時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

商業(yè)計劃書團隊介紹篇一

酒店開業(yè)前的準備工作,，主要是建立部門運營系統(tǒng),，并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財,、物等各方面做好充分的準備,，具體包括：

(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍

各部門經理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局,，能實地察看,。然后根據實際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理,。酒店管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,，各部門管理人員應從大局出發(fā),，要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,，酒店的清潔工作歸口管理,。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高,、設備投入的減少,、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,，以書面的形式加以確定,。

(二)設計酒店各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構,，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,，如：飯店的規(guī)模、檔次,、建筑布局,、設施設備、市場定位,、經營方針和管理目標等,。

(三)制定物品采購清單

飯店開業(yè)前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協(xié)助其共同完成,。無論是采購部還是酒店各部門,，在制定酒店各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：

1.本酒店的建筑特點,。

采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系,。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層,，工作車就無法發(fā)揮作用;再者,，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關,，對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,，客房部某些設備用品的配置,，還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車,，得考慮是否能夠直到洗碗間,。按摩床能否進按摩間的門口，等等

2.行業(yè)標準,。

國家旅游局發(fā)布了“飯店客房用品質量與配備要求”的行業(yè)標準,，它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。

3.本飯店的設計標準及目標市場定位,。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發(fā),，根據設計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單,，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛,，以及在消費時的一些行為習慣,。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢。

酒店管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,，在物品配備方面應有一定的超前意識,，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試,。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置,，增加一些淡雅的安排等等,。

5.其它情況。

在制定物資采購清單時,，有關部門和人員還應考慮其它相關因素,，如：出租率、飯店的資金狀況等,。采購清單的設計必須規(guī)范,，通常應包括下列欄目：部門,、編號、物品名稱,、規(guī)格,、單位、數量,、參考供貨單位,、備注等。此外,，部門在制定采購清單的同時,，就需確定有關物品的配備標準。

(四)協(xié)助采購

酒店各部門經理雖然不直接承擔采購任務,，但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,，因此，酒店各部門經理應密切關注并適當參與采購工作,。這不僅可以減輕采購部經理的負擔,，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照采購清單,，檢查各項物品的到位情況,，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高,。

(五)參與或負責制服的設計與制作

酒店各部門參與制服的設計與制作,，是飯店行業(yè)的慣例，同時,，特別指出因為客房部負責制服的洗滌,、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,，往往有其獨到的鑒賞能力,。

(六)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊，是部門的丁作指南,，也是部門員工培訓和考核的依據,。一般來說，工作手冊應包括崗位職責,、工作程序,、規(guī)章制度及運轉表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓,，需由人事部和酒店各部門經理共同負責,。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求,，對應聘者進行初步篩選,，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,，酒店各部門經理需從本飯店的實際出發(fā),，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員,，指導其編寫具體的授課計劃,，督導培訓計劃的實施，并確保培訓丁作達到預期的效果,。

(八)建立酒店各部門財產檔案

開業(yè)前,，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義,。很多飯店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作,，而失去了掌握第一手資料的機會。

(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收,，一般由基建部,、工程部、酒店各部門等部門共同參加,。酒店各部門參與驗收,，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,，應根據本飯店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表,，并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,，部門要留存一份檢查表,，以便日后的跟蹤檢查。

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中,。酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,，還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,，直接影響著對飯店成品的保護,。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾,。酒店各部門應在開業(yè)前與飯店管理層及相關負責部門,，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后由客房部的pa組,，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進行檢查和指導,。

(十一)部門的模擬運轉

酒店各部門在各項準備工作基本到位后,，即可進行部門模擬運轉,。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎,。

二,、酒店開業(yè)準備計劃

制定酒店開業(yè)籌備計劃，是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵,。開業(yè)籌備計劃有多種形式,，飯店通常采用倒計時法，來保證開業(yè)準備工作的正常進行,。倒計時法既可用表格的形式,，又可用文字的形式表述。

執(zhí)行細則

-------客房部

(一)開業(yè)前三個月

與工程承包商聯系,，這是工程協(xié)調者或住店經理的職責,，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯絡,。

