工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合行政部工作總結(jié)篇一
一,、抓經(jīng)營開拓,，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。
一是公司班子成員身先士卒,，帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北,，廣泛地收集,、篩選信息，精心研究和運用投標(biāo)策略,，并與政府,、業(yè)主及設(shè)計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸,。華東分公司,、湘潭分公司、安裝一分公司,、安裝二分公司,、房建一分公司、房建二分公司,、西北分公司等均依靠自己的努力,，成功地實現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè),，面向市場,，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程,、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程,、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目,。四是規(guī)范聯(lián)營管理,，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，把聯(lián)營合作進一步做好做大,，使其步入健康發(fā)展軌道。
二,、抓企業(yè)管理,，增強企業(yè)競爭力。
1,、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行,。
由于__年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時間,，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想,，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此,，在9月底,，公司成立了重點項目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《重點施工項目調(diào)度實施辦法》,，加強對重點項目(杭鋼燒結(jié)工程,、湘鋼工程,、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程,、嘉盛華府工程,、新鋼三期技改工程)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標(biāo),。
2、人力資源管理做實做細(xì),。
一是深化內(nèi)部用工改革,，理順用工管理，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作,。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后,，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負(fù)責(zé)人進行招聘,，取得了良好的效果,。二是積極推進培訓(xùn)工作，使公司對培訓(xùn),、資證的管理水平不斷上升,。今年，共組織451人次參加各類培訓(xùn),、考試,、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》,，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關(guān)系,，保障公司利益，維護勞動者的合法權(quán)益,。四是各項社會保險工作順利進行,。
3、財務(wù)管理進一步完善,。
4,、工程結(jié)算與審計得到加強。
通過完善項目承包責(zé)任制,，抓好成本監(jiān)控,，建立項目預(yù)警機制，提高經(jīng)營效益,。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐,、紫苑江岸、東方希望鋁廠,、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監(jiān)控,，做好項目人,、材、機的檢查與監(jiān)督記錄,，并建立資料檔案庫,。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價的控制計劃,，改變過去由區(qū)域公司進行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,，實現(xiàn)由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度,，分析原因,，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責(zé)情況進行了重點審計,，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司,、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司,、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟效益審計;完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目,、郴州分公司、酒鋼項目部,、青銅峽鋁廠項目部,、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部,、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調(diào)查,、山西王家大院財務(wù)往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實報告,。
根據(jù)集團公司要求,，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作,，并取得明顯效果,。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)竣,。
在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故,，其損失是巨大的,，教訓(xùn)是深刻的。之后,，公司進行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量,、進度,、安全、貫標(biāo),、財務(wù)大檢查,，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
7,、推進內(nèi)部深化改革,，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
8,、正確處理法律糾紛,，依法維護企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起,，通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力,，均做到了有效的調(diào)解。
9,、破產(chǎn)遺留問題處理在集團的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作，努力維護企業(yè)的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴航,，做了大量扎實有效的工作。
綜合行政部工作總結(jié)篇二
當(dāng)初來到公司時,，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因為我覺得,，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期,。不過既然開始了,，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力,，我一直在兩個月里堅持自己的想法,，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高,。
加入公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,，總結(jié)如下：
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4,、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,，我也有一些自己的看法和建議：
