人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

營銷管理培訓心得篇一

而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,，滿足消費者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程,。而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定,、市場機會的分析,，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思,、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預測,、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長型,、防御型,、扭轉型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,，作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則,。那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略,、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應或服從的,。

一般是既定的,，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標,。確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,，使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應,。市場營銷目標應包括：量的目標,，如銷售量、利潤額,、市場占有率等;質的目標：如提高企業(yè)形象,、知名度、獲得顧客等;其他目標,，如市場開拓,，新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等,。在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時，必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內外環(huán)境,，即主要是對宏觀環(huán)境,、市場、行業(yè),、本企業(yè)狀況等進行分析,，以期準確、動態(tài)地把握市場機會,。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,，而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作：市場細分──選定目標市場──市場營銷組合──實施計劃──組織實施──檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計劃,、有步驟地進行實施。具體內容包括：組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等,。

另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學習,，也使我本人認清了思路，找準了切入點,，談一下自己的幾點認識：

1,、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色,，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,，能有一個相對不錯的反饋,，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的,。

2,、專業(yè)是根本，就目前而言,，全國的保健品企業(yè)多如牛毛,。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高，跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,，發(fā)展不強大的主要原因,，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,，并與公司的品牌知名度相結合,，就能贏得消費者的心。

3,、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理,，經(jīng)銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,，真正有實力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往不是價格,，而是企業(yè)的信譽,，過硬的產(chǎn)品質量，市場保護度,，完善的售后服務以及相應的政策支持等,。

4,、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商,，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊,，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。

5,、細分產(chǎn)品,。市場要細分，產(chǎn)品也要細分,，產(chǎn)品如果在功能方面明確,，集中，清晰,，不泛濫,，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,，什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,，從而形成強大的終端購買力。

總之,，這次的學習,，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中,，這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,，鞏固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力,。增長理論知識,，積累營銷經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來,，營銷更美好的人生,。

營銷管理培訓心得篇二

集團為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力，讓團隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉型到高效能的團隊作戰(zhàn),。在短短的兩,、三個月內，連續(xù)組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環(huán)境,，實現(xiàn)更大的進步!

管理也好,，營銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智,，是氣場;本質上更是人的修身,，修心，修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,，內在是關系,，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內在是能量,，更是磁場和氣場”,，一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,，麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,，如：標桿法，矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,，如：管理銷售團隊的四鉤一罩法,。具體講，四鉤指的是：管理表單,、銷售例會,、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,，文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀,。看似虛的組織文化,，從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變,。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,，知道開會是組織溝通的最高形式,，開會的主要目的是統(tǒng)一思想,，但如何把會開得更有效率卻思考較少,。培訓中提到的組織開會的九大原則：

1、提前通知,，事先安排,，形成慣例;

2、堅持會議準時開始,，準時結束;

3,、參會者需帶著方案來開會;

4、領導一定要后講;

5,、開會是通過方案的;

6,、讓每個參會者完全表達自己的意見;

7,、會議應有個相對的結論;

8、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;

9,、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程,。

讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。

我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊,。那么,，團隊和團體、團伙之間最本質的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標,、嚴明的組織紀律,、領導、分工明確等,。其實,，我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,，而團伙和團體成員則是以個人利益至上,。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務體系，構建價值鏈優(yōu)勢》一文中,，曾告誡“我們必須牢記一點：公司的目標是成就客戶而不是自身,，我們的目標是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè),，對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情,、專注的團隊在默默奉獻,。要建設和管理好我們的銷售團隊，就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,，琢磨成員的性格,、優(yōu)點、弱點,、心態(tài)等,。銷售也好，管理也罷,，其工作的重點都是人的工作,。選人、育人,、用人,、留人的前提和基礎應該是識人，識人不是靠感覺，更不是靠運氣,，而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解,。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面：

1、是否有清晰的人生或工作目標;

2,、是否結果導向;

3,、主動性;

4、主控性;

5,、自我負責;

6,、團隊精神;

7、服從;

8,、追求完美;

9,、超強行動力和執(zhí)行力;

10、不得目的不罷休,，執(zhí)著和專注,。培訓結束后，我結合自己的工作經(jīng)驗,，反復思考,，感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質，那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,，就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導團隊的重點和方向就一目了然,。

營銷管理培訓心得篇三

如今，科學技術日新月異,，國內外競爭日趨激烈,。而服務業(yè)二十一世紀的主導產(chǎn)業(yè)，服務營銷必將成為新時代的主導形態(tài),。在我國,，服務業(yè)的發(fā)展方興未艾，服務營銷的研究也剛剛起步,，隨著服務業(yè)的發(fā)展和服務營銷的實踐活動的加強,，對于服務營銷的理論研究將會不斷深入，服務營銷具有蓬勃的生機,，服務營銷的研究同樣具有廣闊的前景?，F(xiàn)在大學生的人數(shù)正日益增長，據(jù)的官方數(shù)據(jù)表明：__年的大學畢業(yè)生人數(shù)已達900萬人次,。由此大學生的就業(yè)競爭更加激烈化,。如何在未來這個優(yōu)勝劣汰,、適者生存,、強者發(fā)展、不進則退的社會中找到自己的一片天地呢?

我是一名市場營銷專業(yè)的學生。今年,，我有幸在劉加來教授的指導下學《服務營銷學》,，讓我深刻得體會到了杰出的服務技能是一名營銷人員所必須具備的。

劉加來教授在課上告訴我們什么是真正服務的價值,，那就是：

一,、服務是賺錢的重要環(huán)節(jié)，好的服務會帶來更好的生意,。

二,、好的服務是一種附加值，即對服務的滿意,。

三,、服務能制造銷售機會，通過對其產(chǎn)品的介紹,。

四,、服務要發(fā)揮功效有賴于妥協(xié)的管理，對工作的協(xié)調,。

五,、服務必須即時提供又好又快。

六,、減少顧客的麻煩,。

七、促進技術動作,，隨時適應社會發(fā)展的步伐,。

當然，在這個以知識為主導的弱肉強食的社會,，沒有能力就沒有魅力,。做為一名營銷員，創(chuàng)造獨特迷人的推銷魅力是營銷工作的首要任務,。因而一個營銷人員應不斷進修自己,，不斷填充自己的知識面，端正顧客至上的態(tài)度,，提高嫻熟的技術,，不斷加強溝通的技巧，養(yǎng)成時刻保持微笑等良好的習慣,。這樣才能在推銷自己的過程推銷產(chǎn)品,，才能讓顧客情迷人、心服之,、行隨之,。才能在自己與顧客間做到雙贏,。