總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司職員年終總結(jié)例文篇一

回首一年的工作，各片區(qū)業(yè)務(wù)通過國慶,、元旦等大型促銷活動以及親身策劃,、參與的賣場夜宴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動等磨練,，逐漸成熟了很多,，賣場管理經(jīng)驗、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)維護能力等都有了很大的提高,。但回頭想想,，并參考20__年的年、月度的銷售任務(wù)我們需要改變和提高的東西還有很多,，面對新一年的市場環(huán)境像去年那樣的表現(xiàn)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，競爭激烈的市場必須要有經(jīng)得起考驗的業(yè)務(wù),，這就要求我們必須時刻要求自己把工作做實做細(xì)，有問題及時溝通及時解決,，合理安排自己的工作時間,，下線路線，把工作效率做到,。下面我就業(yè)務(wù)中的幾個重點結(jié)合20__年度的實際情況做一下總結(jié)以致在20__年度各方面得到提高,。

一、打造立體銷售網(wǎng)絡(luò)

區(qū)域產(chǎn)品代理商最有效的資源就是龐大而穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),，結(jié)合我們自身的產(chǎn)品資源和今年的市場狀況我們的銷售網(wǎng)絡(luò)還需要加大開拓力度,，我們各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城區(qū)專營店(美的,，格力,，海爾等專賣店)等空白市場還有太多，新的一年我們要加倍重視這些增長業(yè)績的重點,，不能再讓這些空白網(wǎng)點銷量白白流失,，有困難及時溝通解決，頻繁拜訪,，多組織符合當(dāng)?shù)厥袌龅挠行У拇黉N活動,，做一家，就要火一家,。以最短的時間在各片區(qū)空白的區(qū)域挖掘出并培養(yǎng)成有穩(wěn)定的銷量的網(wǎng)點,。

二、資金管理

企業(yè)要想順利的實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就要千方百計的管理和使用好資金,，對我公司業(yè)務(wù)人員來說就要求我們對各銷售網(wǎng)點的'往來賬目(各商場銷售,、欠款情況)時刻準(zhǔn)確掌握，只有對各銷售網(wǎng)點的銷售,、欠款情況準(zhǔn)確把握,，才能在適應(yīng)各銷售網(wǎng)點的單位體制前提下提前辦款、壓貨,，為自己的月年度任務(wù)以及公司的資金鏈做好基礎(chǔ),。因此我們業(yè)務(wù)人員必須養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣。做為業(yè)務(wù)經(jīng)理我還應(yīng)該把資金管理和促銷管理緊密聯(lián)系在一起,，在不影響公司資金周轉(zhuǎn)的前提下限度的謀取利潤,。

三、費用控制和成本管理

費用和成本控制不外乎以下幾個方面：

1,、人力資源管理。

2,、財務(wù)管理,。

3,、業(yè)務(wù)管理。

4,、物流管理,。

人力資源費用方面，比如在各網(wǎng)點的全員主推提成,、無專促賣場的促銷員工資,、個別賣場的底薪增加等方面，我們業(yè)務(wù)人員要在從公司拿走費用的同時積極地想辦法節(jié)省費用,，并利用這些不得不用的費用在各網(wǎng)點換取為公司創(chuàng)造利潤的資源,。

業(yè)務(wù)、物流方面,，比如合理的安排下線路線,、跟車跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、能配大車不用小車,、提前報貨用回頭車等方面這要求我們業(yè)務(wù)人員要把工作做細(xì)做實,，要對各片區(qū)有深入透徹的了解，統(tǒng)籌安排工作時間,，有目的的選擇拜訪對象,，能一次溝通處理的問題絕不留到第二次，把工作效率發(fā)揮到,。

四,、庫存管理

回望20__年度：

1、我們在年初時小冷凍室容量低端冰箱和在年底的三門高端冰箱庫存管理上都存在比較明顯的不足,，直接導(dǎo)致各片區(qū)斷貨一月有余,，影響了整體的銷量和利潤。

2,、全年殘次機在倉庫滯銷達到近200臺,，不僅增大了倉儲費用還占用了公司近50萬的周轉(zhuǎn)資金。從這幾方面看庫存管理絕非兒戲,，也是我們業(yè)務(wù)人員必須時刻重視的,。要做好庫存管理就要做到“暢銷不斷貨、旺季不斷貨,、滯銷不壓貨,、淡季不壓貨”。這就要求我們業(yè)務(wù)人員時刻對各網(wǎng)點的庫存情況準(zhǔn)確了解,，并在每個月初以及各大型促銷活動前期對所轄片區(qū)的銷售需求有一個比較準(zhǔn)確的掌握,。并結(jié)合倉庫庫存以書面形式把進貨需求報與采購部門。時刻掌握各片區(qū)的殘次機庫存,，在最短的時間內(nèi)消化處理,。

