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最新物業(yè)管理人員培訓心得體會(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-16 03:11:10
最新物業(yè)管理人員培訓心得體會(五篇)
時間:2024-06-16 03:11:10     小編:zdfb

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想,。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

物業(yè)管理人員培訓心得體會篇一

這使我更深刻地意識到,,其實每個人都是很堅強的,,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,,只要有信心、有勇氣去面對,,就沒有解決不了的難題,。

在 教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志,、陶冶情操、完善自我,、熔煉團隊”內涵,,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的 訓練活動,旨在激勵人的斗志,,激發(fā)潛在能力,,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力,。雖然只有短短一天時間,,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我 身處何種崗位,,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,。

團隊訓練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,,開始準備一天的團隊訓練 助教生活,,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,,協(xié)助老師完成教學任務,,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活 動的過程中,,大家都特別的積極主動,,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng)新性,。

通過這兩天的素質拓展活動,,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析,、并對自我進行了總結,,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助,。

團 隊訓練的老師總是充滿著激-情,,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,,讓大家根據每組不同 的人員進行分組,,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,,在這個游戲中,,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經介紹了同學的信息,,包括姓 名,,學院專業(yè),興趣愛好等等內容,,通過這個游戲的進行,,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,,從而也鍛煉了同學的記憶能力,。

下午的重點活 動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,,盲人與啞巴的游戲,,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,,所有同學被分成了兩組,,其中一 組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流,。大家走出了教室,來到 了陽光燦爛的室外,。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗大自然的生機和美好,。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享 的好像感覺面前總有一面無形的墻,。經過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,,或是 搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們,。一組結束以后,,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色,。這次大家配合得更加有默契, 大家都融入到溫馨的氛圍中了,。結束了“盲人體驗”后,,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,,同學們深思了人際關系中自己 的角色和對他人的影響,,收獲頗豐,,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,,然后大家一 起詳細討論了生活學習上的各種困惑,,同學們也對老師的解答很滿意,。最后每個人分別站到圍成的圈子里,,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高-潮,。兩個多小 時很快就在同學們的笑聲中過去了,。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法,。

我們做 的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其 他形式的交流,。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契,、手勢的指點、一點即通的靈犀,,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,,老師們紛紛感受到:我們的活 動不在結果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,,共同付出心血,共同珍惜榮譽,,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,,在實踐中靈活運用,。

在 過程中尋找到快樂,,在感悟中得到升華,。在整個拓展訓練的過程中,,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,,為同伴成功而歡呼。所有的一切,,是那 么真切,是那么具有合力,。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮,。于是,我們快樂著,,我們幸 福著,。

總之,通過這次拓展訓練,,使我增強了自信心,,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

物業(yè)管理人員培訓心得體會篇二

為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活,、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人,、事、物,、和環(huán)境(場合)。

第一天:

學習到了人生成功的必要條件——存地失人,,人地皆失;存人失地,人地皆存,。經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力),。從沒有動力到動力十足,,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人,、借事和借場),。因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道,、懂得,、理解、想要而改變,,而是刺激、感動,、觸動、心動而改變,。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,,只要自己真變,身邊的人就一定會變,。

如果一個團隊或一個企業(yè),要想有更進一步的發(fā)展,,想要有所突破,,就得需要有新思想,、新狀態(tài),、新動力和新感覺,。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞,、互動產生新的東西)的力量,,異類互生更有效,,重視開放理論,,對抗麻木和封閉,。學習和觀察比自己做得好的團隊,、企業(yè),了解整個圈子,,整個行業(yè),。交出多少,,就能得到多少,心中裝著多少人,,就能成就多大的事業(yè),。

第二天:

作為一個企業(yè)的領導人,要抓重要事情,,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來越多,,天天做重要的事情,緊急的事情越來越少),。關注整個行業(yè)的動態(tài),整合外部優(yōu)勢資源,,勾勒出公司的發(fā)展目標,、方向和策略,。心中裝著夢,,裝著員工,,成就員工,。

一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺,、有官當、有事業(yè)干,、有樂子,、有成長),這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題,。要明白眼前的人才是最重要的人,,眼前的事才是最重要的事,,當下才是最重要的時候,人痛苦的根源在于痛恨過去,,擔心未來,無法心安和心定的人,,永遠成就不了多大的事業(yè)。

