工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合行政部工作總結(jié)篇一
一,、抓經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),。
一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)人員走南闖北,，廣泛地收集,、篩選信息，精心研究和運(yùn)用投標(biāo)策略,，并與政府,、業(yè)主及設(shè)計(jì)院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸,。華東分公司,、湘潭分公司、安裝一分公司,、安裝二分公司,、房建一分公司、房建二分公司,、西北分公司等均依靠自己的努力,，成功地實(shí)現(xiàn)了就地開(kāi)拓。三是依托冶金行業(yè),，面向市場(chǎng),，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，今年以來(lái)先后承接了杭鋼燒結(jié)工程,、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程,、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項(xiàng)目,。四是規(guī)范聯(lián)營(yíng)管理,，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做好做大,，使其步入健康發(fā)展軌道。
二,、抓企業(yè)管理,，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)進(jìn)行,。
由于__年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過(guò)少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開(kāi)工時(shí)間,，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,，在9月底,，公司成立了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目(杭鋼燒結(jié)工程,、湘鋼工程,、益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程,、嘉盛華府工程,、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,，力爭(zhēng)完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo),。
2、人力資源管理做實(shí)做細(xì),。
一是深化內(nèi)部用工改革,，理順用工管理，公開(kāi)公平地開(kāi)展內(nèi)外部招聘工作,。在去年底對(duì)公司總部員工實(shí)行招聘制度后,，今年又相繼組織對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,，取得了良好的效果,。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作，使公司對(duì)培訓(xùn),、資證的管理水平不斷上升,。今年，共組織451人次參加各類(lèi)培訓(xùn),、考試,、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,，確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,，保障公司利益，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行,。
3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善,。
4,、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng)。
通過(guò)完善項(xiàng)目承包責(zé)任制,，抓好成本監(jiān)控,，建立項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)效益,。一是對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐,、紫苑江岸,、東方希望鋁廠、洛陽(yáng)500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控,，做好項(xiàng)目人,、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄,，并建立資料檔案庫(kù),。二是對(duì)新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃,，改變過(guò)去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,，實(shí)現(xiàn)由公司直接管理。
同時(shí)加大了對(duì)虧損項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)效益審計(jì)和對(duì)在建項(xiàng)目的過(guò)程審計(jì)力度,，分析原因,，并以此為鑒來(lái)不斷完善項(xiàng)目管理制度。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),，全年共完成了對(duì)三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司,、廣廈物業(yè)公司、項(xiàng)目管理公司,、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì);完成了對(duì)內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目,、郴州分公司、酒鋼項(xiàng)目部,、青銅峽鋁廠項(xiàng)目部,、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部、百河項(xiàng)目部,、九洲項(xiàng)目部的審計(jì)報(bào)告;完成了對(duì)自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查,、山西王家大院財(cái)務(wù)往來(lái)的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告,。
