當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

學(xué)了護理管理的心得體會一

為深入貫徹實施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識,、能力的管理隊伍”的要求,，安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫(yī)院的100%的護理部主任、50%的護士長接受崗位培訓(xùn),。省護理學(xué)會按照省廳的要求與安醫(yī)大護理學(xué)院,、管理學(xué)院等合作開展了護理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓(xùn)班,。

學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報告廳進行了開學(xué)典禮，中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長,、衛(wèi)生部醫(yī)政司護理處王曼莉主任,、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費勤福處長,、安醫(yī)大護理學(xué)院趙云峰書記及省級醫(yī)院護理專家等參加了典禮并做了重要講話,。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要,，安排了具體的課程,。

連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置,，以便更好的聽課,。護理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個小學(xué)生一樣認真地聽課記筆記,。學(xué)會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動著我們,。房彤主任已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來回奔波,，親自檢查我們的簽到,，了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級幾家醫(yī)院的護理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護理事業(yè)的發(fā)展,，這令我們非常感動,。

學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績效管理一課,，老師從理論結(jié)合實際的具體講解,，讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結(jié)合當前優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,，如何制定多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護理科研一課,，老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人,、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的,？我們護理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪,？是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應(yīng)該思考的問題,。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識,，啟發(fā)我們更多的思考和研究,，尋找最好的方法和技術(shù)，來促進護理專業(yè)的發(fā)展,。護理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),，讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧，提高自己的管理水平?，F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,，護理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績，堅定了我們對未來護理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心,。

通過此次理論學(xué)習(xí),，提高了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路,，了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,，對護理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認識,，對護理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。

學(xué)了護理管理的心得體會二

一,、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面,、清醒的“再認識”

一直以來，許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,，即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,，我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識，我明白了這樣做的目的是要讓病人更安全,、讓病人能早日康復(fù),、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情,、觀察病情,、解決問題，這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用?？浦R,、發(fā)展專科水平,、促進?？聘镄隆⒉拍苷嬲裏挸鲎o士?？萍寄艿挠补Ψ?。

通過學(xué)習(xí)，我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索,。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”,。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能,，使一個人能頂兩個人,、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,，護理行業(yè)則邁出一大步。

二,、升華了對護理職業(yè)的認識

郭燕紅副司長說護理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè),，因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個是被專業(yè)照顧,、安慰的需求,。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué),，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,，醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤，應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合,。我們護理工作是“人道主義的閃光”,，護士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻”和“關(guān)愛”的天使，我們希望在護士的關(guān)愛與照護下康復(fù)的病人,，走入社會后能將這種“仁義,、仁道”傳承、傳遞下去,，在社會中“播種”,。

三、增長了管理知識,、經(jīng)驗,，為今后工作開辟了新的思路

本次培訓(xùn)班專程邀請了北京大學(xué)簡偉研博士及香港、臺灣地區(qū)的5位護理專家進行了管理方面的講座,，講課老師陣容強大,、經(jīng)驗豐富，為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念,、方法;培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源管理,、績效考核、臨床護理質(zhì)量控制與改進,、全人護理經(jīng)驗分享等,，非常契合臨床實踐工作的需要;課程設(shè)置合理，切實為我們今后的護理管理工作提供了借鑒方法,，具有較高的實效性。

簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”,。當我們面臨兩難的問題時,，需要運用管理的思維和手段。香港,、臺灣地區(qū)的護理專家的講座對臨床護理實踐具有很大指導(dǎo)作用,，績效管理、人力資源管理,、全責(zé)護理,、護理質(zhì)量控制與改進等為我們臨床實際工作打開了新的視角。

除此以外,，培訓(xùn)班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的專項討論,，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重視及關(guān)切,，的確是意味深長,。因此，作為基層臨床護理管理者,，我們更應(yīng)該將國家對護理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實實踐行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的動力,，真正以病人為中心，讓政府,、社會,、群眾滿意。

學(xué)了護理管理的心得體會三

實習(xí)已經(jīng)過去將近一半時間,，不知不覺間,，像一溜煙似的時間飛逝而去，只剩下日歷上畫下的圈圈點點,，細數(shù)著你的成長,。不覺，你笑了,，那些圈圈點點讓你又憶起這幾個月的日子,。那一天，是不是在為初入醫(yī)院而感到手足無措?那一天,，是不是在為第一次的靜脈輸液的成功穿刺而沾沾自喜?那一天,，是不是在進入手術(shù)室將近一個星期還是手忙腳亂而被帶教老師批評?