作為一個領導要學會如何解決問題:所有的問題來自于看不清真相,。要想看清就得有開闊的境界,而看問題的高度,、廣度,、深度,、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),,什么樣的境界就會有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點式思維,、面式思維、立體思維,、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向,,拿出什么樣的策略,最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展,。

境界來自于行天下、觀世界,、多經歷,、多體驗(欲窮千里目,,更上一層樓),。

嘴上說的、腦袋想的,、心里感覺到的都必須積極向上,,具有正能量,,因為語言=咒語。做一個有魂的人:隨時隨地關注周圍的人,、事、物,、環(huán)境(場合),看有什么需要我為他們做的,。一句話,一個細微的動作,,就能看出一個人是否有魂,,是否能成事(尤其是飯桌文化),,能成多大的事。

最后,,學習了培養(yǎng)出獨當一面的經理人/干部的九字方針:走出去(開闊視野),、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力,,承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖,、常人和“死人”),。

因此,想要改變就得立即行動,,否則就會形成“兩岸猿聲啼不住,,輕舟已過萬重山”的局面。

總之,,這次的培訓學習不僅是對工作,,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,,唯有在以后的學習,、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣,、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,,做一個有魂的人,并長久堅持下去,。

物業(yè)管理人員培訓心得體會篇三

按照公司的統(tǒng)一安排,,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,,在老師的講授和輔導下,,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質量管理,、安全管理,、生產管理等方面的知識,對產品質量,、安全生產,、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,,為今后更好的工作奠定了基礎,,通過培訓使我受益匪淺,,感觸頗深。

一,、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式,,是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,,是電子化、網絡化,、數(shù)字化社會,其知識更新,、知識折舊日益加快。一個國家,,一個民族,,一個個人,,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,,不斷學習,,不斷進步。開班儀式上,,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,,靠培訓,要接受新思維,、新舉措。要通過學習培訓,,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn),。認識到加強培訓與學習,,是我們進一步提高經營管理水平的需要,。管理出質量,管理出效益,,管理是企業(yè)永恒的主題,。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,,也是提高經營管理水平的迫切需要,。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,,取他人之長補己之短,只有這樣,,才能不負組織重望,,完成組織交給的工作任務。

二,、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質,、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,,小局服從大局的原則,始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,,敢于負責,勇挑重擔,,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調,,熟練工作方法,。要學會溝通與協(xié)調,,要善于與領導,、中層干部、職工,、用戶進行溝通,要學會尊重別人,,放下架子,,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,,積極主動地開展工作。要經常反思工作,、學習和生活,把反思當成一種文化,,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,,寬以待人。要多體諒他人,,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,,或冒犯了自己,,也不要斤斤計較,以免因小失大,,傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,,吃別人吃不了的苦,,做別人做不了的事,,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己,。

四是要寬宏大量,,學會包容。包容是一門藝術,,是一種境界,,要達到這種境界,,就必須擁有博愛的心,,博大的胸襟,,還要有一份坦蕩,、一種氣概,,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流,,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,,與人相處要學會容納、包涵,、寬容及忍讓,做到心理相容,。

五是要注重文明禮儀,增強綜合素質,。文明禮儀是生活和工作的根基,,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度,、經濟實力的重要標志,,沒有了文明,,就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,,文明就是我們素質的前沿,,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富,。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高,。我們要從自我做起,從每一件小事做起,,做文明事,說文明話,,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,,讓我們的公司成為文明公司,。

物業(yè)管理人員培訓心得體會篇四

20xx年春分時節(jié),,首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班,收獲頗豐,。

一是培訓地點好。文惠山莊,,白沙湖畔,,風景秀麗,,空氣清新,。培訓地處偏僻,,沒有干擾,,讓人能靜下心來學習思考和交流,。

二是課程設置好,。財務管理、項目管理,、組織行為為,、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓練,,課程設置針對性和實用性強。

三是老師講得好,。聘請老師均為名校博導,功底扎實,,經驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,,引人入勝。

四是管理服務好,。培訓期間人事部和職院管理嚴格,服務周到,。課堂秩序井然,,學員的食宿也得到了妥當安排,。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼,。

五是本人收獲大。逐一列舉如下:

(一)拓展訓練

1,、了解了人的類型,。表現(xiàn)型(孔雀型),,說,,自吹自擂,。力量型(老虎型),,做,,自以為是。思考型(貓頭鷹型),,想,,自我反省,。和平型(考拉型),聽,,自我保護。