根據(jù)集團(tuán)公司要求,，按季度對(duì)全司各子分公司、項(xiàng)目部開(kāi)展季度質(zhì)詢(xún)和業(yè)績(jī)考核工作,，并取得明顯效果,。
5、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)竣,。
在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,，其損失是巨大的,，教訓(xùn)是深刻的,。之后，公司進(jìn)行了全方位的對(duì)所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全、貫標(biāo),、財(cái)務(wù)大檢查,，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7,、推進(jìn)內(nèi)部深化改革,，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
8,、正確處理法律糾紛,，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起,，通過(guò)法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的努力,，均做到了有效的調(diào)解。
9,、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開(kāi)展工作，努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕擴(kuò)航,，做了大量扎實(shí)有效的工作。
綜合行政部工作總結(jié)篇二
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),，我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足，因?yàn)槲矣X(jué)得,，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過(guò)不了公司的試用期,。不過(guò)既然開(kāi)始了,，我就要開(kāi)始工作了，我一直在不斷的努力,，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高,。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步,，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn),，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱;
(4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,、辭職,、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4,、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,，車(chē)間計(jì)件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,，不過(guò)在我自己看來(lái),，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好,，只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,，相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
綜合行政部工作總結(jié)篇三
自20_年8月8日(是個(gè)吉祥的日子)進(jìn)入公司以來(lái),，在行政人事工作方面進(jìn)行了熟悉、融入,、開(kāi)展,、提高等工作步驟，總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務(wù),，但是,，在工作的過(guò)程中還存在著各種各樣的問(wèn)題和不足，是我在新的一年里需要改進(jìn)和提高的,。
一,、人事管理方面
1、認(rèn)真開(kāi)展招聘,，不斷補(bǔ)充人員：
依據(jù)公司年度招聘計(jì)劃,，落實(shí)相關(guān)人事管理制度，采用多渠道招聘方式,，積極開(kāi)展人員招聘工作,，不斷補(bǔ)充缺崗人員,，基本保證了生產(chǎn)需要。但是,，按公司的總體要求,，人員配置還沒(méi)有達(dá)標(biāo)，部分崗位長(zhǎng)期缺人,，而且流動(dòng)性太大;
2,、健全人事檔案：
及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映公司現(xiàn)有在崗人員和流動(dòng)情況是人事工作的重點(diǎn)，為做好這項(xiàng)工作,，分別采取了定時(shí)核對(duì)和隨時(shí)修改的方法，認(rèn)真做好員工入職前的檔案工作,，組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同;
3,、工資核算及員工保險(xiǎn)：
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)工資的核算方法,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu);
二,、行政管理方面
1,、做好后勤服務(wù)，保障工作順利：
切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、電話(huà),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好車(chē)輛使用管理規(guī)定，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作：
負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一
步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
三,、存在的問(wèn)題和今后發(fā)展方向
4個(gè)月來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些小成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一,，人事行政專(zhuān)員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在20_年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：
第一,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