終于習(xí)慣于有條不紊地處理問題，穿梭于病房間時,，漸漸習(xí)慣于不慌亂,。自己常常會得到患者及其家屬的夸獎，一句“姑娘,，你真是一個好護士,，不亂”的話是對自己最大的鼓勵。在科室,，不太忙時會和他們聊聊天,，看到家屬給患者做按摩時，由于自己學(xué)過保健按摩的相關(guān)知識,，也會指導(dǎo)他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞,，促進血液循環(huán)。實習(xí)生活,，樂在其中,，適得放松。

生活總會在你得意時給你一巴掌,，告訴你必須時刻保持謹慎,，謙虛,。實習(xí)生活也是如此。在你想要放松時出現(xiàn)的加錯藥情況,、在你忙碌于換液體時由于忘記核對而險些出錯而讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)警醒自己時刻不能懈怠,。

當然也會有累的時候，當你穿梭在醫(yī)院一天不停的換液體,、鋪床后,，連晚上睡覺都會隱

約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度。身體上的勞累并不可怕,，怕的是心也跟著累了,。當你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時，當你盡職盡責(zé)的實習(xí)而讓帶教老師因誤會而批評你時,，真的會感覺累了,。

會時不時的意志消沉，但并不會一蹶不振,，就像一個慢撒氣的輪胎,，需要定時充氣。如此循環(huán),，如此反復(fù),。這就是實習(xí)過程中的我們。會時不時感覺累,，需要自己經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)來適應(yīng)實習(xí),。終于，不再只是忙碌的只記得換液體,，實習(xí)過程最重要的是學(xué)習(xí)又重新拾得,。和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,，忘了不想再記的藥物名稱,、作用又開始識記?？傊?，以謙卑的姿態(tài)來學(xué)習(xí)。

細數(shù),，幾個月的進步真的很大。都說,，萬事開頭難,，但是我會說，我們這一組的實習(xí)有一個好的開始,。泌尿科是我們實習(xí)的第一個科室,，十多天的實習(xí)是一個熟悉科室工作,，也是適應(yīng)科室工作的過程，依稀記得那時第一天進入科室總帶教王淑娟老師老師給自己的印象—沉穩(wěn),、踏實,。確實，十多天的實習(xí)也讓自己更喜歡這個老師,。而她給我們這些初入醫(yī)院的實習(xí)生的教導(dǎo)相信會受益著我們一直以來的實習(xí)乃至日后工作,。手術(shù)室的實習(xí)讓我們見證了手術(shù)的過程，其中無菌觀念深入到日后的護理操作中,。學(xué)習(xí)穿手術(shù)衣,、戴無菌手套、手術(shù)前的洗手,、刷手,，也真正體驗怎樣做一個合格的器械護士。婦科的實習(xí)使自己又一次學(xué)習(xí)婦科相關(guān)的疾病的護理,，岳玲老師的嚴格要求使自己在工作中更加細心認真,，她一直來的認可使自己在實習(xí)過程中更加自信。急診科的實習(xí)讓自己真正臨近急救,，感受院前急救的緊迫,。學(xué)習(xí)了徒手心肺復(fù)蘇及心臟電除顫儀的使用。而現(xiàn)在的介入科更是給自己更大的進步,，介入科是一個很有特色的科室,，在這里，不僅了解有外周血管疾病,、神經(jīng)介入,、肝癌介入的并發(fā)癥及其相關(guān)護理，還有很多護理操作的機會,，其中,，留置針的使用讓自己更加熟悉，給危重患者吸痰又得到鍛煉,。

同學(xué)會有戲語,，“本以為學(xué)了護理能成為天使，一不小心,、變成了女漢子”,。當然，這句玩笑話真的道出護理人員內(nèi)心的強悍,，女子也好,，女漢子也罷，總歸,，歲月的沖刷會讓我們明白且具備慎獨,。

那日歷上落下的圈圈點點的成長終歸入回憶,，此刻的我們，細數(shù)成長,，依然前行,。

學(xué)了護理管理的心得體會四

6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn),，心里非常激動,，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機會，對一個走上管理崗位不久的我 來說,，在這4天里,，聆聽了來自上級醫(yī)院的護理專家關(guān)于護理工作、護理管理等相關(guān)課題的講解,，接受了一次比較全面,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時間短,，但是專 家們講得很好,、很生動、很貼入工作實際,，受益匪淺,，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護理管理方法,，更新了護理理念,。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與 體會：

