總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

部門上半年工作總結(jié)篇一

二,、在人員招聘上：

1,、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要，本部門需編制21人,。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人,，除我和陳強外，全是新來人員,。從春節(jié)前開始,，技術(shù)中心在行政中心的幫助下,，發(fā)動各種關(guān)系聯(lián)系招聘，先后聯(lián)系和面試了52人次,，新聘員工15人,，還有3人仍在聯(lián)系面試之中。

2,、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下,，對新入職員工進行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》,，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后,，安排上崗,。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》,、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等一些果樹管理技術(shù),，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境,，進入各自的工作角色,。

3、確定了基層技術(shù)員名單,，基層技術(shù)員要填寫《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》,，已初步確定基層技術(shù)人員名單，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計劃與細(xì)則,，擬定了《基層技術(shù)員管理細(xì)則》,。

4、通過招聘工作,，搭好了班子,，充實了隊伍，進一步提高了我們的實力,，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要,。

三、編寫周年月度蘋果管理技術(shù)方案,。

1,、技術(shù)中心集思廣益，先后按時完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份,，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng),，有力地促進了陜北蘋果生產(chǎn)水平，進一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。

2,、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù),，本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》,、《果園土肥水管理方案》,、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》,、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作,。

3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力,，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》,、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會,，提出了的工作思路,。

4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》,。

三,、在四縣一區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，和個總站通力合作,，目前已初步建設(shè)了60個示范園,。

1,、討論,、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》,，并開始付諸實施,。

2、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視,，我們共收集了相關(guān)縣志五本,，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實性和可靠性,，為下一步開展工作提供了詳實的資料,。

3、完成洛川,、宜川,、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園,。并在各總站和技術(shù)老師,、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗收了示范園，剔除了一些不符合要求,、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主,，基本符合公司標(biāo)準(zhǔn)，從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性,，有利于以后工作的進展,。

4、對確定的示范園認(rèn)真核實了相關(guān)資料,，給示范園進行拍照,，照片內(nèi)容有示范園主、站長,、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師,、園況等，形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料,。建立了示范園檔案,，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。

5,、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進行了溝通,，為進一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。

6,、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范(模式)》,，并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次,。

四,、開展了卓有成效的基層技術(shù)培訓(xùn)工作。

通過檢查和督促,，相互學(xué)習(xí),，取長補短，建立和完善了基層的講課模式,，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范(模式)》,。

從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次,。在講課的同時,，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔(包括姓名、性別,、身份證號碼或出生年月,、住址、電話,、郵編),。

此外,，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進行12場次,，聽眾超過3600人次,。

五、全力以赴開展了農(nóng)資銷售的宣傳促銷工作,。

1,、從春季開始，技術(shù)中心配合運營中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作,，共完成9個農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂,。

2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課,，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析,。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進行了總結(jié)和交流。

3,、編寫了農(nóng)資宣傳資料,，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等,。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》,，寫出了心得和體會，提出了的工作思路,。

4,、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解,，對產(chǎn)品的需求進一步拉動,，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。

5,、進行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作,，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次(含本部門),，實地指導(dǎo)451場次,。

6、為應(yīng)對半年一戰(zhàn),，戰(zhàn)必勝,、要猛將，不要孬種的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn),，在協(xié)助運營中心確定推廣肥料后,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓(xùn),。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料,。通過這次強化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟,。此外為保證按時超額完成既定任務(wù),，我們先后趕到洛川、宜川,，對總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來動員一次,，為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù),，彰顯了采購網(wǎng)絡(luò)強大的宣傳和促銷優(yōu)勢,。

7、針對現(xiàn)實情況,，開展調(diào)查研究,，并形成調(diào)研報告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報告》,，不但詳細(xì)分析了農(nóng)資銷售當(dāng)中的優(yōu)勢和劣勢,，使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準(zhǔn)備了一手資料,，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢,，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時,，繼續(xù)通過技術(shù)服務(wù),，拉動農(nóng)資銷售，通過示范園用藥用肥,，解決了部分服務(wù)站肥料積壓問題,。

8、協(xié)助運營中心考察了山東,、河北,、天津、山西,、河南和陜西15個肥料廠家,，通過手續(xù)合法、產(chǎn)能保證,、貼牌生產(chǎn),、既定配方、成本優(yōu)化五項原則,，確定了合作廠家,，并設(shè)計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇,。

9,、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲害防治用藥方案,，為后期和明年更好地經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。

10,、協(xié)助運營中心審核秋季推廣肥料,，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明,，審議合同,，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃,。

六,、開展了員工營銷和技術(shù)培訓(xùn)。

1,、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》,、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作,，寫出了心得和體會,，提出了工作思路。

2,、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作,，我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片。

3,、在月底的全員通氣例會上進行了《?；ū９夹g(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》,、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn),。

七、和政府合作,，服務(wù)三農(nóng),。

為了華圣果業(yè)公司的進一步發(fā)展，適應(yīng)新形勢,，特聘延安市,、洛川、黃陵,、富縣,、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術(shù)顧問，為華圣發(fā)展出謀劃策,，獻(xiàn)策獻(xiàn)力。在各總站的協(xié)助下,，與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局,、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達(dá)成初步協(xié)議,，雙方強強合作，今后在示范園建設(shè),、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開展工作,。

八、考察了果園施肥和旋耕機械,，為下一步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合農(nóng)業(yè)服務(wù)商做了前期市場理論分析和準(zhǔn)備,。

九、強化了制度約束人,、考核評定人的公司制度,，并對一些同志的工作作風(fēng)、工作態(tài)度做出了批評教育和嚴(yán)肅處理,。

部門上半年工作總結(jié)篇二

回想從面試到現(xiàn)在,，進入企劃部近一個月了，從中受益很多,。在第一堂的培訓(xùn)課上,，有趣可愛的pop字體是我覺得它們極具個性與美感。當(dāng)自己著手于第三屆手繪海報設(shè)計大賽小海報時,，不知從何下手一片茫然,。在這一個月中，我動手嘗試大個廣告牌包括“09屆干部干事聯(lián)誼會”和“調(diào)研大賽”,。通過兩次實踐,，我體會到它是個極具耐心、細(xì)心地工作,。雖然出廣告牌的過程非常痛苦,，這其中的辛酸相信大家深有體會，但是,，完成后的果實呈現(xiàn)時,，那時的喜悅無法言喻啊。同時,，我參與第三屆手繪海報設(shè)計大賽報名與決賽現(xiàn)場的輔助工作,。總之,，我非常高興自己有機會參與這一個月的實踐,，工作室雖小卻很暖和，有機會認(rèn)識那么多的同事,，很高興能融入在其中,。對于自己，通過一個月的接觸,，我希望自己能繼續(xù)留在企劃部,。學(xué)習(xí)的知識,，我會認(rèn)真盡自己的努力做好每一件事。

在第三節(jié)手繪海報計大賽決賽前一天,，我很抱歉,，由于突發(fā)狀況身體原因，自己沒能參加前期準(zhǔn)備工作,，也沒有按照先前的安排如期準(zhǔn)備,。我在決賽那一天，于6點05分到達(dá)行知門口,，大概于7點開始布置現(xiàn)場,。我先與同事們一起去美院搬畫板，然后擺正桌子,，放好畫板,。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時期,，我為維持秩序,，幫現(xiàn)場同學(xué)粘膠帶，同時提醒考生時間,。比賽結(jié)束后,，與吳曉菲一起統(tǒng)計名次、分?jǐn)?shù),。指導(dǎo)考生全部離開,，并與何偉學(xué)姐說明下午不來的原因。下午課程安排較滿,，未能到場,。我參與個人賽的現(xiàn)場時，認(rèn)為考場紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),，時間把握不夠好,，前期準(zhǔn)備不夠完善。但是,，決賽氛圍挺好的,，大賽順利召開成功。(邱雙燕)

