人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

銀行人力資源部工作計劃篇一

一,、基礎(chǔ)人事管理事務(wù)性工作方面

(一)進(jìn)一步核定部分崗位的勞動定額標(biāo)準(zhǔn),，做好各中心(部)人員經(jīng)費(fèi)的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,，盡可能地節(jié)約人力成本,，確保20xx年人員經(jīng)費(fèi)不突破，并能有一定節(jié)余,，保證總公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

1.做好20xx年現(xiàn)編制的統(tǒng)計及經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作。

2.做好20xx年各中心(部)人員經(jīng)費(fèi)實際發(fā)生數(shù)的統(tǒng)計分析工作,。

(二)做好培訓(xùn)工作,，使培訓(xùn)工作更具針對性，更有實效,。

1.加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),、教育，重點加強(qiáng)對各中心(部)完成新員工入職培訓(xùn)情況的監(jiān)督與指導(dǎo),，杜絕未進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)直接上崗的情況發(fā)生,。

2.嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓(xùn)”，在本崗位進(jìn)行指導(dǎo)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)員工實際業(yè)務(wù)能力,，此方法對于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。

3.組織多種形式的交流學(xué)習(xí)會,。

4.大力開展各崗位的勞動技能比武活動,。

5.加大對各中心(部)培訓(xùn)工作的監(jiān)督、檢查力度,。

(三)協(xié)調(diào)處理勞資關(guān)系,，合理控制人員流動比率

1.做好每一位新入職員工《勞動合同》及相關(guān)聲明的簽訂工作,，加強(qiáng)勞動用工合同的管理(男60歲以上,、女50歲以上簽訂《勞務(wù)合同》),。

2.人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因，耐心細(xì)致地做思想工作,，杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現(xiàn),，努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標(biāo)范圍之內(nèi)。

3.任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。

4.要熟悉勞動法規(guī),，及時了解現(xiàn)崗位員工的生活和家庭,、工作和學(xué)習(xí)情況，配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,，對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解,、及時掌握信息，盡可能避免,、化解勞動糾紛,。

5.各基層單位管理人員也應(yīng)高度重視，根據(jù)“誰分管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，做好思想工作，化解矛盾,，防止勞動糾紛的發(fā)生,。

二、人力資源管理規(guī)范化方面

(一)規(guī)范聘用員工入職,、考核,、離職等各項程序。

1.錄用過程中加強(qiáng)對應(yīng)聘人員的資格審查(仔細(xì)辨認(rèn)身份證的真?zhèn)?,，嚴(yán)格執(zhí)行體檢程序;對入職員工的身份信息,、家庭住址、社會背景等登記要認(rèn)真詳細(xì),，全面真實,，確保為總公司錄用合格的人才。

2.加強(qiáng)對錄用人員的考核評估,。新員工試用期間,，向其所在部門經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況，并由部門填寫《普通員工考核表》,，對新員工的工作表現(xiàn)做出評估,。考核表將附在員工情況登記表的后面，存檔備查,。

3.員工離職時必須提出書面辭職申請,，并填寫《員工離職審批表》，辦理離職移交手續(xù),，移交手續(xù)辦理完畢,，部門簽署審批意見，報人力資源部存檔備案,。

4.嚴(yán)格員工辭退程序,，各單位如對嚴(yán)重違章違紀(jì)員工予以辭退處理的，需報總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,，方可執(zhí)行,。①試用期考核不合格的員工，由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,，報總公司人力資源部備案,。②試用期轉(zhuǎn)正后辭退的員工，由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,，由總公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)意見后,，方可執(zhí)行。

(二)嚴(yán)格規(guī)范考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認(rèn)真核實,，對節(jié)假日值班人員要根據(jù)各中心(部)值班排班表，進(jìn)行檢查并到實地抽察出勤情況(日?？记诿吭碌交鶎影嘟M核查一次)。

(三)完成人力資源招聘與配置規(guī)范化,。在確保滿足各部門用工需求的前提下,，加強(qiáng)對招聘與配置的管理。

1.招聘工作主要以:①員工推薦：由集團(tuán)和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應(yīng)聘,，總公司在考核的基礎(chǔ)上予以錄用,，并按集團(tuán)的相關(guān)要求按時上報推薦獎勵人員名單，及時下發(fā)推薦獎勵;②部門零星接待招聘等形式,。

2.每月一次,，部門工作人員輪流下到基礎(chǔ)各單位，與基層用工單位管理人員進(jìn)行溝通,，了解用工情況,。通過溝通了解，不斷改進(jìn)部門招聘與配置方面的不足,。

3.建立招聘與內(nèi)部提升體系,。一是通過多種渠道,，引進(jìn)總公司所需的高級管理人才，以待遇留人,、以感情留人,、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人，引進(jìn)人數(shù)達(dá)到集團(tuán)的目標(biāo)要求,。二是進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃，給內(nèi)部員工一個公平的提升平臺,，對有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn),，以提高人才穩(wěn)定性。

三,、20xx年需重點推進(jìn)工作方面

1.科學(xué)合理地實施定崗定編工作,。繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作，徹底防止和杜絕在編不在崗,、虛報冒領(lǐng)工資等吃空餉問題的發(fā)生,。

2.逐步改善現(xiàn)有普通員工工資待遇一刀切的情況，根據(jù)各崗位勞動強(qiáng)度,、技術(shù)含量等,，在工資待遇上要有所體現(xiàn)，從而改變部分不公平的現(xiàn)象,，提高員工工作積極性,。

3.加強(qiáng)基層管理人員溝通與培訓(xùn)，防止勞動糾紛群體的事件發(fā)生,。

4.關(guān)心員工工作與生活,，努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,，重視員工需求，組織相應(yīng)的員工生日活動,、團(tuán)隊活動等,。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通,，以多渠道聽取員工意見加以綜合,，并在總公司能力范圍內(nèi)及時給予改善。

四,、部門內(nèi)部管理方面

1.實施部門目標(biāo)責(zé)任制,。人力資源部20xx年將部門年度目標(biāo)分解到部門每一位員工。做到每項工作均有責(zé)任人,、完成期限,、質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,，及時調(diào)整工作目標(biāo),，不斷改進(jìn)工作方法。工作做到既有合理分工,，又相互配合,，努力將部門工作推上新臺階。

2.加大對本部門工作人員的工作培訓(xùn)力度,，提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立危機(jī)意識,，提高部門工作的質(zhì)量要求,，把工作做細(xì)做實。