(二)開業(yè)前第兩個月

1,、參與選擇制服的用料和式樣。

2,、解客房的數量,、類別與床的規(guī)格等，確認各類客房方位等,。

3,、了解飯店康樂等其它配套設施的配置。

4,、明確客房部是否使用電腦,。

5、熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看,。

6,、了解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格,、客用品,、清潔用品等)。7.了解所有已經落實的訂單,，補充尚未落實的訂單,。

8、確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,，并與總經理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

9,、檢查是否有必需的家具,、設備被遺漏，在補全的同時,，要確保開支不超出預算,。

10、如果飯店不設洗衣房,，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同,。

11,、決定有哪些工作項目要采用外包的形式，如：蟲害控制,，外墻及窗戶清洗,，對這些項目進行相應的投標及談判。

12,、設計部門組織機構,。

13、寫出部門各崗位的職責說明,，制定開業(yè)前的培訓計劃,。

14、落實員工招聘事宜,。

(三)開業(yè)前一個月

1,、按照飯店的設計要求，確定客房的布置標準,。

2,、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3,、制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃,。

4、制定客房部的安全管理制度,。

5,、制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。

6,、制定客房設施,、設備的檢查、報修程序,。

7,、制定制服管理制度。

8,、建立客房質量檢查制度,。

9,、制定遺失物品處理程序。

10,、制定待修房的有關規(guī)定,。

11、建立"vip"房的服務標準,。

12,、制定客房的清掃程序。

13,、確定客衣洗滌的價格并設計好相應的表格,。

14、確定客衣洗滌的有關服務規(guī)程,。

15,、設計部門運轉表格。

16,、制訂開業(yè)前員工培訓計劃

(四)開業(yè)前二十天

1,、審查洗衣房的設計方案。

2,、與清潔用品供應商聯系,，使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行,。

3,、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用,。

4,、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

5,、核定所有布件及物品的配備標準,。

6、實施開業(yè)前員工培訓計劃,。

(五)開業(yè)前第十五天

1,、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審。

2,、制定客用物品和清潔用品的供應程序,。

3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃,。

4,、建立ok房的檢查與報告程序。

5、確定前廳部與客房部的聯系渠道,。

6,、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7,、制定有關客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊),。

8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,，明確各相關部門的清潔保養(yǎng)責任,。

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序,。

10,、繼續(xù)實施員工培訓計劃。

(六)開業(yè)前第十天

1,、與財務部合作，根據預計的需求量,，建立一套布件,、器皿、客用品的總庫存標準,。

2,、核定所有客房的交付、接收日期,。

3,、準備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用,。

4,、確定各庫房物品存放標準。

5,、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放,。

6、與總經理及相關部門一起重新審定有關家具,、設備的數量和質量,，做出確認和修改。

7,、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,，以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠,、合理,。

8、如飯店自設洗衣房，則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯系,，以便在必要時可以得到必要的援助,。

9、繼續(xù)實施員工培訓計劃,。

(七)開業(yè)前第七天

1,、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。

2,、正式確定客房部的組織機構,。

3、根據工作和其它規(guī)格要求,，制定出人員分配方案,。

4、取得客房的設計標準說明書,。

5,、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準,。

6,、建立布件和制服的報廢程序。

7,、根據店內縫紉丁作的任務和要求,，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇對象,，以備不時之需,。

8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內人員名單及有關規(guī)定,。

9,、著手準備客房的第一次清潔工作。

(八)開業(yè)前第五天

1,、開始逐個打掃客房,、配備客用品，以備使用,。

2,、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,，以確定各種布件在今后營業(yè)中的洗滌方法,。

3、按照工程交付計劃,，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區(qū)域和項目,。

4,、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。

三,、開業(yè)前的試運行

開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙,、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,，有利于減少問題的出現,，確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡?？头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,，應特別注意以下問題：

(一)持積極的態(tài)度

在飯店進入試營業(yè)階段，很多問題會顯露出來,。對此,，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬,。正確的方法是持積極的態(tài)度,，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵,，幫助其找出解決問題的方法,。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上,，而應研究問題如何解決。

