工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇一
做為一名公司的新進(jìn)員工,,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,,不斷學(xué)習(xí)公司文件,,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),,國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試,。
xx關(guān)心無(wú)微不至,,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目;參與標(biāo)書(shū)審查的項(xiàng)目;參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,,不僅從過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),、良好的組織協(xié)調(diào)能力,,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,,可能由于不足而帶來(lái)較多麻煩,,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,,包括前期技術(shù)交流,,標(biāo)書(shū)審查,編寫(xiě)招標(biāo)文件,,發(fā)布公告,,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作,。而期間遇到很多困難,,只有兩家購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)兩家開(kāi)標(biāo),。抽取評(píng)委時(shí),,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,兩次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專(zhuān)家,。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),,造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的b不足,,在xx網(wǎng)上的誤操作,,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,,在咨詢(xún)了xx網(wǎng)工作人員后,,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤,。
總之,,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxxxxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇二
為了全面提升實(shí)習(xí)教師教育,、教學(xué)的能力,促進(jìn)實(shí)習(xí)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),,并進(jìn)一步提高我校的教學(xué)水平,,根據(jù)天水市教育局,,清水縣教育局的安排,作為陜師大實(shí)習(xí)生培養(yǎng)的基地學(xué)校,,我們學(xué)校在去年承擔(dān)了12名陜師大實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)工作后,,今年又承擔(dān)了8名實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)工作。對(duì)此,,學(xué)校非常重視這項(xiàng)工作,,成立了工作小組,由林校長(zhǎng)任組長(zhǎng),,副校長(zhǎng)王春花任副組長(zhǎng),,協(xié)調(diào)教務(wù)、政教,、后勤三處室對(duì)實(shí)習(xí)工作全面安排,,選派優(yōu)秀教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,實(shí)習(xí)工作有條不紊地開(kāi)展,。
去年實(shí)習(xí)生到來(lái)之際,,學(xué)校派人到天水去接,今年實(shí)習(xí)生到來(lái)時(shí),,學(xué)校派副校長(zhǎng)王春花去接,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工,從實(shí)習(xí)生的吃,、住等生活方面到按學(xué)科確定指導(dǎo)教師,,做了認(rèn)真的準(zhǔn)備。舉行了開(kāi)班儀式,,讓廣大實(shí)習(xí)教師明確本次實(shí)習(xí)的目標(biāo)與要求,,學(xué)習(xí)了有關(guān)教師職業(yè)道德規(guī)范文件,使他們了解教師基本職業(yè)道德,,并在實(shí)踐中逐步提高自己的師德修養(yǎng),。要求實(shí)習(xí)生要了解和學(xué)習(xí)備課、上課的基本技能,、教育教學(xué)常規(guī)等知識(shí),,促使實(shí)習(xí)教師能夠獨(dú)立地解讀教材、準(zhǔn)備教案和開(kāi)展有效的課堂教學(xué),。認(rèn)真做好見(jiàn)習(xí)班主任工作,,學(xué)習(xí)指導(dǎo)學(xué)生德育工作的原則和基本技巧,初步掌握學(xué)生管理和班級(jí)管理的方法,。從而增強(qiáng)實(shí)習(xí)教師的責(zé)任感和使命感,。同時(shí),我們學(xué)校根據(jù)實(shí)習(xí)教師的基本情況,,選擇學(xué)校內(nèi)優(yōu)秀教師進(jìn)行帶教,,林校長(zhǎng)是從教30多年的一位特級(jí)教師,,他率先垂范,做實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師,,指導(dǎo)老師中有的是市,、縣“園丁獎(jiǎng)”獲得者,或年級(jí)學(xué)科組長(zhǎng),、備課組長(zhǎng),。優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)教師群體保證了實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)師德教育,。在開(kāi)班典禮上,,林校長(zhǎng)代表學(xué)校除了對(duì)實(shí)習(xí)教師來(lái)我校實(shí)習(xí)表示歡迎外,著重師德修養(yǎng)的內(nèi)容,,講了教師地位在逐漸提高,作為教師要發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,,熱愛(ài)教育教學(xué)工作,,為此要有終身從事教育事業(yè)的準(zhǔn)備,要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,,無(wú)私地發(fā)揮自己的聰明才智,。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,因?yàn)榻處煹墓ぷ餍枰獔F(tuán)結(jié)協(xié)作才能做好,。林校長(zhǎng)同時(shí)希望指導(dǎo)老師要以身作則,,起到示范表率作用,在言傳身教中讓實(shí)習(xí)老師牢記“德高為師,,身正為范”的訓(xùn)言,。
(二)加強(qiáng)教學(xué)能力的培訓(xùn)。教務(wù)處對(duì)實(shí)習(xí)教師從備課,、上課,、教案、作業(yè)布置,、作業(yè)批改等方面提出了具體要求,。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的教師還對(duì)實(shí)習(xí)教師作了如何輔優(yōu)補(bǔ)差,正視學(xué)生的差異,,掌握學(xué)生的特點(diǎn),;如何實(shí)施分層教學(xué);分層教學(xué)中教師要樹(shù)立的幾個(gè)意識(shí)等方面作了有效地講解,。
除了讓實(shí)習(xí)教師與所在備課組多次座談交流以外,教務(wù)處要求實(shí)習(xí)老師要完成相應(yīng)的聽(tīng)課節(jié)數(shù),,本次實(shí)習(xí)的老師進(jìn)校后聽(tīng)課兩星期,,然后開(kāi)始上講臺(tái),,在上課的同時(shí),邊上邊聽(tīng),,參加備課組教研活動(dòng),。教務(wù)處對(duì)實(shí)習(xí)生的教案、作業(yè),、學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行了檢查督促。