3.加強(qiáng)部門工作人員對勞動法規(guī)方面的學(xué)習(xí),。

4.狠抓部門內(nèi)部各項工作的完成,，提高工作效率，加強(qiáng)對部門員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,，形成日事日畢的工作觀念,。

五、做好部門其他日常工作方面

1.每月做好兩次工資發(fā)放工作,。

2.每月做好各項人事報表的統(tǒng)計上報工作,。

3.及時擬定異動員工、新進(jìn)員工及轉(zhuǎn)正員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),，報公司領(lǐng)導(dǎo)批示;

4.每月6-8日根據(jù)考勤整理員工花名冊及合同,。

5.每月7日統(tǒng)計員工入職數(shù)、離職數(shù)和三個月內(nèi)離職統(tǒng)計,，并分析當(dāng)前用工情況,。

6.每季度管理人員的測評工作，及時掌握管理人員的工作狀態(tài),。

7.堅持做好工會“七必訪”工作,。

8.協(xié)助黨總支做好日常的黨務(wù)工作。

9.協(xié)助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作,。

10.做好退休人員的管理工作,。

20xx年我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的用人理念，營造一種“平等,、尊重,、關(guān)懷、溫馨”的團(tuán)隊氛圍,。通過員工推薦,、崗位優(yōu)化等措施,，完善人力資源管理各項制度，使總公司人力資源管理不斷走向制度化,、專業(yè)化和規(guī)范化,。

銀行人力資源部工作計劃篇二

一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo)：

1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);

2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機(jī)制,。

二,、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:

綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握,、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式,。

(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：

1. 發(fā)展目標(biāo): 在期間,，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán),。

2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。

3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。

(二),、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：

1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),，并促進(jìn)公司文化建設(shè);

2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;

3.通過有效的激勵機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效,，增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動力,。

4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。

三,、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，真正做到獎效掛鉤,，績效決定薪資水準(zhǔn),，績效決定升遷獎罰，一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,，并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍,。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,，不斷提高精神激勵的水平,，通過制造一定的差別，保證公司對員工持續(xù)激勵,。

通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力,。公司目標(biāo)是是：“考核什么,，就得到什么”。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言,，要的是利潤;對管理者來說,，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn),。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),。因此，公司對員工關(guān)鍵績效的考核,，對考核目標(biāo)的設(shè)定,，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,，并直接作用于公司對員工的激勵方式,。在日常管理實踐中，我們可以通過對員工個人素質(zhì),、工作技能,、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),，加強(qiáng)考核計劃與過程的控制，強(qiáng)化公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的利益分配制度,，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。

四,、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)

在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下,，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一,。通過組織培訓(xùn),，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，也是公司挖掘員工潛力,，滿足員工需求,，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式,。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,，并滿足公司發(fā)展的要求,，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,，建立公司年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。

五,、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》,、《績效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,，從績效考核到日常管理,，從入職到離職等過程,，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),，希望能達(dá)到各項人事工作的原則性,、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設(shè)計,。

銀行人力資源部工作計劃篇三

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃，結(jié)合公司實際情況,，為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù),，特制定本計劃。

20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,，認(rèn)清形勢,，大膽創(chuàng)新，不斷完善,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,，完善員工招聘,、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“20xx[20xx]1號”文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù),，具體工作目標(biāo)如下：

1,、建立和完善公司組織架構(gòu)

20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ),。

2,、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書

20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,，并根據(jù)實際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,，年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位責(zé)任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核,。(班主任工作計劃)

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作

20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年,，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施,，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度,。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司,。

4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

20xx年人力資源部將對每個員工,，每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。20xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長一級管理人

員的培訓(xùn),，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料,。

同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),，通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距,，通過學(xué)習(xí),，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

5,、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,，激發(fā)員工的積極性

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容,，并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。

建立績效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,，打破平均主義,，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,，真正實現(xiàn)“三個不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6,、制訂

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,，20xx年人力資源部將重點加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,，通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才，對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。

銀行人力資源部工作計劃篇四

萬事開頭難,，在本職工作完成的情況下,，就要開始制定下半年的目標(biāo)和計劃，為了能更好的完成公司的任務(wù),，就要付出更多的努力,，特特制定此工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教,。

一,、培訓(xùn)方面

協(xié)助完成對新員工的的入職培訓(xùn)和對老員工的定期培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,。

二、社會統(tǒng)籌保險方面

1,、給新進(jìn)員工及時辦理社保

2,、離職人員辦理停保

3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記

4,、不辦理社保人員及時寫放棄申明,。

5、辦理生育保險報銷

6,、辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案

7,、辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠

8,、辦理員工的備案

三,、協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

1,、勞動合同管理

協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜,。

2,、人事信息檔案的管理

(1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息，安排面試時間;

(2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷;

(3)材料定期及時整理

(4)確保材料完善

(5)了解材料安放位置,，能在最短的時間內(nèi)找到所需材料

四,、員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職手續(xù)辦理

1,、通訊錄、花名冊,、考勤表

2,、員工流動性統(tǒng)計

3、考勤系統(tǒng)增加、更改,、刪除

五,、常態(tài)性學(xué)習(xí)及完善

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2,、針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);針對工作中進(jìn)展不順利的問題,，濾清思路從新整理。

銀行人力資源部工作計劃篇五

一,、總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì),。

6,、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

二,、原則與要求

1、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3,、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷,。

4,、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

(二)中層管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

2,、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營,、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3,、強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn),，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

4,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3,、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

4、對會計,、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1,、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn),。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時,。同時隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于20天。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

公司計劃新培養(yǎng)一級150名,，二級員工100名，三級員工80名,，四級員工20名,。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系,?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓(xùn)中級工和高級工,，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。

4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核,，力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5,、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

v在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),，消除隱患，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。

x開展職業(yè)技能比武,，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,，并通過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(五)開展學(xué)歷教育

1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，開辦土木工程、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),，獲取學(xué)歷,。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,，更好地為公司服務(wù),。

3、調(diào)動員工自學(xué)積極性,。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,，增加員工學(xué)習(xí)的動力。

四,、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜,、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇的方法和形式,，組織開展培訓(xùn),。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合,，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù),。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財務(wù)部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。

(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé),。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

銀行人力資源部工作計劃篇六

一,、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊等

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，員工從進(jìn)入公司到崗位變動,，從日常考評到離職,，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,，采取對事不對人的原則，期望能到達(dá)各項工作的合法性,、嚴(yán)肅性,。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度工作計劃的重點是:

1、勞動合同簽訂,，續(xù)簽,、終止及時性;

