每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
銀行客戶經(jīng)理競聘稿篇一
一,、 工作簡歷及主要職責(zé)
二、 競聘客戶經(jīng)理主管的優(yōu)勢
1. 具有一定的文字功底,,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求,。
2. 具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。
3.具有對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、肯投入,,吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神
長期以來,我形成了一種工作習(xí)慣,,就是不管工作多少,,自己都要以身作則,帶頭真干實(shí)干,,寧叫身體受累,,也不叫臉上無光。
4. 在工作之中,,積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗(yàn),。
三、工作目標(biāo)及措施
汽車分期客戶經(jīng)理主管工作紛繁復(fù)雜,,千頭萬緒,。總體來說,,工作很重,,要求很高,具有重要性,,復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點(diǎn),。就其職能來說,我理解概括為四項(xiàng)職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),,三是監(jiān)督檢查,,四是后勤保證。為更好是做好這四個(gè)方面的工作我有幾點(diǎn)打算和建議:
(一) 牢固樹立服務(wù)意識(shí),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作,。 轉(zhuǎn)變員工思想,隨著汽車分期競爭的加劇,,消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變,,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項(xiàng)目的增多。汽車分期中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變,。努力去適應(yīng)市場的需求,,逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo),以市場需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念,。選好側(cè)入點(diǎn),,指導(dǎo)客戶經(jīng)理積極開展培訓(xùn)工作??蛻艚?jīng)理的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能,、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用,。員工的服務(wù)水平如何,服務(wù)意識(shí)如何,,服務(wù)觀念如何,,都會(huì)直接影響到我行的形象。因此,,我想應(yīng)以客戶經(jīng)理為側(cè)入點(diǎn),,展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,,先讓客戶經(jīng)理牢固樹立服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)服務(wù)觀念,身體力行地去正確引導(dǎo)客戶經(jīng)理,。通過以點(diǎn)帶面的方法,。最后實(shí)現(xiàn)整體水平的提高。
(二) 精誠團(tuán)結(jié),,密切配合,,為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部的關(guān)系是關(guān)鍵,,要始終做到不越位,,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),求同存異,,共謀發(fā)展,,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力,,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三) 充分發(fā)揮助手的作用,,一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計(jì)劃,,安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策,為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,,可執(zhí)行性,。 以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位,,我將不會(huì)辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托,,如果競聘不成功,我將以整體益為重,,服從組織安排做好以后的工作,。
銀行客戶經(jīng)理競聘稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,,首先作一個(gè)自我介紹,,本人朱 ,現(xiàn)年x歲,,在工行營業(yè)部工作,,中共黨員,大專文化,,助理會(huì)計(jì)師,。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委,、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮,。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),,營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,,不負(fù)眾望,。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來先后從事出納,、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,,改革的浪潮迎面而來,,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,。個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力,。在自己生活中,處了不少的朋友,,證券公司辦公室主任,、如皋市中心主任、xx局分局局長等等,,和我都是很鐵的,。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件,。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長,,曾在如皋工作,,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競聘如果成功,,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場,。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款萬。
1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷,。我們每天都會(huì)面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù),?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,,要走在客戶的前面,。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上,??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,,反映了一種新型的營銷文化,,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù),。這種營銷,既立足當(dāng)前,,更著眼于未來,。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,,就是提升自我價(jià)值,。
2、積極主動(dòng)營銷,、挖掘客戶源,。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),,搶占個(gè)人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分,。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大,。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造,。我和他是老熟人,有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期,。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3,、積極與房改辦溝通,。對部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集,。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位,。
4,、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度,。各行之間激烈的競爭,,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,,以適應(yīng)市場的需求,。(1)加大對風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦,。(2)走訪行政事業(yè)單位,,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊,。擴(kuò)大信用貨款市場,。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,,中行已捷足先登,,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,,打出我行的品牌,。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,,有的放矢,。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,,才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,我參加競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,,我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,、各位同事:
大家好!
今天,,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì),。我今年37歲,大專文化程度,,中共黨員,,會(huì)計(jì)師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作,。先后曾在,、分理處、支行從事會(huì)計(jì)主管,、信貸員,、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間,,我曾多次被市、縣行評為先進(jìn)工作者,、收貸,、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。97年曾在市分行舉辦的首屆會(huì)出知識(shí)競賽考試中取得第一名,。
今天,競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在:
一,、有良好的政治素質(zhì),思想過硬,,始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作扎實(shí)。
二,、注重學(xué)習(xí),,有一定的專業(yè)水平。參加工作以來,,我一直在業(yè)務(wù)一線工作,,從未間斷對我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識(shí)的學(xué)習(xí),并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn),。xx年在xx大學(xué)高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,被評為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會(huì)計(jì)統(tǒng)一考試并取得會(huì)計(jì)師資格;今年參加了全國《注冊會(huì)計(jì)師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識(shí)積累,,基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論,、財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
三,、有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的文字綜合能力,。14年來,我從事會(huì)計(jì)主管工作8年,,信貸工作6年,,積累了豐富的會(huì)計(jì)、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗(yàn),。比較熟悉客戶單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,,能對真實(shí)的全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
四,、工作業(yè)績較突出,。20xx年,我在分理處任信貸組長期間,,該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),,其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%,我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬元,,清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞,。
如果這次競聘成功,,我將不負(fù)眾望,,不辱使命,做到“以為爭位,,以位促為”并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一個(gè)知識(shí)型的員工,。我計(jì)劃今后加強(qiáng)四個(gè)方面的學(xué)習(xí),,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神,,提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對客戶的經(jīng)營管理能力,。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,,四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊會(huì)計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí),。
二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),,積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,,熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,,使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,并以客戶為中心,,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),,力爭在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,易事快辦,,難事妥辦,,靠特色服務(wù)贏得客戶。
三,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,,不得不面對風(fēng)險(xiǎn),,風(fēng)險(xiǎn)有來自客戶和自身,對待客戶風(fēng)險(xiǎn)要注重對客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營行為等,,以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風(fēng)險(xiǎn),,力爭消除能力風(fēng)險(xiǎn),。
四、求真務(wù)實(shí),,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖,、不等,、不靠、不推,,不但用力去工作,,而且還要用心去工作,。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,,在社會(huì)上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。
五,、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手。積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策,,為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,,同時(shí)認(rèn)清自身角色的地位,做到出力而不越位,,自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威,,低調(diào)做人,謹(jǐn)慎做事,,甘當(dāng)綠葉,。
總之,如果這次競聘成功,,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),,與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,,去留無意隨云卷”,,橫批是“與時(shí)具進(jìn)”。
謝謝大家!