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利,，車間計件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,，不過在我自己看來,，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好,，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,，相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
綜合行政部工作總結(jié)篇三
自20_年8月8日(是個吉祥的日子)進入公司以來,，在行政人事工作方面進行了熟悉、融入,、開展,、提高等工作步驟，總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務(wù),，但是,，在工作的過程中還存在著各種各樣的問題和不足，是我在新的一年里需要改進和提高的,。
一,、人事管理方面
1、認(rèn)真開展招聘,，不斷補充人員：
依據(jù)公司年度招聘計劃,，落實相關(guān)人事管理制度，采用多渠道招聘方式,，積極開展人員招聘工作,，不斷補充缺崗人員，基本保證了生產(chǎn)需要,。但是,，按公司的總體要求,，人員配置還沒有達標(biāo)，部分崗位長期缺人,，而且流動性太大;
2,、健全人事檔案：
及時向領(lǐng)導(dǎo)反映公司現(xiàn)有在崗人員和流動情況是人事工作的重點，為做好這項工作,，分別采取了定時核對和隨時修改的方法，認(rèn)真做好員工入職前的檔案工作,，組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同;
3,、工資核算及員工保險：
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)工資的核算方法,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
二,、行政管理方面
1,、做好后勤服務(wù)，保障工作順利：
切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、電話,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好車輛使用管理規(guī)定，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作：
負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一
步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
三,、存在的問題和今后發(fā)展方向
4個月來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些小成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一,，人事行政專員對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;
第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在20_年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：
第一,，要加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。
第四，改掉工作馬虎不認(rèn)真的壞習(xí)慣,，養(yǎng)成多校對,、多檢查的習(xí)慣，減少出錯率,。
總之,，20_年在行政人事工作方面還有很多很多問題沒有做好，沒有真正起到一個企業(yè)的管家作用,，對自身的要求也不嚴(yán)格,，處事不大膽，執(zhí)行力不到位,，有時也出現(xiàn)主次不分的情況,，對細(xì)小問題不能發(fā)現(xiàn)和處理，部門之間的配合還不很協(xié)調(diào),。
20_年我將認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),，不斷改進工作方法，提高工作水平,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，爭取做一名合格的管理人員和執(zhí)行者。充分利用現(xiàn)有的人力和物力資源,，不斷做好部門之間的配合,，共同完成工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供良好的后勤保障,。
綜合行政部工作總結(jié)篇四
20__年是我公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化實施年,，安標(biāo)工作是我公司的核心工作,，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門不遺余力的幫助下,，保證了行政部各項工作緊鑼密鼓,、有條不紊的推進，較好的完成了各項工作,。
一,、20__年工作總結(jié)：
(一)人事工作
人力架構(gòu)：按照公司要求，本著選對人,、做對事,，選好人、做好事的標(biāo)準(zhǔn)完善公司架構(gòu),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)引進具有良好工作技能及個人意愿的人員,，;員工管理：我公司在開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作后，理順人員招聘流程,，及時辦理員工入司手續(xù),、簽訂勞動合同、建立人員檔案,，并且資料全面,、信息準(zhǔn)確，條理清晰,，符合安全標(biāo)準(zhǔn)化驗收要求;員工培訓(xùn)：在落實安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中,，公司各部門扎實做好員工培訓(xùn)工作，安全標(biāo)準(zhǔn)換驗收要求,，有課表,、有課件、有筆記,、有簽到簿,，通過給員工系統(tǒng)全面了解公司文化、公司制度,，使員工對公司未來發(fā)展明晰了方向;
(二)行政工作
基礎(chǔ)管理工作：在公司總經(jīng)理的指示下,，20__年我公司進行了職場美化工作，配置了綠植,、標(biāo)牌等,，營造公司良好的工作環(huán)境;完成了固定資產(chǎn)盤點工作;完善了低值易耗品、辦公用品的采購及管理流程,，滿足公司正常運轉(zhuǎn)的資產(chǎn)配置;理順工作秩序,，各崗位人員工作合理分工，增強服務(wù)意識,，做公司的好管家;規(guī)范公文管理,，提高分公司整體公文水平,。
(三)工作中的不足：
1、培訓(xùn)力度不夠,，20__年公司培訓(xùn)工作沒有得到很好地落實,，培訓(xùn)為公司發(fā)展根本，此項工作將作為20__年重點,，將全力做好培訓(xùn)工作,。
2、工作流程有待完善,，公司在辦公用品,、低值易耗品領(lǐng)用流程上需進一步細(xì)化。
3,、專業(yè)技能有待提高,，加強對員工進行應(yīng)知應(yīng)會的技能培訓(xùn)，做到一崗多能,，一人多崗,，根據(jù)實際情況建立崗位ab角色和輪崗機制。
二,、20__年工作安排
20__年是公司的發(fā)展關(guān)鍵年，公司已經(jīng)從初創(chuàng)時期進入到穩(wěn)健發(fā)展時期,，在管理上也要從簡單粗放型向規(guī)范精細(xì)轉(zhuǎn)變,，這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設(shè)方面,，行政部將對公司前期下發(fā)的行政管理制度進行的修訂和完善,，在制度下發(fā)后，行政部將加強培訓(xùn),，并結(jié)合自身實際情況制定實施細(xì)則,，注重制度的執(zhí)行力度;公司將重視和開展固定資產(chǎn)盤點工作，按時上報盤點報告;職場安全管理方面,，應(yīng)加強流程管理和細(xì)節(jié)落實,，及時查找漏洞，確保職場安全,。
以上為行政部20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃,，在今后的工作中，運營部全體工作人員將團結(jié)一致,，踏踏實實地做好每一項工作,，為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
綜合行政部工作總結(jié)篇五
一,、崗位工作內(nèi)容描述
1. 協(xié)助行政主管處理行政內(nèi)部日常事務(wù),。
2.行政日用品,、辦公用品、勞保用品的日常管理,。
3.辦理員工社會保險等相關(guān)工作,。
4.員工作息考勤統(tǒng)計、伙食費用統(tǒng)計,。
5.文件的收發(fā),、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采購等相關(guān)工作,。