2,、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。

協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定,。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟,。

互補:力量型(老虎型)最會保證績效,。表現(xiàn)型(孔雀型)最會帶動氣氛,。思考型(貓頭鷹型)最能分析問題,。和平型(考拉型)最能團結人心

(二)財務管理

1,、接受了新理念:看不懂報表,,做不好管理,。21世紀管理者必備的三種語言:英語,、計算機網絡語言、財務語言,。

2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務的三大報表(資產負債表,、現(xiàn)金流量表、利潤表),、八項比率和四大政策。

(三)項目管理

1,、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導意義最大,。自我感覺亮點如下:

(1)計劃是項目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干預計劃。

(3)規(guī)范,、高效、慣例,。常規(guī)工作規(guī)范化,。參透管理原則,找出內在規(guī)律,。只有有序,才能可控,。管理的最高境界是無為而治,即慣例,。

(4)經歷、經驗,、知識,。從實踐中來,,到實踐中去,。知識是基礎,,但常被忽視,。基礎是最重要的東西,。

(5)理念、方法,、工具。歸結為一種意識,一種衡量問題的標準,,做出選擇的標準。

(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情,。

(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則,,不能干預結果,。

2,、項目管理的核心思想理念:

系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠)

周密計劃

目標導向

過程控制

團隊運作(用人所長,,容人所短)

3,、統(tǒng)一思想的重要性,。

統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式決定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維,。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標,,這個目標對實現(xiàn)者有何好處。

4,、三有

有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護自己,。要注意干預規(guī)則,不能干預結果,。

有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權的基礎,。氣死的比累死的多,。一把手、一支筆是最落后的管理方式,。

有預算不窮,。誰控制預算誰當家,。

5,、項目交付物

完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結,,為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新,、改進),。

(四)組織行為學

1、課程的目的,。

管理就是通過別人實現(xiàn)目標,。一是了解自己,理解他人,,成為會自我管理,、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野,、更系統(tǒng)的思考,。

2、如何激勵,。

激勵就是提高員工的積極性,。激勵是一個過程,。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。

激勵的基礎在于滿足需要或需求,。五種需要同時存在,。在不同時段,只有一個最重要的需要,。

激勵是管理中的關鍵橋梁,。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來,。

3、對競聘的新認識,。

競聘是人與崗位標準在比,,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責,、任職條件和工作規(guī)劃。

(五)個性差異與管理溝通

1,、亮點。

(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,,即10至20xx年,。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領導者的自信,、執(zhí)著和關于溝通有關,。

(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。

(3)人性趨利避害,。

2、溝通,。

為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展,。

3、溝通的步驟:

第一步:讓對方卸下防御,。

第二步:保持繼續(xù)溝通,。

權威傳遞的信息更加準確有效。

真正的溝通是信息被接受,。

溝通包括說和做,。

4,、溝通技巧:

電梯術(領導想知道結果,,匯報一定要簡潔);

破冰術,。

物業(yè)管理人員培訓心得體會篇五

非常有幸參加公司這次組織的《基層主管的角色認知》培訓,,通過這次培訓,,讓我個人素質能力又有了一次提升,,受益匪淺、感觸頗多,,感覺到在工作中除了自身的積極努力之外,,還要掌握科學的管理方法,明確自己在組織團體中的角色定位,、能力優(yōu)劣,、提高方法等,故將此次培新總結分享如下:

一,、 明確自己的角色定位

團隊通常有四種角色:專家、管理者,、教練、領導者,。專家特點是專業(yè)知識、技術能力;管理者主要是負責日常運營中的例行公事,、瑣碎的雜事,、行政事務;教練提供咨詢和建議,,及時給予反饋以幫助員工獲得成長,,有計劃有步驟地使員工具有某種技能,,并且為員工提供發(fā)展機會;領導者洞察各種趨勢,,設定目標,,協(xié)調部門與組織目標,,引領變革,,激勵人心。

在現(xiàn)階段的工作中,我的角色是專家,,對于客服主管這一職位在物流管理部來說,我是最專業(yè),、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地,,角色是專家,、管理者,但實際上團隊,、公司給予你的期望是成長為一名教練、領導者,,創(chuàng)造更高的價值。