五,、終端導(dǎo)購人員的管理

導(dǎo)購是銷售過程中最接近“銷售球門”的人員，導(dǎo)購隊伍布局合理并足夠強大,，才會創(chuàng)造更多的進球,。我建議定期選有代表性的導(dǎo)購來公司開會，在我們關(guān)系變得更融洽的同時也能更深入的了解和改變她們的心態(tài),，更深入的了解其所在商場的銷售細(xì)節(jié),、體制改革等各方面信息。

六,、企業(yè)的信息化管理

企業(yè)的信息化管理即企業(yè)的資金流,、物流、作業(yè)流,、信息流的數(shù)字化,、程序化管理。這幾方面本身也是我們業(yè)務(wù)人員的工作重點,，我們必須時刻保持清醒的思路,，各網(wǎng)點欠款情況，庫存情況,，自己的近期工作目的,，任務(wù)完成情況，各網(wǎng)點主要競品的銷售情況等方面要以書面形式記錄,，有問題及時溝通處理并時刻在腦海里回想這些方面的問題使自己的思路更加成熟,。

一年來，公司全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進取,，團結(jié)協(xié)作各方面能力都得到了鍛煉和提高。展望新一年,，擺在我們面前的路更長,，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我一定會在20__年更積極更主動的工作,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20__年度的銷售工作,，深入了解行業(yè)動態(tài),，要進一步開拓和鞏固各個市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

公司職員年終總結(jié)例文篇二

在公司快三個月了,，有很多的感言啊!千言萬語說不盡，用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情,，一腔熱血,，慢慢的化為泡影。激情過后,，是冷靜，是恐慌,，是無奈,。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了,，勇氣和志向不能折,。動力是什么，是教訓(xùn),，是挫折后的新的勇氣,，那才是最寶貴的?！?/p>

一開始,，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個人員,，隊伍壯觀,，氣勢浩大!每人背一個書包在市場發(fā)cd，要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,，對公司有十二分的信心,，可是這樣過兩天，方案改了,，開始陌拜,，說服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù),，事情并非想像的那么好,，說起來容易做起來好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,，時間過去了,，可是卻沒有一個單出，男子組開始瓦解,，我們女子組也走一半,，技術(shù)部也載了大半，公司動蕩,，軍心慌亂,，財務(wù)出現(xiàn)問題，要大量載人,，聽說技術(shù)部留下來的都是精英,，我也留下來了,，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候,，二已是年底),，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來再走不遲,，這也是留下來的理由!

從二期到一期,，不到一個月的時間，我們兩個人簽到了70家商鋪,，可以說我們的成績是可觀的,，在這公司還沒有成形前，我們能完成指定的工作量,。從學(xué)校出來剛工作,，什么也不懂，沒經(jīng)驗,，沒人際關(guān)系,，沒能力，在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,，和公司一起成長!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!

一.業(yè)務(wù)能力

1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里,，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,，一問三不知。怎么去推銷我們efutian,。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2.對市場的了解,。這包括兩個方面，一個是對目標(biāo)市場的了解,，一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天，不知天下事,。因為世界上不變的就是“變化”,，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。

3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé),。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā),，在拜訪中,，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求,，這樣做會事半功倍,。

二.個人素質(zhì)能力

1.誠實，做生意,，最怕“_商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,，做生意,。

2.熱情，只要對自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,。

3.耐心，遭客戶第一次拒絕后,，千萬不要放棄,，再接再勱，耐心講解,，明確知道為什么不接受,，分析解決問題。

4.自信心,，這一點最重要,，沒有信心，什么也不想做,。

我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,，我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部，在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問,，不會的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來,，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。

三,、培養(yǎng)高忠誠度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實的問題。一支過硬的營銷隊伍,、一批高忠誠度的業(yè)務(wù)員,，肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的，一步步實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。

第一,，明確企業(yè)經(jīng)營定位，是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,，并將其傳達給你的業(yè)務(wù)員,，爭取他們的認(rèn)同，征求他們的建議,。

第二,，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟環(huán)境和留人的獎勵制度,。

第三,，對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時,，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,，調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性。

第四,，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強,，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè),，且忠誠度較高,。當(dāng)然這樣做成本會高一些，一些有實力的企業(yè)可以嘗試,。

第五,，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進行溝通交流,，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠信打動,，從而,，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠度,。

我們業(yè)務(wù)部要有一個強烈的信念,，團隊精神放第一，有統(tǒng)一的理念,，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號,。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),。

1,、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”,。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的,。改變能改變的,接受不能改變的。

2,、放下包袱,，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員,。其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于efutian形象的事情。

