總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

街道社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文篇一

今年來(lái),，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在企事業(yè),、行業(yè)、區(qū)域性組織以及非公有制經(jīng)濟(jì)組織建立調(diào)解組織的力度,，進(jìn)一步健全完善由綜治,、法庭、司法行政等有關(guān)部門(mén)參與的綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制,。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善,，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)：今年來(lái),，全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解組織共排查矛盾糾紛73起,，調(diào)處73起，調(diào)處率達(dá)100%;其中人民調(diào)解73起,，調(diào)處成功68起,，調(diào)處成功率達(dá)95%。

二,、主要做法

(一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制,，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解

1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障,。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì)，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程,，專(zhuān)題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì),，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律，找出解決問(wèn)題的方案,，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性,，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時(shí)期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo),，加強(qiáng)檢查和督促，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí),。

2,、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，推進(jìn)工作開(kāi)展,。一是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制,。及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,，對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同解決,。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,，根據(jù)區(qū)綜治辦和區(qū)人調(diào)辦專(zhuān)門(mén)下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解，按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工,，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效,。二是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記,，鎮(zhèn)定期召開(kāi)月例會(huì)制度,，暢通信息渠道，發(fā)揮村信息員的作用,，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。

3,、落實(shí)工作制度,，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格,、標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)委會(huì)的“五簿兩冊(cè)”，調(diào)解文書(shū)格式,，統(tǒng)一刻制調(diào)委會(huì)印章,。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查,、糾紛登記,、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書(shū),。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé),、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專(zhuān)報(bào),。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求,，針對(duì)各村的實(shí)際，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)工作機(jī)制,，進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制,，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制,、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等,，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。

(二)務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式,，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展

1,、開(kāi)展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合,、預(yù)防為主,、標(biāo)本兼治的方針，把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái),，提高廣大群眾法律意識(shí),，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立以人民調(diào)解員為骨干,，扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍,，在做好調(diào)解工作的同時(shí)，又向群眾普及法律知識(shí),，把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上,，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)直觀的法制宣傳，運(yùn)用廣播,、宣傳車(chē),、墻報(bào)等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識(shí)材料到全鎮(zhèn)各村,，加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育,，起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮(zhèn)黨委,、政府重大政策出臺(tái)前后,，有針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持,，促進(jìn)工作的落實(shí),。

2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛,。今年來(lái),，我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作,，全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專(zhuān)項(xiàng)治理結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大,、疑難糾紛，切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件,，有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定,。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調(diào)處。在開(kāi)展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,，各村調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問(wèn)題上,，及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的安定穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題,。各村調(diào)解組織立足本職,，在化解婚姻家庭鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí)，主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作,，積極參與各種類(lèi)型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補(bǔ)償,、舊城改造等突出矛盾糾紛,，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,。河市鎮(zhèn)針對(duì)本區(qū)域征地,、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點(diǎn)，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片,，干部掛村的辦法,，積極宣傳相關(guān)政策，加強(qiáng)排查,、掌握信息,，及時(shí)化解，實(shí)現(xiàn)了征(拆遷)量上升,，上訪量下降的目標(biāo),。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)勞資問(wèn)題,、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度,，及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類(lèi)糾紛問(wèn)題,，有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

3,、開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng),。為切實(shí)加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作，推動(dòng)全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺(tái)階,、新水平,。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開(kāi)展 “十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》精神和部署, 鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)工作方案,，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心,，以加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)為重點(diǎn)，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線,，深入扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng),。

同時(shí)發(fā)揮司法行政職能，積極開(kāi)展法制宣傳,、人民調(diào)解,、安置幫教和法律服務(wù)、法律援助等各項(xiàng)工作,，推進(jìn)村居民主法治建設(shè)進(jìn)程,。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)知識(shí)精,、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍，是有效開(kāi)展調(diào)解工作的保障,。今年來(lái),，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地，聘請(qǐng)2名經(jīng)驗(yàn)豐富的法官和專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師,，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠(yuǎn)景目標(biāo)和短期計(jì)劃,，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。組織開(kāi)展綜治協(xié)管員,、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽(tīng)、典型案例分析,、調(diào)解格式文書(shū)制作評(píng)比等制度,，通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。

2,、加強(qiáng)信息報(bào)送,，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源,，以電子文檔的方式報(bào)送工作信息,，縮短信息收集周期。同時(shí),，積極暢通對(duì) “上”和對(duì)“下”兩條渠道,，對(duì)“下”通過(guò)加強(qiáng)與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況,，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)“上”主動(dòng)了解上級(jí)信息編發(fā)要點(diǎn),，促進(jìn)我鎮(zhèn)及時(shí)掌握調(diào)解信息，交流工作經(jīng)驗(yàn),。