(二)經常檢查物資的到位情況

前文已談到了客房部管理人員應協(xié)助采購,、檢查物資到位的問題,。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至于在快開業(yè)的緊要關頭發(fā)現很多物品尚未到位,，從而影響部門開業(yè)前的工作,。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布,、報廢床單,、云石刀片等。

(三)重視過程的控制

開業(yè)前客房部的清潔工作量大,、時間緊,，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡,、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,，就很難采取補救措施,。所以,，管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護

對酒店地毯,、墻紙,、家具等成品的最嚴重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,，因為在這個階段,，店內施工隊伍最多，大家都在趕工程進度,，而這時客房部的任務也是最重,，容易忽視保護，而與工程單位的協(xié)調難度往往很大,。盡管如此,，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現絲毫的懈怠,，以免留下永久的遺憾,。為加強對酒店成品的保護，客房部管理人員可采取以下措施：

1,、積極建議飯店對空調,、水管進行調試后再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙,，以及調試空調時大量灰塵污染客房,。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調,。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理,。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查,，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來,，而且是無法彌補的,。

3、盡早接管樓層,，加強對樓層的控制,。早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要,。一旦接管過樓層鑰匙,，客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,，客房部需對如何保護設施,、設備做出具體,、明確的規(guī)定。在樓層鋪設地毯后,，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,，此時，要安排服務員在樓層值班,，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋,。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時,，還應放報廢的床單,，以確保地毯不受到污染。

4,、開始地毯的除跡工作,。地毯一鋪上就強調保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔,，而且還有助于從一開始,，就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識，對日后的客房工作將會產生非常積極的影響,。

(五)加強對鑰匙的管理

開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發(fā)生的問題,。這可能造成非常嚴重的后果,。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,，配備鑰匙鏈;其次,，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人,、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等,。

(六)確定物品擺放規(guī)格

確定物品擺放規(guī)格工作，應早在樣板房確定后就開始進行,，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,，以至于直到要布置客房時，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓問題,，而此時恰恰是部門最忙的時候,。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房布置不規(guī)范,，服務員為此不斷地返工,。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,，在樣板房確定之后，就開始設計客房內的物品布置,，確定各類型號客房的布置規(guī)格,，并將其拍成照片，進而對員工進行培訓,。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關,。

(七)客房質量的驗收,，往往由工程部和客房部共同負責

作為使用部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要,?？头坎吭隍炇涨皯鶕撅埖甑膶嶋H情況設計客房驗收表，將需驗收的項目逐一列上,，以確保驗收時不漏項,。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,，以避免日后的扯皮現象,。有經驗的客房部經理在對客房驗收后，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,，以方便安排施工單位的返工,，及本部門對各房間狀況的掌握?？头坎窟€應根據情況的變化,，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄,。

(八)注意工作重點的轉移,，使部門工作逐步過渡到正常運轉

開業(yè)期間部門工作繁雜，但部門經理應保持清醒的頭腦,，將各項工作逐步引導到正常的軌道,。在這期間，部門經理應特別注意以下的問題：

1,、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié),、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人,、做基建清潔時灰塵大,、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié),、儀表儀容做較嚴格的要求,，但隨著開業(yè)的臨近,，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕,、動作輕,、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習慣,，是做好客房工作的關鍵所在,，而開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng)，對今后工作影響極大,。

2,、建立正規(guī)的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,，開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌,。

3、注意后臺的清潔,、設備和家具的保養(yǎng),。各種清潔保養(yǎng)計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付,。

(九)注意吸塵器的使用培訓

做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,，很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項，或為圖省事,，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器,。此外,，開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾,，否則會影響吸塵效果,，甚至可能損壞電機。因此,，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,，并進行現場督導。

(十)確保提供足夠的,、合格的客房

國內大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,，搶出的客房也大都存在一定的問題,。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號,，而客房部經理在檢查時卻發(fā)現，所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,，而再要換房,，時間又不允許,，以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡,，根據前廳的要求及飯店客房現狀,，主動準備好所需的客房。

(十一)使用電腦的同時,，準備手工應急表格

不少飯店開業(yè)前由于各種原因,，不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,，進而影響到飯店的正常運轉,。為此，客房部有必要準備手工操作的應急表

(十二)加強安全意識培訓,，嚴防各種事故發(fā)生

客房管理人員要特別注意火災隱患,，發(fā)現施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,，還須增強防盜意識,，要避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況,。

(十三)加強對客房內設施,、設備使用注意事項的培訓

很多酒店開業(yè)之初常見的問題之一，是服務員不完全了解客房設施,、設備的使用方法,，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便,，如：房內沖浪浴缸,、多功能抽水馬桶的使用等.