2、員工轉(zhuǎn)正及時性;

3,、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù),、原因等);

4、檔案管理完整性等描述,。

三、員工評價的收集

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評價制度,，從而為員工的獎懲,、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,，每月收集個門店人事評價表，對每個人進(jìn)行考核評價,。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì),。

四、人力資源人力需求計劃

(一)、人力資源人力需求計劃目的

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況，靈活選取聘用方式:

⑴參加xx地區(qū)的周六大型人才交流洽談會

⑵在xx人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息

⑶與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘

⑷內(nèi)部培養(yǎng)

⑸引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,，吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才,。

2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù),。

(二)、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面,。

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,，人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

2.預(yù)期的員工流動

企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù),。

(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測

1.數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展201x年度人力資源需求調(diào)查，各門店應(yīng)用心配合人力資源部,，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。

⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量,、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn),、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,，為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持,。

⑵需求預(yù)測

1.人力資源部根據(jù)各門店填報《201x年的招聘計劃表》和《201x年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置,。

2.盤點人力資源現(xiàn)狀,，統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況,。

3.統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,，預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。

銀行人力資源部工作計劃篇七

一,、指導(dǎo)思想

針對員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。

二、編制原則

(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。

(二)面向全員，突出重點,。

(三)集中管理,，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確,。

(四)盤活資源,，注重實效。

三,、培訓(xùn)的主要任務(wù)

(一)結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

1,、開辦精煉,、連鑄、軋鋼,、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工,、鍋爐、汽機(jī)等個工種高級工培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)名,。

2、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名,。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。

3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程,。

各單位從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊,，導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗,、訣竅,、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才,。

4,、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。

(二)充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。

1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計算機(jī)應(yīng)用提高,、計算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語等培訓(xùn)班,。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播,。

3、加大送外培訓(xùn)力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平,，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。

(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),。

1、根據(jù)省委,、省國資委,、集團(tuán)等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。

(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,，采取集培辦班方式,，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設(shè)備管理,，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。

3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn),。

(五) 為公司“”新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn)，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。

四,、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,，營造全員學(xué)習(xí)氛圍,。

公司將通過電視、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,，促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是自己義不容辭的職責(zé),，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時，公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,，促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。

(二)完善培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)考核與激勵,，健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

2、加強(qiáng)計劃管理,，嚴(yán)格考核,，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培,、送外培訓(xùn)，集中管理,，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。

3、完善培訓(xùn)獎勵措施,，對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,，同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

(三)對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流，實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足高層次培訓(xùn)需求,。

1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。

2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù),、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實用性,。

3,、從公司整體利益出發(fā)，打破單位(部門)界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),，實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。

4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，充分利用社會資源，同時加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本,。

1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,，提高培訓(xùn)工作人員隊伍整體素質(zhì)。

2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,，開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫,、案例庫,，滿足培訓(xùn)需要。

3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,，使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

在培訓(xùn)項目實施過程中，堅持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,，重點抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、培訓(xùn)實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,，加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,，從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價等方面測定培訓(xùn)滿意度,。

五,、有關(guān)說明

(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn),、送外培訓(xùn)等)均納入本計劃(具體培訓(xùn)項目見附表),，其他臨時性培訓(xùn)按計劃外培訓(xùn)管理。

(二)涉及黨建工作,、工會工作的有關(guān)培訓(xùn)項目列入公司黨校計劃,，日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇,。

(三)每個培訓(xùn)項目開班前,，必須提前一周按規(guī)定申報實施方案，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實施,。

(四)本計劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。

銀行人力資源部工作計劃篇八

人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標(biāo)：

一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊等

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動,，從日?？荚u到離職,，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則,，期望能到達(dá)各項工作的合法性,、嚴(yán)肅性。

二,、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是:

1,、勞動合同簽訂,，續(xù)簽、終止及時性;

2,、員工轉(zhuǎn)正及時性;

3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù),、原因等);

4,、檔案管理完整性等描述。

三,、員工評價的收集

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度,，從而為員工的獎懲、晉升,、調(diào)整等帶給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況，每月收集個門店人事評價表,，對每個人進(jìn)行考核評價,。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì)。

四,、人力資源人力需求計劃

(一),、人力資源人力需求計劃目的

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,，靈活選取聘用方式:

⑴參加xx地區(qū)的周六大型人才交流洽談會

⑵在xx人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息

⑶與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘

⑷內(nèi)部培養(yǎng)

⑸引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,，吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能,、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。

2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。

(二),、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面,。

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,，人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

2.預(yù)期的員工流動

企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù),。

(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測

1.數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,，各門店應(yīng)用心配合人力資源部,，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。

⑴.人力資源部統(tǒng)計,、匯總格門店人員數(shù)量,、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動,、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,，為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持。

⑵需求預(yù)測

1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置,。

2.盤點人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計人員的缺少,、超多的狀況,。

3.統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員，預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。

銀行人力資源部工作計劃篇九

一,、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎(chǔ)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,，讓想干事的人有機(jī)會，讓能干事的人有舞臺,，讓干成事的人有位置,。

調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)精簡,、高效的特征,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度,，確保組織有效運(yùn)作,。減少不必要設(shè)置的機(jī)構(gòu)，合并職能相近的機(jī)構(gòu),，撤銷臨時機(jī)構(gòu),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級,，形成能者上,、庸者下、平者讓機(jī)制,，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,，提高勞動生產(chǎn)效率,。嚴(yán)格控制人車比，妥善推進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式,，合并重疊崗位,，減少用人環(huán)節(jié);加強(qiáng)員工派遣管理工作，暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理,，嚴(yán)格勞動考勤制度,，確保正常營運(yùn)生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度，減少冗員降低人工成本,。

二,、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新，讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果

研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，通過“保護(hù)核心崗,、穩(wěn)定普通崗,、清理不在崗”的分配政策,，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。

堅持與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則，堅持給予員工的激勵的原則,，堅持與企業(yè)的組織人員結(jié)構(gòu)相一致的原則,，以有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，有利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀,，有利于吸引和留住企業(yè)的核心,、關(guān)鍵人才為根本，努力開展薪酬設(shè)計工作,，探索績效考核的新辦法,。重點改革一線駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機(jī)制,。在薪酬制度設(shè)計中,，要以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,。2xx年,，要進(jìn)一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制，

三,、加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力

在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀，著力于對外吸引,，對內(nèi)挖掘,，逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，積極構(gòu)建人才引進(jìn),、培養(yǎng),、使用、開發(fā)機(jī)制的新格局,。