3,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，談判技巧,，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種,、有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。

公司職員年終總結(jié)例文篇三

20__年度，_財務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤棋,，以年度工作目標(biāo)為中心,，通過群策群力，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,，全面完成了年度既定的工作目標(biāo),，并在會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告,、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績，受到_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將_財務(wù)總體工作總結(jié)如下：

一,、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)

1,、_財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰、帳實相符,。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

2,、_財務(wù)人員開源節(jié)流,，較大地緩解了_的資金壓力，保證了_正常教學(xué)工作的開展,。

3,、在對外聯(lián)系的過程中，財務(wù)人員堅持把_利益放在首位,，堅持維護_的整體形象,。以年初計劃安排的經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,，時時不忘宣傳_,，為_整體發(fā)展而盡努力。

二,、財務(wù)會計核算

1,、精心設(shè)計會計核算體系，全面,、真實,、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,。_財務(wù)人員結(jié)合_具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),，通過會議研討、日常交流,、向?qū)＜艺埥?、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐、再總結(jié)等多種形式,，精心組織、設(shè)計_的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng),。

2,、堅持會計創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績,。積極適應(yīng)財政,、物價、工商,、稅務(wù)體系的要求,，全面維護_的整體利益，確保_的利益化,，為_節(jié)省大量資金流出,，為_發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。

三,、財務(wù)會計監(jiān)督

1,、對_每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性,、合理性進行監(jiān)督。嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,，鐵面無私從不放過任何不合理事情,。進一步加強財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé),，日常工作中做好各種財政,、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷,、庫存等的臺賬登記工作,。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,。及時核銷各種票據(jù),，以確保_的所有收入及時進行賬務(wù)處理。堅持財務(wù)“收支兩條線”,，嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),，從源頭做好_的財務(wù)監(jiān)督工作。

2,、對_整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,，定期進行固定資產(chǎn)盤點，以保證_財產(chǎn)不受侵害,。

四,、經(jīng)費管理

(一)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款，主要用于職工工資,、獎金,、離退休費、醫(yī)療保險,、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開支,。主要通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。1,、及時足額發(fā)放職工工資,、獎金、離退休費等;2,、按期上交職工醫(yī)療保險金,、住房公積金;3、公業(yè)務(wù)費開支嚴(yán)格執(zhí)行校長“一支筆”審批,，報銷時必須憑原始憑證據(jù)實列報,，不能以領(lǐng)代報或以借代報。手續(xù)不完善,、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用,，一律不予報銷;4,、采購、維修大額開支實行集體研究決定,，并上報相關(guān)部門,，完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。

(二)預(yù)算外經(jīng)費管理：預(yù)算外經(jīng)費主要用于_辦公開支,。

(三)往來款管理：往來款主要有書款,、免費教科書款、特困生減免款,、學(xué)生傷亡補助,、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分,、個別所得稅,、教學(xué)獎、單位及個人借款等,。往來款一律執(zhí)行?？顚Ｓ茫^不挪作它用,。

五,、明年工作計劃

_后勤工作盡管在會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告,、內(nèi)外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實績，但不足之處也有很多,，需要改進的地方不少,。

1、在條件允許的情況下,，增強_財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析,，努力加強_的財務(wù)、會計核算等工作,，將_的財務(wù)基礎(chǔ)進一步做實,。

2,、從源頭做好財務(wù)管理工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

3,、加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,。從_的每筆收支入手，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,，保證_財務(wù)工作的真實,、完整,，維護_的整體利益。

4,、堅持財務(wù)厲行節(jié)約制度,。按“以收定支、先收后支,、收支略有節(jié)余“的原則控制,、使用好_有限的資金，使_的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益,。

5,、搞好日常的會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算,、監(jiān)督、報告工作,，并做好與稅務(wù),、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通工作,。

6、加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,，推動_整體財務(wù)工作再上新臺階,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難,。

公司職員年終總結(jié)例文篇四

20__年是___熱力公司在完善中創(chuàng)新,、前進中開拓，取得新的進步的一年,。一年來,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神,，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以保障供熱質(zhì)量為宗旨，以總站建設(shè)項目為重點,，以安全生產(chǎn)為抓手,，以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力，努力拼搏,，園滿地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù),，機關(guān)自身建設(shè)邁上了一個新的臺階。

一、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高

1,、20__年度供熱面積為__萬㎡,，其中新增面積__

2、20__年度經(jīng)營收入__萬元,。

3,、20__年度單位面積供熱成本為__元/㎡。

4,、20__年度應(yīng)收熱費__萬元,，收回?zé)豳M__萬元，熱費收費率為98%,。

二,、基本建設(shè)有序推進

1、熱水制備總站工程按計劃于20__年9月30日完成了招投標(biāo)工作,，工程建設(shè)按步實施,，站房主體工程土建部分于12月30日前完成，其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,，完成工程投資___萬元,，工程合格率為100%。