(三)加強(qiáng)教育能力的培訓(xùn),。為了有效培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師的教育能力,,我們學(xué)校政教處的老師向?qū)嵙?xí)教師下發(fā)了學(xué)校德育工作的基本要求,以及班主任工作的方法等,,組織大家一起學(xué)習(xí)討論,,通過(guò)討論讓廣大實(shí)習(xí)教師對(duì)于做好學(xué)生的思想工作有了一個(gè)理論上的認(rèn)識(shí),。其次,讓廣大實(shí)習(xí)老師參與學(xué)生會(huì),、團(tuán)委工作,,并一起參與交流討論,。通過(guò)一系列的活動(dòng),,廣大實(shí)習(xí)教師對(duì)于做好學(xué)生的思想工作有了實(shí)踐性的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上,,我們要求實(shí)習(xí)教師隨班主任指導(dǎo)老師跟班,、學(xué)做班主任工作,通過(guò)學(xué)習(xí),、觀摩,、實(shí)踐,對(duì)于做好班主任工作打下一個(gè)很好的基礎(chǔ),,為將來(lái)順利走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),。
學(xué)校要求實(shí)習(xí)生遵守紀(jì)律,上班簽到,,和我校教師一樣實(shí)行坐班制,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常重視對(duì)實(shí)習(xí)老師的各項(xiàng)資料的收集與考評(píng)工作。我們要求實(shí)習(xí)老師學(xué)做班主任,上好一節(jié)班會(huì)課,,并由班主任指導(dǎo)老師給予評(píng)價(jià),。認(rèn)真?zhèn)浜靡还?jié)質(zhì)量比較好的課,由指導(dǎo)老師加以修改,,并在班內(nèi)實(shí)施教學(xué),,然后指導(dǎo)老師給予評(píng)價(jià),并進(jìn)一步提出修改的意見(jiàn),。使實(shí)習(xí)老師有真正地收獲,。四、幾點(diǎn)感受
陜師大實(shí)習(xí)生在我校實(shí)習(xí)已是第二批,,通過(guò)與他們的接觸,,我們認(rèn)為,陜師大學(xué)生素質(zhì)高,,專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng),,不愧是名牌師范院校的畢業(yè)生,給我們這樣一所新建高中增加了新鮮活力,,也帶來(lái)了很大幫助,,要做好實(shí)習(xí)工作,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1,、學(xué)校要重視實(shí)習(xí)生工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好這項(xiàng)工作的重要前提,。
2,、組織嚴(yán)密,責(zé)任明確,,工作要細(xì)致,,從頭至尾,不懈怠,,把教育,、輔導(dǎo)、關(guān)懷全方位落實(shí)到位,。
3,、從生活上關(guān)心實(shí)習(xí)生,建立實(shí)習(xí)生與學(xué)校,、指導(dǎo)教師,、學(xué)生之間良好的感情,相互尊重,,相互信任,,從而使實(shí)習(xí)生安心、順心,樂(lè)于參與,,為他們將來(lái)從教打下良好的情感基礎(chǔ),。
4、重視實(shí)習(xí)過(guò)程管理,,做好常規(guī)聽(tīng)課,,備課,講課等工作外,,抓住重點(diǎn),,以專(zhuān)題輔導(dǎo),工作總結(jié)交流為重要平臺(tái),,提高實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的感悟,、理解能力。
5,、應(yīng)重視和建立實(shí)習(xí)基地學(xué)校與陜師大的互惠關(guān)系,,雙方的互惠關(guān)系有待加強(qiáng),有待拓寬,,有待加深,,我們也應(yīng)該為實(shí)習(xí)生提供充足的進(jìn)課堂、上講臺(tái),、參與教研,、與學(xué)生互動(dòng)的機(jī)會(huì),同時(shí)陜師大也可以在我校建立科研關(guān)系,,安排研究課題,,給我們一些更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇三
xxxx市xxxx食品有限公司成立于20xx年,,地處江西省xxxx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),,占地面積兩畝,員工二十余名,。公司前身為xxxx市xxxx副食品批發(fā)部,,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售,,即承接某些品牌的代理權(quán),。目前,公司旗下xxxx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,,中糧香谷坊食用油系列,,xxxx市龍共產(chǎn)品系列,xxxx市羅山豆腐乳系列,。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣,、銷(xiāo)售終端的數(shù)量多,銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xxxx市同行業(yè)。
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳,,主要負(fù)責(zé)xxxx市xxxxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),,銷(xiāo)售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,,估計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車(chē),,驅(qū)車(chē)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),,和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),,再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),,則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種,,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷(xiāo)售金額,;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),,便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行,。
實(shí)習(xí)收獲:
1。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。在銷(xiāo)售工作中,,知己,,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),,單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿(mǎn)足店主,,店主的銷(xiāo)售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力及消費(fèi)需求,。
2,。做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力,,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好,、不同性格、不同心情的客戶(hù),,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),,先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧,。
3,。確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn),。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮,,進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。
4,,,。副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析;各代理商銷(xiāo)量的主要來(lái)源于重大節(jié)日,,如春節(jié),,端午,中秋等,,親朋好友走家串戶(hù)攜帶禮品,,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧,。隨著科技的發(fā)展,,演變出來(lái)的消費(fèi)品種也越來(lái)越多,商品琳瑯滿(mǎn)目,,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,。
代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷(xiāo)的關(guān)鍵因素,,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見(jiàn),,代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱(chēng)“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,,賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi),。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷(xiāo)售成分,畢竟代理商的銷(xiāo)售對(duì)象是各終端商鋪店主,。