樹立新型人才觀,，營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,，在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才,，不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,，推動企業(yè)低成本,、高效益運(yùn)營,。積極推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度,，引導(dǎo)員工向技術(shù)型方向發(fā)展,，樹立節(jié)約意識，鼓勵創(chuàng)新,，高效率,、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進(jìn)培養(yǎng)使用,，促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓發(fā)展,。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教育,、培養(yǎng),、使用工作;引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，促使員工個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計工作,，完善職務(wù)晉升通道,，努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，使優(yōu)秀人才安心于工作,，限度發(fā)揮個人價值，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作，建立長遠(yuǎn)的人才梯隊,。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,，開展人才盤點工作，建立人才庫,，制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,，重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。

四、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)

教育培訓(xùn)工作更加緊密貼近營運(yùn)生產(chǎn)需求，建立完善激勵機(jī)制,，通過培訓(xùn)不斷提高員工綜合素質(zhì),，提高員工從事工作和崗位的靈活性,，讓人力資源得到充分利用。

根據(jù)企業(yè)的實際情況,，加大全員培訓(xùn)力度,，重點在培訓(xùn)效果上要有明顯突破，做到培訓(xùn)工作緊握市場脈搏,，緊貼生產(chǎn)需求,。要以培訓(xùn)要服務(wù)于現(xiàn)實的人力資源，增加人力資源的技能存量為原則,，結(jié)合企業(yè)營運(yùn)生產(chǎn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,，認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。要從職位分析開始,，根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)，同時針對企業(yè)進(jìn)步和知識發(fā)展,，采取多種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新,。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來，從機(jī)制入手,，使之與考核,、崗位能力評定、晉升,、薪酬掛起鉤來,，形成激勵和壓力。通過培訓(xùn),，使員工獲得,、改進(jìn)有利于完成工作任務(wù)的知識、技能,、觀點,、動機(jī)、態(tài)度和行為,，以提高員工的工作績效和個人素質(zhì),。切實抓好一線生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營管理人才,、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。

銀行人力資源部工作計劃篇十

一,、指導(dǎo)思想

針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

二,、編制原則

(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

(二)面向全員,，突出重點,。

(三)集中管理，統(tǒng)籌安排,，責(zé)任明確,。

(四)盤活資源，注重實效,。

三,、培訓(xùn)的主要任務(wù)

(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段,，以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。

1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個工種高級工培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)名。

2,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名,。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

3,、大力實施技能人才培養(yǎng)工程,。

各單位從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師,、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊,，導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,，整理操作經(jīng)驗,、訣竅、心得等,，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才,。

4、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄,、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),，學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

(二)充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,，分層次開辦計算機(jī)應(yīng)用提高,、計算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語等培訓(xùn)班。

2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),，有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),，促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播。

3,、加大送外培訓(xùn)力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障,。

(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。

1,、根據(jù)省委,、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求,，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力,。

2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,，在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識,。

2、為規(guī)范設(shè)備管理,，減少設(shè)備事故,，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員,、設(shè)備科長,、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。

3,、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn),。

(五) 為公司新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn),，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

四,、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度,，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍,。

公司將通過電視,、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認(rèn)識到培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力,、培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序,，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是自己義不容辭的職責(zé),，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時，公司必須整體營造出需要學(xué)習(xí)的氛圍,，促使員工真正認(rèn)識到適應(yīng)崗位要求,，提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,。

(二)完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵,，健全培訓(xùn)管理體系

1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

2,、加強(qiáng)計劃管理，嚴(yán)格考核,，保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培,、送外培訓(xùn),，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤,。

3,、完善培訓(xùn)獎勵措施，對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗,。

(三)對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,，實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),，滿足高層次培訓(xùn)需求。

1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。

2,、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù),、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,，確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實用性。

3,、從公司整體利益出發(fā)，打破單位(部門)界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí),、交流與培訓(xùn)，實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。

4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，充分利用社會資源,，同時加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。

1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師),、考評員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,，提高培訓(xùn)工作人員隊伍整體素質(zhì)。

2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批符合公司裝備,、工藝技術(shù)實際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫,、案例庫,，滿足培訓(xùn)需要,。

3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,，使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

在培訓(xùn)項目實施過程中,，堅持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、培訓(xùn)實施,、考核評估等三個環(huán)節(jié)，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,，加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,，嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式，從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績,、用人單位評價等方面測定培訓(xùn)滿意度。

五,、有關(guān)說明

(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn),、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計劃(具體培訓(xùn)項目見附表),，其他臨時性培訓(xùn)按計劃外培訓(xùn)管理,。

(二)涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓(xùn)項目列入公司黨校計劃,，日常性的政治學(xué)習(xí),、班組學(xué)習(xí)列入范疇。

(三)每個培訓(xùn)項目開班前,，必須提前一周按規(guī)定申報實施方案,，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實施。

(四)本計劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。

銀行人力資源部工作計劃篇十一

20xx年是集團(tuán)的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)年”,，總體發(fā)展思路為：一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹立“三服務(wù)，兩育人”的服務(wù)宗旨,，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點建設(shè),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平;二是進(jìn)一步完善集團(tuán)管理模式，夯實集團(tuán)經(jīng)營基礎(chǔ);科學(xué)管理，創(chuàng)新思路,，敢于突破,，在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢項目的基礎(chǔ)上，推動集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)妥進(jìn)行;三是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),，培養(yǎng)骨干員工,，不斷完善人力資源管理體系和激勵機(jī)制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用，調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性,，并將其貫穿到集團(tuán)深化改革,、促進(jìn)發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過程。

在高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作的基礎(chǔ)上,，集團(tuán)將重點做好以下幾方面的工作：

一,、進(jìn)一步改進(jìn)思想觀念，大局意識常抓不懈,。

井大的跨越式,、超常規(guī)發(fā)展，更需要加快后勤集團(tuán)的發(fā)展步伐,，需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來思考,、謀劃和部署，千方百計拓展服務(wù)項目,，以滿足日益擴(kuò)大的服務(wù)需要,，為集團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)勁的拉動力;千方百計走出去、請進(jìn)來,，充分利用校內(nèi)校外兩大資源,、兩個市場，盤活集團(tuán)經(jīng)濟(jì),。這是集團(tuán)生存,、發(fā)展的需要,，也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路,。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊精神建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),，提高集團(tuán)的核心競爭力,。