第四，改掉工作馬虎不認(rèn)真的壞習(xí)慣,，養(yǎng)成多校對(duì),、多檢查的習(xí)慣，減少出錯(cuò)率,。
總之,，20_年在行政人事工作方面還有很多很多問(wèn)題沒(méi)有做好，沒(méi)有真正起到一個(gè)企業(yè)的管家作用,，對(duì)自身的要求也不嚴(yán)格,，處事不大膽，執(zhí)行力不到位,，有時(shí)也出現(xiàn)主次不分的情況,，對(duì)細(xì)小問(wèn)題不能發(fā)現(xiàn)和處理，部門(mén)之間的配合還不很協(xié)調(diào),。
20_年我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作水平,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，爭(zhēng)取做一名合格的管理人員和執(zhí)行者。充分利用現(xiàn)有的人力和物力資源,，不斷做好部門(mén)之間的配合,，共同完成工作任務(wù),，為企業(yè)發(fā)展提供良好的后勤保障。
綜合行政部工作總結(jié)篇四
20__年是我公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年,，安標(biāo)工作是我公司的核心工作,，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門(mén)不遺余力的幫助下,，保證了行政部各項(xiàng)工作緊鑼密鼓,、有條不紊的推進(jìn)，較好的完成了各項(xiàng)工作,。
一,、20__年工作總結(jié)：
(一)人事工作
人力架構(gòu)：按照公司要求，本著選對(duì)人,、做對(duì)事,，選好人、做好事的標(biāo)準(zhǔn)完善公司架構(gòu),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)引進(jìn)具有良好工作技能及個(gè)人意愿的人員,，;員工管理：我公司在開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作后，理順人員招聘流程,，及時(shí)辦理員工入司手續(xù),、簽訂勞動(dòng)合同、建立人員檔案,，并且資料全面,、信息準(zhǔn)確，條理清晰,，符合安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收要求;員工培訓(xùn)：在落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中,，公司各部門(mén)扎實(shí)做好員工培訓(xùn)工作，安全標(biāo)準(zhǔn)換驗(yàn)收要求,，有課表,、有課件、有筆記,、有簽到簿,，通過(guò)給員工系統(tǒng)全面了解公司文化、公司制度,，使員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展明晰了方向;
(二)行政工作
基礎(chǔ)管理工作：在公司總經(jīng)理的指示下,，20__年我公司進(jìn)行了職場(chǎng)美化工作，配置了綠植,、標(biāo)牌等,，營(yíng)造公司良好的工作環(huán)境;完成了固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作;完善了低值易耗品、辦公用品的采購(gòu)及管理流程,，滿(mǎn)足公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資產(chǎn)配置;理順工作秩序,，各崗位人員工作合理分工,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做公司的好管家;規(guī)范公文管理,，提高分公司整體公文水平,。
(三)工作中的不足：
1、培訓(xùn)力度不夠,，20__年公司培訓(xùn)工作沒(méi)有得到很好地落實(shí),，培訓(xùn)為公司發(fā)展根本，此項(xiàng)工作將作為20__年重點(diǎn),，將全力做好培訓(xùn)工作,。
2、工作流程有待完善,，公司在辦公用品,、低值易耗品領(lǐng)用流程上需進(jìn)一步細(xì)化。
3,、專(zhuān)業(yè)技能有待提高,，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn)，做到一崗多能,，一人多崗,，根據(jù)實(shí)際情況建立崗位ab角色和輪崗機(jī)制。
二,、20__年工作安排
20__年是公司的發(fā)展關(guān)鍵年，公司已經(jīng)從初創(chuàng)時(shí)期進(jìn)入到穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期,，在管理上也要從簡(jiǎn)單粗放型向規(guī)范精細(xì)轉(zhuǎn)變,，這就對(duì)行政部的工作提出了更高的要求。制度建設(shè)方面,，行政部將對(duì)公司前期下發(fā)的行政管理制度進(jìn)行的修訂和完善,，在制度下發(fā)后，行政部將加強(qiáng)培訓(xùn),，并結(jié)合自身實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則,，注重制度的執(zhí)行力度;公司將重視和開(kāi)展固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，按時(shí)上報(bào)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告;職場(chǎng)安全管理方面,，應(yīng)加強(qiáng)流程管理和細(xì)節(jié)落實(shí),，及時(shí)查找漏洞，確保職場(chǎng)安全,。
以上為行政部20__年工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,，在今后的工作中，運(yùn)營(yíng)部全體工作人員將團(tuán)結(jié)一致,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,。
綜合行政部工作總結(jié)篇五
一、崗位工作內(nèi)容描述
1. 協(xié)助行政主管處理行政內(nèi)部日常事務(wù),。
2.行政日用品,、辦公用品、勞保用品的日常管理,。
3.辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)工作,。
4.員工作息考勤統(tǒng)計(jì)、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì),。