年度工作總結(jié)
1.規(guī)章制度制定與執(zhí)行
(1) 制定《辦公用品管理制度》,、《勞保用品管理制度》、初稿,，已提交部門主管并下發(fā)實施,。
(2) 嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，填寫《請購單》,、《入庫單》等,，每周統(tǒng)計需購物品，及時提交單據(jù),，確保執(zhí)行率達到100%,。
(3) 做好部門之間的銜接、協(xié)調(diào)工作,。
(4) 制定《食堂管理制度》,、《門衛(wèi)管理職責(zé)》初稿，已提交未下發(fā),。
2.行政人力管理
(1)每月初根據(jù)上月食品采購費用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計員工伙食費用,，準(zhǔn)確率達到99%以上。
(2)負(fù)責(zé)員工考勤資料(《請假單》,、《加班申請單》,、指紋記錄)的收集、整理,、歸檔并統(tǒng)計員工作息考勤,，準(zhǔn)確率達到98%以上。
(3)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)各類客戶的接待,，訂房,、訂餐等工作。
3 社會保險管理
(1)負(fù)責(zé)公司員工社保(醫(yī)療保險,、養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、工傷保險)的新參保和退保辦理，申報信息準(zhǔn)確率控制在100%,。
(2)負(fù)責(zé)各險種社保年審,，變更手續(xù)的辦理。
(3)負(fù)責(zé)各員工社?？ǖ闹谱髋c分發(fā),。
4. 辦公用品、設(shè)備管理
(1) 負(fù)責(zé)辦公用品和低值易耗品的請購,、采購,、領(lǐng)用，采購及時率達到100%
(2) 行政固定資產(chǎn),、辦公用品和低值易耗品的領(lǐng)用及保管工作規(guī)范,，各類設(shè)備完好率達到98%
(3) 負(fù)責(zé)行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。
5.文件,、檔案,、印信管理
(1) 負(fù)責(zé)公司文件、快遞簽收發(fā)放,、歸檔整理,，借閱，無錯漏丟失現(xiàn)象,。
(2) 協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片,，書籍的膠裝等,，合格率在98%以上。
6.費用管理
(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費,、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,，打印付款申請50多個,，準(zhǔn)確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等,。
7.環(huán)境衛(wèi)生管理
(1)監(jiān)督,、指導(dǎo)辦公環(huán)境保潔工作，保持干凈,、舒適的辦公環(huán)境,。
(2)負(fù)責(zé)各類保潔用品的請購、分發(fā),、登記,、統(tǒng)計等工作。
(3)公共設(shè)施完好、干凈,、維修及時,。
8.車輛管理
(1) 每月根據(jù)公司車輛用油情況，及時辦理油卡充值,，及時率控制在98%以上,。
(2) 統(tǒng)計各車輛基本信息及違章情況。
9.后勤管理
(1)每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計劃進行食品采購,，做到保質(zhì),、保量、價格低,，日清月結(jié),，帳物相符，并且在保證質(zhì)量的情況下,，員工伙食費用每餐控制在5元左右,。
(2)負(fù)責(zé)食堂的各類設(shè)備、日用品的請購,、采購,、分發(fā)，登記等,。
(3)及時維修,、保養(yǎng)各類后勤設(shè)施。
(4)上傳下達信息,，協(xié)調(diào)后勤日常事務(wù),。
二、工作心得
作為行政專員,，深知工作的繁瑣,，小到打印、復(fù)印,、傳真,、各類文件歸檔和保管，大到接待,、會議,、結(jié)算、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行統(tǒng)計。
1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,，由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
2. 講究分工合作，分工合理,，各部門都互相關(guān)聯(lián),，團隊合作尤為重要。
3.經(jīng)常與部門主管交流,，有步驟,，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂,，真正做好分內(nèi)工作,，在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),，進行交流,，防止錯誤發(fā)生。
三,、改進措施
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，專業(yè)知識有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2,、食堂飯菜質(zhì)量一直沒有很好的提高;需進一步尋找解決方法。
3,、車輛基本信息,、違章信息登記不及時等,，今后需及時記錄。
4,、在專業(yè)技能上還有待提高,，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識 ，加強書寫和閱讀的能力,。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我!
綜合行政部工作總結(jié)篇六
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
1,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級和其它的核定審查工作,。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
2,、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報,。
3,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。
4、宣傳和培訓(xùn)工作
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息。搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作,。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示,。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證,。同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù),。加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄,，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理。為公司加強管理,、提高后勤服,。認(rèn)真收集信息，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。
7,、公司財產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全,。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等,。并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20___年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20___年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20___年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下三方面工作：
1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要,。
2,、配合公司促建工作，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
4,、完成日常人力資源招聘與配置,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。
