當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

飲料銷售工作總結(jié)1000字篇一

加入____公司也有一年時(shí)間了,，回想起來時(shí)間過得還挺快的,，從鑫幫來到____感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),，找不到方向,，每天都不知道要做些什么事，在____領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,，.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作， 這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,，很多次對我的打擊也不小,，但我相信，付出總會有回報(bào)的.努力了就會有希望,，不努力就一定不會有希望,。成功是給有準(zhǔn)備的人.

一、銷售心得

1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會贊美客戶。

2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。

4、知已知彼,，揚(yáng)長避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)?向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西,?？傉f自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過實(shí)地考察。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,，注意語氣，語速,。

6,、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急。

7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，情感溝通,。關(guān)心客戶,，學(xué)會感情投資。

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

10,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語,。

11,、心態(tài)平衡，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾,，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13,、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短,。

14,、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

二,、工作總結(jié)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識,，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2,、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事、不敷衍,。

3,、存在問題

通過一段時(shí)間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。

二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

回首2020,，展望2021!祝____在新的一年里生意興隆,，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

飲料銷售工作總結(jié)1000字篇二

我是20____年11月底進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,，通過一個(gè)月來的努力,，主要做了以下六個(gè)方面的工作：

一、培訓(xùn)方面

____年年11月27日——____年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),，為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,，____年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴(yán)格,，好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例,、異常成熟的營銷經(jīng)驗(yàn),、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印,，安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習(xí),，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄上課筆記,，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,，給了我豁然開朗的.感覺，原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),，對營銷有了一定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識(公司的概況,、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識,。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做,，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

二、人力資源管理方面

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進(jìn)行了簡單創(chuàng)新：1,、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2,、準(zhǔn)備《考勤表》,，整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳,。

三、辦公室及后勤保障方面

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,，安裝鐵通電話一部(號碼：69990998)與寬帶(費(fèi)用：上網(wǎng)不限時(shí)一年660元含贈送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費(fèi)電話(準(zhǔn)備元旦后開通),。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi),、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等,。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，重做操作系統(tǒng),、安裝驅(qū)動程序。

4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦等)。

5,、與王經(jīng)理分工合作,，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話,。

四,、例會方面

1、基本上每周末,，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,，聽取員工匯報(bào)工作，點(diǎn)評員工工作中的問題,，褒揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)，對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認(rèn)真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言，收獲很大,。

2,、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個(gè)新丁,，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實(shí)際操作還限于了解階段，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,，也確實(shí)有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時(shí)候,，公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，給了我“山窮水盡已無路,，柳暗花明又一村”的新感覺,。

五,、徐州六縣區(qū)酒水市場情況

1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,，希望能夠通過實(shí)際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。

2,、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個(gè)初步了解,。

3,、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家,、新沂市35家,、睢寧縣41家、豐縣30家,、沛縣37家(對原來的資料進(jìn)行補(bǔ)充),。

六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況

1,、有專門做一個(gè)品牌白酒的,，如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,，就不考慮接其他品牌白酒了。

2,、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌,。

3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,，認(rèn)為很先進(jìn),，也一定有所作為。

4,、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金、有多部車送貨)不多,，基本上每個(gè)市場不到10家,。

5、由于靠近年終歲尾,，絕大部分在開訂貨會,，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。

6,、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,，都想少進(jìn)貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處，等市場成熟了我再做,。

7,、大部分都要求留下招商資料，再考慮考慮,。

8,、限于時(shí)間關(guān)系才回訪了三個(gè)縣區(qū)：賈汪區(qū)、邳州市,、睢寧縣,，另外的三個(gè)縣市：新沂市、豐縣,、沛縣還沒有來得及回訪,。

后記：寫完這個(gè)工作總結(jié)，因?yàn)榻?jīng)營方面的原因,，這個(gè)公司就完全的放假了,，公司所有員工大放假，也就是說又要面臨新的工作選擇,，迎接新的挑戰(zhàn)了!

飲料銷售工作總結(jié)1000字篇三

近期走訪市場召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報(bào)精神政策理解未到位,，而且營銷策略方式幾乎沒有,，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷，生意越做越死,，而且缺乏信心與耐心,。

一、配制奶

公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大,，關(guān)鍵是差價(jià)不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊,、打假辦重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,，同時(shí)要求各省盡量把零售價(jià)提高到__元/板，達(dá)到____元/箱,，公司采取____ml奶平均每箱投放____元刮刮卡(果奶取消,、____元/箱、____ml奶____元不變)的辦法提高零售商的利潤,。對價(jià)格提不到__元/板的省份要求重推____到終端為____—____元/箱,，零售價(jià)確保__元/板(合計(jì)____元/箱)，經(jīng)銷商,、二批商的差價(jià)保證在____元/箱,，同時(shí)開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,，打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝____,，制定好合理差價(jià),，以滲透形式促銷，逐步擴(kuò)大奶的銷量,。

二,、____系列

公司準(zhǔn)備推出加果汁的____系列碳酸飲料，改換包裝,，價(jià)格不變,，平均每箱內(nèi)投放____元刮刮卡進(jìn)行促銷，額度____萬箱,，隨后降低__元/箱,，____可樂與其它____系列按每箱__元促銷一個(gè)月，以后視情況再定,。

三,、____飲料

____飲料必須確保零售價(jià)__元/瓶的底價(jià)，原有促銷政策不變,，另拿出____萬短袖加上原已發(fā)合計(jì)____萬件,，按____箱配一件鋪貨到終端，并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認(rèn)真查核,，各省不得讓經(jīng)銷商,、二批商拿到后挪作它用，一旦發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,，并加倍扣罰,。同時(shí)要求廣告部重點(diǎn)廣告投入，各省要組織大型促銷活動,，務(wù)必在__月份將____打響,。

四、瓶裝水

目前經(jīng)銷商,、二批商的庫存偏大,，銷售旺季未到，目前價(jià)位低實(shí)質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,，我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價(jià),，故公司認(rèn)為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價(jià)偏低,，零售賣____元/瓶,，請各省按此價(jià)格鋪貨，鋪貨時(shí)按四箱送一箱到終端的形式去鋪,，決不要折成價(jià)格去搞,。要求每個(gè)經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,，公司認(rèn)為還是可以推開來的，農(nóng)夫去年新包裝到零售的價(jià)格達(dá)到__元多,，仍銷了一段時(shí)間,，而我們____元/瓶，消費(fèi)者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價(jià)在____元/瓶的可以按__元/瓶銷售,，各省自己按情況而定),。

五、其它品種

目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,，亦沒有自始至終的關(guān)注,，再加銷售之前沒有認(rèn)真規(guī)劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存,，產(chǎn)生負(fù)面影響,。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)計(jì)劃給各省,，要求各省指定專人,、專戶進(jìn)行銷售，并制定銷售人員的工資獎金政策,，有的品種不要考慮成片開發(fā),，以方便發(fā)貨，具體計(jì)劃下達(dá)后各省亦要上報(bào)計(jì)劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察,。