2,、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修,、改造投資___萬元，于9月30日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容,。我們在各項工程建設(shè)和檢修,、改造過程中，始終堅持把安全放在第一位,，杜絕了事故的發(fā)生,。

三、安全生產(chǎn)保障有力

公司在工程建設(shè),、設(shè)備檢修以及供熱運行等工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,，強化安全意識,，落實安全責(zé)任，與各部門簽訂責(zé)任書,，給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份,，確保了安全生產(chǎn)零事故，供熱質(zhì)量零投訴,。

四,、環(huán)保節(jié)能成效顯著

1,、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,，在基本建設(shè)和供熱運行過程中產(chǎn)生的粉塵,、煙塵和噪音全部達標(biāo)，無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備,，節(jié)能工作取得了顯著的效果,。

2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實措施,，室外綠化面積達到30%，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作,。

五,、今年工作中的幾大特點

1、工程建設(shè)-進度快,，質(zhì)量高,。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展，廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,，然而,，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出,，使得本來就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證,。公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，多方論證,，果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計供熱能力為__萬㎡的熱水制備總站,，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗，節(jié)約供熱成本,，擴大供熱面積,。

為了組織好工程項目建設(shè)實施工作，公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了各自的責(zé)任和任務(wù),。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委,、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,，11月底完成了工程招投標(biāo)工作后，科學(xué)組織施工,，合理安排進度,，不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,，加快工程建設(shè)步伐,，現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作，工程合格率為100%。

2,、設(shè)備檢修-動手早,，無死角。一日之至在于晨,，一年之至在于春,。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早，動手快,。我們根據(jù)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,，逐站逐段，造冊登記,，制定出詳細(xì)的檢修計劃和工作進度,，并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,，經(jīng)過半年的辛勤工作,，共清洗板式換熱器__臺，波紋式換熱器__臺,，檢修電機__臺,，更換閥門__個，更換壓力表__塊,，大修管網(wǎng)__處,，探月大街的__臺供熱鍋爐進行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修,。確保了冬季正常供熱,。

3、收費工作-出新招,，見實效,。熱費是熱力公司的命脈，收費工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展,。為了加大收費工作力度,，今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量，停止供熱后,，運行化驗人員全部投入收費工作,，定時間、定任務(wù),，分組包片,，責(zé)任落實到人，任務(wù)與工資掛鉤,，實行獎懲并舉等措施,，極大地調(diào)動了員工的積極性,。二是調(diào)整上下班時間，有效地利用熱用戶下班時間上門催收,。三是對欠費不交者給小區(qū)張貼催費通知,，一月貼一次，直至交清熱費為至,，今年共張貼催費通知__余份。四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶送達律師函催收,，全年發(fā)送__件,。五是給個別欠費大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門，收到了良好的效果,，收費率達到了98%,。

4、企業(yè)建黨-轉(zhuǎn)作風(fēng),、促發(fā)展,。

一年來，市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”,，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,，創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進、融入中心,、理性務(wù)實,、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,，找準(zhǔn)黨建工作的著眼點和著力點,，強化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能，挖掘黨員干部的內(nèi)生動力,，外延黨員干部的職責(zé),，增強服務(wù)意識，拓寬服務(wù)渠道,，變圍繞中心為融入中心抓黨建,。通過開展“內(nèi)涵式”黨建，有力地使黨建融入公司各項工作,，調(diào)動了黨員干部的積極性,，充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。

六,、存在問題：

1,、熱價低，供熱價格自1995年之后再沒有變動,，而供熱成本逐年上升,，既不符合商品流通等價交換規(guī)律,。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。

2,、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年,，雖然年年檢修，卻供熱效果一年不如一年,，無法保證供熱,。

4、供熱期間要晝夜不間斷運行,，上夜班的職工住地分散,，公司又沒有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全,。

七,、20__年工作計劃：

1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù),。

2,、加大安全生產(chǎn)工作力度。

3,、力爭得到政府的批準(zhǔn)和資金支持,，更換惠譽新街的鍋爐。

4,、進一步加大收費力度,。

5、加強設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，進一步提高服務(wù)水平。

6,、提高熱能利用,，降低供熱成本，提升經(jīng)濟效益,。

公司職員年終總結(jié)例文篇五

20__年里我主要完成的工作有三方面：

1,、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn),。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。由于自己的工作經(jīng)驗不足,，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,，讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力,。

2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護,。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項目的同事突然離職,，導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好,，對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,，馬上就需要新上一個投票活動,，并要對一些主要代碼進行修改,，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,，順利的完成這次活動,。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,，我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全,，保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信。

