時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇一

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù),。圍繞一個中心,，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),，一是搞好為臨床工作的服務(wù),，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保,、五個力爭,。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。 五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程,、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。

三,、工作措施

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,，做到精簡,、實用。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,，包括維修,、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量,。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品、耗材管理,。

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的,，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,，達(dá)到物品的最長使用壽命,。

(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生,。

5.做好醫(yī)院清潔工作 。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度，明確職責(zé),、責(zé)任,，嚴(yán)格考核、獎懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

(1)優(yōu)化維修流程,，提高時效性,。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作,。

8.把安全防范工作放在首位,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇二

20xx年，是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,，因為今年是我院一級優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年,。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和20xx年醫(yī)院工作計劃，以下是新年里醫(yī)院后勤工作計劃的全部內(nèi)容：

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以“基層基礎(chǔ)年”為主線,，以患者服務(wù)為中心，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,，以科技強(qiáng)院為支撐,，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,，以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。

二,、工作目標(biāo)

(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平,，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想工作計劃,，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識、服務(wù)意識,，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴,。

三、工作計劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,，增強(qiáng)政治意識,、大局意識、安全意識,、質(zhì)量意識,、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,，牢固樹立為病人服務(wù)思想,。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，定期召開社會監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防,，確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度,，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

2,、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

3、實行全員參與,、全過程控制,、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,，總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足，提出整改措施,。

4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止制止各種沖動行為的發(fā)生。

5,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力,。

6,、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

1,、運用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。

2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。

3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，完善各種質(zhì)量、效能評價指標(biāo),，定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,，褥瘡發(fā)生率“0”，綜合滿意度98%以上,，床位使用率95%以上,。

(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，規(guī)范崗位文明用語，對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷,、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,，實行晉升、晉級一票否決,。

2,、以病人為中心，實行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,，保障病人的合法權(quán)利,，主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,，保證各項工作順利完成

1、加強(qiáng)以制度管人,、制度管事,，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。

2、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,，推進(jìn)辦公自動化管理，實行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,，獎罰分明。

3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序,，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,，切實主動做好下收、下送,、下修工作,。

四、加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高隊伍的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，始終樹立超前工作理念,，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取精神,，按照“務(wù)實,、高效、廉潔”的工作原則,，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。

2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新,，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

四、要求

1,、院,、科領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé)，明確目標(biāo),、任務(wù),、要求;認(rèn)真落實目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真抓制度,、措施落實;在認(rèn)真上下功夫,，嚴(yán)格制度管人、制度管事,，一級抓一級,，一級對一級負(fù)責(zé)。

2,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強(qiáng)工作主動性,、計劃性;抓好基層,、基礎(chǔ)、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通和管理,。

3、全院職工要明確年度目標(biāo),、計劃和工作重點,、要求，認(rèn)真履行職責(zé),，切實做好本職工作,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇三

20xx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上，將著重做好以下工作：

1,、加強(qiáng)對總務(wù)鍋爐班組,、水電班組、配電房,、電梯等一線班組的管理,，做好安全生產(chǎn)工作;同時加強(qiáng)水、電,、氣,、物資的保障管理，做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作。

2,、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項目,，爭取在20xx年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設(shè)計方案，20xx年末前完成主要方案及設(shè)計,。

3,、20xx年，總務(wù)科將退休6人,，其中電工3名,，司機(jī)1名，采購1名,，房管人員1名,，擬申請招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充。

4,、污水處理站,、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,，確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,，巧用高峰低谷電制,，研究最佳運行優(yōu)化方案。

5,、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,，繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類,、收集,、轉(zhuǎn)運工作，同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),，并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

6、加強(qiáng)車輛管理,，切實落實車輛維修審批制度,，要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng),、維修，確保車況的完好,。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),，要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強(qiáng)車隊駕駛員的安全管理,、技術(shù)考評,、政治思想等工作力度,，以保證行車安全。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理,，嚴(yán)格采購制度。屬于政府采購的項目,，堅決按政府采購程序執(zhí)行,。

8、加強(qiáng)電梯,、鍋爐等特種設(shè)備安全運行管理,，定期維保年檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,，貫徹落實特種設(shè)備法規(guī)制度,，切實保證特種設(shè)備運行安全。

9,、鞏固20xx年度創(chuàng)衛(wèi)成果,，繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,，尤其是徹底整治門診,、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,，促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,，致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,，著手對外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪,、除草、施肥,、補(bǔ)苗,。