商業(yè)計劃書團隊介紹篇二

第一章公司基本情況

一、項目公司與關聯公司

二,、公司組織結構

三,、公司管理層構成

四、歷史財務經營狀況

五,、歷史管理與營銷基礎

六,、公司地理位置

七、公司發(fā)展戰(zhàn)略

八,、公司內部控制管理

第二章項目產品介紹

一,、產品/服務描述(分類、名稱,、規(guī)格,、型號、產量、價格等)

二,、產品特性

三,、產品商標注冊情況

四、產品更新換代周期

五,、產品標準

六,、產品生產原料

七、產品加工工藝

八,、生產線主要設備

九,、核心生產設備

十、研究與開發(fā)

1.正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介

2.公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術先進性

3.研發(fā)計劃及時間表

4.知識產權策略

5.公司現有技術開發(fā)資源以及技術儲備情況

6.無形資產(商標知識產權專利等)

十一,、產品的售后服務網絡和用戶技術支持

十二,、項目地理位置與背景

十三、項目建設基本方案

第三章項目行業(yè)及產品市場分析

一,、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,，哪些行業(yè)的變化對產品利潤、利潤率影響較大,，進入該行業(yè)的技術

壁壘,、貿易壁壘。政策限制等,，行業(yè)市場前景分析與預測)

二,、產品原料市場分析

三、目標區(qū)域產品供需現狀與預測(目標市場分析)

四,、產品市場供給狀況分析

五,、產品市場需求狀況分析

六、產品市場平衡性分析

七,、產品銷售渠道分析

八,、競爭對手情況與分析

1.競爭對手情況

2.本公司與行業(yè)內五個主要競爭對手的比較

九、行業(yè)準入與政策環(huán)境分析

十,、產品市場預測

第四章項目產品生產發(fā)展戰(zhàn)略與營銷實施計劃

一,、項目執(zhí)行戰(zhàn)略

二、項目合作方案

三,、公司發(fā)展戰(zhàn)略

四,、市場快速反應系統(tǒng)(iis)建設

五、企業(yè)安全管理系統(tǒng)(she)建設

六,、產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據

七,、產品市場營銷策略

1.在建立銷售網絡、銷售渠道,、設立代理商,、分銷商方面的策略與實施

2.在廣告促銷方面的策略與實施

3.在產品銷售價格方面的策略與實施

4.在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施

七、產品銷售代理系統(tǒng)

八、產品銷售計劃

九,、產品售后服務方面的策略與實施

第五章項目產品生產及swot綜合分析

一、項目產品制造情況

1.產品生產廠房情況

2.現有生產設備情況

3.產品的生產制造過程,、工藝流程

4.主要原材料供應商情況

二,、項目優(yōu)勢分析

三、項目弱勢分析

四,、項目機會分析

五,、項目威脅分析

六、swot綜合分析

第六章項目管理與人員計劃

一,、組織結構

二,、管理團隊介紹

三、管理團隊建設與完善

1.公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制

2.是否考慮管理層持股問題

四,、人員招聘與培訓計劃

五,、人員管理制度與激勵機制

六、成本控制管理

七,、項目實施進度計劃

第七章項目風險分析與規(guī)避對策

一,、經營管理風險及其規(guī)避

二、技術人才風險及其規(guī)避

三,、安全,、污染風險及控制

四、產品市場開拓風險及其規(guī)避

五,、政策風險及其規(guī)避

六,、中小企業(yè)融資風險與對策

七、對公司關鍵人員依賴的風險

第八章項目投入估算與融資說明

一,、項目中小企業(yè)融資需求與貸款方式

二,、項目資金使用計劃

三、中小企業(yè)融資資金使用計劃

四,、貸款方式及還款保證

五,、投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權力

六、投資方以何種方式收回投資,，具體方式和執(zhí)行時間

第九章項目財務預算及財務計劃

(每一項財務數據要有依據,，要進行財務數據說明)