繼續(xù)抓好凝聚力建設(shè)，和諧環(huán)境建設(shè)和民主機(jī)制建設(shè),。在抓企業(yè)文化建設(shè)方面,，要以集團(tuán)工會、團(tuán)委,、人力資源部為龍頭,，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)與教育培訓(xùn)的方式，組織開展多層次、多形式的文化教育活動,，提高集團(tuán)思想內(nèi)涵和員工的綜合素質(zhì),，進(jìn)而提高集團(tuán)的核心競爭力。

三,、進(jìn)一步落實高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求服務(wù),，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)后勤。

服務(wù)的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，始終是我們的努力方向和重點。通過幾年的努力,，集團(tuán)由最初的三個中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，現(xiàn)已向其他中心推廣，并在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,，拓展了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點”,。20xx年，我們將通過“以點帶面”,，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點建設(shè)全面鋪開,，鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量;以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范我們的日常服務(wù),，使今年后勤服務(wù)滿意率穩(wěn)中有升,，飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到73%，力爭達(dá)到76%;教寢物業(yè)服務(wù)中心滿意率要達(dá)到81%,，力爭達(dá)到84%;商貿(mào)服務(wù)中心,、水電服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到81%，力爭達(dá)到84%;交通運(yùn)輸服務(wù)中心,、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到85%,，力爭達(dá)到88%;學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到76%，力爭達(dá)到78%,。

四,、進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型后勤,。

由集團(tuán)籌資建設(shè)的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準(zhǔn)備工作目前已基本完成,，20xx年將進(jìn)入主體工程施工階段。這是集團(tuán)20xx年的重要工作之一,，集團(tuán)將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中心,，要繼續(xù)樹立“過緊日子”的思想，在不影響集團(tuán)日常經(jīng)營服務(wù)工作的前提下,，為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金,，保證該工程的順利進(jìn)行,。各中心(部門)要繼續(xù)認(rèn)真做好開源節(jié)流和成本核算工作，進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗,，降低經(jīng)營成本,。各項行政開支力爭在上年基礎(chǔ)上下降5%以上。堅持少花錢,、多辦事,、辦實事、辦好事,，養(yǎng)成“厲行節(jié)約,、勤儉辦事”的好作風(fēng)，形成“人人愛節(jié)儉,、事事講節(jié)約”的好氛圍,。

五、進(jìn)一步強(qiáng)化管理,，提高集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量,。

集團(tuán)的各項工作，始終要圍繞著為教學(xué),、科研和廣大師生服務(wù)這個中心來開展,，因此，提高每個干部的管理水平和每個員工的服務(wù)水平,，仍是集團(tuán)常抓不懈的工作之一,。在我國經(jīng)濟(jì)目前仍處于復(fù)蘇階段，物價仍處于較高價位,，但隨著我校的快速發(fā)展,，師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下，我們要更加自覺,、更加堅定地進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高工作效率，進(jìn)而向管理要效益,，一心一意謀求集團(tuán)的發(fā)展,。20xx年，集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量要在保持20xx年水平的基礎(chǔ)上增長10%,，經(jīng)濟(jì)收益實現(xiàn)2%-5%的增長,。

六,、進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè),，推動管理規(guī)范、高效,、有序開展,。

集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的建設(shè),，將已初步完善的經(jīng)濟(jì)制度落到實處，在20xx年12月份檢查財經(jīng)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)抓好各中心(部門)的采購,、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作,，促使各中心(部門)“管理要建檔,，物質(zhì)要建賬”，并加強(qiáng)對倉管隊伍的培訓(xùn),。

七,、繼續(xù)抓好兩項品牌活動，不斷提升集團(tuán)形象和品質(zhì),。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動,，經(jīng)過四年的實踐，已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項目,，目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應(yīng),。如何將系列初級形態(tài)的服務(wù)項目與活動提煉成集團(tuán)內(nèi)在的、穩(wěn)定的形象與品質(zhì),，真正成為集團(tuán)的服務(wù)品牌,，得到學(xué)校普遍認(rèn)可，是集團(tuán)重點考慮的工作,。因此,，20xx年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動仍重在品牌建設(shè)，活動的形式與內(nèi)容仍要有突破,，要突出實踐性,、時效性與前瞻性。

八,、繼續(xù)推行人性化管理,，創(chuàng)建和諧后勤。

集團(tuán)各級管理者要樹立起“以人為本”的管理理念,，將嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來,，加強(qiáng)員工思想政治教育工作，在力所能及的范圍內(nèi),，多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實際問題,，多給他們一些理解和關(guān)愛，進(jìn)一步維護(hù)員工權(quán)益,，激發(fā)員工的工作熱情,，確保員工隊伍穩(wěn)定，增強(qiáng)凝聚力,，提高責(zé)任感,，推動企業(yè)的發(fā)展與壯大,。

銀行人力資源部工作計劃篇十二

人力資源部成立已2年有余，在這兩年里,，人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高,，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴，藉此,，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)！

在10年即將結(jié)束,，xx年即將到來之際,，人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,，團(tuán)隊基本穩(wěn)定,，人員流動率不高，團(tuán)隊能夠完成基本協(xié)作,，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,，沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,，xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個很大的概念，xx年也提出了這個工作,，但是并沒能落實到位,，一方面因為自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度,。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成,。

2）對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,，確定員工的整體素質(zhì)狀況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。xx年3月份完成,。

3）對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。

4）實施具體規(guī)劃,。

xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),，由于這個模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

1,、測評軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,，對招聘的參考好處不大,。

2、結(jié)構(gòu)化面試：09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時,，各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。

3、招聘風(fēng)險防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

4,、校園宣講：09年實施了一次,，但宣講是由董事長進(jìn)行的，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。xx年正式啟動校園招聘,，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位帶給梯隊人選,。

5,、招聘的團(tuán)隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，此刻仍然如此,，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時間、耽誤招聘進(jìn)度,，因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目,。

6、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,，全年計劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)成了自己的招聘來源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善,；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,，不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施,；招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此，xx年招聘工作的重點革新為：

1,、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,，所以在xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。

2、增加招聘專員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。

3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視,，在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實基礎(chǔ),。

4,、引入新的測評軟件，加強(qiáng)新員工入職測評力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

5,、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率,。

6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,，各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力,。至于第二點，由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,，對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)好處,，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙。

7,、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復(fù)合取證,，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

啟動校園宣講,，加強(qiáng)校園招聘,，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展招聘方式,，能夠思考專項招聘,，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上）等等

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強(qiáng)整體團(tuán)隊實力,，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險潛力?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,，加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤

經(jīng)過09年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估,，估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,，以便于個人階段化的需求和階段性的提升,。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費(fèi)用控制上,，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原先培訓(xùn)了扣款有障礙,，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善,。訓(xùn)后評估的問題在09年也得到了落實，08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,，從09年開始,，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試,，提高了培訓(xùn)效果,，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運(yùn)用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,，xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走：

1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。

2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3,、培訓(xùn)評估到位,，跟蹤及時。

4,、培訓(xùn)階梯化,。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓(xùn)的安排,、實施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已，從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計,、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立,，因為在招聘選拔模塊談到過，那里不再細(xì)談,。

根據(jù)勝任力模型,，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)資料,，根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,，對接狀況計入績效考核,。這樣一來，培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已,。

根據(jù)整體狀況,，預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理,。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進(jìn)行：

1）落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。

2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題，但激勵作用并不明顯,，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,，沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,，就務(wù)必先完善制度,。這項工作預(yù)計3月份完成。

3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師,。預(yù)計4月份完成,。

4）長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。

5）對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu)、表彰。

6）預(yù)計xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。

再次談培訓(xùn)評估到位,，跟蹤及時。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,，所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督,。那么,，如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角,，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運(yùn)營,，所以,，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,，為此,，思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢，故能夠思考由其專項負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險,，人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時間和資源,。此項工作20xx年12月份了解到位,，xx年1月份全面實施。

最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,，培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,，單獨(dú)作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度?；谶@些客觀原因,，培訓(xùn)階

梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃,。具體如下：

xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整，從原先的費(fèi)用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,，一塊是作為固定預(yù)算,，即人力資源部可控預(yù)算，費(fèi)用金額為30萬元,。此項費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn),、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn),。這項費(fèi)用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用,。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計5萬元,，卡訓(xùn)為購買聽課卡,，預(yù)計購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡,，預(yù)計費(fèi)用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,，費(fèi)用為10萬元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。

課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),，部長級不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。

四,、薪福利

我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，運(yùn)行還是比較滿意的,，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn),。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有：

（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾思考學(xué)歷工資外,，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,，具備必須程度的競爭力。

此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,，一般來說,，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,，嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在xx年,，為避免風(fēng)險和麻煩,，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。

（二）關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,，員工在薪酬水平的滿意度上來說,，總部選b項的占35.9%，選c項的占41%,，而加上生產(chǎn)體系的員工后,，滿意度就變成了，選b項的占28.75%,，選c項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部,、物業(yè)部,、市場部、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,，財務(wù)部、物業(yè)部,、市場部及團(tuán)隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,，而且有機(jī)會傳播,，故其滿意度容易偏低,；2）薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較,、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,；3）非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,，但對當(dāng)事人來說卻不容易理解,。

透過以上分析能夠看出，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局,。

從外部分析，xx市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解,，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,，在與國企競爭時福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力,，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,，而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度,，隨著企業(yè)的壯大,，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而就應(yīng)是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,，以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊,。

所以在xx年的薪酬策略上，推薦公司更加注重福利的提升,，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級,，因為主管級以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,？從xx年開始，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),，也就是說,，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項目跟員工談籌碼,。

績效管理體系包括8個模塊,，也是八個步驟，實施前準(zhǔn)備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預(yù)算、績效計劃,、績效控制,、績效考核、績效溝通,、考核結(jié)果運(yùn)用,，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊,，也在每一個模塊都做了應(yīng)用,，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實到細(xì)節(jié),，將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,，使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考,，xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手：

1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制,?？冃Э刂频墓ぷ鞔丝讨饕锌冃Э己朔?jǐn)?shù)記載存檔，了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,。績效控制工作主要集中在各考核人,，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫忙,。xx年,，為了實現(xiàn)績效考核切實到位，人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,，預(yù)防考核流于形式。

2,、績效考核工具改善,，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì),，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。xx年將提出分層考核的觀念,，但不必須實施?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,，將這一考核方式進(jìn)行改善,，kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo)，也就是品格指標(biāo),；考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,，kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃,。具體為：

明年再實施一年的月度績效考核,，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核，該項考核明年暫時不計入工資,，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃,。

實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。

3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,?？冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善,，xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實到位,。

員工關(guān)系主要包括：

1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2）開展員工活動,，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作

3）管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

4）處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛

5）落實企業(yè)各項人力資源政策

由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題,；加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生,；做員工的知心人，主動找各部門員工單獨(dú)溝通,；協(xié)助宣傳企業(yè)文化,；處理員工社保問題。

xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1）定時,、不定時溝通交流,，創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，做好老板的參謀,，掌握員工信息,、動向，為企業(yè)決策帶給參考,。

2）建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施,。

3）增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實施,。

4）解決好員工矛盾,，處理并預(yù)防糾紛。

詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,，包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關(guān)系管理,、員工激勵系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系，當(dāng)然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃,、招聘選拔,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利,、績效管理,、員工關(guān)系，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,，雖然如此,，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值,。鑒于此，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,，能夠分為三個步驟走：核心員工培訓(xùn)會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認(rèn),。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假，故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,，4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料,，6月份完成溝通構(gòu)成文字。

1）推薦財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,，并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,，4月份完成。

2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,，加強(qiáng)員工自身成本意識,。6月一次，11月一次,。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,，避開旺季和繁忙時節(jié)。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,，我們已經(jīng)邁出了前兩步,，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,，提升格局和高度,，人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的修煉，所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,，即：專業(yè)+品格+關(guān)系,。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,，透過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格，透過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系,。

銀行人力資源部工作計劃篇十三

一,、人員調(diào)配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。

1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項目投運(yùn)后,，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,，隨時作好調(diào)配工作,。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置,。

二、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評價制度,，從而為員工的獎懲,、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價,。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì),。

三、獎懲管理

結(jié)合公司實際,，對在生產(chǎn),、科研、勞動,、經(jīng)營管理等方面,，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵,。對有違反勞動紀(jì)律,，經(jīng)常遲到、早退,，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮，或者無理取鬧,，聚眾鬧事,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,，分別給予人事處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

四、員工職稱評定,、職業(yè)資格證年審工作

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視,。

1,、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。

2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作,，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。

五、其他人事管理工作：

1,、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作，保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,，認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢、財,、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥。

銀行人力資源部工作計劃篇十四

一,、指導(dǎo)思想

針對員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,。

二,、編制原則

（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。

（二）面向全員,，突出重點。

（三）集中管理,，統(tǒng)籌安排,，職責(zé)明確。

（四）盤活資源,，注重實效,。

三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

（一）結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備,、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段,，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。