10、通過院內(nèi)競爭性談判,，并提交院長辦公會研究,，重新選擇后勤保潔運送服務(wù)公司。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對保潔運送服務(wù)公司,、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理,。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,，聽取科室意見,，以改進(jìn)工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定，作為履約情況的評價指標(biāo),。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,，即時予以處理并反饋給病區(qū)。

11,、加強(qiáng)對進(jìn)修生宿舍,、集體公寓的管理，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理,。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進(jìn)行合理的監(jiān)督,、指導(dǎo)和管理。

12,、后勤保障服務(wù)堅持“以病人為中心”,，滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房,、院區(qū)等地巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，縮短簡化后勤服務(wù)流程,，力求最大限度的滿足醫(yī)技,、科研、教育一線工作對后勤服務(wù)的需求,，使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個新臺階,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇四

一、工作思路

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心,，搞好兩個服務(wù),。圍繞一個中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務(wù),，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保、五個力爭,。 五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購,、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。 五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。

三,、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程,。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié)，按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度,，做到精簡、實用,。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,，包括維修、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí),。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻(xiàn)自己的力量。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出制度,，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點,，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 ,。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命,。

(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),，盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水,、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生,。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,，明確職責(zé)、責(zé)任,，嚴(yán)格考核,、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性,。

(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性,。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作,。

8.把安全防范工作放在首位

醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資,、總務(wù)、設(shè)備,、財務(wù),、基本建設(shè)工作的總稱。它包括衣,、食,、住、行,、水,、電,、煤、氣,、冷,、熱等諸多方面。醫(yī)院后勤管理工作主要分為財經(jīng)管理與總務(wù)管理兩部分,。財經(jīng)管理工作包括經(jīng)濟(jì)管理與財務(wù)管理,。總務(wù)管理工作包括物資管理,、基建房產(chǎn)管理、設(shè)備管理和生活服務(wù)管理等,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇五

在新的一年里,，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展，在上級和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,，總務(wù)科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,、高舉中國特色社會主義偉大旗幟、鄧小平理論和"三個代表"的重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，徹實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,，做好全院后勤的供給保障工作,，時刻樹立為臨床一線服務(wù)需要，努力搞好院容院貌和兩個文明建設(shè),，努力營造一個干凈,、整潔、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,，為提高我院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益而努力做好工作，特訂以下的工作計劃：

1,、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個文明建設(shè),，強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,，實行崗位責(zé)任制，堅持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈,、整潔,、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

2,、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,，做到有計劃,、有步驟地購進(jìn)所需物資，對一切物資分類存放整齊,，注意物資的積壓,、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,，保證全院的物資供給所需,，嚴(yán)格落實出入庫、實物驗收,、清點,、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬,，賬物相符,。保持室內(nèi)外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔,，并徹實做好防火,、防盜、防破壞工作,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項工作制度，嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,，按時下收下送,，保障供給，徹實做好全院的被服,、衣物等的交賬,、清點、登記手續(xù),，嚴(yán)防錯漏和丟失,，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，做到用電安全,、生產(chǎn)安全,，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

4,、加強(qiáng)落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫?，完善職工飯?zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾怼⑻撔慕邮芎吐犎÷毠ひ庖姾徒ㄗh,，努力提高烹調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香,，積極改善職工伙食,，嚴(yán)格對各種票據(jù)及實物驗收、餐票登記,，定期清理結(jié)賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生,，堅持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴(yán)格做好防蠅,、防塵,、防毒、防霉及各類餐具的消毒工作,，保持室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作

(1)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強(qiáng)組織全體保安人員學(xué)習(xí)《治安管理條例》和醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定,，明確保安人員的任務(wù)和職責(zé)，積極維護(hù)本院內(nèi)的治安秩序和一切車輛管理秩序,，隨時應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生,，及時向院部或上級部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展,。堅守工作崗位,，并做好著裝整齊及交接班制度，保護(hù)好醫(yī)院的電房,、倉庫,、藥等醫(yī)院的重要設(shè)施，確保醫(yī)院各項工作順利進(jìn)行,。

建議：在經(jīng)濟(jì)允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會,，由社會服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)。

(2)醫(yī)院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實加強(qiáng)對全院的機(jī)電設(shè)施消防設(shè)施檢查和落實,，嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備,、消防設(shè)施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng),。積極開展消防安全宣傳短程教育,，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護(hù)能力，以防為主,，防范結(jié)合,，消除不安全生產(chǎn)的隱患,，杜絕事故發(fā)生。

