現自我價值。

在這長達一年的培訓過程中,，公司許多領導都為此付出辛勤的努力,，正是他們無私的奉獻,，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機會,。

通過培訓,，我不僅提高了自己的業(yè)務能力，并調整了自己的工作心態(tài),，相信自己以后的工作中會用自己所學的,，用心去做好每一件事。

對于以后公司舉辦的培訓,，我覺得增加一些實用性以及互動性的培訓,，班級之間也可以多舉辦一些戶外運動來增加同事之間的友誼以及團隊合作精神。

職工技能提升培訓心得篇三

為了讓新員工更快地了解公司,、熟悉公司的各個業(yè)務,，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,，充分反應了公司對人才的重視和培養(yǎng),。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門,，大家都很珍惜這次培訓機會,，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā),。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,，對我們日后的工作起到了非常重要的作用,，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心,。通過這次培訓,，讓我們受益匪淺、深有體會,。

培訓的第一天,，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的,，之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了,。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng),，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,，8米高的斷橋,，16米高的自由落體,，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破,，都是對自我能力的提升,，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔,，我們只要踏出了那么一步,，那就成功了!

然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己,，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,，而是整個團隊,，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了,，這是我們相信我們有理由突破這到防線,，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功!

最后一項擴展是“攻破城墻”,，我們所有人要在不借助任何外力的情況下,，翻越4米高的城墻，進入“城堡”,，這是一個非常艱難的任務,，我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,，不斷鼓舞,，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,，在一個共同的目標下,，我們已經成為了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,，充分體現了“成就大我,，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼,，喜悅,，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,，從公司的各項業(yè)務,，包括理財，貸款，信用卡,，儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范,，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭,。

這4天的培訓不是枯燥無味的,，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程,。在黃姐的帶領下,，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就能很好的被消化,，對我們日后的工作提供了扎實的基礎,。

作為我自己來講，我現階段是做營銷工作的,，在培訓中我對此有了更深的認識,。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,，當然更重要的是對客戶的維持,，應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心,、客戶至上,、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,，是我們行始終貫穿的精神,，也是我日常工作的準則。

誠信,，是維系現代市場經濟的基石,，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待,，言行一致,，急客戶所急，想客戶所想,，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務，同時也是我行發(fā)展的基礎,。

通過這次培訓,，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機,、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!