總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

施工項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

今年我受公司領(lǐng)導委派來到項目經(jīng)理部工作,，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓,、磨合、歷練,，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人,，骨干人員保有率85%,，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%,。

今年由于施工單位的疏漏,，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,，在場全體員工精誠合作,，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失,；11月，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,，臟水已漫至201室戶內(nèi),，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房,，項目經(jīng)理部立即采取措施,，從工程班、保潔班,、維護隊抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過幾小時的疏通,、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份，隨著小區(qū),、商業(yè),、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心,、通力合作,，有向心力的團隊逐步形成。

1,、在收費方面：我項目人員在日常工作中,，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95,、6%,；

2、在物資采購方面：項目堅持就近,、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觯?/p>

3,、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補充秩序維護隊等方法手段,，節(jié)約人力成本開支約xx萬元；

4,、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈,、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元,；

5,、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元,；今年7月,，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元,。

2018年,，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力,，努力開展各項增收節(jié)支工作,。截止11月底，經(jīng)過預估,，預計全年能超額完成了收入xxx萬元,，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標,。

1,、交房手續(xù)、裝修辦理,、整改配合等工作流程標準化,。

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,，辦理裝修1018戶,，處理、傳遞,、記錄各類整改單3000余張,，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份,，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份,。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設施設備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化。

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,，處理裝修違規(guī)違紀,、損壞公區(qū)設施30余次,，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,，做到了專人負責,，有檢查、有記錄,，形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%,。

3,、突出抓好安防工作的重點化。

由于小區(qū)所處的地理位置,，周邊的社會環(huán)境較復雜,，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,，秩序維護隊人員流動較大,，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險,，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,，調(diào)整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作,。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位,，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。

4、外包單位,、維保單位,、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。

小區(qū)保潔屬于外包,，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評,，細化量化了質(zhì)量標準,，分清了工作責任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化,、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,，對這些人員的管理日漸規(guī)范,，同時合作,、配合較好，解決了項目日常的一些困難,。

5,、日常管理、服務工作規(guī)范化,。

項目管理改革以來,，項目經(jīng)理部員工努力學習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化,，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,，各班組長及骨干人員均以身作則,，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準,，狠抓工作執(zhí)行力,，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,，獎分57分。另外勵,，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,，要求管理人員主動與業(yè)主、員工,、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,，聽取意見和建議，不斷改進工作方法,。隨著管理與服務的有效結(jié)合,，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初,，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,，感謝信兩封。

1,、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,，思考問題有一定的片面性,，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,，著力培養(yǎng)員工的大局意識,、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì),。

2,、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕,、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈,。

3、園區(qū),、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋,、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。

回顧2018年，項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭,。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),，協(xié)同奮進,，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻,！

施工項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

2018年即將過去,，回顧這一年來的工作，感悟良多,。

goa系統(tǒng),、國外銷售網(wǎng)站、外掛,、游戲網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2018年上半年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件,、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升,，為公司帶來了效益,！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破,。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足,，分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,，是導致這個問題的主要原因,。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源,。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低,。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具,，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點,，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗,。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確,、有序地去運作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務進行跟進,，不過還是無法滿足我們實際的一些需求,，這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了,，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升,。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩，共同努力,。有一點可以肯定,，“世間自有公道，付出總有回報”,，只要我們付出努力,，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬,，或是職務上都會得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好,。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力,，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

施工項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

時光飛逝,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有xx年了,，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次,，感謝上級領(lǐng)導部門的英明決定和同事的努力奮斗,。

回顧今年的工作，總體形式較為可觀,，但在上半年中,，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點,。

管理既是對工人的合理安排調(diào)度,，明確分工，責任到人,，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,，在每一階段應注意的細節(jié)問題,，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題,；正是此兩點,，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助,，實為慚愧。

失敗乃成功之母,，日后,，必須嚴格管理，責任明確到人,，讓工人明白其職責所在,，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,，了于指掌,，及時跟進！

裝飾行業(yè)日益精工化,，市場緊促,，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,，沒有最好只有更好！施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障,！中國人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一,。

