總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

公司職員年終總結(jié)例文篇一

一年來,，xxxx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展,。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談談這一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務實求效，勇爭一流,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。全方面加強學習,，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。

根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保目標計劃的順利完成,。

在這一年中，存在著良多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,，缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得,。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己,，一直總結(jié)教訓教訓,，讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。同時,，在工作中如有錯誤的處所,，還需領導批駁指出。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，在思想上提高職工的認識,，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作，取得了很大成績,。新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領導下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,！

公司職員年終總結(jié)例文篇二

回顧過去的一年，我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力,。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題,。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進行人員招聘,，做同事的思想穩(wěn)定工作,，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領導分憂解難,。上半年雖然做了大量的工作,，人員仍流失了一部分，由于人員流失,，縫紉車間缺少技術(shù)輔導員,，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術(shù)輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作,。

在20xx年5月為了迎接《河南省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作,，在公司王總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資料,，認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制,。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等，終于于20xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè),。接著為申報《河南省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,，同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面,，輔料庫長期以來只記流水賬,，面,，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬,。技術(shù)室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議,。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車

時光飛逝,，彈指之間，20xx年已接近尾聲,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎,。作為制造行業(yè),，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升,，對采購原材料,、到各部門材料的使用更應加以控制?；仡櫦磳⑦^去的這一年,，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在核算,、管理方面做了應盡的責任?；厥走^去,，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

回首20xx我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),，每個人既是享受服務的“客戶”,，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,，我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心,，來為生產(chǎn)提供更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務,。實實在在做人做事，是我們秉承的理念,，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往,，無微不至地做的更多更好,。

不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題，并在第一時間去解決,，來提升自身的業(yè)務能力,。

公司職員年終總結(jié)例文篇三

一年即將過去，在這一年的銷售工作中,，我收獲了很多經(jīng)驗,，也獲得了恨得知識和道理，銷售這個工作,，在很多人聽來可能不太好做,，但是，只要我們用心去做,，就一定能有出色的成績,。我們做銷售的目的就是吸引別人來我們這里，多多的獲得客源,，讓我們的業(yè)績逐步擴大,。提高銷量，把工作做的更好,。下面是我的總結(jié)：

在20xx年當中,，堅決貫徹xx廠家的政策。學習,、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,，在各媒體廣告里如,；廣播之聲、報刊雜志等,，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面,；制定了詳細的銷售人員考核標準,、銷售部運行制度、工作流程,、團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看,，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1,、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性,，懶散,，也就是常說的'要性不強。

2,、對客戶關系維護很差,。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,，手中的意向客戶平均只有七八個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶,、很不理想,。導致有些活動無法進行。

3,、溝通不夠深入,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

4,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

5,、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高,。

個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力和形象,、素質(zhì)還有待提高。

公司職員年終總結(jié)例文篇四

一年來,，goa系統(tǒng),、國外銷售網(wǎng)站、軟件,、游戲網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件,、自動收貨軟件,、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件,，公司的營運及管理效率得到了提升,，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間,，需要大家共同努力去突破,。

第一點：部門人力配置不足，分工無法細化,。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源,。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低,。對于這點,，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,，付諸自身努力的同事,，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。

第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗,。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程,、責任更加明確、有序地去運作,，還需要制定并逐步完善一些相關的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求,，這一塊還需要作進一步的完善,。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求！所以,，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩,，共同努力。有一點可以肯定,，“世間自有公道,，付出總有回報”，只要我們付出努力,，無論是在個人職業(yè)素質(zhì),，物質(zhì)報酬，或是職務上都會得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1,。和其他一系列的維護工作,，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好,。

我深信,，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,，就能夠跨越前進道路上的任何障礙,。

公司職員年終總結(jié)例文篇五

××年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。

1,、××年由于一些客觀原因，如人員離職,、借調(diào),、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護,；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在五月份,，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早,，一方面需要盡快,、盡早地把它吃透、學精,，為開拓市場時提供好技術(shù)支持,，另一方。川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。

2,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

3,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力,，項目實施經(jīng)驗上都有了進步,，對一些新產(chǎn)品,，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它×,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

⒈在工作中不斷積累總結(jié),，不放過任何一個小問題,，深入找出問題出現(xiàn)原因。

⒉銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,，前后臺間關系，數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題,。