5.文件的收發(fā),、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采購(gòu)等相關(guān)工作,。
年度工作總結(jié)
1.規(guī)章制度制定與執(zhí)行
(1) 制定《辦公用品管理制度》,、《勞保用品管理制度》、初稿,，已提交部門(mén)主管并下發(fā)實(shí)施,。
(2) 嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，填寫(xiě)《請(qǐng)購(gòu)單》,、《入庫(kù)單》等,，每周統(tǒng)計(jì)需購(gòu)物品，及時(shí)提交單據(jù),，確保執(zhí)行率達(dá)到100%,。
(3) 做好部門(mén)之間的銜接、協(xié)調(diào)工作,。
(4) 制定《食堂管理制度》,、《門(mén)衛(wèi)管理職責(zé)》初稿，已提交未下發(fā),。
2.行政人力管理
(1)每月初根據(jù)上月食品采購(gòu)費(fèi)用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計(jì)員工伙食費(fèi)用,，準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。
(2)負(fù)責(zé)員工考勤資料(《請(qǐng)假單》,、《加班申請(qǐng)單》,、指紋記錄)的收集、整理,、歸檔并統(tǒng)計(jì)員工作息考勤,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。
(3)協(xié)助部門(mén)主管負(fù)責(zé)各類(lèi)客戶(hù)的接待,，訂房,、訂餐等工作。
3 社會(huì)保險(xiǎn)管理
(1)負(fù)責(zé)公司員工社保(醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn))的新參保和退保辦理，申報(bào)信息準(zhǔn)確率控制在100%,。
(2)負(fù)責(zé)各險(xiǎn)種社保年審,，變更手續(xù)的辦理。
(3)負(fù)責(zé)各員工社?？ǖ闹谱髋c分發(fā),。
4. 辦公用品、設(shè)備管理
(1) 負(fù)責(zé)辦公用品和低值易耗品的請(qǐng)購(gòu),、采購(gòu),、領(lǐng)用，采購(gòu)及時(shí)率達(dá)到100%
(2) 行政固定資產(chǎn),、辦公用品和低值易耗品的領(lǐng)用及保管工作規(guī)范,，各類(lèi)設(shè)備完好率達(dá)到98%
(3) 負(fù)責(zé)行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。
5.文件,、檔案,、印信管理
(1) 負(fù)責(zé)公司文件、快遞簽收發(fā)放,、歸檔整理,，借閱，無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2) 協(xié)助部門(mén)主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片,，書(shū)籍的膠裝等,，合格率在98%以上。
6.費(fèi)用管理
(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費(fèi),、物業(yè)管理費(fèi)、機(jī)票款等其他行政費(fèi)用管理,，打印付款申請(qǐng)50多個(gè),，準(zhǔn)確率達(dá)到100%
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等,。
7.環(huán)境衛(wèi)生管理
(1)監(jiān)督,、指導(dǎo)辦公環(huán)境保潔工作，保持干凈,、舒適的辦公環(huán)境,。
(2)負(fù)責(zé)各類(lèi)保潔用品的請(qǐng)購(gòu)、分發(fā),、登記,、統(tǒng)計(jì)等工作,。
(3)公共設(shè)施完好、干凈,、維修及時(shí),。
8.車(chē)輛管理
(1) 每月根據(jù)公司車(chē)輛用油情況，及時(shí)辦理油卡充值,，及時(shí)率控制在98%以上,。
(2) 統(tǒng)計(jì)各車(chē)輛基本信息及違章情況。
9.后勤管理
(1)每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計(jì)劃進(jìn)行食品采購(gòu),，做到保質(zhì),、保量、價(jià)格低,，日清月結(jié),，帳物相符，并且在保證質(zhì)量的情況下,，員工伙食費(fèi)用每餐控制在5元左右,。
(2)負(fù)責(zé)食堂的各類(lèi)設(shè)備、日用品的請(qǐng)購(gòu),、采購(gòu),、分發(fā)，登記等,。
(3)及時(shí)維修,、保養(yǎng)各類(lèi)后勤設(shè)施。
(4)上傳下達(dá)信息,，協(xié)調(diào)后勤日常事務(wù),。
二、工作心得
作為行政專(zhuān)員,，深知工作的繁瑣,，小到打印、復(fù)印,、傳真,、各類(lèi)文件歸檔和保管，大到接待,、會(huì)議,、結(jié)算、車(chē)輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要，由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
2. 講究分工合作，分工合理,，各部門(mén)都互相關(guān)聯(lián),，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。
3.經(jīng)常與部門(mén)主管交流,，有步驟,，有重點(diǎn)地抓好自己的工作，做到忙而不亂,，真正做好分內(nèi)工作,，在工作中要切合實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),，進(jìn)行交流,，防止錯(cuò)誤發(fā)生。
三,、改進(jìn)措施
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2,、食堂飯菜質(zhì)量一直沒(méi)有很好的提高;需進(jìn)一步尋找解決方法,。
3、車(chē)輛基本信息,、違章信息登記不及時(shí)等,，今后需及時(shí)記錄。
4,、在專(zhuān)業(yè)技能上還有待提高,，我將學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí) ，加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)和閱讀的能力,。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我!