6,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
綜合行政部工作總結(jié)篇七
新年伊始,，萬象更新。在新的一年里,，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中,。為公司帶給更良好的后勤保障,。回首過去,，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結(jié)如下：
1,、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：
行政部務(wù)必做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，反饋信息,；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作,；對各項工作和計劃進行督辦和檢查,。
2、完善管理制度：
起草,、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上,，做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證,。同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司帶給查詢服務(wù),。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦公用品采購,、發(fā)放、保管、使用登記,、維護工作等,；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化,。
4、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用,、企業(yè)郵箱的應(yīng)用）,，建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,，有效的提高辦公效率,。
5、公司搬家：
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自我物品,，確保公司在搬遷途中條理有序,，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：（包括辦公家具,、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò),、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成,，無出現(xiàn)任何紕漏,。
6、辦公環(huán)境的維護及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,，導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,，我部門特找物業(yè)人員前來維修,，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,，我部門也經(jīng)過線路改造,，在電梯間及時安置了感應(yīng)燈，為大家?guī)Ыo更多的方便,。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,，和諧的工作環(huán)境,。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話,、音響,、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,，為公司各辦事處互通會議帶給方便,。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,，為員工帶給便捷超市服務(wù),。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)：
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等,。
8、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。
綜合行政部工作總結(jié)篇八
回顧20xx年不平凡的一年，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久,，在這半年多的工作生活中,，公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持，給了我展現(xiàn)自我價值的舞臺,，作為行政經(jīng)理的我,，有必要回顧總結(jié)過去的工作、成績,、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短，奮發(fā)進取,，而在新的一年里努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),，帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報如下
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商,。
3）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文,、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神。公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,，包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7）落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1,、員工整體工作熱情不夠高,，工作效率不夠高，部門之間溝通不足,。
2,、用車、出差,、報銷等方面還不完善,。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負(fù)責(zé)人,，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制,。員工抱怨報銷不及時,，連累到工資不能及時收到。
3,、6s管理（7s：整理,、整頓、清掃,、清潔,、素質(zhì),、安全,、節(jié)約）和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評,。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,，6s之中的“清掃”,，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,，包括過時或不合理的制度等等,，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高,。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同,。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉,。
4,、人力資源運用沒到位，員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
5,、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,，但特點差不多，底薪是計算工資的基數(shù),，隨當(dāng)時物價而變動的,，是以這基數(shù)來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分,，具有相對穩(wěn)定性?，F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,，甚至搞了個基本工資兩千多,、四千多出來。這兩個只能選擇一個,，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,，只多不少。
6,、部門之間協(xié)作不夠,，職責(zé)不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,，水晶倉只想給兩人,。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改,，該增就增,、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理,，還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬能！我可以給意見你,、協(xié)助你,，但實際工作還是你自己部門去做，去想,，想想有什么方法會更好,，效率更高，去改變,，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