進入企劃部已有一段時間,，在此期間有些忙碌,，但也很愉快。

新青年打造是負(fù)責(zé)出海報,、廣告牌的,，甲蟲工作室則負(fù)責(zé)電子版面的制作。所以進入企劃部不久的工作便是出海報。準(zhǔn)備第三屆手繪海報設(shè)計大賽,。我們每人出了一張小海報,。之后,，我們在副部的組織下,，還去貼手繪海報設(shè)計大賽的宣傳單。

手繪海報設(shè)計大賽忙的我們團團轉(zhuǎn),，我們還要輪流值班,，收集作品，介紹大賽內(nèi)容,。我排到的是下午,，所以還算輕松，至少環(huán)境沒那么惡劣,。

結(jié)束手繪海報設(shè)計大賽的工作后,，我們分組進行海報繪畫，我被分配到出“調(diào)研大賽”的海報,，不過可惜的是,，因個人臨時有事，并沒有參與繪畫,。

每周六pop練習(xí)結(jié)束后,，我加入了甲蟲的培訓(xùn)，個人興趣,，比較喜歡設(shè)計的東西,。副部教我們用photoshop軟件，介紹了甲蟲的主要工作,。

企劃部組織了自炊,，為了加強我們新干事的了解而舉辦的，我相信大家玩的很開心,。

企劃部教會了我一些從未接觸過的東西,，像pop字體，還有海報繪畫的一些知識,。我很開心能加入這個團體

一個月忙忙碌碌的就這樣過去了,。僅僅一個月的時間我學(xué)會了很多，對部門的不了解到現(xiàn)在的認(rèn)識,、了解,。在企劃部學(xué)習(xí)制作廣告牌，學(xué)習(xí)pop字體,，在企劃部不僅要學(xué)習(xí)知識,，也必須學(xué)習(xí)如何與部門的人員合作與溝通，干事與部長、副部的溝通,。很多很多,，可以說讓我明白了很多。

我是北方人,，北方人比較豪爽,，有話我就直說了，說實話,，這次的總結(jié)說白了,，我就是在寫自己的心情，在這之前我已經(jīng)寫了一份總結(jié)了,，在之前的總結(jié)是一個月來的總結(jié),，但這次我真的無法去拋開心情來寫總結(jié)。在說我的想法之前,，我要向部長,、副部長道個歉。關(guān)于參加手繪海報設(shè)計大賽的值班問題,。個人原因還是沒有意識到比賽的重要性,。在比賽開始之前，開會我就沒有聽到,，那天開會的晚上,，由于上課時間的問題，等下課我趕到開會地點的時候,，副部們都已將工作全部安排好,。每個人都有任務(wù)，所以我什么也沒聽到,，什么也沒安排到,，我就問了問周圍同學(xué)的情況，他們告訴我周六,、日有事的同學(xué)就不用,，所以我一直認(rèn)為大家都有工作了，我就不用分擔(dān)了,。誰知道事情會是這樣,，這么多人竟幾乎一半的人都沒按時到，我承認(rèn)我周六一天的專業(yè)課,，晚上也是有課,，但我真的不知道有布置現(xiàn)場的工作，因為我沒有收到信息,。周日也有社團等活動,，就像丁超說的那樣，就算有活動也應(yīng)該不是全部上下午。是的,，下課我也應(yīng)該去看看的,，所以我要向大家道歉。請原諒我的做事不成熟,。我真的認(rèn)為大家都在自己的崗位上值班就好了,，我是多出來的，沒有任務(wù)就不用去,。而且之前的會議我全沒聽,，更不知其重要性,，就更沒有意識去關(guān)注,。

現(xiàn)在都已經(jīng)過去了，我想了很多,，也總結(jié)了很多,。我既然加入了這個部門，我就要全心全意去為部門服務(wù),，去愛她,。

說實話，在沒有開這個會,，沒有寫總結(jié)之前,，我真的有想退出企劃部的想法，因為我真的很累,，我忙不過來了,，光一個院文娛部我每天都用大量時間，每天要忙到十一,、二點,。其實我知道，我不該抱怨,，因為這是我的工作,，這是給我鍛煉的機會，還有別的社團,、協(xié)會等,，更加沒時間去為企劃部做很多事了。

現(xiàn)在寫著這些,，讓我去做決定,，打心眼兒里和舍不得，因為進很難,，這怎么說沒就沒了,，我也不說太多了，想說的也很多，但不知道怎么去表達(dá)我糾結(jié)的心情,。

學(xué)姐如果我被退出,，我也不會難過，因為我能理解你們對我的選擇與決定,。再需要人幫忙就聯(lián)系我吧!就算企劃部的干事不再是我,，但我曾經(jīng)也是過，我會永遠(yuǎn)記住的,。在我心里企劃部也永遠(yuǎn)都是我的部門,。我會盡我最大努力幫助企劃部，因為在報告會上我也宣誓過,。請學(xué)姐,、學(xué)長來選擇吧!謝謝。

部門上半年工作總結(jié)篇三

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間又是一年了,。在這一年的工作中，我們生產(chǎn)部在領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過齊心協(xié)力的工作,，取得了一定的成績。下面就將這一年的工作情況做如下總結(jié)：

一,、強化制度建設(shè),，提高計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合的工作水平

為了使部門工作和事務(wù)管理有據(jù)可依、有章可循,、系統(tǒng)規(guī)范,，我們對應(yīng)泰州市農(nóng)委的要求，根據(jù)《__年農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作目標(biāo)管理考核辦法》進行了細(xì)則完善,對本系統(tǒng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作進行了進一步規(guī)范和目標(biāo)管理,。對于上級部門安排的工作,，一定及時的按照要求完成。將年度報表,、相關(guān)資料及分析材料分別裝訂成冊,，分門別類地進行保管，做到有案可查,，井井有條,。

二,、廣泛開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究和形勢分析,，認(rèn)真做好規(guī)劃、計劃制定等項工作

在完成農(nóng)情信息統(tǒng)計和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)事務(wù)管理工作的同時,，按照泰州市農(nóng)委,、市委市政府及有關(guān)部門和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我們組織開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)調(diào)查研究,，認(rèn)真進行生產(chǎn)形勢分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策和全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù),。組織進行了__年農(nóng)業(yè)局重點工作目標(biāo)的調(diào)研,，制訂了《__年泰興市農(nóng)業(yè)局重點工作》，以市委辦文件形式下發(fā),，將考核結(jié)果納入市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟工作百分考核,。

開展了上半年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟形勢的調(diào)研、預(yù)測,、分析工作,，形成了專門的調(diào)研報告《上半年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研報告》，上報市委,、市政府有關(guān)部門,，并在泰州農(nóng)委召開的經(jīng)濟形勢分析會上進行了交流。按照泰州市農(nóng)委要求,，組織開展了我市觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查和分析,，提出了今后發(fā)展的設(shè)想，并形成了專門材料《泰興市觀光農(nóng)業(yè)情況調(diào)查》進行了報送,。