綜合行政部工作總結(jié)篇六
回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
1,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作,。對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
2,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào),。
3,、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。
4、宣傳和培訓(xùn)工作
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息。搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作。對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā),、登記,、傳閱,、批示,。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù),。加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，每次檢查均有書(shū)面記錄,，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,。為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服。認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7,、公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，并分類(lèi)建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu),、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等。并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出,、入庫(kù)交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11,、接待來(lái)訪客戶(hù)，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶(hù),、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。
12,、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作,、報(bào)表進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門(mén)20___年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20___年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20___年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改,、完善,，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2,、配合公司促建工作,，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,，通過(guò)以點(diǎn)帶面,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。
4、完成日常人力資源招聘與配置,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤,、用工,、宿舍管理等等。
6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。
8,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。
綜合行政部工作總結(jié)篇七
新年伊始，萬(wàn)象更新,。在新的一年里,，公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障,?；厥走^(guò)去，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展,，行政部特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,，進(jìn)行全面總結(jié)如下：
1、公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作：
行政部務(wù)必做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息,；搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查,。
2,、完善管理制度：
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上,，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證,。同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司帶給查詢(xún)服務(wù),。
3,、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全,；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等,；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化,。
4、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用,、企業(yè)郵箱的應(yīng)用）,，建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程，為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,，做到所有用戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化,、一致化，有效的提高辦公效率,。
5,、公司搬家：
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門(mén)參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案,，安排各部門(mén)人員打包整理自我物品，確保公司在搬遷途中條理有序,，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞,。
⑵搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：（包括辦公家具,、設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò),、電話(huà)、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)）,，我部門(mén)都逐一完成,，無(wú)出現(xiàn)任何紕漏。
6,、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳,。為此,，我部門(mén)特找物業(yè)人員前來(lái)維修，經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高,。于此同時(shí)，我部門(mén)也經(jīng)過(guò)線(xiàn)路改造,，在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,，為大家?guī)Ыo更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,，各個(gè)綠植擺放有序,。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色，和諧的工作環(huán)境,。
⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò),、電話(huà)、音響,、投影儀等會(huì)議用品,，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線(xiàn)路，為公司各辦事處互通會(huì)議帶給方便,。
⑷定期去附近超市購(gòu)入方便面,、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務(wù),。
7,、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成任務(wù)：
配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)完成相應(yīng)的工作，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等,。
8,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
綜合行政部工作總結(jié)篇八
回顧20xx年不平凡的一年,，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久，在這半年多的工作生活中,，公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持,，給了我展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，作為行政經(jīng)理的我,，有必要回顧總結(jié)過(guò)去的工作,、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,，奮發(fā)進(jìn)取，而在新的一年里努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)工作匯報(bào)如下
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開(kāi)拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作,、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2）切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,。對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3）愛(ài)崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi),、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂(yōu),。