充滿希望的20___年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2）本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
20___年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
綜合行政部工作總結(jié)篇九
現(xiàn)在，我將自己20x年的思想和工作匯報如下：
一,、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,，20x年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20x年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過不斷完善、積極整改,，對不足之處進行整改,，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對各項管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機,、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
綜合行政部工作總結(jié)篇十
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門,。行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
時光荏苒，x年即將結(jié)束!
自x年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下：
一,、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理,。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
⑶,、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。
4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,。
⑴,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實,。
⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。
8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室,、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。
7,、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。
三,、x年計劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。
1、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
四,、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
x年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
綜合行政部工作總結(jié)篇十一
行政人事總務(wù)部既行政,、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結(jié),。行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
時光荏苒，即將結(jié)束!
自*年x月x日來公司上班，被擔(dān)任人事,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在9月底因公司人事調(diào)整，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自xx日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導(dǎo)實施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理,。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。
⑶,、辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門,、人事,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理,。
⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門傳遞人員增補單,。
⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,。
⑴,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實,。
⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離職,、調(diào)動人員進行備注,。
8、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。
7,、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。
12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成,。
三、x年計劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展x年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。
1,、行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!
綜合行政部工作總結(jié)篇十二
行政部一個是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右樞紐,，行政部工作繁雜瑣碎,，尤其是公司目前正在改革中，所有規(guī)章制度,、辦公環(huán)境都需要重建,，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴張到現(xiàn)在的70人，因為職業(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷,，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,，繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政,、財務(wù),、人事三個崗位，分別來做好公司的后勤保障工作,。
一,、行政部工作職責(zé)任分配
行政：公司各項規(guī)章制度編寫、績效管理,、辦公區(qū)域,、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理、公司各項外聯(lián)工作,、公司網(wǎng)絡(luò)管理,、資產(chǎn)等辦公用品管理。
人事：主要負(fù)責(zé)員工招聘、員人入職離職手續(xù)辦理,、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,、考勤統(tǒng)計。
財務(wù)：主要負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算管理,、各網(wǎng)站報表的核算,、公司各項財務(wù)報表的登記核算、員工工資核算發(fā)放,、員工借款管理,、賬務(wù)憑證管理。
二,、工作總結(jié)
行政：1,、裝修了30b辦公室，購置了全新的辦公桌,、辦公椅,，整體提升了辦公環(huán)境。
2,、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程,、出臺了公司的考勤制度、辦公室管理制度,、宿舍管理制度,、離職制度、勞動合同,、保密協(xié)議,、績效考核規(guī)定，大大提升了員工紀(jì)律,，員工著裝規(guī)范，逐漸做到對待每一位員工公平公共,、不偏不倚,，事事有制度可依。明確了員工的入職流程,，使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃,、程序化、制度化,。