三,、明年工作思路

在新的一年里,，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用,，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制,，按照“調(diào)防結(jié)合,，以防為主,，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,，妥善處理社會(huì)矛盾,，全力構(gòu)建和諧洛江。一要健全人民調(diào)解培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,。定期組織調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解培訓(xùn);二要深化人民調(diào)解志愿者隊(duì)伍建設(shè),。積極吸收法律服務(wù)機(jī)構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作，建立一支懂法律,、懂政策,、知民情，熱心人民調(diào)解工作的專(zhuān)兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍;三要繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè),。全面鋪開(kāi)在企業(yè),、學(xué)校及行政執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部設(shè)立調(diào)解組織工作，進(jìn)一步構(gòu)筑大調(diào)解格局,。

街道社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文篇二

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題,，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少群x性事件,，今年以來(lái),，我街道認(rèn)真組織開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，摸清了全街道存在的各種矛盾糾紛,，制定了科學(xué)的防范化解措施,，明確了責(zé)任人,，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中,，通過(guò)努力,，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、工作開(kāi)展基本情況

為圓滿實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題,，解決一批群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù),。我街道切實(shí)采取有效措施,，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1,、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性,，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛,，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安,。

2、明確職責(zé),，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。街道黨工委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員,，派出所,、司法所、各社區(qū)居委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合,，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作,，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真排查,，明確當(dāng)前全街道社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)。各社區(qū)居委會(huì),、居民小組和相關(guān)職能部門(mén),，通過(guò)深入各居民小組走訪座談,、聽(tīng)取匯報(bào)，了解和掌握了目前全街道各社區(qū)存在的各種不安定因素,，做到了底數(shù)清,，情況明。

4,、明確責(zé)任,，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破,。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾,，我街道通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究,，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求,，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，制定了化解方案,，明確了化解時(shí)限,，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解,。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作,。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患7件,，涉及土地征用,、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看,，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題,，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高,，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人,，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地，調(diào)查了解情況,，研究提出合理化的解決方案,，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，認(rèn)真加以解決,，有力維護(hù)了全街道的社會(huì)穩(wěn)定,。

二、取得的主要成效

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解,，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題,，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，減少了群眾上訪案件的發(fā)生,，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程,，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中,，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

三,、存在的問(wèn)題及原因

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí),，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入,，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn),，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力。

四,、主要經(jīng)驗(yàn)和做法

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),、有了正確的決策,，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),，情況不同了,，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注,，及時(shí)加以化解,。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí),。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要,，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然,，處理成本小,。

五、下步工作打算

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任。在街道黨工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)取匯報(bào),，認(rèn)真研究,，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展,。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人,，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí),，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛,、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子,、一個(gè)化解方案,、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，確保工作取得實(shí)效,，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2,、積極防范和妥善處置群x性事件,。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制,，建立健全統(tǒng)一指揮,、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制,，及時(shí)掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平,，并圍繞重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置群x性事件,，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度,。

3、齊抓共管,，形成合力,。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性,，努力形成齊抓共管的工作局面,。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作,，搞好法制宣傳,、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)(單位)及時(shí)做好防范和化解工作,，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛,。做好本轄區(qū)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì),，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí),。

街道社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文篇三

今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認(rèn)真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，著力于解決群眾困難,，密切黨群、干群關(guān)系,，維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、及時(shí)成立調(diào)整組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

及時(shí)成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長(zhǎng),，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任,，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員,，對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研,，強(qiáng)化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項(xiàng)工作,，我社區(qū)在人,、財(cái)、物方面予以大力支持,，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展,。

二、建章立制,，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序

良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項(xiàng)制度：一是分級(jí)調(diào)處工作制度,。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處,，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時(shí)請(qǐng)“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度,。適時(shí)開(kāi)展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng),，切實(shí)做到抓早、抓小,、抓苗頭,。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開(kāi)”制度。對(duì)受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,、定責(zé)任人,、定調(diào)處措施,、定解決問(wèn)題的時(shí)間與期限;公開(kāi)接訪、調(diào)處人姓名,，公開(kāi)接訪時(shí)間,，公開(kāi)接訪地點(diǎn)。四是建立“五理”機(jī)制,，即統(tǒng)一受理,、集中梳理、歸口管理,、依法處理,、限期辦理。

三,、加強(qiáng)督促指導(dǎo),，推動(dòng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作再上臺(tái)階

加大對(duì)矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容,，根據(jù)分級(jí)調(diào)處的原則,，及時(shí)確定人員進(jìn)行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)結(jié)書(shū)面報(bào)告處理結(jié)果,。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì)影響的給予批評(píng),，并限期整改;對(duì)工作成績(jī)突出的予以表彰。

在服務(wù)方式上,，堅(jiān)持方便于民,。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪,、申訴以及各類(lèi)矛盾糾紛時(shí),，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、無(wú)償服務(wù)的原則,。