8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
自我任職以來(lái),，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1,、員工整體工作熱情不夠高,，工作效率不夠高，部門(mén)之間溝通不足,。
2,、用車(chē)、出差,、報(bào)銷(xiāo)等方面還不完善,。比如用車(chē)地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門(mén)。出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,，有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,，有關(guān)外出人員，沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制,。員工抱怨報(bào)銷(xiāo)不及時(shí),，連累到工資不能及時(shí)收到。
3,、6s管理（7s：整理,、整頓、清掃、清潔,、素質(zhì),、安全、節(jié)約）和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,，只是衛(wèi)生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評(píng),。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng)，沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái),。其中舉一下例子,，6s之中的“清掃”，它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,，它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,，包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，你們想想難度有多高。
績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),，每一部門(mén),、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同,。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成,，要搞也只不過(guò)掛羊頭賣(mài)狗肉。
4,、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,，員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,，還未真正通過(guò)量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5,、工資結(jié)構(gòu)不合理,，名稱(chēng)相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,，但特點(diǎn)差不多,，底薪是計(jì)算工資的基數(shù)，隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,，是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,，基本工資是工資總額的基本組成部分,，具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資,，無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái),。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少,。
6,、部門(mén)之間協(xié)作不夠，職責(zé)不明確,，比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,，水晶倉(cāng)只想給兩人,。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實(shí)際情況去修改,，該增就增,、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理,，還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬(wàn)能！我可以給意見(jiàn)你,、協(xié)助你,，但實(shí)際工作還是你自己部門(mén)去做，去想,，想想有什么方法會(huì)更好,，效率更高，去改變,，有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,，不能拿著前人的東西一本通書(shū)讀到底。
充滿(mǎn)希望的20___年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。
4）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。
20___年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
綜合行政部工作總結(jié)篇九
現(xiàn)在,，我將自己20x年的思想和工作匯報(bào)如下：
一,、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,。所以,，20x年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20x年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三,、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào),。
四,、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過(guò)不斷完善,、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改,，在整改過(guò)程中,，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,，最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來(lái),，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
綜合行政部工作總結(jié)篇十
行政人事總務(wù)部既行政,、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
時(shí)光荏苒,，x年即將結(jié)束!
自x年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理,。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
⑶、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。
⑷,、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員,、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén),、人事,、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。
⑴,、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8,、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。
二、行政,、辦公室,、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11,、接待來(lái)訪客戶(hù)，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶(hù),、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。
三、x年計(jì)劃
根據(jù)部門(mén)x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。
1,、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。
x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
綜合行政部工作總結(jié)篇十一
行政人事總務(wù)部既行政,、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén),，行政部門(mén)年終工作總結(jié),。行政管理、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,，即將結(jié)束!
自*年x月x日來(lái)公司上班,，被擔(dān)任人事，在此工作中,，我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在9月底因公司人事調(diào)整，從x月x日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自xx日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷,、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，方便了部門(mén)、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8,、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,，提高辦公效率,。
二、行政,、辦公室,、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,，分析工作存在的問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出,、入庫(kù)交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。
11,、接待來(lái)訪客戶(hù)，堅(jiān)持按照工作要求,，熱情接待來(lái)訪客戶(hù),、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況,、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核,、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三,、x年計(jì)劃