為了確保全面完成全年招商引資任務(wù)，根據(jù)局主要負(fù)責(zé)人的意見將上級各部門對局和局對各單位的考核任務(wù)專門擬文進行了分類匯總和進一步明確,，并就有關(guān)事項進行了詳細(xì)說明,。及時將系統(tǒng)上半年農(nóng)業(yè)招商引資完成情況進行了調(diào)查和匯總并報市招商引資辦公室，按照市政府招商引資有關(guān)文件精神,，組織做好了“古銀杏森林公園建設(shè)”和“馬甸養(yǎng)殖場出讓,、出租項目”對外推介工作。

除此之外,，我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排,，和辦公室一起研究制定了__年農(nóng)業(yè)系統(tǒng)目標(biāo)管理百分考核工作意見，并且具體的實施,。根據(jù)省委[__]2號文件精神,，配合農(nóng)工辦完善了我市發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織有關(guān)的政策性意見。

回顧這半年的工作,，雖然取得了一定的成績,，但客觀分析平時的工作也還存在著較多的不足，如對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的調(diào)查研究不夠深入細(xì)致,，到生產(chǎn)一線少,，止步于就情況分析情況;積極性、主動性和創(chuàng)造性還不太夠,，其他方面也存在著這樣那樣的不足,。

在下半年的工作中,，我們將繼續(xù)在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞科室職能的履行和發(fā)揮,，按照“編制計劃,，切實可行;為農(nóng)服務(wù)，熱情周到”的工作要求及服務(wù)承諾,，從嚴(yán)要求,，從現(xiàn)在做起，進一步加強學(xué)習(xí),，努力提高計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合工作的工作水平和組織程度,，積極主動、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真做好規(guī)劃計劃,、農(nóng)情信息統(tǒng)計、生產(chǎn)調(diào)查分析,、事務(wù)管理的各項工作,，爭取使工作的各個方面都有一個新的提高。

部門上半年工作總結(jié)篇四

__年我懷著無比激動進入__公司,，至今已經(jīng)3個月有余,。在這3個多月的時間里，我在__學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,，為此我做一下__的工作總結(jié)和__年的計劃,。

一、關(guān)于工作方面

在進入__之前我從沒有接觸過行政方面的工作,，對我來說這份工作十分陌生,，一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,，慶幸的是我進入的是__這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體,。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。

1,、工作表現(xiàn)和收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、接電話,、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬,、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務(wù);與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

在工作的過程中,，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,，但是仍然有諸多的不足和缺陷,。

2、工作不足

(1)由于工作方法不到位,，在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題,，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖,，工作效率低下;

(2)在對于問題的跟進及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷,，經(jīng)常會對一些事不進行跟進處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象;

(3)工作不夠細(xì)心,。

3,、工作計劃

針對__年我工作上出現(xiàn)的失誤，在__年我會從以下幾個方面把工作做到更好

(1)加強與各部門溝通,，學(xué)習(xí)掌握溝通方法,，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。

(2)對每件事都要進行事后跟進,，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。

(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,，避免因制度不明造成的不便與失誤,。

(4)多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸,，進一步充實自己。

二,、對于企業(yè)的認(rèn)知

自__年9月22日至今短短3個月的時間,，在這三個月里我對__有了進一步的認(rèn)識。

__是一個文化氣息濃郁的企業(yè),，在__我看到各部門通力合作,，員工之間友好相處，主管之間以禮相待,，員工與主管之間既有工作上的相互幫助,、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲,。企業(yè)“信任,、責(zé)任、成長,、感恩”的價值觀,，教我們工作的同時也在教會我們做人的道理,。還記得在年會上的時候，當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,，讓我們趕緊先吃點，餐會結(jié)束后,，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西,，當(dāng)時真的特別感動，有種想哭的沖動,，謝謝田姐對我們的關(guān)心,，好像家人一樣。不僅這些,，還有杜總在年會上的講話,，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明__是一個團結(jié)和睦的大家庭,，我也越來越堅信進入__是一個正確的決定!

總體來說,，到__的這一段時間里，我盡心盡力,，努力工作,，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足,，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,，也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對我的支持,。在__年我會更加努力,，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，各位同事的努力下，我們__的明天會更加美好!謝謝大家!

部門上半年工作總結(jié)篇五

_已經(jīng)過去一半,，回顧半年來的工作,，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,，人事部基本完成了預(yù)期的工作,，具體工作如下：

一、建立健全各項規(guī)章制度,，強化管理

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制,，逐步規(guī)范人事管理,，為進一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循,。先后制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務(wù)部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務(wù)部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛,。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況,，制定出臺了《員工宿舍,、更衣室、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn),、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力,，通過完善__員工請銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會議紀(jì)要制度。

二,、加大員工的招聘力度,，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)

1,、在公司開業(yè)前期,，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，加大招聘力度，采取了多種形式,，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨,、韋曲,、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，先后在58同城,、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計招聘217人,，錄用85人，在職41人;流失率52%,。

2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核,。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工,。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高,。

三,、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,，按照總經(jīng)理的指示,，在工程部的大力支持下，9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練,。通過演習(xí),，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識,，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力,。

四、豐富員工業(yè)余生活,，增強公司的凝聚力,，齊心協(xié)力開展全員銷售活動

為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動,。于9月,、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,，通過組織各項活動,，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力,，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度,，公司開業(yè)后,，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工,，進行外出宣傳,，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田,、韋曲,、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份,，特別是對人流量比較集中的小寨,、__臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。

(一)短短的幾個月,，的確做了點工作,，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：

1,、員工招聘方式單一,，補給不及時，造成各部門人員短缺

本年度,，雖然通過了內(nèi)部,、傳單等形式的招聘，但效果不理想,，在特殊時期,，使一些較好的員工流失。同時,，給各部門工作開展帶來了一定的難度,。

2、員工培訓(xùn)力度不夠

俗話說：“玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用,，在本年度,，雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺,、缺乏超前的管理意識,，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣,，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

3、員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣,，包含了員工食堂,、宿舍、洗澡間,、更衣柜等方面,，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行,，但仍存在較大差距,，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重,，至今未能徹底解決,，食堂飯菜花樣不多等。

(二)針對上述這些問題,，人事部將從以下幾個方面著手工作：

1,、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著社會的不斷發(fā)展,，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，在原有的規(guī)章制度上完善,，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然,，我們在強調(diào)一致性的同時,，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手,，大膽干,、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。

2,、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。

在中，每個季度對公司全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須每半年進行一次,。并對各培訓(xùn)進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來確定工資的等級,。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階,。

3,、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見,。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

4,、關(guān)心廣大員工生活,，努力建立健康向上的文化生活

關(guān)心員工生活，注意工作方法,，是調(diào)動工作積極性的有效措施,。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐,，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去的一年里工作的不足,，再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)!

部門上半年工作總結(jié)篇六

時光荏苒,，_年已過一半!