6,、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及科室設(shè)置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設(shè)置有計劃,、分步、合理地進(jìn)行改造裝修,。妥善處理建筑材料的堆放,，及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,。并按有關(guān)規(guī)定做好工程預(yù)算,、結(jié)算和質(zhì)量驗收等工作。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇六

××年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上,，將著重做好以下工作：

1,、加強(qiáng)對總務(wù)鍋爐班組、水電班組,、配電房,、電梯等一線班組的管理，做好安全生產(chǎn)工作;同時加強(qiáng)水,、電,、氣、物資的保障管理,，做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作,。

2、繼續(xù)跟進(jìn)醫(yī)院總配電中心的工作項目,，爭取在××××年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設(shè)計方案,，14年末前完成主要方案及設(shè)計,。

3,、××××年,，總務(wù)科將退休6人,，其中電工3名,，司機(jī)1名,，采購1名,，房管人員1名,，擬申請招聘6名大專及以上學(xué)歷人員補(bǔ)充,。

4,、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站,、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，盡快適應(yīng)并掌握新的工藝，確保移交后污水達(dá)標(biāo)排放和汽源保障供應(yīng)。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,，巧用高峰低谷電制,，研究最佳運行優(yōu)化方案。

5,、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,，繼續(xù)加強(qiáng)與省固廢公司的聯(lián)動，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類,、收集,、轉(zhuǎn)運工作，同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)安全防護(hù),，并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

6、加強(qiáng)車輛管理,，切實落實車輛維修審批制度,，要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進(jìn)行保養(yǎng),、維修,，確保車況的完好。組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),，要求司機(jī)嚴(yán)格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容,。同時加強(qiáng)車隊駕駛員的安全管理、技術(shù)考評,、政治思想等工作力度，以保證行車安全,。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院物資管理，嚴(yán)格采購制度,。屬于政府采購的項目,，堅決按政府采購程序執(zhí)行。

8,、加強(qiáng)電梯,、鍋爐等特種設(shè)備安全運行管理，定期維保年檢,，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,，貫徹落實特種設(shè)備法規(guī)制度，切實保證特種設(shè)備運行安全,。

9,、鞏固××××年度創(chuàng)衛(wèi)成果，繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,，尤其是徹底整治門診,、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護(hù)修繕工作,，促進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,，致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,，著手對外科樓的原有樹木花草進(jìn)行修剪,、除草、施肥,、補(bǔ)苗,。

10、通過院內(nèi)競爭性談判,，并提交院長辦公會研究,，重新選擇后勤保潔運送服務(wù)公司。根據(jù)合同要求加強(qiáng)對保潔運送服務(wù)公司,、潔強(qiáng)洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理,。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督考核機(jī)制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,，聽取科室意見,，以改進(jìn)工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定,，作為履約情況的評價指標(biāo),。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見，即時予以處理并反饋給病區(qū),。

11,、加強(qiáng)對進(jìn)修生宿舍、集體公寓的管理,，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理,。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進(jìn)行合理的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,。

12,、后勤保障服務(wù)堅持"以病人為中心"，滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,。每一個工作日正副科長輪流深入病房,、院區(qū)等地巡查，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，縮短簡化后勤服務(wù)流程,，力求最大限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務(wù)的需求,，使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個新臺階,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇七

一、指導(dǎo)思想

以患者服務(wù)為中心,，以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,，以科技強(qiáng)院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,，以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。

二,、工作目標(biāo)

(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平,，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想工作計劃,，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識、服務(wù)意識,，嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。

(三)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序,，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。

三,、工作計劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,，牢固樹立為病人服務(wù)思想。

2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,，解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開社會監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化事前預(yù)防,，確保醫(yī)院全年安全

1、繼續(xù)深化管理整頓工作,，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

2,、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性,，提高科室的安全管理水平。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。

3,、實行全員參與,、全過程控制、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,，總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,，提出整改措施,。

4、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止制止各種沖動行為的發(fā)生。

5,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力,。

6,、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

1,、運用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化,、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,。

2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè),。

3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，完善各種質(zhì)量,、效能評價指標(biāo),，定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”,，綜合滿意度98%以上,，床位使用率95%以上。(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語,，對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷,、硬、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升,、晉級一票否決,。

2、以病人為中心,，實行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,，保障病人的合法權(quán)利，主動做好生活護(hù)理;采取面對面管理,，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。