3,、_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施,。

在這兩個項目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到項目管理的職責(zé),，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,，除了完成自己的工作外,，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高,。將_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,，我也注重個人能力的提高,。工作之余,，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合,，搭建一個ssh的開發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累,，對我以后的工作有很大幫助,。

201_年工作展望：

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,，進一步完善框架,。

2、利用搭建的ssh框架,，開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺,。

3、做好_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作,。

4,、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,。

5,、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力,。為以后能夠更好,，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

6,、希望通過自己的進步和努力,，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現(xiàn)出自己的價值,。

公司職員年終總結(jié)例文篇六

我校在縣局安穩(wěn)股的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強教育,、群防群治的原則，通過安全教育,，增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序?，F(xiàn)做以總結(jié)。

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。由學(xué)校校長負(fù)責(zé),，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進行嚴(yán)格考核,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,。

2,、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,，明確各自的職責(zé),。學(xué)校還與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,，實行一票否決制度。貫徹誰主管,，誰負(fù)責(zé)的原則,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,。

3,、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實,。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,，嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則,。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,，都要做到有章可循,，違章必究，不留盲點,，不出漏洞,。

4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度,。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

5,、認(rèn)真做好消防安全宣傳教育活動,。學(xué)校以每年11月的消防安全宣傳教育月活動為契機，組織學(xué)生進行消防疏散演練,，避震疏散演練以及應(yīng)急疏散演練,。做到周五下午課間操期間的常規(guī)演練。

6,、認(rèn)真細(xì)致進行安全隱患的常規(guī)排查工作,。對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護,、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查,，消除隱患,，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

7,、開展豐富多彩的教育活動,。利用班會、團隊活動,、活動課,、人防課、學(xué)科滲透等途徑,，通過講解,、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防、防觸電,、防食物中毒,、防病、防體育運動傷害、防火,、防盜,、防震、防騙,、防煤氣中毒等安全知識和技能教育,。還利用學(xué)校廣播、黑板報,、懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座,、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育,。

8、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),，對學(xué)生騎車上學(xué)情況進行清查,，嚴(yán)禁學(xué)生駕駛機械車輛上下學(xué)。

9,、堅持開展常規(guī)檢查,。全面落實月報、周查,，日統(tǒng)計,。做好安全日志的常規(guī)工作。每學(xué)期開學(xué)以后,，學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。汛前，學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查,。同時,，積極配合市衛(wèi)生局對學(xué)校食堂,、飲水衛(wèi)生進行檢查,。冬季，學(xué)校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查,。

10,、配合有關(guān)職能部門的集中綜合整治學(xué)校周邊環(huán)境。積極排除社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響,，治理學(xué)校周邊的飲食攤和食品店存在的食品安全隱患,。

總之，雖然我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,，安全保衛(wèi)工作得到加強,，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。學(xué)生中留守,、獨生子女越來越多,，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗,。學(xué)生作為社會的弱勢群體,，多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度,。

今后,，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平,。

公司職員年終總結(jié)例文篇七

時光飛逝，在不知不覺中,，充滿希望的20__年伴隨著新年的步伐已接近尾聲?，F(xiàn)將本年度具體工作及心得展望總結(jié)如下：

一、背景音樂的監(jiān)管維護工作

超市背景音樂是提升超市購物環(huán)境的設(shè)施之一,，也是提醒超市員工上下班的播放設(shè)備,。所以，對背景音樂的日常監(jiān)管維護,，不容忽視,。超市背景音樂主要由電腦音樂軟件、功放設(shè)備,、天花喇叭三部分組成,，每一部分都必須做好監(jiān)管維護，每日對背景音樂進行現(xiàn)場監(jiān)聽,，主要目的在于聽超市各樓層背景音樂音量是否適中,，超市284個喇叭中是否存在損壞不響的現(xiàn)象，如有損壞,，及時更換,，保證其盡快恢復(fù)。超市的功放設(shè)施目前的工作狀況已趨于“老齡化”,，所以,，平時的正確操作是非常關(guān)鍵的，這樣可以保護設(shè)備使之正常運轉(zhuǎn),，也可以使設(shè)備盡量延長其使用壽命,。超市的電腦音樂播放軟件使用的是長沙智遠(yuǎn)的cs4000v4.8，此款軟件播放性能相對穩(wěn)定,，雖然出現(xiàn)過停播現(xiàn)象,，但這與電腦本身的軟件系統(tǒng)、硬件環(huán)境都有很大的關(guān)系，只要平時細(xì)心維護,，相信這種現(xiàn)象是會減少的,。