自__年_月_日來公司上班，被擔(dān)任人事,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導(dǎo)實施。

2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理,。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對各部門,、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。

⑶,、辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷,、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理，增強了人力資源管理,。

⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴,、各部門傳遞人員增補單,。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,。

⑴、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

二,、行政、辦公室,、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫存工服的出、入庫交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核,、查閱,，對有異常的進行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

三,、_年下半年計劃

根據(jù)部門_年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展__年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

1、行政人事總務(wù)部在_年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

_年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

部門上半年工作總結(jié)篇七

行政管理是行政部的另一大項工作,，主要負(fù)責(zé)公司的食堂,、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生,、公司車輛管理等,，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門,。

1,、做好安全保衛(wèi)工作

加強傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會_次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定,，防止外部人員爬窗進入,。傳達(dá)室安裝了門警，同時新置了傳達(dá)室巡更器,。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度,，保安對外來人員做好登記制度,，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備,。

2,、落實門檢工作

從檢查情況來看，員工都能主動配合,，主要問題是要把這制度長期堅持下去,。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,，有力地保障了公司的正常秩序。

3,、做好6s管理體系制度檢查

從明年開始,，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),，整理,、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項問題比較集中,，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀,。

4,、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面

全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制,，禁止了部分電腦使用外網(wǎng),。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營,。

5,、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作

從明年開始，行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實,，做到凡是總經(jīng)理批示過的,，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。

6,、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作

根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬,、編號,、盤點、轉(zhuǎn)移,、折舊等管控,，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%,。

行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是行政部做得比較完善的地方,，做得好的地方,，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處,，這是需要在計劃里重點研究的,，也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報,。

回顧20__上半年,，我們雖然取是得了一定的成績，展望20__下半年,，我們應(yīng)該更加努力,。行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo)，揚長避短,，盡職盡責(zé),，開拓進取，持續(xù)改進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，保障需求，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

部門上半年工作總結(jié)篇八

今年上半年，我部門在市公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù),。按照公司20xx年的工作要求和整體部署,，我部門上半年做了以下主要工作：

一、做好一切日常工作

1.做好公司年終考核工作

根據(jù)省店《關(guān)于印發(fā)*公司各單位2020xx年度考核工作方案的通知》文件要求,，配合考核小組對市公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了20xx年度工作考核,。市公司領(lǐng)導(dǎo)班子測評結(jié)束后，分兩個考核工作小組對所轄縣(市)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了測評,?？己私Y(jié)束后，在辦公室同志的配合下,，加班加點對各縣(市)店民主測評結(jié)果和年度考核結(jié)果進行了認(rèn)真,、嚴(yán)格的匯總和統(tǒng)計，并將最終結(jié)果和其它考核材料及時保質(zhì)上報省店,。

2.嚴(yán)格按照《使用指紋考勤機的管理辦法》文件要求,，詳細(xì)、認(rèn)真地統(tǒng)計,、匯總每月的考勤記錄,。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進行了匯總、統(tǒng)計,，通知其它部門上報上月份的考勤,，并據(jù)此編制了全公司工資變動事宜表,。配合財務(wù)部人員編制了公司員工工資表，并將各部門員工工資單按人進行分割,、發(fā)放到個人,。

3.依據(jù)公司《績效考核制度》要求，對公司全體員工158人進行了度績效考核,?？己私Y(jié)束后，對考核結(jié)果進行了核算,、匯總,、公示，并依據(jù)上季度考核結(jié)果核算了下一季度全員績效工資,，進行了發(fā)放,。

4.按照公司《關(guān)于工生日祝賀、住院探望,、殯葬慰問等事項的禮儀規(guī)定》,，今年公司繼續(xù)執(zhí)行為每位員工在生日時發(fā)放生日蛋糕一個。我部門提前將生日蛋糕卡準(zhǔn)備好,，并制作打印了生日蛋糕卡領(lǐng)取說明,，在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡。

5.按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項社會基本保險基數(shù)核對,、調(diào)整工作,。根據(jù)《關(guān)于申報20xx年社會保險繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數(shù)調(diào)整工作。

6.核算五一員工福利,、上半年績效獎金,。

二、配合省店做好上市盡職調(diào)查工作

根據(jù)省店《關(guān)于做好盡職調(diào)查工作的緊急通知》文件要求,，將文件轉(zhuǎn)發(fā)并通知各,，2月18日至19日我店人力資源部和財務(wù)部到省店進行培訓(xùn)后開始緊張籌備上市調(diào)查工作，在辦公室,、財務(wù)部等公司各部門的有力配合下,，加班加點辦理，認(rèn)真細(xì)致地做好各類報表的通知,、填報,、匯總工作，并于3月16日上午將全區(qū)材料報上市辦,。

三,、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

1.制定全員培訓(xùn)計劃

為做好20xx年全員培訓(xùn)工作，制定實際有效的培訓(xùn)計劃，首先對我司158人進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,，并對收回的158份調(diào)查問卷分為三組進行了調(diào)查問卷分析匯總,，主要調(diào)查項目有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓(xùn)項目及我店實際情況,。隨后根據(jù)省店培訓(xùn)需求調(diào)查要求,，及時向各部門發(fā)放調(diào)查問卷，對店領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了個別訪談,，以部門為單位組織召開了座談會，將個別訪談及座談會情況進行了總結(jié),，并對收回158份問卷進行了分析匯總,，在戰(zhàn)略層次、組織層次,、員工個人層次培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制訂了20xx年度全員培訓(xùn)計劃,。

2.業(yè)務(wù)實操知識自主培訓(xùn)

根據(jù)20xx年度全員培訓(xùn)計劃，為進一步做好豫浙戰(zhàn)略合作連鎖經(jīng)營,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理程序,、銷售方法等技術(shù)知識，我店選取*有限公司副總經(jīng)理一書作為全員培訓(xùn)教材,，人手一本,，各部門根據(jù)學(xué)習(xí)日程表利用每周二下午時間組織學(xué)習(xí)討論，做到了學(xué)習(xí)活動的有效實施,。學(xué)習(xí)時間為20xx年2月14日至6月26日每周二下午,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每位干部員工都能結(jié)合課程內(nèi)容，聯(lián)系實際工作,，思想深刻的寫出學(xué)習(xí)心得,。公司對干部、員工共137份學(xué)習(xí)心得進行篩選,，選出優(yōu)秀文章張貼展覽,，促進大家相互學(xué)習(xí)。

3.根據(jù)省店《關(guān)于組隊參加業(yè)務(wù)技能大賽的通知》,，結(jié)合以往我店選手競賽成績,，選出兩人參加全國業(yè)務(wù)技能大賽。

4.季度考核

我店每季度季度末月進行季度考試,，20xx年上半年按計劃對中層干部14人,、員工123人進行了季度考試，考試內(nèi)容為一書,。采用筆試形式,，參考人員從所給考試題目中任選三道作答，題目均為開放式無標(biāo)準(zhǔn)答案,，參考人員結(jié)合自身工作寫出個人見解,。大部分干部,、員工按考試要求認(rèn)真作答并都取得了優(yōu)異成績，公司對考核成績進行了公示表揚,。

5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)

根據(jù)省店《關(guān)于舉辦20xx年度*職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)班的通知》文件要求,，及時通知各縣店，共有5人申報初級,、5人申報中級,、4人申報高級，5人申報技師,，經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查,，申報出版物發(fā)行員初、中,、高級的同志按時到達(dá)參加培訓(xùn)考試,，取得優(yōu)異了成績。

四,、做好解聘員工的后續(xù)工作及新進人員手續(xù)

1.辦理,、辭職手續(xù)。

2.辦理計劃財務(wù)部試用人員,、辭職手續(xù),。

3.業(yè)務(wù)部于涵簽訂《試用期協(xié)議書》及試用期滿辦理聘用手續(xù)。

五,、做好離,、退休、內(nèi)退員工的工作

1.春節(jié)前陪同公司領(lǐng)導(dǎo)慰問了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志,，向他們表達(dá)了春節(jié)的問候和良好的祝愿,。編制了離、退休,、內(nèi)退員工20xx年雙節(jié)福利表,，電話通知了每位離、退休,、內(nèi)退員工雙節(jié)福利發(fā)放情況,。向離、退休,、內(nèi)退員工共105人發(fā)放對聯(lián),。