一、財務分析說明

二,、財務資料預測(未來3-5年)

1,、銷售收入明細表

2、成本費用明細表

3,、薪金水平明細表

4,、固定資產明細表

5、資產負債表

6、利潤及利潤分配明細表

7,、現金流量表

8,、財務收益能力分析

(1)財務盈利能力分析

(2)項目清償能力分析

第十章公司無形資產價值分析

一、分析方法的選擇

二,、收益年限的確定

三,、基本數據

四、無形資產價值的確定

附件：

附件i：

項目實施進度

附件ii：其它補充內容

商業(yè)計劃書團隊介紹篇三

第一部分摘要

一,、社交網站公司概況描述

二,、社交網站公司的宗旨和目標

三、社交網站公司目前股權結構

四,、已投入的資金及用途

五,、社交網站公司目前主要產品或服務介紹

六、市場概況和營銷策略

七,、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介

八,、核心經營團隊

九、社交網站公司優(yōu)勢說明

十,、目前社交網站公司為實現目標的增資需求：原因,、數量、方式,、用途,、償還

十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)

十二,、財務分析

1.財務歷史數據

2.財務預計

3.資產負債情況

第二部分綜述

第一章社交網站公司介紹

一,、社交網站公司的宗旨

二、社交網站公司簡介資料

三,、各部門職能和經營目標

四,、社交網站公司管理

1.董事會

2.經營團隊

3.外部支持

第二章技術與產品

一、技術描述及技術持有

二,、產品狀況

1.主要產品目錄

2.產品特性

3.正在開發(fā)/待開發(fā)產品簡介

4.研發(fā)計劃及時間表

5.知識產權策略

6.無形資產

三,、社交網站產品生產

1.資源及原材料供應

2.現有生產條件和生產能力

3.擴建設施、要求及成本,，擴建后生產能力

4.原有主要設備及需添置設備

5.產品標準,、質檢和生產成本控制

6.包裝與儲運

第三章社交網站市場分析

一、社交網站市場規(guī)模,、市場結構與劃分

二,、目標市場的設定

三、產品消費群體,、消費方式,、消費習慣及影響市場的主要因素分析

四,、目前社交網站公司產品市場狀況，產品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產品排名及品牌狀況

五,、市場趨勢預測和市場機會

六,、行業(yè)政策

第四章競爭分析

一、有無行業(yè)壟斷

二,、從市場細分看競爭者市場份額

三,、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況

四,、潛在競爭對手情況和市場變化分析

五、社交網站公司產品競爭優(yōu)勢

第五章社交網站市場營銷

一,、概述營銷計劃

二,、社交網站銷售政策的制定

三、社交網站銷售渠道,、方式,、行銷環(huán)節(jié)和售后服務

四、主要業(yè)務關系狀況

五,、社交網站銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六,、促銷和市場滲透

1.主要促銷方式

2.廣告/公關策略、媒體評估

七,、社交網站產品價格方案

1.定價依據和價格結構

2.影響價格變化的因素和對策

八,、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算,。

九,、社交網站市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標

第六章投資說明

一,、資金需求說明(用量/期限)

二,、資金使用計劃及進度

三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股,、優(yōu)先股,、任股權/對應價格等)

