總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié)范文篇一
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,,主動(dòng)、熱情,、全心全意為教育教學(xué)服務(wù),。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性,。一年來,,總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師,、學(xué)生服務(wù),,自覺地為教師學(xué)生排憂解難,,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互支持,無私奉獻(xiàn),,為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
今年,結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃,,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,,主要做了如下工作:
1、新年伊始,,就接到教育局通知,,xx要開始拆除老辦公樓,于是電線,、廣播線,、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除,。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行,,后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作,,從破土動(dòng)工開始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3,、對(duì)原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,,起到美化校園環(huán)境的作用。
4,、加強(qiáng)食堂商店管理,,定期對(duì)職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,,從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控,;每月對(duì)食堂商店進(jìn)行安全排查,,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故,;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,,一心撲在學(xué)校工作上,。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃,、電燈,,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,,如有損壞,,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行,。
6,、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,,曾有校外青年撬窗而入,,嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,我們對(duì)破舊門窗全部更換,,對(duì)三四五樓加裝了防盜網(wǎng),。
7、為管好,、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,,由于措施得力,,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用,。
8,、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜,淘汰了用了近xx年的木蒸籠,。
9,、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作,,學(xué)校對(duì)教室,、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑,。
10,、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,,隨時(shí)可投入使用,。
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備,,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗(yàn),、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù),。
總之,過去的一年,,在校長和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,學(xué)校總務(wù)工作做出了一點(diǎn)成績,。新的一年,,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量,。
學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié)范文篇二
20xx年,物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,始終秉承“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,大力弘揚(yáng)“細(xì)節(jié)決定成敗,,關(guān)鍵在于落實(shí),,落實(shí)貴在堅(jiān)持”的工作精神,切實(shí)踐行“師生滿意,、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求”,,進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理,按照“抓教育,,宏正氣,,抓隊(duì)伍,求合力,,抓規(guī)范,,促落實(shí)”的工作思路開展工作,在其它部門的支持配合下,,在中心全體員工的共同努力下,,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,,為教學(xué),、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),并獲得“xx”光榮稱號(hào),。
物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí),、生活和休息的主要場(chǎng)所,也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂,。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長成才成人,,必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視,、行動(dòng)上細(xì)致扎實(shí),,努力做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
1.建立了立崗制度
物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度,,要求各樓棟管理員每日早上7時(shí)到8時(shí),、晚上5時(shí)到6時(shí)在樓棟門口佩戴袖標(biāo)立崗,此時(shí)段進(jìn)出人員較多,、流量大,,出現(xiàn)的問題也較多。建立此項(xiàng)制度的目的一是要求樓管在這個(gè)時(shí)間段對(duì)該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象,、增進(jìn)了解,;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi),。實(shí)行立崗制度后,,達(dá)到了很好效果,樓管與同學(xué)們的距離拉近了,,感情加深了,,早晚時(shí)間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法
中心進(jìn)一步完善修訂了各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范員工行為,。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法,如《員工行為管理規(guī)范》,、《樓長責(zé)任考核辦法》,、《保潔工責(zé)任考核辦法》對(duì)分工更加細(xì)致、明確,,讓每位員工知道自己什么時(shí)間做什么事,,什么地點(diǎn)做什么事,如何做,,做到什么程度等,。制度使分工明確,責(zé)任到人,。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分,,責(zé)任到人,做到具體到每塊玻璃,,每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,,避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動(dòng)紅旗