實(shí)習(xí)體會(huì):實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷(xiāo)售工作,,從陌生無(wú)從下手到掌握銷(xiāo)售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷(xiāo)售工作的過(guò)程中,。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì),,而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,,少不了的是舉足無(wú)措處處碰壁,,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)驗(yàn)是一把利器,,是所向披靡能從容解決問(wèn)題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境,。勇敢的面對(duì),,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面,。而要在新環(huán)境里取得成功,,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式,;環(huán)境在改變,,變化的世界,而不變的是原則,,問(wèn)題和困難是普遍存在的,,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,,不證自明的原則之上,。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,,和諧,,誠(chéng)實(shí),滿(mǎn)足,,內(nèi)方外圓的為人處世之道,。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,,你還得愿意撿起來(lái)才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己,。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇四
校外實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,,是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的有效途徑,是培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要手段,。實(shí)習(xí)是高職學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中必須經(jīng)歷的一個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程。以下范文組織的實(shí)習(xí)工作很酷,。希望你喜歡,。
實(shí)習(xí)工作真的很快。轉(zhuǎn)眼間,,在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,。在過(guò)去的40天里,,我覺(jué)得我收獲了很多,不僅在學(xué)習(xí)上,,而且在實(shí)踐中,,這讓我受益匪淺。
一開(kāi)始,,在集體動(dòng)員會(huì)上,,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向我們指出,實(shí)習(xí)期間可能會(huì)有一些困難和一些思維上的變化,,但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度,,腳踏實(shí)地地做好每天的工作,與單位同事和睦相處,,坦誠(chéng)相待,。當(dāng)時(shí)我暗暗下定決心:一定要珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力工作,,認(rèn)真向老師和前輩學(xué)習(xí),。
帶著稚氣和青春的熱情,我踏上了人生第一份工作的征途,,進(jìn)入了更廣闊的舞臺(tái),。當(dāng)天下午,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了高新區(qū)管委會(huì),。人民教育部華先生首先向我們介紹了管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo),然后根據(jù)個(gè)人性格特點(diǎn)進(jìn)行了分配,。我被分配到研究室,。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的重要部門(mén),主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展的研究工作和宣傳工作,。第一天,,唐主任就跟我說(shuō),這個(gè)部門(mén)對(duì)文字處理能力要求很高,,是管委會(huì)的智能組,,專(zhuān)門(mén)為分析研究管委會(huì)的程序目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。心冷,。雖然我有一定的寫(xiě)作水平,,但是看政治理論文章就頭疼。唐主任也看到了我的困難,,告訴我實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng),,不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)完全掌握一些東西。他建議我在實(shí)習(xí)期間多讀書(shū),,多思考,,多總結(jié),,盡快了解實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行體系,了解其存在的意義,。
我曾經(jīng)設(shè)想過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的休閑放松,。眾所周知,現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給我敲響了警鐘,,我發(fā)現(xiàn)我在書(shū)本上學(xué)到的東西就像大海里的一滴水,,與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)。實(shí)驗(yàn)室里東西多,,電話(huà)也多,,經(jīng)常從早到晚。大部分是和其他高新區(qū)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,以及他們對(duì)外的宣傳報(bào)道,。高新區(qū)有重大活動(dòng)的時(shí)候,事情忙到?jīng)]辦法完成,。唐先生正忙著給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)演講稿和拍照,。另外兩位老師會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)形成書(shū)面材料“簡(jiǎn)報(bào)”,發(fā)到各地高新區(qū)和省市機(jī)構(gòu),,使得研究室的工作節(jié)奏非??欤緵](méi)有機(jī)構(gòu)“一份報(bào)紙和一杯茶”得過(guò)且過(guò)的心態(tài),。這時(shí),,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我明白了,,任何時(shí)候都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地對(duì)待自己的工作,精益求精,。
我很高興和三個(gè)老師在實(shí)驗(yàn)室工作了40天,。他們非常重視實(shí)際工作,處處給我指導(dǎo)和照顧,。在此期間,,我經(jīng)歷了很多實(shí)質(zhì)性的工作。雖然很多看起來(lái)微不足道,,無(wú)足輕重,,但我能從他們身上學(xué)到的東西,卻無(wú)法用三言?xún)烧Z(yǔ)解釋清楚,。工作中遇到一些新情況,,總有幾個(gè)老師主動(dòng)給我講解,讓我很快融入到這個(gè)新環(huán)境中,。在40天的實(shí)習(xí)中,,我越來(lái)越覺(jué)得實(shí)驗(yàn)室的三位老師信任我。管委會(huì)的所有資料和文件都是嚴(yán)格保密的,,但是老師們很相信我,,給我看了很多從他們那里吸收營(yíng)養(yǎng)的資料。就在我要做決定的時(shí)候,,三個(gè)老師主動(dòng)讓我坐了進(jìn)來(lái),。感覺(jué)他們的談話(huà)氛圍很真誠(chéng),大家的交流也沒(méi)有什么不好的感覺(jué),,很感動(dòng)我,。這種信任加強(qiáng)了我的紀(jì)律性和責(zé)任感,,感覺(jué)老師真的把我當(dāng)成了其中一員,。
另外,,老師對(duì)我的生活無(wú)微不至的關(guān)心。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有些距離,,他們覺(jué)得八點(diǎn)上班太緊張,,所以我不用早來(lái),但是我不想遲到,。實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很難得。現(xiàn)在每天盡量提前20分鐘到單位,,這樣可以提前打掃辦公室,,給三位老師創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境。在過(guò)去的40天里,,我和管理委員會(huì)的老師們一起工作,,早出晚歸。在這個(gè)新的群體里,,我感到很溫暖,,每個(gè)人都像一家人。