⒊數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

⒋正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,，由起初對業(yè)務的不了解,，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力,，并有信心把它完成好,。

1、技術(shù)業(yè)務還有待深入全面了解,。

2,、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。

3,、在維護或工程實施中,，沒注重對關鍵問題總結(jié)，并形成文檔,，這樣便于大家來共享,，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率,。

4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,，新知識,，做到知識的更新。

1,、平時注重知識技能積累,，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長,。

2,、加強網(wǎng)絡方面的學習,，有機會多參加相關方面培訓。

3,、在工作中善于總結(jié),，對典型、關鍵問題解決注意整理,，形成文檔,，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督,。

4,、主動爭取新業(yè)務工程實施機會，在實踐中學習,。

5,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。

公司職員年終總結(jié)例文篇六

環(huán)境保護工作是關系到生態(tài),、社會和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的大事,。一年來，我場認真貫徹全市環(huán)境保護工作會議精神,，從實踐“三個代表”重要思想,，充分認識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性，把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,，尤其把全場的環(huán)境保護工作作為環(huán)境保護工作的重中之重來抓,。確保環(huán)保設施正常運行，責任到人,。

一是通過印標語,、辦板報、掛橫幅,、等多種形式,，廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育活動。懸掛,、張貼安全生產(chǎn)標語10余幅,，大力營造環(huán)境保護宣傳氣氛。二是用宣傳標語,、黑板報,、電視錄象等輿論載體多形式、多渠道的廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育,，將環(huán)境保護傳遞與全場的職工心中,，做到人人皆知。三是進一步加強了自身廠容廠貌的整治,，用于美化,、亮化,、硬化、綠化工程投入經(jīng)費共計達20萬元,。四是訂閱環(huán)境保護書刊,。通過廣泛宣傳，使干部職工重視支持環(huán)保工作,、愛護環(huán)境,、保護環(huán)境的意識進一步增強。

一是對對甲酚生產(chǎn)工序完善設施保障正常運行：

1,、磺化工序結(jié)晶崗位設備及一樓的離心機出口,、母液輸送溝和母液池散發(fā)氣味等部位。全部加玻璃鋼封閉,，安裝噴淋吸收裝置,，通過引風機將散發(fā)的氣味經(jīng)管道引至噴淋吸收裝置，進行集中處理,。

2,、對中和酸化工序，生產(chǎn)設備,，中間槽,，儲存容器現(xiàn)敞口操作，容易揮發(fā)氣味的地方,。所有設備全部密封,，加引風機和噴淋回收裝置，回收成份套回生產(chǎn)使用,。

3,、堿熔工序存在的的問題是反應生成的水蒸氣尾氣帶有氣味，雖然經(jīng)過堿霧吸收塔噴淋吸收,，冷凝回收,，但排放的水蒸氣中還存有氣味，效果不理想,。我們通過考察論證,，借鑒同行業(yè)的先進經(jīng)驗，決定進行第三次改造,，投資約200多萬元,，對堿熔消化器尾氣采取獨立的冷凝系統(tǒng)，加大噴淋堿流量,，增大冷凝面積，改善吸收效果,，最后尾氣作為堿熔爐的助燃風進行高溫燃燒,。二是加強食鹽廠環(huán)保設施的監(jiān)控保障污染物達標排放,。

在全場上下的共同努力，齊抓共管下,，我場環(huán)境保護工作取得了一定的成績,，但也存在不少問題：一是個別人在生產(chǎn)過程中對環(huán)境保護仍不夠重視，存在僥幸心理,；二是宣傳教育工作還做的不夠,，部分職工環(huán)保意識不強；三是規(guī)章制度的落實不到位,；四是環(huán)保力量薄弱,，基礎設施條件較差，影響環(huán)保工作的順利開展,。以上問題,，我們將在今后的工作中予以改進。

公司職員年終總結(jié)例文篇七

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理,、不斷提升工作的理念,，突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事,，事事處處都代表著公司的形象?，F(xiàn)將工作匯報如下：

一強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制、提前計劃制度,、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率,。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中,。綜合部都能服從大局、服務大局,。

二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作，綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人,。

部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手,。

2,、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事,。

3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率,。

1,、建立健全各項規(guī)章制度：

1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。

2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善,。

3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋,。

2,、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。

3,、努力做好新的職能工作,。對領導安排的接待工作要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它,。