(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理，保證各項工作順利完成

1,、加強(qiáng)以制度管人,、制度管事，進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。

2,、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動，推進(jìn)辦公自動化管理,，實行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎罰分明,。

3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,，規(guī)范工作程序,，加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實主動做好下收,、下送,、下修工作。

四,、加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高隊伍的整體素質(zhì)

1、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，始終樹立超前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取精神,，按照“務(wù)實、高效,、廉潔”的工作原則,，繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則，率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。

2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新,，掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。

隨著等級醫(yī)院評審工作的結(jié)束,，后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來了新的一年,。20__年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年,。繼往開來，結(jié)合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,，制定20__年工作計劃。

1,、各部門在做好相應(yīng)的本職工作的同時,，各部門將針對各自的工作任務(wù)，制定相關(guān)的優(yōu)化方案,，明確人員分工,，設(shè)定績效分配原則。

2,、更新觀念,，加強(qiáng)創(chuàng)新意識，加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè),，引進(jìn)管理型,、技術(shù)型、知識型人才,，強(qiáng)壯后勤隊伍,。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

3,、針對上一年度工作中暴露出的問題,，進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)明了,、程序清楚，同時細(xì)化各崗位,、各部門的考核細(xì)則,，嚴(yán)格考核，真正做到科學(xué)管理,。

4,、總結(jié)20__年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題，進(jìn)一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理,。樹立為臨床一線服務(wù),，當(dāng)好后勤兵的觀念。

5,、加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,，雖然很多設(shè)備處在老齡化階段，結(jié)合我院實際,，能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性,，平時做好養(yǎng)護(hù)工作,，盡量降低維修率。

6,、做好醫(yī)用垃圾的回收,、處置。洗衣房,、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作,。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備庫的管理。配置合適的應(yīng)急物資,，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急物資管理制度,，保持三甲醫(yī)院應(yīng)急庫房標(biāo)準(zhǔn)。

后勤服務(wù)中心將在新的一年里,，加強(qiáng)常規(guī)管理,，注重工作實效，繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,，努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,，提高服務(wù)效率,。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心，確保各項工作的順利進(jìn)行,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇八

1,、201x年醫(yī)院后勤工作計劃

一、工作目標(biāo)

按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點，全省,、全國有地位”的總體目標(biāo),，20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo)：

(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平,，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生。

(二)強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識,、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警,、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。

(三)繼續(xù)開展“四個零”活動,。加強(qiáng)規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程,，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與,、全過程管理、全面質(zhì)量控制,，通過三級?？漆t(yī)院評審。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)程序,，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴,。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,，實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗收。

(六)增強(qiáng)科技意識,，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項,、科研基層評審各2項,。

二、工作計劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動

1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,，增強(qiáng)政治意識、大局意識、安全意識,、質(zhì)量意識,、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動。

2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,，解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，定期召開監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全

4,、繼續(xù)深化管理整頓工作,，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度,，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5,、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。

6,、加強(qiáng)重點崗位、重要時間段,、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點突出,、動態(tài)控制,。

7、實行全員參與,、全過程控制,、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,，總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足，提出整改措施,。

8,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止各種沖動行為的發(fā)生,。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所。

10、規(guī)范各種安全臺帳,，做到記錄及時,，內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確,。

11,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演,，提高應(yīng)急處置能力,。

12、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇九

一、工作目標(biāo)

1.增強(qiáng)安全意識,、管理意識,、大局意識，進(jìn)一步完善全院衛(wèi)生管理制度,，規(guī)范全院安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

2.強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識,、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事,。

3.繼續(xù)加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序,，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保服務(wù)無投訴。

4.加強(qiáng)信息化建設(shè),，規(guī)范信息內(nèi)容和程序,，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。

二,、工作計劃

增強(qiáng)政治意識,、大局意識、安全意識,、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立為病人服務(wù)的思想,，加強(qiáng)與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,，加快建設(shè)健全和完善的工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況了解病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早控制。

加強(qiáng)重點崗位,、重要時間段,、重要環(huán)節(jié),、病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理；加強(qiáng)對院內(nèi)探視,、的嚴(yán)格管理,；做到重點突出、動態(tài)控制,。實行全員參與,、全面落實防范措施，總經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,，提出整改措施。加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止各種沖動行為的發(fā)生,。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置，提高應(yīng)急處置能力,。以病人為中心,，尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利,，主動做好生活護(hù)理,；采取面對面管理加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語,，對病人給予人性化關(guān)懷,；堅決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,，要增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,；做到定時和不定時檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備，切實主動做好下收,、下送,、下修工作。