實(shí)習(xí)工作很酷。2懷著忐忑的心情來(lái)到xx電力公司,,正要從一個(gè)學(xué)生那里接實(shí)習(xí)崗位,。我面對(duì)的一切都是那么新鮮。以前一直期待像大人一樣工作,貢獻(xiàn)青春為人民服務(wù)。現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)終于來(lái)了,,我很開(kāi)心,,但同時(shí)也覺(jué)得有責(zé)任,。既然工作了,就要多學(xué)習(xí)知識(shí),,多了解做人,。要想不被社會(huì)拋棄,,就要不斷充實(shí)自己,,提升自己,,充實(shí)自己,。
剛到公司的時(shí)候,,進(jìn)了人生第一個(gè)部門(mén),遇到了第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),。在系里長(zhǎng)輩的指導(dǎo)下,,每天都可以學(xué)到很多新東西。
第一,,學(xué)會(huì)畫(huà)高層次的圖,。每天早上來(lái)辦公室,打開(kāi)電腦,,坐下開(kāi)始畫(huà)畫(huà),,經(jīng)常坐一天。在師傅的耐心和無(wú)微不至的細(xì)心指導(dǎo)下,,一開(kāi)始總是會(huì)犯錯(cuò),,最后自己也能做到,,每天都在成長(zhǎng),。雖然每天都重復(fù)一件事,就是畫(huà)畫(huà),,但心里還是覺(jué)得挺滿(mǎn)足的,。至少我把一件事學(xué)好做好了,獨(dú)立完成了一件事,。
坑,,學(xué)會(huì)填塔單。剛開(kāi)始對(duì)各種電桿都不熟悉,,對(duì)電桿上的材料感到不解,。科長(zhǎng)拿了一本貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設(shè)計(jì)圖集給我,,意味深長(zhǎng)地說(shuō):“好好看看,,以后會(huì)很有用的”。于是慢慢了解了桿型和各種材質(zhì)的搭配方法,。紙上談兵不切實(shí)際,,期待有機(jī)會(huì)跟著長(zhǎng)輩下鄉(xiāng)驗(yàn)線,。
每天我們追上太陽(yáng),八點(diǎn)半出發(fā),。記得第一次下鄉(xiāng)是去微信,,那是周六??崎L(zhǎng)拉著我耐心的指給我看:什么是支桿,、門(mén)桿、直桿,、角桿,、拉桿等等。那天,,我的腳很痛,,汗水流了一臉。累是有一點(diǎn),,但心里一直是開(kāi)心的,。
下鄉(xiāng)驗(yàn)收是進(jìn)步最快的時(shí)間。你不僅鍛煉好了,,還知道了很多材料和新知識(shí),。五眼關(guān)節(jié)、橫擔(dān),、抱箍,、拉條等。這些材料以前只在圖集上看到過(guò),,現(xiàn)在終于在現(xiàn)場(chǎng)看到了,,真的很激動(dòng)用手去感受。每當(dāng)我從長(zhǎng)輩那里學(xué)到新的東西,,我就覺(jué)得生活真的很美好,。真的感謝他們不厭其煩的教和講。也覺(jué)得不知道的地方太多,,需要學(xué)習(xí)的東西太多,。在接受過(guò)程中,我們不僅可以看到,,而且有機(jī)會(huì)觸摸到那些“新朋友”,,好開(kāi)心。
長(zhǎng)輩知道的太多,,有時(shí)候太忙,,我就“偷偷”你真的可以從他們的言行中學(xué)到很多。在驗(yàn)收線,,施工隊(duì)的缺陷逃不過(guò)他們的眼睛:“松散電纜,,5°,;,電線與地面的距離不夠……”,,等等,。他們努力工作的方式。帥氣”太好了,,我真的希望有一天能像他們一樣,。
我們?cè)陉?yáng)光下出發(fā),在月光下返回,。雖然有時(shí)候有點(diǎn)苦,,有點(diǎn)餓,有點(diǎn)熱,,有點(diǎn)累,,但一想到萬(wàn)家燈火,孩子在燈下讀書(shū),,老人在燈下慈祥地看著,,幸福的感覺(jué)就油然而生。所以,,不管你走了多少路,,出了多少汗,大家都覺(jué)得值得,,臉上總是洋溢著幸福的笑容和輕松的心情,。朋友遇到我,第一句話(huà)是“你又曬黑了”我不僅不沮喪,,而且發(fā)自?xún)?nèi)心的驕傲,。
因?yàn)槲乙恢毕嘈牛冻鍪菦](méi)有回報(bào)的,,不付出是沒(méi)有回報(bào)的,。衷心感謝長(zhǎng)輩們孜孜不倦的教導(dǎo),,讓我明白了實(shí)事求是,,待人真誠(chéng),虛心學(xué)習(xí),,勤于實(shí)踐是生活和工作的基本原則,。
還有很長(zhǎng)的路要走,所以我需要腳踏實(shí)地,,一步一步……
實(shí)習(xí)生的工作很酷,。懷著極大的期望進(jìn)入富士康,嘆息著離開(kāi)富士康,。
當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)我可以在世界500強(qiáng)企業(yè)財(cái)富集團(tuán)實(shí)習(xí)時(shí),,我非常期待,。因?yàn)榱记輷衲径菹ⅲx擇在優(yōu)秀的企業(yè)工作可以學(xué)到更多東西,,有更大的發(fā)展空間,。經(jīng)過(guò)那次篩選,選出了40個(gè)差異不大的班級(jí),。幸運(yùn)的是,,我在名單上。
為什么說(shuō)一聲嘆息就離開(kāi)了富士康,,因?yàn)楣馐莵?lái)富士康實(shí)習(xí)是解釋不了什么問(wèn)題的,?我漫無(wú)邊際的學(xué)生生活讓我變得沉悶、毫無(wú)生氣,,一點(diǎn)也不像一個(gè)精力充沛的年輕人,。剛進(jìn)富士康的時(shí)候,感覺(jué)到很多不適,,帶來(lái)很多感嘆,。這里的唏噓包括其他同學(xué)的唏噓,我自己的唏噓,,還有富士康對(duì)我們的唏噓,。不到8周,我們就很累了,。嘆息時(shí)光飛逝,。嘆息我們學(xué)到了多少,嘆息是值得的,。富士康給我們的感嘆應(yīng)該是,,這些同學(xué)雖然不是很好,但是相處的很好,。不知道這輩子還能不能再見(jiàn),。不知道他們以后能不能用我們教他們的技術(shù)…
短短幾周,恐怕真的沒(méi)幾個(gè)人能學(xué)到多少先進(jìn)的加工技術(shù),,但這幾周,,我學(xué)到了很多,受益匪淺,。在此期間,,我們學(xué)習(xí)了最先進(jìn)的線加工技術(shù)。每天都有理論課,。在理論課上,,一般的教學(xué)多是單調(diào)的文字,理論是高深的東西。光靠幾節(jié)課是很難學(xué)會(huì)的,。但是富士康的教學(xué)模式和學(xué)校不同,。當(dāng)老師重新講授wedm的理論知識(shí)時(shí),一切從實(shí)際出發(fā),,當(dāng)天知識(shí)立即付諸實(shí)踐,,不多說(shuō)什么,使時(shí)間得到有效利用,,所學(xué)技術(shù)牢牢掌握,。這種教學(xué)模式值得職業(yè)教育學(xué)習(xí)和推廣。
實(shí)習(xí)期間一直在思考一個(gè)問(wèn)題:以我現(xiàn)在的水平和能力,,像富士康這樣的跨國(guó)企業(yè)能被接受,,成為全職員工嗎?說(shuō)遠(yuǎn),。在這么大的企業(yè)里,,要想升到高層,可能性有多大,,還有多遠(yuǎn)的路要走,?我覺(jué)得這樣的可能性是存在的,但是道路是曲折的,。
在富士康的這段時(shí)間,,我感受最深的是,我深深體會(huì)到什么是世界500強(qiáng),,什么是跨國(guó)公司,。富士康的成功一定有自己的獨(dú)特之處。我覺(jué)得這在于它的企業(yè)文化和內(nèi)在精神,。在郭老總說(shuō)的很多經(jīng)典句子中,,我最欣賞的一句是郭老總能下功夫。他的個(gè)人人生觀和價(jià)值觀讓富士康員工頂禮膜拜,。它們被視為企業(yè)口號(hào)和人生信條,。這應(yīng)該是富士康倡導(dǎo)的企業(yè)文化。我在富士康看到的是內(nèi)部員工的活力,。富士康之所以能成為世界500強(qiáng),,應(yīng)該是因?yàn)樗鼡碛幸恢?yōu)秀的員工隊(duì)伍,無(wú)論技術(shù)多么先進(jìn),,管理多么有效,,運(yùn)營(yíng)多么合理,,歸根結(jié)底都是人,。
我在富士康的實(shí)習(xí)將是我人生中一次重要的經(jīng)歷:提前做人,不斷充實(shí)完善自己,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇五
(一)酒店餐飲服務(wù)
1,、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái),。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,,明白客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人,。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,,要主動(dòng)為客人拉椅讓座,。不用為全部的客人都拉椅讓座,但必須要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù),。有小孩子的,,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3,、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下,?!?qǐng)用香巾”。如明白客人姓名,,要說(shuō):“王總,,請(qǐng)用香巾!”