2.通知內(nèi)退人員、停薪留職人員領(lǐng)取牡丹卡,。

3.為因病逝世的退休職工起草,、打印了悼詞，核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費，開據(jù)火化證明,、骨灰存放證明,。并到市殯儀館進行了吊唁，慰問了其家屬,。隨后及時到勞動局為該同志辦理了各項保險的退保手續(xù),。

4.3月5日下午參加市老干局老干工作會議，認(rèn)真聽取會議精神,，進一步做好老干部工作,。

5.20xx年上半年為、等*人辦理退休手續(xù),。打印《退休審批表》,，填寫各類保險表格，人事局審批,，機關(guān)事業(yè)單位保險處審批，各類保險審批,，養(yǎng)老金領(lǐng)取證辦理,，住房公積金提取等手續(xù)。

6.做好20xx年度離休干部體檢工作,。

五,、下半年工作打算

1.做好第三季度、第四季度績效考核工作,。

2.按計劃實施員工培訓(xùn)工作,。

3.扎實、細(xì)致地做好人力資源部的日常管理工作,。

4.做好住房公積金20xx年度基數(shù)調(diào)整,，下半年匯繳工作。

5.按時辦理下半年到齡人員的退休手續(xù),。

6.按省店要求繼續(xù)做好上市籌備工作,。

部門上半年工作總結(jié)篇九

201x年度在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際,，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,，就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,，使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽,、整齊,，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序,。

2,、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法,。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感,。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高,。

3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日),。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,，客戶的滿意度不斷提升,。

4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍,、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!

5,、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面,、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,，沒有圖紙，沒有記錄,，沒有統(tǒng)計,，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,，從8月份開始,，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法,。這樣一來,，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到,。通過幾個月的堅持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升,。

6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,，任用車間代表做為管理小組的組長,，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程,、設(shè)備保養(yǎng)方面,，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法,。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則,。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過,、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二,、人員管理方面

1,、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?；谲囬g管理上,，選出了員工代表和管理層代表,，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是，現(xiàn)是),，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

部門上半年工作總結(jié)篇十

1.公司人力資源管理體系的建立和完善

1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定,。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。

2)公司管理制度體系的建立,。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》,、《公司績效考核制度》,。

3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案,，并不斷進行調(diào)整和完善。

2.職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營中,，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作,。人力資源部，是一個“管人”的部門,，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,，接下來計算工資、個人所得稅,、福利費等其他工作才能順利進行,。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功,，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失,。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線,、直接工人,、管理人員等都在變動,，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。

3.公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,，公司的空缺崗位多,，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力,。

4.培訓(xùn)工作

職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費的提取。因為產(chǎn)品的合格率,、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到iso9000,，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,，因此每年都得投入培訓(xùn)費來保持90%的合格率。然而,，培訓(xùn)會提升職工級別,，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升,，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,，給公司帶來沒必要的工資支出。這時,，裁減高級別的職工,，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,，在進行培訓(xùn)費用提取時,，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金,。

5.日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理,、工資核算,、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用,。

總之,，在公司市場運作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用,。

當(dāng)然,，在三年的工作中，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1)在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成,。

2)各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強,。

3)各部門的分工還不夠明確,，有待跟進。

4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。

綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的,，作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足,，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。

部門上半年工作總結(jié)篇十一

20xx年10月，這是我來工作的第四個月,。在前面三個月里,，我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變,。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導(dǎo)這個團隊改善生產(chǎn)狀況!

回顧這段時間的工作,，收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想,，而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部,、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置,、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良,。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。

記得剛進公司的那會,，我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作,，結(jié)果是計劃沒有太大改變，品質(zhì)也沒有提升,。心中明確知道問題在哪,，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,，針對問題所在集中突破改善,。

于是,，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題，也漸漸的明白,，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控,、工序工時沒有標(biāo)準(zhǔn)，甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序,。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況,，有了工時測評就能方便計劃排單?，F(xiàn)經(jīng)過多次的改良，計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況,。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考,。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化，技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中,?？释麜?2月份上線實行，這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便,。

三個月來針對計部工作中發(fā)現(xiàn)的問題

一,、經(jīng)常性的停工待料：因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理,，造成物料進度經(jīng)常跟不上,，以致經(jīng)常性的停工待料。因為經(jīng)常停工待料,，等到一來物料,，交期自然變短，生產(chǎn)時間不足,，只有加班加點趕貨,，結(jié)果有時餓死，有時撐死,。物料計劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來,，不該來的一大堆,，造成貨倉大量堆積材料和半成品,，生產(chǎn)自然不順暢,。

二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用,，生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié),，計劃是一套,，生產(chǎn)又是一套，生產(chǎn)計劃根本不起作用,，徒具形式,。

三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,，造成自由式生產(chǎn),。計劃部無法了解生產(chǎn)進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期,。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況,，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動,，無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度,。

四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn),、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估,，無法針對產(chǎn)能進行合理安排，沒有空留余地,，生產(chǎn)計劃的機動性不強,，生產(chǎn)計劃變更頻繁，緊急訂單一多,，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影,。

部門上半年工作總結(jié)篇十二

一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來,。經(jīng)過一年的工作,，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,，我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí)，能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項工作任務(wù),，與各部門搞好協(xié)調(diào),，但在工作中也有不少的不足之處。

綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,，強化管理不斷提升工作理念,，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象,，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

外發(fā)傳真15份,，接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),，洗手間等)

一,、工作回顧

(一)強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn),。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,，包括考勤,、責(zé)任追究制、辦文,、辦會等制度,，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等,，著力壓縮了公務(wù)開支,。二是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能顧全大局,、服從大局、服務(wù)大局,。

(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù),。圍繞公司中心工作,，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，敏感捕捉信息,，善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用,。

二,、主要工作

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，不斷提高自身素質(zhì),。

公司進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé),、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真,、印件,、開介紹信、檔案,、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大,，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法,，注重平時積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊,。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作,，改進服務(wù)方式,，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

1.從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文秘工作,。

2.加強文印管理。無論是用印,、用件還是開介紹信,，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度,。

3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。

(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實,。

(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象,。

(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

三,、存在不足

一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門工作紛繁復(fù)雜,，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

1、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于全體同事,。

3,、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

部門上半年工作總結(jié)篇十三

20xx年上半年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的配合下,，我計劃部認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針與工作措施,，認(rèn)真努力工作，較好地完成工作任務(wù),，但是也存在著一些問題,。為了更好地工作，完成公司全年目標(biāo)工作任務(wù),，為了以后的工作更好地開展,，特總結(jié)上半年工作，并提出下半年工作思路：

一,、20__年上半年工作總結(jié)

我計劃部門是公司的核心部分,，是公司執(zhí)行運作各部門之間聯(lián)系的紐帶，上接洽于營業(yè)部訂單指令,，中間接技術(shù)部單耗資料,、傳達(dá)生產(chǎn)采購計劃指令,，及時跟蹤檢核各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，并將信息反饋到公司和有關(guān)部門,，對發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時調(diào)節(jié),，確保生產(chǎn)順利開展。20xx年上半年,，我計劃部門工作是認(rèn)真的,，取得一定成績，但也存在一些問題,，主要問題如下：