二、四樓店員晨會召開工作

按公司規(guī)定,，各樓層每日早晨9：08分準(zhǔn)時召開晨會,。首先，整理隊姿并檢查儀容儀表,，目的是提高營業(yè)員精神面貌,，然后進行當(dāng)天培訓(xùn)。晨會培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：《三包約定》,、禮貌用語,、消防知識、銷售技能,、“專用訂貨單”的規(guī)范填寫及相關(guān)知識的培訓(xùn),、通告有關(guān)店員及商戶會議的內(nèi)容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場店員關(guān)于商場制度遵守的不足之處,，擬定每周晨會的重點內(nèi)容,。晨會培訓(xùn)的主要方式有：現(xiàn)場抽查、提問講解,、情景假設(shè),、現(xiàn)場演練。對于新入職店員采取“一對一”的培訓(xùn)方式,?！耙蝗罩嬙谟诔俊保鰹槌繒闹鞒?，給予店員一個微笑,，一個正面的、積極的態(tài)度,，在店員對于晨會內(nèi)容的接受和對當(dāng)天工作的進展,，是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,，因此本人應(yīng)做到在堅固原有管理相關(guān)知識的同時,，加強學(xué)習(xí)力度，完善相關(guān)知識,，從而彌補自己的不足。

三,、現(xiàn)場管理工作

現(xiàn)場管理是樓層經(jīng)理工作中的重要環(huán)節(jié),，是所有工作環(huán)節(jié)中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查，檢查的內(nèi)容有：儀容儀表,、衛(wèi)生,、燈具、價簽,、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序,。在現(xiàn)場巡視的過程中，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的,，問明原因后采取相關(guān)處理方式,。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具,、價簽等,，出現(xiàn)問題，及時整改,。目前四樓整體面貌還是可以的,，但也存在一些問題，譬如：個別店內(nèi)桌面凌亂,、在公共通道堆放垃圾,、燈具損壞不能及時更換,、,，個別店員扎堆聊天,，這都需要常進店,、常督促,、常抓不懈?，F(xiàn)場管理工作是周而復(fù)始,，重復(fù)性很強的工作,，既要利用超市制度嚴(yán)格要求執(zhí)行,，也要利用溝通,、勸導(dǎo)的方式進行。需要管理人員有較強的耐心,、恒心,。“反復(fù)抓,、時時抓”,，做到“勤轉(zhuǎn)、勤看,、勤說”。遇到問題時，也要向各位樓層經(jīng)理虛心請教。

四、工作不足及對20__年工作的展望

一年的工作快要結(jié)束了,，在這近一年的工作中,，本人也存在一些不足之處,，譬如：在背景音樂監(jiān)管工作中，電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處,，在今后的工作中,，本人將對電腦系統(tǒng)知識進行學(xué)習(xí)，這樣才能在出現(xiàn)問題時,，及時解決,。才能更好的維護超市背景音樂，使之更穩(wěn)定的播放。在現(xiàn)場管理工作中,，管理執(zhí)行的力度、細(xì)致度都是需要本人加強的。在處理一些糾紛時需要完善方式方法,。在20__來臨之際,，本人應(yīng)加強工作所必須的相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，完善自己的工作，譬如：合同續(xù)簽,、溝通談判,、投訴受理,、裝修監(jiān)管這幾項,，都是本人應(yīng)在明年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,，使自己的工作能力全面起來,。

在做好樓層工作的同時,，本人繼續(xù)做好對超市廣播系統(tǒng)維護，背景音樂的監(jiān)聽,、調(diào)整等工作。在今后的工作中，本人會一如既往,、踏踏實實的做好本職工作，揚長避短,，使自己的工作更上一個臺階,，為公司貢獻自己的光和熱。

公司職員年終總結(jié)例文篇八

很高興公司給我們新人這次的培訓(xùn)機會,，來公司也已經(jīng)整整一個月了,，對公司的架構(gòu),，組建，發(fā)展有了初步的了解,。通過這次的培訓(xùn),，讓我對公司有了進一步更全面的認(rèn)識,。

這次培訓(xùn)整體上分為兩部分,，3天內(nèi)部培訓(xùn)和4天外部培訓(xùn)。

內(nèi)部培訓(xùn)中,，通過公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的講解,，對公司的歷史，結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品,，體系的講解，使我們對公司有了全面具體的了解,，更快的融入到七星的團隊中,。安全生產(chǎn)教育提高了我們的安全意識，在今后工作中注意保障人身安全,，工作安全,。

王總，張總的人生經(jīng)歷以及青年骨干員工的事跡宣講,，幫助我們在今后的工作,，生活更加積極的面對困難和挑戰(zhàn)，樹立正確的人生觀,，價值觀,。

結(jié)束了3天的內(nèi)部培訓(xùn)，我收拾好行囊再次來到懷柔,。雖然這次的軍訓(xùn)相比起上次在雁西湖的“游山玩水賞美景”而言,，多了一份身體上的鍛煉與勞碌，但心情仍是充滿了感恩的,，從中體會到的心得也受益匪淺,。