3,、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開宿舍政策,，允許部分員工在外自己租房,，每月補貼1500-20xxrmb補貼。
人事：1、招聘人員9人(其中2研發(fā),、3平臺,、2測試、1客服,、1產(chǎn)品)
2,、招聘人員中離職2平臺、1客服,，1測試,，招聘人員中2名已過適用期，3人正在適用期中,。招聘合格率目前有55%,。
三、工作中存在的問題與解決方案
員工流失率
目前新員工流失率達到45%,，這一原因一部分是由于行業(yè)特性,，一部分還是需要了解的，建議在招聘時從員工背景,、各項需求,、技能水平方維度進度審核，避免人員流失,。
員工離職時,，建議行政部能入手做員工離職面談，了解員工真正意圖和離職的原因,，做到有的放矢,。
員工加班頻率
自出臺員工考勤制度以來，員工加班,、調(diào)休成災(zāi),，每月統(tǒng)計加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作，目前正在引進績效考核,，以任務(wù)完成時間為標(biāo)準(zhǔn),，避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會每周統(tǒng)計各部門人員的加班,、調(diào)休,、請假情況發(fā)放給各部門主管，以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況,。加班時間以一個月為周期,，遇30日加班可延續(xù)下一個月，其他假期一個月結(jié)清一次,。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計在冊,，但是原資產(chǎn)價格目前查起來較難,，后期由行政珊珊和財務(wù)小黃進行財產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計大概價格。
運維機房的資產(chǎn)是大塊,，因機房內(nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜,，需配合運維部主管一起統(tǒng)計。統(tǒng)計方式為:統(tǒng)計里面的多少機箱,，再細(xì)分機箱里面的配件,、查找價格。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生
30b由于上下兩層,、洗手間眾多,、菲傭上班時間比較長等原因?qū)е?0b菲傭不停更換，現(xiàn)在已和最新的兩個菲傭開了會議,，明確他們是我們其中一員,，享受和公司員工一樣的福利待遇(定時分開水果、可以食用公司零食等),，上班時間由原6點更改為7點,，下班時間由原10點更改為7點。
綜合行政部工作總結(jié)篇十三
一,、上半年工作總結(jié);
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》,、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》、《采購管理制度》,、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,，涉及人,、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,。
1.1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴(yán)格控制,。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率,。二,、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入,，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙,、網(wǎng)站,、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,，基本完成招聘任務(wù),。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍,。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
在增加二期安防崗位,，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》,，對保安員的薪資進行了調(diào)整,。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整,，部門人員流動率未出現(xiàn)異常,。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加,。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn),，作為工資提成給員工,。目的是減少加班時長、控制人工成本,，同時提高員工工作的積極性,。
2.4員工培訓(xùn)
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn),。通過績效考核,，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級,、調(diào)薪的機會,。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊,。(1)(2)
三,、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查,，確定大部分員工的口味,，在食品衛(wèi)生,、份量、菜式及用餐時間上,，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整,。目前，員工滿意度基本達到95以上,。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具,、物料采購費用,、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本,。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生,。其次,，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格,、品質(zhì)上,，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,，嚴(yán)格把關(guān),，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,，對遺失、錯帳,、損壞等情況進行了清點,。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包,、清點,、交接、存放等工作,，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符,。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》,，以季度的形式進行考核,，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,，給予懲罰,，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視,。
3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種,。為規(guī)范操作,，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下,，均滿足業(yè)主的需求,，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,，提高采購的計劃性,，基本完成各部門的采購工作，及時核價,。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn),。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商,，在價格上有所降低,。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房,，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進行了全面培訓(xùn),，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人,。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件,。主動與營銷部門溝通,，征詢樣板房需要改進的問題,，及時調(diào)整，積極配合,。
綜合行政部工作總結(jié)篇十四