1.訂單接單

公司的第一單*人訂單萬套(件),，按產(chǎn)能核算，整個生產(chǎn)線足有1至3個月份的生產(chǎn)量,，在沒有考慮到**人會翻單的情況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)也很擔(dān)心4月份生產(chǎn)會有不飽和的狀態(tài)，將萬件訂單已訂,。沒料到**年12月26日品牌管理中心召開關(guān)于翻單和新增訂單緊急會議,，于元月6日正式下達(dá)萬套(件)訂單，由于下單時期較晚,，計劃部不停地催促上線部門的相關(guān)資料,，計劃部僅用了一天的時間將采購面料下達(dá)，因為這些追單又是整個生產(chǎn)線的1個月生產(chǎn)量,，如果原料組織不及時的話,，交期也就得不到保障。

當(dāng)時由于我調(diào)到計劃部工作時間不久,，前期對外貿(mào)訂單了解的不夠全面,，在元月23日又收到外貿(mào)訂單2月至5月中旬交貨的產(chǎn)品萬套(件)左右，經(jīng)工時核實后訂單量已大于生產(chǎn)產(chǎn)能,。計劃部向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報此情況,，建議必須請求外協(xié)協(xié)助來完成。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，計劃部清理了相應(yīng)的產(chǎn)品,，請求采購部找外協(xié)加工廠，由于各種原因外協(xié)產(chǎn)品未能完成,。2月至5月的訂單如果在沒有任何阻礙的情況下,，必須按每天的(8小時/天)130%時間才能完成任務(wù)。

2.面輔料采購計劃的下達(dá)

計劃員接到技術(shù)部提供的單耗資料必須要自己進行消化,，包括對衣服的基本工藝,，面輔料有粗略的印象。并經(jīng)常將庫存的面輔料信息提供給技術(shù)部,，建議利用現(xiàn)有的價廉物美資源給客人批復(fù),，這樣即可減少打樣費用也能節(jié)省打樣周期,，必須在第一時間內(nèi)將采購計劃下達(dá)。

3.面輔料采購

一是品牌管理中心對面輔料確認(rèn)過程較緩慢,，如確認(rèn)的工作人員出差,，沒有及時委托給他人代確認(rèn)，以至確認(rèn)時間延長,，有時甚至達(dá)到一個星期左右,。

二是技術(shù)部有些單耗不準(zhǔn)確，生產(chǎn)過程輔料控制不嚴(yán)格,，產(chǎn)生部分面輔料有多數(shù)的,、少數(shù)的需配套增補數(shù)現(xiàn)象，增加采購的工作壓力,，這也是導(dǎo)致面料交期拖延的一個方面,。新增單的部分輔料回貨較晚，是因為春節(jié)前幾天下計劃,，采購部回復(fù)供應(yīng)商放假了,，年后安排,。

年后計劃員每天催促采購員對標(biāo)樣,，采購員總是忙，拖了n天后開始打樣,，有部分輔料一直不能確認(rèn),，打了n次總是難以達(dá)到要求，由于各種因素造成回貨特別的晚,。

4.版樣制作過程

計劃部給技術(shù)部編排的版樣交期也未能按時完成任務(wù),。雖然交期未能達(dá)到要求，但這邊的版師每天都在加班加點的工作,，計劃部也將所有服務(wù)工作做到更好,，從而讓技術(shù)部提高工作效率。

5.計劃編排

計劃部根據(jù)訂單計劃的數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)能及采購部回復(fù)的物料交期進行編排產(chǎn)品交期,，計劃部對月度生產(chǎn)計劃與車間分配款式及訂單數(shù)量可行性還是較符合實際。由于種.種原因,，面輔料未能如期到位,，版樣也沒按計劃部排期完成，導(dǎo)致訂單交期同時也不能按期交貨,，客戶也對公司失去信任,，一次又一次要求計劃部編排交期，(先后排了四次交期),。

6.計劃跟蹤與檢核及生產(chǎn)執(zhí)行過程

跟蹤與檢核從兩個方面來進行,，一方面對現(xiàn)場進行跟蹤分析,，另一方面是根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行跟蹤，對跟蹤的結(jié)果不定時反饋到相關(guān)部門及車間,。計劃部是檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況,，掌握生產(chǎn)動態(tài)，及時采取必要的調(diào)整措施,，并根據(jù)生產(chǎn)需要,，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)能順利的進行生產(chǎn),。

二,、20xx年下半年工作思路

1.勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

我計劃部人員平日忙于工作,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠,。下半年要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司各項管理規(guī)定,、工作紀(jì)律與業(yè)務(wù)知識技能,，提高思想認(rèn)識與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng),，圍繞公司工作任務(wù)與工作要求切實做好各項工作并提高工作效率,。

2.健全完善各項制度，擴展各項業(yè)務(wù)

我計劃部要健全完善部內(nèi)各項制度,，做到以制度管人,，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制。同時落實崗位責(zé)任,。為抓好工作,，促進發(fā)展，我計劃部要按照工作項目,、工作概述,、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任,，落實到人,，做到每個人都有崗位職責(zé)，每件工作,、每項事情都有人管,、有人抓，確保不影響公司的各項工作,，力爭把工作做完做好,。

3.加強部門配合，促進工作發(fā)展,。我計劃部要針對上半年存在的問題,，下半年切實加強部門配合,，促進工作發(fā)展。

4.強化工作創(chuàng)新

我計劃部工作領(lǐng)域廣泛,、內(nèi)容豐富,、任務(wù)繁重，要做好工作,，創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，必須強化工作創(chuàng)新。我計劃部在下半年要多想辦法,，改進工作方法,，要有創(chuàng)新工作思路，要有創(chuàng)新工作方法,，去做好各項計劃工作,，爭取做出成績，取得良好效果,。

上半年已經(jīng)過去了,，我計劃部要認(rèn)真總結(jié)取得的工作成績，要認(rèn)真分析工作中存在的問題,，在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,，切實提高計劃部的工作效率與工作質(zhì)量。下半年,，我計劃部要增強工作信心,，增強工作干勁，圍繞公司目標(biāo)工作任務(wù),，抓好部門協(xié)調(diào)與配合，努力把工作做好,，爭取在年終時,，以優(yōu)異的工作成績向公司匯報。

部門上半年工作總結(jié)篇十四

銷售部自20__年初以來,，認(rèn)真貫徹集團公司關(guān)于認(rèn)真抓好__機組市場銷售的指示精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn),，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通,、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,，我們在對__機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法,、新思路,，從目前的銷售情況看,，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將銷售部門上半年工作進行總結(jié)及下半年工作進行計劃：

一,、銷售部成員組成信任

目前,，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月,，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,，他們已基本熟悉了__機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。對這9名業(yè)務(wù)人員,，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,。與此同時,，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo),，與代理商當(dāng)面溝通,，探討分季節(jié)段的__機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展,。

二,、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求,。

其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程,、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn),?！?/p>

第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象,。

第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度,。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向,，大大地提高了工作效率,。

三、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

從銷售部成立之初,，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求__機組快速推進市場的方法,。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向,，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,，深入漁港,，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,，擴大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,，保證公司的利益,，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心,，并不計成本地努力,。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主,。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度,，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,。在工作中我們給代理商定任務(wù),、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,，代理商的責(zé)任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉,。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),，對我公司的__機組銷售前景更樹立了信心。