1、開辦精煉,、連鑄,、軋鋼、焊工,、儀表工等個專業(yè)工種技師（含高級技師,、技師,、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名,；開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個工種高級工培訓(xùn)班,，共培訓(xùn)名。

2,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，切實抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),，培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家,、省及行業(yè)要求,，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名,。

3,、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。

各單位從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、職責(zé)技師等）配備1名理論豐富,、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊，導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,，助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識,，整理操作經(jīng)驗、訣竅,、心得等,，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

4,、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐、轉(zhuǎn)爐,、連鑄,、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),，學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

（二）充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,，分層次開辦計算機(jī)應(yīng)用提高,、計算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語等培訓(xùn)班,。

2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,，開展技術(shù)專題講座次,；結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),，促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播。

3,、加大送外培訓(xùn)力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。

（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。

1,、根據(jù)省委,、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求,，有計劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力,。

2,、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以mba核心課程為主要資料,，結(jié)合公司管理實際與要求,，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實務(wù)為主要資料,，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班,；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn),；通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購,、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。

（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn),；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),，培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識。

2,、為規(guī)范設(shè)備管理,，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員,、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班,；采取自主辦班,，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。

3、配合公司持續(xù)改善工作,，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn),。

（五）為公司新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn)，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長,、工長,、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員,。

四,、實施策略與保障措施

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,，營造全員學(xué)習(xí)氛圍,。

公司將透過電視、報紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,，促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長,；同時,，公司務(wù)必整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,，培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。

（二）完善培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)考核與激勵,，健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

2、加強(qiáng)計劃管理,，嚴(yán)格考核,，保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培,、送外培訓(xùn),，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核,；同時加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤,。

3、完善培訓(xùn)獎勵措施,，對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位,、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎勵,，同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

（三）對內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力；對外加強(qiáng)合作交流,，實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),，滿足高層次培訓(xùn)需求。

1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

2,、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場技術(shù),、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,，確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實用性,。

3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限,，充分利用現(xiàn)有及閑置資源,，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),，實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。

4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,，選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，充分利用社會資源，同時加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本,。

1,、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師（個性是兼職教師）、考評員,、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,，提高培訓(xùn)工作人員隊伍整體素質(zhì)。

2,、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,，開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實際的培訓(xùn)資料,，加速完善試題庫,、案例庫，滿足培訓(xùn)需要,。

3,、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長，使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

（五）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)項目實施過程中,，堅持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、培訓(xùn)實施,、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘,，加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,，嚴(yán)格對學(xué)員的考核；另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式，從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績,、用人單位評價等方面測定培訓(xùn)滿意度。

五,、有關(guān)說明

（一）公司所有主要培訓(xùn)（含公司集中培訓(xùn),、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等）均納入本計劃（具體培訓(xùn)項目見附表）,，其他臨時性培訓(xùn)按計劃外培訓(xùn)管理,。

（二）涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓(xùn)項目列入公司黨校計劃,，日常性的政治學(xué)習(xí),、班組學(xué)習(xí)列入范疇。

（三）每個培訓(xùn)項目開班前,，務(wù)必提前一周按規(guī)定申報實施方案,，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實施。

（四）本計劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。

銀行人力資源部工作計劃篇十五

人力資源部成立已2年有余,，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高,，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)!

在10年即將結(jié)束,，__年即將到來之際，人力資源部將對__年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,，團(tuán)隊基本穩(wěn)定，人員流動率不高,，團(tuán)隊能夠完成基本協(xié)作,，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,，沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,，__年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

一、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是個很大的概念,，__年也提出了這個工作,，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo),，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度,。__年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。__年12月份完成,。

2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)狀況,，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。__年3月份完成。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出__年整體規(guī)劃圖,。

4)實施具體規(guī)劃,。

__年的規(guī)劃困難在__年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為的參考,，但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考,。

二,、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

1、測評軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單，對招聘的參考好處不大,。

2,、結(jié)構(gòu)化面試：09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,，在建立素質(zhì)模型時，各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。

3,、招聘風(fēng)險防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

4、校園宣講：09年實施了一次,，但宣講是由董事長進(jìn)行的,，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。__年正式啟動校園招聘,，補(bǔ)充公司新鮮血液,，并為部分崗位帶給梯隊人選。

5,、招聘的團(tuán)隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,，此刻仍然如此，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時間,、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目,。

6,、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,，全年計劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)成了自己的招聘來源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,，不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此，__年招聘工作的重點革新為：

1,、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,，所以在__年，人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。

2、增加招聘專員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視,，在__年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

4,、引入新的測評軟件,，加強(qiáng)新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。

5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作,，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率,。

6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,，各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力,。至于第二點,，由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系，對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)好處,，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙,。

7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證,，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。

啟動校園宣講，加強(qiáng)校園招聘,，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。

擴(kuò)展招聘方式,，能夠思考專項招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

三,、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊實力,，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險潛力?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,，加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤

經(jīng)過__年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估，估后有跟蹤,。__年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,，以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以__年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費(fèi)用控制上，人力資源部全面接管了培訓(xùn),，原先培訓(xùn)了扣款有障礙,，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在__年也得到了落實,，__年及以前的評估僅限于制度或者口號上,，從__年開始，外訓(xùn)后均有總結(jié),，內(nèi)訓(xùn)后均有考試,，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運(yùn)用管理,。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,，__年整體培訓(xùn)分幾個方向走：

1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。

3,、培訓(xùn)評估到位,，跟蹤及時。

4,、培訓(xùn)階梯化,。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓(xùn)的安排,、實施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已，從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計,、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過,，那里不再細(xì)談,。

根據(jù)勝任力模型，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,，這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)資料,，根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,，對接狀況計入績效考核。這樣一來,，培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已,。

根據(jù)整體狀況，預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理,。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進(jìn)行：

1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,，但激勵作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,，沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就務(wù)必先完善制度,。這項工作預(yù)計3月份完成,。

3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計4月份完成,。

4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu)、表彰,。

6)預(yù)計__年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。

再次談培訓(xùn)評估到位，跟蹤及時,。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的，所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,，更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督,。那么，如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題,。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于__年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度，在這一體系中,，將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,，良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運(yùn)營,，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,，為此，思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,，故能夠思考由其專項負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險,，人力資源部提出__年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時間和資源,。此項工作20__年12月份了解到位,，__年1月份全面實施。

最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,，培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,，單獨(dú)作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度?；谶@些客觀原因,，培訓(xùn)階

梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下：

__年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,，從原先的費(fèi)用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算,，費(fèi)用金額為30萬元,。此項費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn),。這項費(fèi)用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計5萬元,，卡訓(xùn)為購買聽課卡，預(yù)計購買的有清華大學(xué)_課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡，預(yù)計費(fèi)用為15萬元,。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,，費(fèi)用為10萬元。人力資源部將于20__年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,，解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),，部長級不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。

四,、薪酬福利

我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,，透過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較滿意的,，大部分,，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞,。__年推薦改善的部分有：

(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,，除未曾思考學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,，具備必須程度的競爭力,。

此刻的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般來說,，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,，嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在__年,，為避免風(fēng)險和麻煩,，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

(二)關(guān)于20__年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,，員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選b項的占35.9%,，選c項的占41%,，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了,，選b項的占28.75%,，選c項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部,、物業(yè)部,、市場部、___及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,，財務(wù)部、物業(yè)部,、市場部及___團(tuán)隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機(jī)會傳播，故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,，橫向比較與豎向比較,、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,，但對當(dāng)事人來說卻不容易理解,。

透過以上分析能夠看出，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局,。

從外部分析，__市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解,，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,，在與國企競爭時福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力,，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,，而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度,，隨著企業(yè)的壯大,，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在__年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而就應(yīng)是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,，以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊,。

所以在__年的薪酬策略上,，推薦公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,，股份范圍擴(kuò)大到主管級,，因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,，這些人對公司的忠誠度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備,。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從__年開始,，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),，也就是說，福利是工資的一部分,，而不再作為單獨(dú)的項目跟員工談籌碼,。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,，也是八個步驟,，實施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預(yù)算,、績效計劃、績效控制,、績效考核,、績效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用,，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料,。而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊,，也在每一個模塊都做了應(yīng)用,，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實到細(xì)節(jié),，將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,，使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考,。出于這些方面的思考,，__年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手：

1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制,?？冃Э刂频墓ぷ鞔丝讨饕锌冃Э己朔?jǐn)?shù)記載存檔,，了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多,?？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫忙,。__年,，為了實現(xiàn)績效考核切實到位，人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,，預(yù)防考核流于形式。

2,、績效考核工具改善,，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì),，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。__年將提出分層考核的觀念,，但不必須實施?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,，將這一考核方式進(jìn)行改善,，kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo)，也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為考核標(biāo)準(zhǔn)，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,，kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為：

明年再實施一年的月度績效考核,，但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,，該項考核明年暫時不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與__年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃,。

實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,，而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。

3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,?？冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨?jīng)理的督促下得到了長足的改善，__年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實到位,。

六、員工關(guān)系

員工關(guān)系主要包括：

1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作

3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛

5)落實企業(yè)各項人力資源政策

由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20__年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,，主動找各部門員工單獨(dú)溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題,。

__年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

1)定時、不定時溝通交流,，創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,，做好老板的參謀,，掌握員工信息、動向,，為企業(yè)決策帶給參考,。

2)建立知心話保密渠道并與__年3月份開始實施。

3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從__年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,，處理并預(yù)防糾紛,。

七,、其他

詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊，包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系管理,、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計體系,，當(dāng)然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利、績效管理,、員工關(guān)系,，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭,，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值,。鑒于此，人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,，能夠分為三個步驟走：核心員工培訓(xùn)會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,，故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,，4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料，6月份完成溝通構(gòu)成文字,。

人力資源會計系統(tǒng)建立：

1)推薦財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶，并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目，4月份完成,。

2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,，加強(qiáng)員工自身成本意識。6月一次，11月一次,。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,，避開旺季和繁忙時節(jié),。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度,，人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的_,，所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅持20__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,，透過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,，透過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。

銀行人力資源部工作計劃篇十六

人事部門需要不斷儲備人才,，挖掘潛力,，做好培訓(xùn)工作。

下面是人事部20__年工作計劃：

1,、進(jìn)一步解放思想,，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐,。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、貫徹黨的__大會議精神，與本院的實際結(jié)合起來,，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路,、新途經(jīng)。深挖潛力,，主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，樹立勤儉辦院的思想意識,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,，深化醫(yī)院改革。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度,，完善激勵機(jī)制,。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù),，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點專科建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍,，打造特色?？啤?/p>

醫(yī)院要生存,、要發(fā)展,，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,，離不開特色?？坪椭攸c專科建設(shè),。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?，用特色專科去服務(wù)患者,。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為品牌,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng),，提高核心競爭力,。

“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,，但是，面對激烈的市場競爭,，人才競爭更為突出,。我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大。未來的時間里,，我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人,，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強(qiáng)吸引力,，加大人才培養(yǎng)力度,。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高,。

5,、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，完善醫(yī)療服務(wù)體系。

“醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年,，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”,、確保“醫(yī)療安全”,、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,，通過制度建設(shè),、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程,，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高,、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),，全面提高員工綜合素質(zhì)。

醫(yī)院要發(fā)展,，隊伍是關(guān)鍵,。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,，大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),、考試,、考核，以及激勵機(jī)制等方法,，全面提高員工的綜合素質(zhì),。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神,，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng),、能夠適應(yīng)時代的發(fā)展的員工隊伍,。

7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,，實現(xiàn)管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化。

采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,，是醫(yī)院的必然選擇,。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,，加快信息化建設(shè)時不我待,。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),，使之成為管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。

我們將以改革創(chuàng)新的意識,、求真務(wù)實的精神,、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好,、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

銀行人力資源部工作計劃篇十七

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作：

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

注意事項：

1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2,、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,，人力資源部將按調(diào)整后的

目標(biāo)完成年度工作。同樣,，每個目標(biāo)項目實施的具體方案,、計劃、制度,、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。

xx年度人力資源部工作目標(biāo)之一：

完善公司組織架構(gòu)

一,、目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,，人力資源部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

二,、具體實施方案：

4,、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

5、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,，報請董事會審閱修改;

6,、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。

三,、實施目標(biāo)注意事項：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔,、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象,，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,，因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外,，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

五,、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定,。

xx年度人力資源部工作目標(biāo)之二：

各職位工作分析

一,、目標(biāo)概述：

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整

公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

二,、具體實施方案：

1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任,，所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效,。

2,、xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。

3、xx年5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細(xì)資料,，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,，修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案,，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

三,、實施目標(biāo)注意事項：

1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確,。因此,，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合,，以達(dá)到預(yù)期效果,。

2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類，以便工作中查詢,。

3,、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。

4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理