四、資本結構

五,、回報/償還計劃

六,、資本原負債結構說明

七、投資抵押

八,、投資擔保

九,、吸納投資后股權結構

十、股權成本

十一,、投資者介入公司管理之程度說明

十二,、報告

十三,、雜費支付

第七章投資報酬與退出

一、股票上市

二,、股權轉讓

三,、股權回購

四、股利

第八章風險分析

一,、資源風險

二,、市場不確定性風險

三、研發(fā)風險

四,、生產不確定性風險

五,、成本控制風險

六、競爭風險

七,、政策風險

八,、財務風險

九、管理風險

十,、破產風險

第九章管理

一,、社交網站公司組織結構

二、管理制度及勞動合同

三,、人事計劃

四,、薪資、福利方案

五,、股權分配和認股計劃

第十章財務分析

一,、財務分析說明

二、財務數據預測

1.銷售收入明細表

2.成本費用明細表

3.薪金水平明細表

4.固定資產明細表

5.資產負債表

6.利潤及利潤分配明細表

7.現金流量表

8.財務指標分析

商業(yè)計劃書團隊介紹篇四

一,、宗旨及商業(yè)模式

新生活酒店投資集團公司是一個提議中的公司,，其宗旨是以網絡為平臺打造全新的餐飲文化。通過提供私人化,、專業(yè)化,、個性化、差異化,、時尚化的全新服務,，以顧客滿意為導向，以追求時尚為目標,，細心滿足顧客需求,，獲得營業(yè)收入和利潤，創(chuàng)造知名品牌,。

本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,，法定經營形式為股份有限公司。初期我們將主要針對新新的消費群體,，給他們帶來網絡時代的全新餐飲方式,，提供快捷個性的服務,，合理的對資源進行有效配置。

二,、我們的產品和服務：

我公司目前主要提供四種餐飲服務：

個人快餐業(yè)務(通過網上預定,，指明具體時間，然后配送上門)

傳統(tǒng)酒席業(yè)務(通過網上預定和桌面終端系統(tǒng)自主服務,，方便快捷)

家庭就餐模式(通過網上預定和內容組合,，將整個參桌送到家)

集體餐飲模式(通過網上預定開通網上虛擬宴會，如婚禮)

三,、市場定位

我們將把目標市場定位在傳統(tǒng)酒店的餐飲業(yè)上和非傳統(tǒng)的家庭餐飲業(yè)上,。市場調查顯示，隨著我們經濟的不斷增長,，人們生活水平的不斷提高,，越來越多的人傾向于家外就餐或者自主就餐，并且只要經濟的不斷向前發(fā)展和網絡文化的進一步沖擊,，這個市場上的消費群體就會越來越多,，特別是那些愛好新潮時尚的人們,。

四,、競爭

我們將直接與餐飲行業(yè)所有單位競爭。由于我們采用了全新的訂餐和就餐方式,，所以從經營方式來講我們是全電子商務化的，是全新的。通過進行網上預定和自行組合菜單,，我們有兩個優(yōu)勢,，一是可以節(jié)約顧客的時間的機會成本，二是我們可以合理的安排庫存系統(tǒng),，有效的降低成本,，獲取的利潤，真正意義上的實現互利,。通過公司文化的建設和在全國的推廣,，逐漸地的我們將在顧客中形成強勢的品牌效應，所以我們是有優(yōu)勢的,。

五,、管理

初期推行扁平化的組織結構，減少管理層次,，實行總經理負責制,，直接管理職能部門、信息部門,，各具體職能部門由部門經理分管,。

u經營管理型人才：以授權和程序去控制,，以嚴格控制和靈活處理去管理，以人格魅力和有效溝通去領導團隊,，分別負責營銷,、采購、公關,、人事,、財務等部門。

u市場開拓型人才：是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量,，著力研究市場開拓和業(yè)務擴展的可行性和實施方案,。

u業(yè)務支持型人才：具備整個網絡平臺的開發(fā)和管理系統(tǒng)的設計維護的人才，擁有公司管理信息系統(tǒng)(mis)建設的專業(yè)人員,。

六,、投資與財務

資金需求：成立初期共需資金470萬。其中風險投資400萬,，短期貸款50萬,，申請廣州市低息創(chuàng)業(yè)基金20萬，其中用于固定資產投資萬,，流動資金萬,。

股本結構：公司注冊資本500萬，風險投資入股400萬(80%),，特許加盟商30萬(6%),，自籌資金入股70萬(14%)。

擴大再投資資金來源：前期盈利,、銀行信用貸款,、商業(yè)信用融資、融資租賃,。