總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

大型超市員工的工作總結(jié)怎么寫篇一

廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行一個簡要的總結(jié)：

應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限,。因為得對這塊的疏忽,，讓我在這一次去進(jìn)酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢,。還有就是在進(jìn)貨初期,，在送貨的時候有些貨品是沒有的，但他們還是用其他貨品填補,，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善,。

早期還沒安置超市副主管一職時,，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,，起初招到一些不合格的送貨員,，給xx帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里,，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,，是否會適應(yīng)我們xx發(fā)展的需求。

酸奶促銷的時候,，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,，類似問題基本是杜絕了的,。

有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,，注意到這個問題了的,，已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團(tuán)隊的事,，有時該做的還是要做,，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

這學(xué)期開學(xué)初期,，在xx那邊由于門下漏縫太大的原因,，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失另外,，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,，共約虧損5元。

這學(xué)期由于各方面原因,，下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個新貨品,。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求。

大型超市員工的工作總結(jié)怎么寫篇二

還沒放暑假,，我就參加了“tcl暑期促銷活動——家電以舊換新”的臨時促銷員招聘,，經(jīng)過了一輪的簡單面試，我便通過了,。應(yīng)該是我的專業(yè)以及我吃苦耐勞的性格,，使他們留下了我。

參加了tcl廣州市場部經(jīng)理兩個小時的培訓(xùn),，了解了關(guān)于這次活動的內(nèi)容,，工作任務(wù)以及相關(guān)產(chǎn)品的知識。這個培訓(xùn)會,，我收獲最多的是一個區(qū)域市場經(jīng)理對于大學(xué)生的詮釋,，他認(rèn)為大學(xué)生是未來的社會人才，但是面對著當(dāng)今的就業(yè)壓力,，大學(xué)生應(yīng)該盡早做好規(guī)劃準(zhǔn)備,。這就要求大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校期間更多的參與社會實踐，爭取更多的機會去鍛煉自己,，另一方面也可以更早地自立,，為家人分擔(dān)一些經(jīng)濟(jì)上的問題。還有,，作為一個地道的潮汕人,，他很有自己的一套經(jīng)商技巧，他鼓勵年輕人應(yīng)該有干勁和沖勁,，不應(yīng)該死板的學(xué)習(xí)書上的知識,，而是要更多的結(jié)合實際，靈活的處理工作中遇到的任何困難,，不斷嘗試,，不斷進(jìn)步。 7月4日：各賣場培訓(xùn)

×月×號晚我收到我們店長的信息,，得知我被分配到的賣場是——天河公園華潤萬家,。這一天我的收獲是參與了一個公司內(nèi)部關(guān)于一次促銷活動的前期部署會議。這個會議是廣州各華潤萬家tcl賣場關(guān)于這次活動的全體會議,，到會的有負(fù)責(zé)所有華潤萬家賣場的總負(fù)責(zé)人,，各賣場的店長和正式促銷員，以及大部分的臨時促銷員,。通過這次會議,，我了解了一個促銷活動前的部署和準(zhǔn)備?？傌?fù)責(zé)人先是就華潤萬家超市的實際情況介紹了活動的具體操作流程,，包括前期物料準(zhǔn)備（外展的帳篷、搬運舊電視機的自行車,、宣傳單等等）,、前期宣傳（7月5日到8日）、活動期間（7月9日到15日）,。接著就是各店店長提出的各自店面問題,，總負(fù)責(zé)人也進(jìn)行了具體的解答和安排，做到按實際操作到位,。 7月5到8日：前期宣傳

×日我們按店長的規(guī)定時間來到賣場,。這幾天是宣傳活動，我們賣場有7個臨促,，一個正促和店長,。四天的宣傳一結(jié)束，我們臨促就會被淘汰掉3人,，因為促銷活動期間只需要4個臨促在店面幫忙就行,。宣傳期間，我們經(jīng)常穿戴活動衣帽,，出現(xiàn)在各小區(qū)分發(fā)彩頁,，這也是小區(qū)保安不配合的事。但是要怎樣做到能讓

保安對你放下戒備之心,，就要各憑本事了,。因為我是女生，所以出入一些小區(qū)都沒有怎么被攔截下來,，而且我盡量不打擾到民居,。同組的男同學(xué)就沒這么好運了，經(jīng)常遭到保安的質(zhì)問。但是能否說服保安,，也是有技巧的,。我的一個師兄就處理得很好，他抓住這次活動是“tcl聯(lián)合廣州紅十字會,、廣州日報以及多家媒體舉辦的大型公益家電以舊換新活動”的主題,，稱自己為這次公益活動的宣傳使者，希望大家都為社會的公益事業(yè)而努力,。當(dāng)然,，前提是他很好的借勢，使自己不陷入困境,。