20xx年是鼠年,，馬兒健步如飛,，我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,，我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,，我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇十

20xx年,，是我院將這幾年的努力得到充分體現(xiàn)的一年,，因為今年是我院三級專科醫(yī)院評審的關(guān)鍵年,。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省,、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ),、苦練基本功”的工作要求,，結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和20xx年醫(yī)院工作計劃，如下正是新年里醫(yī)院后勤工作計劃的全部內(nèi)容：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),；以黨的xx屆五中全會,、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo),；以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作，以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會議精神,、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,，以執(zhí)法為民為核心,，以改革創(chuàng)新為動力，以科技強(qiáng)院為支撐,，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,，切實提高“四個能力”、兩個水平“,、“五個落實”,，進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破,、求特色,、求實效上下功夫，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化,、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階,，實現(xiàn)“四個零”目標(biāo),。

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點,，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),，20xx年工作計劃的重點醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo)：

（一）增強(qiáng)安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平,，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

（二）強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識,、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事,；確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收,。

（三）繼續(xù)開展“四個零”活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理,，規(guī)范崗位工作流程,，強(qiáng)化檢查指導(dǎo)；實現(xiàn)全員參與,、全過程管理,、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審,。

（四）改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序,，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保服務(wù)無投訴。

（五）加強(qiáng)信息化建設(shè),，規(guī)范信息內(nèi)容和程序,，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化,；通過市級檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗收。

（六）增強(qiáng)科技意識,，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項,、科研基層評審各2項,。

1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,，增強(qiáng)政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,，切實提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動,。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，定期召開監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

4,、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度,，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

5、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性,，提高科室的安全管理水平。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況,、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療,、早控制。

6,、加強(qiáng)重點崗位,、重要時間段、重要環(huán)節(jié),、重點病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理,；加強(qiáng)對院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理；做到重點突出,、動態(tài)控制,。

7、實行全員參與,、全過程控制,、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,，總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足，提出整改措施,。

8,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生,。

9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所,。

10、規(guī)范各種安全臺帳,，做到記錄及時,，內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確,。

11,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演,，提高應(yīng)急處置能力,。

12、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

13、運用規(guī)范化管理這一有效載體,，從辦公秩序,、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范,、病區(qū)文化、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序,，臨床出入院、管理,、崗位程序月份執(zhí)行,；門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行,。

14,、認(rèn)真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療服務(wù),、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,，重點加強(qiáng)醫(yī)技,、藥房,、財務(wù)、倉庫,、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查,，每月有盤點、分析,，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化的整體管理水平,。

15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作,；完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。

16,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，完善各種質(zhì)量、效能評價指標(biāo),，定期檢查和隨時抽查相結(jié)合,；甲級病歷率85%以上，褥瘡發(fā)生率“0”,，綜合滿意度98%以上,，床位使用率95%以上。

17,、規(guī)范各種臺帳管理,，完善各種臺帳準(zhǔn)備；做到責(zé)任到人,、時間明確（3月份前）,、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無差錯,。

18,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語,，對病人給予人性化關(guān)懷,；堅決避免冷、硬,、橫,、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升,、晉級一票否決,。

19、以病人為中心,，實行整體化護(hù)理,；尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利,，主動做好生活護(hù)理,；采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇十一

20xx年是我院三級?？漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省,、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層,、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,，制定醫(yī)院新一年計劃如下：

一,、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作,，以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動力,，以科技強(qiáng)院為支撐,，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,，以等級醫(yī)院評審為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作，切實提高“四個能力”,、兩個水平“,、“五個落實”，進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實效上下功夫,，不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化,、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階,，實現(xiàn)“四個零”目標(biāo),。

二、工作目標(biāo)

按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點，全省,、全國有地位”的總體目標(biāo),，20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo)：

(一)增強(qiáng)安全意識、質(zhì)量意識,、管理意識,、大局意識,，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,，提高醫(yī)療安全管理水平,，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強(qiáng)化政治思想教育,，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識,、服務(wù)意識,，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī),、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收,。

(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強(qiáng)規(guī)范化管理,，規(guī)范崗位工作流程,，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理,、全面質(zhì)量控制,，通過三級專科醫(yī)院評審,。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)程序,，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴,。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,，實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗收。