20xx年,,物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐巡查制度后,,轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀,。今年,中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動(dòng)紅旗,,依然規(guī)定每月2次對(duì)轄區(qū)進(jìn)行例行檢查,,由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體管理人員、樓管分四組參與其中,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分,,檢查項(xiàng)目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間,、樓梯等,,每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動(dòng)紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔,,還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心,,更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中,,xx棟樓獲得最高分,,但是該樓棟長xx主動(dòng)提出流動(dòng)紅旗歸xx棟獲得,理由是xx棟是大棟,,也只比xx棟少x分,,但住宿人員多xx棟將近xx人,管理工作量大,,理應(yīng)由xx棟獲得流動(dòng)流動(dòng)紅旗,。
硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的基本要求,同時(shí)也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障,。本著方便師生,、便于管理的原則,物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置,。
1.安裝電動(dòng)車充電器,,解決充電難充電亂的問題。
隨著學(xué)校內(nèi)電動(dòng)車增多,,電動(dòng)車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍,,接線板亂拉亂接,安全隱患凸顯,。20xx年x月,,學(xué)校及時(shí)聯(lián)系電動(dòng)車充電器廠家,在南區(qū)教學(xué)樓,、學(xué)生宿舍安裝了x處電動(dòng)車投幣充電站,,解決了師生電動(dòng)車充電難的問題。
2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問題。
20xx年x月學(xué)校正式啟動(dòng)了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項(xiàng)目工程,,目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水,,全面解決了學(xué)生洗澡難的問題,方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活,。
3.做好硬件維修更換工作,。
至x月份,檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約x萬套,,調(diào)換畢業(yè)生寢室門鎖約xx把,,配置鑰匙xx把,,搬運(yùn)學(xué)生寢室家俱xx車,。為xx余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅xx套,;維修更換電扇xx臺(tái),;維修衛(wèi)生間隔斷xx次,維修大小便器xx個(gè),。維修轄區(qū)內(nèi)xx盞燈具,;更換維修各類水具xx次;維修熱水器xx臺(tái)次,;維修更換各類鎖具xx把,。維修宿舍家俱達(dá)xx次。疏通達(dá)xx余次,。大禮堂,、學(xué)術(shù)會(huì)堂、體育館承接各類會(huì)議,、晚會(huì),、講座、比賽以及招聘會(huì)xx場(chǎng)次,,承接各類大型考試xx場(chǎng),。
通過以上各項(xiàng)設(shè)施建設(shè),必然能夠起到積極的作用,,使得學(xué)生宿舍更加文明和諧,,使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門提供的服務(wù),。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線,。為了提高服務(wù)質(zhì)量,在實(shí)際工作中,,員工已逐步變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,將學(xué)生視為子女,視老師為親人,經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通,,主動(dòng)從師生的角度出發(fā),,想師生之所想,急師生之所急主動(dòng)貼近師生實(shí)施親情服務(wù),、暖心服務(wù),。在日常生活中,每逢刮風(fēng)下雨,,樓管員都會(huì)主動(dòng)提醒師生關(guān)好門窗,,主動(dòng)為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化,,樓管員都會(huì)給師生溫馨提示或主動(dòng)問寒問暖,。另外,樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢包,、手機(jī),、書包、手表,、眼鏡等不計(jì)其數(shù),。
物業(yè)中心員工也是不上講臺(tái)的教師,他們以自己愛崗敬業(yè),、任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德,為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣,。在學(xué)生宿舍管理中,,員工的言行舉止也無時(shí)無刻不在對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。xx棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生,,大部分是家里的獨(dú)生子女,,集萬千寵愛于一身。許多同學(xué)剛離開家不久,,還欠缺一些與人交往的基本禮儀,。一次一個(gè)學(xué)生找樓管阿姨借水果刀,直接說“有水果刀嗎”,,宿管員x師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”,,學(xué)生趕緊說“阿姨,請(qǐng)問有水果刀嗎”,。物業(yè)中心員工就是這樣,,在平時(shí)一些不經(jīng)意的小事上,用自己特有的方式方法讓學(xué)生們?cè)诩橙≈R(shí)的同時(shí),,也學(xué)習(xí)做人為人之道,。
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一,。今年,在校保衛(wèi)處,、學(xué)工的協(xié)助下中心對(duì)員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí),。在學(xué)生宿舍成立三個(gè)消防安全聯(lián)防互動(dòng)小組,自發(fā)定期對(duì)消防器材,、設(shè)施,、消防通道,防火門進(jìn)行安全檢查,;中心黨員骨干員工工作委員會(huì)在平時(shí)的工作生活中及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時(shí)予以溝通、化解,,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時(shí)糾正,,并對(duì)支部工作提出一些合理化意見和建議。