明確自己當前的角色和公司希望你成為的角色后,,才能科學的規(guī)劃自己的學習成長方向,。

二、 事務管理

80%的價值往往是由20%的活動產生的,,因為設定事務的優(yōu)先級就顯得如此重要,,你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中,,老師介紹了id圖,、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務的優(yōu)先級,。當沒有明確的事項和標準的時候,,可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;id圖可以定性分析,,通過尋找因果關系和互相影響關系,確定主要驅動性問題和主要后果;pareto圖則可以定量分析,,并且多次使用,。以上三種科學的分析方式可以幫助我們確定事務的優(yōu)先級。

確定自己每天的黃金時段,,將既重要又緊急的事務安排在黃金時段,用效率高的時段做最重要的事情,,再安排重要不緊急、緊急不重要的事務,、盡量避免不緊急不重要的事務,事實上,,一些不緊急不重要的事務可能隨著時間的推移自己消失掉,。

結合自己日常工作,,利用id圖、pareto圖做一次分析如下:

三,、 員工管理

將員工的發(fā)展階段分為兩個維度和四個階段,,兩個維度分別是競爭力和意愿度,,競爭力即與目標或任務相關的可轉移的知識和技能,需要時間的累積;意愿度是達成目標或任務所體現(xiàn)出來的動力和信心,。

員工發(fā)展的四個階段:熱情的新手,,競爭力底,,意愿度高;醒悟的學習者,,競爭力較低,,意愿度底;有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,,意愿度不穩(wěn)定;獨立的成就者,,競爭力高,,意愿度高。

員工的四種發(fā)展階段需要不同的管理方式科學領導,,針對第一類型熱情的新手,需要用指示型領導方式,,為員工設定目標,示范如何做,,提高其競爭力,認可其熱情,,肯定并監(jiān)督過程和評估,。針對第二類型的醒悟的學習者,,競爭力較低,,意愿度底的,需要用教導型領導方式,,高指示高支持,。第三類有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,,但是意愿度不穩(wěn)定的,,要采用支持型領導方式,多與下屬進行雙向溝通,、傾聽,,并提供支持和鼓勵,以幫助下屬獨立地解決問題,。第四類員工是競爭力高,,意愿度高,這種情況即可采用授權型領導風格,。

我覺得員工管理這一章節(jié)是很有實用性的,,雖然現(xiàn)階段自己沒有員工可以去管理,,但是在與領導、同事的合作溝通過程中,,明確自己和他人的發(fā)展階段,,可以有針對性的溝通方式,以提高效率,。

例如對運輸科運輸專員而言,,高芳耀就是第一類員工,,有熱情,但是競爭力底,,所以我在與他的接觸中,以教練的角色,,采用指示型,多示范怎么做如何做,。對于周建超和我自己而言,應該更大程度上靠近第三類員工,,競爭力較高,意愿

度不穩(wěn)定,,那么平時溝通中,可以互相學習,,提高競爭力,形成一個良性的競爭氛圍,,提高意愿度。

四,、 員工激勵

管理是通過他人完成任務,因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能,,充分調動下屬的積極性,發(fā)揮其潛能,,帶領團隊共同完成任務。激勵要遵循的四項原則,,即公平原則(寧要合理的不公平,不要不合理的公平),、剛性原則,、實機原則,、清晰原則,。

激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,,貨幣性工具對于企業(yè)而言成本較高,,且持續(xù)時間不夠長,有研究表明,,一次加薪的激勵作用僅能持續(xù)兩個月,。因此非貨幣性激勵工具更為實用,掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能,。

非貨幣性的激勵工具可以有優(yōu)秀員工進修培訓、旅游拓展,、公開表揚、食堂加餐,、生日祝賀等多種類型。

五,、 心得體會

在工作中,僅憑熱情努力和經驗是遠遠不夠的,,還需要學習科學的管理方式,,并應用到實踐中,洗米水用現(xiàn)代科學方法經提煉精粹后,,能發(fā)揮更高效的護膚作用,,科學的管理方式可以更為有效,、準確的提升自己的能力。例如說這次培訓中員工管理這一章節(jié)所提出的員工發(fā)展的四個階段和對應的管理類型就非常準確實用,,部門領導在工作中一直強調學習提升,不可謂不用心良苦,。

自己以后也會更多參與到培訓活動中,并積極響應讀書分享活動,,學習不息,,進步不止!

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