4,、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,,其它四指接于骨碟盤(pán)底,,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下,?!?qǐng)用茶”。如明白客人的姓名,,要說(shuō):“王總,,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前必須要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,,否則客人不留意會(huì)碰到茶壺造成燙傷,。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否能夠點(diǎn)菜,并將菜單交于主人,。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選,。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否能夠起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已透過(guò)電話(huà)預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以能夠直接向主人詢(xún)問(wèn)是否能夠通知廚房開(kāi)始做菜,,如有vvvip,,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,,有果盤(pán)的話(huà),,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品,。
6,、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份),。每份一式四聯(lián),,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),,一聯(lián)交前臺(tái),,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查,。
7,、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話(huà),按照客人的意思分先后順序斟倒,。如客人沒(méi)有要求,,則按照先女士?jī)和⒅髻e,、后主人的順序順時(shí)針斟倒,。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完,。
8,、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,,或者選取不重要客人的位置,;上湯時(shí),將湯上到桌上后,,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯,;對(duì)于分餐的客人,,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,,按人數(shù)將其用骨碟分餐,。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,,并請(qǐng)客人慢用,。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,,請(qǐng)慢用,!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸,、骨碟,、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水,;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟,;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),,要立刻手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟,;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù),;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,,要立刻問(wèn)主人是否要再加。
10,、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格,。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)意度,,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11,、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),,要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,,并感謝客人的光臨,。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,,清潔地面衛(wèi)生,;收臺(tái):先收口布,、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,,最后收瓷器制品,,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,,收掉臟臺(tái)布,。
二
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè),。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,,客人露出滿(mǎn)意的微笑,;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱(chēng)道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意,。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),,在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活,。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象,。透過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),,養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣,;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性,。
2,、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,,眼到,神到,,一項(xiàng)都不能少,。對(duì)于客人的要求,,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá),;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,,幫他尋求其他解決方法,。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,,所以,,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好,。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),,就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),,接下來(lái)就要為他們帶給乘車(chē)預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車(chē)了,。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇六
20_年9月至12月,我在民族中學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的教育實(shí)習(xí),。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,我實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:第一是課堂教學(xué),即心理健康教育的教學(xué):第二是班主任工作,,即擔(dān)任班主任,,管理班級(jí)的日常事務(wù)。在民族中學(xué)領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)老師黃老師的耐心指導(dǎo),、幫助下,我較好地完成了本次的教育實(shí)習(xí)任務(wù),,實(shí)習(xí)工作也取得了較為圓滿(mǎn)的成功,。
“師者,傳道授業(yè)解惑也,!”