五,、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗

由于受到__影響,，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高,、風(fēng)險大,，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時,，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面,，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望,，但從總體來看,，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣__機組的市場前景非常廣闊,。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份,，在漁船__前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對__機組由一個全面的了解,，在公司王總的帶隊下,，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建,、兩廣,、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的__效果演示,，取得了較好的效果,，基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的__方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量,。同時,，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固,。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持,。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,，真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司,、業(yè)務(wù)有機結(jié)合,，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,，最終我們決定走上層路線,，于是積極同省科技局、船檢部門,、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在__水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮,，為使機組在今年_月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ),。

六、銷售工作中存在的問題及20__年下半年工作計劃

(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

1,、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大,。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,，符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,，主要在價格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。

2,、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀,、全面的認(rèn)識,，致使市場推廣具有一定難度。

3,、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到__機帶來的經(jīng)濟效益,，漁民多停留在觀望狀態(tài),。

4、公司具有針對性促銷活動少,，致使產(chǎn)品信息,、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶,。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,，產(chǎn)品的價格是可以接受的,，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

5,、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高,。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機__機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢,。據(jù)漁民普遍反映,，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲,，大多漁民選擇的是近海作業(yè),，打經(jīng)濟魚類少，認(rèn)為__機組作用不大,，且設(shè)備的一次性投資大,，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心,。

(二)幾點建議

1,、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,，組織漁船主現(xiàn)場觀摩,，用身邊漁船使用__機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的,、理性的認(rèn)識,，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望,，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局,。

2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,，建議公司重新尋找資金雄厚,、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商,，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。

3,、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),，以此打消漁民對__機組的性能問題的顧慮,，進一步提高_(dá)_機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望,，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝,。

4、打破單一依靠代理銷售的格局,。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,，依靠政府部門的幫助,，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶,。

(三)下半年工作重點

1,、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對代理商的監(jiān)管力度,，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司,、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶,。

2,、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3,、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員,。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需,。

部門上半年工作總結(jié)篇十五

今年_半年以來,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署,，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào),、督查落實、信息調(diào)研,、參謀決策”的職能作用,，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏,，以健全完善各項制度,、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點，解放思想,，與時俱進,，求真務(wù)實，牢固樹立“大局”意識,，積極履行協(xié)調(diào),、調(diào)研參謀、綜合服務(wù),、法制建設(shè)等各項工作職責(zé),，較好地完成了縣人民政府交辦的各項工作任務(wù)。一年來,，主要抓了以下幾個方面的工作：

一,、緊扣中心，圍繞大局,，全面提高服務(wù)工作水平

_半年來,，我們突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù),，注重抓調(diào)研,、抓協(xié)調(diào)、抓督查,、抓服務(wù),，努力當(dāng)好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展,。

1,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，努力提高辦文辦會水平。

在公文處理上,，按照從嚴(yán),、從精、及時,、實效的原則,，對文書處理的收發(fā)、印制,、傳閱,、清退、歸檔,、銷毀等各個環(huán)節(jié)進行了調(diào)整,，嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)把政策關(guān),、時效關(guān),、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),，力求政策清楚,、主題突出、格式規(guī)范,、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),。

同時，規(guī)范發(fā)文行為,，全年收到上級來文1444件,，收到請示969件，政府發(fā)文167件,，政府辦公室發(fā)文145件,，發(fā)抄告單424件。在會務(wù)工作上,，嚴(yán)格執(zhí)行會議審批制度,，認(rèn)真審查會議議題，努力做到少開會,、開短會,。為提高會議效率，狠抓會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確,，中心突出,，務(wù)求實效,。

2、立足服務(wù),，力創(chuàng)信息調(diào)研工作新局面,。

一是抓住重點，緊緊圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整,、工業(yè)發(fā)展,、城市建設(shè)、招商引資,、農(nóng)民增收,、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全縣中心工作和群眾關(guān)注的熱點問題,，及時反映工作思路、工作措施和進展情況,。

二是抓實效,，從全縣經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展,、群眾生活,、社情民意的各個領(lǐng)域，搜集素材,，捕捉信息,，綜合分析，力求客觀公正,。通過《靖安政務(wù)信息》這個載體,，既反映全縣的新成績、新經(jīng)驗,、新做法,、新典型，又反映問題和差距,，使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的情況和問題,，便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整和完善決策。同時,，積極向上報送信息,，全年被宜春政務(wù)網(wǎng)采用90條，宜春政務(wù)采用40條,，省政務(wù)采用4條,，使辦公室信息工作在全市的排名從去年的倒數(shù)第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府辦公室的表彰,。

3,、突出重點,，強化督查協(xié)調(diào)促進工作落實力度。自督查室成立以來圍繞政府中心工作,，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點,，加大力度，改進方式,，提高實效,。制定了《靖安縣政務(wù)督查工作制度》，使督查工作步入了制度化管理,。一年來,，圍繞政府五十三項重點工作，開展了專題督查,，按季度通報進展情況,，有力地促進了工作的落實，增強了督查工作的針對性和指導(dǎo)性,，確保了重點工作任務(wù)的啟動和完成,。

在督查過程中，堅持把協(xié)調(diào)解決問題作為提高督查工作水平的突破口,，力求實效,。對政府和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查事項，大膽負(fù)責(zé)地督辦,，積極主動地協(xié)調(diào),，對領(lǐng)導(dǎo)尚未明確的事項，在職責(zé)范圍內(nèi)督辦解決,，確有困難的,，提出解決辦法和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映;加大督查調(diào)研的力度,，做到督查和調(diào)研有機結(jié)合,，相互促進，確保督查工作情況清楚,，有的放矢,，措施有力。

4,、關(guān)注民生,，切實抓好來信來訪工作。為了進一步拓寬政府同人民群眾聯(lián)系渠道,，樹立政府的良好形象,，辦公室印發(fā)了《靖安縣政府領(lǐng)導(dǎo)接聽群眾來電工作方案》，在處理群眾來信來訪的工作中，以維護社會穩(wěn)定為大局,，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,，以黨的有關(guān)政策規(guī)定為依據(jù)，本著高度負(fù)責(zé)的精神,，實事求是，秉公辦事,，按照“分級負(fù)責(zé),、歸口管理”的原則,，認(rèn)真做好每一件來信來訪工作。

對于群眾來信,，認(rèn)真登記、不拖不壓,、妥善處理,。做到件件有著落，事事有結(jié)果,。對上訪的群眾做到熱情接待，對符合政策應(yīng)該給予解決的積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門迅速處理,，對不符合政策的做好解釋工作,，盡力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二,、統(tǒng)籌兼顧，盡職履責(zé),，努力開創(chuàng)法制、體改、外僑工作新局面

在日常工作中,，辦公室克服人員緊缺,、工作繁雜的困難,，做到統(tǒng)籌兼顧,，在全力抓好辦公室各項工作的基礎(chǔ)上,，按照分工負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)配合的原則,，認(rèn)真抓好法制,、體改,、外僑工作,。

1、強化執(zhí)法監(jiān)督,，推進依法行政工作,。制訂了《靖安縣人民政府行政復(fù)議工作制度》，以縣政府名義發(fā)布了《行政復(fù)議公告》,，并通過縣電視臺,、《靖安通訊》等媒體擴大宣傳，同時采取現(xiàn)場咨詢,、印發(fā)宣傳單等方式,，使人民群眾對行政復(fù)議工作的知曉度有所提高。