宣傳期間,，我們還換了店長，新來的店長是個嚴(yán)肅的人,，不像之前那個那么和藹,，也比較尊重我們，很多事都與我們有商量,。新店長比較計較,，比較小氣，也很神秘,，很多事都不和我們說,，只管自己安排我們?nèi)プ觯欢l(fā)揮大學(xué)生的價值,。他什么東西都不教我們,，只懂得吩咐和監(jiān)視我們，當(dāng)我們在外面工作時,，總是暗地里監(jiān)視我們,，一點都不信任我們大學(xué)生的素質(zhì)。到后來,，甚至有一些臨促都不聽他吩咐,，以為和他唱反調(diào)，有因為那兩個和他唱反調(diào)的臨促是正促介紹的（不是大學(xué)生）,，店長都不敢對他們怎么樣,。所以我們幾個臨促都對他產(chǎn)生了敵意，而且也覺得在他身上學(xué)不到東西,。在宣傳結(jié)束后,，我們幾個大學(xué)生臨促一點都不留戀這里了，所以店長留不留我們,，我們也不是很介意,?！柾砩希乙馔獾厥盏降觊L的信息,，讓我明天繼續(xù)去參加活動,。我們組就剩下我和一個同學(xué)校的臨促和那兩個非大學(xué)生的臨促。

在店長這樣的選人安排下,，我和同學(xué)都是很不滿意的,，但是我們還是聽他的安排,。這次活動有業(yè)績考核,，就靠我們?nèi)M人員去努力，但是我們并沒有把自己放在這次活動主人翁的位置,。后來的合作中讓我更確定店長不是一個好的管理者,，因為他不懂得人力利用。當(dāng)有客戶需要我們幫忙送新機并去安裝時,，他總親歷親為,，這樣就放下店面不管。我認(rèn)為他可以在第一二次帶我們組中的男臨促一起去,，然后教他操作技巧,，憑我們大學(xué)生的智力，不至于學(xué)不會吧,！所以當(dāng)?shù)昝嬗幸恍Q策性的事情是,，總找不到他的人影。（之后在與其他店面的臨促交流是,，他們是有這樣操作的,，我一個師兄有去幫顧客安裝電視機）但是在店面的銷售工作中，他確實是一個很好的促銷員,，他總能說服有意愿買的顧客,，所以在我的工作期間，大部分的電視機都是他銷售出去的,。這個也歸功于他多年的銷售經(jīng)驗吧,！

這樣，由于我們店長的領(lǐng)導(dǎo)能力有限,，大部分臨促的不配合,，所以我們店的銷售業(yè)績并不理想，活動進(jìn)行到第二天,，店長去開了總部的店長會議,，我們的業(yè)績不理想，只好繼續(xù)裁員,，我終于被刷了下來,。

其實,，沒有遺憾的。因為我覺我有學(xué)到東西,，畢竟我參與了活動的各個部分,，所以也了解了一個家電促銷活動的一些步驟。這一些是我在課堂上學(xué)不到的,。我也懂得去分析一個銷售團(tuán)隊,，一個領(lǐng)導(dǎo)者，這一些也是我在校園生活中未曾體會到的,。我相信這些在我以后的工作中,，必是經(jīng)驗教訓(xùn)。

大型超市員工的工作總結(jié)怎么寫篇三

去年九月份因工作的需要,，我被調(diào)到超市任店面主管,。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。

雖然自開業(yè)就加入了x超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé),，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教,。一方面加強溝通了解實際情景,，向食品、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,。在短時間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé),。與分管經(jīng)理一齊對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對商品的規(guī)劃與陳列。

超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,，維護(hù)全賣場的正常營運,，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上,，自我立足全面把控全局,，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題,，消減漏洞，作一名稱職的超市主管,。

作為一名主管,，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷,、性格各不相同,，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,，在人員管理方面下了很大功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工,、尊重員工,，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高,。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，解決員工思路,，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,，再經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作,，如何作的更好。在工作管理上,，始終嚴(yán)字當(dāng)頭,，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容,。

但人是不斷變化與發(fā)展的,，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自我堅持清醒的頭腦,，不斷學(xué)習(xí)與提高,，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,，x事業(yè)中去,，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值,。了調(diào)整,，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長,。之后我們又一齊努力,，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力，超市的提高得到了公司的認(rèn)可,。

大型超市員工的工作總結(jié)怎么寫篇四

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗,，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,，我的成長來自超市這個大家庭,，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己xx年的工作總結(jié)如下：

我今年工作調(diào)動后,，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能,、價格，積極向向店長,、組長請教,，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作,。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中,。

今年剛調(diào)到日化組的時候,，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué)，一點一滴的記,。半年多年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息,，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在,。日常的工作中,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,，積極主動多干,，少說多做，說到做到,，對顧客熱情積極,，對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成各項工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正,。

超市工作繁忙,，任務(wù)重,。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間,，積極參加知識競賽,、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績,。