根據(jù)部門(mén)x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展x年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。
1,、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。
x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
綜合行政部工作總結(jié)篇十二
行政部一個(gè)是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右樞紐,，行政部工作繁雜瑣碎，尤其是公司目前正在改革中,，所有規(guī)章制度,、辦公環(huán)境都需要重建，而我們的員工也由最初的30來(lái)人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人,，因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷,，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決，繁雜事務(wù)具多,。所以行政部成立后建立了行政,、財(cái)務(wù),、人事三個(gè)崗位，分別來(lái)做好公司的后勤保障工作,。
一、行政部工作職責(zé)任分配
行政：公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫(xiě),、績(jī)效管理,、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作,、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理,。
人事：主要負(fù)責(zé)員工招聘,、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,、考勤統(tǒng)計(jì),。
財(cái)務(wù)：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、各網(wǎng)站報(bào)表的核算,、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的登記核算,、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理,、賬務(wù)憑證管理,。
二、工作總結(jié)
行政：1,、裝修了30b辦公室,，購(gòu)置了全新的辦公桌、辦公椅,，整體提升了辦公環(huán)境,。
2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程,、出臺(tái)了公司的考勤制度,、辦公室管理制度、宿舍管理制度,、離職制度,、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議,、績(jī)效考核規(guī)定,，大大提升了員工紀(jì)律，員工著裝規(guī)范,，逐漸做到對(duì)待每一位員工公平公共,、不偏不倚,，事事有制度可依。明確了員工的入職流程,，使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規(guī)劃,、程序化、制度化,。
3,、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開(kāi)宿舍政策,，允許部分員工在外自己租房,，每月補(bǔ)貼1500-20xxrmb補(bǔ)貼。
人事：1,、招聘人員9人(其中2研發(fā),、3平臺(tái)、2測(cè)試,、1客服,、1產(chǎn)品)
2、招聘人員中離職2平臺(tái),、1客服,，1測(cè)試，招聘人員中2名已過(guò)適用期,，3人正在適用期中,。招聘合格率目前有55%。
三,、工作中存在的問(wèn)題與解決方案
員工流失率
目前新員工流失率達(dá)到45%,，這一原因一部分是由于行業(yè)特性，一部分還是需要了解的,，建議在招聘時(shí)從員工背景,、各項(xiàng)需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,，避免人員流失,。
員工離職時(shí)，建議行政部能入手做員工離職面談,，了解員工真正意圖和離職的原因,，做到有的放矢。
員工加班頻率
自出臺(tái)員工考勤制度以來(lái),，員工加班,、調(diào)休成災(zāi)，每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作，目前正在引進(jìn)績(jī)效考核,，以任務(wù)完成時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),，避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會(huì)每周統(tǒng)計(jì)各部門(mén)人員的加班,、調(diào)休,、請(qǐng)假情況發(fā)放給各部門(mén)主管，以便各部門(mén)主管詳細(xì)了解本部門(mén)人員出勤情況,。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期,，遇30日加班可延續(xù)下一個(gè)月，其他假期一個(gè)月結(jié)清一次,。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊(cè)，但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來(lái)較難,，后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)行財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)大概價(jià)格,。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊，因機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜,，需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì),。統(tǒng)計(jì)方式為:統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱，再細(xì)分機(jī)箱里面的配件,、查找價(jià)格,。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生
30b由于上下兩層、洗手間眾多,、菲傭上班時(shí)間比較長(zhǎng)等原因?qū)е?0b菲傭不停更換,，現(xiàn)在已和最新的兩個(gè)菲傭開(kāi)了會(huì)議，明確他們是我們其中一員,，享受和公司員工一樣的福利待遇(定時(shí)分開(kāi)水果,、可以食用公司零食等)，上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),，下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn),。
綜合行政部工作總結(jié)篇十三
一、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》,、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái),、物的管理制度及規(guī)范性文件,。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制,。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率,。二,、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要,，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙,、網(wǎng)站,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、職業(yè)介紹所等渠道,，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
在增加二期安防崗位,，不增加崗位編制的情況下,，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整,。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常,?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù),，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng),、控制人工成本,，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)績(jī)效考核,，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì),。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心,、車(chē)隊(duì)。(1)(2)
三,、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味,，在食品衛(wèi)生,、份量、菜式及用餐時(shí)間上,，均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整,。目前,，員工滿(mǎn)意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi),、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用,、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,，在員工滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),，減少不合格品的發(fā)生,。其次,，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳,、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn),。在多次的樣板房搬遷中,，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn),、交接,、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符,。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核,，并推出安全駕駛獎(jiǎng),。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰,，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,，有租車(chē)及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,，服務(wù)創(chuàng)收,。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中,，提高采購(gòu)的計(jì)劃性,，基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作,，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí),，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低,。