“教師是人類(lèi)靈魂的工程師,。”
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,,我開(kāi)始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我將教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué),,盡管生澀、緊張,,但在慢慢的成熟之中,,我的教學(xué)過(guò)程也變得豐富充實(shí)起來(lái),。剛開(kāi)始實(shí)習(xí),根據(jù)學(xué)校要求,,在指導(dǎo)老師的建議下,,我聽(tīng)了10節(jié)課,聽(tīng)老師講課主要是讓我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)的方式方法,,以便以后獨(dú)立教學(xué)時(shí)能更好地運(yùn)用到實(shí)際之中,。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué),直到三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯的結(jié)束,。
現(xiàn)在,,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,,或許這就是“教無(wú)定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如,,課堂內(nèi)外相結(jié)合,,他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,,課堂氣氛是那么的活躍,。
現(xiàn)就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)。
在上課過(guò)程中,,課堂氣氛比較活躍,,有時(shí)甚至可以說(shuō)是有些吵鬧,有些學(xué)生幾乎是搶著回答問(wèn)題的,,我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然,。上課的時(shí)候,我盡量把音量放到最大,,充滿(mǎn)激情,,多運(yùn)用肢體語(yǔ)言,有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語(yǔ)言和與教學(xué)內(nèi)容有所聯(lián)系的課外知識(shí),,這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中,也證明了這些方法是可行的,。這樣,,在學(xué)到知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛,??偟脕?lái)說(shuō),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),。
我的指導(dǎo)思想是幫助學(xué)生完善自我,,完善缺點(diǎn),健康快樂(lè)的成長(zhǎng),。教學(xué)實(shí)習(xí)中,,總的來(lái)說(shuō),我能認(rèn)真?zhèn)湔n,,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確,。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化,、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,,明確,,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我深刻的感受到:上一堂課容易,,但要想上一堂精彩的課很難,!需要下很大的工夫,。以下是我的總結(jié)與感受:
每次課前都要做計(jì)劃、教案的設(shè)計(jì)和備課,,古語(yǔ)有云:“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢?!边@說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性,。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺(jué)走,,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),,而且不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
作為任課老師,,一定要了解班上每一位學(xué)生,,這樣才能做到“因材施教”。因?yàn)槲彝瑫r(shí)我也是作為他們班的班主任,,對(duì)學(xué)生的基本情況也有所了解,,因此我會(huì)開(kāi)班干部會(huì)議,找學(xué)生個(gè)別談話(huà),,悉心觀察,,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。
為人師表老師的外在行為表現(xiàn),,對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,,思維活躍,,情感豐富,對(duì)身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,,也有了自己一定的看法,。俗話(huà)說(shuō):“身教重于言教?!睙o(wú)論是在穿著打扮方面,,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式老師的身份要求自己,,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己,、為人師表的老師,,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,,才能教育好學(xué)生,。
應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來(lái)對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),,彼此無(wú)高低,、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上,,應(yīng)該與他們平等,、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系,。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),,不要采用強(qiáng)制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,,而要通過(guò)講事實(shí),、擺道理,使學(xué)生心悅誠(chéng)服的接受,。人無(wú)完人,,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的過(guò)錯(cuò),只要知錯(cuò)能改就可以了,。當(dāng)學(xué)生提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí),,作為老師的我們,應(yīng)該虛心地接受,沒(méi)有因?yàn)椤拔沂抢蠋?,我接受學(xué)生的批評(píng),,這樣多沒(méi)面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,,寬闊的胸懷,,不要斤斤計(jì)較,平等地對(duì)待學(xué)生,,這樣才能贏得越來(lái)越多的學(xué)生的信任,。
對(duì)待學(xué)生要一視同仁,不能有偏愛(ài)之心,。影響教師和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素,,是任課教師對(duì)待好學(xué)生和差生的態(tài)度。處理這類(lèi)問(wèn)題時(shí),,教師要努力做到一視同仁,,就事說(shuō)事,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,,讓他同其他學(xué)生在公平,、和解的氣氛下解決問(wèn)題。要堅(jiān)持平等原則,,在某些場(chǎng)合,,可對(duì)好學(xué)生從嚴(yán)要求,對(duì)差生寬容些,。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導(dǎo),,了解其家庭、學(xué)習(xí),、思想等各方面的情況,給他們愛(ài)心與關(guān)懷,。并找出原因,,耐心勸導(dǎo),這樣后進(jìn)生會(huì)重新燃起他們的自尊心,、自信心,,積極地去發(fā)展他們自己。
由于自己剛剛接手新的班集體以及初次真正走上講臺(tái)的原因吧,,不能全面了解學(xué)生,,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),然而,,與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的良好途徑,也是你總結(jié)班級(jí)管理與如何講解知識(shí)的重要途徑,也許是我習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)自生活和處理工作的方式,,用更多的自我思維代替相互交流,。但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流,、溝通是一種智慧,,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會(huì)慢慢地改變自己,,讓自己擁有交流的智慧,,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要,,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),。
這個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有著許多收獲和歡樂(lè),,但也有著苦澀和教訓(xùn),,其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼、去回味,、去的探索,,更可以去發(fā)現(xiàn)。在這段時(shí)間里,,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺(tái)上,、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話(huà)、第一次有人甜甜的叫我老師,,第一次……,。我想這些酸甜苦辣,、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,。這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富,,也將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富,。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇七
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮,,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方法完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的宣傳,,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn),。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)情況,。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),,公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、推廣、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng),。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的宣傳工作,,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶(hù)有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方法,,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),,工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù),,給顧客介紹樓盤(pán)的具體信息,并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。
下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖:
戶(hù)外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——電話(huà)約客——談判——客戶(hù)回訪——簽合同——售后服務(wù)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習(xí)目的:
了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位