堅持依法行政,大力推行政務(wù)公開,規(guī)范了行政許可項目和行政事業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),。堅持把人大代表議案,、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府自覺接受人大、政協(xié)民主監(jiān)督,，依法行政的大事,、實事來抓，提高思想認(rèn)識,，狠抓交辦,、督辦兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保工作落實,。

由辦公室具體承辦人大代表建議13件,，政協(xié)委員提案28件,，轉(zhuǎn)交縣直單位辦理建議59件,、提案73件,，按照一個月辦結(jié)的要求,，督促相關(guān)單位全部在規(guī)定期限內(nèi)辦理完成,，從回復(fù)的情況來看,，滿意,、基本滿意率達(dá)到100%，并及時總結(jié)辦理情況向縣人大,、政協(xié)報告了辦理工作,。較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作,。切實抓好規(guī)范性文件的審核把關(guān),。凡以政府或辦公室名義印發(fā)的文件，均由法制局把好關(guān),，確保政府出臺的文件規(guī)范合法,，規(guī)范性文件審報工作得到市法制辦的肯定。

2,、穩(wěn)步推進企業(yè)改革,，妥善解決發(fā)展中的難題。

在推進企業(yè)改革過程中,，堅持“三個原則”：

一是正確處理改革,、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。把職工安置問題作為改革過程中的關(guān)鍵問題來抓,，堅持以人為本,，職工身份置換后即時支付補償金，并協(xié)助辦理低保,、社保及職工再就業(yè)證等事宜,。

二是堅持穩(wěn)步推進企業(yè)改革,，努力使改革成本與企業(yè)變現(xiàn)能力相適應(yīng)。

三是堅持規(guī)范操作,。企業(yè)改革嚴(yán)格按法定程序辦理,，對資產(chǎn)處理實行公開拍賣、“陽光操作”,。對發(fā)電公司和小灣水電站改革在妥善安置職工的基礎(chǔ)上,，對小灣水電站資產(chǎn)處置實行公開拍賣、“陽光操作”,，成交價3700萬元,，比評估價高出近700萬元，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值增值,。

醫(yī)藥公司改革已進入掃尾階段;房管系統(tǒng)縣房地產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司改革,、商業(yè)系統(tǒng)綜合總公司、食品公司和飲食服務(wù)公司改革,、旅游局下屬三個企業(yè)的破產(chǎn)改制以及三爪侖國有林場改革已正式啟動,。與此同時，配合法院對大南山養(yǎng)殖場完成了破產(chǎn)清算,、拍賣和資產(chǎn)變現(xiàn)工作,。

3、開拓進取扎實工作,，外事僑務(wù)工作進入良性發(fā)展階段,。

本著“僑胞利益無小事”、“外事無小事”的原則,，在實際工作中我們認(rèn)真做好歸僑僑眷來信來訪工作,，為他們解決實際困難，起到了良好的“窗口”效應(yīng),。七月中旬開始在全縣開展為期近一個月的僑情大調(diào)查,對我縣的僑情進行了一次徹底的摸底,同時對部分困難歸僑僑眷進行了慰問,，為他們優(yōu)先落實了最低生活保障。規(guī)范了我縣外事僑務(wù)工作的對外文書往來和工作聯(lián)系,，得到上級外僑部門的充分肯定,。

切實加強了外事管理，在出國審批工作中,，注重對出國任務(wù)及申報材料的審查,、審核工作，今年以來,，共接待外賓16批98人次,，華僑華人6批20人次，港澳臺胞7批36人次。20__年我縣外僑得到市外僑辦的充分肯定,，市外僑辦領(lǐng)導(dǎo)在我縣上報的外僑工作信息上批示：靖安外僑工作有了新起色，值得在全市推廣,。

三,、內(nèi)強素質(zhì)外樹形象，切實加強辦公室隊伍建設(shè)

為適應(yīng)新時期新形勢的需要,，辦公室從以下幾方面切實加強了辦公室隊伍的建設(shè),。

1、加強學(xué)習(xí),，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。以深入學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會精神為主要內(nèi)容，以工作作風(fēng)和紀(jì)律整頓活動為重點,，開展了“五抓五查”,，即：抓學(xué)習(xí)，查政治業(yè)務(wù)素質(zhì);抓團結(jié),，查大局意識;抓紀(jì)律,，查工作作風(fēng);抓創(chuàng)新，查務(wù)實精神;抓廉政,，查為民服務(wù)態(tài)度,。

加強了思想政治、工作作風(fēng),、學(xué)風(fēng)和廉政建設(shè),，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力,、號召力,。為加強黨員隊伍建設(shè),組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,規(guī)范黨組織生活,嚴(yán)格落實黨員目標(biāo)管理責(zé)任制。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,，全面完成了黨報黨刊征訂任務(wù),。多次為困難群眾捐款、送溫暖,。針對辦公室新進人員較多的實際情況,，加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，采取以老帶新,、外出培訓(xùn)等方式,，使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，進入角色,。

2,、加強管理，優(yōu)化后勤保障工作。

一是工作服務(wù)求優(yōu)質(zhì),。以“保證運轉(zhuǎn),、促進工作”為目標(biāo)，量力而行,，盡力而為,，千方百計為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

二是接待工作求實效。堅持熱情接待,，從儉招待的原則,，與有關(guān)部門配合，圓滿地完成了首屆文化漂流節(jié),、?柑節(jié)和上級機關(guān)及兄弟縣市考察接待,，促進了對外交流與協(xié)作。

三是值班制度求完善,。進一步完善了24小時值班及節(jié)假日值班制度,，做到值班來電、來訪登記及重大事件及時匯報制度,。

四是財務(wù)管理求嚴(yán)格,。制定了《財務(wù)管理制度》，嚴(yán)把財務(wù)支出關(guān),，堅持厲行節(jié)約,，勤儉持“家”，杜絕浪費,，為辦公室的整體運轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障,。

五是車輛管理求安全。制定了《小車和駕駛員管理制度》加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,，不斷強化他們的安全意識和責(zé)任意識,，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),，確保車況良好和安全行車,，嚴(yán)禁出私車、出人情車,，保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車,。

3、加大力度,，切實抓好扶貧包村,、招商引資工作。在扶貧包村工作上，辦公室圍繞深化農(nóng)村改革,，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,，促進農(nóng)民增收，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),，加強服務(wù)意識這一主題,，扎實有效地開展了村建工作，成立了以辦公室主要負(fù)責(zé)人為組長的扶貧工作小組,，確定專人駐村負(fù)責(zé)扶貧幫扶工作。

通過多次深入村組調(diào)查研究,，了解幫扶對象情況,，摸清村情民情，辦公室結(jié)合實際,，理清思路,，制定幫扶計劃和措施，通過加強村級班子建設(shè),、加大村建扶助力度,、加快民主法制建設(shè)步伐等多種措施，全力開展幫扶工作,，為群眾解決實際困難20余件,，走訪慰問困難戶5戶，送去慰問金20__元,。每位科級以上干部結(jié)對幫扶一戶困難戶,，累計提供各項致富信息300余條，落實幫扶資金5000元,，贈送楊樹苗木500棵,，協(xié)助他們搞起了?柑種植、生豬養(yǎng)殖等特色種養(yǎng),，取得了實實在在的效果,，幫扶對象今年人均增收在400元以上。

半年來,，辦公室工作在縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和全縣各部門的大力支持下,，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比,，仍存在不少問題：如辦事效率、協(xié)調(diào)能力,、督查力度,、調(diào)研水平、互相配合等方面還存在不少差距，這有待在今后的工作中切實加以改進,。