體會一：注重細節(jié)管理確保護理質(zhì)量安全

總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn) 的護理差錯事故，通過護理差錯的案例分析,，讓我們觸目驚心,，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的,，但也是最容易出現(xiàn)差錯的,。使我 深刻認識到護理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務(wù)是一個個鮮活的生命,，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是 多么的悲哀,。因此，在護理管理中,，尤其應(yīng)注重細節(jié)管理,，細節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)，細節(jié)融洽護患關(guān)系,，細節(jié)規(guī)避護理風(fēng)險,，確保護理環(huán)節(jié)安全，細節(jié)規(guī)范制度落實,，提 高護理綜合質(zhì)量,。作為科室的護理管理者，我有義務(wù)和護士長一道帶領(lǐng)好護理團隊,，從最基礎(chǔ)的打針,、輸液、發(fā)藥做起,，不能忽略任何微小的細節(jié),，從每一個細節(jié)管 理抓起，同時在護理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,，讓護士了解患者的需求,，更好的為患者服務(wù)，確保護理質(zhì)量安全,。

體會二：推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不斷提升護理品質(zhì)

開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作,，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院 李卡護士長在《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提升護理品質(zhì)》中,，詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護理工作中的一些好的經(jīng)驗,，比如增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護,、 推行“三化一體”（精細化,、多樣化、品牌化）基礎(chǔ)護理模式,，讓我切身感受到提高護理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護理品質(zhì)的重要性,，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意 度和社會的認可度,。由于護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，在護理工作中及時發(fā) 現(xiàn)和總結(jié)不足,，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護理團體的集體智慧,，提出針對性改進工作的措施和建議,，從而有效提升護理品質(zhì)。

體會三：加強臨床護理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛

防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛,，已成為當前護理管理中的重要課題,。《護理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解,，她通過對 因護理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識的講解，讓我們對醫(yī)療糾紛有更深的認識,。在醫(yī)療護理過程中,，醫(yī)療,、護理是不可 分割的一個整體。因而,，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題,，要預(yù)防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護理人員必須嚴格履行崗位職責(zé),，加強法制意識和服務(wù)意識,，做 好各個環(huán)節(jié)的工作，提高服務(wù)質(zhì)量,，將護理糾紛杜絕在萌芽階段,。因此，加強臨床護理的注意義務(wù)顯得尤為重要,，比如入院告知,、患者知情權(quán)、保護患者隱私以及加 強護患溝通,、護理操作等基礎(chǔ)性的臨床護理的注意義務(wù)工作看似平常,，卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾 紛是得不償失,。在實際的護理工作中,，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練,、規(guī)范掌握各種臨床護理注意義務(wù)的標準,，才 能正確指導(dǎo)護士，進行質(zhì)量監(jiān)控,，實現(xiàn)臨床護理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進,。

學(xué)了護理管理的心得體會五

2014年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓(xùn)班”,。經(jīng)驗豐富,、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我,，使我對護理管理有了新的熟悉,，更新了觀念、拓寬了思路,，進一步明確了今后工作的方向,。

通過這次培訓(xùn)，我曉得了,，身為一位護士長,，不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識,、服務(wù)意識和安全意識,。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路,，不斷完善自己,，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要,。

護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力，應(yīng)用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,，使我們的團隊成員工作起來,，心往一處用，勁往一處使,。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,，并依照各人所上進行科學(xué)分工，做到人人參與管理,。

社會在發(fā)展,，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度,，就必須以病人為中心,，以人為本，從細處進手,，展開護理工作,。一樣，精細化管理勢在必行,。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!

“無危為安,，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重,。沒有安全意識,，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,，應(yīng)當組織全科職員認真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),，加強護士責(zé)任心，進步安全意識,，嚴防過失事故的發(fā)生,。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制,。天天對急救藥品及器材,、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施,、查對制度的落實等項目進行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析,，查找緣由,，延續(xù)改進、追蹤檢查,，不斷進步護理質(zhì)量,。

對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn)，并進行理論及操縱考核,，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,，建立其敬業(yè)奉獻的精神。

接受培訓(xùn)的這些日子,，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注,、投進、執(zhí)著及忘我奉獻,。我感動的同時,，也感遭到肩負的責(zé)任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學(xué)習(xí),，不斷思考,、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!

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