學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),,掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),,對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),講戶(hù)型,,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán),、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),,包括心態(tài)和技能,。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始,。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話(huà)約客戶(hù)而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶(hù)量,,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶(hù),,所以說(shuō)公司在約客戶(hù)、帶客戶(hù)這方面還是非常重視的,。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組,,每天負(fù)責(zé)接待客戶(hù),接聽(tīng)電話(huà)和約客戶(hù),。接待的時(shí)候第一句是:您好,,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?,。要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),,就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生,。如果是第一次來(lái)就向客戶(hù)介紹我們的樓盤(pán),,介紹沙盤(pán),戶(hù)型等,。讓客戶(hù)了解我們的項(xiàng)目具體的位置,、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話(huà)就是交定金(小定1000,,大定10000)——簽購(gòu)房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程,。
接電工作描述:第一句是,,您好,先生/女士,,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶(hù)考慮你們的住宅和商鋪不,,客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,,我打電話(huà)剛說(shuō):“您好,,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,?!彪娫?huà)對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,,整天打騷擾電話(huà)!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,,犯不著吵架,。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,,我也學(xué)會(huì)了怎么和這類(lèi)客戶(hù)打交道,。當(dāng)客戶(hù)對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,,靜下心來(lái)慢慢跟客戶(hù)解釋溝通,,這樣子客戶(hù)也就會(huì)心平氣和下來(lái),溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事,,我懂得了和任何客戶(hù)打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶(hù)在急在燥,,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,,從之前的不了解,、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,,從約客戶(hù)到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,,不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,,對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。
我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,,就是得比別人多接一個(gè)客戶(hù),多對(duì)客戶(hù)報(bào)以笑容和責(zé)任心,,多思考,,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),,正確一點(diǎn),。
不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,,精力充沛的,,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,,展現(xiàn)給你的客戶(hù)看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶(hù)身上,,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,,這樣別人才會(huì)去欣賞你,,認(rèn)可你。
自己一定要把自己的客戶(hù)看牢,,要讓客戶(hù)記住你給客戶(hù)留個(gè)好印象,。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶(hù)的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,,不在乎,。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理,。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益,。
當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待,。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快,。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),,比你的經(jīng)驗(yàn)多,,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等,。要克服這些,,你必須多思考。
地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,,一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生謀劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶(hù)也不想接,,電話(huà)也不想接,。靠老客戶(hù)介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒(méi)有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕J且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向,。
實(shí)習(xí)建議
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶(hù)群體,,正確的了解客戶(hù)的需求,、分析出有意向的客戶(hù)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶(hù)一定要非常了解,。年齡,,性格,,興趣愛(ài)好,家庭人員,,從事行業(yè),,收入等是最基本的,還有他們需要的戶(hù)型,,接受的價(jià)格范圍,他們買(mǎi)房子的用途等等,。這些都是了解客戶(hù)需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶(hù)挖掘客戶(hù)需求,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶(hù)不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富,??傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),,要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶(hù)想要的而不是給你想給他的,,傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,要求知識(shí)面一定要廣,。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率,。所以通過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);
較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶(hù)信服放心)
廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶(hù)交流,,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),,有的客戶(hù)喜歡旅游,有的客戶(hù)喜歡財(cái)經(jīng),,有的客戶(hù)關(guān)注時(shí)政要聞,。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)
善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶(hù)所透露出來(lái)的信息,自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)
善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶(hù)擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,,你所解決的問(wèn)題不是客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)
善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)
要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話(huà)挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易,。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)
實(shí)習(xí)總結(jié)
總之,,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,,其實(shí)只要你敢嘗試,,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,,我相信,,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,、不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益匪淺,。
同時(shí),,在和客戶(hù)交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,,但也看到自己的差距和不足,。主要如下:
知識(shí)量少搭不上話(huà)。
知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上,。
房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少,。
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇八
愉快而又辛勞的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月,、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí),、理解,、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),,成功的喜悅是我永恒的追求,。在這三個(gè)月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但我感受頗多,,主要有以下幾個(gè)方面:
一、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解,。我們知道,,中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,,而且還應(yīng)該是有愛(ài)心、有熱心,、有恒心的高素質(zhì)員工,。在實(shí)際的工作中,我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切,。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙,,積極地參加社會(huì)愛(ài)心活動(dòng),。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工,只要一有時(shí)間,,她就會(huì)抽空去敬老院、孤兒院,,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,,我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國(guó)移動(dòng)員工的基本要求,。