人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門,。為促進部門各項工作再上新臺階,，現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：
一、人資工作
1,、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20__年第一季度離職率
20__年第一季度到崗率
公司發(fā)展正處于上升階段,，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展,，市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本年度離職率高達47%,，為招聘工作帶來了難度,。
(2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20__年_月，人資行政部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過多部門考核,，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果判定，合格后上報系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核,。
2,、績效考核：人資行政部進一步推展、落實了員工“日清,、周清,、月清”并嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度，建立“周清臺賬”,、“月清臺賬”,，對員工績效成績分月做出明確評定。20__年1-4月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成;為20__年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據(jù),。
3,、員工培訓(xùn)：人資行政部負(fù)責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作，已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作,，效果良好,。
4、薪酬體系：進一步建立了更完善的薪酬體系,，并根據(jù)長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調(diào)整,，以提高員工滿意度。
5、社保繳納,、勞動關(guān)系管理：社保工作有序,，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實。
6,、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，加強人才儲備與開發(fā)，加大培養(yǎng),、提高在崗員工綜合能力和特長的力度，充分挖掘特殊技能人才資源,，優(yōu)化配置,，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才,，崗得其人,，提高工作效率，促進企業(yè)快速發(fā)展,。
二,、行政工作
1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂
20__年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》,，《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成，達到印刷條件,。
2,、加強巡檢力度，規(guī)范員工行為
根據(jù)具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,，加強了日常工作紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查,。對各部門人員工作紀(jì)律情況,、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督,，并做好巡檢記錄,。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對違紀(jì)者進行批評,、教育,，屢教不改者，將其行為計入績效考核,，使考勤真正做到“公平,、公開、公正”。
3,、檔案管理
人資行政部對檔案管理進行了改進,，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實際情況隨時更新,，對有變動信息及時進行備注，使文件,、檔案受控,。
4、衛(wèi)生安全管理
人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進行檢查,，對不合格的責(zé)任人第一次通報批評，第二次計入績效考核,。對食堂嚴(yán)格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,，堅決杜絕出現(xiàn)食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,，保障員工就餐飲食安全,。
5、保安管理
對于保安人員嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象則對相關(guān)責(zé)任人及班長進行績效扣分。
6,、其他制度管理：
車輛,、會議、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。
三、工作中存在的不足及改進
人資行政部全體員工在工作中,，積極配合其他部門工作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中,，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強改進。
1,、人員適崗性方面有待提高,。
對于非對口專業(yè)的新入職人員，在剛剛?cè)肼殨r表現(xiàn)積極,，對于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,，但持續(xù)性較差,，容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難,、麻煩,，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,，最后可能會離職,。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工,，隨時掌握員工動向,，發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時溝通，幫助其盡快融入工作中,。
2,、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,，以了解真正離職原因、了解工作氛圍,、工作軟環(huán)境,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，以免因其他因素影響工作,。
3,、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁,，對出入車輛監(jiān)管不嚴(yán),，現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定，嚴(yán)格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查,，有違反現(xiàn)象嚴(yán)肅處理,。
4、員工學(xué)習(xí)積極性有待提高,。每次培訓(xùn)過后雖然通過問卷形式,、考試形式進行考核，但考核過后員工自主學(xué)習(xí)性較差,，特別是相關(guān)技術(shù)崗位人員,。計劃申請部分資金，對于比較優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員可以外送學(xué)習(xí),，以提高高位技能,。同時在以后的技術(shù)崗位招聘過程中嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格篩選,。
5,、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通，多傾聽員工意見,，了解員工工作和生活信息,，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難,，使員工保持良好的工作狀態(tài),。
以上是人資行政部對本部門工作的季度總結(jié)，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法，實事求是,，加強管理,，改進服務(wù)，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻,。