3.5樣板房管理
自一月份起,，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,。接管半年以來(lái),，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整，積極配合,。
綜合行政部工作總結(jié)篇十四
人資行政部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén),。為促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,，現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：
一、人資工作
1,、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
20__年第一季度離職率
20__年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段,，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場(chǎng)拓展,，市場(chǎng)原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%,，為招聘工作帶來(lái)了難度,。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20__年_月，人資行政部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)多部門(mén)考核,，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績(jī)效結(jié)果判定，合格后上報(bào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。
2,、績(jī)效考核：人資行政部進(jìn)一步推展,、落實(shí)了員工“日清、周清,、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度,，建立“周清臺(tái)賬”、“月清臺(tái)賬”,，對(duì)員工績(jī)效成績(jī)分月做出明確評(píng)定,。20__年1-4月份各員工績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;為20__年度績(jī)效工資發(fā)放及晉級(jí)提供依據(jù)。
3,、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作,，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開(kāi)展培訓(xùn)相關(guān)工作，效果良好,。
4,、薪酬體系：進(jìn)一步建立了更完善的薪酬體系，并根據(jù)長(zhǎng)春市實(shí)際工資及消費(fèi)情況對(duì)各個(gè)崗位工資進(jìn)行了調(diào)整,，以提高員工滿(mǎn)意度,。
5、社保繳納,、勞動(dòng)關(guān)系管理：社保工作有序,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)。
6,、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與開(kāi)發(fā)，加大培養(yǎng),、提高在崗員工綜合能力和特長(zhǎng)的力度,，充分挖掘特殊技能人才資源，優(yōu)化配置,，將適合的人安排在合適的崗位,，做到人盡其才，崗得其人,，提高工作效率,，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
二,、行政工作
1,、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》修訂
20__年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》,，《行政系統(tǒng)管理手冊(cè)》1月25號(hào)修改完成,，達(dá)到印刷條件,。
2、加強(qiáng)巡檢力度,，規(guī)范員工行為
根據(jù)具體實(shí)踐情況進(jìn)一步完善《人資行政部工作巡檢表》,，加強(qiáng)了日常工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、安全事故隱患檢查,。對(duì)各部門(mén)人員工作紀(jì)律情況,、各部門(mén)分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況,、各辦公室安全隱患情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督，并做好巡檢記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育,，屢教不改者,，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平,、公開(kāi),、公正”。
3,、檔案管理
人資行政部對(duì)檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,，對(duì)有變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行備注，使文件,、檔案受控,。
4、衛(wèi)生安全管理
人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進(jìn)行檢查,，對(duì)不合格的責(zé)任人第一次通報(bào)批評(píng)，第二次計(jì)入績(jī)效考核,。對(duì)食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督,，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,，保障員工就餐飲食安全,。
5、保安管理
對(duì)于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行管理與監(jiān)督,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對(duì)相關(guān)責(zé)任人及班長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效扣分,。
6、其他制度管理：
車(chē)輛,、會(huì)議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)
人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門(mén)工作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng),，但是在工作過(guò)程中，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn),。
1、人員適崗性方面有待提高,。
對(duì)于非對(duì)口專(zhuān)業(yè)的新入職人員,，在剛剛?cè)肼殨r(shí)表現(xiàn)積極，對(duì)于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過(guò)努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,，但持續(xù)性較差,，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”，在工作過(guò)程中遇到困難,、麻煩,，就會(huì)慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,，最后可能會(huì)離職,。下一步計(jì)劃對(duì)員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工,，隨時(shí)掌握員工動(dòng)向,，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時(shí)溝通，幫助其盡快融入工作中,。
2,、離職面談不到位。對(duì)于每位提出離職人員進(jìn)行離職面談,，以了解真正離職原因,、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，以免因其他因素影響工作。
3,、對(duì)于出入車(chē)輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象,。由于前期保安人員更換頻繁,，對(duì)出入車(chē)輛監(jiān)管不嚴(yán)，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定,，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進(jìn)行監(jiān)督檢查,，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理。
4,、員工學(xué)習(xí)積極性有待提高,。每次培訓(xùn)過(guò)后雖然通過(guò)問(wèn)卷形式、考試形式進(jìn)行考核,，但考核過(guò)后員工自主學(xué)習(xí)性較差,，特別是相關(guān)技術(shù)崗位人員。計(jì)劃申請(qǐng)部分資金,，對(duì)于比較優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員可以外送學(xué)習(xí),，以提高高位技能,。同時(shí)在以后的技術(shù)崗位招聘過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),、嚴(yán)格篩選。
5,、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn),，了解員工工作和生活信息,，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。
以上是人資行政部對(duì)本部門(mén)工作的季度總結(jié)，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法，實(shí)事求是,，加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