很多話想說，一時之間卻不知從何說起,，腦海閃過我們肩并肩在一起培訓(xùn)的種種畫面,，穿著厚厚的軍裝，在夏天彌留之際的炎熱里用堅強的毅力一遍又一遍地督促自己,，與疲勞脆弱抗戰(zhàn),，盡管額頭溢滿汗珠,，卻絲毫沒有找個理由在陰涼的大樹底下偷歇的意思，我想,，人生就如同訓(xùn)練,，只有戰(zhàn)勝挫折勇往直前，才能成為一個真正的好兵,。

也由此,，我對軍人更添了一份敬重。他們也是血肉之軀,，也有父母親人,，卻能比我們更耐得住寂寞，收起了多愁善感,，想家的時候不哭泣,，脆弱的時候不放棄，目光中永遠(yuǎn)透著一股堅毅,，在任何時候都堅守崗位,，滿滿責(zé)任，一腔報效祖國的愛國熱情,，生死關(guān)頭,，不退縮也不氣餒，寧將小愛化為大愛,。

我們才訓(xùn)練了短短幾天就能感覺到一種深刻的艱辛與不易——即便烈日曬得我們快要昏睡過去也得一直堅持著一動不動地站在原地聽口令反復(fù)練步;特別是在下雨的時候,，如遇登山就得戴上軍帽繼續(xù)前行，像風(fēng)雨無阻的戰(zhàn)士;只要我一想到那些軍人遠(yuǎn)比我們辛苦多了可他們不也都習(xí)慣了嗎,，就不再顫抖;半夜也不敢蒙被酣暢淋漓地大睡一場，就怕忽然聽到一聲哨響,，趕不上緊急集合,。

雖然軍訓(xùn)很辛苦，但也因此多了一份軍人的毅力,、耐力,、抵抗力、頑強力,、持久力,，認(rèn)真謹(jǐn)慎莊嚴(yán)的態(tài)度，以及良好的心理素質(zhì),，我甚至覺得經(jīng)過了這么一番抗壓培訓(xùn),，今后人生路上再多的困難都不覺得害怕了——頓時對公司的良苦用心與身心培養(yǎng)充滿感激。

身在其中,，有苦也有樂——我們的教官公私分明,、嚴(yán)以律己，在培訓(xùn)我們的時候就像在戰(zhàn)場上一樣嚴(yán)厲激昂，步步到位,，而私下卻會不分上下地和我們打成一片,，關(guān)心我們疲勞與否，提醒我們注意事項,，與我們談心,，甚至還會哼歌給我們聽。很好的教官,，是教練也是朋友,。

而患難見真情，共患難中我們同事與同事之間也對彼此更多了一些了解與親密戰(zhàn)友的感覺,，有時候她病倒了,，我會去倒水，有時候我難過了,，她會悄悄走到我身邊,。

軍訓(xùn)食堂里的飯菜吃起來甚覺美味，每頓都是會變換不同種口味的五菜一湯,，簡單卻富含營養(yǎng),。

一分耕耘一分收獲，在軍訓(xùn)這時候的我們,，想到的耕耘是體力消耗,，收獲卻很多很多，像是勞累之后嘗在嘴里特別香甜的飯菜,，勞累之后躺在床上特別舒適的輕松,，勞累之后稍閉會兒眼睛或稍作會兒休息就能精神抖擻的堅毅，勞累之后彼此會心微笑的美好,，勞累之后心靈更多領(lǐng)悟的真諦,。

而在培訓(xùn)基地之前的內(nèi)訓(xùn)，也令我們收獲了許多知識與友誼,。

我想我又上了人生非常有意義與價值的一課,，在書本上所學(xué)不到的一課，會令我終身難忘的一課,。

對人生經(jīng)歷了苦難洗禮后的涅槃重生,，也有了更深一層的體會。我想,，人生路上總有許多苦難挫折,，那些都是我們必須要經(jīng)歷的，究竟如何才能走出自己想要的人生來,，以至于當(dāng)我們鬢發(fā)蒼白的時候,，回想起這漫長而短暫的一生,，不會有太多的遺憾?