二、對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐,,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論,。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我們總是不以為然,。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西,??上攵?,在以后的實(shí)際工作中,,一定要腳踏實(shí)地,,戒驕戒躁,,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,。此外,,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過(guò)于繁瑣,。這就導(dǎo)致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾,。也許這一矛盾引起了很多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩,。在工作中我已遇到多次,由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒從而造成了沖突,。所以,,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思
三、對(duì)需要服務(wù)的客戶(hù)有了更深入的了解,。通過(guò)跟來(lái)訪客戶(hù)的不斷接觸,、交流后我發(fā)現(xiàn),來(lái)訪客戶(hù)主要有三種類(lèi)型:
1,、客戶(hù)確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),,經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)意,隨即離開(kāi),。
2,、客戶(hù)完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),,經(jīng)再三解釋后仍不明白,,因此不情愿離去,。
3、客戶(hù)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多,,因此心里稍不平衡,,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi),。
針對(duì)這幾類(lèi)客戶(hù),,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度,,我感覺(jué)可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?,如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待
基于上述對(duì)營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),,我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素,。
第一點(diǎn):真誠(chéng) 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),,盡可能能多的學(xué)一些東西,,這就需要跟師傅有很好的溝通,,加深彼此的了解,。
第三點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提,。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,。
總之,,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西,。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,,再認(rèn)真一些,,再努力一點(diǎn)。也許,,這就是一個(gè)集體的凝聚力,,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),,讓我學(xué)到了不少東西,,自己呢,也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō):
一,、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),,對(duì)于合適的人員盡量滿(mǎn)足其期望值,,并在考察通過(guò)后由人事進(jìn)行最后溝通。
二,、部門(mén)配合上,,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話(huà),,很難及時(shí)得出結(jié)果,,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度,。
三,、在溝通上,也許不是普遍問(wèn)題,,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)該是走動(dòng)很密切的部門(mén),。在溝通上,最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間,,部門(mén)經(jīng)理不一定出席,,但要安排人員溝通。
四,、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題,。因?yàn)楣敬罅耍瑐€(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,,個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低,。這里,需要通過(guò)公司文化,、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)公司對(duì)員工的重視,,體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,找到他們的自我認(rèn)同感,。
五,、在工作方法上,效果還是不錯(cuò),,但專(zhuān)業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,,沒(méi)有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍?,從細(xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量,通過(guò)制作精品來(lái)提升滿(mǎn)足感,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性,。
六,、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”,。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),,將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,,提升效率和質(zhì)量,,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性?xún)r(jià)值,,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用,。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,,是“井底之蛙”之見(jiàn),,如有冒犯之處,實(shí)屬無(wú)心,,請(qǐng)多包涵,。
在與呼市移動(dòng)結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,,也一直在想我到底能為公司做些什么,。我不敢驕傲、不敢妄言,,我只能說(shuō),,在以后的日子里,我會(huì)盡200%的努力,,盡200%的熱情去工作,,我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,,直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗,!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇九
時(shí)光飛速,實(shí)習(xí)的日子就這樣無(wú)聲無(wú)息的過(guò)去了,?;仡^看看這幾個(gè)月,有開(kāi)心,、有難過(guò),、有辛酸,,但最多的還是自己對(duì)于工作、對(duì)于社會(huì)的不同看法,。在幼兒園老師的幫助下我從一個(gè)什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師,。以下是我的個(gè)人總結(jié)。
初步獲得組織幼兒教育,、教學(xué)的方法,,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。在學(xué)校的四年里學(xué)習(xí)到很多理論知識(shí),,但沒(méi)有實(shí)踐一切只是紙上談兵,沒(méi)有人可以在空中架起樓閣,,樓閣必須有堅(jiān)實(shí)的地基,,而我的堅(jiān)實(shí)地基則是教育實(shí)習(xí)所積累的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解,。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,,每天的流程還是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng),,才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,,當(dāng)我站在教育者,、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學(xué)會(huì)了多少本領(lǐng),,而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這一點(diǎn)對(duì)他今后的入學(xué)乃至一生都是至關(guān)重要的,。
在到了幼兒園后,,根據(jù)我的實(shí)際情況,園長(zhǎng)把我安排在中班,。在我和幼兒初步認(rèn)識(shí)和接觸的過(guò)程,,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,,并站在他們的角度考慮問(wèn)題,。教育方式應(yīng)符合幼兒的心理,以游戲形式對(duì)幼兒施以各種教育,,讓幼兒在歡樂(lè)中學(xué)習(xí),,得到健康發(fā)展。
尊重幼兒的自然發(fā)展,,給以適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo),,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展,。教學(xué)的過(guò)程,也就是活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程,?;顒?dòng)在學(xué)前教育中具有極其重要的意義,活動(dòng)設(shè)計(jì)在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,,在小學(xué)教育中活動(dòng)往往被理解為是教學(xué)的輔助形式,,而在學(xué)前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒(méi)有單純的講授和課本,,一切教育都需要幼兒心理和身體系統(tǒng)的投入,,都需要通過(guò)活動(dòng)來(lái)成。
從老師們身上,,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,,給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時(shí)總會(huì)以為當(dāng)一位幼兒老師肯定很好玩,,很輕松,,但來(lái)到這里我改變了這個(gè)想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的幼師真的不是件容易的事,!看著帶課老師給孩子門(mén)上課,,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)她的上課方式和管理課堂紀(jì)律的方法。即使這樣,,我還是遇到了很多在校期間沒(méi)有學(xué)過(guò)的,,畢竟試教和正式的時(shí)候的心態(tài)是不一樣的。
雖然我在實(shí)習(xí)期間很忙碌,,但感覺(jué)到很充實(shí),。同時(shí)也明白了一件事,要做個(gè)好老師除了要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,,還必須要有其他課外知識(shí),,這樣才可以讓你的學(xué)生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個(gè)時(shí)候才知道,,其實(shí)幼師還是很好當(dāng)?shù)?,只要你用正心態(tài)去對(duì)待。
就這樣,,忙碌的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,。實(shí)習(xí)的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,,因?yàn)檫@是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng),。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀,。時(shí)間就是這樣無(wú)情,,頭也不回的流逝掉,,是的,誰(shuí)都不愿意被時(shí)間丟下,,而我們也隨著時(shí)間的流走一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng),,而曾經(jīng)的純真也隨著風(fēng)雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟,也許這正是成長(zhǎng)的代價(jià),。每經(jīng)歷過(guò)一次,,收獲就多一些,成長(zhǎng)也就又邁進(jìn)一步,。