(六)增強(qiáng)科技意識,，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),，加強(qiáng)科技興院步伐，完成科研立項,、科研基層評審各2項,。

三、工作計劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動

1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,，增強(qiáng)政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動,。

2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化事前預(yù)防,，確保醫(yī)院全年安全

4、繼續(xù)深化管理整頓工作,，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。

5,、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

6、加強(qiáng)重點崗位,、重要時間段,、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點突出、動態(tài)控制,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇十二

一,、工作目標(biāo)

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點,，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標(biāo),，20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo)：

(一)增強(qiáng)安全意識,、質(zhì)量意識、管理意識,、大局意識,，進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強(qiáng)化政治思想教育，加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識,、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警,、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。

(三)繼續(xù)開展“四個零”活動,。加強(qiáng)規(guī)范化管理,，規(guī)范崗位工作流程，強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與,、全過程管理,、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審,。

(四)改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保服務(wù)無投訴,。

(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序,，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,，實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收,。

(六)增強(qiáng)科技意識,，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，加強(qiáng)科技興院步伐,，完成科研立項,、科研基層評審各2項。

二,、工作計劃和措施

(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動

1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,，切實提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動。

2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,，解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議,，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。

(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化事前預(yù)防,，確保醫(yī)院全年安全

4、繼續(xù)深化管理整頓工作,，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

5,、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動性，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,，做到對重點病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。

6,、加強(qiáng)重點崗位、重要時間段,、重要環(huán)節(jié),、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強(qiáng)對院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點突出,、動態(tài)控制。

7,、實行全員參與,、全過程控制、全面落實防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,，總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,，提出整改措施,。

8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止各種沖動行為的發(fā)生。

9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所,。

10,、規(guī)范各種安全臺帳，做到記錄及時,，內(nèi)容詳細(xì),、準(zhǔn)確。

11,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力,。

12,、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇十三

回顧20xx年的工作,，本人有太多的遺憾，那是因為很多的因素影響和自身能力,、知識、水平,、經(jīng)驗等方面的不足,，使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù)，20xx年我們還有很多目標(biāo)去實現(xiàn)，我們辦公室的總體工作思路是,，深入貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，加強(qiáng)財務(wù)管理工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級交給的工作任務(wù),，使各項工作再上一個新的臺階,，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室20xx年工作計劃如下：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實藥品零差率銷售政策。

積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,，努力轉(zhuǎn)變思想觀念,，嚴(yán)格落實藥品零差率銷售政策，配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革,。按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作,。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的法制教育,，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故,。加強(qiáng)基本理論、基本知識,、基本技能訓(xùn)練,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,。不斷改善醫(yī)療服務(wù),，嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,，促進(jìn)合理檢查、合理用藥,、合理治療,，切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

三,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。

認(rèn)真落實合管局對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制均住院費用,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用,。加強(qiáng)對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管，嚴(yán)肅查處村級醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,，控制次均就診費用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識,、強(qiáng)化措施,、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。

四,、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè),。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

五、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理,。

嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,，落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,，確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,，及時堵塞管理漏洞，實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目,、收費標(biāo)準(zhǔn),、藥品以及耗材價格等信息的公開,，杜絕亂收費現(xiàn)象。

六,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。

切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

20xx年對我院來說,，將是一個深化改革之年,、事業(yè)發(fā)展之年,、促進(jìn)和諧之年,，同時還是一個希望之年,，奮斗之年,，前進(jìn)之年,。讓我們站在新起點,，肩負(fù)新使命，面對發(fā)展機(jī)遇,，面對人民群眾對健康更高,、更深層次的需求，我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實工作,，加快發(fā)展,，為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好，只要去努力了,，我們就一定會成功，為病人做出更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院后勤工作計劃及目標(biāo)篇十四

一,、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個確保,、五個力爭,。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材、物資的采購,、保管,、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生,、豐富,。五個力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。

二、工作措施

1,、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。

(1)按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度，做到精簡,、實用,。

(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修,、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2,、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中,，實現(xiàn)自身價值，貢獻(xiàn)自己的力量,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品,、耗材管理

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出制度,，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點,，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4,、節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,，達(dá)到物品的最長使用壽命,。

(2)加強(qiáng)采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生,。

5、做好醫(yī)院清潔工作

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度，明確職責(zé),、責(zé)任，嚴(yán)格考核、獎懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性

(1)優(yōu)化維修流程,，提高時效性,。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。