因此，一個好士兵,，是不畏懼戰(zhàn)爭與敵人的,，戰(zhàn)爭如苦難，敵人便是自己,，戰(zhàn)勝苦難戰(zhàn)勝自己,，才能贏得最終的勝利。而過程的重要程度也絲毫不亞于結(jié)果的重要程度,，甚至很多時候,，過程比結(jié)果更為重要，有時候一個好的過程未必能迎來一次完滿的結(jié)果,，但只要我們在過程中努力過了拼搏過了奮斗過了爭取過了,，心也就無悔了，而知識與經(jīng)驗的積累,，未必不是另一種更加深刻的成長,，在這成長的過程中，我們懂得了很多道理明晰了許多哲學(xué),，有時候收獲于無形之中,，會比一個形式化的結(jié)果更加有價值，而只要我們的心覺得那是勝利了,，就是一種勝利——誰說這不是一種好結(jié)果呢?

作為戰(zhàn)士,，除了膽識與謀略，還有心態(tài)很重要,，甚至一個人的心態(tài)能直接影響到最終勝負(fù),，所以說，真正的敵人不是別人,，永遠(yuǎn)只是自己,。自己戰(zhàn)勝了自己，也就所向披靡了,，畢竟人生是自己的，從來不屬于別人,。

在人生道路上,，我決定認(rèn)認(rèn)真真地去當(dāng)一個打持久戰(zhàn)的好兵，而不是逃兵,。

公司職員年終總結(jié)例文篇九

在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,，__工程得以順利進行。本人在__公司項目工程部工作過程中,，嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，遵守公司的各項規(guī)章制度,，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能理論聯(lián)系實際的開展工作,，與同志協(xié)作共事，一心為公司,，較好地完成了20__年工作目標(biāo)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

一,、項目投資情況

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制,、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作,。負(fù)責(zé)對本工程的工期,、質(zhì)量、安全,、成本等實施計劃,。組織、協(xié)調(diào),、控制和決策,，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,，嚴(yán)格按設(shè)計要求,、驗收規(guī)范、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本、進度,、安全等工作,。

二、項目組織管理情況

首先明確項目組織管理體系,、項目工程部主要工作職責(zé),，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序,。在集團公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,，使得__工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會,，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,，聽取公司下步工作計劃,，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾,，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進度,、成本、安全文明,。

三,、工程質(zhì)量控制情況

公司提出“建精品工程、樹__品牌”質(zhì)量目標(biāo),，項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo),、驗收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能,、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定。組織新材料,、新工藝的廠商,，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理,、施工單位講授材料的特性,、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等,。組織專家,、質(zhì)監(jiān)站、廠商,、監(jiān)理,、施工研討材料性能、施工工藝,、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預(yù)控方案,。

目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程,，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn),，影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,，我們發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督,。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù),，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。

嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇，從廠商直接訂購,，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品,。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量,、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,，以檢查到場材料是否符合合同要求。

四,、加強材料檢驗

通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督;對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料,，先停用封存,，再取樣檢查，排除疑點方可使用;做專業(yè)檢查,，對可疑材料,，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量,，在規(guī)范之外,，做獨立檢驗;對確定的不合格材料，采取封存,，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場,。對總分包單位加強質(zhì)量管理,。

總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進行橫向參觀,、相互取長補短,，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識,，從思想上重視質(zhì)量管理,。

__工程項目規(guī)模大、體量大,、施工配合面廣,。如何優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗,、按期、安全,、文明地建好該項工程,，是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑，為此,，全面調(diào)度公司的人,、財、物,，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運行,。精心組織、科學(xué)管理,，確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo),。

公司職員年終總結(jié)例文篇十

通過__年的工作，在工作不斷推進的過程中,，學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?；仡欉@段時間的工作,，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化,、模式化，將相關(guān)管理工作進行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,，做到責(zé)任到人，任務(wù)明晰化?，F(xiàn)對__年行政工作總結(jié)如下,。

一、主要工作

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,，與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),，績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進行培訓(xùn),，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,，并在公司現(xiàn)有資源下,，逐步進行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,，增進了公司員工間的情感溝通和交流,，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,，針對每位員工的工作表現(xiàn),，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級,、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,，予以行政處罰、勸退直至清退的處理,。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用,。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進行培訓(xùn),，使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴(yán),，嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日?？记凇⒊鲂?、請銷假,、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理,，積極主動配合好公司其他部門的工作,，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù),。

二,、主要問題

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象,，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),，卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,，對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。

公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團隊,，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,，缺乏責(zé)任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,，導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤,。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角度,，而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進行私下詆毀,，直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。

三,、經(jīng)驗教訓(xùn)

行政工作繁多瑣碎，耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,，獎罰要做到公平,、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關(guān)重要,。

四,、建議

績效考核關(guān)于績效考核,，自評分務(wù)必做到公正、真實,、有效;部門評分務(wù)必做到公平,、公正、嚴(yán)謹(jǐn),、真實,。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進行工作匯報,。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機制，制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,，努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。

管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),，按月制定本部門員工的培訓(xùn)計劃，并提交行政部實施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃,，適時進行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。