對員工加以指導培訓,，鞏固技術(shù)，聚眾之長,，納賢之優(yōu),，因人致宜，掘其所長,，才能不斷提高技術(shù)含量,。

因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,，優(yōu)勝劣汰,，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位,！

顧客是上帝,，服務提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應,，鞏固老客戶,，增強聲譽。

客戶的需求就是我們的追求,！關(guān)于以上幾點,，誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝,！

施工項目經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

時光荏苒,，2018年很快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。從xx街的竣工驗收及xx路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學習中,、這一年就此告一段落了,。下面我將2018年一年來的工作情況做以下總結(jié)：

（一）2018年全年工作內(nèi)容

2018年我負責施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,，雨水管道535m,，污水管道441m，電信管溝182m,，路基10%灰土5836m2,，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m,，完成產(chǎn)值382.5萬,。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3,，完成產(chǎn)值約xx萬,。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3,，清表外運約4500m3,，截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工,。

（二）全年各項工作完成情況

（1）工程質(zhì)量完成情況

xx市政工程我作為項目經(jīng)理,，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,，建立了質(zhì)量管理體系,、項目管理目標和管理人員崗位責任制,。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量,，從基礎(chǔ)開始,，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,，重點控制施工中各個環(huán)節(jié),，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良,。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝,、鋼筋綁扎,、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量,。道路工程重點控制路基測量放線,，灰土、二灰石鋪設施工,。在施工過程中,，我要求堅決落實預防措施內(nèi)容，作到揚長避短,，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識,。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實,。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，主體質(zhì)量較好,，達到了預期的質(zhì)量目標。

xx右岸河堤治理工程由于地處三村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一直不到位,，致使工程機械進場施工日期延誤。工程內(nèi)容主要有堤基,、護坡,、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工,。

（2）工程生產(chǎn)及進度控制

xx工程自開工以后,，我按照合同要求工期,，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求,，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度,、安全生產(chǎn)會,。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求,。在生產(chǎn)過程中,，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理,。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后,，但還是達到了甲方要求的進度,。為2019年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付,。

（3）安全管理

施工進場的準備期間,，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,，在施工過程中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術(shù)交底工作,。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。

②加強安全檢查和巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，杜絕安全隱患,。加強工地臨邊的安全防護。

③施工中,，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換,。整個施工期間,，未發(fā)生安全隱患，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求,。

（4）材料,、降本和人工費的管理

材料管理中,，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃,。材料使用中,，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預算,，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放,。各個班組使用的機具和材料,，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改,。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償,。

（5）全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量：施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足,。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強,。

②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求,。但是與合同工期及其它標段進行對比,，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理,、總不足,，加強人力組織，彌補前期施工的不足,。

（三）2019年工作計劃

在新的一年中,，我將從以下幾點作出努力、作好工作,。

①繼續(xù)抓好項目管理工作：xx工程在2019年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作,。xx工程2019年工作量大,，時間緊、任務重,?？紤]到項目總工期要求,，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入,，確保工程按照預期要求全部完成,，保證整個項目的如期交付使用。

②加強業(yè)務知識學習,，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進,、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育,。所以,，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,，我相信只要努力,，就會有果。另一方面,，積極學習他人的先進之處,，作到揚長避短，進一步提高思想認識,，開拓視野,。

③進一步作好施工管理工作：2018年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績,，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總和完善。只有很好的總過去,，才能更好的服務未來,。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合,，各負其責,，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序,。二是物的管理,。也就是材料的管理。2019年,，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析,，找出不足,，制定對策,。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項預防措施的基礎(chǔ)上,，合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進,，形成一套行之有效的施工方法,，以便于指導施工和工人操作。

④及時辦理變更,、簽證,，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制,，準確及時申報和班組勞務算審核,。

不知不覺的跨進了2019年這一新的開端。今后我將更加努力工作,，加強學習,，實事求是，完成工作所需任務,，強化意識,，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,，為人生豎立堅實的目標,，用苦干回報公司，用知識豐富自己,，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。