20xx年x月,,中心舉辦了首屆物業(yè),、安全消防業(yè)務(wù)技能知識(shí)大賽。參賽隊(duì)伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長組成,,共分七個(gè)組,大賽為前三名頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金,。這次活動(dòng)物業(yè)中心除值班人員不能到場(chǎng),,其他職工全都到場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),取得了良好的效果,。會(huì)同學(xué)校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座,。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課,做好記錄,,理論聯(lián)系實(shí)際,,談體會(huì),交流消防安全知識(shí)經(jīng)驗(yàn),,特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法,,此辦法經(jīng)典實(shí)用,得到了大家的廣泛認(rèn)同,。
在新的一年里,,物業(yè)中心將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平,,不斷完善各項(xiàng)管理工作,,在前行的路上腳踏實(shí)地,再接再厲,,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦,。
學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié)范文篇三
一年來,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅(jiān)持以服務(wù)為中心,,以保障為軸心,,以完成好各項(xiàng)工作為重心,堅(jiān)持服務(wù)大局,,著眼長遠(yuǎn)為目標(biāo),,順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我始終把加強(qiáng)政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力,、提升綜合素質(zhì)的主渠道,同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),,為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見性難度較大,,除計(jì)劃性工作外,,臨時(shí)性、變化性,、突出性工作多,。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視,,工作上要耐心細(xì)致,,緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與成長實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和成長方向,,提出服務(wù)是后勤部門的天職,,是立局之本;維護(hù)是成事之基,,是提高服務(wù)能力和水平的手段,。在工作思路上提出了“四句話,八個(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),,抓住一個(gè)根本—維護(hù),,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí),。在詳細(xì)工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),,要求職工在“鉆”、“勤”,、“有心”,、“優(yōu)”上下功夫,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,。二是在提高服務(wù)的同時(shí),,節(jié)支增收。強(qiáng)化成本維護(hù),,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比降低,。
針對(duì)物業(yè)中心崗位多、辦公地點(diǎn)分散的特性,,本人不定期的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行查崗,,查人員是否在崗,查在崗工作情況,;態(tài)度能否熱情,、服務(wù)能否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),,對(duì)存在疑問執(zhí)行剖析,、教育。通過學(xué)習(xí)教育,,職工思想上有了清楚提高,,政治上有了清楚進(jìn)步,作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變,,紀(jì)律上有了清楚增強(qiáng),,不斷養(yǎng)成熱情、誠肯,、踏實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí),,以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確工作職責(zé),,責(zé)任到人,。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度,規(guī)范工作流程,,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依,,優(yōu)質(zhì)高效地做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)維護(hù)工作,。
我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有學(xué)校房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和維修,、環(huán)境衛(wèi)生,、水電氣維護(hù),、消防安全、學(xué)校衛(wèi)生等方面,,面對(duì)大量繁雜瑣碎的事務(wù),,本人注重強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求在工作中精益求精,。
學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié)范文篇四
從20xx年x月到x中物業(yè)管理處以來,,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年x月因公司工作安排,將我從xx衛(wèi)校管理處調(diào)到x中管理處工作,,并擔(dān)任勤雜班班長,。在這之前我對(duì)班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
作為管理處的勤雜班班長,,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路,。在工作中,,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來,,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校xx周年校慶,、第xx屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考,、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),,完成了xx多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛勞的工作,,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,,工作不分你我,,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
在工作半年來,,完成了一些工作,,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一),、只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。
(二)、只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三),、只有樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
由于工作實(shí)踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,20xx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問題,。
2,、對(duì)班組成員思想方面的交流過少,造成有時(shí)情緒問題,。
3,、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。